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Los médicos juran tratar y cuidar a los pacientes, pero a veces las cosas salen mal.
alena iva
Yo, mis amigos e incluso mi madre tenemos muchas historias desagradables relacionadas con las visitas a los médicos. Y esto a pesar de que ella misma es médica.
Averigüemos qué dice la ley sobre los servicios médicos. Qué pueden hacer los pacientes y cómo deben comportarse los médicos. Veamos el lado legal y humano del asunto.
Los médicos suelen ser groseros conmigo. ¿Esto está bien?
La queja más común de los visitantes de los hospitales públicos es el trato inadecuado a los pacientes. Esto puede deberse a la indiferencia del médico o al comportamiento desafiante.
Depende de cada uno decidir cómo se siente al respecto, pero todos los médicos juran cuidar de sus pacientes. Este juramento está incluido en la ley federal. Por tanto, “tratar a los pacientes con mimo y atención” no es sólo una frase bonita, sino una obligación legal. La medicina es una profesión que requiere que los médicos no sólo sean profesionales, sino también que tengan estabilidad moral a la hora de brindar atención médica.
Si el nivel de incorrección del médico se sale de escala, puede presentar una queja ante el médico jefe del hospital. Debe recibir una respuesta a una queja por escrito dentro de los 30 días. La denuncia debe formular específicamente sus deseos. Por ejemplo, que el médico se disculpe personalmente o que sea amonestado. Si un médico suele ser grosero, es posible que lo despidan.
También puede presentar una reclamación ante el departamento territorial de Roszdravnadzor. Controla las actividades de las instituciones médicas de la región. Esto se puede hacer personalmente o a través de la recepción online.
Puede ponerse en contacto con el Ministerio de Salud directamente por escrito o a través del sitio web. En las instrucciones para la consideración de los recursos de los ciudadanos ante el Ministerio de Salud se puede consultar el listado de cuestiones que considera.
¿Qué pasa si el médico cree que estoy siendo grosero?
El médico está obligado a prestar atención médica en cualquier situación. Están obligados a ello por un juramento y el código penal. Por no brindar asistencia, un médico no solo puede pagar una multa, sino también recibir hasta 4 años de prisión. Esta es una responsabilidad seria. Por lo tanto, si necesita ayuda médica y el médico se niega a proporcionársela porque le habla con grosería, se trata de una infracción grave por su parte.
Pero si es grosero cuando no necesita ayuda médica, su comportamiento interfiere con el trabajo de los médicos y viola el orden público, entonces se le puede exigir responsabilidad administrativa por insultos. El personal médico puede llamar a la policía para que lo saquen de la clínica.
Por ejemplo, en la práctica judicial hubo un caso en el que un paciente insatisfecho insultó a un terapeuta en la calle en presencia de transeúntes. Por ello tuvo que pagar una multa de 1.000 rublos y 1.000 rublos como indemnización por daño moral.
No me gusta la clínica de registro. ¿Por qué tengo que ir allí?
Sin compromiso. Puedes cambiar de clínica y adjuntarte a otra. Pero esto no se puede hacer más de una vez al año, a menos que haya cambiado de lugar de residencia.
Cuando recibí pólizas duplicadas para mis hijos y cambié de clínica, pude hacerlo directamente en la nueva clínica. Para ello, me acerqué a un representante de la compañía de seguros y completé con él los papeles necesarios.
En el sitio web de servicios gubernamentales puede averiguar a qué clínica está asignado.
No me dan mi tarjeta médica. ¿Es esto legal?
La solicitud debe incluir los datos de su pasaporte, lugar de residencia y período de atención médica. También debe proporcionar una dirección postal para una respuesta por escrito y un número de teléfono. El plazo para considerar la solicitud es de hasta 30 días.
Puede recibir copias certificadas de documentos médicos o extractos de ellos. En la práctica, a menudo surgen dificultades con esto: el registro puede rechazarlo porque no tiene tiempo para copiar los documentos. En este caso, acepto hacer copias yo mismo, que luego certifico al gerente.
