איך להתמודד עם פוסט רוסי: סודות שיחסכו לך זמן, כסף ועצבים. כיצד למלא מלאי של קבצים מצורפים בעת שליחת מסמכים יקרי ערך בדואר חבילה במזומן במשלוח עם מלאי

חוק העבודה ותקנות אחרות קובעות כי החלפת מסמכים אפשרית באמצעות הדואר. אך במקביל על השולח למלא מלאי - טופס 107, כלומר לרשום בכתב את השם והכמות של כל המסמכים הנשלחים.

הדבר נעשה בעיקר עבור השולח: יהיו לו ראיות לכך ששלח את כל רשימת הניירות הדרושה או הנדרשת על פי חוק. בנוסף, זה מספק ערובה נוספת לכך שכל הדואר יועבר בבטחה. במידה וההתכתבות לא מגיעה או שלמות החבילה נפגעה, השולח זכאי לפיצוי בהתאם לערך המוצהר.

לגבי המקבל, המלאי יסביר לו מה יש בתוך החבילה.

שימו לב כי על פי הכללים שנקבעו על ידי Russian Post, המלאי ממולא בעת השליחה:

• מכתב יקר ערך;
• חבילות;
• חבילות.

טופס ודוגמא למילוי המלאי

לטופס 107 יש טופס מיוחד שאושר לפי צו הדואר הרוסי מיום 17 במאי 2012 מס' 114-P. זה נראה כמו זה:

טופס זה מונפק בסניף הדואר, והוא ממולא באופן ידני בשני עותקים: האחד נשאר אצל השולח, השני מודבק על המכתב או החבילה. אבל אתה לא צריך לעמוד בתור כדי לקבל את הטופס. ניתן להוריד אותו מהאתר הרשמי של הדואר הרוסי, להדפיס ולהביא אותו בצורה מוגמרת. אפשרות נוספת היא למלא את הטופס ישירות באתר, ולאחר מכן להדפיס אותו ולקחת אותו איתך לסניף.

לא משנה באיזו שיטה תשתמש, הכל יהיה נכון. העיקר שעל השולח לחתום על הטופס באופן אישי. וזו צריכה להיות החתימה הרגילה ביותר שמלאי המצורפים עדיין לא מאושר בחתימה דיגיטלית אלקטרונית (EDS).

עליך למלא את הטופס שורה אחר שורה. מה בדיוק לכתוב מצוין בטופס עצמו:

• מידע על השולח - שם מלא או שם הארגון;
• שם הפריטים, המסמכים וכמותם;
• ערך מוצהר - אופציונלי ובמידת הצורך, אבל אם יש 0 או מקף בכל מקום, אז במקרה של אובדן הפריט השולח לא יוכל לדרוש פיצוי.

רצוי לרשום את שמות המסמכים במלואם, ואם החלטתם לקצר מילים, יהיה ברור במה מדובר. אך אין צורך בפרטים כגון מספר ותאריך המסמך.

כך עשויה להיראות רשימת מצורפים שערך נציג של Pion LLC בעת שליחת מכתב לעובד מפוטר שהסכים לקבל בדואר ספר עבודה ומסמכים נוספים הקשורים לפעילותו בעבודה.

כפי שניתן לראות, הטופס מכיל שדות לאישור עובד של מפעל בבעלות המדינה. כמו כן, הוא יצטרך להזין את מספר תעודת זהות הדואר. אך זכרו, בדיקת תכולת המעטפה או החבילה היא שירות בתשלום הן לארגונים והן ליחידים. כמה זה יעלה בדיוק יש לברר בסניף הדואר הספציפי, שכן התעריפים נקבעים במקום.

לפי האינטרנט, Russian Post הוא "תאגיד מרושע". האמונה שלה היא כאוס. שבור הכל ותפסיד את זה בשביל הכסף שלך! תא אחד - חלון אחד. הגיע תורך? כתוב צוואה. כן, ליתר ביטחון. "יש הרבה מכם, אבל אני לבד" זה הדבר הכי מנומס שאפשר לשמוע מעובד דואר. ולמה הם עדיין לא תולים את דיוקן "חמלת החודש" במקום בולט?

אבל אולי זה לא כל כך נורא? לא הכל אבוד?

נוח להעביר אחריות. אבל מה אם ניצור חלק מהבעיות עם Russian Post בעצמנו? מה אם אנחנו פשוט לא יודעים את הכללים ומורידים זכויות לא קיימות?

