יכולות קוגניטיביות - מהן, איך לפתח אותן? תהליכים קוגניטיביים בפסיכולוגיה.

בצורה הכללית והסכמטית ביותר, מבנה הפעילות הנפשית והאישית של הנבדק כולל ארבע קבוצות של תהליכים נפשיים:

1. קוגניטיבי (תחושה, תפיסה, ייצוג, תשומת לב, דמיון, זיכרון, חשיבה)
2. בעל רצון חזק
3. רִגשִׁי
4. הֲנָעָתִי.

יש צורך להשלים את ארבעת המעמדות המזוהים באופן מסורתי של תהליכים נפשיים (קוגניטיבי, רצוני, רגשי, מוטיבציוני) בשני מחלקות נוספים החשובים מאוד לפעילות ניהולית - רגולטורית ותקשורתית. הדבר נחוץ על אחת כמה וכמה מכיוון שבפסיכולוגיה המודרנית התפתחה חלוקה של תהליכים נפשיים לשלוש תת-מערכות עיקריות והופכת לנפוצה יותר ויותר:

1. קוגניטיבי
2. רגולטורים
3. תקשורתי.

תת המערכת הקוגניטיבית כוללת תהליכים המבטיחים הכרת הסביבה החיצונית וההתמצאות בה (תהליכים קוגניטיביים); השני – תהליכים שמטרתם בנייה, ארגון וויסות פעילות והתנהגות (תהליכים רצוניים, רגשיים, מוטיבציוניים); השלישי הוא תהליכים המבטיחים תקשורת ואינטראקציה בין אנשים.

בהתחשב בפרטים הספציפיים של פעילויות הניהול, בכל אחת משלוש תתי המערכות הללו, יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לאותם ביטויים עיקריים, הכללים, המשמעותיים ביותר עבור ארגונו. הם יהיו בהתאם: האינטליגנציה של המנהיג (כחינוך קוגניטיבי אינטגרטיבי); התקדמות קבלת החלטות (כתהליך מוביל של ארגון פעילויות) ורפלקציה ניהולית (כמנגנון המוביל של תקשורת).

יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לתהליכי קבלת החלטות ניהוליות, שכן תורת הניהול המודרנית מכירה פה אחד באופי המפתח, ה"חשוב ביותר" שלהם, עבור כל פעילויות הניהול בכללותן.

אם נסווג תהליכים נפשיים לפי מידת האינטגרציה שלהם, אז נוכל להבחין בשלוש רמות:

1. תהליכים קוגניטיביים, רגשיים, רצוניים ומוטיבציוניים
2. תהליכי רגולציה
3. תהליכים רפלקטיביים

רפלקסיביות פועלת כמטא-יכולת שהיא חלק מתת המבנה הקוגניטיבי של הנפש, המבצעת פונקציה מווסתת עבור המערכת כולה, ותהליכים רפלקסיביים כ"תהליכים מסדר שלישי" (בהתחשב בתהליכים קוגניטיביים, רגשיים, רצוניים, מוטיבציוניים של הראשון סדר, ותהליכים סינתטיים ורגולטוריים מהסדר השני). רפלקציה היא הדרגה הגבוהה ביותר של תהליך אינטגרציה; זה בו-זמנית דרך ומנגנון למערכת הנפשית לחרוג מגבולותיה, שקובעים את הפלסטיות וכושר ההסתגלות של הפרט.

בגישה זו, השתקפות היא מציאות נפשית סינתטית, שהיא בו זמנית תהליך, תכונה ומצב. רפלקציה היא בו זמנית תכונה ייחודית לאדם, מצב של מודעות למשהו ותהליך של ייצוג התוכן שלו לנפש.

כיכולת ספציפית לאדם, השתקפות היא יכולת אינהרנטית ביסודה לתפוס לא רק את העולם החיצוני, אלא גם את העולם הפנימי. זוהי היכולת לשקף בעצמו את הנפש של האדם, שהיא הבסיס לקניין ולתופעת התודעה. בנוסף, זהו סוג של תהליך של "חשיבה על חשיבה", כאשר הסובייקט, מושא החשיבה, הופך לעצמו. כמצב, השתקפות מאופיינת בשקיעה של האדם במחשבותיו וברגשותיו, בניתוק שלו מאירועים ותופעות מסביב.

ככלל, כל הפסיכולוגים החוקרים את תופעת הרפלקציה מציינים את חשיבותה הרבה להתפתחות הפרט והקהילה החברתית כאחד, בהתאם לתוכן משימות החיים: רפלקציה מובילה להסתכלות הוליסטית, ידע על התכנים, השיטות והאמצעים. של פעילותו של האדם, מאפשר לאדם להיות ביקורתי לעצמו ולפעילותו, הופך את האדם לנושא פעילותו.

תהליכים קוגניטיביים

השלב הראשון והראשוני בחשיפת המאפיינים הפסיכולוגיים של נושא הפעילות הוא התחשבות בדפוסי התהליכים הקוגניטיביים שבו. תהליכים נפשיים קוגניטיביים מכוונים לקבלה, עיבוד ואחסון מידע, הכרת הסביבה החיצונית והתמצאות בה, לכן תפקידם בחיי האדם בכלל ובכל פעילות מקצועית חשוב ביותר. אלו תהליכים תחושות, תפיסה, ייצוג, דמיון, תשומת לב, זיכרון, חשיבה. התהליך המנטלי מקצה לקצה המבטיח את תפקוד הנפש בכללותה וכל תהליך נפשי אחר הוא תשומת הלב.

במבנה קליטת המידע נבדלים השלבים הבאים: R – OC – NI – GM – OSH – CV – (EP) – OP – (M) – OS – VN. הגירוי (שמיעתי, חזותי) (R) משפיע על איברי החישה (OS), וכתוצאה מכך הופעת דחפים עצביים (NI), הנכנסים למוח (BM) לאורך מסלולי העצבים, שם המידע מעובד ותחושות אינדיבידואליות ( מערכת הפעלה) נוצרת. נוצרת תמונה הוליסטית של תפיסה (CI) של אובייקט, אשר מושווה לתקני זיכרון (EP), וכתוצאה מכך זיהוי של האובייקט (OP), ולאחר מכן, כאשר משווים מחשבתית מידע נוכחי וקודם חוויה דרך פעילות מנטלית (M), הבנה (OS) מתרחשת, הבנת מידע. יש להפנות את תשומת הלב (AT) לקבלת מידע ולהבנתו.

להרגיש- זוהי הצורה הפשוטה ביותר של השתקפות מחשבתית, האופיינית הן לבעלי חיים והן לבני אדם, המספקת ידע על המאפיינים האישיים של חפצים ותופעות. מצד אחד, התחושות הן אובייקטיביות, שכן הן תמיד משקפות גירוי חיצוני, ומצד שני, הן סובייקטיביות, שכן הן תלויות במצב מערכת העצבים ובמאפיינים האישיים של הפרט. מנגנון אנטומי ופיזיולוגי המתמחה בקבלת השפעות של גירויים מסוימים מהסביבה החיצונית והפנימית ועיבודם לתחושות נקרא מנתח. כל מנתח מורכב משלושה חלקים:

1. קולטן, או איבר חישה, הממיר את האנרגיה של השפעה חיצונית לאותות עצביים;
2. מסלולי עצב דרכם מועברים אותות עצביים למוח;
3. מרכז המוח בקליפת המוח.

ישנם סוגי תחושות: ראייה, שמיעתית, עורית, חוש הריח, מישוש, תחושת טעם, טמפרטורה, כאב, קינסתטי (תחושות של תנועת הגוף), interroceptive (תחושות של המצב הפנימי של הגוף).

הגודל המינימלי של הגירוי שגורם לתחושה שכמעט ולא מורגשת נקרא הסף המוחלט התחתון של התחושה. אותות שעוצמתם נמוכה מהסף התחתון אינם מורגשים על ידי בני אדם. הגודל המרבי של הגירוי שהנתח מסוגל לקלוט בצורה מספקת נקרא הסף המוחלט העליון של התחושות. המרווח בין הסף התחתון והעליון נקרא טווח הרגישות. ההבדל הקטן ביותר בין גירויים, כאשר הם עדיין נתפסים כשונים, נקרא סף הדיפרנציאלי, או ההבדל.

סף הזמן הוא משך החשיפה המינימלי לגירוי הנדרש להתרחשות התחושות. הסף המרחבי נקבע על ידי הגודל המינימלי של גירוי בקושי מורגש. חדות ראייה היא היכולת של העין להבחין בפרטים קטנים של עצמים.

מרווח הזמן מרגע מתן האות ועד לרגע מתרחשת התחושה נקרא התקופה הסמויה של התגובה. לאחר סיום החשיפה לגירוי, תחושות הראייה אינן נעלמות מיד, אלא בהדרגה (אינרציה של הראייה היא 0.1 - 0.2 שניות). לכן, משך האות והמרווח בין האותות המופיעים חייבים להיות לא פחות מזמן השמירה של התחושות, שווה ל-0.2 - 0.5 שניות. אחרת, המהירות והדיוק של התגובה יואטו, שכן כאשר מגיע אות חדש, התמונה של האות הקודם עדיין תישאר במערכת הראייה האנושית.

קיימות שתי צורות עיקריות של שינויים ברגישות: הסתגלות - שינוי ברגישות להסתגלות לתנאים חיצוניים (רגישות יכולה להגביר או להקטין, למשל הסתגלות לאור בהיר, ריח חזק); רגישות - רגישות מוגברת בהשפעת גורמים פנימיים ומצב הגוף.

על ידי חישה, אדם מקבל מידע על התכונות האינדיבידואליות של אובייקטים, ולאחר מכן, בתהליך התפיסה, תכונות אינדיבידואליות אלו נוצרות לתמונה הוליסטית של האובייקט. לכן, תפיסה(תהליכים תפיסתיים) הם השתקפות הוליסטית של אובייקטים ותופעות של העולם האובייקטיבי עם השפעתם הישירה כרגע על החושים. כל תפיסה כוללת מרכיב מוטורי פעיל (תחושת חפצים ביד, תנועות עיניים בעת הסתכלות וכו') ופעילות אנליטית-סינתטית מורכבת של המוח לסינתזה של תמונה הוליסטית.

תפיסה היא סובייקטיבית: אנשים תופסים את אותו מידע בצורה שונה, בהתאם לתחומי העניין, הצרכים, היכולות שלהם וכו'. התלות של התפיסה בתוכן חייו הנפשיים של האדם, במאפייני האישיות שלו, נקראת התפיסה.

ישנם מאפיינים שונים של תפיסה: שלמות, קביעות, מבנה, משמעות, סלקטיביות.

עם עייפות פיזית או רגשית פתאומית בתהליך הפעילות, תיתכן הפרעות תפיסה, אשר יש לקחת בחשבון בעת ​​חיזוי תוצאות הלידה, במיוחד באותם סוגי פעילויות המאופיינים באחריות גבוהה ובאי קבילות של טעויות. לפעמים, למשל, יש עלייה ברגישות לגירויים חיצוניים רגילים. אור היום מתעוור לפתע, צבעם של חפצים מסביב הופך בהיר בצורה יוצאת דופן, צלילים מחרישים אוזניים; ריחות נתפסים בצורה חריפה, וגורמים לגירוי חמור; הזיות עלולות להתרחש. יש להבחין בין אשליות לבין הזיות, כלומר. תפיסות שגויות של דברים או תופעות אמיתיות. הנוכחות המחייבת של חפץ אמיתי, למרות שנתפסה בטעות, היא המאפיין העיקרי של אשליות.

אנו מקבלים מידע ראשוני על העולם הסובב אותנו באמצעות תחושה ותפיסה. ההתרגשות המתעוררת בחושינו אינה נעלמת ללא זכר ברגע שבו נפסקת השפעת הגירויים עליהם. לאחר מכן, מה שנקרא תמונות עוקבות מופיעות ונמשכות זמן מה. עם זאת, התפקיד של תמונות אלה עבור חייו הנפשיים של אדם קטן יחסית. חשובה הרבה יותר היא העובדה שגם לאחר זמן רב לאחר שתפסנו אובייקט, התמונה של האובייקט הזה יכולה להתעורר שוב - בטעות או בכוונה - על ידינו. תופעה זו נקראת "ביצועים".

ביצועים- זהו התהליך המנטלי של שיקוף אובייקטים או תופעות שאינם נתפסים כעת, אך נוצרים מחדש על בסיס הניסיון הקודם שלנו.

הבסיס לייצוג הוא תפיסת אובייקטים שהתרחשו בעבר. ניתן להבחין בכמה סוגים של ייצוגים. ראשית, זה ייצוגי זיכרון, כלומר רעיונות שעלו על בסיס התפיסה הישירה שלנו בעבר של כל אובייקט או תופעה. שנית, זה דִמיוֹן. במבט ראשון, ייצוג מסוג זה אינו תואם את הגדרת המושג "ייצוג", כי בדמיון אנו מציגים משהו שלא ראינו מעולם, אך זה רק במבט ראשון. הדמיון אינו מתעורר משום מקום, ואם, למשל, מעולם לא היינו בטונדרה, זה לא אומר שאין לנו מושג על כך. ראינו את הטונדרה בתצלומים, בסרטים, וגם קראנו את תיאורה בספר לימוד גיאוגרפיה או תולדות הטבע, ועל סמך החומר הזה נוכל לדמיין את דמותה של הטונדרה. כתוצאה מכך, ייצוגי דמיון נוצרים על בסיס מידע שהתקבל בתפיסות העבר ועיבודו היצירתי פחות או יותר. ככל שניסיון העבר עשיר יותר, כך הרעיון המתאים יכול להיות בהיר יותר ומלא יותר.

רעיונות לא עולים מעצמם, אלא כתוצאה מהפעילות המעשית שלנו. יתרה מכך, לרעיונות יש חשיבות רבה לא רק לתהליכי הזיכרון או הדמיון, אלא הם חשובים ביותר לכל התהליכים הנפשיים המבטיחים פעילות קוגניטיבית אנושית. תהליכי התפיסה, החשיבה והכתיבה קשורים תמיד לרעיונות, כמו גם לזיכרון, המאחסן מידע ובזכותו נוצרים רעיונות.

זיכרון(תהליכים מנמוניים) - צורה של רפלקציה נפשית, המורכבת מגיבוש, שימור ושחזור לאחר מכן של ניסיון העבר, המאפשר לעשות בו שימוש חוזר בפעילות או לחזור לתחום התודעה. הזיכרון מחבר את העבר של הנבדק עם ההווה והעתיד שלו והוא התפקוד הקוגניטיבי החשוב ביותר העומד בבסיס פעילות ההתפתחות, הלמידה והעבודה.

ניתן להבחין בין סוגי הזיכרון הבאים:

א) זיכרון לא רצוני (מידע נזכר מעצמו ללא שינון מיוחד, במהלך ביצוע פעילות, עבודה על מידע);
ב) זיכרון רצוני (המידע נזכר בכוונה באמצעות טכניקות מיוחדות). יעילות הזיכרון הרצוי תלויה במטרות השינון ובשיטות השינון.

יש גם זיכרון לטווח קצר, ארוך טווח ותפעולי. סוגי זיכרון אלו נבדלים בזמן אחסון המידע: זיכרון לטווח קצר מבטיח אחסון מידע שהתקבל לשנייה או דקה, זיכרון לטווח ארוך - ליום, לחודש, לשנה או לכל החיים. בפעילות של אדם המנהל אנשים, ציוד, מכונות או מכשירים, כל סוגי הזיכרון הבסיסיים באים לידי ביטוי במידה זו או אחרת. זיכרון לטווח קצר, תפעולי וארוך טווח מעורב בכל פעילות.

הזיכרון לטווח קצר אוגר כמעט את כל המידע הנקלט בנקודת זמן כלשהי על ידי החושים, אך הוא נשמר בצורה זו לזמן קצר, שניות בודדות בלבד. בהמשך, המידע עובר טרנספורמציה, מנותח, מעובד, מקודד על ידי הנבדק ומועבר על ידו לזיכרון לטווח ארוך. זיכרון טוב לטווח קצר מגביר את היעילות של כל פעילות; במובן זה יש לציין במיוחד פעילות רפואית, עבודתם של מצילים, כבאים ושוטרים. בפרט, במהלך ניתוח כירורגי אין פרטים קלים; המנתח מחויב ללכוד באופן מיידי את כל סימני המצב ולקחת אותם בחשבון (כלומר, לזכור) בפעולות נוספות. במילים אחרות, כל פעילות בתנאים קיצוניים מניחה נוכחות של זיכרון יצרני לטווח קצר.

זיכרון עבודה הוא היכולת של אדם לשמור מידע עדכני הדרוש לביצוע פעולה מסוימת; משך האחסון נקבע לפי זמן ביצוע הפעולה. השכחה תלויה במידה רבה באופי הפעילות המיידית שלפני השינון ומתרחשת לאחר השינון. כדי להפחית את השכחה יש צורך: הבנה, הבנת מידע; חזרה על מידע.

חושב- הצורה המוכללת והמתווכת ביותר של רפלקציה נפשית, יצירת קשרים ויחסים בין אובייקטים הניתנים לזיהוי.

חשיבה היא התהליך המנטלי הקוגניטיבי הגבוה ביותר; היא קשורה לשפה ולדיבור. לכן, חשיבה נחשבת לרוב לא רק במסגרת תהליכים קוגניטיביים, אלא גם כתהליך עצמאי נפרד.

מתרחשת חשיבה:

א) יעיל מבחינה ויזואלית, כלומר. בהתבסס על התפיסה הישירה של אובייקטים, השינוי האמיתי של המצב בתהליך של פעולות עם אובייקטים;
ב) חזותית פיגורטיבית, כלומר. מאופיין בהסתמכות על רעיונות ודימויים; הפונקציות של סוג זה של חשיבה קשורות להצגת מצבים ושינויים בהם שאדם רוצה להשיג כתוצאה מפעילויותיו המשנות את המצב;
ג) מילולי-לוגי, כלומר. מבוצע באמצעות פעולות לוגיות עם מושגים.

יש חשיבה תיאורטית ומעשית, יצרנית ורבייה. חשוב לפסיכולוגיית העבודה להבחין בין חשיבה פרודוקטיבית לרבייה, על סמך מידת החידוש של התוצר המתקבל בתהליך הפעילות הנפשית ביחס לידע של הנבדק.

בכל פעילות מתרחשים מספר עצום של שינויים שונים במצב, שכל אחד מהם עלול להוביל לבעיות. אם איש מקצוע שגילה שינוי זה או אחר מתחיל לנתח את הנסיבות הקיימות, לשקול אפשרויות להמשך פעילות ולהשוות אותן ליכולותיו, הרי שהפרק הזה הופך עבורו למצב בעייתי, גם אם תהליך הניתוח והפתרון שלו מתמשך. כל כך מהר שזה כמעט לא מתועד על ידי אדם בעל תודעה. אחרת, הפעילות נמשכת על בסיס המשאבים העומדים לרשות הנבדק ואין צורך בחיפוש אחר אפשרויות חדשות ליישומו.

ישנם ארבעה שלבים של פתרון בעיות: הכנה, הבשלה של הפתרון, תובנה, אימות הפתרון שנמצא.

מזוהים גורמים התורמים לתובנה:

1. תשוקה גבוהה לבעיה;
2. אמונה בהצלחה, באפשרות לפתור את הבעיה;
3. מודעות גבוהה לבעיה, ניסיון מצטבר;
4. פעילות אסוציאטיבית גבוהה של המוח (בזמן שינה, בטמפרטורה גבוהה, חום, עם גירוי חיובי רגשית).

פעילות מנטלית מתממשת הן ברמת התודעה והן ברמת הלא מודע; מאופיין במעברים ואינטראקציות מורכבות של רמות אלו. כתוצאה מפעולה מוצלחת (תכליתית) מתקבלת תוצאה התואמת למטרה שנקבעה קודם לכן, ותוצאה שלא הייתה צפויה במטרה המודעת ומהווה תוצר לוואי ביחס אליה (תוצר לוואי של הפעולה).

נבדלות בין הפעולות המנטליות העיקריות הבאות: ניתוח, השוואה, סינתזה, הכללה, הפשטה וכו'. אנליזה היא פעולה נפשית של חלוקת אובייקט מורכב לחלקים או מאפיינים המרכיבים אותו. השוואה היא פעולה נפשית המבוססת על ביסוס דמיון והבדלים בין אובייקטים. סינתזה היא פעולה נפשית המאפשרת לנוע נפשית מחלקים אל השלם בתהליך אחד. הכללה היא איחוד נפשי של אובייקטים ותופעות על פי מאפייניהם המשותפים והמהותיים. הפשטה, או הסחת דעת, היא פעולה מנטלית המבוססת על בידוד התכונות והקשרים החיוניים של אובייקט והפשטה מאלה אחרים, חסרי חשיבות.

צורות בסיסיות של חשיבה לוגית: מושג, שיפוט, מסקנות. מושג הוא צורת חשיבה המשקפת את המאפיינים, הקשרים והיחסים המהותיים של אובייקטים ותופעות, המתבטאים במילה או בקבוצת מילים. שיפוט הוא צורת חשיבה המשקפת קשרים בין אובייקטים ותופעות; אישור או הכחשה של משהו. מסקנות היא צורת חשיבה שבה מסיקים מסקנה ברורה על סמך מספר פסקי דין.

התהליך והתוצאה של פעילות העבודה מושפעים באופן משמעותי מהבדלים אינדיבידואליים בפעילות הנפשית של אנשים, שיכולים להתבטא באיכויות החשיבה הבאות: רוחב, עומק ועצמאות חשיבה, גמישות מחשבה, מהירות וביקורתיות של הנפש.

רוחב החשיבה הוא היכולת לאמץ את הנושא כולו, מבלי להחמיץ במקביל את הפרטים הדרושים לעניין. עומק החשיבה מתבטא ביכולת לחדור אל מהותם של נושאים מורכבים. האיכות ההפוכה לעומק החשיבה היא שטחיות השיפוט, כאשר אדם שם לב לדברים קטנים ואינו רואה את העיקר.

עצמאות חשיבה מאופיינת ביכולתו של אדם להעלות בעיות חדשות ולמצוא דרכים לפתור אותן מבלי להיעזר באנשים אחרים. גמישות המחשבה מתבטאת בחופש שלה מהשפעה כובלת של טכניקות ושיטות לפתרון בעיות שתוקנו בעבר, ביכולת לשנות במהירות פעולות כאשר המצב משתנה. מהירות התודעה היא היכולת של אדם להבין במהירות מצב חדש, לחשוב עליו ולקבל את ההחלטה הנכונה. ביקורתיות התודעה היא היכולת של אדם להעריך באופן אובייקטיבי את המחשבות שלו ושל אחרים, לבדוק בקפידה ומקיפה את כל ההוראות והמסקנות שהועלו.

לצד התפיסה, הזיכרון והחשיבה, לדמיון יש תפקיד חשוב בפעילות האנושית. בתהליך של שיקוף העולם הסובב, האדם, יחד עם התפיסה של מה שפועל עליו כרגע, או הייצוג החזותי של מה שהשפיע עליו קודם לכן, יוצר דימויים חדשים.

דִמיוֹןהוא התהליך המנטלי של יצירת משהו חדש בצורה של תמונה, רעיון או רעיון.

תהליך הדמיון הוא ייחודי לאדם ומהווה תנאי הכרחי לפעילות עבודתו. הדמיון מכוון תמיד לפעילות מעשית של אדם: לפני שהוא עושה משהו, אדם מדמיין מה צריך לעשות ואיך הוא יעשה את זה. לפיכך, הוא כבר יוצר מראש דמות של דבר חומרי שייוצר בפעילות המעשית שלאחר מכן של האדם. יכולת זו של אדם לדמיין מראש את התוצאה הסופית של עבודתו, כמו גם את תהליך יצירתו של דבר חומרי, מבדילה באופן חד בין פעילות אנושית ל"פעילות" של בעלי חיים, לפעמים מיומנת מאוד.