La ley establece su derecho a enviar una solicitud por correo electrónico y recibir documentos electrónicamente. Sin embargo, en la práctica esto todavía no funciona.
Pero los médicos nunca le dicen nada a nadie sin preguntar, ¿verdad?
La confidencialidad médica incluye el hecho de acudir al hospital, todos los procedimientos, su estado de salud y el diagnóstico. Esta información podrá divulgarse únicamente con su consentimiento por escrito.
Hay excepciones en las que se puede revelar la confidencialidad médica sin su consentimiento. Esto sucede muy raramente. Por ejemplo, a petición de un tribunal o cuando existe amenaza de propagación de infecciones.
¿Qué debo hacer si el médico no quiere atenderme porque está sobrecargado?
El médico tratante es designado por el jefe del hospital, el médico jefe, o usted lo elige personalmente. Pero el médico tiene derecho a no aceptar observarle o a rechazarle como paciente.
Es decir, la respuesta a la pregunta es buscar otro médico.
¿Qué debo hacer si no me gusta el doctor?
El médico jefe está obligado a ayudarle a elegir otro médico tratante y a proporcionarle una lista de los especialistas que están a su disposición. Hay un matiz aquí. Si rechazas a un médico y eliges otro, sólo acudirás a él si él no se opone.
Por ley, usted tiene derecho a elegir su médico a voluntad. Esto se puede hacer una vez al año también mediante una solicitud al médico jefe. Puede elegir un médico de cabecera, un médico de cabecera local, un pediatra, un pediatra local, un médico de familia o un paramédico.
Recientemente, otro médico vino al consultorio durante una cita para charlar. ¿Esto está bien?
Nadie puede entrar a la oficina durante la cita. Sólo podrán estar presentes usted, su representante, el médico y su asistente, si es necesario.
El hecho de visitar al médico y lo que sucede en la cita es un secreto. El médico está obligado a mantener la confidencialidad y es responsable de la filtración de información. Por lo tanto, está obligado a expulsar al huésped no invitado.
Incluso si le dicen que su información de salud debe compartirse con otros médicos, debe dar su consentimiento por escrito para ello. Según la ley, los intereses del paciente son siempre una prioridad a la hora de prestar atención médica.
Soy mayor de edad, pero quiero ir a la clínica con una amiga o mi madre. ¿Es eso posible?
Poder. La ley le otorga este derecho.
Lo más probable es que su solicitud de tener un ser querido presente cerca no sea rechazada, pero los presentes no recibirán automáticamente un estatus legal. Puede emitir un poder notarial a un ser querido para que represente sus intereses en una organización médica.
Con dicho poder, el representante podrá conocer su diagnóstico, tratamiento, solicitar documentos médicos, asistir a la cita e incluso tomar decisiones sobre intervención médica por usted si por algún motivo usted no puede hacerlo. Tú determinas el alcance de lo que estás dispuesto a confiarte.
Pero en el nacimiento de un niño, el padre u otro miembro de la familia tiene el derecho legal de estar con la mujer. Las únicas excepciones pueden ser la intervención quirúrgica durante el parto, la ausencia de habitaciones separadas en el hospital de maternidad o enfermedades infecciosas del padre o de un miembro de la familia. No hay costo adicional por estar presente en el parto.
Uno de los padres u otro miembro de la familia tiene el mismo derecho a estar con el niño durante el tratamiento hospitalario. No importa la edad del niño.
Normalmente no estoy contento con el tratamiento. ¿Me pueden tratar según las recetas de mi abuela?
Es posible que usted tenga su propio punto de vista sobre el proceso de curación. Pero según la ley, la medicina tradicional no está incluida en el programa de atención médica a los ciudadanos. Además, si está en tratamiento, debe cumplir con el régimen de tratamiento.