בשקט! אל תמהרו להתמרמר בתגובות: "הם לא יודעים את החוקים! תעמוד גם על רכבות רוסיה!" פשוט תקרא עד הסוף. אנו אגיד לך כיצד לקיים אינטראקציה עם Russian Post ללא הוצאות מיותרות וטרחה.

לימוד להבחין בין דואר חבילה לחבילה

על פי חוק פדרלי מס' 176 "על שירותי דואר", פריטי הדואר כוללים:

• אותיות;
• גלויות (גלויות);
• העברות כספים;
• כתבי עת;
• חבילות קטנות;
• חבילות;
• חבילות.

במאה ה-21, רבים מהם נראים לא רלוונטיים. אנחנו לא קוראים עיתונים, אלא עדכונים של סוכנויות הידיעות. אנו מתקשרים ובונים עסק באמצעות דואר אלקטרוני. ואנחנו מעבירים כסף מכרטיס לכרטיס. אבל אפילו גיקים צריכים להתמודד עם חבילות קטנות, חבילות וחבילות. איך זה היה בלעדיהם?

חבילה קטנה- דואר בינלאומי המכיל פריטים קטנים. משקל מקסימלי - 2 ק"ג. לא דורש אריזה מיוחדת.
חֲבִילָה- דואר עם קובץ מצורף בצורת פרסומים מודפסים (ספרים, מגזינים, עיתונים), עיתונים עסקיים, כתבי יד, תצלומים. משקל מקסימלי - 2 ק"ג. עבור חבילות המורכבות אך ורק מספרים - 5 ק"ג.
חֲבִילָה- פריט דואר לשליחת דברים. מידות מינימליות: 114 × 162 מ"מ או 110 × 220 מ"מ.

כל המשלוחים מחולקים ל פָּשׁוּטו רשום. פשוטים מתקבלים ונמסרים ללא כל קבלה או חתימה. קניתי מעטפה עם בול, שלחתי מכתב, והנמען הסתכל בתיבת הדואר וקיבל. במקרה השני הכל מתועד: לשולח נותנים קבלה, ולנמען נותנים הודעה.

פריטי דואר רשומים הם:

1. המותאם אישית(מכתבים, גלויות, חבילות, חבילות קטנות) - נמסר כנגד חתימה, אם רוצים, ניתן להזמין קבלה למשלוח.
2. בעל ערך(מכתבים, חבילות, חבילות) - בעת השליחה מעריכים את שווי ההשקעה ולעיתים עורך מלאי.
3. עם מזומן במשלוח- דמי משלוח נגבים מהנמען עם קבלתו.

למה כל הפרטים האלה? התנאים, התנאים והעלות של המשלוח פשוט תלויים בסוג המשלוח.

פצ'קין יודע את הדברים שלו! אבל, כפי שהבנתם, על פי הכללים הנוכחיים, לא ניתן לשלוח פוקר בחבילת דואר (רק התכתבות כתובה ומסמכים), והחבילה יכולה לשקול פחות מקילוגרם. למשל, החלטתם לשלוח לסבתא האהובה במתנה ספר (500 גרם) וקופסת שוקולדים (300 גרם). בשל התכולה המתוקה, המשלוח ייחשב חבילה: היא תיארז בשקית ניילון מיוחדת או קופסת קרטון. אם רק היה ספר, הוא היה עובר לדואר חבילות.

אבל לפעמים מצורפים "לא סטנדרטיים" מונפקים גם כדואר חבילה. לדוגמה, מגנטים, דגימות קוסמטיקה או זרעים. זה מה שהם עושים כשההשקעה לא כבדה וכל דקה חשובה.

מחלקה ראשונה מול EMS

ניתן להבחין בין השיטות הבאות לשליחת דברי דואר:

1. קרקע, אדמה- מכתבים וחבילות מועברים ברכבת, בכביש ובתחבורה יבשתית אחרת.
2. אוויר- משלוח במטוס.
3. מְשׁוּלָב- חלק מהדרך שבה היציאה נוסעת על הקרקע, וחלק מהדרך בה היא טסה.
4. מוּאָץ- זמני האספקה ​​מצטמצמים במספר ימים.

בשירותי דואר פנים, משלוח אווירי כמעט אף פעם לא נוהג. כתוצאה מכך, המשלוחים לוקחים די הרבה זמן. כמה שיותר רחוק, יותר זמן. לדוגמה, זמן הטיפול במכתב פשוט מאוליאנובסק למוסקבה הוא חמישה ימים. אתה רוצה את זה מהר יותר? אין בעיה! בחר מחלקה ראשונה.

