El impacto negativo de la profesión en el estado psicológico de una persona. ¿Qué influencia tiene la profesión en la personalidad? Deformación somática de una persona.

Probablemente hayas escuchado que a nivel genético heredamos de nuestros padres las características del sistema nervioso, que, a su vez, determina nuestro temperamento y forma el "segundo" temperamento (estilo de actividad individual).
El entorno externo al que se adapta nuestro cuerpo contribuye al surgimiento de procesos de excitación e inhibición en nuestro sistema nervioso, lo que conduce a ciertas alteraciones mentales. y fisiológico Condiciones que afectan la salud general del cuerpo.
Ahora echemos un vistazo más de cerca:

cómo el entorno en el que nos encontramos afecta nuestros estados internos;
cómo nuestras actividades afectan a nuestros estados.
Y luego rastrearemos la relación entre las características del sistema nervioso y nuestras actividades profesionales. Después de lo cual sacaremos conclusiones sobre si trabajamos allí y si hacemos lo que hacemos desde el punto de vista de mantener la salud de nuestro cuerpo.

Un curso corto sobre lo importante (ambiente y estados mentales, medio ambiente y fisiológico estado).
El mecanismo de adaptación se encarga de adaptarse a las nuevas condiciones de vida. La adaptación se produce a nivel de la psique y la fisiología.
A nivel fisiológico, los sistemas de órganos son responsables de la adaptación: el sistema inmunológico, el sistema endocrino, el sistema nervioso. Estos sistemas están interconectados y se influyen entre sí. Una falla en un sistema conduce a fallas en otros sistemas.
Al interactuar con el entorno externo, nuestro cuerpo intercambia sustancias químicas, energía e información con él (respuesta al estímulo; percepción y procesamiento de información; cambios internos y externos para mantener los equilibrios necesarios para asegurar la supervivencia o el mantenimiento de la vida).
Todos los cambios en el entorno obligan inmediatamente a nuestro organismo a adaptarse a nuevas condiciones (cambios de temperatura y humedad, aparición de amenazas u otros organismos cercanos).
Nuestro sistema nervioso autónomo (en adelante, ANS) es en gran medida responsable de la adaptación, y no necesitamos pensar en cómo y qué cambiar en el cuerpo para que siga viviendo (reacciones químicas, intercambio hormonal, frecuencia cardíaca, frecuencia respiratoria, etc.). De hecho, cuando cambia conscientemente algo en su comportamiento mientras realiza sus deberes profesionales (viajar a algún lugar, hacer algo), obliga a su SNA a realizar un trabajo adicional para mantener el estado funcional de su cuerpo.
El SNA contiene el sistema nervioso simpático. y parasimpático sistema nervioso. El primero responde, en pocas palabras, para aceleración/emoción. El segundo es para suprimir la actividad y la relajación.
La actividad de un sistema nervioso (de los anteriores) conduce a una disminución de la actividad de otro sistema.
Realizar conscientemente alguna actividad (relacionada con la actividad motora) añade excitación al sistema nervioso central y potencia el trabajo del sistema nervioso simpático. Y esto cambia tus procesos mentales (acelerar/ralentizar el pensamiento y trabajar con información, mejorar o empeorar el funcionamiento de la imaginación, etc.).
Cualquier cambio en el entorno externo también fortalece o ralentiza uno de los sistemas (simpático o parasimpático). En otras palabras, los cambios en el entorno modifican los procesos fisiológicos (debido a la adaptación del cuerpo a nuevas condiciones) y crean nuevos estados mentales que pueden ser beneficiosos o perjudiciales para la salud (al fin y al cabo, el sistema nervioso está conectado con el sistema inmunológico y el endocrino). , y estos, a su vez, incluyen determinados órganos y también están conectados con otros sistemas de órganos: cardiovascular, respiratorio, etc.).
El estrés severo no desaparece sin dejar huella en la salud (esto puede manifestarse con el tiempo, por ejemplo, en forma de “síndrome post-estrés”).
El medio ambiente afecta nuestras condiciones y nuestra salud. Al cambiar conscientemente las condiciones ambientales, puedes mantener tu salud o dañarla.
Ahora toquemos con más detalle la relación entre actividad y estados.
Como se mencionó anteriormente, los cambios conscientes en el comportamiento afectan la relación del cuerpo con el medio ambiente, lo que afecta los cambios en los equilibrios internos en los sistemas de órganos y en general. en fisiológico condiciones de todo el cuerpo. Cambios en fisiológico Los procesos implican cambios en los procesos mentales que pueden dañar el funcionamiento normal del cuerpo (trastornos de salud).
En otras palabras, mientras usted, por ejemplo, está dando una presentación a un cliente, se producen muchos cambios en su cuerpo a nivel fisiológico (como resultado de la exposición a factores de estrés). Para mantener tu comportamiento y adaptarte al entorno en el que te encuentras, tu cuerpo tiene que trabajar duro. El trabajo realizado puede, en última instancia, conducir al cuerpo (y más específicamente, por ejemplo, a la psique) a no funcional condición (sensaciones incómodas y dolorosas).
El estrés severo en forma de irritantes/impactos del medio ambiente obliga al cuerpo a trabajar de un modo diferente. Si el potencial del cuerpo es insuficiente (falta de energía, ciertos químicos), esto puede causar ciertas desviaciones de la norma (problemas de salud).
Los cambios en la actividad fortalecen o debilitan la interacción del organismo con el medio ambiente, lo que en última instancia cambia los estados internos. Estas condiciones pueden ser perjudiciales para la salud.

Y ahora toca mencionar las características del sistema nervioso. y profesional actividades.
Las características psicológicas del temperamento son características del curso de los procesos mentales y del comportamiento que se generan por una combinación de propiedades del sistema nervioso:

Actividad. Cuánto es capaz una persona de concentrarse, concentrar su atención, imaginación, memoria y pensamiento en un objeto específico (qué tan rápido funcionan los procesos mentales correspondientes, realizando operaciones periódicas o cíclicas). Diferentes personas (por unidad de tiempo) logran realizar diferentes cantidades de trabajo.
Productividad. Alto, si una persona sin signos de fatiga logra hacer más (ver, oír, recordar, imaginar, decidir). Es decir, realizar una gran cantidad de trabajo. Capacidad para mantener un alto ritmo de trabajo durante un tiempo suficientemente largo.
Excitabilidad, inhibición. y conmutabilidad. La velocidad de aparición, cese o cambio de uno u otro proceso cognitivo de un objeto a otro, la transición de una acción práctica a otra. Algunas personas pasan rápidamente de un tema de pensamiento a otro, otras más lentamente.

Estas características determinan el tipo de temperamento, que con el tiempo adquiere rasgos de rasgos dinámicos observados en el comportamiento de una persona y que a menudo se toman por su temperamento. Sin embargo, son sólo una cierta modificación del mismo, y en los círculos científicos a esto se le llama estilo de actividad individual.
Es decir, un adulto puede tener dos tipos de “temperamento”: básico (desde la infancia) y adquirido (creado artificialmente adaptando una conducta al entorno).
Idealmente (para que la actividad profesional sea más eficaz), el “estilo de actividad individual” debería coincidir con temperamento pero esto es raro. Muy a menudo, una persona tiene que adaptar su temperamento a las exigencias de su actividad y entorno profesional. Por tanto, la discrepancia entre el estilo de actividad y el temperamento natural es una situación típica.
La discrepancia entre el temperamento "natural" y el "adquirido" (estilo de actividad individual) afecta negativamente el bienestar (salud) y el desempeño exitoso de las actividades (resultados laborales).
Cuando el estilo individual de actividad coincide. con temperamento entonces ocurren las siguientes consecuencias positivas:

Al realizar una actividad adecuada, una persona se siente cómoda, experimenta emociones positivas y disfruta del hecho de realizar la actividad a un ritmo determinado con una velocidad determinada y una actividad seleccionada.
En el curso de su actividad comete relativamente pocos errores y sabe trabajar con gran calidad.
Una persona puede trabajar durante mucho tiempo sin mostrar signos de cansancio o cansancio.

En caso de una discrepancia significativa entre el temperamento natural (en adelante, PT) e individual estilo de actividad (en adelante, ISD), se pueden observar consecuencias negativas:

Una persona experimenta una sensación de malestar cuando realiza una actividad a un ritmo o velocidad determinados.
Comete una cantidad considerable de errores y no es capaz de controlarlos por completo.
Rápidamente se cansa y se cansa (el ritmo de trabajo y comunicación tiene un ritmo que no es típico de él).

Combinaciones favorables de temperamento. e individual estilo de actividad para cumplir con las obligaciones profesionales:

Colérico (PT) y Sanguíneo (ISD).
Sanguina (PT) y Colérica (ISD).
Flemático (PT) y Melancólico (ISD).
Melancólica (PT) y Flemática (ISD).

Combinaciones desfavorables:

Flemático (PT) y Sanguíneo (ISD).
Melancólica (MT) y Colérica (ISD).

Resumen.
El temperamento afecta la calidad de la actividad. La actividad profesional puede no adaptarse al tipo de temperamento (una persona debe desarrollar un estilo de actividad individual, teniendo en cuenta las necesidades de la profesión y el entorno).
El temperamento está asociado con propiedades mentales e influye en la formación de rasgos de personalidad. La discrepancia entre las características del temperamento y el estilo de comportamiento individual creado conduce a enfermedades del cuerpo y trastornos de la personalidad.

Nuestro temperamento e individual El estilo de actividad nos dificulta o nos ayuda en nuestro trabajo (profesión).
Las actividades afectan los estados mentales que pueden debilitar el sistema nervioso y esto, a su vez, puede interferir con el mantenimiento del estado funcional normal del cuerpo (salud).
Dado que el entorno externo (lugar) puede potenciar o suavizar el efecto de “la influencia de la actividad profesional en el sistema nervioso”, podemos concluir que el entorno puede ayudar a mantener la salud o dañarla.

Si después de leer este artículo te diste cuenta de que la causa de las dolencias físicas puede ser tu actividad profesional, entonces tiene sentido pensar en cambiarla. O, como opción con “menores sacrificios”, vale la pena considerar la posibilidad de cambiar el entorno externo donde se desarrollan sus actividades, es decir. cambiar de lugar de trabajo.
Recuerde: la ignorancia nos impide tener salud, éxito y felicidad. Y el conocimiento te permite evitar problemas y ayudarte a encontrar lo que buscas.
Ahora sabes cómo están interconectados tus actividades, el entorno externo y las características de tu sistema nervioso. ¡Toma la decisión correcta por ti mismo!

PD
Algunos consejos:

¡La conciencia, la personalidad y la actividad están interconectadas! Al influir en una cosa, cambiamos otra.
Un cambio de Actividad conduce a cambios de Conciencia y Personalidad.
La imagen de una Personalidad se forma gradualmente a través de la práctica (como resultado de la Actividad).

Si las necesidades materiales son prioridades, cambiar de lugar de trabajo o actividad puede mejorar su existencia cómoda y segura. Pero también es necesario tener en cuenta cómo un cambio de actividad afectará sus necesidades sociales y espirituales (pueden volverse más relevantes o el cambio de actividad no permitirá satisfacerlos). Y también cómo un cambio de actividad afectará tu moralidad (lo que es BIEN para ti y lo que es MAL). Un cambio de actividad o de lugar de trabajo puede afectar el aspecto moral de tu vida (pagan mucho, pero hay que hacer algo ante lo que tu conciencia no puede hacer la vista gorda).
Una persona con alta moralidad no tiene nada que hacer en un ambiente agresivo. Estos son conflictos internos constantes: para SOBREVIVIR, tienes que hacer cosas que contradicen tus creencias y valores internos. Antes de cambiar de actividad o lugar de trabajo es necesario tener todo en cuenta para evitar conflictos internos en el futuro.