En la práctica, si considera que su tratamiento es incorrecto, se niega a someterse a él y exige algo más, se le pedirá que firme un escrito de negativa a la intervención médica y será puesto en libertad. A partir de ahora, la responsabilidad de tu salud es tuya.
Pero si tu vida corre peligro, nadie te pedirá el consentimiento. En algunos otros casos, tampoco se requiere consentimiento para la intervención médica. Por ejemplo, si existen riesgos infecciosos para otros.
A veces hay errores médicos. Por ejemplo, al realizar un diagnóstico o prescribir un tratamiento. En 2017, el paciente logró demostrar ante el tribunal de primera instancia que los médicos cometieron un error al hacer un diagnóstico y recuperar del hospital dinero para gastos, una indemnización por daño moral de 200 mil rublos y una multa de 103 mil rublos por incumplimiento de los requisitos del consumidor. Ahora la instancia de casación se ocupa de este caso.
Mi suegra dice que puedo rechazar todas las vacunas de mi hijo. ¿Esto es cierto?
El aspecto moral de los repetidos brotes de enfermedades infecciosas que la humanidad venció hace muchas décadas quedará para comentar. De hecho, la ley permite que su hijo contraiga difteria o polio si así lo desea.
El artículo 41 de la Constitución de la Federación de Rusia consagra nuestro derecho a la atención sanitaria y a la atención médica gratuita.
La principal ley en materia de salud es la Ley Federal "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia". Detalla los derechos y responsabilidades de las personas, los trabajadores de la salud y las organizaciones. Los empresarios individuales que se dedican a actividades médicas también están sujetos a esta ley. Y para los ciudadanos, esta ley prevé la presencia de un representante, que también está parcialmente sujeto a sus artículos.
La Ley Federal "Sobre el Bienestar Sanitario y Epidemiológico de la Población" consagra nuestro derecho a la ausencia de condiciones de vida y de trabajo nocivas y el derecho a la indemnización por los daños causados. La ley dice que estamos obligados a cumplir con los requisitos de la legislación sanitaria, cuidar nuestra salud y enseñárselo a nuestros hijos.
La Ley Federal “Sobre Inmunoprevención de Enfermedades Infecciosas”, o ley de vacunación, habla sobre qué y cómo se debe hacer para prevenir infecciones, define la vacuna, el calendario de vacunación y las complicaciones posvacunación.
Recordar
- No sólo los médicos, sino también los pacientes pueden ser considerados responsables de la mala educación y la mala educación.
- Podrás revisar documentos médicos, exigir aclaraciones de lo que en ellos está escrito y obtener las copias necesarias.
- El médico y la clínica pueden ser reemplazados.
- La información sobre su salud es confidencialidad médica y no puede divulgarse.
- Puede redactar un poder para alguien de su confianza e ir con él a los médicos.
Nuestro experto cuenta la historia: Presidente de la NP "Agencia Nacional para la Seguridad del Paciente y la Experiencia Médica Independiente", miembro del Consejo Público dependiente del Ministerio de Salud de Rusia, Doctor en Ciencias Médicas, Profesor Alexey Starchenko.
“¿Cuánto tiempo debemos esperar?”
Los largos tiempos de espera para el diagnóstico, tratamiento y diversos estudios son la queja más común de los pacientes.
Ejemplo de la vida
Un paciente acude a la clínica del médico con un fuerte dolor de espalda. El médico prescribe una prueba de resonancia magnética, pero el paciente podrá someterse a ella sólo después de 30 días; no hay citas para los próximos días; El médico sugiere: esperar un mes para realizar un estudio gratuito o realizarlo antes, pero pagando una tarifa.
¿Qué hacer en este caso?
Pídale al médico que registre en su historial médico que deseaba ser examinado en los próximos días, pero se lo negaron. En caso de exacerbación de la enfermedad, el médico deberá responder de los días de espera.