משלוחים מהשורה הראשונה- מדובר בפריטי דואר פנים מזורזים, שזמני המשלוח שלהם נמוכים ב-25–30% מהרגיל. כמו כן, משלוחי מחלקה ראשונה מקבלים תמיד עדיפות לטיפול ואיסוף, והמשלוח אינו כפוף להגבלות עונתיות. נכון, הם עולים יותר.

במילים אחרות, פריטים מהשורה הראשונה מועברים במהירות ולכל מקום. תאריכי הבקרה העיקריים עבור המשלוח שלהם נמצאים בטבלה מיוחדת.

אבל רק מכתבים וחבילות נשלחים מחלקה ראשונה. לא חבילות! והנה הגיע הזמן לחריגים.

פתור את הבעיה. אתה צריך לשלוח זרעי צמחים נדירים לדודך היערן. אבל בסתיו, הדרך לכפר הטייגה שלו נשטפת כל כך עד שהמשלוח הזמין היחיד הוא מסוק. מגיע פעם בשבוע. שאלה: איך אוכל להעביר זרעים לדודי בלי לחכות לחורף, כשההפשרה מסתיימת? פתרון: בקשו מעובד הדואר להנפיק את החבילה כחבילה מחלקה ראשונה. הדוד יקבל את הזרעים עם המסוק הראשון.

אין לבלבל מחלקה ראשונה עם משלוח EMS.

EMS(שירות דואר אקספרס) הוא שירות למשלוח אקספרס של פריטים. זה מטופל על ידי סניף של Russian Post - שירות EMS Russian Post. משלוחי אקספרס ארציים מתבצעים בכל הארץ, ושילוח אקספרס בינלאומי פועל ביותר מ-190 מדינות ברחבי העולם.

EMS הוא משלוח מדלת לדלת. השליח יאסוף את החבילה ישירות מהבית או המשרד וישלח אותה לכל מקום. ל-EMS Russian Post רשת הובלה משלה, המבטיחה בטיחות ומאפשרת לבטח את המשלוח מפני נזק או אובדן. משלוח אקספרס יקר יותר ממשלוח מזורז.

כיצד לקבוע את העלות

עלויות המשלוח מושפעות מ:

1. סוג היציאה: מכתב/חבילה/חבילה; מותאם אישית / יקר / פשוט / במזומן במשלוח.
2. שיטת משלוח: רגיל או מזורז.
3. ערך.
4. מֶרְחָק.

במקרה של חבילה מותאמת אישית, התשלום נגבה רק עבור המרחק אינו משפיע על העלות. העלות של חבילה יקרת ערך, כמו גם פריטים יקרי ערך אחרים, תלויה במרחק, משקל וסכום הערכה בתוספת 4%. אז, אם הערכת את החבילה במאה רובל, אז עוד ארבעה רובל יתווספו לתעריף עבור מרחק ומשקל.

דרכונים ומסמכים אחרים נשלחים רק במכתבים יקרי ערך (חבילות) עם תיאור חובה של התוכן.

לעתים קרובות השולחים מזלזלים בכוונה בסכום ההערכה. אם אין הבדל, למה לשלם יותר? אבל עדיין יש הבדל. כאשר חבילה אובדת, השולח מקבל פיצוי על הסכום המשוער, ללא קשר לשווי ההשקעה בפועל. מאה רובל זה מאה רובל.

אל תישבע אם המפעיל אומר לך כמות אחרת: זו לא גחמה. המחשבון אינו לוקח בחשבון תכונות משלוח אזוריות, עלויות אריזה ושירותים נוספים נוספים (עוד עליהם בהמשך). אין זה סביר ש"תרימו אותך": עלות המשלוח מחושבת על ידי מחשב, שבו המפעיל מזין את כל הפרמטרים הדרושים.

איך לשלוח נכון

שלב 1. החליטו על סוג המשלוח

חבילה או חבילה קטנה? מותאם אישית או בעל ערך? משלוח רגיל או מזורז?

שווה לרקוד בהתאם למה שתרצו לשלוח. היזהר: חלק מהפריטים אסורים להישלח על ידי יחידים. הנה הרשימה. למשל, לשלוח הומידור עם סיגרים קובניים לחבר בעיר שכנה אין בעיה. אבל אותו גיוס לחבר בחו"ל כבר לא אפשרי.