El concepto de estados mentales. Clasificación de los estados mentales: emocionales, cognitivos, volitivos y estados que surgen durante la actividad laboral de una persona. Factores que influyen en la condición del empleado y su determinación. Adaptación del trabajador en el trabajo y el problema de los estados mentales. Actividades del responsable de gestión de la adaptación. Regulación y autorregulación de los estados mentales.

Condiciones mentales– una categoría psicológica que caracteriza la actividad mental de un individuo durante un cierto período de tiempo. Este es el contexto en el que se desarrolla la actividad mental de una persona. Refleja la originalidad de los procesos mentales y la actitud subjetiva del individuo ante los fenómenos reflejados de la realidad. Los estados mentales tienen un principio y un final y cambian con el tiempo, pero son holísticos, relativamente constantes y estables. KK Platonov define los estados mentales como ocupando una posición intermedia entre los procesos mentales y los rasgos de personalidad.

Los estados mentales incluyen alegría, tristeza, concentración, aburrimiento, fatiga, tensión, apatía, etc. El tipo de estado mental que ocurre en un individuo en un momento dado está influenciado por dos grupos de factores: factores ambientales y las características individuales del sujeto.

Tipos de estados mentales:

1. Estados emocionales. Dependiendo de la profundidad, intensidad, duración y grado de diferenciación, se distinguen los siguientes tipos de estados emocionales: tono sensorial de las sensaciones, afecto, estado de ánimo, pasión y emociones mismas.

2. Los estados cognitivos están asociados con la actividad cognitiva.

3. Los estados volitivos surgen en situaciones basadas en la necesidad de: reponer la falta de motivación para actuar en ausencia de motivación suficiente; elección de motivos, metas, tipos de acción cuando entran en conflicto; regulación voluntaria de acciones y procesos mentales externos e internos.

4. Los estados psicológicos que surgen como consecuencia de las peculiaridades de las condiciones de trabajo se denominan estados práxicos (del latín praxis - trabajo). Las condiciones que surgen en una persona durante el trabajo se dividen en los siguientes tres grupos:

1) relativamente sostenible y condiciones a largo plazo. Estos estados determinan la actitud de una persona hacia una determinada producción y un tipo específico de trabajo. Estos estados (satisfacción o insatisfacción con el trabajo, interés por el trabajo o indiferencia hacia el mismo, etc.) reflejan en la mayoría de los casos el estado de ánimo psicológico general del equipo.

2) Estados temporales, situacionales y que pasan rápidamente. Surgen bajo la influencia de diversos tipos de problemas y dificultades en el proceso de producción o en las relaciones en el equipo.

3) Condiciones que surgen periódicamente durante la actividad laboral. Hay muchos de estos estados (por ejemplo, el estado de trabajo, aumento de la eficiencia, impulso final, etc.).

Dado que los estados psicológicos (o funcionales) considerados son consecuencia de la actividad profesional de una persona, es aconsejable partir de los enfoques establecidos en psicología laboral para describir la actividad teniendo en cuenta las condiciones de trabajo. En el análisis psicológico de las condiciones laborales se supone que cualquier actividad se caracteriza por tres elementos principales: la conciencia del objetivo, la disponibilidad de medios y el resultado obtenido.

Meta perseguida- obtención de algún producto. Al producir un producto material, el objetivo puede describirse en forma de requisitos cuantitativos, en forma de dibujo o especificarse en forma de una muestra aproximada, una lista de características, etc.

Se utiliza para lograr una meta. instalaciones– esto es tecnología, energía, información. El principal requisito para el resultado obtenido: el resultado debe corresponder al objetivo.

Dependiendo de la relación entre los tres elementos de actividad indicados, surgen en una persona varios estados en el proceso de trabajo, que se comentarán a continuación.

El confort funcional caracteriza el caso ideal en el que una persona tiene todas las condiciones necesarias para la actividad (en la estructura "meta" - "medio" - "resultado"). Pero en la mayoría de los casos reales una persona se ve obligada a:

1) Formule de forma independiente el objetivo específico de sus acciones en determinadas condiciones (encuéntrelo en las instrucciones de trabajo o técnicas, recíbalo de su superior, tome decisiones responsables, etc.).

2) Realizar una búsqueda independiente de medios (y métodos) de actividad, “diseñarlos” o “reconstruir” equipos, conocimientos e información existentes en relación con una situación de producción específica.

3) Lograr un resultado positivo durante el tiempo que desee, haciendo grandes esfuerzos, trabajando en condiciones de falta de información sobre los resultados de sus actividades (y en algunos casos, incluso sobre el propósito de sus acciones).

La Tabla 1 proporciona un análisis de combinaciones de posibles situaciones en la actividad laboral que producen los correspondientes estados prácticos. El signo (+) indica la presencia de este componente de las condiciones laborales, el signo (—) indica su ausencia.

El otro polo (relativo al estado de confort funcional - ver Tabla 5.1) es el llamado estado indiferente. Un estado de indiferencia ocurre en una persona que no tiene ningún interés en la situación de producción: el empleado no conoce los objetivos de la organización ni la lista de los medios necesarios y se desconoce el resultado obtenido.

Tabla 5.1 – Relación entre estados psicológicos y condiciones de trabajo

Componentes de las condiciones de trabajo.

Una variedad de situaciones que surgen en la actividad laboral real producen una gama bastante amplia de estados psicológicos correspondientes.

En los términos más generales adaptación(lat. adapto-adapt) – el proceso de adaptación de un empleado a las condiciones del entorno externo e interno. El término “adaptación” es extremadamente amplio y se utiliza en diversos campos de la ciencia. En sociología y psicología se distingue la adaptación social e industrial. Hasta cierto punto, estos dos tipos de adaptación se superponen entre sí, pero cada uno de ellos también tiene áreas de aplicación independientes: la actividad social no se limita a la producción, sino que la actividad productiva incluye aspectos técnicos, biológicos y sociales.

Desde la perspectiva de la gestión de personal, la adaptación de la producción es de gran interés. Precisamente esta es la herramienta para resolver el problema de desarrollar el nivel requerido de productividad y calidad del trabajo en un nuevo trabajador en un tiempo más corto.

Los motivos de los cambios en las condiciones laborales son variados: entrada a un nuevo lugar de trabajo, traslado a otro departamento, a un nuevo puesto, introducción de nuevas formas de organización laboral, su remuneración, etc.

Este problema, en un grado u otro, afecta a todas las categorías de trabajadores, pero es más grave para los trabajadores jóvenes y los profesionales jóvenes.

Un cambio de lugar de trabajo implica no sólo un cambio en las condiciones laborales y un cambio en el equipo, sino que también suele ir asociado a un cambio de profesión o tipo de actividad, lo que confiere a la adaptación un carácter nuevo y más complejo.

En el proceso de adaptación de una persona al entorno laboral surgen muchas preguntas: ¿el empleado necesita dar por sentado el entorno y adaptarse a él con todas sus fuerzas o exigir cambios en el entorno mismo, cuáles son las formas y medios de influir? la persona y el medio ambiente, cuáles son los criterios para la posibilidad y necesidad de tener en cuenta las necesidades del empleado, etc. Por tanto, conviene distinguir entre adaptación activa, cuando un individuo busca influir en el entorno para cambiarlo (incluidas aquellas normas, valores, formas de interacción y actividad que debe dominar), y adaptación pasiva, cuando no busca tales influencia y cambio.

La adaptación parece ser la más eficaz como proceso de adaptación activa de un individuo a un entorno cambiante con la ayuda de acciones de control adecuadas y el uso de diversos medios (organizativos, técnicos, sociopsicológicos, etc.).

En función de su impacto en el empleado, distinguen entre resultados de adaptación progresivos y regresivos. Esto último ocurre en el caso de una adaptación pasiva a un entorno con contenido negativo (por ejemplo, con baja disciplina laboral).

Además, se hace una distinción entre adaptación productiva primaria, cuando una persona se involucra por primera vez en un trabajo permanente en una empresa específica, y adaptación secundaria, cuando una persona cambia posteriormente de trabajo.

Los componentes (componentes) del entorno productivo como objeto de adaptación son muy diversos. Entre ellos podemos destacar: condiciones de trabajo y su organización, salarios y formas de incentivos materiales, contenido del trabajo, rigidez de estándares, clima psicológico en el equipo, etc. Algunos investigadores también destacan factores en el ámbito no productivo de la empresa (adaptación a las condiciones de vida, comunicación no productiva con el equipo, organización del tiempo libre en la empresa).

Adaptación de producción, como fenómeno complejo, puede verse desde diferentes posiciones, destacando sus vertientes psicofisiológicas, profesionales, socio-psicológicas.

Cada uno de ellos tiene su propio objeto, sus propios objetivos e indicadores de desempeño.

Adaptación psicofisiológica– adaptación a la actividad laboral a nivel del cuerpo del trabajador en su conjunto, lo que se traduce en menores cambios en su estado funcional (menor fatiga, adaptación a una actividad física elevada, etc.).

Adaptación profesional– dominio completo y exitoso de una nueva profesión, es decir habituación, adaptación al contenido y naturaleza del trabajo, a sus condiciones y organización. Se expresa en un cierto nivel de dominio de los conocimientos y habilidades profesionales, en capacidad, de acuerdo con la naturaleza del individuo y la naturaleza de la profesión.

Adaptación socio-psicológica persona a la actividad productiva: adaptación al entorno social inmediato del equipo, a las tradiciones y normas no escritas del equipo, al estilo de trabajo de los gerentes, a las peculiaridades de las relaciones interpersonales que se han desarrollado en el equipo. Significa la inclusión del empleado en el equipo como un igual, aceptado por todos sus integrantes.

Entre los componentes del entorno productivo a los que un trabajador necesita adaptarse, junto con las condiciones y el contenido del trabajo, las responsabilidades laborales, se encuentran componentes con una connotación socioeconómica: la organización laboral, la remuneración y los incentivos materiales, la esfera social de la empresa, organización del ocio de los trabajadores, etc. No es casualidad que algunos investigadores destaquen el aspecto socioeconómico de la adaptación industrial.

Figura 5.1 – Relación entre especies y factores de adaptación

La adaptación profesional determina el momento de dominar una nueva profesión, lo que influye en la elección de la política de personal (orientación hacia la contratación de trabajadores externos o la redistribución de los propios), la duración del período de mantenimiento de indicadores de producción reducidos característicos de un empleado no adaptado y el período. de formación de un estereotipo laboral.

En el proceso de adaptación, así como de la actividad laboral, pueden surgir diversos estados mentales negativos, que inciden en el grado general de satisfacción con la actividad laboral.

La Figura 5.1 muestra la relación entre especies y factores de adaptación.

Tipos de estados en función de diversas situaciones de producción:

La fatiga mental se produce cuando para obtener el resultado deseado se requiere un trabajo prolongado, aunque no sea demasiado duro. El estado de expectativa de un resultado provoca una sensación de fatiga (según la Tabla 5.1, el objetivo se logra, los medios son suficientes, la dificultad está en lograr el resultado deseado).

El estado de espera de un resultado, la falta de resultados con un esfuerzo excesivo, provoca una sensación de fatiga. No es de extrañar que digan que no hay nada peor que esperar y ponerse al día. En un estado de fatiga mental, una persona se siente como un "limón exprimido". Está dispuesto a trabajar, porque sabe por qué y qué hay que hacer, pero no tiene fuerzas suficientes para ello: todo es difícil de recordar, llegan las decisiones más triviales y le resulta difícil concentrarse durante mucho tiempo. Una disminución en la intensidad de la actividad mental puede causar depresión, y con ella viene la irritabilidad y los arrebatos de ira hacia personas inocentes, generalmente las más cercanas.