בפסיכולוגיה מבחינים בין דמיון רצוני לדמיון בלתי רצוני. הראשון מתבטא, למשל, במהלך פתרון מכוון של בעיות מדעיות, טכניות ואמנותיות בנוכחות חיפוש מודע דומיננטי, השני - בחלומות, מה שנקרא מצבי תודעה משתנים וכו'.

חלום הוא צורה מיוחדת של דמיון. זה פונה לתחום של עתיד רחוק יותר או פחות ואינו מרמז על השגה מיידית של תוצאה אמיתית, כמו גם צירוף מקרים מוחלט שלה עם התמונה הרצויה. יחד עם זאת, חלום יכול להפוך לגורם מניע חזק בחיפוש יצירתי.

תשומת הלב- זהו הכיוון והריכוז של התודעה על כל אובייקט אמיתי או אידיאלי, מה שמרמז על עלייה ברמת הפעילות החושית, האינטלקטואלית או המוטורית של הפרט.

תשומת לב בחיי אדם ובפעילות מבצעת פונקציות רבות ושונות. היא מפעילה את הדרוש ומעכבת תהליכים פסיכולוגיים ופיזיולוגיים מיותרים כיום, מקדמת בחירה מאורגנת וממוקדת של מידע הנכנס לגוף בהתאם לצרכיו הנוכחיים, ומבטיחה ריכוז סלקטיבי וארוך טווח של פעילות נפשית באותו אובייקט או סוג פעילות. .

בהתבסס על פעילות אנושית בארגון קשב, מבחינים בשלושה סוגי קשב: לא רצוני, רצוני ופוסט רצוני. קשב לא רצוני הוא ריכוז התודעה על אובייקט בשל מאפייניו כגירוי. קשב מרצון הוא ריכוז מווסת במודע באובייקט, המכוון על ידי דרישות הפעילות. עם תשומת לב מרצון, הריכוז מתרחש לא רק במה שנעים רגשית, אלא יותר במה שצריך לעשות. אדם המשתמש בסוג זה של תשומת לב מתעייף לאחר כ-20 דקות. תשומת לב לא רצונית אינה קשורה להשתתפות בצוואה, בעוד שתשומת לב רצונית כוללת בהכרח ויסות מרצון. לבסוף, תשומת לב מרצון, בניגוד לתשומת לב בלתי רצונית, קשורה בדרך כלל למאבק של מניעים או דחפים, נוכחות של אינטרסים חזקים, מכוונים מנוגדים ומתחרים, שכל אחד מהם כשלעצמו מסוגל למשוך ולשמר תשומת לב. במקרה זה, אדם עושה בחירה מודעת של מטרה, ובאמצעות מאמץ של רצון, מדכא את אחד האינטרסים, מכוון את כל תשומת הלב שלו לסיפוק האחר. אבל מקרה אפשרי גם כאשר תשומת לב מרצון נשמרת, ולא נדרש עוד כוח רצון כדי לשמור עליה. זה קורה אם אדם מתלהב מעבודה. תשומת לב מסוג זה נקראת פוסט-וולונטרית. זה מתעורר על בסיס עניין, אבל זה לא עניין שמעורר את המוזרויות של הנושא, אלא ביטוי של האוריינטציה של הפרט. בתשומת לב לאחר התנדבות, הפעילות עצמה נחווית כצורך, והתוצאה שלה משמעותית עבור הפרט. תשומת לב לאחר מרצון יכולה להימשך שעות. שלושת סוגי הקשב הנחשבים בפעילות העבודה המעשית של אדם שלובים זה בזה במעברים הדדיים ונשענים זה על זה.

לקשב יש פרמטרים ומאפיינים מסוימים, שבמובנים רבים מאפיין את היכולות והיכולות האנושיות. המאפיינים העיקריים של תשומת הלב כוללים בדרך כלל את הדברים הבאים.

1. ריכוז. זהו אינדיקטור למידת ריכוז התודעה על אובייקט מסוים, עוצמת הקשר איתו. ריכוז תשומת הלב פירושו שנוצר מרכז (מיקוד) זמני של כל הפעילות הפסיכולוגית האנושית.

2. אינטנסיביות. זוהי איכות הקשב הקובעת את יעילות התפיסה, החשיבה, הזיכרון ובהירות התודעה באופן כללי. ככל שהעניין בפעילות גדול יותר (ככל שהמודעות למשמעות שלה גדולה יותר) וככל שהפעילות קשה יותר (ככל שהיא פחות מוכרת לאדם), כך גדלה השפעתם של גירויים מסיחים, כך תשומת הלב תהיה אינטנסיבית יותר.

3. קיימות. זוהי היכולת לשמור על רמות גבוהות של ריכוז ועוצמת קשב לאורך זמן. תשומת לב מתמשכת נתמכת לא רק על ידי החידוש של גירויים נכנסים, אלא גם על ידי החזרה שלהם. זה קשור למאפיינים הדינמיים של קשב: תנודות ויכולת החלפה. תנודות קשב מובנות כשינויים לא רצוניים תקופתיים קצרי טווח במידת עוצמת הקשב. תנודות בקשב מתבטאות בשינויים זמניים בעוצמת התחושות.

4. נפח הוא אינדיקטור למספר הגירויים ההומוגניים שנמצאים במוקד תשומת הלב. כמות הקשב תלויה לא רק בגורמים גנטיים וביכולות הזיכרון לטווח קצר של האדם. המאפיינים של האובייקטים הנתפסים (ההומוגניות שלהם, הקשרים ההדדיים) והמיומנויות המקצועיות של הנושא עצמו חשובים אף הם.

5. החלפת קשב מובנת כאפשרות למעבר קל יותר ודי מהיר מסוג פעילות אחד לאחר. שני תהליכים רב-כיווניים קשורים גם פונקציונלית למיתוג: הדלקה וכיבוי תשומת הלב. המעבר יכול להיות רצוני, ואז המהירות שלו היא אינדיקטור למידת השליטה הרצונית של הנבדק על תפיסתו, ולא רצונית, הקשורה להסחת דעת, שהיא אינדיקטור למידת חוסר היציבות הנפשית, או מעידה על הופעתו של בלתי צפוי חזק. גירויים.

האפקטיביות של החלפת קשב תלויה במאפיינים של הפעילויות הקודמות והאחרות (אינדיקטורים להחלפה יורדים באופן משמעותי כאשר עוברים מפעילויות קלות לקשות, ובגרסה ההפוכה הם עולים). הצלחת המעבר קשורה ליחס של אדם לפעילות הקודמת: ככל שהפעילות הקודמת מעניינת יותר וככל שהאחריה פחות מעניינת, כך המעבר מתרחש קשה יותר.

גירויים פתאומיים, לסירוגין, בלתי צפויים או קשורים לרגשות מסיחים מאוד את הדעת. כאשר מבצעים עבודה מונוטונית במשך זמן רב, ההשפעה של חומרים מגרים לוואי גוברת ככל שהעייפות גוברת. ההשפעה המסיחה של גירויים זרים משפיעה יותר על פעילות נפשית שאינה קשורה לתמיכות חיצוניות. זה חזק יותר בתפיסה שמיעתית מאשר בתפיסה חזותית.

היכולת לעמוד בהסחות דעת נקראת חסינות רעש. בפיתוח יכולת זו אצל אנשים, נצפים הבדלים אינדיבידואליים משמעותיים, הן בשל הבדלים במערכת העצבים (בפרט, בכוחה) והן מאימון מיוחד שמטרתו להגביר את חסינות הרעש.

6. הפצה, כלומר. היכולת למקד את תשומת הלב בכמה אובייקטים בו זמנית. במקרה זה נוצרים מספר מוקדים (מרכזי) קשב המאפשרים לבצע מספר פעולות או לנטר מספר תהליכים במקביל, מבלי לאבד אף אחד מהם מתחום הקשב.

בסוגי עבודה מודרניים מורכבים, פעילות יכולה להיות מורכבת מכמה תהליכים (פעולות) שונים אך מתרחשים בו-זמנית, שכל אחד מהם עומד במשימות שונות. לדוגמה, מורה המסביר לתלמידים נושא חדש חייב למקד את תשומת הלב בנאום שלו, להתבונן בתגובות התלמידים, להצביע על הבנת החומר, הדינמיקה של ביצועיהם וכו'.

רמת חלוקת הקשב תלויה במספר תנאים: באופי הפעילויות המשולבות (הן יכולות להיות הומוגניות או שונות), במורכבותן (ובקשר לכך, במידת המתח הנפשי הנדרש), ב- מידת היכרות והיכרות (ברמת השליטה בטכניקות הפעילות הבסיסיות). ככל שהפעילויות המשולבות מורכבות יותר, כך קשה יותר לחלק את תשומת הלב. כאשר משולבים פעילות מנטלית ומוטורית, התפוקה של הפעילות המנטלית עשויה לרדת במידה רבה יותר מפעילות מוטורית.

קשה לשלב שני סוגי פעילות נפשית. חלוקת תשומת הלב אפשרית אם כל אחת מהפעילויות שבוצעו מוכרת לאדם, ואחת היא אוטומטית. ככל שאחת מהפעילויות המשולבות פחות אוטומטית, כך חלוקת הקשב חלשה יותר. אם סוג אחד של פעילות הוא אוטומטי לחלוטין ויישומה המוצלח דורש רק שליטה תקופתית של התודעה, מציינת צורה מורכבת של קשב - שילוב של מיתוג והפצה.

קשב כתהליך נפשי, המתבטא במיקוד התודעה באובייקטים מסוימים, המתבטא לעיתים קרובות, הופך בהדרגה לנכס אישיותי יציב - קשב. במקרה זה, מגוון החפצים יכול להיות מוגבל לסוג כזה או אחר של פעילות (ואז הם מדברים על הקשב של הפרט בסוג זה של פעילות מקצועית), או שהוא יכול להתרחב לכל סוגי הפעילות (במקרה זה הם מדברים על קשב כנכס כללי של הפרט). הקוטביות האחרת נקראת לעתים קרובות חוסר תשומת לב. לפסיכולוג תעסוקתי חשוב לדעת לא רק מהי רמת הקשב של העובד, אלא גם את הסיבות מאחורי חוסר הקשב שלו, שכן קשב קשור לכל התהליכים הקוגניטיביים והרגולטוריים בפעילות העבודה.

במידה רבה יותר מתפקודים אחרים, תשומת הלב מגיבה למצבים של עייפות, מתח ומונוטוניות. במצבים אלו, יש ירידה מתקדמת בפעילות הקשב. יחד עם זאת, למוטיבציה גבוהה לפעילות יש השפעה מפצה עוצמתית על שמירת הקשב גם בתנאים הכי לא נוחים.

הכשרה נכונה של תשומת לב בפעילות העבודה מורכבת מהיווצרות תוכניות אופטימליות לארגון תהליך זה בתנאים ספציפיים. כאשר התנאים משתנים, מערכת ארגון הקשב עוברת מבנה מחדש. מנקודת מבט זו, הכשרה והסבה מחדש של פעילות מסוימת כרוכים בהטמעה של העובד מערכת חדשה של ארגון קשב.

תהליכי רגולציה

תהליכים נפשיים קוגניטיביים ניתנים ישירות לאדם בהתבוננות פנימה שלו; תפקידם להבטיח כל פעילות מובן מאליו. לארגון הוליסטי של הפעילות אין די בתהליכים קוגניטיביים בלבד, שכן כל תהליך כזה הוא הפשטה מסוימת, ובפעילויות מורכבות כמו ניהול, הם מתבצעים באופן מקיף. לכן, חייבים להיות תהליכים מיוחדים המווסתים את תפקוד המערכת הקוגניטיבית.

כל התהליכים הקוגניטיביים קשורים זה בזה, אבל הם גם מקיימים אינטראקציה עם תהליכים נפשיים אחרים: רגשי, מוטיבציוני, רצוני. לפי האוריינטציה הראשונית שלהם, הם מכוונים לקוגניציה, התמצאות בסביבה ועיבוד מידע.

עם זאת, תהליכים אלו הם רק אחד ממעמדות התהליכים התומכים בפעילויות ניהול. מחלקה נוספת היא קבוצה של תהליכים נפשיים, המוגדרים על ידי המושג "תהליכים מווסתים של פעילות". בקשר לכך, הפסיכולוגיה פיתחה רעיונות לגבי תת-מערכת נוספת של תהליכים נפשיים - וויסות. תהליכי רגולציה מכוונים ישירות לבנייה והסדרת פעילויות. כל פעילות בלתי אפשרית ללא תהליכי הצבת יעדים, תכנון, חיזוי, קבלת החלטות, שליטה עצמית ותיקון. כולם מורכבים וסינטטיים במבנה שלהם, כולל תהליכים קוגניטיביים בסיסיים, רגשיים, רצוניים ומוטיבציוניים. תהליכי רגולציה הם אותם תצורות סינתטיות שבהן מושגת שלמות העבודה של תהליכים נפשיים בסיסיים, ולכן הם מוגדרים על ידי המושג "תהליכים אינטגרליים" של ויסות מנטלי של פעילות. יחד עם תהליכים קוגניטיביים, הם מהווים את המעמד העיקרי השני של תהליכים נפשיים - מווסתים, או אינטגרליים.

נבדלים בין התהליכים הרגולטוריים הבאים: הגדרת יעדים, תכנון, חיזוי, ציפייה, קבלת החלטות, שליטה עצמית, תכנות עצמי, תיקון.

כל פעילות מכוונת להשגת מטרה מסוימת, אך הדבר אפשרי רק אם המטרה עצמה מנוסחת על ידי אדם, כלומר. ייושם תהליך הגדרת יעדים מיוחד ומורכב מאוד. בנוסף, כל פעילות בלתי מתקבלת על הדעת ללא תוכנית, המצריכה ביצוע של תהליך נוסף, מורכב מאוד, מיוחד - תכנון.

בניית הפעילויות מניחה את הצורך לחזות שינויים בסביבה ולפיכך מחייבת יישום תהליך החיזוי. תהליך החיזוי דומה במובנים רבים לתהליך הציפייה – ציפייה לאירועים עתידיים. במהלך הפעילות מתעוררים כל הזמן מצבים בעייתיים, משימות ותנאים של אי ודאות המחייבים אדם לקבל החלטה - בחירה. לפיכך, יש צורך בתהליך פעילות נוסף – תהליך קבלת ההחלטות. כמו כן, קיים צורך מתמיד במעקב אחר תוצאות הביניים והסופיות של הפעילות, כמו גם התקדמותה עצמה, מה שמרמז על הצורך לערב תהליך פעילות נוסף - שליטה עצמית. בניית הפעילות מצריכה גם תהליכים של תכנות עצמי של הפעולות ותהליכי ביצוע התאמות למהלך הפעילות - תהליכי תיקון.

תהליכי גיבוש מטרות, ציפייה, קבלת החלטות, תכנון, תכנות, שליטה עצמית ותיקון נוצרים בהשפעת משימות פעילות ספציפיות ומכוונים לארגון פעילויות. יחד עם זאת, הם תוצר של סינתזה של כל התהליכים הקוגניטיביים, כמו גם רגשיים, רצוניים ומוטיבציוניים, הנחשבים לתהליכים של מורכבות "מסדר ראשון". לכן, תהליכי רגולציה נחשבים כתהליכים של "סדר שני". הם מורכבים יותר, שכן יותר מכל התהליכים האחרים הם קשורים לתכונות אישיות בסיסיות. המדד האישי להתפתחות של כל אחד מהתהליכים האינטגרליים עצמו פועל כאיכות אישית. תהליכים אלה נחקרו מעט; רק לאחרונה הם החלו להיחשב כמעמד מיוחד של תהליכים נפשיים עם מאפיינים פסיכולוגיים ספציפיים. זה אופייני ביותר לפעילויות ניהול, הדורשות יישום של קבוצה בלתי משתנה של פונקציות ניהול עיקריות. הם תוארו כבר בבית הספר ה"מנהלי" (הקלאסי) והם נשמרים בכל גישות מודרניות, כולל. היישום שלהם הוא המהות של הניהול ככזה. פונקציות הניהול העיקריות הן התהליכים האינטגרליים של הארגון שלו. על המנהל לארגן וליישם תהליכים אלו.

המאפיין הכללי ביותר של תהליכים אינטגרליים הוא שלפי מנגנוני היישום שלהם, הם למעשה תצורות פסיכולוגיות; יש להם את כל התכונות הבסיסיות המאפיינות מעמדות אחרים של תהליכים נפשיים (אידיאליות, אובייקטיביות, סובייקטיביות, תכליתיות).

מאפיין משותף נוסף של תהליכים אינטגרליים הוא קיומו של כל אחד מהם הרכב מבצעי ספציפי של האמצעים שבאמצעותם הם מבוצעים. התכונה החשובה ביותר של כל תהליך נפשי הוא הנוכחות של הרכב מבצעי משלו וספציפי. למשל, פעולות תהליך החשיבה הן ניתוח, סינתזה, השוואה, הפשטה וכו' פעולות תהליך קבלת ההחלטות הן הכרה באי ודאות ראשונית, ניסוח בעיית הבחירה, יצירת ובחירה של חלופות וכו'.

תכונות של תהליכים אינטגרליים הם האופי הסינתטי של הרכבם והמיקוד הרגולטורי שלהם. האופי הסינתטי של כל תהליך אינטגרלי טמון במורכבותו, שכן הוא נוצר באמצעות סינתזה של מחלקות אחרות של תהליכים נפשיים - קוגניטיבי, רגשי, רצוני, מוטיבציוני. המיקוד הרגולטורי מורכב ממיקוד של תהליכים אינטגרליים בארגון פעילויות ופתרון בעיות נלוות (פיתוח מטרה, עריכת תכנית וכו').

תהליכים אינטגרליים הם החוליה המקשרת בין תהליכים קוגניטיביים לפעולות ביצועיות, שהיא גם תכונתם. הם מתפתחים לא רק על בסיס תהליכים קוגניטיביים, אלא גם אחריהם, ולכן מוגדרים כמטאקוגניטיביים.

כל תהליך אינטגרלי מוגבל לשלב מסוים של ארגון הפעילות. השילוב של תהליכים אלו מהווה מחזור שלם של ארגון פעילויות – מגיבוש מטרות ועד תיקון תוצאות.

הבדלים גדולים במורכבות מאפיינים את המשימות הקשורות לארגון הפעילויות, ולכן גם ההבדלים במידת המורכבות של תהליכים אינטגרליים גדולים מאוד. במשימות פשוטות הן מיושמות בצורה מופחתת (מקוצרת), באופן לא מודע, אוטומטית. במקרה זה, הם בגדר פעולות פסיכולוגיות. ככל שהמשימות הופכות מורכבות יותר, תהליכים אלו רוכשים מטרה עצמאית ונתונים למודעות, לובשים צורת פעולה; במקרים מורכבים ביותר הם הופכים לפעילויות עצמאיות לחלוטין. שינוי זה אופייני ביותר למשימות ופונקציות ניהול.

לתהליכים אינטגרליים יש תכונה של פולימורפיזם, המופיעים בשלוש צורות עיקריות הידועות בפסיכולוגיה: פעולות, פעולות, פעילויות.

יש עוד תכונה אחת שמבדילה בצורה חדה בין תהליכים אינטגרליים לבין קוגניטיביים. תהליכים קוגניטיביים יוצרים מעין היררכיה, שבראשה נמצא תהליך החשיבה, המכפיף את כל שאר התהליכים וכולל אותם. לכן, בפסיכולוגיה, ביחס לתהליכים קוגניטיביים, נעשה שימוש במושג ההיררכיה שלהם. מערכת התהליכים האינטגרליים מציגה תמונה שונה לחלוטין. כל תהליך אינטגרלי יכול להפוך למוביל; הוא תלוי בשינויים במצבים, במשימות ובשלב הארגון של הפעילויות. תהליכים אלו מבוססים על עיקרון אחר, ידוע מדעי וכללי יותר - הטרארכי. היא מניחה את נוכחותם של מספר "מרכזי בקרה" בו-זמנית ואפשרות לחלוקה מחדש דינמית שלהם בהתאם למצב. יעילותו תלויה באיזו מידה כל התהליכים הללו מיוצגים ומתואמים בפעילות. שוויון בחשיבותם של תהליכים אינטגרליים משקף את הפרטים הספציפיים של פעילויות הניהול ומצוין כל הזמן בתורת הניהול.

הבה נבחן את המאפיינים והמאפיינים הפסיכולוגיים הכלליים המאפשרים לנו לשלב תהליכים רגולטוריים למעמד מיוחד ואיכותי ספציפי של תהליכים.

1. לתהליכי רגולציה יש את כל התכונות הבסיסיות המאפיינות מעמדות אחרים של תהליכים נפשיים: אידיאליות, תכליתיות, סובייקטיביות, אובייקטיביות. תכונה נוספת של תהליכי רגולציה: הם סינתטיים, כלומר. מורכבים ונוצרים על בסיס סינתזה של סוגים אחרים של תהליכים נפשיים: קוגניטיבי, רגשי, רצוני, מוטיבציוני. כך למשל, תהליך קבלת ההחלטות מחייב את האדם ליישם את כל התהליכים הקוגניטיביים שלו: תפיסת מידע, עדכון מידע מניסיון העבר (זיכרון), עיבוד מנטאלי שלו, חיבור חשיבה. עם זאת, זה לא מוגבל רק לתהליכים קוגניטיביים, אלא רק למנגנונים רציונליים. התפקיד שגורמים רגשיים ורצוניים ומוטיבציה אישית ממלאים בתהליכי קבלת החלטות, במיוחד במצבי חיים קשים או בעלי חשיבות קריטית, ידוע היטב. האופי הסינתטי של הרכב התהליכים הרגולטוריים הוא התכונה האופיינית ביותר שלהם, שבגללה תהליכים אלה מוגדרים על ידי הרעיון של תהליכים אינטגרליים של ויסות מנטלי של פעילות.

2. מאפיין אופייני נוסף של תהליכי רגולציה הוא שתהליכי רגולציה אינטגרליים הם מטה-קוגניטיביים. הם חוליה מקשרת, גשר מתהליכים קוגניטיביים לפעולות ביצועיות. במילים אחרות, תהליכים רגולטוריים, או אינטגרליים, מתפתחים לא רק על בסיס תהליכים קוגניטיביים, אלא בעיקר אחריהם, תוך שילוב המידע המתקבל בהם לכדי ידע מטא-סיסטמי מוכלל מיוחד, כלומר. לפעול כמטה-קוגניטיבי.

3. כל תהליך רגולטורי מתאם לשלב מסוים בארגון הפעילויות. השלב הראשוני כולל יישום תהליך קביעת היעדים, לאחר מכן הוא מוחלף בתהליך החיזוי; אז תהליכי קבלת ההחלטות, התכנון והשליטה העצמית הופכים למפותחים ביותר, והשלבים האחרונים דורשים מעורבות מירבית של תהליכי הערכת התוצאות ותיקונן. כתוצאה מכך, תהליך אינטגרלי כזה או אחר הוא באותו זמן שלב מסוים בארגון הפעילות. לכן, השילוב שלהם יוצר מחזור שלם של פעילויות ארגון: מגיבוש יעדים ועד לתיקון התוצאות שהושגו.

