Seguimiento de paquetes. Seguimiento postal

YunExpress es una empresa innovadora que se especializa en brindar servicios de logística global a comerciantes de comercio electrónico transfronterizos. Con las ventajas principales de la innovación y la profesionalidad, nos desarrollamos a una velocidad notable y ahora nos convertimos en una de las empresas de logística más grandes de China. Ofrecemos a los clientes hasta 50 tipos de opciones de envío y también personalizamos soluciones según sus necesidades comerciales.

Flyt Logística Co., Ltd. es un proveedor de servicios líder dedicado al correo aéreo internacional, expreso aéreo internacional y almacenamiento y distribución internacional, también uno de los primeros socios y proveedores de servicios de logística recomendados de China EBAY. La empresa proporciona diversos sistemas de gestión de pedidos de correo, almacenamiento y distribución para operadores multinacionales de comercio electrónico.

Ruston Express con sede en Heilongjiang, un proveedor de soluciones de cadena de suministro con respecto a servicios de logística y almacenamiento transfronterizos entre China y Rusia en países de Europa del Este. Los principales mercados incluyen Rusia, Ucrania, Bielorrusia y otros. Ruston ofrece una serie de soluciones logísticas integrales, que incluyen paquetes aéreos, paquetes comerciales, paquetes 3C, carga de carga B2B, servicio de almacenamiento en el extranjero, etc.

YANWEN es un proveedor líder de la industria de soluciones logísticas integrales de comercio electrónico, que integra nuestros servicios especializados, seguros, eficientes y rápidos a los vendedores con un equipo profesional y un concepto de servicio costo-beneficio. Principalmente envío de correo certificado en China, Hong Kong, Alemania, Reino Unido, Bélgica, Países Bajos, Suiza, Lituania, junto con YANWEN express, línea YANWEN, mientras tanto, los servicios express de los agentes DHL, TNT y UPS en China y Hong Kong.

BQC International Logistics Ltd es un proveedor líder de servicios de logística en el sur de China y forma parte del Grupo BQC. Nuestro negocio principal abarca mensajería urgente internacional, transporte global, transporte aéreo, transporte por carretera transfronterizo, corretaje de aduanas de importación y exportación y soluciones de cadena de suministro.

KAWA Express cubre servicios de reenvío exprés internacional, paquetes postales, expreso libre de impuestos, FCL, CLC, transporte aéreo y almacenamiento en el extranjero. Con recursos en el extranjero de alta calidad, una importante plataforma de comercio exterior y una gestión logística moderna, continuaremos optimizando el Canales de logística de la CE y proporcionar soluciones logísticas más convenientes, eficientes y económicas.

One World Express es una empresa global de suministro de soluciones logísticas de comercio electrónico que se estableció en 1998. Brindamos múltiples soluciones para el mercado global de comercio electrónico que están integradas a nuestra plataforma de envío de múltiples mensajería. Nuestro equipo global de servicio al cliente brindará la mayor satisfacción a nuestros socios regionales. ¡Su paquete es nuestro orgullo!

SprintPack China es una empresa conjunta creada por la conocida empresa de logística de comercio electrónico P2P Mailing del Reino Unido y la empresa de logística de la UE SprintPack; SprintPack China se dedica a proporcionar los recursos logísticos más confiables de Europa, incluidos servicios de recogida, almacenamiento, transporte, aerolíneas y redes de entrega de última milla.

BuyLogic se creó en 2011 en Shenzhen con la visión de proporcionar una solución global integral de almacenamiento y distribución en el mercado de comercio electrónico B2C, con sucursales en Guangzhou, Shanghai y Yiwu.

Logistics Worldwide Express (LWE) es líder en logística en el mercado de Asia Pacífico. Hemos establecido redes de colaboración con proveedores de servicios postales y de última milla en todo el mundo. Nuestros servicios están cubiertos en más de 200 países de Europa, América, Oceanía y el Sudeste Asiático. Podemos ayudarle en entregas puerta a puerta, almacenamiento, paquetes postales y transporte de carga. ¡Somos su socio logístico integral de extremo a extremo!