שלב 2. צור פורמליזציה

ניתן לאסוף חבילות שנשלחות בתוך רוסיה ללא מלאי של התכולה בבית - הכניסו את החפצים לקופסה וכסו אותם בניילון בועות. בסניף הדואר יבדקו הכל, יאטמו את החבילה עם סרט ממותג וירשמו את הפרטים. אם אתה רוצה לעשות מלאי, אז עדיף לא לדאוג לאריזה בכלל. יותר נוח לאסוף את החבילה ישירות בסניף הדואר: בכל מקרה, המפעיל יבדוק בקפידה כל קובץ מצורף ויכניס אותו למלאי.

על ידי שליחת פריטים שבירים שבירים, אתה יכול להגן על עצמך עוד יותר. בקשו מהעובד לשים תווית "זהירות!" לאחר מכן, על פי הכללים, יש לארוז אותו בקפידה ולהעביר מיד ליד מבלי להיזרק. תצטרך לשלם תוספת עבור בטיחות - בתוספת 30%.

חשוב מאוד לכתוב את כתובת הנמען בצורה נכונה. קרא כיצד למלא את הטופס "לאן/למי".

אריזת דברי דואר, מילוי טפסים נלווים, כמו מכס, עריכת מלאי של התכולה, כתיבת כתובות והודעות כתובות - כל אלו הם שירותים נוספים. הם משולמים בנפרד ואינם זמינים בכל סניפי הדואר.

במילים אחרות, המפעיל אינו מחויב לכתוב עבורך את הכתובת או למלא עבורך את הצהרת המכס. אם אינך יכול לעשות זאת בעצמך, הם יעזרו לך, אך תצטרך לשלם תוספת.

איך לעקוב

ניתן לעקוב אחר תנועת הדואר הרשום. בהודעות בינלאומיות יש קודי מסלול לכך, בהודעות פנים יש מזהה של 14 תווים.

זה מופיע על הצ'ק שהונפק בסניף הדואר. בהזנת המזהה בטופס מיוחד באתר תוכלו לברר היכן נמצאת החבילה.

אתה יכול גם לעקוב אחר פריטי דואר באמצעות אפליקציית Russian Post. כן, יש להם אפליקציה!

האפליקציה נוחה מאוד. ניתן לברר היכן החבילה נמצאת בכל עת, ואם המצב שלה משתנה ("עזב את מרכז המיון", "נתקבל על ידי הנמען"), האפליקציה תאותת. אתה יכול גם למצוא את סניף הדואר הקרוב, לברר את המיקוד של הכתובת, ואפילו לשוחח עם תמיכת לקוחות! יש גם שירות "ייחודי" לתושבי מוסקבה וסנט פטרסבורג. אבל עוד על כך בהמשך.

ל-Russian Post יש שירות נוסף שמעטים יודעים עליו. אלו הן הודעות SMS על הגעת דבר דואר רשום או מסירתו. כדי להפעיל שירות זה, עליך למלא בקשה בסניף הדואר, תוך ציון מספר הטלפון שלך. העלות של SMS אחד היא 10 רובל. ניתן לשלם עבור השירות עם קבלת החבילה. הזבוב במשחה הוא שירות חד פעמי.

איך לקבל נכון

שלב 1. קבל הודעה

אם יגיע דואר רשום בשמך ובכתובתך, תדע על כך. פיסת נייר עם חדשות טובות תונח לתיבת הדואר שלך - הודעה. זה יבהיר איזה פריט נשלח אליך, מתי, איפה וכמה הוא שוקל.

יש הודעות יְסוֹדִיו מִשׁנִי. העיקרית מונפקת, ככלל, למחרת לאחר הגעת החבילה למחלקה (בואו ניקח למשל סוג זה של משלוח). כלומר, אם החבילה הגיעה ב-1, אז כנראה שההודעה תצא ב-2. זאת בשל העובדה שהתכתובות מגיעות לרוב לסניפים לאחר ארוחת הצהריים ולוקח זמן לעבד אותה.

מרגע הוצאת ההודעה הראשונית, מתחילה הספירה לאחור שבמהלכה על הנמען לאסוף את החבילה. מדובר בחמישה ימי עבודה. אם מסיבה כלשהי לא היה לך מספיק מהם ולא אספת את החבילה (הלכת, חלית, לא היה לך זמן), אזי תינתן הודעה משנית על שמך. קורה גם שאדם לא מגיע כי הוא לא קיבל את ההודעה הראשונית. אחרי הכל, זה יכול ליפול מתיבת הדואר, זה יכול להיגנב, זה יכול ללכת מבלי לשים לב, להידבק לקיר התיבה.