Desde el punto de vista de la evaluación productiva del trabajo realizado, la fatiga se acompaña de una disminución de la productividad (un indicador cuantitativo) y de la eficiencia (un indicador que caracteriza la calidad) del trabajo. La fatiga se considera desde 3 lados:

a) desde el lado subjetivo - como un estado mental;

b) de mecanismos fisiológicos;

c) de una disminución de la productividad y la calidad del trabajo.

En psicología laboral, la fatiga es considerada como un fenómeno especial y único. experimentado estado mental (según Dakota del Norte Levitov), incluidos los siguientes componentes:

1. sentimiento debilidad . La fatiga se refleja en el hecho de que una persona siente una disminución en su rendimiento, incluso cuando la productividad laboral aún se mantiene en el mismo nivel. Esta disminución del rendimiento se expresa en la experiencia de una tensión e incertidumbre especiales y dolorosas. La persona siente que no puede seguir trabajando correctamente.

2. Trastorno atención . La atención es una de las funciones mentales más agotadoras. En caso de fatiga, la atención se distrae, se vuelve lenta, inactiva o viceversa, caóticamente móvil, inestable. .

3. Trastornos en sensorial región. Los receptores que participan en el trabajo están expuestos a tales trastornos bajo la influencia de la fatiga. (Por ejemplo, si una persona lee durante mucho tiempo sin descanso, las líneas del texto comienzan a "borrarse" en sus ojos. Al escuchar música durante mucho tiempo y de forma intensa, se pierde la percepción de la melodía. Manual prolongado el trabajo puede provocar un debilitamiento de la sensibilidad táctil y cinestésica).

4. Violación en motor esfera. La fatiga se manifiesta en una desaceleración o aceleración errática de los movimientos, alteración de su ritmo, debilitamiento de la precisión y coordinación de los movimientos y su desautomatización.

5. Deterioro de la memoria y el pensamiento.

7. Somnolencia- como expresión de inhibición de la seguridad.

El grado de fatiga cambia con el tiempo; con el trabajo prolongado, la manifestación de uno u otro componente que lo caracteriza; fase fatiga, aparecen y se desarrollan componentes posteriores (con el tiempo). Así, estamos hablando de dinámica fatiga, caracterizada por una combinación de etapas .

a) Sensación de fatiga relativamente débil. La productividad laboral cae ligeramente. La fatiga a menudo se manifiesta cuando una persona, a pesar de un trabajo duro y agotador, todavía se siente bastante capaz de trabajar (la influencia de la motivación). Esta etapa se caracteriza por un aumento de la resistencia a la fatiga.

b) La caída de la productividad se vuelve notoria y cada vez más amenazadora. En esta etapa, esta reducción a menudo se aplica sólo a calidad, y no a la cantidad de mano de obra.

c) Fatiga aguda experimentada, que puede tomar la forma trabajo excesivo. El rendimiento laboral disminuye drásticamente o adquiere una forma "febril", lo que refleja los intentos de una persona de mantener el ritmo adecuado de trabajo, que en esta etapa de fatiga puede incluso acelerarse, pero resulta inestable. Con el tiempo, las actividades laborales pueden volverse tan desorganizadas que la persona se siente incapaz de continuar trabajando mientras padece una enfermedad.

El estado de tensión mental es provocado por una cantidad excesiva de esfuerzo mental requerido por una persona para resolver las tareas que se le asignan. Ocurre, por regla general, en condiciones de actividad compleja causada por lo siguiente factores:

– escasez de fondos: información, condiciones, equipos (fuera de servicio o “indisponibilidad” de los medios a disposición del especialista);

- límite intensidad mental procesos relacionados con actividades de “apoyo”.

El componente emocional de la tensión mental está determinado por el grado de responsabilidad por las decisiones tomadas, la falta de tiempo y la falta de información necesaria para tomar una decisión. Las emociones regulan el flujo de información entrante y participan en la gestión de la actividad de búsqueda (es decir, actividades relacionadas con la búsqueda de información necesaria para tomar una decisión). Hay un común regla evaluaciones cantidades Y firmar emociones dependiendo de volumen información necesario para solucionar el problema. P.V. Simonov lo expresó en 1970 en forma de fórmula, E = P * (Ir - In), conectando los siguientes indicadores:

E – cantidad y calidad emociones;

En - necesario cantidad de información (para resolver un problema determinado, satisfacer una necesidad, etc.), es decir pronóstico;

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Ir – real(o actual) la cantidad de información que tiene una persona.

La tensión mental puede afectar de diferentes maneras el comportamiento de una persona, que generalmente se manifiesta de dos formas:

A) excitable, - caracterizado por un aumento de las reacciones motoras, inquietud, locuacidad excesiva, etc.

b) freno, - caracterizado por inhibición de la actividad, reacciones lentas, "congelación" hasta la incapacidad total para responder a diversos tipos de influencia.

Un estado de tensión mental se produce en casos de mayor responsabilidad, falta de tiempo o ante tareas particularmente difíciles. Lo que todas estas situaciones tienen en común es que requieren acciones nuevas y atípicas por parte de una persona.

Dependiendo de grados tensión, este estado afecta el rendimiento de diferentes maneras. En algunos casos, empeora los indicadores de desempeño y conduce a la desintegración de la personalidad. En otros casos, por el contrario, tiene un efecto beneficioso. Además, algunas personas pueden trabajar eficazmente sólo en un estado de tensión mental y, por lo tanto, crearse ciertas dificultades, por ejemplo, posponiendo la finalización de una tarea importante hasta el último momento y luego, ante una ola de aumento de energía ("Moscú es detrás de nosotros, no hay ningún lugar al que retirarse”), en poco tiempo completan muchas cosas por hacer.

Un estado de falta de motivación (o motivación reducida) ocurre incluso con más frecuencia que estados de fatiga mental o tensión mental. Esto se explica por el hecho de que hay bastantes situaciones de producción en las que la actividad no tiene un motivo motivador interno y el objetivo se introduce desde el exterior en forma de coerción. La situación en cuestión es más típica de los trabajadores contratados que de los propietarios de empresas o de las personas responsables. El empleado cuenta con todos los medios necesarios y, siguiendo los requisitos de sus superiores, puede obtener resultados con mayor o menor facilidad (Tabla 5.1). Pero su desempeño está disminuyendo constantemente. Además, se observan cambios funcionales indeseables, que recuerdan a síntomas de fatiga o una sensación subjetiva de malestar.

Así, la indiferencia hacia el objetivo conduce naturalmente a una disminución (y, en casos extremos, a la ausencia) de motivación y, en última instancia, conduce a la desactivación de los procesos mentales del sujeto de trabajo.

A pesar de la similitud externa con el estado de fatiga mental, una disminución de la motivación se diferencia de él en las causas de su aparición y las manifestaciones psicofisiológicas. Por tanto, las medidas para prevenir esta afección son fundamentalmente diferentes de la prevención de la fatiga mental. Si en este último caso una persona necesita descansar, cuando cae la motivación, por el contrario, necesita actividad. A menudo esta actividad consiste en buscar un significado nuevo o especial de la actividad.

Estrés y factores de estrés.

El estrés es un estado de tensión mental que se presenta en una persona en las condiciones más complejas y difíciles, tanto en la vida cotidiana como en la actividad laboral, y en circunstancias especiales. El estado de estrés emocional que se presenta en una persona en el proceso de actividad está asociado a condiciones laborales extremas y especiales (Tabla 5.1). En relación con la actividad profesional, se trata de una situación en la que hay una meta aceptada, pero no hay medios para lograrla, para resolver el problema. Y el resultado (resultado del trabajo) prácticamente no depende de la persona. Existe un sentimiento de impotencia del empleado ante las condiciones actuales.

El concepto de estrés (del inglés estrés - presión, tensión) fue introducido por el fisiólogo canadiense Hans Selye en 1936. Estrés- Se trata de un proceso complejo que ciertamente incluye componentes tanto fisiológicos como psicológicos. Con la ayuda de la reacción al estrés, el cuerpo, por así decirlo, se moviliza para protegerse y adaptarse a una nueva situación. Se ponen en marcha mecanismos de protección inespecíficos para asegurar la resistencia a los efectos de situaciones desfavorables para una persona y la adaptación a ellas.

Al analizar las causas externas del estrés se utiliza el concepto de factores estresantes y condiciones extremas.

Factores estresantes– Se trata de influencias externas e internas desfavorables de gran intensidad y duración, que conducen a la aparición de condiciones estresantes. Hay factores estresantes fisiológicos y psicológicos. Los factores estresantes fisiológicos incluyen factores estresantes físicos fuertes, pérdida de sangre, actividad física intensa, infecciones, radiaciones ionizantes, cambios bruscos de temperatura, etc. Los factores estresantes psicológicos están asociados con el trauma mental; actúan con sus significados de señal: amenaza, peligro, resentimiento. En la actividad laboral, según datos facilitados por M.A. Kotik, las causas más poderosas del estrés son los siguientes factores psicológicos: insatisfacción laboral, baja motivación para trabajar, depresión y falta de autoafirmación [Kotik, 1981]. Los factores estresantes psicológicos también incluyen factores como la falta de respeto por la personalidad del artista, la incapacidad de actuar en su propio estilo y la falta de voluntad para asumir la responsabilidad que se le ha asignado.

Estrés informativo surge en una situación de sobrecarga de información, cuando una persona no puede hacer frente a la tarea que tiene entre manos, no tiene tiempo para tomar las decisiones correctas al ritmo requerido con un alto grado de responsabilidad por las consecuencias de las decisiones tomadas.

Estrés emocional se manifiesta en situaciones de amenaza, peligro, resentimiento, etc. Las formas de su manifestación, así como las formas de manifestación del estrés mental, son diferentes. Puede ser una forma activa (el llamado "estrés del león", que caracteriza la línea de comportamiento más eficaz y constructiva) o una reacción pasiva (el llamado "estrés del conejo").

Existe un punto de vista bien conocido [Bodrov, 1998], según el cual cualquier tipo de estrés (personal, interpersonal, familiar, profesional, etc.) es fundamentalmente informativo. Su fuente es un mensaje, información sobre el impacto actual (real) y esperado (probabilístico) de eventos adversos, su amenaza, o información "interna" en forma de ideas pasadas, información recuperada de la memoria sobre eventos, situaciones traumáticas o sus consecuencias. . Estas reacciones suelen estar asociadas con la producción. emociones negativas. En estos tipos de estrés psicológico información sobre un evento desfavorable y peligroso es par de arranque, lo que determina la amenaza de su aparición y crea un sentimiento de ansiedad, tensión mental, etc.

Dependiendo del grado de desarrollo (en dinámica), se distinguen los siguientes: fases de estrés:

1) Reacción de ansiedad – caracteriza el proceso de movilización de las propiedades protectoras del cuerpo, aumentando las propiedades protectoras en relación a los efectos traumáticos. El cuerpo funciona bajo cargas pesadas. Al final de la primera fase, el desempeño de la mayoría de las personas mejora.

2) Fase de resistencia (o fase resistiva): caracterizada por un consumo equilibrado de los recursos adaptativos del cuerpo.

3) La fase de agotamiento de los recursos adaptativos del cuerpo.

Así, dependiendo de la fase del estrés y de la “polaridad” de su manifestación, podemos hablar de estrés “bueno” y “malo”.