Fundada en 2008, Shenzhen Sunyou Logistics Co., Ltd ofrece una gama de servicios que van desde líneas especiales Shunyoubao, paquetes pequeños Sunyoutong, entrega y almacenamiento urgente global, etc. Tiene más de 30.000 metros cuadrados de centros de almacenamiento y manipulación de paquetes en cada centro de transferencia y procesa cientos de miles de paquetes internacionales por día.

Shanghai Wise Express se creó en 2002 y es un equipo profesional que brinda servicios de logística internacional. Wise confía en la investigación y el desarrollo independientes del sistema de gestión logística para que las empresas proporcionen las mejores soluciones y servicios logísticos.

Con una red global en más de 220 países y territorios en todo el mundo, DHL es la empresa más internacional del mundo y puede ofrecer soluciones para un número casi infinito de necesidades logísticas. DHL es parte de la empresa postal y de logística líder en el mundo, Deutsche Post DHL Group, y engloba las unidades de negocio DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight y DHL Supply Chain.

Seguimiento de paquetes desde China y otros países.

4,4 (87,91%) 1651 valoraciones.

¿No sabes dónde está tu paquete? Te ofrecemos una lista de las mejores herramientas para rastrear paquetes de cualquier tienda, incluido el envío estándar de Aliexpress y Ebay.
Los servicios postales modernos proporcionan el número de rastreo envío postal para que el destinatario pueda seguirte a ti mismo¿Dónde está ubicado el paquete? Veamos cómo se puede hacer esto usando el ejemplo del seguimiento de envíos postales por identificación desde China.

Cómo saber dónde está su paquete en línea:

Ingrese el código de seguimiento, haga clic en "rastrear" y busque dónde se encuentra su paquete.

¿Dónde está mi paquete? Opción de seguimiento manual de paquetes

Si quieres comprobar los números de seguimiento con la máxima comodidad y averigüe dónde se encuentra actualmente su paquete, los rastreadores universales en línea para buscar envíos postales le ayudarán a:

Opción avanzada de seguimiento de paquetes

En principio, no tiene mucho sentido actualizar el estado de los paquetes más de una vez al día. Pero si desea realizar un seguimiento de su paquete con la mayor precisión posible, puede hacer lo siguiente:
1. Si se envía por correo aéreo (correo aéreo registrado de China) luego primero rastree el paquete antes de importar:
Correo de China (Correo de China) -
Correo de Hong Kong (Correo de Hong Kong) -
Correo de Singapur (Correo de Singapur) -
y después de la importación continúa el seguimiento (hasta la recepción) aquí:
Oficina de correos -
2. Si se envía a través de EMS (servicio de correo expreso de EMS China Post), entonces también dividimos el procedimiento en dos etapas.
Seguimiento para importar (verifique si se envía desde China o no):

después de la importación:

Además, si el paquete se entrega mediante el servicio EMS, siempre puedes llamar a sus operadores y aclarar los datos actuales sobre el paquete llamando al 8-800-200-50-55 (llamadas gratuitas las 24 horas desde cualquier lugar de Rusia).

Estadísticas de tiempos de envío

La información sobre los plazos de entrega de los paquetes se puede consultar en el servidor de estadísticas.

¡Prima! Programas de seguimiento de paquetes

¿Quieres saber dónde está tu paquete sin tener que ir a sitios web? ¡Puede instalar un programa de seguimiento de paquetes en su computadora que verificará automáticamente el estado de una cantidad ilimitada de códigos de seguimiento!

Esta opción (me parece un poco ineficaz, pero bueno) sugiere instalar un programa especial en tu computadora (conectada a Internet).
No describiré esta opción en detalle, solo proporcionaré enlaces y capturas de pantalla:

Además:

Seguimiento de envíos postales a través de dispositivos móviles:

Rastree su paquete mediante dispositivos móviles.
La aplicación oficial de Russian Post está disponible para dispositivos y .