Llama a tu compañía de seguro médico y averigua cuáles son los tiempos de espera para determinadas pruebas. Estos plazos están determinados por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 19 de diciembre de 2016 No. 1403 "Sobre el programa de garantías estatales de atención médica gratuita para 2017 y para el período de planificación de 2018 y 2019". Por ejemplo, para radiografías, pruebas de laboratorio y ecografías, el período de espera no supera los 14 días. Para CT y MRI: no más de 30 días.
Pídale a su compañía de seguros que revise su lista de espera para ver si hay vacantes para días anteriores. Las comprobaciones de los registros muestran que a menudo hay horarios de cita abiertos para el estudio antes de la fecha límite.
El programa de garantías estatales de atención médica gratuita debe publicarse en un lugar destacado de cualquier organización médica que opere en el sistema de seguro médico obligatorio. También deben publicarse los números de teléfono de las compañías de seguros médicos que operan en su territorio.
¿Pagar o no pagar?
Recaudación de fondos para investigaciones instrumentales y de laboratorio.
Ejemplo de la vida
El paciente necesita hacerse un análisis de sangre para detectar hormonas tiroideas, pero el endocrinólogo dice que dichos análisis no se realizan en su clínica y envía al paciente a un laboratorio pago.
¿Qué hacer en este caso?
Si la clínica no cuenta con laboratorio propio o aparato de ultrasonido, deberá tener convenio con otra institución médica donde se puedan realizar estos estudios.
Presente una queja ante su compañía de seguros.
Si tiene poco tiempo, realice los exámenes pagando una tarifa, guarde todos los recibos y comuníquese con ellos con la compañía de seguros. Una institución médica que no le brinde atención gratuita se verá obligada a pagar sus gastos. Simplemente lea atentamente el contrato que firma antes de iniciar el tratamiento en la clínica. Si hay colas en las que se niega a esperar un examen gratuito, pero está dispuesto a someterse a él rápidamente, pero pagando una tarifa, no le devolverán su dinero.
¿Dónde recibir tratamiento?
Negativa irrazonable a derivar para un examen a una institución médica federal.
Ejemplo de la vida
Un paciente con cáncer está siendo tratado en el Instituto de Coloproctología. Allí le recetan medicamentos de quimioterapia, controlan su tratamiento y el médico de la clínica del distrito sólo le receta gratuitamente los medicamentos recetados en el instituto. Y de repente la clínica decide que ya no derivará a este paciente al Instituto de Coloproctología, sino que prescribirá el tratamiento y lo controlará ella misma.
¿Qué hacer en este caso?
Escriba sobre su desacuerdo con esta decisión al médico jefe de la clínica.
Comuníquese con su compañía de seguros para solicitarle que realice un examen para determinar si las acciones de la clínica son legales.
Si sus acciones son ilegales, acudir a los tribunales, que pueden multar a la organización médica y obligarla a pagar por el daño moral y físico causado al paciente.
No te meten en el hospital
Denegación de hospitalización.
Ejemplo de la vida
El hospital gubernamental se niega a admitir al paciente. Como, según el paciente, el tiempo se acaba, acude a una clínica remunerada y allí le brindan ayuda.
¿Qué hacer en este caso?
Registre su denegación de hospitalización y llame a su compañía de seguro médico.
Después de conservar todos los recibos de pago de los servicios en una clínica paga, presente una queja ante su compañía de seguros. Ella realizará un examen médico para asegurarse de que sea necesaria la hospitalización gratuita. El tribunal obligará al hospital público a pagar al paciente el coste del tratamiento en una clínica paga.
¿Qué se requiere?
La falta de medicamentos y material fungible durante el tratamiento hospitalario es también una de las quejas más habituales.
Ejemplo de la vida
A un paciente en un hospital regional se le programó un reemplazo de articulación. Al mismo tiempo, le dijeron que la tarifa por la prestación de dicha atención médica no incluye el implante. Debes comprarlo tú mismo.
¿Qué hacer en este caso?