Como han demostrado numerosos estudios, el estrés en la actividad laboral, según su nivel, da lugar a resultados muy diferentes y, en ocasiones, incluso opuestos. El estrés se manifiesta en el síndrome de adaptación general como una reacción vegetativa y somática necesaria y útil del cuerpo ante un fuerte aumento de su carga externa total. Esta reacción se manifiesta en un aumento de la actividad bioeléctrica del cerebro, un aumento de la frecuencia cardíaca, un aumento de la presión arterial sistólica, dilatación de los vasos sanguíneos, un aumento del contenido de leucocitos en la sangre, es decir. en una serie de cambios fisiológicos en el cuerpo, contribuyendo a un aumento de sus capacidades energéticas y al éxito de actividades complejas. Por tanto, como subraya M.A. Kotik, “el estrés en sí no es sólo una reacción protectora conveniente del cuerpo humano, sino también un mecanismo que contribuye al éxito de la actividad laboral en condiciones de interferencia, dificultades y peligros” [Kotik, 1981].

Sin embargo, la relación entre Nivel de estrés y fluyendo de ello activación el sistema nervioso (SN), por un lado, y la realización del trabajo, por el otro, no son lineales. Esto lo notaron a principios del siglo XX los psicólogos ingleses R. Yerkes y J. Dodson. Demostraron experimentalmente que a medida que aumenta la activación del sistema nervioso hasta un cierto nivel, la productividad del comportamiento aumenta, mientras que con un aumento adicional de la activación comienza a disminuir.

El estrés tiene un efecto positivo en los resultados laborales (moviliza las reservas de energía del cuerpo y ayuda a superar los obstáculos que surgen durante el trabajo) sólo hasta que supera un cierto nivel crítico. Este estrés, que aumenta la resistencia del cuerpo a las influencias externas adversas, se denomina eustrés. Cuando se supera este nivel, se desarrolla en el organismo el llamado proceso de hipermovilización, que conlleva una violación de los mecanismos de autorregulación y un deterioro de los resultados de la actividad, hasta su fracaso. El estrés que excede un nivel crítico, que en su expresión extrema puede provocar la enfermedad y la muerte de una persona, se llama angustia.

El estado de estrés psicológico (así como el estado de tensión mental) se desarrolla en condiciones operativas desfavorables y situaciones extremas. Para la producción moderna, son típicas situaciones extremas de dos tipos extremos.

El primer tipo de situación extrema ocurre cuando las exigencias de la intensidad del trabajo y las estrictas restricciones de tiempo obligan a una persona a esforzarse al máximo y movilizar reservas internas. Al mismo tiempo, el carácter extremo de este tipo de trabajo a menudo puede aumentar debido a la influencia negativa de fuertes factores externos: factores estresantes (ruido, vibraciones, etc.).

El segundo tipo de situación extrema surge, por el contrario, por la falta o heterogeneidad de la información entrante, deficiencias en los contactos interpersonales y baja actividad física. En tales condiciones, una persona desarrolla un estado de monotonía. En tales condiciones, una persona tiene que mantener el nivel requerido de vigilia y atención mediante esfuerzos volitivos.

Así, las situaciones estresantes de ambos tipos se caracterizan por un rasgo común: la aparición en una persona de un conflicto interno agudo entre las exigencias que le impone el trabajo y sus capacidades. En el primer caso, este conflicto surge principalmente como resultado de las crecientes exigencias que se le imponen a una persona. En el segundo, por una disminución en la capacidad de una persona para cumplir con los requisitos.

La responsabilidad excesiva es una fuente constante de estrés que, en última instancia, puede conducir a una depresión grave. Y hasta que esta carga disminuya, es casi imposible aliviar el estrés. Intente traspasar parte de la responsabilidad a otra persona. Después de todo, esto no significa que seas una persona irresponsable o un mal trabajador. Demasiada carga de trabajo tiene en última instancia un impacto negativo no sólo en su salud física y mental, sino también en la calidad de su trabajo. Si esto no es posible, entonces necesitas tener una conversación franca con tu jefe, quien muchas veces ni siquiera imagina la carga de trabajo de sus subordinados (porque nadie se ha quejado todavía). El hecho de que una persona no asuma más trabajo del que puede realizar significa que asume sus responsabilidades de manera responsable.

Trate de no cansarse demasiado en el trabajo, no asuma demasiadas responsabilidades y cargas de trabajo. Además, toda persona necesita un descanso adecuado y regular.

Muchas obras satíricas representan a un funcionario típico que toma pastillas sedantes una tras otra y sufre ataques de ira constantemente. Si una persona realmente se ha vuelto así, entonces se encuentra en un estado de estrés constante y ya no puede hacer frente a sus responsabilidades profesionales. Para hacer bien tu trabajo, primero necesitas calmarte y concentrarte. Además, es recomendable incluir en la dieta alimentos ricos en magnesio (por ejemplo, verduras, frutos secos, semillas). Un trozo de chocolate o una ración de pasta pueden mejorar tu estado de ánimo. Permítase descansar y recuperarse regularmente cambiando su entorno. Puedes ir al mar o relajarte en la naturaleza junto al lago. Es muy útil para relajarse en un sanatorio o casa de reposo.

Obtenga ayuda para aliviar el estrés

Una persona que sufre constantemente un estrés severo rara vez puede resolver todos sus problemas por sí misma. Por lo tanto, se recomienda buscar ayuda de un psicólogo o psicoterapeuta calificado y experimentado y hablar con él sobre sus problemas. El especialista, junto con el paciente, intentará encontrar una manera de salir del círculo vicioso de problemas y estrés constante.

Terapia vitamínica. Un estado estresante obliga al cuerpo humano a activar todas las reservas internas, para mantener su rendimiento, comer alimentos saludables ricos en vitaminas C (manzanas, tomates, escaramujos) y B (frutos secos, repollo, remolacha, almendras, hígado de pollo, pescado). , etc. ).

Aromaterapia. Los efectos beneficiosos de los aceites esenciales aromáticos se conocen desde la antigüedad. Los aceites esenciales de rosa, lavanda, jazmín y ciprés tienen un efecto calmante.

conversación íntima, como forma de aliviar el estrés es muy eficaz. A veces, una persona en un estado de estrés emocional simplemente necesita hablar con frecuencia, para ver el problema desde un ángulo diferente, basta con expresarlo; En nuestras condiciones, le ayudarán a afrontar el estrés reemplazando medicamentos costosos, personas cercanas, su mejor amigo o amigo.

Extremo en la lucha contra el mal humor.. Otra forma eficaz de aliviar el estrés es exponer el cuerpo a un nuevo tipo de estrés. Toma una ducha fría, hazte acupuntura o inscríbete en un deporte extremo como buceo o paracaidismo.

Practica algunos deportes. El ejercicio ayuda a combatir situaciones estresantes y también hace que el cuerpo sea más resistente a las influencias emocionales. Esta es una excelente manera para que muchas personas hagan ejercicio. Además, no importa en absoluto cuáles. Quizás sea correr, hacer flexiones, andar en bicicleta, hacer entrenamiento de fuerza. ¡Pruébalo y verás que realmente funciona! El mayor efecto se obtendrá con ejercicios que requieran una repetición regular (por ejemplo, correr) para obligar al cuerpo a relajarse. Y esto, a su vez, obliga al cuerpo y al cerebro a responder adecuadamente al estrés. En pocas palabras, la frecuencia cardíaca disminuye, la presión arterial disminuye y la tensión muscular disminuye. Treinta minutos de entrenamiento en el simulador son suficientes para reducir en un 25% la tensión emocional provocada por el estrés.

El sistema más antiguo es yoga. Con la ayuda del yoga podrás relajarte, entenderte a ti mismo y fortalecer tus músculos. Intenta meditar. Cerrando los ojos, respire profunda y lentamente. Con cada inhalación y exhalación, repite alguna frase o palabra agradable. Este simple ejercicio puede equilibrar el cuerpo, ayudarlo a relajarse y aliviar el estrés.

ten cuidado. Evite situaciones que puedan provocar angustia emocional.

Sonríe mas a menudo. Si sonríes más a menudo, puedes crear un buen humor a nivel subconsciente. Felicítate a ti mismo. Parece sencillo, pero muchos de nosotros sólo empeoramos nuestro estrés ahogando nuestra voz interior. Pero las investigaciones muestran que la retroalimentación positiva dirigida a usted estimula la producción de la hormona cortisol, que es responsable de neutralizar el estrés. La próxima vez, cuando te descubras humillándote, dilo en voz alta o, mejor aún, escribe algo bueno sobre ti.

Un estado de monotonía ocurre cuando a una persona se le presentan únicamente los medios de actividad en forma de materia prima, equipo, tecnología y algoritmo de trabajo. Sin embargo, una simplificación excesiva de las operaciones (o, por el contrario, una complejidad excesiva del proceso o de los productos producidos) a menudo conduce al hecho de que el empleado se separa del objetivo real y no ve ni conoce los resultados de sus costos laborales, el grado de su contribución al logro de objetivos generales (también desconocidos para él). El resultado es una falta de satisfacción por los esfuerzos realizados.

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El estado mental de experimentar monotonía es causado por la monotonía real o aparente de los movimientos y acciones realizadas en el trabajo. Bajo la influencia de la monotonía de las acciones (y como resultado del surgimiento de la monotonía como estado psicológico), una persona se vuelve letárgica e indiferente al trabajo. El estado de monotonía también tiene un efecto negativo en el cuerpo humano, provocando una fatiga prematura. A nivel fisiológico, esto se manifiesta en una disminución de la frecuencia cardíaca, la frecuencia respiratoria y la velocidad de reacción.

Si en el trabajo hay inevitables movimientos o acciones monótonas, una persona con un mayor nivel de inteligencia experimenta en menor medida una sensación de monotonía (estado de monotonía). Esto se debe a que él, al tener una visión más amplia y capacidad de análisis, comprende mejor la necesidad de estas acciones para lograr un objetivo común. Esto significa que puede activar mejor su actuación, viendo diversidad en lo monótono. La capacidad de ver la diversidad en lo monótono es inherente a especialistas altamente calificados. Un trabajador poco cualificado no puede percibir cambios en la “monotonía” que le parece y se convierte en víctima de una indiferencia libre de estímulos, que a veces se manifiesta en las formas más severas de monotonía tanto a nivel psicológico como fisiológico.

Ansiedad es un término psicológico de múltiples valores que describe tanto un determinado estado de un individuo en un período de tiempo limitado como una propiedad estable de una persona.

El estado de ansiedad está asociado a las características de la producción y tiene un impacto significativo en el éxito de la actividad profesional. En ningún tipo de actividad es posible regular las responsabilidades laborales, las relaciones y el proceso tecnológico en su conjunto hasta el punto de eliminar por completo la incertidumbre. Un empleado a menudo se ve atormentado por un presentimiento de fracaso en el trabajo debido a un objetivo de comportamiento poco claro en la situación actual y a una orientación insuficiente en los medios para resolverlo.

La ansiedad se entiende como un rasgo psicológico individual que consiste en una mayor tendencia a experimentar ansiedad en una amplia variedad de situaciones, incluidas aquellas cuyas características objetivas no conducen a ello. Ansiedad- esta es una propiedad de la personalidad que se manifiesta en la frecuencia, regularidad y umbral de sentimientos de ansiedad e incertidumbre en las propias acciones, la experiencia de "omisiones" reales y percibidas en acciones o hechos, preocupaciones sobre eventos pasados o posibles, etc.

Se distingue entre ansiedad personal (PT) y ansiedad situacional o reactiva (RT).

Ansiedad de personalidad caracteriza la disposición de una persona a experimentar miedo y ansiedad ante una amplia gama de fenómenos subjetivamente significativos. La ansiedad personal puede considerarse, por un lado, como un rasgo de personalidad bastante estable y, por otro, como uno de los resultados del estado de estrés mental "crónico" "acumulado" por el individuo, que surge en el proceso de interacción entre el individuo y su entorno.