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el estado NULL (respuesta del apodo del usuario CTRL-F)?
Como China Post explica a sus clientes, la introducción de nuevos estados en el seguimiento de envíos internacionales tiene como objetivo eliminar la acusación contra China Post de aumentar injustificadamente el tiempo que tardan los paquetes en llegar a Rusia, etc. Estado NULL: el paquete no se encuentra en China (ya pasó por la aduana y se interpreta como la salida del avión). Las siguientes entradas después de NULL son información sobre el movimiento en tránsito en los aeropuertos a lo largo de la ruta del paquete (codificación de aeropuerto según IATA). Ejemplo PEK - Beijing, PVG - Shanghai, FRA - Frankfurt. Y la última entrada es el código del país de destino. Esta información me la envió mi proveedor habitual desde China.
.
Y con la ayuda de esta herramienta (), puede verificar la exactitud del número de seguimiento, así como calcular el código de verificación utilizando el número de seguimiento conocido de su paquete.

La empresa estatal "Russian Post" (FSUE) fue creada por decreto gubernamental del 5 de septiembre de 2002. La empresa fue registrada oficialmente y adoptó sus estatutos el 13 de febrero de 2003.

Russian Post tiene en su red 86 sucursales regionales, 42.000 sucursales y alrededor de 350.000 empleados, de los cuales el 87% son mujeres. La empresa ofrece servicios postales y de entrega en el territorio de la Federación de Rusia con una superficie de 17.000.000 de kilómetros cuadrados. Russian Post opera en 9 zonas horarias y entrega envíos postales en 2.600.000 rutas por carretera, 1.200 aéreas y 106 rutas ferroviarias.

La empresa posee 18.000 camiones, 827 furgonetas, 4 barcos, 4 helicópteros y un caballo.

El Correo Ruso desempeña un papel importante en la infraestructura nacional. La empresa influye mucho en el desarrollo de otros sectores.

Cada año, los empleados de Correos de Rusia reciben y envían más de 2.400 millones. paquetes y envíos postales, 1.700 millones de productos impresos, 595 millones de facturas de servicios públicos y otras facturas, 488 millones de pensiones y prestaciones y 113 millones de remesas.

La empresa opera bajo la dirección del Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas de la Federación de Rusia. La oficina principal de la empresa se encuentra en Moscú.

Historia del correo ruso

El 28 de junio de 2002, por decisión del Gobierno de la Federación de Rusia, se adoptó un nuevo concepto para reestructurar el sistema postal a nivel federal. Este concepto implicó la unificación de todas las oficinas de correos del país en una sola organización para el control centralizado y la distribución de recursos. La empresa es de propiedad estatal y está controlada a nivel federal.

Con el tiempo, la gama de actividades del Correo Ruso se ha complementado con el comercio minorista, el servicio federal de transferencia de dinero, la entrega urgente EMS, la impresión de fotografías y muchos otros servicios.

Seguimiento de paquetes de Correos de Rusia

El sistema de seguimiento de paquetes de Russian Post permite a todos los clientes de esta empresa comprobar su estado postal en línea. El sistema genera datos rápidamente y proporciona toda la información disponible sobre el paquete y dónde se encuentra actualmente.

Números de seguimiento de paquetes de Russian Post

Los códigos de seguimiento de paquetes de Russian Post difieren en tipos y pueden tener diferentes apariencias.

  1. El seguimiento de paquetes, paquetes pequeños y cartas certificadas se realiza mediante un número de 14 dígitos.
  2. A los paquetes y encomiendas se les asigna un código especial que consta de 4 letras y 9 números:
    • Las 2 primeras letras indican el tipo de envío.
    • 9 dígitos - código de salida único
    • Las últimas 2 letras indican el país desde donde se envió el paquete.
  3. Paquetes EMS: entrega urgente internacional de artículos. El número de seguimiento de los paquetes EMS es el mismo que el de los envíos internacionales regulares, excepto que el código comienza con la letra E.

Ejemplos de números de seguimiento de paquetes:

  • 14568859621458 - código de seguimiento interno del paquete
  • CQ---US (CQ123456785US): paquete o artículo pequeño de EE. UU., paquete postal
  • RA---CN (RA123456785CN) – paquete desde China
  • RJ---GB (RJ123456785GB) – paquete desde el Reino Unido
  • RA---RU (RA123456785RU): si el paquete no se registró antes de ingresar al territorio de la Federación de Rusia, Russian Post puede asignar un número de seguimiento interno.