4. לכל תהליך אינטגרלי יש הרכב מבצעי ספציפי לו. כך למשל, בתהליך קבלת ההחלטות מבחינים בפעולות כמו הכרה באי ודאות ראשונית, ניסוח בעיית הבחירה, יצירת חלופות, בחירת חלופות, ניסוח קריטריונים, בחירת חלופות, תיקון בחירה וכו'.

5. תהליכי רגולציה קשורים קשר הדוק לכמה מהתכונות האישיות החשובות ביותר. קשר זה בא לידי ביטוי בכך שמדד ההתפתחות האישי של כל אחד מהם עצמו פועל כאיכות אישית. עדות לכך היא מכלול מושגים פסיכולוגיים המציינים איכויות אישיות הנגזרות מכל אחד מהתהליכים האינטגרליים: מיקוד ותכליתו של הפרט, יכולת הניבוי שלו (ראיית הנולד), נחישותו, יכולת התכנון, משמעת עצמית (שליטה עצמית) ועוד. להיפך, התפתחות לא מספקת של תהליכים אלה מסומנת על ידי אחרים, שלילית, אך גם נגזרת מתהליכים אינטגרליים, תכונות אישיות: פיזור, "קוצר ראייה", חוסר החלטיות, ספונטניות, חוסר משמעת פנימית וכו'.

לצד המאפיינים הכלליים, ישנן תכונות ספציפיות הגלומות בתהליך אינטגרלי רגולטורי נפרד, הקובעות את הייחודיות של כל אחת מהן. כן, התהליך הגדרת מטרהמייצג את היווצרות המטרה של פעילות ופירוט (חלוקה) שלה ליעדי משנה של פעולות בודדות. המטרה היא הצורה האידיאלית של תוצאות עתידיות ונחשבת כגורם יצירת מערכת של פעילות. בהתבסס על המתאם בין מטרת הפעילות ותחום המוטיבציה, נוצר הגיבוש הפסיכולוגי החשוב ביותר - המשמעות האישית של הפעילות.

ישנן שלוש צורות עיקריות של מטרות סובייקטיביות: מטרה-דימוי, מטרה-תוצאה ורמת מטרה של הישג. דימוי מטרה הוא ייצוג אידיאלי של התוצאה העתידית של פעילות, תמונה של תוצאה זו המתפתחת לפני תחילת פעילות; זוהי מעין תמונה מחשבתית של המוצר שאמורה להתקבל בסוף הפעילות. אולם, המטרה לא תמיד יכולה להתגבש בצורה זו. נפוץ יותר הוא צורת המטרה-תוצאה. לדוגמה, מטרה טיפוסית למנהל היא להשלים משימה מתוכננת. מטרה זו אינה יכולה להיות מיוצגת בצורה של כל תמונה ויזואלית או נפשית; הוא מופיע כסט של דרישות מסוימות, לרבות ביטוי כמותי ומוצג בעל פה, לפרמטרי פעילות ("להבטיח ייצור של כמות כזו או אחרת של מוצרים במונחים כאלה ואחרים ובפרמטרים ועלויות כאלה ואחרות").

המטרה נוצרת לפני תחילת הפעילות, ולאחר מכן נשמרת על ידי הזיכרון במהלך הפעילות, מווסתת ומכוונת אותה. התמונה האידיאלית - ייצוג התוצאה העתידית - היא הרגולטור החשוב ביותר של הפעילות. ככלל, בפעילותו הנושא שואף לא אחת, אלא למטרות רבות ושונות. בהקשר זה, יש צורך בארגון משותף של מטרות שונות. מטרות ממוינות לפי המשמעות האובייקטיבית והסובייקטיבית שלהן - עדיפות. מטרות כלליות וספציפיות מסודרות בהיררכיה מסוימת, ויוצרות מערכת של מטרות שבהן הן קשורות ומוסכמות הדדית. ההיררכיה של מערכת המטרות היא תנאי חשוב להקניית יושרה וארגון לכל פעילות והתנהגות.

נקודת המפתח של גיבוש מטרות היא מנגנון ההופעה – יצירת מטרות. הוא מכונה כמנגנון ליצירת מטרות סובייקטיביות. ישנן שתי דרכים עיקריות להגדיר יעדים:

1. הצבת מטרות נורמטיבית, כשהן כבר "מובאות" לנושא בצורה מוגמרת; שיטה זו מוגדרת כמנגנון של גיבוש מטרה כפויה;
2. מטרות עשויות שלא להיווצר באופן נורמטיבי, אלא להיות תוצר של יוזמה אקטיבית של האדם עצמו; אלו הן מטרות וולונטריות.

תהליכים חיזוי וציפייההם מאפשרים לך להסתכל אל העתיד, לשקף בתודעתך את מה שעדיין לא באמת קיים, אלא את מה שסביר שיקרה. מידע חיזוי כזה נלקח בחשבון בעת ​​ארגון פעילויות, מאפשר לחזות אירועים אפשריים מראש ובכך להפחית משמעותית את אי הוודאות הסביבתית. בשל כך, לתופעת הרפלקציה המתקדמת ותהליך הציפייה יש משמעות אוניברסלית לכל היבטי החיים והפעילות האנושית. ניתן ליישם את תהליכי החיזוי והציפייה בצורה של חיזוי שוטף הכלולים ביישום כל פעולה ומשימות אחרות; בצורה של פעולות מיוחדות, מודעות ומוסדרות שרירותיות של הנבדק למימוש התחזית; לבסוף, זו יכולה להיות פעילות עצמאית הקשורה לביצוע פונקציות תכנון אסטרטגי ותחזית בניהול.

תהליכי רגולציה כגון תִכנוּןוקשור תִכנוּת. תכנית היא מעין גשר מקבלת החלטה על המטרות הכלליות של פעילות ודרישותיה הבסיסיות לתכנית ספציפית לביצוען. תכנון יכול להיות לטווח קצר ולטווח ארוך; יכול לפעול בצורה קשה יחסית (אלגוריתמית) או בצורה "רכה" - תכנון גמיש או משתנה. זה יכול להיות מפורט וספציפי, או כללי במכוון; עשוי להשתנות במטרתו: בפעילויות של מנהל, זה יכול להיות כרוך בחלוקה מתוכננת של משימות בין הכפופים, או להיות מכוון לייעול תהליך הייצור. לבסוף, זה יכול להיות אינדיבידואלי או קולקטיבי. בכל מקרה, התוכנית, כמו המטרה, מנוסחת לפני תחילת הפעילות או שלביה האישיים, ולכן בתחילה היא מופיעה בצורה אידיאלית. עם זאת, בניגוד ליעד, המשקף רעיונות לגבי התוצאה העתידית של פעילות, התוכנית משקפת את האסטרטגיה והטקטיקות של תהליך היישום שלה. כתוצאה מכך, תפקידו העיקרי של התכנון הוא סדר מרחבי-זמני של פעילויות, פיתוח קווים מנחים כלליים לפעילויות ואמצעים ספציפיים למימוש מטרותיה ויעדי המשנה שלה.

הסתירה העיקרית בתהליך התכנון ולכן הקושי העיקרי שלו הוא האנטגוניזם בין שני הפרמטרים המרכזיים של התכניות. מחד, ככל שהתכנון כתהליך והתכנית כתוצר מפורט יותר, כך תהיה יעילות הפעילות המתפרשת על בסיסו גבוהה יותר. זה דורש פירוט מירבי וספציפיות של תוכניות. מצד שני, מידע פרוגנוסטי שעל בסיסו מנוסחות תוכניות אינו ודאי ביסודו, ולכן אינו שלם, לא מדויק ולא אמין. כתוצאה מכך, התוכנית חייבת להיות מספיק חופשית, גמישה, ולאפשר את האפשרות לשנות אותה במידת הצורך.

מאפיין ייחודי של תוכניות בפעילויות מורכבות הוא ההיררכיה שלהן. מאפיין זה מבדיל בין תהליכי תכנון לבין תהליכי תכנות דומים מאוד אך ספציפיים יותר. בתחילת התפתחותה, התוכנית קובעת לא כל כך רצף נוקשה ספציפי של פעולות אלא המבנה הכללי שלהן, כלומר. מה ואיך צריך ליישם. ההיררכיה של פעילויות אלו קובעת אז את רצף פעולות הביצוע. תוכנית פעילות היא שרשרת ספציפית של פעולות, האלגוריתם שלהן, כבר בנויה לאורך ציר הזמן. תכנית שונה מתכנית בכך שיש לה מבנה חד מימדי ולא היררכי, ולכן ישנה עמדה לפיה תהליך התכנות אינו אלא השלב הסופי של תהליך התכנון. התוכנית עצמה היא התוצאה הסופית, תוצר של תהליך התכנון.

לתהליך חשיבות מיוחדת לארגון כל פעילות. קבלת החלטות. אם לכל שאר התהליכים יש השפעה חזקה יותר או פחות על הפעילות, הרי שתהליכי קבלת ההחלטות - בעצם המשמעות של מושג זה - הם שמשפיעים עליה מכרעת. תהליך קבלת ההחלטות בפעילות מקצועית מוגדר ככל בחירה באחת הדרכים החלופיות לצאת ממצבי אי ודאות ויישומה בביצוע פעולות הנבדק.

הצורך בתהליכי קבלת החלטות מתעורר בהשפעת גורמים רבים, חיצוניים ופנימיים כאחד. החשובים שבהם הם גורמי אי הוודאות, המורכבות והדינמיות של סביבת קבלת ההחלטות. אי ודאות מתייחסת לאי מספיק מידע הכרחי לבחירת חלופות. המורכבות של סביבת קבלת ההחלטות מתייחסת למספר רב מאוד של גורמים שיש לקחת בחשבון בתהליך קבלת ההחלטות, כמו גם לקשר ההדדי וההשפעה ההדדית ביניהם. הדינמיות של סביבת קבלת ההחלטות היא רמה קבועה וגבוהה של שונות בתנאי הפעילות החיצוניים והפנימיים.

כל סוגי תהליכי קבלת ההחלטות מאופיינים בנוכחות מבנה בלתי משתנה (פורמלי) של המרכיבים העיקריים, הכולל בסיס מידע, כללים, קריטריונים, חלופות, שיטות והשערות. בסיס המידע הוא מכלול נתונים שעל בסיסם מתקבלות ומתקבלות החלטות. כללי החלטה מייצגים דרישות שונות, דרישות רגולטוריות, תנאים והגבלות שיש לקחת בחשבון בתהליך הפיתוח שלה ואשר לפיכך משמשות כהרגולטורים העיקריים של תהליך זה. הקריטריון הוא צורת מפרט ייחודית בפתרון המטרה הכללית של פעילות והגורם החשוב ביותר שיש להבטיח בעקבות ההחלטה. שיטות הן נהלים ספציפיים, טקטיקות להכנה וקבלת החלטות. חלופות מציינות כל אופציה סובייקטיבית ניתנת להבחנה ליציאה ממצב בעיה, ללא קשר לשאלה אם הן מנוסחות על ידי הנבדק עצמו או ניתנות לו מבחוץ.

תהליך קבלת ההחלטות מאופיין כמורכב, המורכב ממספר שלבים. השלב הראשון שלו הוא הגדרת מצב בעיה, הכוללת אבחון (כלומר זיהוי המצב ככזה, הגדרת האזור שלו); יצירת קשרים עם גורמים אחרים לפעילות; אפיון תכונות תוכנו, זיהוי הסתירות המרכזיות שלו וקביעת מטרות הפתרון המוצע בו.

1. ניתוח מידע של המצב במטרה לצמצם (להפחית) את אי הוודאות שלו ולהביאו לצורה נגישה יותר לשליטה בו; מה שחשוב במקרה זה הוא חיפוש וזיהוי של פרמטרים נסתרים (מרומזים) של המצב;
2. זיהוי הגורמים המגבילים העיקריים המביאים בדרך כלל לבעיה הדורשת הכרעה;
3. גיבוש הדרישות הבסיסיות לפתרון - הקריטריונים שלו, שיהוו בסיס לבחירה באחת מכמה אפשרויות חלופיות.

השלב השני של תהליך קבלת ההחלטות - גיבוש חלופות - כולל חיפוש, זיהוי ויצירת חלופות חדשות, כלומר. לא מצוין באופן נורמטיבי, דרכים אפשריות לצאת ממצב הבעיה. האיכות הסופית של ההחלטות היא פונקציה ישירה של מספר החלופות שגובשו בשלב זה. לעתים קרובות (במיוחד במצבים פשוטים וסטריאוטיפיים) שלב זה אינו בא לידי ביטוי ואינו מוכר על ידי הנבדק כעצמאי וחשוב, שכן החלופה ההכרחית נראית לו די ברורה.

בשלב השלישי של הערכת חלופות על פי מערכת קריטריונים מגובשים ובהתאם למטרות העיקריות של הפעילות, מתבצעת התחשבות רב מימדית של היתרונות והחסרונות של כל אפשרות חלופית. שלב זה נקרא גם שלב שקילת החלופות.

השלב הרביעי - בחירת חלופה - הוא המרכזי בכל מבנה תהליך קבלת ההחלטות, שכן בו מתבצעת קבלת ההחלטות בפועל. העיקרון הנורמטיבי העיקרי של שלב זה הוא הנחת המקסימום: יש לבחור בחלופה בעלת התועלת האינטגרלית הגדולה ביותר, כלומר. כזה שממקסם את הרווחים האפשריים ובו בזמן ממזער את ההפסדים הצפויים.

לאחר בחירת חלופה, יש צורך לפתח שיטות מסוימות המכוונות ליישומו. לרוב, בשלב יישום ההחלטה, החלופה הננקטת בעקבות ההחלטה כפופה לפירוט נוסף ומובאת לצורה המאפשרת ביצוע יעיל ביותר.

כל החלטה מחייבת משוב מתוצאותיה. רק במקרה זה הפעילות יכולה להיות אפקטיבית ויעילה, ומתאפשרת מיצוי וצבירת ניסיון בהחלטות מקצועיות. רק בתנאי של מעקב אחר החלטות וקבלת מידע על תוצאותיהן ניתן לתקן את ההחלטות שהתקבלו ו(או) לקבל החלטות חדשות במידה והקודמות התבררו כלא נכונות. הערכה ותיקון מתבצעים באמצעות השוואה בין התוצאות שהתקבלו לאלו שגובשו כמצופה בשלב הראשון – שלב הערכת מצב הבעיה הראשוני. כתוצאה מכך, המבנה הכללי של תהליך קבלת ההחלטות מקבל צורה של לולאה סגורה, המסומנת במושג "טבעת החלטה".

כל פתרון, אפילו הטוב ביותר, המוצדק, בזמן ובעל כל היתרונות האפשריים, יהיה חסר תועלת ללא נכס ההיתכנות. בפועל, תפקידו המרכזי של מאפיין ההיתכנות מסתכם בכך שהחלטות מקצועיות פועלות כמעט תמיד כתוצר של פשרה בין האפשרויות הטובות ביותר באופן מופשט לבין האפשרויות המעשיות בפועל. פתרון טוב לא רק מספק פתרון בסיסי כללי למצב בעיה, אלא כולל גם שיטות ספציפיות ליישומו ולרצף שלהן. זהו בו-זמנית תנאי מוקדם חשוב ליישום יעיל של מעקב אחר תוצאות ההחלטה.

מאפיין אופייני לתהליכי קבלת החלטות בפעילות מקצועית הוא הגיוון והריבוי העצום של סוגיהם, סוגיהם, צורותיהם הספציפיים. תכונה זו מכונה "פולימורפיזם של תהליכי קבלת החלטות".

לתהליך תפקיד משמעותי וספציפי במבנה הפעילות. שליטה עצמית. הודות לתהליך רגולטורי זה, הפעילות רוכשת תכונות של ויסות עצמי ויכולת הסתגלות ביחס לשינויים בתנאים החיצוניים והפנימיים של יישומו. צורות וסוגים של שליטה עצמית מסווגים בדרך כלל לפי ארבעה עקרונות בסיסיים: זמני, מודאלי, מבני ועקרון השרירותיות. בהתאם לעקרון הזמן, מבחינים בסוגי שליטה עצמית ראשוניים (מקדימים), נוכחיים (בינוניים) ומתקבלים (סופיים). בהתאם לעקרון המודאליות, מובחנים סוגי שליטה עצמית חזותית, שמיעתית, מישוש, קינסתטית ומשולבת. הם שונים בערוץ המספק מידע על תוצאות הפעולות. מידע זה מושווה לאחר מכן עם תקני ייחוס. התפקיד המוביל בפעילות בכללותה שייך לסוגים חזותיים ושמיעתיים של שליטה עצמית. בהתאם לעיקרון המבני, סוגי שליטה עצמית שונים בהתאם לרמה שבה היא מיושמת. בהקשר זה, אנו יכולים לדבר על הרמה הביולוגית של שליטה עצמית, ויסות עצמי פיזיולוגי של מערכות החיים העיקריות, ויסות פסיכופיזיולוגי של מצבים, שליטה עצמית פסיכולוגית בפעילויות, שליטה חברתית ושליטה עצמית בהתנהגות.

בהתאם לעקרון ההתנדבות, מבחינים בין סוגי שליטה עצמית מרצון ובלתי רצוני. שליטה עצמית בלתי רצונית מתממשת אוטומטית, ללא מודעות שלה, והיא כלולה בביצוע כמעט כל הפעולות. שליטה עצמית מרצון, להיפך, מאופיינת בהצבת מטרה מודעת - לשלוט, לבחון את עצמו, ולכן היא פועלת כפעולות עצמאיות לחלוטין ומערכותיהן.

תיקוןכתהליך של ארגון פעילות, הוא הספציפי ביותר מבין התהליכים הרגולטוריים. הוא משלים וסוגר את מחזור הבנייה והיישום הכולל של הפעילויות, כמו גם כל אחד משלביו האישיים. תוצאת פעילות ככזו אינה מעידה אם מטרת הפעילות הושגה או לא. לאחר קבלת התוצאה מתרחשים תהליכים נוספים ומורכבים. לפיכך, ראשית יש לתפוס את התוצאה ולקבל מידע עליה בתהליך המשוב. יש להשוות מידע זה עם המטרה האידיאלית (תהליך השוואת "מטרה-תוצאה"). לבסוף, יש לקבוע עד כמה התוצאה בפועל תואמת את המטרה. ככלל, אין ביניהם התכתבות מלאה. בשל כך, מרכיב חובה בארגון הפעילות הוא קביעת מידת חוסר ההתאמה בין המטרה האידיאלית לתוצאה האמיתית, ולאחר מכן מתרחש תיקון - הבאת התוצאה האמיתית אל המטרה האידיאלית או לקירוב מקובל אליה. התיקון מתפתח בדרגות חומרה שונות בהתאם לגודל הפערים שהתגלו בין המטרה לתוצאה.

התיקון, בהיותו השלב הסופי של מחזור פעילות אחד, מאפשר לעבור לתחילתו של מחזור אחר או מראה את כיוון השינוי במחזור הראשון ודורש חזרה ליישום החוזר שלו. הודות לתהליכי תיקון, הפעילות מקבלת אופי דמוי טבעת סגורה.

על בסיס תהליכי התיקון ובאמצעותם, הנבדק לומד בעצמו, מרחיב ומעשיר את ניסיונו המקצועי ומעלה את רמת הכשירות הכוללת. מנקודת מבט פסיכולוגית, מנגנון הלמידה העצמית הוא כל מערכת התופעות הקשורה לתהליך התיקון: תפיסת התוצאה, משוב ממנה; פרשנות של מידע משוב; השוואתו למטרה האידיאלית; איתור אי התאמות, קביעה וביצוע פעולות מתקנות; הערכתם, כמו גם רישום בזיכרון שיטות תיקון יעילות, ולאחר מכן, מניעת שגיאות.

ויסות רגשי-רצוני

יש צורך להצביע על אחת התכונות הכלליות ביותר של הנפש כמושא של ידע ומחקר. באופן כללי, זה כל כך מורכב ורב מימדי שהוא דורש לא רק אחת, אלא כמה שיטות תיאור בו-זמנית לחשיפתו. לכן, הזיהוי של שלושת המחלקות הנחשבות של תהליכים נפשיים - קוגניטיביים, רגולטוריים ותקשורתיים - הוא אמנם חשוב, אך רק אחת מהשיטות הללו. יחד איתו ואפילו הרבה יותר מוקדם ממנו, התפתחה שיטה אחרת שחילקה את הנפש ל"נפש, תחושה ורצון". לפיכך, הוא גם מצביע על הצורך להתייחס לתהליכים הרגשיים והרצוניים של ארגון פעילויות.

בנוסף, דרך כללית עוד יותר לחלק את הנפש לשלושת מרכיביה העיקריים היא מסורתית באותה מידה – תהליכים נפשיים בכלל, מצבים נפשיים ותכונות אישיות. לבסוף, יש לקחת בחשבון את הקשר ההדוק מאוד של תהליכים רגשיים ורצוניים עם השני מבין המרכיבים הללו - מצבים. בהם, רגשות ויבואו לידי ביטוי באופן מלא וברור ביותר. לעניין זה יש להתייחס לשיקולם המיוחד.

הקשר ההדוק בין תהליכים רגשיים ורצוניים, השפעתם הקובעת על שליטתו של אדם במצבו במהלך פעילותו, נלכד בתפיסה של ויסות רגשי-רצוני של מצבים. גילוי תוכנו של מושג מוכלל זה מצריך הגדרה של שלושת המושגים האחרים הכלולים בו - רגשות, רצון, מצבים וכן מאפייני ביטוים בפעילות.

רגשות(מלטינית emovere - excite, excite) מוגדרות כאחת מצורות ההשתקפות הנפשית, המורכבת מחוויה ישירה, מוטה, של תופעות ומצבים, הנקבעת על פי היחס בין תכונותיהם האובייקטיביות וצרכי ​​הנבדק. רגשות הם צורה פשוטה יחסית של יחס מעריך, סובייקטיבי כלפי המציאות בהשוואה לרגשות. רגשות יכולים להתפתח הן בצורות מודעת והן בצורות לא מודעת. תחושות הן אחת הצורות העיקריות של חווית האדם ביחסו לאובייקטים ותופעות של המציאות; הם מאופיינים ביציבות גבוהה למדי, מורכבות וככלל, מודעות. בניגוד לתכונות המצביות של רגשות, המשקפות את המשמעויות הסובייקטיביות של אובייקטים ואירועים בתנאים ספציפיים, רגשות מתואמים עם תופעות בעלות מוטיבציה יציבה. הרגשות אפוא פחות "קשורים" למצב, אך מאפיינות במידה רבה יותר את האישיות ואת מניעיה. לפיכך, הבדלים במידת המורכבות, המודעות, היציבות, הרלוונטיות לנושא, הרגשות והתחושות דומים בו-זמנית בכך שהם פועלים כשתי צורות של יחס אישי של אדם למציאות הסובבת ולעצמו.

מומחים מבחינים בין המושג "רגש" לבין המושגים "תחושה", "אפקט", "מצב רוח" ו"חוויה".

בניגוד לרגשות, לרגשות אין קשר אובייקטיבי: הם מתעוררים לא ביחס למישהו או למשהו, אלא ביחס לסיטואציה בכללותה. "אני מפחד" הוא רגש, ו"אני מפחד מהאדם הזה" זו תחושה. בהקשר זה, רגשות, בניגוד לרגשות, אינם יכולים להיות אמביוולנטיים: ברגע שיחס כלפי משהו הופך להיות גם רע וגם טוב בו זמנית, אפשר לקרוא למשהו הזה אובייקט, ותהליכים רגשיים ביחס אליו - רגשות.