Si le piden que pague medicamentos o suministros cuando recibe tratamiento en un hospital público, comuníquese con su compañía de seguros. Es posible que el paciente no sepa a qué tiene derecho en virtud del programa de garantías estatales de atención médica gratuita, pero las compañías de seguros lo saben. Los sujetos de la Federación, sobre la base de la resolución del Gobierno de la Federación de Rusia, determinan su lista de garantías de atención médica gratuita y tienen derecho a ampliar esta lista, pero no pueden reducirla.
Diagnóstico incorrecto y tratamiento analfabeto, error médico, negligencia absoluta: las noticias están llenas de casos escandalosos e impactantes que ocurren en todo el país. Aunque es difícil lograr justicia y recibir una indemnización por daños a la salud, todavía es posible, y nuestra revisión le dirá cómo actuar en casos de atención médica de mala calidad.
¿Existe algún artículo por negligencia médica?
Es poco probable que un médico reciba una pena de prisión real por el desempeño no calificado de deberes profesionales, porque El error médico no aparece como concepto independiente en ningún artículo del Código Penal de la Federación de Rusia. Sin embargo, seguirá el castigo por daños graves a la salud o la muerte del paciente, si el médico cometió actos ilícitos o no actuó.
Basado en la parte 2 del artículo 109 del Código Penal de la Federación de Rusia:
Causar la muerte por negligencia debido al desempeño inadecuado por parte de una persona de sus deberes profesionales se castiga con restricción de libertad por un período de hasta tres años, o trabajo forzoso por un período de hasta tres años con privación del derecho a ocupar determinados cargos. o realizar determinadas actividades por un período de hasta tres años o sin ella, o pena de prisión por el mismo período con o sin privación del derecho a ocupar determinados cargos o realizar determinadas actividades por un período de hasta tres años.
También se consideran en el marco del derecho penal los siguientes casos:
sobre un aborto ilegal, tras el cual la salud de la paciente sufrió daños irreparables o murió (parte 3 del artículo 123 del Código Penal de la Federación de Rusia);
sobre la práctica médica sin licencia, que provocó la muerte del paciente (Parte 2 del artículo 235 del Código Penal de la Federación de Rusia) o un deterioro grave de la salud (Parte 1 del artículo 235 del Código Penal de la Federación de Rusia) );
sobre la falta de asistencia (artículo 124 del Código Penal de la Federación de Rusia);
sobre negligencia (artículo 293 del Código Penal de la Federación de Rusia).
¡Importante! La nueva ley "Sobre el seguro médico obligatorio para la prestación de atención médica" puede introducir una responsabilidad real por error médico. Simplemente se desconoce cuándo se incluirá en él el término "error médico" y las opciones de castigo.
Razones e inevitabilidad del castigo.
Los errores cometidos por los médicos se pueden dividir en dos grandes grupos.
Las causas objetivas de los errores médicos son:
conocimientos y habilidades insuficientes debido a la poca experiencia;
curso atípico de la enfermedad en un paciente en particular;
falta de equipos modernos para aclarar el diagnóstico;
falta de medicamentos.
Sin embargo, las razones enumeradas no deben servir como excusa para el incumplimiento de un deber. Los médicos jóvenes siempre pueden consultar con colegas experimentados; si el curso de la enfermedad no es característico, el médico está obligado a brindar más atención al paciente y utilizar técnicas estándar con precaución, si falta equipo, derivarlo a uno más moderno; clínica, etc
A menudo existen razones subjetivas para los errores médicos:
examen incompleto y diagnóstico incorrecto debido a la excesiva confianza en sí mismo del médico;
falta de voluntad para mejorar, familiarizarse con las últimas investigaciones y aumentar el nivel de educación en un campo particular de la medicina;
voluntad de esconderse detrás de experiencias exitosas pasadas o de la autoridad de sus colegas.