Los números de seguimiento de Russian Post se compilan de acuerdo con el estándar internacional S10, lo que permite que tanto el remitente como el destinatario rastreen los paquetes, y la implementación del sistema de seguimiento electrónico de Russian Post lo hace aún más fácil.

¿Cómo rastrear un paquete de Correos de Rusia?

Para saber dónde está su paquete, debe prestar atención a lo siguiente.

  1. Para obtener información sobre la hora estimada de llegada y otros detalles, debe utilizar el número de seguimiento de Russian Post. Este es un código de seguimiento especial que es único para cualquier paquete. Debe ser facilitado por el remitente (tienda online, empresa o particular).
  2. Rellena el campo de búsqueda situado en la parte superior de la página web con este código de seguimiento.
  3. Haga clic en el botón "Seguimiento" y espere a que el informe esté listo.

Seguimiento del correo ruso

Russian Post realiza un seguimiento tanto de los paquetes enviados dentro de la Federación de Rusia como de los envíos internacionales, incluido el correo urgente EMS. Los envíos nacionales de Russian Post se rastrean mediante un código de seguimiento de 14 dígitos; los primeros seis dígitos indican el código postal del remitente. Los envíos internacionales de Russian Post comienzan y terminan con 2 letras, las dos primeras indican el tipo de paquete y las dos últimas indican el país del remitente.

¿Cómo rastrear un paquete en Rusia?

El seguimiento de un paquete de Russian Post en la Federación de Rusia es bastante sencillo. Para comenzar a rastrear su paquete, debe tener a mano el código de seguimiento del paquete. Russian Post realiza un seguimiento de los envíos utilizando códigos de seguimiento de pizarra de 14 dígitos para paquetes nacionales y códigos de 13 dígitos para paquetes internacionales. Para rastrear rápida y fácilmente su paquete de Russian Post, ingrese el número de seguimiento del paquete en el campo de arriba y BoxTracker verificará su paquete y determinará su ubicación.

Cómo encontrar un paquete por número de seguimiento de Russian Post

Los paquetes de Russian Post se ubican según el número de seguimiento postal. Los números de seguimiento nacionales contienen 14 dígitos, comenzando con el código postal del remitente o del departamento que emitió el paquete. Por ejemplo, si un paquete se envió desde Moscú desde la oficina de correos de Rusia en el terraplén de Shelepikhinskaya con un índice de 123290, el código de salida será 12329000000000. Los paquetes internacionales procesados ​​por Russian Post se pueden rastrear utilizando un código estandarizado de 13 dígitos. típico de envíos internacionales para servicios postales de todo el mundo. Las dos primeras letras indican el tipo de artículo, luego 9 dígitos únicos del artículo y las dos últimas letras indican el código de país del remitente.

Seguimiento de paquetes ZA..LV, ZA..HK

Este tipo de paquete se diferencia de otros envíos internacionales en que estos paquetes se procesan mediante un sistema simplificado gracias a la cooperación del Correo Ruso con la tienda en línea más popular para los ciudadanos rusos: Aliexpress. Gracias a esta cooperación, se ha simplificado el procedimiento de registro de paquetes en Aliexpress, haciendo que el envío sea más rápido y económico. Estos paquetes tienen códigos de seguimiento como ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Seguimiento de paquetes ZJ..HK

Los paquetes con un código de seguimiento que comienza con ZJ son paquetes de compras realizadas por rusos en la tienda en línea Joom. Al igual que en el caso de Aliexpress, Joom se asoció con Russian Post, lo que redujo el costo de entrega de paquetes desde Joom, además de acelerar significativamente el proceso de envío desde el registro hasta el tiempo de entrega.

Al realizar el seguimiento, los paquetes de Joom pueden tener uno de tres estados:

  • paquete enviado
  • El paquete llego a la oficina
  • El paquete ha sido recibido por el destinatario.

Seguimiento de paquetes desde China

Es posible que los paquetes postales de China no tengan información completa sobre la ubicación del paquete, pero tendrás la información más importante a tu alcance. Las principales etapas del seguimiento estarán disponibles para usted, y esto es lo más importante. Los paquetes procedentes de China a lo largo de su ruta pasan por centros postales de Letonia y Hong Kong, por lo que al final del código de seguimiento se asignan las letras LV y HK, no CN.