בניגוד להשפעות, לרגשות אין כמעט ביטויים חיצוניים, הם ארוכים הרבה יותר בזמן וחלשים יותר בכוחם. בנוסף, השפעות נתפסות על ידי הסובייקט כמצבים של ה"אני" שלו, ורגשות - כמצבים המתרחשים "בו". הדבר בולט במיוחד כאשר הרגש הוא תגובה להשפעה, למשל כאשר אדם חש פחד לעתידו, כתגובה להתפרצות כעס לאחרונה (אפקט).

בניגוד למצבי רוח, רגשות יכולים להשתנות די מהר ולהיות עזים למדי.

חוויות מובנות בדרך כלל רק כצד המנטלי הסובייקטיבי של תהליכים רגשיים, לא כולל מרכיבים פיזיולוגיים.

רגשות ותחושות ממלאים שני תפקידים עיקריים - איתות וויסות. ראשית, הם מעין אותות על מה שקורה שהכי חשוב לאדם. שנית, הם קובעים ומווסתים במידה מסוימת את תוכן ההתנהגות האנושית, משפיעים על המאפיינים של תהליך זה - מתח, משך, שיטות וכו'. בהתאם לצבע, גוונים ישנן שתי קבוצות עיקריות - חיוביות ושליליות. הראשונים מוגדרים כסטנים, כלומר. שיפור היכולות המנטליות של האדם; השני - כאסתני, משפיע לרעה על פעילות, התנהגות, מצב. יחד עם חיובי ושלילי, יש מגוון רחב של מה שנקרא אמביוולנטי (כפול) רגשות ורגשות. הם מאופיינים בשילוב של עמדות חיוביות ושליליות כלפי אותו אובייקט, תופעה, אדם.

יתרה מכך, מהלך התהליכים הרגשיים מאופיין בשלב מסוים, כאשר השלב הראשון - העלייה במתח הרגשי - מוחלף בשלב של פתרון, הפגת מתחים. פרמטר הפאזה, להיפך, אינו אופייני לרגשות, מכיוון שהם צורות יציבות של מערכות יחסים. עם זאת, רגשות ספציפיים בכך שהם כוללים כמה קטגוריות עיקריות של סוג זה של מערכת יחסים יציבה. יחד עם זאת, נבדלים רגשות אינטלקטואליים, מוסריים, אסתטיים ומעשיים (האחרונים קשורים למהלך הפעילות; מהפרקסיס היווני - עסקים, עיסוק).

רגשות מסווגים בדרך כלל לפי מידת עוצמתם וחומרתם. עם ביטוי מינימלי, הם מופיעים בצורה של רקע רגשי מוזר - כצבע של תהליך נפשי כזה או אחר, פעולה התנהגותית. כשהם רוכשים עוצמה רבה יותר ומתבלטים כתהליך עצמאי, הם לובשים צורה של חוויה רגשית ממשית. בצורות בולטות ביותר, הם יכולים ללבוש צורה של אפקטים - תהליכים רגשיים המשתלטים במהירות על אדם, המאופיינים בשינויים משמעותיים בתודעה, הפרה של שליטה רצונית בפעולות. בנוסף, מתח ומצב רוח נחשבים לצורות העיקריות של מערכות יחסים רגשיות. מצב רוח הוא מצב רגשי כללי שצובע את התהליכים הנפשיים וההתנהגות של האדם במשך זמן רב. רגשות ותחושות, בעלי דמיון עמוק במנגנונים הפסיכולוגיים שלהם, מאופיינים אפוא בדמיון של הדפוסים שבהם הם משפיעים על הפעילות. אחד מהם הוא שגם הרגשות וגם הרגשות קובעים מצב כזה או אחר, אשר בתורו משפיע ישירות על התהליך ותוצאות הפעילות. עם זאת, למרות שקשר זה חזק, הוא עדיין עקיף, שכן ניתן לווסת אותו על ידי קטגוריה חשובה נוספת של תהליכים נפשיים - תהליכים רצוניים.

הרצון כתהליך נפשי מוגדר כוויסות עצמי מודע על ידי הסובייקט של פעילותו והתנהגותו, המבטיח התגברות על קשיים בהשגת מטרות. כאשר מאפיינים אותו, יש חשיבות מרכזית לשלושת המושגים הבאים: המעשה הרצוני (והמבנה שלו), המאמץ הרצוני ותכונותיו הרצוניות של הפרט.

הרצון הוא ויסות מודע של אדם את התנהגותו ופעילויותיו, המתבטא ביכולת להתגבר על קשיים פנימיים וחיצוניים בעת ביצוע פעולות ומעשים מכוונים.. תפקידה העיקרי של הצוואה הוא ויסות מודע של פעילות בתנאי חיים קשים. ויסות זה מבוסס על אינטראקציה של תהליכי עירור ועיכוב של מערכת העצבים. בהתאם לכך, נהוג לייחד שניים אחרים כמפרט התפקוד הכללי הנ"ל - מפעיל ומעכב.

פעולות רצוניות או רצוניות מתפתחות על בסיס תנועות ופעולות בלתי רצוניות. התנועות הבלתי רצוניות הפשוטות ביותר הן רפלקסיות: התכווצות והתרחבות של האישון, מצמוץ, בליעה, התעטשות וכו'. אותו סוג של תנועות כולל משיכת יד בעת נגיעה בחפץ לוהט, הפניית ראש לא רצונית לכיוון צליל וכו'. תנועות ההבעה שלנו הן בדרך כלל לא רצוניות: כשכועסים, אנחנו מהדקים שיניים שלא מרצונו; כאשר מופתעים, אנו מרימים גבות או פותחים את הפה; כשאנחנו שמחים על משהו, אנחנו מתחילים לחייך וכו'.

התנהגות, כמו פעולות, יכולה להיות בלתי רצונית או רצונית. סוג ההתנהגות הבלתי רצוני כולל בעיקר פעולות אימפולסיביות ותגובות לא מודעות שאינן כפופות למטרה משותפת, למשל, לרעש מחוץ לחלון, לחפץ שיכול לספק צורך וכו'. התנהגות בלתי רצונית כוללת גם תגובות התנהגותיות אנושיות הנצפות במצבים של רגש, כאשר אדם נמצא בהשפעה של מצב רגשי שאינו נשלט על ידי התודעה.

בניגוד לפעולות בלתי רצוניות, פעולות מודעות, האופייניות יותר להתנהגות אנושית, מכוונות להשגת מטרה מוגדרת. תודעת המעשים היא המאפיינת התנהגות רצונית. עם זאת, פעולות רצוניות יכולות לכלול כקישורים נפרדים תנועות כאלה שבמהלך היווצרות המיומנות, הפכו לאוטומטיות ואיבדו את אופיים המודע בתחילה.

ישנם שלושה חוליות עיקריות (שלבים) במבנה של מעשה רצוני. הראשון הוא המודעות של האדם למטרה והופעת הרצון להשיגה. ככלל, מטרות אישיות כאלה הן מרובות; גם המניעים המניעים אדם לחתור אליהם שונים. לכן, השלב השני של המעשה הרצוני מתרחש - השלב של "מאבק המניעים", הקשור לבחירה בין מטרה זו או אחרת. זה מסתיים בהחלטה לבחור מטרה ספציפית, כמו גם שיטה כללית להשגתה. לבסוף, לאחר מכן, יש צורך ליישם את ההחלטה שהתקבלה ואת המאמץ החדש, גם הוא רצוני באופיו, הקשור להתגברות על הקשיים המתעוררים במקרה זה.

כל השלבים של מעשה רצוני דורשים מתח ספציפי - אדם שמתגבר על עצמו, כלומר. מה שמסומן בדרך כלל במושג מאמץ רצוני. זהו מאמץ הקשור להתגברות על רצונות וצרכים אימפולסיביים, אם כי חזקים מאוד ("אני רוצה") והכוונה מודעת של התנהגות להשגת מטרות ("צורך"). מאמץ רצוני יכול ללבוש צורות שונות:

1) צורת מוטיבציה - התחלת פעילות (מאמץ להכריח את עצמו לעשות משהו);
2) צורת איסור - עכבה (מאמץ להימנע מלעשות משהו);
3) צורת שמירה על ביצועים (מאמץ להתגבר על עייפות);
4) צורת שליטה;
5) צורת התנגדות להשפעות חיצוניות (הפרעות).

בהתאם למידת ההתפתחות של תהליכים רצוניים ולתפקיד שהם ממלאים בארגון האישי, מובחנת ברמה כזו או אחרת של תכונות רצוניות של הפרט. המשמעותיים שבהם כוללים בדרך כלל עצמאות, נחישות, נחישות, התמדה, סיבולת ושליטה עצמית. נגזרות מהם, אך בעלות אופי כללי יותר, הן גם תכונות של משמעת, אומץ והתמדה. תהליכים רגשיים ורצוניים קשורים אפוא זה לזה. הרצון פועל כאמצעי ויסות ותיקון של ההשפעה השלילית של רגשות על הפעילות. רגשות, בתורם, נותנים גוון סובייקטיבי למאמץ רצוני ויכולים לעזור להגדיל את הפוטנציאל שלו. מערכת יחסים קרובה כזו מובילה לכך שבהתנהגות אמיתית הם כמעט בלתי נפרדים והם נחווים על ידי הנבדק בצורה של מצבים נפשיים. מושג המדינה מציין את צורת הארגון האינטגרטיבית ביותר של כל מרכיבי הנפש בפרק זמן נתון. זוהי הנפש כולה, כל תוכנה, אבל במרווח כזה או אחר של תפקודה. התוכן, העוצמה, הטון והכיוון של תפקוד כזה יכולים, כמובן, להשתנות מאוד; במקביל, עצם טבעם של מצבים נפשיים ישתנה. ענף מיוחד בפסיכולוגיה עוסק בחקר מצבים נפשיים – הפסיכולוגיה של מצבים תפקודיים.

בחקר הפעילות הניהולית, הדבר המשמעותי ביותר הוא שכל סוגי המצבים העיקריים והדפוסים שהתגלו במהלך המחקר שלהם לא רק נשמרים בפעילות המנהל, אלא מופיעים לרוב בצורה המובהקת ביותר. בפסיכולוגיה של מצבים תפקודיים, קיימות שיטות סיווג שונות. למשל, לפי דרגת העצימות (פעילות גבוהה, בינונית, נמוכה); לפי תוכן (בפרט, מצבי עייפות, מונוטוניות, שובע נפשי, תסכול, השראה, חרדה, אי נוחות וכו'); לפי סוג הפעילות שבה הם מתעוררים (משחק, חינוכי, עבודה); לפי הטון (חיובי, שלילי, אמביוולנטי); על פי אופי ההשפעה על הפעילויות (חיוביות ושליליות).

במבנה של כל מדינה מובחנים שני מרכיבים, שני הצדדים שלו - תוכן ודינמי ("אנרגיה"). הוכח כי יעילותה של פעילות מושפעת באופן משמעותי הן מתוכן המצבים (למשל, מצב של דיכאון יכול לא רק להחמיר, אלא גם לחסום פעילות, והן ממצב של השראה - להיפך), והן שלה. עוצמה, "רוויה אנרגיה". בהקשר זה, יש צורך להציג מושג חשוב נוסף - רמת ההפעלה. הוא מציין את הרקע האנרגטי, את מידת המתח המלווה בביצוע פעילות. רמת ההפעלה יכולה להשתנות על פני מגוון רחב של ערכים. כדי לייעד טווח זה בפסיכולוגיה, נעשה שימוש במושג "רצף הפעלה", או "סקאלה של רמות ערות". המצבים הבאים נחשבים כרמות כאלה (בסדר הולך וגדל של רקע האנרגיה שלהם): תרדמת, שינה עמוקה, שנת REM, שינה רדודה, ערות שקטה, ערות פעילה, ערות אינטנסיבית, מתח, הפלה רגשית של התנהגות.

בהקשר למאפיינים הדינמיים של מדינות, ישנם שני דפוסים בסיסיים של השפעתם על יעילות ההתנהגות בכלל, על הצלחת הפעילות המקצועית בפרט. ראשית, התלות הכללית ביותר של יעילות הפעילות ברמת ההפעלה: היעילות יורדת הן ברמות הפעלה נמוכות והן ברמות גבוהות מדי (כלומר, עוצמת המצבים הנפשיים). תלות זו התגלתה לראשונה על ידי המדענים האמריקאים ר' ירקס וד. דודסון והיא נושאת את שמם - "חוק ירקס-דודסון", או חוק "ההפעלה האופטימלית".

שנית, הוכח כי קיים קשר ישיר בין מידת ההשפעה השלילית (ההרסנית) של מצבים נפשיים לבין מורכבותם של אותם תהליכים ותצורות נפשיות ביחס אליהם מתרחשת השפעה זו. למצבים שליליים יש השפעה חזקה יותר על תהליכים, תצורות וסוגי פעילויות מורכבים יותר מאשר על פשוטים. לדוגמה, בהשפעת מתח או עייפות, תפקודים אינטלקטואליים (כמורכבים יותר) יורדים תחילה ובמידה רבה יותר, ולאחר מכן, במידה פחותה יחסית, תפקודים מוטוריים וביצועיים (כפשוטים יותר). שני הדפוסים הללו חשובים ביותר להבנת הספציפיות של ויסות רגשי-רצוני של מדינות באופן כללי, ולתכונותיו בפעילויות הניהול.

המאפיין העיקרי והכללי ביותר של ויסות רגשי-רצוני של מדינות בפעילויות ניהול הוא השילוב של שתי התכונות הבאות. ראשית, מדובר בפעילות ניהולית המאופיינת ברגשיות ובמתח גבוהים ביותר, ומכילה מספר עצום של סיבות להופעת רגשות שליליים ומצבים קשים. שנית, היא זו שדורשת את הדרישות הגבוהות ביותר לגבי האפקטיביות והנוקשות של הרגולציה הרגשית-רצונית של מדינות, הקשורה לאחריותה. ככל הנראה, אף פעילות אחרת לא מכילה מגוון כה רחב של סיבות וגורמים המעוררים תגובות רגשיות כמו ניהול.

בנוסף לגורמים הקשורים לתהליך הפעילות עצמו, עם הארגון שלה, ישנה קבוצה נוספת וחזקה מאוד של גורמים אמוטיוגניים הקשורים ליחסים בין אישיים. מורכבות התוכן של פעילות זו, נוכחותם של תנאים קשים ולעיתים קיצוניים לביצועה, בשילוב עם אחריות גבוהה לתוצאותיה, יוצרים מכלול סימפטומים קבוע של מאפייני פעילות הניהול. הוא פועל כמקור להתפתחות של מצבים נפשיים שליליים, "מתח ניהולי" כרוני. יחד עם זאת, המנהיג הוא שחייב "להיות מסוגל לרסן את הרגשות", "לא להיכנע למצב הרוח" ולשלוט בעצמו. יתר על כן, זה נחוץ לא רק כדי להפחית את ההשפעה השלילית של רגשות ומצבים על פעילותו שלו. העניין הוא גם שהמנהיג "נמצא כל הזמן באופק", וכל הביטויים והמצבים הרגשיים הלא רצויים שלו (אי ודאות, דיכאון, עצבנות ואפילו פאניקה) נתפסים על ידי הכפופים לו ומשפיעים על פעילותם.

לבסוף, פעילות הניהול היא זו שדורשת הכללה מרבית של תהליכים רצוניים, ועצם המושגים של "מנהיג טוב" ו"מנהיג בעל רצון חזק" משמשים לעתים קרובות שם נרדף. כל האמור לעיל פירושו שגם "עולם הרגשות" וגם "עולם המדינות", וכל קשת התהליכים והאיכויות הרצויות באים לידי ביטוי בפעילות זו בביטוי המרבי שלהם, בצורה המלאה והבהירה ביותר. יחד עם זאת, בפסיכולוגיה של הפעילות הניהולית מובחן בדרך כלל מעגל של ההיבטים האופייניים ביותר של ויסות רגשי-רצוני, בעלי החשיבות הגדולה ביותר עבור ארגונו. אלה כוללים: בעיית הלחץ בפעילות ניהולית, בעיית מצב התסכול, תופעת "מוכנות לפעולה חירום", מושג ההתנגדות הרגשית של מנהל, תכונות של ויסות קוגניטיבי של מצבים לא מתפקדים, דפוסי הבעה. תהליכים בפעילויות הניהול.

מוֹטִיבָצִיָה

ישנם שני צדדים הקשורים זה לזה מבחינה תפקודית בהתנהגות אנושית: תמריץ ורגולציה. הצד הרגולטורי של ההתנהגות אחראי לאופן שבו התנהגות מתפתחת במצב ספציפי. תמריצים מספקים הפעלה וכיוון של התנהגות. הצד התמריץ של ההתנהגותקשור למושג מוטיבציה. מושג זה כולל מושג על הצרכים, האינטרסים, המטרות, הכוונות, השאיפות, המוטיבציות שיש לאדם, והגורמים החיצוניים המאלצים אותו להתנהג בצורה מסוימת.

קובעי התנהגות.כל צורה של התנהגות יכולה להיות מוסברת מסיבות פנימיות וחיצוניות כאחד.

במקרה הראשון, התכונות הפסיכולוגיות של הפרט (נושא ההתנהגות) משמשות כהסבר, זה כולל, צרכים, מטרות, כוונות, רצונות, תחומי עניין. כל הגורמים הפסיכולוגיים שכביכול מתוך אדם קובעים את התנהגותו נקראים מניעים אישיים (נטיות). הקביעה הפנימית של ההתנהגות נקראת מוטיבציה נטייה.

במקרה השני, ההתנהגות נקבעת על פי תנאים חיצוניים ונסיבות פעילות. במקרה זה שקול תמריציםבהתבסס על המצב הנוכחי. קביעה חיצונית של התנהגות נקראת מוטיבציה מצבית.

יש לראות אפוא כמעט כל פעולה אנושית כקבועה כפולה: נטייה ומצבית. מניעים גזרתיים ומצביים אינם עצמאיים. ניתן להפעיל נטיות בהשפעת מצב מסוים, ולהפך, הפעלת נטיות מסוימות (מניעים, צרכים) מובילה לשינוי במצב, או ליתר דיוק, לתפיסתו על ידי הסובייקט. במקרה זה, תשומת הלב שלו הופכת לסלקטיבית, והנבדק עצמו תופס ומעריך את המצב בצורה מוטה על סמך תחומי העניין והצרכים הנוכחיים.

במילון הפסיכולוגי, למושג "מניע" יש פרשנות כללית למדי.

מניע (lat. moveo - אני זז) - 1) "אובייקט" חומרי או אידיאלי המעודד ומכוון פעילות או פעולה, שמשמעותם היא שבעזרת המניע מסופקים צרכים מסוימים של הסובייקט; 2) הדימוי המנטלי של אובייקט נתון.

בספרות בשפה האנגלית (ראה, למשל, מילון וובסטר) מקובלת פרשנות רחבה יותר של המניע. (מניע): משהו בתוך הסובייקט (צורך, רעיון, מצב אורגני או רגש) שמניע אותו לפעולה. לכן, על מנת להימנע מטעויות סמנטיות, יש לתרגם את המילה מניע כ"דחף", "מצב מוטיבציה", "רצון", "דחף", "מוטיבציה" (ולפעמים כ"מוטיבציה").

מוטיבציה היא קבוצה של גורמים מניעים הגורמים לפעילותו של הפרט וקובעים את כיוון פעילותו.

המונח "מוטיבציה" משמש במובן הרחב בכל תחומי הפסיכולוגיה החוקרים את הגורמים והמנגנונים של התנהגות בני אדם ובעלי חיים. ניתן לחלק את גורמי התמריץ לשתי מחלקות עצמאיות יחסית:

1. צרכים ואינסטינקטים כמקורות פעילות;
2. מניעים כסיבות הקובעות את כיוון ההתנהגות או הפעילות.

מניע הוא אחד ממושגי המפתח של תורת הפעילות הפסיכולוגית, שפותחה על ידי הפסיכולוגים הסובייטים המובילים א.נ. לאונטייב וס.ל. רובינשטיין. ההגדרה הפשוטה ביותר של מניע במסגרת תיאוריה זו היא: "מוטיב הוא צורך מתממש". מניע מבולבל לעתים קרובות עם צורך ומטרה, אך צורך הוא, במהותו, רצון לא מודע לסלק אי נוחות, והמטרה היא תוצאה של הצבת יעדים מודעת. לדוגמא: צמא הוא צורך, הרצון להרוות את הצמא הוא מניע, ובקבוק מים שאדם מגיע אליו הוא מטרה.

אולם לצד הגדרה זו ישנן עוד כמה עשרות הגדרות, מה שמעיד על עניין רב בתופעת המוטיבציה, וכן על אי בהירות בהבנתה.

סוגי מניעים אישיים (נטיות).מניע בצורה כללית מייצג מגוון נטיות.

מכל הנטיות האפשריות, החשוב ביותר הוא צרכי. זהו השם שניתן למצב של צורך של אדם בתנאים מסוימים הדרושים לקיום והתפתחות נורמליים.

כמות ואיכות הצרכים שיש ליצורים חיים תלויים ברמת הארגון שלהם, בדרך ובתנאי החיים, במקום שתופס האורגניזם המקביל בסולם האבולוציוני. הצמחים שיש להם הכי פחות צרכים הם אלה שזקוקים בעיקר רק לתנאי קיום ביוכימיים ופיזיקליים מסוימים. לאדם יש את הצרכים המגוונים ביותר, אשר בנוסף לצרכים הפיזיים והאורגניים, יש להם גם חומר, רוחני, חברתי (האחרונים הם צרכים ספציפיים הקשורים לתקשורת ואינטראקציה של אנשים זה עם זה).

המאפיינים העיקריים של הצרכים האנושיים הם כוח, תדירות התרחשות ושיטת סיפוק. מאפיין נוסף הוא התוכן המהותי של הצורך – מכלול אותם אובייקטים של תרבות חומרית ורוחנית בעזרתם ניתן לספק צורך זה.

המושג השני שצריך רק במשמעות המוטיבציונית שלו הוא יַעַד. המטרה היא התוצאה המודעת הישירה אליה מכוונת פעולה כעת, המספקת צורך ממומש. המטרה נתפסת על ידי אדם כתוצאה הצפויה המיידית והמיידית של פעילותו. המטרה היא מושא תשומת הלב העיקרי ותופסת את נפח הזיכרון לטווח קצר ותפעולי; תהליך החשיבה המתפתח ברגע נתון ובעיקר כל מיני חוויות רגשיות קשורות אליו. בניגוד למטרה הקשורה לזיכרון לטווח קצר, סביר להניח שהצרכים יאוחסנו בזיכרון לטווח ארוך.

בנוסף לצרכים ולמטרות, גם תחומי עניין, מטרות, רצונות וכוונות נחשבים כמניעים של התנהגות אנושית.

ריביתנקראים מצב מוטיבציוני בעל אופי קוגניטיבי, שאינו קשור ישירות לאף צורך אחד שרלוונטי ברגע נתון בזמן. עניין בעצמו יכול להיגרם מכל אירוע בלתי צפוי שמושך אליו תשומת לב באופן לא רצוני, כל אובייקט חדש שמופיע בשדה הראייה, כל גירוי שמיעתי או אחר שמתעורר.

מְשִׁימָהכגורם מוטיבציוני מתעורר כאשר במהלך ביצוע פעולה שמטרתה להשיג מטרה מסוימת, הגוף נתקל במכשול.

רצונות וכוונות- אלה מתעוררים לרגע ולעתים קרובות מחליפים זה את זה מצבים סובייקטיביים מוטיבציוניים העונים על התנאים המשתנים של הפעולה.

תחומי עניין, משימות, רצונות וכוונות, למרות שהם משתתפים בהנעת ההתנהגות, ממלאים לא כל כך תפקיד תמריץ אלא תפקיד אינסטרומנטלי. הם אחראים יותר לסגנון ולא לכיוון ההתנהגות.