אם אתה בא לאסוף את החבילה שלך ביום שתקבל את ההודעה המשנית או למחרת בבוקר, אז לא יגבה עמלת אחסון. אבל אם תופיע רק ב-15 או ב-22, תצטרך לשלם 5 רובל עבור כל יום של "השבתה".

שלב 2. עבור לסניף הדואר

על הנמען למלא את גב ההודעה תוך ציון פרטי דרכונו, שם משפחה, מספר וחתימתו. בסניף הדואר תצטרכו להציג הודעה ודרכון.

על פי החוק, המסמך העיקרי המזהה אזרח של הפדרציה הרוסית בשטחה של רוסיה הוא דרכון (תעודת לידה). לתעודת זהות זמנית של אזרח הפדרציה הרוסית (טופס מס' 2-P) יש תוקף משפטי שווה. דרכון זר, רישיון נהיגה, ספר רישום, תעודת פנסיה וכדומה אינם מסמכי זיהוי.

עובד דואר יבדוק שההודעה ממולאת כהלכה ושפרטי הדרכון שלך תואמים. לאחר מכן הוא יביא את החבילה, ישקול אותה לפניכם (השגיאה המותרת היא 70 גרם) וימסור אותה.

אנשים רבים סבורים בטעות שהם יכולים לפתוח את החבילה במקום ובמידה ומשהו ניזוק בפנים, דורשים מיד פיצוי על הנזק. דה יורה, אתה יכול לפתוח חבילה בסניף הדואר בשני מקרים:

1. חבילה עם תיאור התכולה. במקרה זה, על המפעיל, בהסכמת הלקוח, לפתוח את התיבה ולבדוק האם כל הפריטים נמצאים במקום.
2. המעטפת החיצונית פגומה. אם יש "עקבות של חבלה", אתה יכול לבקש לפתוח את החבילה. במקרה זה, ראש הדואר מוזמן ונערך מעשה מיוחד. אם מתברר שחסר משהו בחבילה, מתחילה חקירה.

אנחנו כותבים ייפוי כוח

ניתן לקבל דואר רשום באופן אישי או באמצעות נציג מורשה. אבל, כמובן, הם לא יחזירו את החבילה רק בדואר, גם אם זו אשתך/אמא/בן שלך וגם אם הם באים עם הדרכון שלך. נדרש ייפוי כוח.

יש לכתוב את ייפוי הכוח. כתוב: "אני, כך וכך, גר שם, פרטי הדרכון הם כאלה וכאלה, אני סומך על כך וכך, גר שם, פרטי הדרכון הם כאלה וכאלה, כדי לקבל דואר רשום שמגיע אליי שֵׁם."

עדיף לכתוב "דברי דואר רשומים". אם תציינו חבילה אזי לא תינתן יותר חבילה קטנה או מכתב ויפוי הכוח יהיה למעשה חד פעמי.

יש לאשר את ייפוי הכוח. אין צורך ללכת לנוטריון! אתה יכול לאשר ייפוי כוח לקבלת דואר במקום עבודתך או הלימודים, או במקום הטיפול. חשוב שהמסמך יוכתר בחותמת הראשית של המוסד (ארגון) ויאושר בחתימת ראש עם תמלול. ייפוי כוח עם "חותמת מידע" ופריחה של איזה רואה חשבון לא יעבוד.

האם יביאו את זה הביתה?

אנשים שמעריכים את זמנם ושונאים תורים יכולים לנצל שירות דואר רוסי בתשלום כמו משלוח עד הבית. ישנן שתי אפשרויות.

1. משלוח חבילות קטנות. במידה והחבילה שוקלת פחות משני קילוגרמים, ניתן להתקשר למספר הטלפון המצוין בהודעה ולהזמין משלוח. המשלוח מתבצע בשעות העבודה של הדוור בכתובת המצוינת על הפריט. על הנמען להציג דרכון. עלות השירות היא 100 רובל.
2. משלוח מנות באמצעות שליח. זוכרים שאמרנו שלתושבי מוסקבה וסנט פטרסבורג שמשתמשים באפליקציית Russian Post יש פריבילגיה? אז, באמצעות האפליקציה, הם יכולים להזמין שליחים (!) משלוח חבילה. האספקה ​​תתבצע תוך יומיים ממועד הגשת הבקשה (כל יום בין השעות 9:00-20:00). החבילה נמסרת לנמען בהצגת דרכון. עלות השירות היא 199 רובל.