¿Qué hacer si no puedes rastrear tu paquete?

Puede haber varias razones por las que no se pueda realizar el seguimiento del número de seguimiento. La mayoría de estas razones se pueden solucionar fácilmente y, en ocasiones, no requieren soluciones especiales. Las principales razones por las que un paquete no se rastrea por número de seguimiento:

  1. No ha pasado suficiente tiempo desde que se envió el paquete y el número aún no ha ingresado a la base de datos. A veces sucede que el número de seguimiento no se rastrea hasta 10 días después del día en que se envió el paquete. Lo principal aquí es tener paciencia y esperar hasta que el paquete comience a ser rastreado en el sistema.
  2. El número de seguimiento es incorrecto. En este caso, deberá verificar nuevamente el número de seguimiento con el vendedor o remitente. Comprueba también que el número esté escrito correctamente. Es posible que hayas cometido un error al copiar o escribir un número en el teclado.

En cualquier caso no debes preocuparte, aunque los motivos por los que no se rastrea el código de seguimiento no se limitan a los enumerados, siempre hay una solución. Como regla general, todos los paquetes llegan al destinatario y, en casos extremos, siempre puedes abrir una disputa en la tienda en línea y te devolverán el dinero.

¿Cómo encontrar un paquete por número?

4,5 (90%) 24 valoraciones.

La tecnología moderna para envíos internacionales implica asignar a cada envío postal un identificador postal único: un número de seguimiento. Así, cada etapa del envío se registra en un sistema unificado de control y contabilidad. Gracias a esto, cualquier destinatario puede rastrear el correo nacional e internacional si tiene acceso a Internet.

Cómo saber dónde está su paquete en línea:

Ingrese el código de seguimiento, haga clic en "rastrear" y busque dónde se encuentra su paquete.

Tipos de envíos postales

Los envíos postales internacionales pueden ser de dos tipos:

  • Paquete pequeño – hasta 2 kg;
  • Paquete – a partir de 2 kg.

Los envíos de más de dos kg, por regla general, siempre van registrados, es decir, con posibilidad de seguimiento. En cuanto a los paquetes pequeños, pueden estar registrados o no registrados.

Los envíos postales internacionales registrados se pueden rastrear gracias al número único de 13 dígitos asignado. El control sobre el movimiento de los envíos se realiza a través de los servicios de seguimiento de los servicios postales nacionales o servicios independientes.

Estructura del número de pistas

El identificador postal único de un envío postal internacional consta de cuatro letras y nueve números. Las dos primeras letras indican el tipo de envío postal. Por ejemplo, el número de seguimiento de un paquete pequeño registrado siempre comienza con la letra latina mayúscula R, que significa Registrado.

Los dos últimos son el país de envío:

CN – China;

SG – Singapur;

GB – Gran Bretaña;

DE – Alemania;

Estados Unidos - Estados Unidos, etc.

La estructura del número de seguimiento de la IPO no prevé la posibilidad de determinar el país destinatario.

Ejemplos de números de seguimiento de IPO:

  • CQ254896589US – paquete desde EE. UU.;
  • RN254896589US – paquete pequeño de EE. UU.;
  • EE254896589US – Envío EMS desde EE. UU.
  • RA254896589CN – MPO de China
  • RJ254896589GB – MPO de Gran Bretaña.

Se debe prestar especial atención a los números de seguimiento asignados por empresas de logística internacional que prestan servicios de transporte urgente, como DHL, FedEx, UPS, etc.

Los identificadores únicos de envíos de las organizaciones mencionadas anteriormente no cumplen con los estándares de la Unión Postal Internacional y pueden contener varios valores digitales y alfabéticos. El seguimiento de dichos envíos sólo es posible a través de los sistemas de seguimiento de los sitios web de estos transportistas. Al utilizar los servicios universales de seguimiento de IPO, debe recordar que no todos los servicios admiten el seguimiento de IPO para transportistas comerciales urgentes.

Las principales etapas de entrega del correo internacional.