הרלוונטיות של חקר תחום המוטיבציה נובעת מהעניין הגובר בפסיכולוגיית האישיות, ותחום המוטיבציה הוא, כמובן, הליבה שלו. המורכבות ההולכת וגוברת של פעילויותיהם של אנשים, פעולותיהם והמצב החברתי המשתנה הופכים את חקר המוטיבציה של התנהגות אנושית לבעיה דחופה בפסיכולוגיה.

המורכבות וחוסר העקביות של לימוד תהליך המוטיבציה מוסברת בכך שלכל מחבר יש את ההשקפה שלו לגבי בעיה זו, כל אחד מפרש את תוכנו של תהליך זה ואת מבנה המניע בדרכו שלו.

בפסיכולוגיה המודרנית, המונח "מניע" משמש לציון תופעות ותנאים שונים הגורמים לפעילות פעילה של הנבדק. חקר הגורמים לפעילות בני אדם ובעלי חיים החל עם הפילוסופים היוונים והרומאים הקדומים כמו אריסטו, הרקליטוס, סוקרטס, אפלטון ואחרים. אך לצד הצלחות משמעותיות בתחום חקר הגורמים להתנהגות אנושית, היו לתנועה הפילוסופית מספר חסרונות: פילוסופים ראו באדם ישות ייחודית, שונה לחלוטין מבעלי חיים, בעלת חשיבה, תודעה וחופש בחירה. ובהתאם לכך, מוטיבציה הייתה קשורה רק לתבונה ולרצון, והתנהגות החיה נקבעה על ידי כוחות ביולוגיים, שהפכו אותה לא חופשית ולא אינטליגנטית. בגלל נקודת מבט זו על מוטיבציה, לא נלקחו בחשבון האינסטינקטים והרפלקסים באדם המשפיעים על התנהגותו. לאחר מכן, החלו לחקור צורות של התנהגות רציונלית בבעלי חיים ומאבק המניעים שלהם. חוקרים של אותה תקופה ניסו למצוא מאפיינים משותפים של התנהגות בעלי חיים ובני אדם, מה שהוביל לעתים לזיהוי הנפש שלהם. באותה תקופה, מוטיבציה הייתה מובנת ככל סיבה הגורמת לתגובה כלשהי באדם או בחיה. מאז שנות ה-20 של המאה ה-20 הופיעו תיאוריות של מוטיבציה המתייחסות רק לבני אדם.

הן בעבר והן כעת, דעותיהם של פסיכולוגים על מהות המניע מתפצלות באופן משמעותי, אך תופעה ספציפית אחת, השונה מחברים שונים, מתקבלת לרוב כמניע.

חוסר האחדות בהבנת המניע מביא לכך שבספרי הלימוד בפסיכולוגיה ניתן לו מקום אחר: בסעיפים "התמצאות אישית", או "רצון", או "פעילות". במקום מניעים מנתחים ביטויים שונים של אוריינטציה אישיותית. מכיוון שמניעים קשורים קשר הדוק לבעיית קבלת ההחלטות, ניתן לשקול אותם בפרק המקביל של ספר הלימוד.

מניע כתמריץ.מאז המאה הקודמת, מניע מתפרש ככוח תמריץ (מניע), סיבה. נקודת מבט זו נתמכת על ידי מחברים רבים גם כעת. יתרה מכך, בניגוד לביולוגים, פיזיולוגים ופסיכולוגים התנהגותיים, פסיכולוגים אלו מבחינים בין המושגים "גירוי" ו"מניע". המניעים (הסיבות, הקובעים) של פעולה, מעשה, פעילות יכולים להיות לא רק רצונות ושאיפות של אדם, אלא גם גורמים חיצוניים (גירויים) הקובעים תגובות פיזיולוגיות ונפשיות מסוימות, לרבות בלתי רצוניות. כתוצאה מכך, לא רק ולא כל כך יש לקבוע תגובה פיזיולוגית, אלא תגובה נפשית, המשפיעה על הרמות הגבוהות ביותר של ויסות נפשי, הקשורה למודעות לגירוי, עם אפשרות לתת לו משמעות מסוימת עבור הנבדק, לאחר שרק הרצון או הצורך להגיב לגירוי מופיע. לכן, יותר ויותר פסיכולוגים נוטים להאמין שמניע אינו כל דחף המתעורר בגוף (מובן כמצב), אלא דחף תודעתי פנימי המשקף את מוכנותו של האדם לפעילות (פעולה, מעשה). מכאן ברור שגירוי גורם (מעודד) פעולה ומעשה לא במישרין, אלא בעקיפין, באמצעות מניע: ממריץ המניע הוא גירוי, והממריץ של פעולה ומעשה הוא מניע (דחף מודע פנימי. ).

תמריץ אינו מניע, ולא כל דחף הופך למניע להתנהגות אנושית. לקבל רק דחף תודעתי פנימי כמניע פירושו לא לקבל תשובה לשאלות שמניע צריך לענות עליהן: למה, למה (לאיזו מטרה), למה בצורה המסוימת הזו? השראה, תוך מילוי תפקיד אנרגטי, אינה חושפת את הצד התוכני של המניע. מה שמונע מאיתנו לקבל רק דחף כמניע הוא העובדה שלאדם יש פעולות הקשורות בסירוב מוטיבציה (מוצדק) לעשות משהו. הסיבה לסירוב ברורה, אך המוטיבציה לא.

מניע כצורך.הדעה הנפוצה ביותר היא שאדם מונע לפעילות על ידי צורך מודע.

קבלת צורך כמניע מתרחשת בעיקר משום שהיא מסבירה, במידה מסוימת, מדוע אדם התחיל להראות או רוצה להראות פעילות.

המתנגדים לנקודת מבט זו טוענים כי לא ניתן להסביר את פעילותו החברתית של אדם על סמך צרכים בלבד, שכן פעולותיו ופעולותיו נקבעות גם על ידי מודעות לצורך, תחושת חובה וכו'. כמובן שההערה הזו מאוד משמעותית. עם זאת, זה גם לא חוקי להתייחס לצרכים רק כביולוגיים. יש גם צרכים חברתיים (חומריים, רוחניים, למשל). מובן מאליו שעבור רוב האנשים, חיים בהתאם לאמות המידה המוסריות אינן רק הכרח, אלא גם צורך בהערכה עצמית, והרצון לרכוש ידע הוא אחד מסוגי הצרכים הרוחניים של הפרט.

העובדה שקטגוריית הצורך כפי שמובנת לפסיכולוגים היא אישית, ולא רק ביולוגית, ברורה מתוך התחשבות בקשר בין המושגים "גירוי", "צורך" ו"ביקוש". פסיכולוגים רבים, המפרידים בין הגירוי למניע, מזהים פעמים רבות את הגירוי (שיכול להיות גם צורך) עם צורך. ברור שאפשר וצריך לדבר על צרכי הגוף, צרכים אורגניים, אבל צריך גם להבין שהם לא שווים לצרכי הפרט. אז, הגוף צריך חמצן, ואדם צריך שאיפה, נשימה של אוויר. לכן, בקושי ניתן להסכים לחלוטין עם הקביעה שהצורך קיים ללא קשר לשאלה אם הנושא משקף את הסטיות האובייקטיביות המתאימות מבחינה נפשית. אם אנחנו מדברים על צרכי הגוף, אז כן. אם אנו מדברים על צרכיו של אדם, אז נקודת המבט הבאה נכונה יותר: צורך הוא השתקפות של צורך בתודעתו של האדם (מודעותיו וניסיונו). צורך שלא בא לידי ביטוי בחוויה מקבילה אינו הופך לגירוי להתנהגות. היחס בין צורך של אדם לצורך הוא יחס בין המשתקף למשתקף. צורך הוא דימוי נפשי של צורך, שהפך לרצון לבטל צורך זה.

מתוך הכרה שצורך קשור למניע, אי אפשר להתעלם ממספר נקודות המקשות על זיהוי הצורך עם המניע.

ראשית, הצורך אינו מסביר במלואו פעולה או התנהגות ספציפית, למשל, מדוע היא נעשתה כך, לאיזו מטרה. הרי את אותו צורך ניתן לספק באמצעים ושיטות שונות.

שנית, טעות בצורך במניע מובילה לכך שהם מתחילים לדבר על סיפוק המניע, לא על הצורך. אבל איך אפשר לספק סיבה? אפשר רק לבטל את זה.

שלישית, וזה אולי הדבר החשוב ביותר - לקיחת צורך כמניע מפרידה אותו מהמטרה האידיאלית (המדומיינת); כתוצאה מכך, הפעילות האנושית הופכת לבלתי ממוקדת. במקרה זה, המטרה הופכת לאמצעי לסיפוק המניע, ולא לצורך.

רביעית, אם צורך נלקח כמניע, השאלות נותרות ללא מענה: למה, בשביל מה, בשביל מה אדם מתכוון להראות את הפעילות הזו? כלומר, המשמעות של פעילות נעלמת.

חמישית, לקיחת מניע, במיוחד, צרכים ביולוגיים (דחפים, רעב, צמא וכו') מובילה לכך שמניעים מתחילים להתחלק לתורשתי ונרכש, שקשה להסכים איתם.

מניע כנושא לסיפוק צורך.נקודת מבט זו הוצגה על ידי A. N. Leontyev. הוא כותב שמניע אינו חוויה של צורך, אלא משהו שאליו מכוונת הפעילות, כלומר. פריט. וחפץ מעודד פעילות כי יש לו משמעות מסוימת לאדם. על פי רעיונותיו של לאונטייב, המפריד בין המניע לא רק מהצורך, אלא גם מהמטרה (פעולת השליטה באובייקט), האחרון יכול להפוך למניע אם פעולה זו מקבלת משמעות עצמאית משלה עבור אדם (עבור לדוגמה, כאשר מבצעים עבודה כלשהי למען התהליך עצמו, כי אדם נהנה מכך). במקרים אלו, הוא טוען, חל שינוי במניע (ובמשמעות בעצם) למטרה. נכון, הוא דיבר גם על מניעים תמריצים חסרי פונקציה מעצבת משמעות.

"האובייקטיביזציה של הצורך" המתרחשת על פי לאונטייב מעניקה לדחף המתהווה לא רק משמעות, אלא גם כיוון, שניתן לייחס אותו גם לנכס הרעיונות שלו על המניע.

עם זאת, מספר הצהרותיו של לאונטייב על המניע סיפקו עילה הן לביקורת על הוראות אלה והן לפרשנויות שונות. במיוחד מצוין: על מנת לגרום לדחף, על האובייקט לממש את הצורך שהוא עונה לו; המניע אינו האובייקט עצמו, אלא המשמעות שלו עבור הסובייקט. נושא סיפוק הצורך אינו מניע, אלא גירוי המממש את הצורך (עם זאת, לאונטייב עצמו מדבר על כך; הבה נזכור את המניעים-הגירויים שלו).

באופן כללי, קבלת נקודת המבט של Leontiev לגבי נוכחותם של מניעים תמריצים יכולה להוביל לתוצאות מרחיקות לכת. מסתבר שלא צרכים הם שמובילים להיווצרות מטרה (ניתן להתייחס לאובייקט של סיפוק צורך דווקא כמטרה לפי פרשנות הצורך), אלא מטרה שמובילה להיווצרות לא רק. צורך, אבל גם מניע. כמובן, מקרים כאלה אינם נכללים, אבל זה לא קורה בצורה פשוטה כמו במקרה של Leontyev. המטרה חייבת להיות מקובלת על האדם, אחרת מסתבר שברגע שמציבים לו מטרה, הוא מקבל מוטיבציה.

בהסכמה עם א.נ. לאונטייב שהמוטיבציה חייבת להיות בעלת כיוון, והמניע חייב להיות בעל משמעות, וששניהם קשורים בנוכחות אובייקט לסיפוק צורך, אי אפשר לקבל את האובייקט אפילו כמטרה לכל המניע. , שכן זה שוב יהיה עדיין הסבר חד צדדי וחסר שלם של הבסיס לפעילות התנדבותית אנושית. לא נוכל לקבל תשובה לשאלה מדוע ביצע אדם מעשה או מעשה נתון. אחרי הכל, אותה מטרה יכולה לספק צרכים שונים, כלומר. מתייחסים לסיבות רבות.

מניע ככוונה.יש המדברים על כוונות כמניעים של התנהגות במקרים שבהם האחרונות הן החלטות שהתקבלו. יחד עם זאת, הם מציינים כי כוונות עולות על בסיס צרכים שאינם ניתנים לסיפוק ישיר ומחייבים יישום של קישורי ביניים שאין להם כוח מניע משלהם. במקרה זה, הכוונה היא המניע של פעולות שמטרתן להשיג מטרות ביניים.

ההגדרות הנתונות של הכוונה מדגישות את הטבע המודע והרצוני של הדחף לפעילות ולהתנהגות, אשר, הנמשך זמן רב, הוא וקטור של פעילות אנושית שמטרתה לספק צורך נתון. לכן, עם הבנה זו, הכוונה משחקת תפקיד של גישה מוטיבציונית. לא במקרה הם מדברים על פעולות המבוססות על כוונה.

עם זאת, לדעת את כוונתו של אדם, אפשר לענות רק על השאלות של מה ואיך (תכנון) אדם רוצה לעשות, מה הוא שואף להשיג (הגדרת מטרות), אבל לא ניתן לקבל תשובה ישירה לשאלה מדוע. לפיכך, הבעיה שוב נפתרת רק חלקית.

במספר יצירות, תכונות אישיות ותכונות אופי נחשבות כמניעים. ניתן לראות בכך המשך למגמה הנוכחית בפסיכולוגיה המערבית, המייחדת גורמי מוטיבציה נטייה, אישיים, יציבים ומשתנים. המשמעות של כיוון זה היא להראות שמאפייני אישיות יציבים (נטיות אישיות: נטיות, העדפות, עמדות, ערכים, השקפת עולם וכו') קובעים התנהגות ופעילות באותה מידה כמו גירויים חיצוניים. אבל, כמו במקרים קודמים, זה לא נכון לזהות אותם עם המניע, אם כי, ללא ספק, הם עשויים להיות קשורים באופן הישיר ביותר אליו.

לכן, כיום, מגוון תופעות פסיכולוגיות נתפסות כמניעים ותמריצים לפעילות: לפעמים מוטיבציה כמצב, לפעמים מטרה, לפעמים צורך, לפעמים כוונה. יחד עם זאת, כאשר לוקחים תופעה אחת כמניע, הם שוללים את מעורבותם של אחרים במניע. במקרים מסוימים, המטרה מופרדת מהמניע, באחרים - הצורך, באחרים - גם וגם. כתוצאה מכך, לא ברור מה המניע בפועל.

העמימות של רעיונות לגבי צורך, צורך, מטרה, מוטיבציה מובילה גם להצגה לא ברורה על ידי המחברים של מחשבותיהם. לכן, לצד קשיים אובייקטיביים בפתרון סוגיית המניעים, ישנם גם קשיים סובייקטיביים המגיעים מהכותבים עצמם.

החיסרון של יצירות רבות הנוגעות לבעיית המניע הוא בכך שהיא נחשבת רק כמבנה שמרני יציב, ולא כמבנה דינמי המעודד פעילות "כאן ועכשיו". זה נכון במיוחד עבור מחברים שלוקחים מאפייני אישיות יציבים כמניע. אפילו נקודת המבט הבאה הועלתה: מוטיבציה מצבית היא היווצרות פסיכולוגית מיוחדת, שונה מהמניע (מובן כצורך אובייקטיבי). ועצם ההבנה של הצורך בין מחברים שונים היא שונה מאוד.

אין תשומת לב מספקת להתחשבות בהערכת המצב בעת חיפוש ובחירת פריט לסיפוק צורך. ואין זה מקרה שכאשר בוחנים את נושא המוטיבציה והמניע, מוקדשת יותר תשומת לב לתפקוד התמריץ שלהם, כלומר. בצד האנרגיה (למרות שזה לא פותח מספיק), והרבה פחות בצד המהותי של המניע, כלומר. על המניע כבסיס לפעולה ולמעשה. וזאת למרות שהמושג "מניע" נחוץ דווקא כדי לא להחליף את המילה "מוטיבציה", אלא כדי לציין את הצד התוכן של הדחף שנוצר, כלומר. היסודות שלה.

יש גם הרבה אי ודאות מהיכן מגיע הכוח המניע. יש הסבורים שמתוך צורך, אחרים – מתוך מושא סיפוק הצורך, אחרים – מתוך המשמעות האישית של החפץ והפעולה, ורביעית – מתוך החוויה הרגשית של הצורך.

מובן מאליו שהפתרון לשאלת המבוי הסתום, שהיא שאלת המניע, אפשרי רק בהתייחסות אחרת אליה, שבה יוסרו הסתירות שעדיין קיימות.

מניע כמבנה פסיכולוגי אינטגרלי מורכב.עם כל הבדלי ההשקפות על המניע, בשנים האחרונות הולך ומתבהר הרעיון כי התחלת ההתנהגות והפעילות נקבעת על ידי שילוב של גורמים רבים בעלי תפקידים משלהם וממלאים את תפקידם בתהליך ההוליסטי של מוטיבציה. הדרך לצאת מהמצב הזה היא לא לשכנע אחד את השני מה בדיוק המניע - צורך, מטרה, מוטיבציה, כוונה, אלא לשלב נקודות מבט קיימות, שכן כל אחת מהן לגיטימית במידה מסוימת. לא בכדי נתן V.S. Merlin מספר הגדרות של מניע, שכל אחת מהן כוללת אחת מהתופעות הנקובות. ואיחוד אפשרי אם המניע מוצג כהתגבשות פסיכולוגית מורכבת, הכוללת צורך, מטרה אידיאלית, מוטיבציה וכוונה. המוטיב הוא מבנה פונקציונלי רב מימדי, אך אינו חושף את המבנה שלו.

גבולות המניע נקבעים מצד אחד על ידי הצורך ומצד שני על ידי המוטיבציה להשגת מטרה אמיתית. ביניהם יש תצורות פסיכולוגיות המבטיחות בחירה מודעת של אדם באובייקט ושיטה לסיפוק צורך. אנו לוקחים את התצורות הפסיכולוגיות הללו כקובעות מוטיבציה (מוטיבציה), ואת תהליך היווצרות המניע כמוטיבציה. מכאן שמניע הוא תוצר של מוטיבציה, כלומר. פעילות נפשית, שמטרתה הסופית היא להוות בסיס לפעילות אנושית ומוטיבציה להשגת המטרה שנבחרה.

שלבי היווצרות המניע.שלבי היווצרות המניע ותוכנם תלויים כמובן במידה רבה בסוג הגירויים שבהשפעתו מתחילה היווצרות המניע: פיזי (חיצוני - גירויים, אותות; פנימי - מחסור במשהו בגוף) וחברתי (בקשה). , דרישה, הזמנת).

הבה נבחן שלושה שלבים של היווצרות מניע, כאשר הגירוי הוא צורך.

במה ראשונה - קבלת גירוי של אדם, היווצרות צורך ומניע ראשוני (מופשט).. למעבר של צורך (צורך אורגני) לצורך אישי, חשוב שאדם יקבל את הגירוי הזה ויהפוך אותו למשמעותי עבור עצמו. ולשם כך יש צורך ש-1) הגירוי מובן לאדם, דהיינו. הופיעה תחושת רעב, צמא וכו'; 2) תחושה זו הגיעה לסף מסוים בעוצמה, שמעבר לו אדם מתחיל לדאוג מאי הנוחות שנוצרה, וחווה תחושה זו (לעיתים קרובות יותר כלא נעימה); 3) האדם רצה להיפטר מהחוויה הלא נעימה הזו. רק אז מתעורר הדחף לבטל את הצורך כתופעה אובייקטיבית. הופעת הדחף הזה פירושה שנוצר צורך אישי, אשר, כמו סוללה, טוען באנרגיה כל פעילות חיפוש נוספת של אדם.

עם זאת, במצבו הנזקק מאוד של הסובייקט, חפץ המסוגל לספק את הצורך אינו כתוב בצורה נוקשה. לפני סיפוקו הראשון, הצורך "אינו יודע" את מטרתו; עדיין יש לגלות אותו. אבל גילוי אובייקט מסוים (יעד) הוא עניין לעתיד. ברגע זה הנבדק עדיין מבין רק שהוא צריך לקבל אוכל, נוזלים וכו'. כתוצאה מכך, תחילה מופיעה מטרה מופשטת (לאכול, לשתות, להשיג אוכל, מים וכו') מבלי לציין אותה (מה לאכול, לשתות) ומבלי לחשוב על הדרך למצוא אותה.

ניתן לקרוא להיווצרות הפסיכולוגית שנוצרה בשלב הראשון מניע ראשוני (מופשט), מניע גולמי. לאונטייב כינה מניעים כאלה, כאשר מטרה ספציפית אינה מוגדרת, כלא יעילים. אולם נראה שזה לא כך. המניע הראשוני יעיל, שכן בהשפעתו עולה רצון (דחף) לחפש מטרה ספציפית, המתרחש כבר בשלב השני של היווצרות המניע.

שלב שני - פעילות חיפוש (פנימית וחיצונית)הקשורים לבחירת אמצעים אפשריים לסיפוק צורך בנסיבות נתונות. המשמעות של זה להיווצרות מניע כבר הייתה ברורה לאריסטו: "זה מניע את מה שרוצים, ובזכות זה הוא מניע את הנפש, שכן הרצוי מייצג את נקודת המוצא של המוח המעשי".

פעילות חיפוש פנימית קשורה לספירה מחשבתית של אובייקטים ספציפיים ולתנאים להשגתם. זה מתבצע תוך התחשבות בגורמים רבים (מניעים): תנאים חיצוניים ספציפיים (מיקום של אדם, כספים זמינים בהישג יד וכו'), יכולות אנושיות (נוכחות של ידע מסוים, מיומנויות, תכונות, משאבים כספיים וכו'). סטנדרטים וערכים מוסריים (נוכחות של אמונות מסוימות, אידיאלים, עמדות, עמדות כלפי משהו), העדפות (נטיות, תחומי עניין, רמת שאיפות). הפעילות האינטלקטואלית המורכבת הזו של אדם קרובה במשמעותה לסינתזה אפרנטית בתוכנית של המערכת התפקודית של P.K. Anokhin.

נוכחותו של השלב השני של היווצרות המניע מלמדת שמצטברים בו כמה סיבות ומניעים: חלקם מובילים להופעתה של פעילות חיפוש, אחרים מובילים לבחירת מטרה ודרכים להשגתה. לכן, נכון יותר להתייחס למניע לא כסיבה ומוטיבציה אחת, אלא כשילוב של מספר סיבות ומניעים. האחרונים, כמו במירוץ שליחים, מעבירים אנרגיה משלב אחד של תהליך המוטיבציה לאחר.

בהקשר זה, הסתירות הקיימות בהשקפות על מקומה ותפקידה של המוטיבציה בתהליך המוטיבציה, כאשר יש הסבורים כי הופעת המוטיבציה היא החוליה הראשונית בהיווצרות המניע, ואחרים שהמוטיבציה מתעוררת לאחר היווצרותו של המניע. מניע, הופך להיות לא כל כך משמעותי, שכן ברור שהכותבים מדברים על מניעים שונים הכרוכים במוטיבציה: במקרה אחד, הנובעים מצורך, ובמקרה השני, מתוך הכוונה להשיג מטרה.