אני אתלונן!

Lifehacker כבר כתב על מה לעשות, ו. המאמרים מפורטים - קראו, אל תתעצלו. היום נספר לכם איך להתלונן על עובד דואר אם, למשל, הוא התחצף כלפיכם (אוי זוועה!) או סיפק שירותים בצורה לא ראויה.

שיטה מס' 1

לכל סניף דואר יש ספר בקשות והצעות. אתה יכול בבטחה לגלגל את לשון הרע שם. על פי הכללים, ספר זה חייב להיבדק מדי יום. כאשר מופיע ערך חדש, עותק נעשה ונשלח לשירות הבקרה וההפניה של הדואר הרוסי. האחראי כותב הערת הסבר לבקשה.

שיטה מספר 2

פנה ישירות לשירות הבקרה וההפניה. שירות בקרה והתייחסות"דואר רוסי" שוקל בקשות של אזרחים, מספק מידע רקע ומחפש פריטי דואר. טלפון: 8-800-2005-888. אימייל: [מוגן באימייל].

עצה קטנה: לפני שאתם כותבים תלונה, זכרו שבצד השני של המתרס יש אדם עם משכורת מאוד לא מעוררת קנאה. אבל אם זכויותיכם באמת מופרות, הקפידו לעמוד עליהן!

יש בדיחה נהדרת על Russian Post. אבל לא כולם מקבלים את זה.

Russian Post הוא יותר מסתם ארגון. אף אחד לא מכחיש שיש בעיות. בעיות גדולות. אבל לפני שאתה נוזף בדואר, נסה להתיידד איתו. כפי שאתה יכול לראות, הכללים שם פשוטים. ברגע שתשלוט בו, תוכל לחסוך זמן, כסף ועצבים.

יש מה להוסיף? כתבו תגובות!

ברוסיה, כדי לשלוח מכתב בעל ערך, אתה צריך להשלים כמה מסמכים נוספים. זהו נוהג מקובל. אחד המסמכים הללו הוא רשימת מצאי המצורפים במכתב יקר ערך. למה זה נחוץ ומה זה בכלל נייר כזה? עדיף לדבר על זה בפירוט.

ערבות חובה

אנשים כבר מזמן רגילים לעובדה שהם יכולים לשלוח אחד לשני כל דבר בדואר. לא מדובר רק בהודעה אישית או בכרטיס ברכה. סניפי הדואר מקבלים גם חבילות או חבילות מהאוכלוסייה ומארגונים למשלוח. כדי לעבד נכון כל אחד משלושת סוגי המשלוחים הללו, תחילה עליך להכין רשימה של מה שיש בתוכם. מה לעשות אם אנחנו מדברים על מכתב בעל ערך? ההליך במקרה זה צריך להיות דומה. על השולח לבצע רשימת מצאי של תוכן המכתב יקר הערך במקום.

מסמך זה ממלא שתי תפקידים. ראשית, הוא מתאר במלואו את תוכן המעטפה הנשלחת. באמצעותו, הנמען תמיד יכול לבדוק האם ההודעה הגיעה אליו במלואה. שנית, מלאי של הקבצים המצורפים במכתב בעל ערך מאפשר לך לקבוע את המקבילה הכספית של התוכן. זה יהיה שימושי אם לפתע המסמכים שהועברו או ניירות אחרים לא יגיעו לנמען ויאבדו בדרך.

הליך הגשה

שליחת מכתב יקר ערך מתבצעת לפי ההנחיות המאושרות. עבור עבודה כזו אתה בהחלט צריך: מסמכים להעברה, מעטפה, עט וטפסים נוספים. ההליך כולל מספר שלבים פשוטים:

1. ראשית, אזרח חייב לאסוף את כל הניירות שהוא יצטרך לשלוח.
2. לאחר מכן, יש לקפל אותם למעטפה, ולאחר מכן למלא אותם מלפנים לפי כל הכללים.
3. אז אתה צריך לעשות מצאי של הקבצים המצורפים במכתב יקר הערך בשני עותקים, ולשים חתימה אישית על כל אחד מהם.
4. לאחר מכן יש למסור את הניירות המוכנים לעובד הדואר להמשך טיפול. תחילה עליו לבדוק היטב את שני עותקי המלאי זה עם זה כדי שלא יהיו פערים ביניהם. לאחר מכן יש להניח טופס אחד במעטפה. זה יישלח לנמען יחד עם התוכן. השני נשאר בידי השולח.

