كيفية مراعاة آداب المكتب. قواعد السلوك في الفريق: سمات العلاقات في المكتب قواعد السلوك الجيد في العمل

مدرب إدارة الوقت ورئيس قسم الإنترنت في شركة إعلامية كبيرة، راميس ياباروف، يخبر قراء الموقع عن قواعد السلوك في المكتب.

1. المظهر في مكان العمل

كل شركة لها قواعدها الخاصة. يلتزم أحدهم بقواعد اللباس الصارمة، والآخر يرتدي الزي الرسمي، والثالث يمنح الموظفين حرية الاختيار الكاملة.

لكن الدقة والشعور بالتناسب يجب أن يكونا حاضرين في كل شيء - في الملابس والأحذية وحتى تصفيفة الشعر. يجب أن تبدو دائمًا حسن المظهر وفي نفس الوقت ديمقراطيًا. لا تبالغي بالألوان الزاهية والإكسسوارات ومستحضرات التجميل والعطور. بالمناسبة، لا يمكنك وضع الماكياج، ناهيك عن طلاء أظافرك، في مكان العمل. إذا كنت ستذهب في موعد في المساء، فقم بزيارة غرفة السيدات ونظف نفسك هناك.

2. تحية الزملاء

عند دخول المكتب، قم بإلقاء التحية على الجميع في مكان العمل. في المساء، قل وداعًا وأتمنى حظًا سعيدًا لزملائك. ولا تنسوا المصافحة الترحيبية والابتسامة الصادقة. عند الاجتماع في الردهة، اعتمادًا على درجة قرب علاقتكما، يمكنك أن تعانق قليلاً وتسأل عن صحتك وتسأل فقط عن خطط المساء. في بعض الأحيان تكون مجرد إيماءة أو ابتسامة كافية.

3. صورة العائلة على سطح المكتب

لماذا لا، إنه لطيف للغاية ومريح. من المفيد تزيين مساحة العمل الخاصة بك بالأشياء التي تحبها والتي تخلق جوًا من الراحة. يمكن أن تكون هذه هدايا تذكارية من الإجازة، أو صورًا مع العائلة والأصدقاء، أو الحلي المفضلة، أو أي شيء آخر. الشيء الرئيسي هو أنك تشعر بالراحة.

4. حول الوجبات الخفيفة في المكتب

الأمر كله يتعلق بثقافة الشركات، ومسألة الولاء. إذا كان هذا هو المعيار في فريقك، فلماذا لا؟ شيء آخر هو أنه لا ينبغي عليك تناول الطعام على مكتبك؛ فالشركات الجيدة لديها مطابخ لهذا الغرض. ولكن من الممكن تمامًا شرب الشاي أو القهوة دون مقاطعة عملك.

5. "أنت" و"أنت": كيفية مخاطبة الزملاء والإدارة بشكل صحيح

يجب استبعاد استخدام ضمير المخاطب "أنت" تمامًا عند التحدث مع الأشخاص ذوي المناصب العليا. الحفاظ على التبعية، وهذا هو المهم. ولكن كيف تتعامل مع زملائك الذين يساويونك في المكانة؟ كل هذا يتوقف على البيئة التي تعمل فيها، وعلى كيفية قبولها في شركتك. في أي حال، يمكنك دائما أن تسأل كيف يكون الأمر أكثر ملاءمة للاتصال بموظف معين.

6. محادثات الجوال

يجب أن يكون التواصل عبر الهاتف المحمول في مكان العمل متعلقًا بالعمل فقط. ألا تستطيع الانتظار لمناقشة فستان جديد مع صديق أو مناقشة قائمة المساء مع الأطفال؟ اذهب في نزهة على الأقدام إلى أقرب متجر أو اخرج إلى الردهة. ولكن هل يمكن أن تكون المكالمات مصحوبة بأحدث أغنية لكالفن هاريس أم أنك بحاجة إلى تشغيل وضع الاهتزاز على هاتفك؟ كل هذا يتوقف على كيفية قبوله في فريقك.

7. هل من الممكن أن تعتني بنفسك في المكتب؟

لا يجب أن تجلس وتنظر في المرآة بدلاً من شاشة العمل، ولا يجب أن ترسم شفتيك وأظافرك وأجزاء أخرى من الجسم أيضًا، لأنه يمكن القيام بذلك في المنزل. أو، إذا كان لديك موعد قريب، فاذهب إلى المرحاض، ولكن لا تظهر وجهك السعيد أمام زملائك غير السعداء.

8. الحياة الشخصية والمكتبية

هناك مقولة: "الشخص الصالح ليس مهنة". لا يجب أن تتسرع على الفور في تكوين صداقات مع جميع زملائك وتبذل قصارى جهدك لإرضاء وإرضاء الجميع. لا حاجة على الفور


في بعض الأحيان تحدث مواقف لا نعرف فيها على الإطلاق كيف نتصرف في العمل وفي المكتب. نريد أن نبدو كشخص حسن الأخلاق في عيون الآخرين، ولكن بدلاً من ذلك نرتكب أخطاء سخيفة. وللقيام بذلك، تحتاج فقط إلى معرفة قواعد آداب المكتب.