פעילות חיפוש חיצונית מתבטאת באדם כאשר הוא מוצא את עצמו בסביבה לא מוכרת או שאין לו את המידע הדרוש כדי לקבל החלטה ובהשפעת מניע ראשוני נאלץ לחפש חפץ אמיתי שיכול לספק את הצורך שהתעוררה (על פי עקרון "מה שיעלה").

שלב שלישי - בחירת מטרה ספציפית ויצירת כוונה להשיגה. לאחר בחינת אפשרויות שונות לסיפוק צורך, על האדם להסתפק במשהו, לבחור מטרה ספציפית ודרך להשגתה.

המטרה בחיי היומיום ובפרסומים מדעיים מובנת בצורה מעורפלת. בחיי היומיום, לרוב מדובר באובייקט לסיפוק צורך. ניתן להבין זאת כתוצאת פעילות ("המטרה המודעת היא הטמעת תוכן הספרות"). וזה לא במקרה. מטבע הדברים, לאדם שרוצה לאכול, המטרה היא אוכל, כלומר. פריט. אבל קבלת מזון היא רק השלב ההכרחי הראשון להשגת המטרה (או מטרת המשנה הראשונה). לכן, כשאני רעב, אני רוצה לא רק למצוא אוכל, אלא לספוג אותו, לאכול אותו. האחרון הוא המטרה הסופית. לכן, ההגדרה הנפשית של מטרה ספציפית קשורה בציפייה לא רק לאמצעי (האובייקט) לסיפוק צורך, אלא גם לתהליך של סיפוקו, כמו גם לתוצאה של תהליך זה, לרבות ציפייה להנאה. בהקשר זה, רצוי לדבר על המטרה כעל גיבוש מבני.

הבחירה בפריט ובדרך ספציפיים לסיפוק צורך קשורה בקבלת החלטה, שניתן להצדיק אותה בעמדות המוסריות והאידיאולוגיות של האדם. במצבים מסוימים, ההחלטה המתקבלת היא הסתברותית במהותה, ולכן אפשריות גם אפשרויות גיבוי לסיפוק הצורך.

כך, בשלב השלישי, מסתיימת היווצרותו של מניע ספציפי, כלומר. הפיכת גירוי לדחף מודע, מכוון לפעולה, מעשה וכו', לדחף של רצון וכוונה להשגת מטרה. יחד עם זאת, המטרה מאופיינת לא רק בתוכן, אלא גם ברמה (איזו תוצאה אני צריך – גבוהה או נמוכה, איזו איכות ביצוע תספק אותי). לכן, קבלת החלטות כרוכה לרוב בתכנון רמת התוצאה. מכאן ההתגייסות השונה של האדם, חריצותו, התמדתו, תפקידו המגרה השונה של המניע. מכאן הקשר בין מניע והערכה עצמית של יכולות ורמת שאיפות.

כל האמור לעיל נותן סיבה להאמין שהמניע מכיל שיקוף מודע של העתיד (מודל של העתיד הנדרש) המבוסס על שימוש בחוויית העבר.

גיבוש כוונה נותן לאדם מוטיבציה להשיג מטרה אמיתית וספציפית. יחד עם זאת, מוטיבציה כמצבר של אנרגיית מניע מתממשת רק בנוכחות חניכה, כלומר. סדר עצמי ומאמץ רצוני. בהקשר זה, הרעיון של הצורך להפריד בין מוטיבציה לחניכה ראוי לתשומת לב, שכן הראשון פועל כמתח פנימי, והשני כהשקת מנגנון לשחרורו.

לא תמיד ניתן לדמיין את היווצרותו של מניע כתהליך ליניארי, שבו שלב אחד מוחלף באופן עקבי ובלתי הפיך באחר (מבלי לחזור לשלב קודם כלשהו). מוטיבציה יכולה להיות מיוצגת כפתרון של בעיות בודדות, שלכל אחת מהן יש משימות ספציפיות יותר משלה. יתרה מכך, הפתרון שלהם ממשיך לא רק באופן ליניארי, אלא לרוב עם החזרות מחזוריות למשימות המשנה המקוריות (בשל זיהוי של הסתברות נמוכה להצלחה, עלויות אנרגיה גבוהות או אי קבילות של ההשלכות).

אם הכוונה נותרת בלתי ממומשת ממספר סיבות (התוצאה המתקבלת לא תמיד זהה למטרה האידיאלית, מכשולים בלתי עבירים כרגע נתקלו בדרך להשגת המטרה, מושא סיפוק הצורך לא נמצא במהלך פעילות חיפוש חיצוני), האדם חווה חזרה של המניע לשלב הקודם של היווצרותו, כלומר. זה שוב הופך להיות פשוט דחף מודע. נראה הגיוני לדבר במקרים כאלה על היווצרות מצב סמוי דומיננטי, או גישה מוטיבציונית כמוכנות פוטנציאלית לפעילות וולונטרית במקרה של הופעת אובייקט המסוגל לספק את הצורך. פעילות זו יכולה להתבטא בחיפוש אחר חפץ (במקרה של עיכוב סיפוק של צורך, למשל, בעת הבטחה לאדם אחר לקבל משהו), או בהופעתו של דחף חדש להשיג מטרה ספציפית שנוסחה בעבר. לפיכך, בהתאם ליציבותו, לגישה מוטיבציונית עשויה להיות תכונה של שימוש חוזר בו ללא היווצרות קודמת של כל מבנה המניע, כלומר. מבלי לעבור את כל השלבים שתוארו לעיל.

אז, ערכת יצירת המניעים מוצגת באופן הבא:

קלט: גירוי פנימי (צורך אורגני, צורך)
I. קבלה של הגירוי (הופעת המניע המופשט העיקרי):

• מודעות לצורך (הופעה של תחושות רעב, צמא וכו'.
• הופעת צורך אישי (רצון) לסלק את התחושה שהתעוררה
• הופעת מטרה מופשטת (רעיונות או מחשבות על מזון, נוזל וכו'.
• כונן (מוטיבציה לחפש מטרה ספציפית)

II. פעילות חיפוש:

• פעילות חיפוש פנימית (חפש פריט A, B, C...)
• פעילות חיפוש חיצונית
• תוך התחשבות בתנאים להשגת המטרה
• העדפה (נטיות, תחומי עניין, רמת שאיפות)
• שליטה מוסרית (אידיאלים, אמונות, ערכים, עמדות, עמדות)
• תוך התחשבות ביכולות שלך (ידע, כישורים, תכונות

III. בחירת יעד ספציפי וקביעת כוונות:

• בחירת פריט כדי לספק צורך
• צופה את התוצאה
• בחירת דרך להשגת מטרה
• בקרת מטרה
• הופעת הכוונה (מוטיבציה להשגת מטרה מסוימת)
• פעולות

תכנית זו ליצירת מניע היא להתמודד עם "שק המוטיבציה" שעליו דיבר לאונטייב. ראשית, חסר תועלת להתווכח על מהו מניע: צורך, מטרה, מוטיבציה או כוונה. שנית, ניכר כי התופעות הפסיכולוגיות השונות שהרכיבו את "שק המוטיבציה" נמשכו על ידי המחברים לא במקרה, אלא בגלל הצורך להסביר את מקורות המעשים והמעשים, וכמעט כולן מוצאות את מקומן במבנה. של המניע. ניתן לייחס תופעות פסיכולוגיות כמו תשוקה, תשוקה, משיכה, תשוקה, הכרח לבלוק הצורך של מניעים שנוצרו בשלב הראשון. בחירת מטרות ודרכים מסוימות להשגתן (השלב ​​השני של היווצרות המניע) קשורה לנטיות, תחומי עניין, רמת שאיפות, תוך התחשבות בידע, מיומנויות ואיכויות, אידיאלים, אמונות, עמדות, ערכים. והמוטיבציה להשיג מטרה, רצון, כוונה קשורים לשלב השלישי של היווצרות המניע.

גם רגשות לוקחים חלק ביצירת מניע. בשלב הראשון זוהי חווית הצורך, בשלב השני, הזיכרון הרגשי, הקובע את העדפת האמצעים והדרכים לסיפוק צרכים, בהתאם להתנסויות שעבר אדם בקשר למטרה מסוימת ודרך השגתה. בעבר. רגשות ממלאים את הצורך באנרגיה, ומעניקים לו כוח ויציבות גדולים יותר. הציפייה לתוצאה של פעולה או מעשה גם היא צבעונית רגשית. לעתים קרובות מטרת הפעולה היא בדיוק חוויה רגשית (למשל, קבלת הנאה ממתנה שניתנה למישהו).

אז כל התופעות הפסיכולוגיות המפורטות בתחילת המאמר יכולות להשפיע על היווצרותו של מניע, לקבוע את המבנה שלו, אבל אף אחת מהן לא יכולה להחליף את המניע בכללותו. רק אם הם קיימים ברוב המקרים יכול מניע לבצע את תפקידיו: תמריץ, מנחה, יוצר משמעות, מעורר. הסרת צורך ממניע (או כל מניע אחר מחסום צורך) לא עונה על השאלה מאיפה באה המוטיבציה למצוא מטרה ולהשיג אותה. אי הכללת המטרה אינה מבהירה את השאלה מדוע הדחף מכוון דווקא לאובייקט נתון. ומסקנת התופעות שבאמצעותן מסוננים האמצעים והדרכים להשגת המטרה בשלב השני משאירה פתוחות את השאלות הבאות: מדוע ניתנת עדיפות דווקא למטרה זו ולדרך זו; איזו משמעות (משמעות) יש לפעולה או פעולה זו או אחרת עבור אדם.

הבה נבחן כעת את האפשרות השנייה - כאשר היווצרותו של מניע נקבעת על ידי גירויים חיצוניים: אותות, בקשות, דרישות, פקודות.

היווצרות מניע מתחילה בתפיסה של גירוי חיצוני. אז ישנה מודעות למשמעות ולמשמעות של הגירוי עבור אדם נתון ברגע מסוים (קבלת דרישות חיצוניות והופעת רצון או דחף להיענות לו (למלא בקשה או הזמנה, להשתלט על אטרקטיבית) אובייקט). לפיכך, במקרה זה, המניע מתחיל בהיווצרותו של היווצרות צורך. גם כאשר אדם נקלע למצב של צורך בלתי רצוי, קבלתו של בקשה או פקודה (כלומר, הבנה שביצועם הוא חובה). קשורה בסוג של צורך. אכן, תלמידים משתתפים בשיעור לא אהוב לא בגלל שהם רוצים להימנע מצרות ולא לקלקל את תעודת הדו"ח שלהם, אלא בשביל לספק את הצורך בהערכה עצמית; העובדים מבצעים עבודה לא נעימה כדי לספק חומר וצרכים רוחניים וכו'. לפיכך, ההבנה של הצורך לעשות משהו מבוססת על צורך כלשהו, ​​שמתממש דווקא על ידי הבנה זו. לא בכדי מקרים כאלה מסווגים כ"מעין צרכים" ".

אבל גם סירובו של אדם למלא בקשה או פקודה מונע. רק במקרה זה המניע נוצר לא לפעולה, אלא למעשה. עם זאת, לעתים קרובות הם בלתי נפרדים זה מזה.

הייחודיות של היווצרות מניע במקרה הנדון היא שאדם תופס גירוי חיצוני כמטרה ספציפית. בהקשר זה, השלב השני והשלישי של היווצרות המניע מתגלים כמיותרים בצורה מורחבת. היוצא מן הכלל הוא כאשר נותנים לאדם מטרה לא ספציפית (להשיג משהו, לעשות משהו וכו') או שאין לו ניסיון בהשגתה. ואז היווצרות המניע מתפתחת על פי הסכמה, למעט ניסוח של מטרה מופשטת:

כְּנִיסָה. המטרה המצוינת בצורה של: בקשות, דרישות, פקודות, הוראות, פקודות
I. קבלת הגירוי ומימוש הצורך:

• מודעות למטרה הנתונה ולמשמעות שלה עבור אחרים
• מימוש הצרכים של הערכה עצמית, שימור עצמי (הימנעות מעונש.

II. פעילות חיפוש:

• מודעות למשמעות המטרה עבור עצמו, תוך התחשבות:
• הצורך בפעולה בקשר לתפקיד המבוצע, תחושת חובה
• השלכות במקרה של הסכמה או סירוב
• אינטרסים משלו
• התחשבנות בהזדמנויות
• בהתחשב במצב

III. גיבוש הכוונה:

• קבלת החלטות
• כוונה (מוטיבציה לפעולה)
• פעולה
• מטרה אמיתית

האפשרות השלישית ליצירת מניע היא אם לאדם יש גישה מוטיבציונית. אם הגירוי הוא איתות להתחיל פעולה כלשהי, אז הגישה המוטיבציונית מתבטאת בציפייה לאות זה (זריקת המתנע בתחרויות ספורט, אישור המורה וכו') ובנכונות להגיב לו בנוכחות מטרה ותוכנית פעולה שנקבעו מראש. כאשר "הכוח המניע של הדברים" פועל כגירוי, אז הרצון להחזיק בדבר הזה מתבטא כגישה מוטיבציונית. לדוגמא, אדם שרואה בחנות את הדבר ההכרחי שחיפש זמן רב, ללא היסוס, קונה אותו, שכן הכוונה לרכוש אותו כבר מוטבעת במסגרת המוטיבציונית.
כך, בפעולות ופעולות המבוצעות בעזרת גישה מוטיבציונית, היווצרות המוטיבציה כרגע מתבררת כמצטמצמת, שכן כל פעילות החיפוש הפנימית בוצעה קודם לכן.

מבנה המניע.התחשבות בשלבי היווצרות המניע, כלומר. תהליך המוטיבציה, איפשר לקבוע את המרכיבים העשויים להיכלל במבנה המניע. רכיבים אלו, בהתאם לשלבים, ניתנים לסווג לשלושה בלוקים: צורך, "מסנן פנימי" ומטרה.

הבלוק הראשון כולל מרכיבים כמו צרכים חברתיים וביולוגיים, חובה ויחס מוטיבציוני; בשני - שליטה מוסרית, הערכת המצב החיצוני ויכולותיו, העדפותיו, האינטרסים, הנטיות, רמת השאיפות של האדם; בשלישית - מטרת הצורך (לספק רעב, צמא וכו'), פעולה אובייקטיבית (לשפוך מים, לפתור בעיה וכו') ותהליך סיפוק הצורך (לשתות, לאכול, לזוז וכו').

המרכיבים של בלוק הצורך חייבים להסביר מדוע היה לאדם דחף לעשות משהו; "מסנן פנימי" - מדוע הדחף הזה התחיל להתממש בצורה מסוימת זו (או מדוע הנבדק סירב לספק את הצורך); תכלית - מדוע מבוצעת פעולה זו או מעשה זה, מה המשמעות שלה.

בכל מקרה ספציפי, המניע בנוי משילוב של מרכיבים אלו, הפועלים כאבני בניין. יתרה מכך, המניע לפעולה או פעילות נתונה עשוי לכלול מרכיב אחד או שניים מכל בלוק או רק מהראשון והשלישי (אם מלאכת סיפוק הצורך היא פשוטה). כתוצאה מכך, סט הרכיבים בכל מוטיב ספציפי עשוי להיות שונה. אך הדמיון במבנה המניעים בין שני אנשים אינו אומר זהותם בתוכן סמנטי. הרי לכל אדם יש נטיות משלו, תחומי עניין, ערכים, הערכה עצמית וכו'.

מאבק של מניעים או מאבק בתוך מניע?מקובל לדבר על מאבק של מניעים. למעשה, המאבק מתרחש בין תופעות פסיכולוגיות שונות הכלולות במבנה המניע. מצב נפשי זה של אדם, המאופיין בהתנגשות של מספר רצונות או מספר מניעים שונים לפעילות, נקרא בדרך כלל מאבק של מניעים. מאבק המניעים כולל דיון נפשי רחב של אדם באותן סיבות המדברות "בעד" ו"נגד" הצורך לפעול בכיוון מסוים, דיון כיצד בדיוק לפעול. הרגע האחרון של מאבק המניעים הוא קבלת החלטה, בחירת מטרה ושיטת פעולה: אדם מחליט לפעול בכיוון מסוים, מתן העדפה לכמה מטרות ומניעים ודוחה אחרים. כך, בעצם, המאבק מתרחש בתוך המניע, ולא בין מניעים.

מודעות למניעים.ישנן נקודות מבט שונות בנוגע למודעות למניעים. יש הטוענים שמניעים יכולים להיות גם לא מודעים (דחפים) וגם מודעים בבירור. מחברים אחרים טוענים שרק מטרות, לא מניעים, מתממשים. בהקשר לנקודת המבט המוצהרת על מבנה מניע, נשאלת השאלה: האם יתכן שאדם לא יהיה מודע לשום דבר במניע והאם הוא יכול להיות מודע לכל דבר בו בצורה ברורה באותה מידה?

כמובן, אם רק גישה או דחף נלקחים כמניע, אז זה יכול להיחשב לא מודע או לא מובן. אבל אם הגישה והדחף נחשבים למרכיבים של מניע, אז רק מרכיביו האישיים יכולים להיות לא מודעים או ממומשים בצורה גרועה, ולא המניע כולו. והצורך, והמטרה, והסיבות לבחירת מטרות, והדרכים להשגתן הן מודעות. פעולות האדם נקבעות בעיקר על ידי מטרות מודעות. לכן, מניע הוא ממריץ של פעילות אנושית, שנוצר במודע, במכוון, וככלל, במילולי. ניתן להגדיר מניע כביטוי מילולי של מטרה ותוכנית.

יחד עם זאת, ייתכנו מקרים בהם לא נדרשת מודעות לכל מרכיבי המניע, למשל בעת ביצוע פעולות סטריאוטיפיות רגילות. במקרה זה, רבים ממרכיביו - במיוחד מהגוש "המסנן הפנימי" - משתמעים ולא מתממשים. לדוגמה, לענות על השאלה: "מדוע עזרת לחבר שלך?" - על פני התודעה יש לרוב מרכיב של המניע המשקף את הערכת המצב: "הוא מרגיש רע", "קשה לאחד", "אין אף אחד אחר", "אף אחד אחר לא רצה לעשות". זֶה." כמובן שבמקרים אלו הפכה הערכת המצב לסיבה לגילוי המוסר הלא מוצהר.

באופן כללי, האמירה "מה שאנו מכנים מניע מודע כולל רגעים של לא מודע ולא לגמרי מודע" יכולה להיחשב הוגנת, אך נקודת מבט כזו צריכה להוביל להכרה במניע כהיווצרות רב-מרכיבים. אחרת, לא ברור על איזה רגעים לא מודעים אנחנו מדברים.

יש המדברים על מימוש המניע לאחר מעשה. אבל אם המניע מתממש רק לאחר ביצוע פעולה או מעשה, אז מנין יכולה לבוא מטרה מוגדרת במודע או שיטה להשגתה? ברור שהבנה זו של המודעות למניע הייתה תוצאה של העובדה שבמקום זה מקבלים מרכיבים בודדים: נטיות, דחפים, עמדות.

מספר נסיבות מונעות את המודעות לכל מרכיבי המניע: סירוב הנבדק ממספר סיבות, כולל מוסריות, לעסוק בהתבוננות פנימית בהתנהגותו (חוסר רצון להיראות רע בעיני עצמו); "לשרת" מספר צרכים בבת אחת עם אותה מטרה או השגת מספר מטרות במקביל תוך סיפוק צורך אחד וכו'. לכן, כאשר עונים על שאלות לגבי הסיבות לפעולות ולפעולות, הנבדקים מגבילים את עצמם לרוב לייעוד רק אחד מהמרכיבים הכלולים במבנה המניע. במקרים מסוימים, במקום מניע, מצוינים נסיבות חיצוניות ותמריצים.

יש להבחין בין נחישות (כמושג כללי יותר) לבין מוטיבציה, שהיא אחד הזנים שלה. "הכללת התודעה בקביעת הפעילות האנושית מולידה סוג מסוים של נחישות. נחישות באמצעות מוטיבציה היא נחישות באמצעות משמעותן של תופעות לאדם", כתב ש"ל רובינשטיין. מוטיבציה היא היווצרות מודעת של מניע כשלב ראשון של מעשה מכוון (רצוני). מניע הוא מבנה אינטגרלי פסיכולוגי מורכב המעודד אדם לפעולות ופעולות מודעות ומשמש בסיס להן. רעיון המניע הזה מאפשר לנו לזהות את רוב התופעות הפסיכולוגיות הנחשבות על ידי מחברים שונים כמניעים כמרכיביו בלבד ובכך לפרק את "שק המוטיבציה" שעליו דיבר לאונטייב. היווצרות מבוימת של מניע מאפשרת להבחין בין מניעים ראשוניים (מופשטים) וקונקרטיים, הנבדלים בנוכחות מטרה מופשטת או קונקרטית. כל זה מאפשר לנו לבסס את נקודת המבט של רובינשטיין על המניע כליבת הנושא, שכן היא קשורה קשר הדוק להתמצאות הפרט, פעילות והתנהגות, קבלת החלטות, בחירה מוסרית והסדרה שרירותית של פעולות ומעשים.

יש סיבה לדבר לא על מאבק המניעים, אלא על המאבק בתוך המניע, על מודעות מלאה או חלקית למבנה שלו, הכוללת מרכיבים משלושה בלוקים: הצורך, ה"מסנן הפנימי" והמטרה.

מוֹטִיבָצִיָה.מוטיבציה מופיעה כתהליך של היווצרות מניע.

אולם לצד הבנה זו יתכן דבר נוסף – מוטיבציה היא מכלול של מניעים להתנהגות ופעילות. מוטיבציה היא מערכת של גורמים הקובעים התנהגות. ניתן להגדיר מוטיבציה כמכלול של סיבות פסיכולוגיות המסבירות התנהגות אנושית. במקרה זה, כדי להעריך מוטיבציה, משתמשים באותם פרמטרים - חוזק ויציבות - כמו בעת הערכת מניע. יחד איתם משתמשים באחרים - ריבוי, מבנה, היררכיה.

ריבוי מאפיין את פיתוח התוכן, כלומר. מספר מספיק של מניעים. מבנה המוטיבציה מוערך לפי האופן שבו מניעים אלו קשורים זה לזה בתוך רמה אחת. ההיררכיה נקבעת על סמך הדומיננטיות של קבוצות שונות של מניעים.

תהליכים קוגניטיביים או קוגניטיביים - מה הם? שימו לב לאירועים שקורים סביבנו, זכרו את רשימת הקניות, החליטו איזו דירה נרצה לשכור, הקשיבו לחבר מדבר על הבעיה שלו... מה משותף לכל הפעולות הללו? אנחנו מסוגלים לעשות את כל זה הודות לתהליכים הקוגניטיביים או הנפשיים שלנו. במאמר זה נדבר על אילו סוגי תהליכים קוגניטיביים קיימים, כיצד הם מעורבים בלמידה שלנו, כיצד לשפר תהליכים נפשיים ועוד.

תהליכים קוגניטיביים או מנטליים

מהם תהליכים קוגניטיביים או מנטליים?

נְאוּם

מדהים שאנחנו יכולים להפיק ולהבין מילים וצלילים שונים, לשלב אינספור אותיות ומשפטים, לבטא במדויק את מה שאנחנו רוצים לתקשר וכו'. כך אנו משלימים את שפת הגוף שלנו במילים. אנחנו אפילו יכולים לדבר בכמה שפות.

התפתחות הדיבור מתרחשת לאורך מחזור החיים שלנו. כל אדם שונה ויכול להשתפר עם תרגול. הפרעות דיבור מסוימות עשויות להיות קשות במיוחד לתקשורת מסיבות שונות, אך ניתן גם לעזור לאנשים עם בעיות אלו.