Ansiedad situacional (o reactiva)– este es un estado temporal y transitorio, que es una forma de reacción emocional de un individuo ante una situación que contiene un peligro real o imaginario para él. El estado de ansiedad reactiva se caracteriza por tensión, ansiedad, preocupación y nerviosismo.

La ansiedad experimentada determina en diversos grados la eficacia de diversos tipos de actividades profesionales, el éxito de la adaptación social y profesional. Debe entenderse que la ansiedad en sí misma no es un estado negativo ni un rasgo de personalidad. Un cierto nivel de ansiedad es una característica natural y obligatoria de una personalidad activa y activa. Al mismo tiempo, cada persona tiene su propio nivel óptimo de "ansiedad útil". Los niveles normales de ansiedad son necesarios para un comportamiento eficaz y coordinado. Una persona que tiene una desviación significativa en los valores de los indicadores PT y PT del nivel de ansiedad promedio o moderado requiere atención especial.

La ansiedad elevada, en particular, implica una tendencia de una persona a desarrollar un estado de ansiedad en situaciones en las que se evalúa su competencia profesional. En este caso, el gerente necesita cambiar un poco el énfasis de las exigencias externas al empleado y la categórica en el establecimiento de tareas profesionales, a la comprensión significativa por parte del ejecutante de la actividad futura y su planificación específica de acuerdo con las subtareas, y también ayudar a crear en el intérprete una sensación de confianza en el éxito. Un desarrollo excesivamente inflado e hipertrofiado de la ansiedad (como un estado crónico y "acumulado" de estrés mental y como un rasgo de personalidad) puede convertirse en una forma clínica de neurosis.

La baja ansiedad, por el contrario, requiere que el gerente haga esfuerzos para fomentar la actividad individual, más atención a la motivación de la actividad, despertando el interés del ejecutante, enfatizando la importancia social y personal para el empleado y la necesidad de resolver ciertos problemas.

Falta de tiempo en actividades especializadas.

La falta de tiempo como factor en la actividad de un especialista puede considerarse desde dos lados:

pero como límite, defecto tiempo completar la tarea en condiciones específicas (factor objetivo);

b) cómo limite humano realizar esta actividad en el rango de tiempo considerado (factor subjetivo).

En consecuencia, podemos distinguir objetivo Y subjetivo condiciones (o condiciones previas) aparición de escasez de tiempo. A objetivo Los requisitos previos incluyen lo siguiente:

1) Alta velocidad del proceso o funcionamiento de un objeto controlado por un especialista.

2) La corta duración de la recepción de información o señales.

3) Complejidad y naturaleza de múltiples elementos del objeto o proceso gestionado (por ejemplo, la necesidad de procesamiento paralelo por parte de un especialista de información diversa, etc.).

4) Interrupciones agudas y repentinas en el funcionamiento de un objeto o proceso controlado (por ejemplo, la ocurrencia de una emergencia, un cambio repentino en las condiciones de la tarea de la actividad, etc.).

Sin embargo problema psicológico de falta de tiempo ocurre sólo cuando lo anterior objetivo Los requisitos previos se combinan con ciertos subjetivo condiciones. Se pueden expresar en el lenguaje de los símbolos matemáticos:

t 1 – momento de recibir información sobre una situación problemática;

t 2 – tiempo de procesamiento de la información y toma de decisiones;

t 3 – tiempo de implementación de la decisión tomada (implementación de acciones de control).

Entonces, la condición principal para la eficacia del trabajo de un especialista (sin sensación de presión de tiempo) se expresará en forma de fórmula:

fuente

La profesión enseña a los vendedores astucia e ingenio. La capacidad de vender un producto que no está a la venta es todo un arte y, a menudo, la bajísima calidad del producto obliga a ser astuto y falso.

Los abogados se ven desde lejos. Un peinado cuidado, un traje de negocios estricto y un maletín: una imagen, a la Keanu Reeves de The Devil's Advocate. Además de una apariencia tan oficial, la mayoría de los guardias de Themis se distinguen por un comportamiento claramente comedido.

Estas personas responden preguntas de forma muy clara y coherente y les encanta utilizar términos profesionales. “El formalismo de los abogados no es tan inofensivo”, explica Nadezhda Kuzmina, psicóloga-consultora del centro Navigator. "La conciencia de los juristas puede exceder los límites de lo permitido y, con el tiempo, simplemente se vuelven aburridos".

Desde pequeños, estas personas se acostumbran a un ambiente de estricta disciplina. Como regla general, los militares “construyen” a los que están en casa y reprimen a los que no están de acuerdo mediante la fuerza. Un militar retirado es una imagen clásica de un tirano y dictador doméstico.

Según los psicólogos, el personal militar adquiere un tipo de deformación profesional de la personalidad que no se puede superar. Un oficial no es una profesión, sino una forma de vida. Aquí ni siquiera te salvará el sentido del humor, que, hay que decirlo, los militares no tienen o es de carácter demasiado específico.

El trabajo de un médico implica una enorme responsabilidad y el servicio en condiciones extremas deja huella. El conocido cinismo de los médicos se convierte en una especie de defensa psicológica contra el miedo y el sufrimiento diario de los pacientes. El humor negro que un médico puede permitirse en compañía de sus colegas se transfiere automáticamente a amigos y familiares, y esto puede herir los sentimientos de los demás.

A veces los médicos se acostumbran tanto a ocultar las emociones que prefieren no hablar de su trabajo y de sus experiencias. Los médicos perciben los acontecimientos trágicos que ocurren en la vida cotidiana de manera espartana y con cierta indiferencia. Sin embargo, lo que parece ser indiferencia es en realidad un muro psicológico construido por uno mismo.

Tanto en el trabajo como en la vida, los periodistas pueden ser bastante superficiales. Esto es comprensible: la profesión no implica un estudio detallado del material, por lo que los intereses de un periodista se dirigen a la amplitud, no a la profundidad.

“En dos de cada tres casos, la gente va a estudiar psicología para intentar comprenderse a sí misma”, afirma Denis Chistyakov. "Algo les molesta y quieren aprender a afrontar los problemas". Al mismo tiempo, aunque parezca extraño, hasta el final de sus vidas los psicólogos no pueden acabar con sus "cucarachas". En algunos casos, no se dan cuenta del contexto y comienzan a analizar y ahondar en los problemas de otras personas. Interrogan a su interlocutor con parcialidad y, lo peor de todo, intentan obligarlo a dar consejos. “Esto no siempre es necesario en los negocios”, afirma Denis Chistyakov. - Te daré un ejemplo. Los gerentes de ventas a menudo reciben capacitación especial en PNL, donde se les enseña cómo influir en las personas. Pero al final todas las negociaciones fracasan, porque en lugar de escuchar al interlocutor, la gente estudia cómo quién miró a quién, quién se sentó y quién hizo qué movimiento”.

Algunos expertos bromean: un contador es un diagnóstico. “Me parece que para cambiar de especialidad, un contable tendrá que esforzarse mucho más que un empleado de cualquier otra profesión”, sonríe Denis Chistyakov, director general de ProTraining. Muchas personas se acostumbran tanto a su imagen empresarial que trasladan su meticulosidad y amor por el protocolo a su vida privada. "Los contables hacen todo bien", dice Denis Chistyakov. - Todo lo extremo les asusta y preocupa. Obtienen sobresalientes en la escuela y se gradúan de la universidad con honores. Preferirían conseguir inmediatamente un trabajo en el que permanecerían hasta la jubilación”. Los contables suelen trasladar la pedantería a la familia. Su cónyuge no debe preocuparse: la planificación del presupuesto familiar estará en buenas manos y el apartamento se mantendrá limpio y ordenado.

fuente

El trabajo generalmente tiene un efecto positivo en una persona y sus características personales. Sin embargo, el desarrollo profesional también puede ser de arriba hacia abajo. El impacto negativo de la profesión en el individuo puede ser parcial o total. Con la regresión parcial del desarrollo profesional, algún elemento del mismo se ve afectado mientras que el desarrollo general del sistema y su funcionamiento efectivo son progresivos. La regresión completa significa que los procesos negativos han afectado las estructuras individuales del sistema psicológico de actividad, llevando a su destrucción, lo que puede reducir la eficacia de la actividad. Las manifestaciones de la influencia negativa de una profesión sobre una persona son la aparición de diversas deformaciones profesionales o condiciones específicas, como, por ejemplo, el fenómeno del agotamiento mental.

Deformación de la personalidad profesional. La palabra deformación proviene del latín. deformación(distorsión) y significa un cambio en las características físicas del cuerpo bajo la influencia del entorno externo. En relación con una profesión, se entiende por deformación cualquier cambio provocado por una profesión que se produce en el cuerpo y se vuelve permanente. Desde este punto de vista, la deformación se extiende a todos los aspectos de la organización física y mental de una persona, que cambian bajo la influencia de la profesión. En cuanto al impacto del carácter en sí, es claramente negativo, como lo demuestran los siguientes ejemplos: curvatura de la columna y miopía en los oficinistas, los halagos de los porteros. En base a esto, la comprensión tradicional de la deformación profesional se asocia con el impacto negativo de la profesión en las características psicológicas de una persona, lo que complica su comportamiento en la vida cotidiana y, en última instancia, puede reducir la eficiencia laboral.

El mecanismo de aparición de la deformación profesional tiene una dinámica bastante compleja. Las condiciones laborales desfavorables que surgen inicialmente provocan cambios negativos en la actividad y el comportamiento profesional. Luego, a medida que se repiten situaciones difíciles, estos cambios negativos pueden acumularse en la personalidad, provocando su reestructuración, que se manifiesta aún más en el comportamiento y la comunicación cotidianos. También se ha establecido que primero surgen estados mentales y actitudes negativos temporales, luego las cualidades positivas comienzan a desaparecer. Posteriormente, en lugar de cualidades positivas, surgen cualidades mentales negativas, que cambian el perfil personal del empleado.

Cuando las situaciones se repiten, los estados negativos se consolidan y desplazan las cualidades positivas, cuya proporción disminuye. Se produce una distorsión persistente de la configuración del perfil personal del empleado, que es la deformación.

La deformación profesional, por regla general, tiene una dinámica bastante compleja de manifestaciones en la actividad laboral de una persona y afecta varios aspectos de la psique: motivacional, cognitivo y la esfera de las cualidades personales. Su resultado pueden ser actitudes e ideas específicas, la aparición de ciertos rasgos de personalidad.

La deformación de determinadas estructuras de la personalidad surge a veces como consecuencia del desarrollo progresivo de determinados rasgos de personalidad, formaciones cognitivas y motivos como resultado de un alto grado de especialización de la actividad. La hiperbolización del desarrollo de estas características lleva a que comienzan no solo a manifestarse en la actividad profesional, sino que también penetran en otras áreas de la vida de una persona, complicando su comportamiento en ellas. El desempeño de las funciones profesionales no se ve afectado significativamente.

Manifestación de deformación profesional en el ámbito motivacional. La deformación profesional de la esfera motivacional puede manifestarse en un entusiasmo excesivo por cualquier campo profesional con una disminución del interés por los demás. Un ejemplo bien conocido de tal deformación es el fenómeno de la adicción al trabajo, cuando una persona pasa la mayor parte de su tiempo en el trabajo, habla y piensa sólo en él, perdiendo interés en otras áreas de la vida. En este caso, el trabajo es una especie de protección, un intento de escapar de las dificultades y problemas que surgen en la vida de una persona. Por otro lado, una persona puede trabajar con gran eficacia en cualquier área, dedicándole todo su tiempo, lo que conlleva una falta de interés y actividad en otras áreas. En particular, Charles Darwin lamentó que los estudios intensivos en el campo de la biología ocuparan todo su tiempo, por lo que no pudo seguir las últimas novedades en ficción ni interesarse por la música y la pintura.