Las etapas para completar la MPO se pueden dividir en 2 partes:

  • Seguimiento en el país del remitente;
  • Seguimiento en el país del destinatario.

Después de la recepción viene la fase de triaje. La duración de este proceso depende directamente de la distancia entre el lugar de recepción y el lugar de intercambio postal internacional. El intercambio postal internacional es la entrega del IPO al lugar de inspección aduanera y su preparación para la exportación al país del destinatario. La siguiente etapa será la exportación. En el país del receptor, este proceso será similar, pero inverso en sus acciones:

  • Importar;
  • Despacho de aduana;
  • Clasificación;
  • Asunto.

Cada etapa del movimiento MPO del remitente al destinatario se muestra en los sistemas de seguimiento. Para obtener información más oportuna, se recomienda realizar un seguimiento del proceso de movimiento de MPO antes de la importación en el sitio web del servicio postal nacional del remitente. A continuación, en el sitio web de correo del destinatario. El intervalo de tiempo entre la exportación y la importación puede oscilar entre 2 semanas y 1,5 meses.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega promedio para MPO pueden depender de los siguientes factores:

  • Tipo de MPO;
  • tipo MPO;
  • País de salida y país de entrega;
  • Época del año.

En cuanto a los paquetes pequeños, los tiempos de entrega de las MPO registradas prácticamente no difieren de los tiempos de entrega de las no registradas. Cuando se trata de paquetes, se entregan más rápido ya que tienen un servicio prioritario.

Debido a las diferentes tecnologías de procesamiento de correo y los plazos de los servicios postales en diferentes países, la velocidad de entrega de las IPO varía significativamente según el país de salida y el país del destinatario. Por ejemplo, un envío desde Hong Kong o Singapur llegará a Rusia más rápido que desde China. Y los envíos desde EE. UU. tardan más en llegar a Rusia que los envíos desde el Reino Unido.

El último factor que influye es la época del año. En este caso nos referimos a los días festivos nacionales. Durante estos períodos, los servicios postales funcionan a su máxima capacidad. Es posible que se produzcan grandes retrasos en la entrega durante las vacaciones de Año Nuevo. Además, comienzan a finales de noviembre y no vuelven a la normalidad hasta finales de enero.

No olvides que los chinos celebran el Año Nuevo según el calendario lunar. Durante las vacaciones de Año Nuevo, casi nadie trabaja en China, por lo que es mejor abstenerse de realizar compras online durante este período.

En períodos normales, el plazo medio de entrega de MPO a la Federación de Rusia desde casi todos los países es de 3 a 4 semanas para paquetes pequeños y de 2 a 3 semanas para paquetes.

¿Cómo obtener un número de seguimiento?

El remitente recibe un número de seguimiento al registrar una IPO en la oficina de correos o al completar documentos de forma remota. En el primer caso, el hecho de que el paquete se transfiera a los servicios postales se produce inmediatamente, por lo que la información sobre la ubicación del paquete ingresa al sistema muy rápidamente. En este caso, el destinatario puede ver inmediatamente la marca IPO de envío.

En el segundo caso, el remitente puede proporcionar un número de seguimiento, pero como el paquete aún no ha sido entregado en la oficina de correos, no habrá información en el sistema de seguimiento del paquete. Aparecerá sólo después de unos días, generalmente de 2 a 3 días.

También debes tener en cuenta la frecuencia de actualización de la información en el sistema de seguimiento. Algunos servicios postales se actualizan 2 veces al día, otros entre 5 y 6 veces.

El destinatario puede encontrar su número de seguimiento para rastrear el paquete en la página del pedido (si hablamos de compras en línea). Lamentablemente, no todos los vendedores informan a sus clientes sobre los números de seguimiento de los envíos. En este caso, deberá enviar de forma independiente una solicitud a la tienda o al vendedor.

Sitios web de servicios postales

En los sitios web de los servicios postales del país del remitente y del país del destinatario, podrá realizar el seguimiento de su envío en cualquier momento. Cada sitio tiene un campo especial para ingresar el número de pista. Para protegerse contra una gran cantidad de controles automáticos, algunos servicios requieren ingresar un captcha. A continuación, haga clic en el botón "Seguir" o "Enviar" (este botón puede tener diferentes nombres en diferentes sitios). En cuanto al procedimiento para comprobar los números de seguimiento en diferentes sitios, es casi idéntico.