תהליכים קוגניטיביים בחינוך: יישומים ודוגמאות

בפסיכולוגיה, תהליכים נפשיים מנותחים כדי לעזור לשפר את איכות החיים שלנו. חשוב שנלמד להתפתח ולנהל את עצמנו מלידה. בכיתה אנו נתקלים במגוון פעילויות הבודקות את יכולתנו לקלוט ידע, להקשיב לעמיתינו או לפתור בעיות בלתי צפויות.

תהליכים קוגניטיביים בלמידה

ישנן תיאוריות למידה שונות. עם זאת, למעט מספר מגיני תורת הלמידה האסוציאטיבית, אף אחד מהם לא מתעלם מתהליכים נפשיים. מצד שני, במהלך הלמידה, לא מתרחש תהליך קוגניטיבי ללא תלות באחרים. אנו עושים מאמץ ומשתמשים בכל המשאבים שלנו כדי לשפר את כישורי הלימוד שלנו ולהשיג למידה משמעותית.

תהליכים קוגניטיביים בקריאה

כשאנחנו פותחים ספר, עלינו לזהות את האותיות, לא להסיח את דעתנו, לזכור את המילים שקראנו, לקשר את מה שקראנו למה שלמדנו קודם וכו'.

עם זאת, אנו מעבדים מידע בצורה שונה בהתאם לשאלה אם אנחנו רק רוצים למצוא קטע שמעניין אותנו, ללמוד למבחן או פשוט להנות מסיפור.

תהליכים קוגניטיביים בכתיבה

לגבי התהליכים הנפשיים הכרוכים בכתיבה, קורה כאן אותו דבר כמו בקריאה. עלינו להתעלם מרעשים שמפריעים לנו בכתיבה, לוודא שכתב היד שלנו קריא, לזכור את מה שכתבנו בעבר, לשים לב לאיות וכו'.

כמו כן, יש צורך שנתכנן נכון את מה שאנו מתכוונים לכתוב עליו. האם הביטוי הזה נפוץ מדי? האם אחרים יבינו מה אני רוצה להעביר? האם האפס הזה נראה כמו האות "o"?

כיצד לשפר תהליכים קוגניטיביים או קוגניטיביים? טיפים ותרגילים

בין אם אתם מחפשים תרגילי התפתחות קוגניטיבית לילדים ובין אם אתם רוצים לשפר את התהליכים המנטליים של עצמכם, אנו ניתן לכם כמה המלצות כלליות כיצד להשיג את מה שאתם רוצים. ניתן לאמן את היכולות הקוגניטיביות שלנו בכל גיל.

1. שמרו על הבריאות שלכם

הבריאות הפיזית והנפשית שלנו קשורות קשר בל יינתק עם תהליכים קוגניטיביים. ישנם הרגלים רעים שונים שמפחיתים את התפוקה שלנו בתחומי החיים השונים. לדוגמה, ההרגל של להסיט את המבט מהטלפון הנייד במשך זמן רב לפני השינה, לזלזל בעצמנו, לא לדאוג למערכות היחסים שלנו עם אנשים אחרים או לאכול גרוע משפיעים לרעה על התהליכים הנפשיים שלנו.

2. נצל את ההתקדמות הטכנולוגית

כיום ישנם תרגילים שונים, כמו משחקי חשיבה, בעזרתם ניתן לבדוק ולאמן את המוח בצורה פשוטה ומהנה. עוזר לנו להבין טוב יותר ולפתח את תהליכי החשיבה שלנו.

CogniFit היא המובילה בהערכה וגירוי קוגניטיביים. הודות לתרגילים המהנים שהפלטפורמה הזו מציעה, תוכלו לשפר יכולות כמו זיכרון, תכנון, זיהוי או תפיסה חזותית. CogniFit מציע תרגילים להתפתחות קוגניטיבית של מבוגרים וילדים כאחד.

3. חגגו את ההצלחות שלכם

שימוש קבוע בכלים מאפשר לנו לציין את ההתקדמות, החולשות שלנו ולהמשיך להשתפר. חשוב להבין שאפשר לפתח את התהליכים הקוגניטיביים שלך, כמו אינטליגנציה או דיבור. זה עניין של תרגול ולסמוך על עצמך.

4. לפתח

שאילת שאלות ואי קבלת כל תשובה עוזרת לנו להיות עצמאיים ומוכשרים יותר. חשיבה ביקורתית מאפשרת לנו לשפר את יכולת החשיבה שלנו, ליצור קשרים בין מחשבות, לפתח שפה, לנתח לעומק את סביבתנו וכו'. סקרנות חיונית למיצוי הפוטנציאל שלנו.

ישנן דרכים רבות לפתח חשיבה ביקורתית אצל ילדים. אתה יכול לשאול אותם מה הניע אדם להתנהג בצורה מסוימת, לבקש מהם לתת את הטיעונים שבהם השתמשו כדי לקבל החלטה מסוימת, או להציע להתווכח עם אדם הנוקט עמדה הפוכה בנושא כלשהו. אתה יכול לנסות לעשות זאת בעצמך.

5. קראו

כפי שהזכרנו קודם, קריאה כרוכה בתהליכים קוגניטיביים רבים. מלבד העובדה שהקריאה מעניקה לנו הנאה ומביאה ידע חדש, קריאה היא דרך מצוינת ללמוד כיצד לפתור בעיה אחת או לשפר את כישורי התקשורת שלנו.

6. פנו זמן ליצירתיות

לצייר, לכתוב סיפורים, להלחין שירים, להמציא ריקודים, להשתתף בהפקת תיאטרון... לא משנה מה בדיוק נבחר, הדבר החשוב הוא שנמצא זמן להיות יצירתיים. כל אדם נולד עם היכולת ליצור, ולהתחיל ליצור זה עניין של תרגול ואמון בעצמך.

משימות יצירתיות מועילות ביותר לתהליכים הקוגניטיביים שלנו. הם עוזרים לנו לפתח אינטליגנציה, ריכוז, יכולת למצוא דרכים מקוריות לפתור בעיות, לתקן את תשומת הלב שלנו, להירגע וכו'.

7. הימנע מרובה משימות

לפעמים אנחנו לא מבינים איך להתמודד עם כל האחריות שלנו. זה הגיוני שאנחנו מנסים לעשות הכל בו זמנית כדי לסיים הכל כמה שיותר מהר. עם זאת, הרגל זה אינו יעיל. זה מאוד מזיק כשילדים עושים דברים שונים בו זמנית ולא נקלטים לגמרי בדבר אחד.

זה מדהים שאנחנו יכולים לתאם כמה תהליכים נפשיים בבת אחת. אבל כשאנחנו מנסים במקביל לצפות בסרט, לענות למייל, לכתוב דו"ח לעבודה, לזכור את רשימות המטלות ביומן שלנו ולפקח עין על בישול התנור... כנראה שלא נלך לבצע כל אחת מהמשימות היטב.

אתה צריך להתמקד בהווה כדי ליהנות מהרגע ולהיות יעיל יותר. זוהי הדרך הטובה ביותר להשלים משימות נוספות בצורה נכונה. אם אתה מתקשה להתרכז במה שאתה עושה, אם אתה מוסח כל הזמן, אתה יכול לנסות.

8. אם אתם רוצים לעזור לילדים, תנו להם להתמודד עם קשיים בכוחות עצמם

חשוב לתמוך בילדים כדי שידעו שהם תמיד יכולים לסמוך על העזרה שלנו. אבל אם ילד יתרגל לעובדה שאנשים סביבו ימהרו לפתור את כל הבעיות שלו בשיחה הראשונה, הוא עצמו לא יתחיל לפתור בעיות שמשפרות את האינטליגנציה שלו, ולא יחפש חלופות שתורמות להתפתחות של היכולות הקוגניטיביות הבסיסיות שלו.

אנחנו צריכים לפעול רק כשצריך. אפשר להציע משהו לילד כדי שיתאמץ ויתקדם בכיוון הנכון בעת ​​פתרון בעיה, ובמקביל להבין שהוא יכול לסמוך על התמיכה שלנו.

אם תרצה ללמוד עוד על תהליכים קוגניטיביים או רוצה לסקור את מה שקראת כאן, אנו מזמינים אותך לצפות בסרטון זה על קוגניציה, המכסה תהליכים קוגניטיביים בפסיכולוגיה.

תודה לך על תשומת הלב. האם אתה מאמן את התהליכים המנטליים שלך?

נהיה אסירי תודה על המשוב וההערות שלך על המאמר.

תרגום: אנה אינוזמצבה

לְתַכְנֵן

• 1. הקדמה. פסיכולוגיה קוגניטיבית. סיפור קצר
• 2. מידול של תהליכים קוגניטיביים בפסיכולוגיה
• 2.1 סוגי תהליכים קוגניטיביים
• 2.2 מטרת המודלים הקוגניטיביים
• 2.3 תרשים פונקציונלי של התהליך הקוגניטיבי
• 3. בעיית התפיסה במדעי הקוגניציה
• 3.1 מודל כללי של תפיסה
• 3.2 מבנה מודל התפיסה
• 3.3 בעיות של קוד חזותי בעבודות של פסיכולוגים
• 3.4 מנגנון ודפוסים של תהליך התפיסה
• סיכום. המשמעות של מחקר פסיכולוגיה קוגניטיבית
• בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

1. הקדמה. פסיכולוגיה קוגניטיבית. סיפור קצר בשנים האחרונות, העניין בחקר תהליכים קוגניטיביים גובר בהתמדה. עד תחילת שנות ה-50, נושאים הקשורים לתורת הידע נשקלו בעבודות על פילוסופיה ולוגיקה. בתחילת שנות ה-50 החלו מומחים בתחום הפסיכולוגיה לחקור באופן אינטנסיבי את מנגנוני הקוגניציה. המחקרים הראשונים הוקדשו לחקר מנגנוני תפיסה, כיום נחקרים מנגנונים קוגניטיביים מורכבים יותר, כגון: מנגנון קבלת החלטות, למידה ועוד. המונח "קוגניציה" החל לשמש לא רק לציון תהליך היווצרות ידע מדעי, אך גם לציון תהליך פסיכולוגי של היווצרות רעיונות יומיומיים. גישה טבעית לחקר תופעת הקוגניציה, המבוססת על נתונים ממחקרים פסיכולוגיים ונוירו-פיזיולוגיים של מנגנוני הקוגניציה, נקראת מדע קוגניטיבי. נכון לעכשיו, מדע הקוגניציה הופך למושא מחקר חשוב, הכרחי לפתרון אחת המשימות האסטרטגיות של הציוויליזציה, שמטרתה לפתח שיטות שליטה מודעת באישיות ויצירת רובוטים דמויי אדם. 2. מידול של תהליכים קוגניטיביים בפסיכולוגיה מחקר מודרני על תפקודים קוגניטיביים מוכיח שניתן לדעת קוגניציה, כלומר. ניתן לחקור את אובייקט המחקר באמצעות אותו אובייקט. הכלי המחקרי יכול להיות: יכולת תפיסה חושית, התבוננות פנימית בחייו הנפשיים והאינטלקטואליים של הנבדק קיימות 2 גישות מתודולוגיות לחקר תהליכים קוגניטיביים: פנומנולוגית ונוירופיזיולוגית הגישה הפנומנולוגית מתארת ​​את הביטויים הנצפים של תהליך ההכרה. (תחום הפסיכולוגיה הקוגניטיבית) הגישה הנוירופיזיולוגית מסבירה את תהליך הקוגניציה המבוסס על פעולת מנגנונים פיזיולוגיים. 2.1 סוגי תהליכים קוגניטיביים הבסיס הבסיסי של מחקר קוגניטיבי הוא שלפרט יש שתי מציאויות: שכלית ו"אמיתית" (אובייקטיבית). המציאות ה"אמיתית" ניתנת לאדם באמצעות החושים. הוא אינו משתנה כתוצאה מהתהליך הקוגניטיבי.המודל המנטלי נבנה על ידי הפרט בתהליך ההכרה וניתן לו מלידה כתוצר של התפתחות אבולוציונית. המודל המנטלי מאפשר לפרט לנווט במציאות ה"אמיתית" ומבטיח את הישרדותו. זוהי אחת המטרות של התהליך הקוגניטיבי, באופן מסורתי, הפסיכולוגיה מכירה בשני סוגים של תהליכים קוגניטיביים: מפורש ואוטומטי (נסתר, תת מודע). הם תלויים זה בזה. מנגנונים מפורשים של קוגניציה נגישים להתבוננות באמצעות התבוננות פנימית, כלומר. מוכרים על ידי הפרט. מאפיין חשוב של המנגנון המפורש הוא האופי התכליתי של פעילותו, המוסדר על ידי מאמץ רצוני. בעזרת מנגנונים מפורשים נפתרת בעיה מודעת, תהליכים נסתרים נלמדים באמצעות ניסויים פסיכולוגיים. כתוצאה מניסויים, הוכח שנרכשות יכולות קוגניטיביות סמויות, וחלקן מולדות. תפיסת המיינסטרים הנוכחית היא שקטגוריזציה לא מודעת מתרחשת ברמה של מנגנונים קוגניטיביים נסתרים שניתן לאמן. 2.2 מטרת המודלים הקוגניטיביים מטרת המודלים הקוגניטיביים היא לבנות מודל של התנהגות אינטלקטואלית אנושית, שבו התודעה מיוצגת כמכונת מידע. 2.3 תרשים פונקציונלי של התהליך הקוגניטיבי דיאגרמות פונקציונליות משמשות לציון התהליך הקוגניטיבי כתהליך מידע. דיאגרמות בלוקים בנויות מבלוקים פונקציונליים המחוברים ביניהם על ידי זרימות מידע. תרשים תפקודי גס של התהליך הקוגניטיבי מתאר פעילות קוגניטיבית כתהליך של אינטראקציה של בלוקים תפקודיים. הסכימה כוללת הן תפקודים קוגניטיביים תפעוליים אוטומטיים והן פונקציות אינטלקטואליות. הסכימה מורכבת מבלוקים תפקודיים: אזור קולטן - ניתוח ראשוני של מידע; מערכות תפיסה: חזותית, שמיעתית, קינסתטית לעור, תחושת ריח, ריח. הם מספקים תפעול רב-שכבתי של מידע ותהליכי רפלקס מורכבים.זיכרון נחשב למאגר מורכב של ידע ומידע חושי. הנושא החשוב ביותר שחקרי זיכרון מנסים לפתור הוא חקר מנגנון ייצוג הידע בזיכרון והתפקודים שמבצע הזיכרון בתהליכים קוגניטיביים שונים ייצוג, שבו מתבצע סינתזה של תפיסה, ידע מושגי וקוד פיגורטיבי. הייצוג נבנה בתהליך עיצוב ההתנהגות "כאן" ו"עכשיו". הם נבנים באופן אוטומטי, לא מודע. תהליך הבנייה משתמש במסגרות הכלולים במערכות זיכרון או ידע. בניית ייצוג מבוסס מסגרת מורכבת ממציאת ייצוג מתאים ועדכונו בהתאם למידע הנתפס. היכולת ליצור ייצוגים היא מולדת וניתנת לשיפור לאורך החיים.מחקר קוגניטיבי חוקר את המנגנונים הנפשיים בפועל של החשיבה. במחקרים קוגניטיביים מבחינים בין שני סוגים של מסקנות: נורמטיביות והיוריסטיות. בהסקת מסקנות נורמטיבית מתכוונים למסקנה שבה הנבדק יכול להצדיק את הבחירה במודל של מידע ראשוני רלוונטי ולהצדיק כל שלב של חשיבה. הסקה היוריסטית היא הנמקה שעשוי אין להם הצדקה קפדנית, אך בעקבותיהם האדם משיג לעתים קרובות הצלחה בפעילותו. 3. בעיית התפיסה במדעי הקוגניציה מחקר במדעי הקוגניציה חוקר את תהליכי התפיסה. התפיסה נלמדת בשיטות אינסטרומנטליות כתופעת טבע, והתבוננות פנימית מקבלת תפקיד של טכניקה היוריסטית, לאחרונה הפכה מודלים ממוחשבים לטכניקה חשובה במחקר קוגניטיבי. לדוגמה, גולדסטון שקל את האפשרות שרשתות עצביות ידגמו יכולות סיווג אנושיות. הגיעו למסקנה שרשתות עצביות אינן מדגמנות במלואן תהליכי סיווג אנושיים.המגמה הכללית של המחקר המודרני תואמת גישה הנדסית, שמטרתה לקשר מספר מודלים ידועים של היבטים בודדים של תפיסה למערכת אחת: היווצרות של קוד (תמונה) של האובייקט הנתפס, השוואת מידע המתקבל מאיברי חישה, עם קודים ליצירת ייצוג המייצג הן ידע מושגי והן מידע הנתפס "כאן" ו"עכשיו". לכל הפונקציות הללו יש רמה גבוהה מידת האוטומטיות, אינם תלויים במסרים רצוניים ואינם ניתנים לתצפיות אינטרוספקטיביות. 3.1 מודל כללי של תפיסה כעת הוכח כי לתפיסה האנושית יש כוח יצירתי, שפעולותיו כפופות לחוקים אובייקטיביים מסוימים.מערכת התפיסה מחולקת לתת-מערכות: חזותית, חוש הריח, שמיעתית, קינסטית עורית וטעימה. הן מערכות אדפטיביות המסוגלות ללמוד ולצפות מצבים. מטרתן של מערכות אלו היא להבטיח דיוק ומהירות תפיסה גבוהים.המודל הכללי של התפיסה הוא כדלקמן: קולטנים מבצעים קידוד ראשוני של מידע חיצוני ומנתחים אותו לפי איכויות פיזיות (עוצמה, משך). בהמשך, מידע לאורך העצב. סיבים חודרים לחלקים במוח הממוקמים בחלק האחורי של ההמיספרות הגדולות. מחלקות אלו אחראיות על עיבוד רב-שלבי עמוק של מידע. שם מתגבשת תכנית של פעולות תפיסתיות ומתגבשות דימויים התהליך נשלט ע"י מיומנויות מולדות ונרכשות וכן בעזרת תשומת לב שתלויה בתורה במשימות שנפתרו ע"י הפרט ובמאמציו הרצוניים. על ידי לימוד מיומנויות מולדות ונרכשות, ניתן לשחזר את האלגוריתם של עבודתם. 3.2 מבנה מודל התפיסה החוויה התפיסתית של הנבדק מתגבשת בתהליך הפעילות התפיסתית. זינצ'נקו זיהה את הסוגים הבאים של פעולות תפיסתיות: זיהוי משימות נאותות של תכונות מידע; בחינת תכונות נבחרות. כתוצאה מפעולה תפיסתית, נוצרים מבנים קוגניטיביים שונים. 3.3 בעיות של קוד חזותי בעבודות של פסיכולוגים בפסיכולוגיה קוגניטיבית גובשו מספר רב של השערות לגבי מבנים קוגניטיביים שנוצרים אוטומטית בתהליך התפיסה.ההשערה שסכמות פיגורטיביות קשורות לקודים ויזואליים מחייבת התייחסות מדוקדקת. בקודים, המידע מוצג בצורה דחוסה ומוכללת. מנגנוני היווצרות הקוד מפותחים בתהליך האבולוציה ותלויים במין הביולוגי של התופס וביכולותיו הגנטיות.כדי להבין את הקוד החזותי, פסיכולוגים מבחינים בין הקוד של חלק באובייקט לבין הקוד הכללי של אובייקט. קוד של חלק מאובייקט מתעורר אם הוא חלק מגירוי: חשוב לפתרון הבעיה יש עצמאות מסוימת מחלקים אחרים של הגירוי מתרחשת לעתים קרובות למדי כאשר מתאמנים על גירויים כאלה. הקוד של חלק אינו יכול להתקיים במנותק מבלי להיות חלק ממשהו.הקוד הכללי של אובייקט הוא קומפוזיציה של שני חלקים. קודים נפוצים הם מערכת של קודים. יש להם מבנה ויכולים לכלול קודים חדשים. ההנחה היא שקודים חזותיים (תמונות) של אובייקטים "אמיתיים" וקודים (מפות קוגניטיביות) של סצנות מורכבות של העולם הפיזי מאוחסנים בזיכרון. הקוד הוויזואלי של אובייקט מכיל מידע על המאפיינים הגיאומטריים שלו, האיכות שלו, מידע מפורט על הפעולות האפשריות עליו מוצעים שני מודלים להתרחשות קודים: מודל של מופעים ומודל של יישומים. במודל היישום, כל חשיפה לגירוי גורמת לעקבה פנימית מתאימה. הלימות מודל היישום מאוששת ע"י תוצאות ניסויים. הדפוס הבא אמין מבחינה סטטיסטית: ככל שהוצעו יותר גירויים אימון, כך הזיהוי יהיה מדויק ומהיר יותר, כלומר. ככל שהקוד הבנוי יהיה טוב יותר. 3.4 מנגנון ודפוסים של תהליך התפיסה ישנם עקרונות לתפקוד התפיסה בעת פתרון הבעיות הבאות: בידוד אובייקט מהרקע; יצירת קוד אובייקט; ביסוס הזהות וההבדלים של אובייקטים; סיווג אובייקטים לקטגוריות; יצירת סכמה קוגניטיבית לסצינות מרחביות; יצירת ייצוג תפיסה יכולה להיות מיוצגת כתהליך שפועל לפי שתי אסטרטגיות מנוגדות: פירוק ואינטגרציה. שתי האסטרטגיות משמשות בתהליך של קידוד חזותי של אובייקטים או סצנות (מערכות של אובייקטים הממוקמים בחלל). בחירת האסטרטגיה נקבעת הן על ידי המסר הרצוני של הפרט והן על פי אופי חומר הגירוי. הידע – הן מילוליות והן מיומנויות מוטוריות – משפיע על תהליך התפיסה.דיוק ומהירות התפיסה של כל סוגי הגירויים משתפרים כתוצאה מהאימון. זה מוסבר על ידי העובדה שכאשר גירוי חוזר על עצמו פעמים רבות, נוצר ונזכר הקוד המוכלל שלו, מה שהופך את תהליך ההכרה לאפקטיבי יותר, בתהליך התפיסה, לרוב משתמשים בפעולת ביסוס הדמיון. אובייקטים מושווים על ידי השוואת חלקים של אובייקטים. שיטה זו נקראת השוואה מבנית, בבעיית רקע-אובייקט, החלוקה לאובייקט משמעותי וחסר חשיבות מיוצגת כמיקוד תשומת הלב לכאן ועכשיו, והרקע הוא ההקשר של המצב. החלוקה לרקע ולאובייקט היא יחסית ודינמית, כלומר. הרקע "כאן" ו"עכשיו" יכולים להפוך לאובייקט איפשהו ויום אחד. מחקר של פסיכולוגים מוכיח את קיומם של עקרונות מולדים של פירוק תפיסה חושית לאובייקטים, קריטריונים שנרכשו במהלך החיים, כמו גם נוכחותם של אלמנטים של למידה. נקודה חשובה שעליה מצביע הפסיכולוגיה המודרנית היא קשר הדוק בין תפיסה לבין כישוריו של הנבדק (לדמיין את השלם כמערכת של חלקים). סוג התפיסה שמטרתה לפרק גירוי למערכת של תת-גירויים בעלי עצמאות מסוימת נקרא פירוק. הפירוק מתרחש באופן אוטומטי, ללא קשר לתודעה שלנו. יכולות הבידול עולות עם הגיל, כלומר. עם צבירת ניסיון אינטגרציה משלבת חלקים למכלול. בעזרת האינטגרציה מושגת אחדות השונות החוקים העיקריים של תהליך האינטגרציה: יכולת ההתאחדות מתפתחת עם הניסיון, חלקים משולבים למכלול אם הם מופיעים לעיתים קרובות יחד. מופיע קוד כללי, גירויים שהם עצמים הממוקמים במרחב יכולים להיתפס כתמונה בודדת, כלומר. כמו במה. הקוד של סצנה כזו נקרא טופולוגי. זיהוי אובייקט מדויק דורש פעולות תפיסתיות. פותח מודל של המחזור התפיסתי. האלגוריתם של עבודתו הוא כדלקמן: מאתחל קבוצה מסוימת של ציפיות (השערות) לגבי האובייקט הנתפס. ציפיות אלו קובעות את התוכנית לבדיקה נוספת; כתוצאה מהבדיקה מתרחש בירור: חלק מההשערות נמחקות, ייצוג הוא מבנה קוגניטיבי המבטיח פתרון של בעיות במצב של "זריקות" "כאשר הפרט צריך לפעול, והמנגנונים האינטלקטואליים (ניתוח לוגי) איטיים מדי ואינם עומדים במגבלות הזמן המוטלות על ידי הייצוג נקבע פיזיולוגית: בתהליך היווצרותו, מנגנונים אוטומטיים כמו השוואה, המשגה אוטומטית, היווצרות של קוד טופולוגי ומטרי שולטים במרחב הפיזי. הייצוג תלוי במידע הנתפס והוא נוצר "כאן" ו"עכשיו" כדי לפתור את הבעיות העומדות בפני הפרט כרגע. בייצוג יש סינתזה של ידע ומידע חושי. סיכום. המשמעות של מחקר פסיכולוגיה קוגניטיבית רעיונות הפסיכולוגיה הקוגניטיבית מספקים דרך חדשה להסתכל על דברים, אשר מוצאת את יישומו המעשי במסגרת של בינה מלאכותית ופיתוח תוכנה. לדוגמה, הפרויקט ליצירת פלטפורמה אינטלקטואלית אוטונומית מעיד על החשיבות יוצאת הדופן של רעיונות מדע קוגניטיבי. נאט"ו מארחת כנסים רבים בנושאים שונים במדעי הקוגניציה. עבודה בתחום מדע הקוגניציה מקיימת אינטראקציה פעילה עם מחקר על תהליכים קוגניטיביים שנערכים בתחומים קשורים. לפיכך, מחקרים קוגניטיביים של תפקידי מושגים בפעילות קוגניטיבית אנושית אפשרו להסתכל מחדש על תורת הסמנטיקה הקלאסית והלוגיקה הפורמלית כמודלים של תהליכי חשיבה אנושיים. בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