La deformación a nivel valor-motivacional puede manifestarse en una disminución de los valores de las orientaciones valorativas asociadas con la actividad, la creatividad y la satisfacción espiritual. En particular, los investigadores tienen un bajo nivel de deseo de mejorar su educación y una reticencia a introducir elementos de creatividad en su vida profesional. En el ámbito de las aficiones, el principal valor es la relajación pasiva, la falta de ganas de encontrar un pasatiempo que abra oportunidades para la creatividad.

Manifestación de deformación profesional en la esfera cognitiva. La deformación profesional del conocimiento también puede ser el resultado de una profunda especialización en cualquier campo profesional. Una persona limita el alcance de sus conocimientos únicamente a aquellos que le son necesarios para el desempeño eficaz de sus funciones, mientras demuestra total ignorancia en otras áreas.

El ISD estable se forma en una persona con rasgos de personalidad estables. La DSI, como manifestación de las características del funcionamiento humano, puede ser relativamente estable durante períodos de ontogénesis bastante largos, dependiendo de los componentes que constituyen el núcleo de la DSI.

Variabilidad de la ISD

Una ISD típica de una persona en particular existe en forma de formas preferidas de ocupación, actividad y formas invariantes de autoorganización de la actividad.

Empujar. ISD es un sistema holístico de medios psicológicos para equilibrar mejor la individualidad con las condiciones y requisitos de la actividad.

Composición: las acciones y técnicas más características, utilizadas, así como las rechazadas, inconvenientes, incómodas.

El estilo es cambiante en el proceso de adaptación del sujeto a las exigencias de la actividad, su entorno y las características de los compañeros en la actividad, pero también existen formas universales de estilo, como formas de adaptación del sujeto a diferentes condiciones que se repiten constantemente. del entorno y de la actividad.

ISD es un sistema funcional flexible y variable que tiene ciertos límites cualitativos y cuantitativos (métodos, modos de operación convenientes e inconvenientes; métodos de actividad efectivos e ineficaces).

Grado de concienciación sobre el DSI

Mecanismos conscientes de ISD: reflexión, autorreflexión, autorregulación de la actividad, elección de métodos de actividad.

Mecanismos inconscientes de ISD: formación de habilidades, experiencia emocional de conveniencia, preferencia, facilidad que acompañan el proceso de actividad; o viceversa: dificultades, malestar.

Métodos de investigación de la ISD:

observación y registro del comportamiento profesional y sus resultados
pruebas
análisis de productos laborales
conversación, entrevista
escala subjetiva
evaluaciones de expertos

34. Influencia positiva y negativa de la profesión en el individuo.

El problema del desarrollo de la personalidad profesional es un reflejo de un problema más general de la relación entre el individuo y el profesional en su conjunto. Hay 2 fundamentos del paradigma de esta interacción. La primera conclusión es que la negación influye en el profesional sobre el individuo. Los partidarios de este enfoque provienen de la filosofía idealista tradicional, proveniente de la antigua Grecia, de la tesis sobre la “profesión” inicial de la persona. AQUELLOS. Una vez elegido un profesional, la personalidad no cambia en la forma en que se domina y en el trabajo realizado. F. Parsons (American Research) cree que para que un individuo tenga derecho a elegir una profesión, necesita una idea clara de sí mismo y de sus capacidades. + debe conocer las exigencias que le impone el profesional y las posibilidades de alcanzar sus objetivos. La etapa de selección finaliza con la identificación de personas profesionales y capaces de acuerdo con los requisitos. Este enfoque = visión simplificada de la personalidad y del profesional. Aquí L. - la relación es independiente de otras, el complejo mecánico es capaz y diabólico. P Prof. - suma mecánica de tareas y mano de obra f. La correlación de personalidades independientes con las correspondientes funciones profesionales constituía el mecanismo de selección de un profesional. Si durante la ejecución de la actividad se descubre una discrepancia = la persona cambia de prof. Porcentaje formir L profesional + en padre psicol nombre de profesionalización. Este porcentaje comienza desde el momento de la elección de un profesional y se prolonga durante toda la vida profesional de la persona. Hay 4 etapas: 1.búsqueda y selección de un profesional; 2.dominado profesionalmente; 3.adaptación social y profesional; 4. Completar actividades profesionales. En cada etapa hay un cambio en los mecanismos de determinación de la actividad, un cambio en los objetivos. Si el objetivo inicial es dominar una profesión y adaptarse a sus exigencias, el último objetivo es cambiar su contenido y sus condiciones. Se desarrolla el profesional, parte integral de la profesionalización de L. El inicio de la etapa lo domina el profesional y el último. No complete la actividad por su cuenta, sino que continúe hasta que la persona se retire por completo del trabajo. =>desarrollado profesionalmente - complejo, de carácter cíclico; las personas mejoran sus conocimientos, habiendo desarrollado habilidades profesionales, + experimentado y “-” el impacto de este porcentaje. Entonces apareció aire => deformación y agotamiento. => podemos hablar de etapas de desarrollo profesional ascendente (progresiva) y descendente (regresiva).

Etapa progresiva de desarrollo profesional del individuo. El desarrollo profesional es un proceso bastante complejo de naturaleza cíclica. Esto significa que una persona no solo mejora sus conocimientos, habilidades y habilidades, desarrolla habilidades profesionales, sino que también puede experimentar el impacto negativo de esta etapa, lo que conduce a la aparición de diversos tipos de deformaciones y condiciones que no solo reducen su éxito profesional, pero también se manifiesta negativamente en la vida cotidiana. En este sentido, V.E. Eagle identifica etapas ascendentes (progresivas) y descendentes (regresivas) del desarrollo profesional.

Etapa regresiva del desarrollo profesional. El desarrollo profesional también puede ser de arriba hacia abajo. Una manifestación del impacto negativo de la profesión en el individuo es la aparición de diversas deformaciones profesionales o condiciones específicas, como, por ejemplo, el fenómeno del agotamiento mental.

Se entiende por deformación profesional cualquier cambio provocado por la profesión que se produce en el organismo y se vuelve permanente. Desde este punto de vista, la deformación se extiende a todos los aspectos de la organización física y mental de una persona, que cambian bajo la influencia de la profesión. Tradicionalmente, la comprensión de la deformación profesional se asocia con el impacto negativo de la profesión en las características psicológicas de una persona, lo que complica su comportamiento en la vida cotidiana y, en última instancia, puede reducir la eficiencia en el trabajo.

El mecanismo de aparición de la deformación profesional tiene una dinámica bastante compleja y está asociado a la consolidación de cambios negativos en la actividad profesional y en el comportamiento y la comunicación cotidianos. Primero, surgen estados mentales negativos temporales, luego las cualidades positivas comienzan a desaparecer. Posteriormente, en lugar de cualidades positivas, surgen cualidades mentales negativas, que cambian el perfil personal del empleado. Se produce una constante distorsión en la configuración del perfil personal del empleado, lo cual es una deformación.

La deformación profesional afecta a distintos aspectos de la personalidad: motivacional, cognitivo, emocional. Su resultado pueden ser actitudes e ideas específicas, la aparición de ciertos rasgos de personalidad. Por ejemplo, la deformación profesional de la esfera motivacional puede manifestarse en un entusiasmo excesivo por cualquier área profesional con una disminución del interés en otras áreas.
35. Deformaciones de la personalidad profesional: contenido psicológico, causas, clasificación.

La deformación profesional (del latín deformatio) es una distorsión cognitiva, desorientación psicológica del individuo, formada debido a la presión constante de factores externos e internos de la actividad profesional, y que conduce a la formación de un tipo de personalidad profesional específico.

Los casos especiales y las formas de manifestación de la deformación profesional son: deleite administrativo, síndrome de "agotamiento" emocional, erosión gerencial.

Hay varias formas de sistematizar las manifestaciones de deformación de la personalidad:

1. Primera sistematización

Deformación laboral: el líder no limita sus poderes de poder, desarrolla el deseo de reprimir a otra persona, la intolerancia a las diferentes opiniones, la capacidad de ver sus errores, la autocrítica desaparece y surge la confianza de que su propia opinión es la única. Corriga uno. Ocurre con mayor frecuencia.
La deformación adaptativa es una adaptación pasiva del individuo a condiciones operativas específicas, como resultado de lo cual una persona desarrolla un alto nivel de conformidad y adopta patrones de comportamiento incondicionalmente aceptados en la organización. Con un nivel más profundo de deformación, el empleado experimenta cambios significativos y, a veces, claramente negativos en las cualidades personales, incluida la autoridad, la baja emocionalidad y la rigidez.
La degradación profesional es un grado extremo de deformación profesional, cuando una persona cambia sus valores morales y se vuelve profesionalmente insostenible.

2. Sistematización de Ewald Friedrichovich Zeer:

Las deformaciones profesionales generales son deformaciones típicas de los trabajadores de una determinada profesión. Por ejemplo, para los agentes del orden: el síndrome de "percepción asocial" (cuando todos son percibidos como posibles infractores).
Las deformaciones profesionales especiales son deformaciones que surgen en el proceso de especialización. Por ejemplo, en las profesiones jurídicas y de derechos humanos: el investigador tiene sospechas legales; el trabajador operativo tiene agresividad real; un abogado tiene ingenio profesional; el fiscal tiene una acusación.
Las deformaciones tipológicas profesionales son deformaciones provocadas por la imposición de características psicológicas individuales del individuo a la estructura psicológica de la actividad profesional. Como resultado, se desarrollan complejos determinados profesional y personalmente:
- Deformaciones de la orientación profesional de una persona: distorsión de los motivos de actividad, reestructuración de las orientaciones valorativas, pesimismo, actitud escéptica hacia las innovaciones.
- Deformaciones que se desarrollan sobre la base de cualquier habilidad (organizativa, comunicativa, intelectual y otras): complejo de superioridad, nivel exagerado de aspiraciones, narcisismo.
- Deformaciones causadas por rasgos de carácter: expansión de roles, ansia de poder, "intervención oficial", dominio, indiferencia.
- Las deformaciones individuales son deformaciones causadas por las características de los trabajadores en diversas profesiones, cuando las cualidades individuales profesionalmente importantes, así como las indeseables, se desarrollan extremadamente, lo que conduce al surgimiento de supercualidades o acentuaciones (superresponsabilidad, fanatismo laboral, profesional). entusiasmo, etc.).

Causas

Una de las causas más comunes de deformación profesional, según los expertos, son las particularidades del entorno inmediato con el que un profesional especialista se ve obligado a comunicarse, así como las particularidades de sus actividades. Otro motivo igualmente importante de deformación profesional es la división del trabajo y la especialización cada vez más estrecha de los profesionales. El trabajo diario durante muchos años para resolver problemas estándar no solo mejora el conocimiento profesional, sino que también forma hábitos profesionales, estereotipos y determina el estilo de pensamiento y comunicación.

En la literatura psicológica se distinguen tres grupos de factores que conducen a la aparición de deformación profesional: factores determinados por las características específicas de la actividad, factores de carácter personal y factores de carácter sociopsicológico.

Prevención y afrontamiento

La prevención de la deformación profesional es un conjunto de medidas preventivas destinadas a reducir la probabilidad de desarrollar las condiciones previas y manifestaciones de la deformación profesional. Es necesario dominar las técnicas de control de la conciencia, desarrollar la capacidad de pasar de un tipo de actividad a otro, fortalecer la fuerza de voluntad y, lo más importante, no obsesionarse con estereotipos, estándares, plantillas y actuar de acuerdo con la situación, en tiempo real. basado en las condiciones inmediatas.
36. Influencia positiva y negativa de la personalidad en la profesión.