– Correos de Ucrania;

– Correos de Kazajstán;

– Correos de Bielorrusia;

– Correos de China;

– Correos de Hong Kong;

– Correos de Singapur;

– Servicio Postal de EE.UU.;

– Correos del Reino Unido;

- Servicio postal alemán.

Para rastrear su paquete, debe seguir unos sencillos pasos.
1. Ir a la página principal
2. Ingrese el código de seguimiento en el campo con el título "Seguimiento del envío postal".
3. Haga clic en el botón "Seguimiento del paquete" ubicado a la derecha del campo.
4. Después de unos segundos, se mostrará el resultado del seguimiento.
5. Estudie el resultado y, con especial atención, el estado más reciente.
6. El período de entrega previsto se muestra en la información del código de seguimiento..

Pruébalo, no es difícil ;)

Si no comprende los movimientos entre empresas postales, haga clic en el enlace con el texto “Grupo por empresa”, que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Si tiene alguna dificultad con los estados en inglés, haga clic en el enlace con el texto "Traducir al ruso", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Lea atentamente el bloque "Información del código de seguimiento", allí encontrará los tiempos de entrega estimados y otra información útil.

Si, durante el seguimiento, se muestra un bloque en un marco rojo con el título "¡Presta atención!", lee atentamente todo lo que está escrito en él.

En estos bloques de información encontrarás el 90% de las respuestas a todas tus preguntas.

Si está en el bloque "¡Presta atención!" está escrito que el código de seguimiento no se rastrea en el país de destino, en este caso, el seguimiento del paquete se vuelve imposible después de que el paquete se envía al país de destino / después de llegar al centro de distribución de Moscú / el artículo llegó a Pulkovo / llegó a Pulkovo / Salió de Luxemburgo / Salió de Helsinki / Envío a la Federación de Rusia o después de una larga pausa de 1 a 2 semanas, es imposible rastrear la ubicación del paquete. No, y en ninguna parte. Para nada =)
En este caso, deberá esperar una notificación de su oficina de correos.

Para calcular los plazos de entrega en Rusia (por ejemplo, después de la exportación, desde Moscú a su ciudad), utilice la "Calculadora de plazos de entrega"

Si el vendedor prometió que el paquete llegaría en dos semanas, pero el paquete tarda más de dos semanas, esto es normal, los vendedores están interesados ​​en las ventas y por eso engañan.

Si han pasado menos de 7 a 14 días desde la recepción del código de seguimiento y el paquete no se rastrea, o el vendedor afirma que envió el paquete y el estado del paquete es "artículo preavisado" / "Correo electrónico notificación recibida” no cambia durante varios días, esto es normal. Puede leer más siguiendo el enlace: .

Si el estado del envío postal no cambia durante 7 a 20 días, no se preocupe, esto es normal para los envíos postales internacionales.

Si tus pedidos anteriores llegaron en 2-3 semanas y el nuevo paquete tarda más de un mes, esto es normal, porque... Los paquetes van por diferentes rutas, de diferentes maneras, pueden esperar 1 día para ser enviados en avión, o tal vez incluso una semana.

Si el paquete ha salido del centro de clasificación, aduana, punto intermedio y no hay nuevos estados dentro de 7 a 20 días, no se preocupe, el paquete no es un mensajero que lo entrega desde una ciudad hasta su casa. Para que aparezca un nuevo estado el paquete debe llegar, descargarse, escanearse, etc. en el siguiente punto de clasificación o en la oficina de correos, y esto lleva mucho más tiempo que simplemente ir de una ciudad a otra.

Si no comprende el significado de estados como Recepción / Exportación / Importación / Llegó al lugar de entrega, etc., puede ver un desglose de los principales estados del correo internacional:

Si el paquete no se entrega en su oficina de correos 5 días antes del final del período de protección, tiene derecho a abrir una disputa.

Si con base en lo anterior no entiendes nada, lee estas instrucciones una y otra vez, hasta que lo tengas completamente claro ;)