Los ejemplos de la vida real confirman claramente los errores médicos habituales; en todos los casos, los pacientes logran recuperar una compensación monetaria y castigar al personal médico.
Enumeramos sólo algunos casos recientes. Se logró recuperar 15 millones de rublos de una maternidad de San Petersburgo por los daños a la salud de una mujer en trabajo de parto y la muerte de su bebé. A pesar de las indicaciones, los obstetras decidieron no practicarle la cesárea, a consecuencia de lo cual la recién nacida sufrió lesiones cerebrales incompatibles con la vida.
Un caso de Novouralsk: un hombre recibió una indemnización de 700 mil por dejar un objeto extraño durante una operación de rodilla. Y un residente de Krasnoyarsk y los traumatólogos recibieron una compensación de 300 mil por el hecho de que al quitar el yeso lograron volver a romperle el brazo a su hijo.
¿Cómo proceder?
¿Qué hacer en caso de un error médico? Si está convencido de que tiene razón y solo quiere señalar que el tratamiento fue incorrecto, comuníquese con el jefe del departamento. Si no quiere escuchar, acude al médico jefe del hospital.
Por lo general, los directores de las clínicas, especialmente las privadas, hacen todo lo posible para evitar críticas negativas y exageraciones. Es posible que le ofrezcan una pequeña compensación monetaria, exámenes gratuitos para aclarar el diagnóstico o un tratamiento adicional.
Pero si se cometió un error médico fatal, ¿dónde reclamar en caso de problemas de salud graves o muerte de un ser querido?
¿Cómo demostrarlo?
¿También es muy difícil probar un error médico sin educación especial? Por el momento, en el país no se han desarrollado las actividades de expertos médicos, cuyas opiniones independientes se convertirían en argumentos de peso ante los tribunales. Incluso la Cámara Médica Nacional de Leonid Roshal aún no tiene suficientes derechos legislativos para realizar exámenes. Hoy en día, el grado de daño causado lo evalúa una comisión médica forense, que a menudo incluye a colegas del médico asesino.
Quienes intentan encontrar la verdad después de un tratamiento de mala calidad o de la muerte de un familiar se enfrentan a menudo a la ocultación de la verdad, así como a la responsabilidad mutua, en la que el personal médico se cubre unos a otros, distorsiona u oculta los hechos. Romper este muro es difícil, pero posible.
¡Nota! Las cámaras CCTV instaladas en hospitales y maternidades contribuyen en parte a hacer más transparente el trabajo del personal hospitalario. Sus registros se utilizan más a menudo en casos de quejas sobre comportamiento grosero o inadecuado del personal médico.
Si se comete un error médico, sabes adónde acudir, pero ¿cuál será la prueba de la culpabilidad de los médicos?
A continuación se ofrecen algunos consejos útiles.
Durante el proceso de tratamiento, conserve todos los extractos, certificados, recetas y demás documentos que confirmen la actuación de los médicos. Si surge una situación de conflicto, es posible que no se emita un extracto del historial médico, así que trate de recibirlo junto con otros documentos con anticipación.
Intente registrar los detalles más pequeños, hasta el momento de las citas y la naturaleza de los procedimientos realizados.
Lleve un diario del paciente, registrando lo que sucede con el mayor detalle posible. Cualquier detalle durante el juicio puede resultar decisivo.
Utilice los servicios de un buen abogado con un historial exitoso de ganar casos similares.
No desaproveche la oportunidad de realizar un examen independiente, incluso si el acusado ya ha realizado evaluaciones periciales.
Los pacientes, así como los familiares de las personas fallecidas como resultado de acciones no calificadas de los médicos o su inacción, sobre la base del artículo 1085 del Código Civil de la Federación de Rusia, tienen derecho a recibir no solo una compensación por la pérdida de salud y daño moral. . Puede reclamar un reembolso por:
por medicamentos y procedimientos costosos;
por los servicios de una enfermera o personal médico privado;
para tratamientos de spa;
para el pago de viajes, alojamiento y alimentación, si fueran necesarios para restablecer la salud;
e incluso de reciclaje, si por pérdida de salud la persona no puede trabajar en su especialidad anterior.