La relación entre personalidad y profesión.

La personalidad de una persona influye en la elección de la profesión, en el curso de adaptación profesional, apoya la excelencia profesional y estimula la creatividad profesional. Una personalidad también puede obstaculizar el desarrollo del pensamiento profesional (falta de trabajo duro, habilidades universales, buenos motivos, etc.). Al mismo tiempo, las cualidades profesionales de una persona, a medida que se desarrollan, comienzan a tener el efecto opuesto (positivo o negativo) en la personalidad: el éxito en la profesión inspira y estimula la personalidad, y un profesional fracasado es a menudo una personalidad insatisfecha o que se desvanece. . Entre los rasgos de personalidad más propicios para la formación y desarrollo del pensamiento profesional podemos destacar los siguientes:

Adecuada autoestima y disposición para una evaluación diferencial del nivel de profesionalidad;

Locus de control interno (el deseo de ver las causas de los acontecimientos de la vida en uno mismo y no en circunstancias externas);

Responsabilidad social individual;

Creatividad de significado (como la capacidad de encontrar nuevos significados positivos en la vida y el trabajo de uno);

Personalidad dialógica interna;

Flexibilidad y eficiencia;

Inmunidad al ruido y competitividad.

El desarrollo psicológico de un profesional significa la aparición en la psique humana de nuevas cualidades que antes estaban ausentes o presentes, pero en una forma diferente (por ejemplo, una serie de habilidades profesionales surgen de cualidades humanas universales). Esto significa que el desarrollo del pensamiento profesional es un "acumulación" de la psique humana, su enriquecimiento.

El desarrollo del pensamiento profesional es un proceso dinámico. Esto significa que a lo largo de la vida de una persona la profesión misma cambia, las exigencias de la sociedad cambian, la relación de esta profesión con otras profesiones cambia; El pensamiento profesional se está reestructurando con la aparición de nuevas tecnologías. Además, cambian las ideas de una persona sobre la profesión, los criterios para evaluar la profesión en sí, el profesionalismo en ella, así como los criterios para evaluar a un profesional en uno mismo.
37. Posibles aproximaciones al análisis psicológico de la profesión del psicólogo.

A principios del siglo XX, en los trabajos de psicotécnicos extranjeros de la época, destinados principalmente a resolver problemas de selección profesional mediante exámenes tipo test, se esbozaron una serie de valiosas búsquedas metodológicas en el campo del estudio psicológico de la actividad profesional. Éstas incluyen:

1) enfoques analíticos y sintéticos para el estudio de las profesiones (G. Munsterberg, 1924);

2) se intentó construir una psicología de las profesiones, destacando los métodos de su investigación y, en consecuencia, se analizaron los resultados obtenidos;

3) método psicográfico, destinado a obtener un resumen completo de todas las cualidades mentales necesarias para una profesión específica (O. Lipman, 1923; V. Stern, 1924);

4) construcción de una taxonomía de profesiones (F. Vaumgarten, 1926, etc.);

5) la idea de abordar las actividades de un profesional como activas y decididas (D. Drever, 1926).

Desde 1922, los psicotécnicos nacionales han trabajado para crear su propio enfoque del estudio psicológico de la actividad profesional. El desarrollo de principios y métodos de análisis psicológico de la actividad profesional se llevó a cabo en dos direcciones principales. La tarea de la primera dirección era una descripción exhaustiva y un análisis psicofisiológico exhaustivo de diversas profesiones para la resolución de problemas psicotécnicos. La tarea de la segunda dirección era crear una clasificación psicológica de las profesiones.

En línea con el movimiento psicotécnico, en nuestro país se formó la psicología del trabajo.

La mayoría de las personas involucradas en una determinada actividad profesional la eligen por diversos motivos: algunos por vocación, otros por casualidad o consejo de seres queridos; de la gente. Pero en cualquier caso, toda persona necesita conocer las características psicológicas de su actividad profesional. La psicología laboral puede aportarnos el mayor conocimiento sobre la psicología de un empleado, las características de sus cualidades profesionales y personales.
38. Psicología del trabajo seguro. Factor personal (humano) en incidentes. Fiabilidad profesional.

Psicología de la seguridad El trabajo es un campo del conocimiento que representa una de las secciones de la psicología laboral y es el eslabón más importante en la estructura de las medidas para garantizar la actividad humana segura.

– es la aplicación de los conocimientos psicológicos en el ámbito de la protección laboral.

La psicología del trabajo seguro, como disciplina científica, está diseñada para encontrar y ofrecer a los trabajadores prácticos recomendaciones específicas para resolver estos problemas. En última instancia, el factor humano debe convertirse en un eslabón fiable en el sistema de medidas para garantizar un trabajo seguro.

Es recomendable considerar la psicología de la seguridad no como una sección de la psicología laboral, sino como una determinada rama de la ciencia psicológica que estudia el aspecto psicológico de la seguridad en diversos tipos de actividades.

Psicología de la seguridad Es una rama de la ciencia psicológica que estudia las causas psicológicas de los accidentes que ocurren durante el trabajo y otras actividades, y las formas de utilizar la psicología para mejorar la seguridad.

La tarea de la psicología laboral - contribuir a que el trabajo sea más fácil, más seguro y más alegre, para que las relaciones humanas en la empresa sean más armoniosas y la actitud hacia el trabajo sea lo más consciente y activa posible.

La psicología laboral resuelve este problema general de forma específica, concretamente mediante el estudio de los factores mentales. Los factores mentales significan fenómenos mentales que regulan el comportamiento y la actividad humana: su atención, sensación, vida emocional, pensamiento, voluntad. Estos fenómenos son bien conocidos en la práctica y desempeñan un papel importante en la configuración de las actitudes hacia el trabajo y el aumento de la eficiencia del trabajo.

Psicología de la seguridad laboral - es la aplicación de los conocimientos psicológicos en el ámbito de la protección laboral. Tanto la psicología del trabajo en general como la psicología de la seguridad en el trabajo en particular se caracterizan por la necesidad de cooperación con otras ciencias que operan en el mismo campo. La seguridad laboral incluye una gama tan compleja de problemas que combinan problemas de formación profesional, tecnología, tecnología de producción, salud y seguridad.

Probablemente hayas escuchado que a nivel genético heredamos de nuestros padres las características del sistema nervioso, que, a su vez, determina nuestro temperamento.

El entorno externo al que se adapta nuestro organismo contribuye al surgimiento de procesos de excitación e inhibición en nuestro sistema nervioso, lo que conduce a determinados estados mentales y fisiológicos que afectan la salud general del organismo.

Ahora echemos un vistazo más de cerca:

¿Cómo afecta el entorno donde nos encontramos a nuestros estados internos?
Cómo nuestras actividades afectan a nuestros estados.

Y luego rastrearemos la relación entre las características del sistema nervioso y nuestras actividades profesionales. Después de lo cual sacaremos conclusiones sobre si trabajamos allí y si hacemos lo que hacemos desde el punto de vista de mantener la salud de nuestro cuerpo.

Un curso corto sobre lo importante (ambiente y estados mentales, ambiente y estados fisiológicos)

El mecanismo de adaptación se encarga de adaptarse a las nuevas condiciones de vida. La adaptación se produce a nivel de la psique y la fisiología.

A nivel fisiológico, los sistemas de órganos son responsables de la adaptación: el sistema inmunológico, el sistema endocrino, el sistema nervioso. Estos sistemas están interconectados y se influyen entre sí. Una falla en un sistema conduce a fallas en otros sistemas.

Al interactuar con el entorno externo, nuestro cuerpo intercambia sustancias químicas, energía e información con él (respuesta a un estímulo; percepción y procesamiento de información; cambios dentro y fuera para mantener los equilibrios necesarios para asegurar la supervivencia o el mantenimiento de la vida).

Todos los cambios en el entorno obligan inmediatamente a nuestro organismo a adaptarse a nuevas condiciones (cambios de temperatura y humedad, aparición de amenazas u otros organismos cercanos).

Nuestro sistema nervioso autónomo (en adelante, ANS) es en gran medida responsable de la adaptación, y no necesitamos pensar en cómo y qué cambiar en el cuerpo para que siga viviendo (reacciones químicas, intercambio hormonal, frecuencia cardíaca, frecuencia respiratoria, etc.). De hecho, cuando cambia conscientemente algo en su comportamiento mientras realiza sus deberes profesionales (viajar a algún lugar, hacer algo), obliga a su SNA a realizar un trabajo adicional para mantener el estado funcional de su cuerpo.

El SNA contiene el sistema nervioso simpático y el sistema nervioso parasimpático. El primero es, en pocas palabras, responsable de la aceleración/excitación. El segundo es para suprimir la actividad y la relajación.

La actividad de un sistema nervioso (de los anteriores) conduce a una disminución de la actividad de otro sistema.

Realizar conscientemente alguna actividad (relacionada con la actividad motora) añade excitación al sistema nervioso central y potencia el trabajo del sistema nervioso simpático. Y esto cambia tus procesos mentales (acelerar/ralentizar el pensamiento y trabajar con información, mejorar o empeorar el funcionamiento de la imaginación, etc.).

Cualquier cambio en el entorno externo también fortalece o ralentiza uno de los sistemas (simpático o parasimpático). En otras palabras, los cambios en el entorno modifican los procesos fisiológicos (debido a la adaptación del cuerpo a nuevas condiciones) y crean nuevos estados mentales que pueden ser beneficiosos o perjudiciales para la salud.

El estrés severo no desaparece sin dejar huella en la salud (esto puede manifestarse con el tiempo, por ejemplo, en forma de “síndrome post-estrés”).

El medio ambiente afecta nuestras condiciones y nuestra salud. Al cambiar conscientemente las condiciones ambientales, puedes mantener tu salud o dañarla.

Ahora veamos con más detalle la relación entre actividades y estados.

Relación entre actividades y estados.

Como se mencionó anteriormente, los cambios conscientes en el comportamiento afectan la relación del cuerpo con el medio ambiente, lo que afecta los cambios en los equilibrios internos en los sistemas de órganos y, en general, los estados fisiológicos de todo el cuerpo. Los cambios en los procesos fisiológicos implican cambios en los procesos mentales que pueden dañar el funcionamiento normal del cuerpo (trastornos de salud).

En otras palabras, mientras tú, por ejemplo, estás dando una presentación a un cliente, se producen muchos cambios en tu cuerpo a nivel fisiológico (como resultado de la exposición a factores de estrés). Para mantener tu comportamiento y adaptarte al entorno en el que te encuentras, tu cuerpo tiene que trabajar duro. El trabajo realizado puede, en última instancia, llevar al cuerpo (y más específicamente, por ejemplo, a la psique) a un estado no funcional (a sensaciones incómodas y dolorosas).

El estrés severo en forma de irritantes/impactos del medio ambiente obliga al cuerpo a trabajar de un modo diferente. Si el potencial del cuerpo es insuficiente (falta de energía, ciertos químicos), esto puede causar ciertas desviaciones de la norma (problemas de salud).

Los cambios en la actividad fortalecen o debilitan la interacción del organismo con el medio ambiente, lo que en última instancia cambia los estados internos. Estas condiciones pueden ser perjudiciales para la salud.

Y ahora ha llegado el momento de mencionar las características del sistema nervioso y la actividad profesional.