1. Magazov S.S. "תהליכים קוגניטיביים ומודלים" - מ.: הוצאת LKI, 2007

לְתַכְנֵן

1. הקדמה. פסיכולוגיה קוגניטיבית. סיפור קצר

2. מידול של תהליכים קוגניטיביים בפסיכולוגיה

2.1 סוגי תהליכים קוגניטיביים

2.2 מטרת המודלים הקוגניטיביים

2.3 תרשים פונקציונלי של התהליך הקוגניטיבי

3. בעיית התפיסה במדעי הקוגניציה

3.1 מודל כללי של תפיסה

3.2 מבנה מודל התפיסה

3.3 בעיות של קוד חזותי בעבודות של פסיכולוגים

3.4 מנגנון ודפוסים של תהליך התפיסה

סיכום. המשמעות של מחקר פסיכולוגיה קוגניטיבית

בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

1. הקדמה. פסיכולוגיה קוגניטיבית. סיפור קצר

בשנים האחרונות, העניין בחקר תהליכים קוגניטיביים גובר בהתמדה. עד תחילת שנות ה-50, נושאים הקשורים לתורת הידע נשקלו בעבודות על פילוסופיה ולוגיקה. בתחילת שנות ה-50 החלו מומחים בתחום הפסיכולוגיה לחקור באופן אינטנסיבי את מנגנוני הקוגניציה. המחקרים הראשונים הוקדשו לחקר מנגנוני התפיסה.

כיום נחקרים מנגנונים קוגניטיביים מורכבים יותר, כגון קבלת החלטות, למידה, זיכרון וכו'.

המונח "קוגניציה" החל לשמש לא רק כדי לציין את תהליך היווצרות הידע המדעי, אלא גם כדי לציין את התהליך הפסיכולוגי של היווצרות רעיונות יומיומיים.

גישה טבעית לחקר תופעת הקוגניציה, המבוססת על נתונים ממחקרים פסיכולוגיים ונוירופיזיולוגיים של מנגנוני הקוגניציה, נקראת מדע קוגניטיבי.

נכון לעכשיו, מדע הקוגניציה הופך לאובייקט חשוב של מחקר, הכרחי לפתרון אחת המשימות האסטרטגיות של הציוויליזציה, שמטרתה לפתח שיטות לשליטה מודעת באישיות וליצירת רובוטים דמויי אדם.

2. מידול של תהליכים קוגניטיביים בפסיכולוגיה

מחקר מודרני על תפקודים קוגניטיביים מוכיח שניתן לדעת קוגניציה, כלומר. ניתן לחקור את אובייקט המחקר באמצעות אותו אובייקט. כלי מחקר יכולים להיות:

היכולת לחוש תפיסה,

התבוננות פנימית בחיי הנפש והאינטלקטואלים של הנושא.

קיימות 2 גישות מתודולוגיות לחקר תהליכים קוגניטיביים: פנומנולוגית ונוירופיזיולוגית.

הגישה הפנומנולוגית מתארת ​​את הביטויים הנצפים של התהליך הקוגניטיבי (תחום הפסיכולוגיה הקוגניטיבית).

הגישה הנוירופיזיולוגית מסבירה את תהליך הקוגניציה על סמך פעולתם של מנגנונים פיזיולוגיים.

2.1 סוגי תהליכים קוגניטיביים

הבסיס הבסיסי של מחקר קוגניטיבי הוא שלפרט יש שתי מציאויות: שכלית ו"אמיתית" (אובייקטיבית). המציאות ה"אמיתית" ניתנת לאדם באמצעות החושים. זה לא משתנה כתוצאה מהתהליך הקוגניטיבי.

המודל המנטלי נבנה על ידי הפרט בתהליך ההכרה וניתן לו מלידה כתוצר של התפתחות אבולוציונית. המודל המנטלי מאפשר לפרט לנווט במציאות ה"אמיתית" ומבטיח את הישרדותו. זוהי אחת המטרות של התהליך הקוגניטיבי.

באופן מסורתי, הפסיכולוגיה מכירה בשני סוגים של תהליכים קוגניטיביים: מפורש ואוטומטי (נסתר, תת מודע). הם תלויים זה בזה.

מנגנונים מפורשים של קוגניציה ניתנים לצפייה באמצעות התבוננות פנימית, כלומר. מוכרים על ידי הפרט. מאפיין חשוב של המנגנון המפורש הוא האופי התכליתי של פעילותו, המוסדר על ידי מאמץ רצוני. בעזרת מנגנונים מפורשים נפתרת בעיה מודעת.

תהליכים נסתרים נלמדים באמצעות ניסויים פסיכולוגיים. כתוצאה מניסויים, הוכח שנרכשות יכולות קוגניטיביות סמויות, וחלקן מולדות. תפיסת המיינסטרים הנוכחית היא שקטגוריזציה לא מודעת מתרחשת ברמה של מנגנונים קוגניטיביים נסתרים שניתן לאמן.

2.2 מטרת המודלים הקוגניטיביים

מטרת המודלים הקוגניטיביים היא לבנות מודל של התנהגות אינטלקטואלית אנושית, שבו התודעה מיוצגת כמכונת מידע.

2.3 תרשים פונקציונלי של התהליך הקוגניטיבי

דיאגרמות פונקציונליות משמשות לציון התהליך הקוגניטיבי כתהליך מידע. דיאגרמות בלוקים בנויות מבלוקים פונקציונליים המחוברים ביניהם על ידי זרימות מידע. תרשים תפקודי גס של התהליך הקוגניטיבי מתאר פעילות קוגניטיבית כתהליך של אינטראקציה של בלוקים תפקודיים. הסכימה כוללת הן פונקציות קוגניטיביות מתפקדות אוטומטיות והן פונקציות אינטלקטואליות.

המעגל מורכב מבלוקים פונקציונליים:

אזור קולטן - ניתוח מידע ראשוני

מערכות תפיסה: חזותית, שמיעתית, קינסתטית לעור, תחושת טעם, ריח. הם מספקים תפעול רב-שכבתי של מידע ותהליכי רפלקס מורכבים.

הזיכרון נחשב למאגר מורכב של ידע ומידע חושי. הנושא החשוב ביותר אותו מנסים חוקרי זיכרון לפתור הוא חקר מנגנון ייצוג הידע בזיכרון והתפקודים שמבצע הזיכרון בתהליכים קוגניטיביים שונים.

ייצוג, שבו מתבצעת סינתזה של תפיסה, ידע מושגי וקוד פיגורטיבי. הייצוג נבנה בתהליך עיצוב ההתנהגות "כאן" ו"עכשיו". הם נבנים באופן אוטומטי, לא מודע. תהליך הבנייה משתמש במסגרות הכלולים במערכות זיכרון או ידע. בניית ייצוג מבוסס מסגרת מורכבת ממציאת ייצוג מתאים ועדכונו בהתאם למידע הנתפס. היכולת ליצור ייצוגים היא מולדת וניתנת לשיפור במהלך החיים.

מחקר קוגניטיבי חוקר את המנגנונים הנפשיים הממשיים של חשיבה. במחקר קוגניטיבי ישנם שני סוגים של מסקנות: נורמטיביות והיוריסטיות.

בהסקת מסקנות נורמטיבית אנו מתכוונים למסקנה שבה הנבדק יכול להצדיק את הבחירה במודל של מידע ראשוני רלוונטי ולהצדיק כל שלב של חשיבה.

מסקנה היוריסטית היא הנמקה שאולי אין לה הצדקה קפדנית, אך על ידי ביצועה אדם משיג לעתים קרובות הצלחה בפעילותו.

3. בעיית התפיסה במדעי הקוגניציה

מחקר במדעי הקוגניציה חוקר את תהליכי התפיסה. התפיסה נלמדת בשיטות אינסטרומנטליות כתופעת טבע, והתבוננות פנימה מקבלת תפקיד של טכניקה היוריסטית.

לאחרונה, מודל ממוחשב הפך לטכניקה חשובה במחקר קוגניטיבי. לדוגמה, גולדסטון שקל את האפשרות שרשתות עצביות ידגמו יכולות סיווג אנושיות. הגיע למסקנה שרשתות עצביות אינן מדגימות באופן מלא תהליכי סיווג אנושיים.

המגמה הכללית של המחקר המודרני תואמת גישה הנדסית, שמטרתה לקשר מספר מודלים ידועים של היבטים בודדים של תפיסה למערכת אחת:

יצירת קוד (תמונה) של אובייקט נתפס

השוואה של מידע המתקבל מהחושים עם קודים

היווצרות ייצוג בו מוצגים גם ידע רעיוני וגם מידע הנתפס "כאן" ו"עכשיו".

לכל הפונקציות הללו יש מידה גבוהה של אוטומטיות, אינן תלויות במסרים רצוניים ואינן ניתנות לתצפיות אינטרוספקטיביות.

3.1 מודל כללי של תפיסה

כעת הוכח כי לתפיסה האנושית יש כוח יצירתי, שפעולותיו כפופות לחוקים אובייקטיביים מסוימים.

מערכת התפיסה מחולקת לתת-מערכות: חזותית, חוש הריח, שמיעתית, עור-קינסתטית וטעימה. הן מערכות אדפטיביות המסוגלות ללמוד ולצפות מצבים. המטרה של מערכות אלו היא לספק דיוק ומהירות תפיסה גבוהים.

המודל הכללי של התפיסה הוא כדלקמן:

קולטנים מבצעים קידוד ראשוני של מידע חיצוני ומנתחים אותו לפי תכונות פיזיות (עוצמה, משך).

בנוסף, מידע עובר לאורך סיבי עצב לחלקים במוח הממוקמים בחלק האחורי של ההמיספרה המוחית. מחלקות אלו אחראיות על עיבוד רב-שלבי עמוק של מידע. שם מתגבשת תוכנית של פעולות תפיסתיות ומתגבשות דימויים.

התהליך נשלט על ידי מיומנויות מולדות ונרכשות, כמו גם בעזרת תשומת לב, אשר בתורה תלויה במשימות שנפתרו על ידי הפרט ובמאמציו הרצוניים. על ידי לימוד מיומנויות מולדות ונרכשות, ניתן לשחזר את האלגוריתם של עבודתם.

3.2 מבנה מודל התפיסה

החוויה התפיסתית של הנבדק מתגבשת בתהליך הפעילות התפיסתית. זינצ'נקו זיהה את הסוגים הבאים של פעולות תפיסתיות:

זיהוי של תכונות מידע נאותות במשימה

בדיקה של סימנים נבחרים

כתוצאה מפעולה תפיסתית נוצרים מבנים קוגניטיביים שונים.

3.3 בעיות של קוד חזותי בעבודות של פסיכולוגים

בפסיכולוגיה קוגניטיבית גובשו מספר רב של השערות לגבי מבנים קוגניטיביים הנוצרים אוטומטית בתהליך התפיסה.

ההשערה שסכמות פיגורטיביות קשורות לקודים ויזואליים דורשת שיקול זהיר. בקודים, המידע מוצג בצורה דחוסה ומוכללת. מנגנוני יצירת הקוד מפותחים בתהליך האבולוציה ותלויים במין הביולוגי של התופס וביכולותיו הגנטיות.

כדי להבין את הקוד החזותי, פסיכולוגים מבחינים בין הקוד של חלק מאובייקט לבין הקוד הכללי של אובייקט.

קוד חלק של אובייקט מתרחש אם הוא חלק מגירוי:

חשוב לפתרון הבעיה

יש עצמאות מסוימת מחלקים אחרים של הגירוי

מתרחשת לעתים קרובות למדי כאשר מתאמנים על גירויים כאלה. קוד חלק לא יכול להתקיים במנותק מבלי להיות חלק ממשהו.

הקוד הכללי של אובייקט הוא קומפוזיציה של שני חלקים. קודים נפוצים הם מערכת של קודים. יש להם מבנה ויכולים לכלול קודים חדשים.

ההנחה היא שקודים ויזואליים (תמונות) של אובייקטים "אמיתיים" וקודים (מפות קוגניטיביות) של סצנות מורכבות של העולם הפיזי מאוחסנים בזיכרון.

הקוד החזותי של אובייקט מכיל מידע על המאפיינים הגיאומטריים שלו, איכותו ומידע מפורט על פעולות אפשריות עליו.

הוצעו שני מודלים להופעת קודים: מודל המופע ומודל היישום. במודל היישום, כל חשיפה לגירוי גורמת לעקבה פנימית מתאימה. מידת ההתאמה של מודל היישום מאושרת על ידי תוצאות ניסויים.

הדפוס הבא אמין מבחינה סטטיסטית: ככל שהוצעו יותר גירויים אימון, כך הזיהוי יהיה מדויק ומהיר יותר, כלומר. ככל שהקוד הבנוי יהיה טוב יותר.

3.4 מנגנון ודפוסים של תהליך התפיסה

ישנם עקרונות לתפקוד התפיסה בעת פתרון הבעיות הבאות:

בחירת אובייקט מרקע

יצירת קוד אובייקט

ביסוס הזהות וההבדלים של אובייקטים

יצירת סכמה קוגניטיבית לסצנות מרחביות

היווצרות ייצוג

ניתן להתייחס לתפיסה כעל תהליך הפועל על פי שתי אסטרטגיות מנוגדות: פירוק ואינטגרציה. שתי האסטרטגיות משמשות בתהליך של קידוד חזותי של אובייקטים או סצנות (מערכות של אובייקטים הממוקמים בחלל). בחירת האסטרטגיה נקבעת הן על ידי המסר הרצוני של הפרט והן על פי אופי חומר הגירוי. ידע – הן מילוליות והן מיומנויות מוטוריות – משפיע על תהליך התפיסה.

הדיוק ומהירות התפיסה של כל סוגי הגירויים משתפרים כתוצאה מהאימונים. זה מוסבר על ידי העובדה שכאשר גירוי חוזר על עצמו פעמים רבות, הקוד המוכלל שלו נוצר ונזכר, מה שהופך את תהליך הזיהוי לאפקטיבי יותר.

בתהליך התפיסה, לעתים קרובות נעשה שימוש בפעולת ביסוס הדמיון. אובייקטים מושווים על ידי השוואת חלקים של אובייקטים. שיטה זו נקראת השוואה מבנית.

בבעיית רקע-אובייקט, החלוקה בין האובייקט המשמעותי והלא משמעותי מיוצגת כמיקוד תשומת הלב בכאן ועכשיו, והרקע הוא ההקשר של המצב. החלוקה לרקע ולאובייקט היא יחסית ודינמית, כלומר. הרקע של "כאן" ו"עכשיו" יכול להפוך לאובייקט אי שם ומתישהו.

מחקר על ידי פסיכולוגים מוכיח את קיומם של עקרונות מולדים של פירוק תפיסה חושית לאובייקטים, קריטריונים שנרכשו במהלך החיים, כמו גם נוכחות של מרכיבי למידה.

נקודה חשובה שהפסיכולוגיה המודרנית מציינת היא הקשר ההדוק בין התפיסה לכישוריו של הנבדק (לדמיין את השלם כאוסף של חלקים).

סוג התפיסה שמטרתה פירוק גירוי למערכת של תת-גירויים בעלי עצמאות מסוימת נקרא פירוק. הפירוק מתרחש באופן אוטומטי, ללא קשר לתודעה שלנו. יכולות הבידול עולות עם הגיל, כלומר. עם צבירת ניסיון.

אינטגרציה מפגישה חלקים לכדי שלם. באמצעות אינטגרציה מושגת אחדות של גיוון.

עקרונות עיקריים של תהליך האינטגרציה:

היכולת להתאחד מתפתחת עם הניסיון

חלקים מתחברים לשלם אם הם מופיעים יחד לעתים קרובות. מופיע קוד כללי.

גירויים, שהם עצמים הממוקמים בחלל, יכולים להיתפס כתמונה בודדת, כלומר. כמו במה. הקוד של סצנה כזו נקרא טופולוגי.

זיהוי אובייקט מדויק דורש פעולות תפיסתיות. פותח מודל של המחזור התפיסתי. האלגוריתם של עבודתו הוא כדלקמן:

מאתחל קבוצה מסוימת של ציפיות (השערות) לגבי האובייקט הנתפס.

ציפיות אלו קובעות את התוכנית לבדיקה נוספת

כתוצאה מהסקר מתרחשת בירור: חלק מהשערות נמחקות, אחרות מתבררות.

ייצוג הוא מבנה קוגניטיבי המספק פתרון בעיות במצב של "זריקות", כאשר הפרט צריך לפעול, והמנגנונים האינטלקטואליים (ניתוח לוגי) איטיים מדי ואינם עומדים במגבלות הזמן המוטלות על ידי המצב.

הייצוג מותנה מבחינה פיזיולוגית; בתהליך היווצרותו שולטים מנגנונים אוטומטיים כמו השוואה, המשגה אוטומטית ויצירת קוד טופולוגי ומטרי של המרחב הפיזי. הייצוג תלוי במידע הנתפס והוא נוצר "כאן" ו"עכשיו" כדי לפתור את הבעיות העומדות בפני הפרט כרגע. בייצוג יש סינתזה של ידע ומידע חושי.

סיכום. המשמעות של מחקר פסיכולוגיה קוגניטיבית

רעיונות הפסיכולוגיה הקוגניטיבית מספקים דרך חדשה להסתכל על דברים, אשר מוצאת את יישומו המעשי במסגרת של בינה מלאכותית ופיתוח תוכנה. לדוגמה, הפרויקט ליצירת פלטפורמה אינטלקטואלית אוטונומית מעיד על החשיבות יוצאת הדופן של רעיונות מדע קוגניטיבי. נאט"ו מארחת כנסים רבים בנושאים שונים במדעי הקוגניציה. עבודה בתחום מדע הקוגניציה מקיימת אינטראקציה פעילה עם מחקר על תהליכים קוגניטיביים שנערכים בתחומים קשורים. לפיכך, מחקרים קוגניטיביים של תפקידי מושגים בפעילות קוגניטיבית אנושית אפשרו להסתכל מחדש על תורת הסמנטיקה הקלאסית והלוגיקה הפורמלית כמודלים של תהליכי חשיבה אנושיים.

הרצאה >> פסיכולוגיה

... קוגניטיבימפות וכו') ולדון עם פְּסִיכוֹלוֹגתוצאות תצפית, הלקוח מתחיל להבין מה תהליכים...לומד פנימה תהליךקוגניטיבי או קוגניטיביפיתוח אישיות. והנה נוסחת ההשפעה: פְּסִיכוֹלוֹגעוזר...

תהליכים קוגניטיביים

היבטים של "התנהגות" נפשית המתייחסים למניפולציה מופשטת של החומר. המונח משמש בדרך כלל ביחס למושגים כמו חשיבה, זיכרון ותפיסה.

פְּסִיכוֹלוֹגִיָה. ואני. הפניה למילון / תרגום. מאנגלית ק.ס. טקצ'נקו. - מ.: עיתונות הוגנת. מייק קורדוול. 2000.

ראה מה הם "תהליכים קוגניטיביים" במילונים אחרים:

תהליכים קוגניטיביים- תהליכים נפשיים הם תהליכים המזוהים על תנאי במבנה ההוליסטי של הנפש. זיהוי תהליכים נפשיים הוא חלוקה מותנית גרידא של הנפש ליסודות המרכיבים אותה, שהופיעה עקב השפעתם המשמעותית של מושגים מכניסטיים על ... ... ויקיפדיה

תהליכים קוגניטיביים- תהליכים קוגניטיביים אנושיים, כולל תחושותיו, תפיסתו, תשומת הלב, הדמיון, הזיכרון, החשיבה, הדיבור שלו... מילון מונחים לייעוץ פסיכולוגי

תהליכים קוגניטיביים- מכלול תהליכים המבטיחים טרנספורמציה של מידע חושי מרגע שגירוי פוגע במשטחי הקולטן ועד לקבלת תגובה בצורה של ידע... פסיכולוגיה אנושית: מילון מונחים

תהליכים קוגניטיביים- (תהליכים קוגניטיביים). התהליכים הנפשיים שנותנים לנו את היכולת גם להסביר וגם לחזות... תיאוריות אישיות: מילון מונחים

טיפולים קוגניטיביים- תורת החישוב היא קבוצה של גישות הקשורות באופן רופף המדגישות תהליכים קוגניטיביים כקובעים של התנהגות. הם מבוססים על הקביעה שהתנהגות ורגשות הם כ. arr. תוצאה של הערכת המצב של הפרט, ו... ... אנציקלופדיה פסיכולוגית

אסטרטגיות קוגניטיביות- אסטרטגיות קוגניטיביות. תהליכים נפשיים שמטרתם עיבוד מידע למטרות למידה. התמקדות בהטמעה, אחסון ושליפה של מידע מהזיכרון. אסטרטגיות לקסיקליות שהן חלק מהיכולת התקשורתית... ... מילון חדש למונחים ומושגים מתודולוגיים (תיאוריה ופרקטיקה של הוראת שפה)

יכולות קוגניטיביות- ק.ס. יכול להיחשב גם כמאפיינים הטבועים בכל האנשים בתור ביולוג. מוח, למשל היכולת לשלוט בשפת האם, וכמאפיינים המשתנים מאדם לפרט או מקבוצת אנשים אחת לאחרת, למשל. מילולית או... אנציקלופדיה פסיכולוגית