אם המעטפה נפתחת עם הקבלה, אזי באמצעות המלאי ניתן יהיה לוודא שכל הניירות המועברים במקומם.

טופס מסמך

צו מס' 114-p של המפעל המאוחד של המדינה הפדרלית "הדואר הרוסי" מתאריך 17 במאי 2012 אישר את ההופעה שחייבת לכלול מלאי של התוכן של מכתב בעל ערך. הטופס מצוין בו כטופס 107.

הוא מורכב מכמה חלקים:

• שם המסמך ("מלאי"),
• שלוש שורות ("התקשרות אל", "היכן", "לשם"),
• טבלה המורכבת מארבע עמודות (מספר פריט, שם וכמות הפריטים, כמו גם ערכם),
• השורה "ערך כולל",
• חתימת השולח
• חתימת עובד הדואר שבדק את הטופס.

על האזרח למלא כל שורה ביד, ולאחר מכן לבדוק היטב שאין טעויות או סתירות בין העותקים. כדי למנוע אי הבנות, עדיף להימנע משגיאות דקדוקיות או אחרות. כל אי דיוקים עלולים להוביל לעימותים בעת קבלת מכתב כזה. בתחתית המסמך, אחרי הטקסט הראשי, אמורה להיות חותמת של סניף הדואר שקיבל את ההתכתבות הזו.

כללי מילוי

במידה והשולח אינו יודע למלא נכון את רשימת המצורפים במכתב בעל ערך, ניתן לקחת דגימה מעובדי הסניף או לצפות בדוכן. באופן עקרוני, עבודה כזו לא אמורה לגרום לקשיים מיוחדים.

אתה רק צריך להזין מידע בכל שורה אחד אחד:

1. בעמודה הראשונה יצוין כי מתבצעת "מצורף למכתב יקר ערך".
2. השורה הבאה מכילה את כתובת הדואר המלאה. יתרה מכך, עליו להתאים למה שמצוין על המעטפה.
3. לאחר מכן, עליך לציין את שמו המלא של הנמען, שכן המכתב יישלח לשמו.
4. לאחר מכן, בכל שורה בטבלה, הזינו נתונים על כל המסמכים הנשלחים, תוך ציון שמם, כמותם וערכם המשוער. עליכם להבין שזהו הכסף שישולם במקרה של אובדן. אם לדעת השולח אין למסמך ערך, אז יש למקם מקף בעמודה המתאימה.
5. לאחר חישוב הסכום הכולל, עליך לחתום ולמסור את הטופס לעובד המחלקה.

זה לא ייקח הרבה זמן, אבל לשולח יהיה קצת ביטחון.

תאריך פרסום: 02/09/2018

מלאי המצורף f.107 הינו מסמך דואר מיוחד המציין את תוכן דבר הדואר. המלאי של הקובץ המצורף הוא טופס ו. 107 (טופס 107). ייעוד זה של טופס הטופס משמש רק את הדואר הרוסי. טופס זה ממולא ישירות על ידי השולח בשני עותקים.

המלאי המצורף הוא שירות נוסף של Russian Post והוא תקף רק עבור פריטי דואר רשום יקרי ערך (RPO). דבר דואר יקר הוא סוג של דבר דואר שעבורו הוא מצוין ערך מוצהר. מכתב, דואר חבילות או חבילה יכולים להיות בעלי ערך.

בהתאם לכך, אם תרצו לשלוח מכתב רשום עם תיאור הקובץ המצורף, אז לא תוכלו לעשות זאת! אחרי הכל, שירות הדואר הזה חל רק על מכתבים יקרי ערך. אבל אל תתייאשו. מכתב בעל ערך זהה למעשה למכתב רשום. ההבדל היחיד ביניהם הוא שבשביל מכתב יקר ערך תצטרך לציין את הערך המוצהר. אבל תצטרך לשלם יותר מפי שניים עבור מכתב יקר ערך במשקל סטנדרטי של עד 20 גרם: 126 רובל לעומת 55.20 רובל עבור מכתב רשום.