Las características psicológicas del temperamento son características del curso de los procesos mentales y del comportamiento que se generan por una combinación de propiedades del sistema nervioso:

Actividad. Cuánto es capaz una persona de concentrarse, concentrar su atención, imaginación, memoria y pensamiento en un objeto específico (qué tan rápido funcionan los procesos mentales correspondientes, realizando operaciones periódicas o cíclicas). Diferentes personas (por unidad de tiempo) logran realizar diferentes cantidades de trabajo.
Productividad. Alto, si una persona sin signos de fatiga logra hacer más (ver, oír, recordar, imaginar, decidir). Es decir, realizar una gran cantidad de trabajo. Capacidad para mantener un alto ritmo de trabajo durante un tiempo suficientemente largo.
Excitabilidad, inhibición y conmutabilidad. La velocidad de aparición, cese o cambio de uno u otro proceso cognitivo de un objeto a otro, la transición de una acción práctica a otra. Algunas personas pasan rápidamente de un tema de pensamiento a otro, otras más lentamente.

Es decir, un adulto puede tener dos tipos de “temperamento”: básico (desde la infancia) y adquirido (creado artificialmente adaptando una conducta al entorno).

Idealmente (para una actividad profesional más eficaz), el "estilo de actividad individual" debería coincidir con el temperamento, pero esto es raro. Muy a menudo, una persona tiene que adaptar su temperamento a las exigencias de su actividad y entorno profesional. Por tanto, la discrepancia entre el estilo de actividad y el temperamento natural es una situación típica.

La discrepancia entre el temperamento "natural" y el "adquirido" (estilo de actividad individual) afecta negativamente el bienestar (salud) y el desempeño exitoso de las actividades (resultados laborales).

Cuando un estilo de actividad individual coincide con el temperamento, se producen las siguientes consecuencias positivas:

Al realizar una actividad adecuada, una persona se siente cómoda, experimenta emociones positivas y disfruta del hecho de realizar la actividad a un ritmo determinado con una velocidad determinada y una actividad seleccionada.
En el curso de su actividad comete relativamente pocos errores y sabe trabajar con gran calidad.
Una persona puede trabajar durante mucho tiempo sin mostrar signos de cansancio o cansancio.

En caso de una discrepancia significativa entre el temperamento natural (en adelante PT) y el estilo de actividad individual (en adelante ISD), se pueden observar consecuencias negativas:

Una persona experimenta una sensación de malestar cuando realiza una actividad a un ritmo o velocidad determinados.
Comete una cantidad considerable de errores y no es capaz de controlarlos por completo.
Rápidamente se cansa y se cansa (cuando el ritmo de trabajo y comunicación avanza a un ritmo que no es típico para él).

Combinaciones favorables de temperamento y estilo de actividad individual para el cumplimiento de las obligaciones profesionales:

Colérico (PT) y Sanguíneo (ISD).
Sanguina (PT) y Colérica (ISD).
Flemático (PT) y Melancólico (ISD).
Melancólica (PT) y Flemática (ISD).

Combinaciones desfavorables:

Flemático (PT) y Sanguíneo (ISD).
Melancólica (MT) y Colérica (ISD).

Resumen

El temperamento afecta la calidad de la actividad. La actividad profesional puede no adaptarse al tipo de temperamento (una persona debe desarrollar un estilo de actividad individual, teniendo en cuenta las necesidades de la profesión y el entorno).

El temperamento está asociado con propiedades mentales e influye en la formación de rasgos de personalidad. La discrepancia entre las características del temperamento y el estilo de comportamiento individual creado conduce a enfermedades del cuerpo y trastornos de la personalidad.

Conclusiones:

Nuestro temperamento y estilo individual de actividad nos obstaculizan o nos ayudan en nuestro trabajo (profesión).
Las actividades afectan los estados mentales que pueden debilitar el sistema nervioso y esto, a su vez, puede interferir con el mantenimiento del estado funcional normal del cuerpo (salud).
Dado que el entorno externo (lugar) puede potenciar o suavizar el efecto de "la influencia de la actividad profesional en el sistema nervioso", se puede concluir que el entorno puede ayudar a mantener la salud o dañarla.

Recuerde: la ignorancia nos impide tener salud, éxito y felicidad. Y el conocimiento te permite evitar problemas y ayudarte a encontrar lo que buscas.

Ahora sabes cómo están interconectados tus actividades, el entorno externo y las características de tu sistema nervioso. ¡Toma la decisión correcta por ti mismo!

PAG. S.

Algunos consejos:

¡La conciencia, la personalidad y la actividad están interconectadas! Al influir en una cosa, cambiamos otra.
Un cambio de Actividad conduce a cambios de Conciencia y Personalidad.
La imagen de una Personalidad se forma gradualmente a través de la práctica (como resultado de la Actividad).

Una persona con alta moralidad no tiene nada que hacer en un ambiente agresivo. Se trata de conflictos internos constantes: sobrevivir, tienes que hacer algo que contradiga tus creencias y valores internos. Antes de cambiar de actividad o lugar de trabajo es necesario tener todo en cuenta para evitar conflictos internos en el futuro.

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La profesión militar afecta no sólo a su representante, sino también a su familia. Los familiares viven en una atmósfera de estricta disciplina. Un niño criado en una familia de militares no puede confundirse con el hijo de un arquitecto o periodista. El honor, la dignidad y una excelente condición física son grandes ventajas de esta profesión, pero con el tiempo, los militares desarrollan rigidez, cinismo y pierden la capacidad de empatizar. Los militares deben ser objetivos y percibir la situación, guiados únicamente por la lógica y no por la compasión y el amor al prójimo. Por lo tanto, les resulta bastante difícil permanecer suaves y amables con sus familiares.

Médico

La profesión médica, cuando una persona se enfrenta cada día al sufrimiento, al dolor y a la muerte, desarrolla una reacción defensiva en forma de indiferencia, frialdad y cinismo. Y el peculiar humor inherente a muchos médicos es una defensa psicológica contra el estrés y el miedo cotidianos. El hábito de no mostrar las emociones y de tratar todo con la cabeza fría genera aislamiento y falta de voluntad para compartir los propios problemas. Los médicos están acostumbrados a estar siempre alerta, tanto física como psicológicamente, para poder acudir al rescate en cualquier momento.

Maestro

Un maestro profesional maneja hábilmente un grupo de niños, por lo que con el paso de los años desarrolla cierta severidad o autoridad. Autoritarismo, conservadurismo, inclinación por los monólogos y una idea de la importancia de observar las formalidades: estas son las cualidades que aparecen en un maestro. Cuando un maestro trabaja con niños durante todo el día, comienza a tratar de la misma manera a sus seres queridos de cualquier edad: da consejos, prepara todo, explica todo 10 veces, presenta todo en un plato, masticalo y mételo en la boca. .

Empresario

Empecemos por el hecho de que un empresario no es una profesión, sino una forma de vida y de pensar. A menudo la profesión da holgura. Para tener éxito en los negocios, el trabajo debe convertirse en el centro de la vida, su componente principal. Es por eso que un empresario trabaja las 24 horas del día, pensando constantemente en su creación. El negocio es un desarrollo continuo sin un objetivo final, por ello el propio profesional se encuentra en un proceso de superación personal, que también exige de su entorno. Al estar en una eterna búsqueda, un empresario a veces no sabe qué...

Abogado

Esta profesión sólo es adecuada para personas moralmente estables, porque los abogados suelen estar sujetos a presiones psicológicas. Existe una cultura del silencio en la profesión jurídica. No es costumbre hablar de problemas, por lo que los abogados que necesitan ayuda rara vez piden apoyo. Esto conduce a un riesgo de depresión y ansiedad. Y una carrera exitosa requiere un "pensamiento pesimista": la capacidad de prever todos los escenarios negativos posibles para el cliente. Los abogados suelen trabajar sobrecargados, ocultando sus problemas de salud para no frenar sus carreras.

Contador

A los contadores les resulta difícil pasar del trabajo a la vida personal: están tan acostumbrados a trabajar concentrados con números que incluso hay una broma de que un contador es un diagnóstico. Los contables trasladan a su vida la minuciosidad y el amor por el protocolo característicos de esta profesión. Años de trabajo monótono y minucioso no son en vano: engendran y cultivan el tedio y la pedantería. Los contables ponen todo en orden y están acostumbrados a hacer todo según un cronograma. Planifican cuidadosamente el presupuesto familiar y mantienen el apartamento en perfecto orden.

Periodista

Los periodistas están constantemente en el meollo de la situación; a menudo ven cosas desagradables y aterradoras que pueden tener un efecto perjudicial en la psique. Y al mismo tiempo, es imposible abstraerse de lo que está sucediendo, ya que cualquier información nueva se percibe como motivo para otro artículo o informe. El trabajo de un periodista implica contactos con diferentes personas, que no siempre resultan agradables e interesantes. La imposibilidad de expresar el propio punto de vista debido a la censura también conduce a un estado deprimente. Y trabajar los fines de semana, informar por la noche y la falta de sueño agota rápidamente el cuerpo.

Psicólogo

La gente suele estudiar psicología para aprender a afrontarse a sí misma. Muchos psicólogos estudian y analizan los problemas de otras personas para encontrar las raíces de los suyos propios. Al dejar pasar el sufrimiento y los problemas de otras personas en el trabajo, el psicólogo corre el riesgo de sufrir agotamiento emocional. Un profesional entiende que el bienestar y el estado de ánimo de sus clientes depende en gran medida de sus acciones. Semejante responsabilidad puede provocar tensión y miedo a cometer un error irreparable.

Persona de libre dedicación

Un autónomo puede ser una persona sociable y con una férrea autodisciplina. Pero la inestabilidad de los ingresos y la inseguridad social dan lugar a un estado permanente de incertidumbre. A menudo, para un autónomo, el hogar es su lugar de trabajo, por lo que no existe la posibilidad de alternar entre el trabajo y el hogar y cambiar el ambiente de trabajo al hogar. A esto se suma un horario de trabajo irregular y pensamientos constantes sobre tus proyectos. Por lo tanto, es importante que los autónomos aprendan a cambiar el entorno y la ubicación para relajarse psicológicamente.

Arquitecto

Aprende a administrar tu tiempo. Intenta programar todas tus tareas con una semana de antelación, teniendo en cuenta el tiempo de viaje. Incluya en su agenda no solo las tareas obligatorias, sino también el entretenimiento. Este consejo es apto no solo para oficinistas con horario fijo, sino también para autónomos, porque les resulta aún más difícil separar la vida laboral y personal.
Tener reuniones de negocios durante el día. Esto le permitirá liberar sus tardes para sus pasatiempos, deportes y seres queridos favoritos. Haga primero el trabajo importante; este enfoque le dará horas de descanso por la tarde.
Aprende a desconectarte del trabajo. No te lleves trabajo a casa, ten un correo electrónico del trabajo que no puedas consultar los fines de semana, compra un segundo teléfono del trabajo que puedas apagar. Inmediatamente después de terminar tu jornada laboral, practica deporte, báñate, da un paseo por el parque para cambiar de opinión.
Sumérgete en tu hobby favorito. Es genial si tu pasión es tu trabajo, pero incluso en este caso, puedes encontrar otra cosa que te guste. Después de todo, "el descanso es un cambio de actividad", como dijo el académico Ivan Petrovich Pavlov. Reserva unas horas a la semana para un pasatiempo.
Desvincularse de su situación laboral. Si diriges un equipo en el trabajo, intenta darle la palma a tu pareja en casa. Si, por el contrario, sigues día tras día las instrucciones de otra persona, intenta liderar la familia para sentir tu importancia.
Aprende a decir no. Gente innecesaria, cosas que hacer, eventos aburridos. Aprende a ser selectivo en todo: organiza todas tus tareas según prioridades y valora tu valioso tiempo.
Empiece a delegar. No cargues con toda la responsabilidad, aprende a compartir tareas. Algunos asuntos se resuelven solos, sin su participación. Y probablemente familiares o amigos estarán encantados de ayudarte, sólo tienes que preguntarles al respecto.