¡Importante! Ante el tribunal tendrás que demostrar que los gastos fueron consecuencia de problemas de salud adquiridos por culpa de los médicos.
Teniendo en cuenta que los médicos retrasarán el caso de todas las formas posibles, en la práctica es bastante difícil castigar a los perpetradores. Esto requiere perseverancia y perseverancia, que una persona enferma puede no tener. Los familiares, compañeros o amigos pueden proteger los derechos de la víctima. Es imposible perdonar a los médicos por negligencia o ignorancia, porque el precio de un error no es sólo el bienestar de una persona, sino también su vida.
Chicos, ponemos nuestra alma en el sitio. gracias por eso
que estás descubriendo esta belleza. Gracias por la inspiración y la piel de gallina.
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¿Has notado lo fácil que es identificar a un mal médico en las películas? Algo siempre los delata, ya sea su apariencia, modales o nivel de profesionalismo. Sin embargo, lo que es mucho más importante es la capacidad de determinar lo antes posible que se trata de un no profesional en la vida real.
sitio web recopiló 10 señales de que poder indicar la incompetencia del médico.
1. No valora tu tiempo
Un buen especialista debe ser seguro de sí mismo, atento, optimista, amable, educado y puntual. Si no puede atenderte a la hora señalada y esto se repite por enésima vez (sin ningún motivo aparente, aviso previo o explicación), entonces lo más probable es que hayas acudido al médico equivocado.
2. Tiene críticas negativas
La reputación juega un papel importante para un especialista. Y si es realmente bueno en lo que hace, en la mayoría de los casos la gente hablará positivamente de él. Por tanto, por muy obvio que te parezca este punto, no lo olvides cuando decidas acudir a un nuevo médico.
3. Ignora la ética
Si durante una cita el médico le muestra falta de atención, olvida rápidamente los detalles del problema y, a menudo, lo confunde con otras personas, esto, aunque indirectamente, sigue indicando su falta de profesionalismo.
4. No puedo escuchar y no responde a tus preguntas.
Un buen médico definitivamente conquistará al paciente para que pueda hablar de sus problemas sin dudarlo. Escuchará atentamente, con calma y paciencia responderá todas las preguntas y, si es posible, comentará cada una de sus decisiones. Además, siempre explicará lo que está pasando y explicará todos los términos que el paciente no comprenda. Además, si el paciente hace una pregunta directa, expresará todas las opciones posibles y no nombrará sólo la más negativa.
5. Utiliza métodos obsoletos
No hay duda de que cada médico tiene una formación médica a sus espaldas, pero la ciencia moderna se está desarrollando rápidamente: se mejoran los métodos de diagnóstico, se actualiza constantemente la base de conocimientos sobre las enfermedades y aparecen nuevos resultados de la investigación clínica. Por tanto, un buen especialista siempre debe mejorar sus habilidades. No debe hacer diagnósticos obsoletos o comerciales: enfermedades que no están incluidas en la Clasificación Internacional de Enfermedades o que no corresponden a los síntomas del paciente.
6. Prescribe muchas pruebas.
Si un médico le indica que se someta a una gran cantidad de pruebas y se someta a procedimientos de diagnóstico complejos sin discutir con usted un diagnóstico preliminar y sin justificar la necesidad de sus citas, es una mala señal. Un especialista competente siempre discutirá con usted la designación de un procedimiento complejo o costoso.
7. No me interesa saber qué medicamentos ya estás tomando.
Un buen especialista definitivamente le hará preguntas sobre su salud, hábitos y estilo de vida, antecedentes de síntomas, enfermedades concomitantes y medicamentos que toma. También preguntará sobre los casos de enfermedad entre parientes cercanos: padres, abuelos, hermanos.
8. Parece descuidado