את כל המשלוחים, בין אם מדובר בחבילה ובין אם מדובר בחבילה, יש להציג לעובד הדואר בצורה פתוחה בעת שליחתם. על העובד לבדוק ולהשוות את תכולת המשלוח לפריטים המצוינים בטופס 107. לכן, אם אתם שולחים חבילה עם מלאי של התכולה, אז תתכוננו לכך שתצטרכו לארוז את כל הפריטים בסניף הדואר, ולא בבית.

היתרון העיקרי של דואר עם רשימת קבצים מצורפים הוא שהנמען, בנוכחות עובד דואר רוסי בזמן הקבלה, יכול לפתוח את המכתב או החבילה ולבדוק את תוכנו. יתרה מכך, אם חלק מהתכולה חסר או פגום, אך מופיע במלאי, אזי על הדואר לפצות על כך לפי שווי הפריט הפגום/חסר או המשלוח כולו.

אנשים רבים שואפים לבצע רכישות בחנויות מקוונות רק במזומן, מתוך הנחה שמזומן במשלוח מהווה ערובה לכך שהמוכר לא יתעתע וישלח בפועל את הפריט שהוזמן. במציאות, מזומן במשלוח הוא רק ערובה לכך שהקונה יקבל וישלם עבור חבילה עם תכולה מסוימת. במקרה זה, ייתכן שתכולת החבילה אינה תואמת כלל למה שהזמין/רכש. ניתן לפתוח ולבדוק את החבילה לפני התשלום רק אם יש לחבילה תיאור התכולה.

דוגמה למילוי מלאי ההשקעות

טופס f 107 "מלאי מצורף" זמין ללא תשלום בכל משרדי הדואר הרוסי. בנוסף, ניתן להוריד טופס זה, להדפיס ולמלא בבית. יש למלא את רשימת הקבצים המצורפים בשני עותקים: טופס אחד מצורף לדואר ונשלח יחד איתו, והשני נשאר בידי השולח.

בתיאור הקובץ המצורף, על השולח לציין:

• שם הפריט, מספר הפריטים, הערך המוצהר של כל פריט מוטבע
• בצורות מהסוג הישן - כתובת, אינדקס, שם מלא של הנמען; בטפסי סוג חדש - שם מלא של השולח

דוגמה למילוי הטופס החדש f 107:

אם מספר השורות בטופס אינו מספיק כדי לתאר את כל תכולת המשלוח, אז אתה יכול לקחת טופס אחר. במקרה זה, בכל טופס יהיה צורך לציין את המספר הסידורי שלו ואת הכמות הכוללת שלו: "גיליון 1 מתוך 2", "גיליון 2 מתוך 2".

כאמור לעיל, יש למסור את דבר הדואר לעובד הדואר בטופס פתוח. לאחר שהעובד ישווה בין תכולת המשלוח למלאי, תינתן לו חותמת עם אינדקס המחלקה ותאריך וחתימה.

ציין את הערך המשוער של פריטים לפי שיקול דעתך, למשל, בהתבסס על שווי השוק של פריט מסוים. זכור שככל שאתה מעריך את המכתב או החבילה שלך, כך יעלה יותר לשלוח אותו.

אתה יכול למלא את מלאי המצורפים באופן מקוון באתר הרשמי של הדואר הרוסי. לאחר מכן, יש להוריד את הטפסים ולהדפיס אותם.

ניתן להוריד טפסים ריקים כאן.

1. ודא שאתה לא מעביר שום דבר.
2. ארוז את החבילה בהתאם לדרישות האריזה.
3. עבור חבילות בתוך רוסיה: מלא את הטפסים עבור תווית הכתובת (טופס 7-p) ואת הכתובת הנלווית (טופס 116).
4. למשלוחים לחו"ל: מלא את כתובת המשלוח CP 71 וטפסי הצהרת מכס CN 23.
5. במידה ונדרש מלאי של ההשקעה יש למלא 2 עותקים של טופס המלאי (טופס 107).
   תשומת הלב!החבילה עם תיאור התכולה נמסרת לעובד הדואר בטופס פתוח לאימות.
6. אם אתם צריכים הודעה על משלוח, קחו את טופס ההודעה מהשולחן בדואר (עבור משלוחים בתוך רוסיה - טופס F. 119, למשלוחים לחו"ל - טופס CN 07), מלאו אותו ומסרו יחד עם המשלוח ל- עובד מחלקה.
7. מסרו את החבילה והטפסים לעובד הדואר.

שירותים נוספים

• הודעה על מסירה. החבילה תימסר לנמען כנגד חתימה. תקבלו קבלה חתומה על ידי הנמען.