آداب المكتب - السلوك في المكتب وفي العمل

نحن نعمل أكثر فأكثر. لقد أصبح مكان عملنا بالفعل منزلنا الثاني، وزملائنا يشبهون العائلة تقريبًا. وهذا ليس مفاجئًا؛ فهذا المسار من الأمور يحظى بدعم رؤسائنا. ففي النهاية، هذا يربطنا بالشركة التي نعمل فيها. ولكن في الوقت نفسه، يجب ألا تنسى قواعد آداب المكتب.

لا تنخدع بمظهر الراحة. الوظيفة هي وظيفة، ومعرفة آداب الوظيفة لا تقل أهمية عن مؤهلاتك. لذلك، من المفيد معرفة كيفية عدم الضياع في قواعد الأخلاق الحميدة غير المكتوبة في كثير من الأحيان.

آداب العمل: ما هو مناسب وما هو غير مناسب في مكان العمل

تمامًا كما يتحدث مظهر المذكرات في المدرسة عن الطالب، كذلك الآن - يمكن لمكان عملك أن يخبرك كثيرًا عنك. وبغض النظر عن مدى إصرار الجميع من حولك على أنك حر في الشعور وكأنك في بيتك، فلا يجب أن تذهب إلى التطرف.

يمكنك وضع صورة لعائلتك أو قطتك المفضلة على طاولتك. لكن الممثل المفضل لديك الذي يرتدي جذعًا عاريًا كخلفية على شاشة كمبيوتر المكتب هو بالفعل أكثر من اللازم. أيضًا، لا تعلق الزخارف على المصباح أو تضع تعويذتك المفضلة على الطاولة. ما رأيك في شخص تبدو مساحة عمله كمكتب في غرفة فتاة مراهقة؟ وشيء آخر: لا تنسى النظام.

آداب المكتب والمظهر

يظهر مظهرك أيضًا احترافيتك. كل شركة أو مؤسسة لها قواعدها الخاصة. ما هو معتاد على ارتدائه في مكتب خاص غالبًا ما يكون غير مناسب للمعلم لارتدائه في المدرسة.

ومع ذلك، هناك بعض القواعد الأساسية للأخلاق الحميدة. لا ترتدي التنانير القصيرة أو الفساتين الضيقة أو الملابس ذات القصة المنخفضة للعمل، ولا تكشف سرتك.

يجب أن تكون جميع الملابس نظيفة ومكوية، ويجب أن يبدو مرتديها أنيقًا وذو رائحة طيبة. وبطبيعة الحال، ينبغي تجنب التطرف هنا أيضا. إن وضع عطر مسائي ثقيل في مكان صغير ومغلق يمكن أن يجعل زملائك يشعرون بالغثيان.

آداب المكتب: أعياد الميلاد والأعياد الأخرى

ليس لدى كل شركة تقليد في إقامة الحفلات الصاخبة. إذا لاحظت أن لا أحد في عملك يفعل ذلك، فلا يجب أن تبرز بقائمة "الأطباق الثلاثة" الخاصة بك في عيد ميلادك. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك ببساطة علاج موظفيك بالشوكولاتة أو ملفات تعريف الارتباط محلية الصنع.

في أيام العطل الكبيرة، سيكون الحل الصحيح هو الاشتراك في طاولة مشتركة. اتفق على مبلغ صغير سيضعه الجميع في الحصالة المشتركة، وقم بتعيين شخص يتولى عمليات الشراء. إذا لم يكن لديك أموال نقدية في هذه المرحلة، اطلب من زميل أن يدفع لك. ومع ذلك، لا تتأخر في سداد الديون.

على العكس من ذلك، إذا دفعت لشخص ليس في عجلة من أمره لإعادة الأموال، فيمكنك تلميحه بمهارة حول هذا الأمر، على سبيل المثال، تذكر الاحتفال الماضي. آداب المكتب لا تسمح لك باقتراض المال من زملائك.

آداب العمل: تحية رئيسه

كما تعلم، فإن الشخص الأكثر أهمية في أي شركة هو رئيسها. حتى لو كانت شركتك تمارس التواصل الديمقراطي وكان الجميع يطلقون على بعضهم البعض كلمة "أنت"، خاطب رئيسك في العمل باحترام.

إذا كنت دائمًا على علاقة ودية معه، ولكن خلال رحلة عمل عرض عليك الشرب من أجل الأخوة، فلا تخبر هذا في المكتب. استمر في الاتصال برئيسك رسميًا ما لم يقترح خلاف ذلك.

ولا تكن مألوفًا، ولا تتظاهر بأنك أفضل صديق له. حتى لو كنت تتواصل خارج المكتب، ويذهب أطفالك إلى رياض الأطفال معًا، فهو رئيسك في العمل.

أنت من يجب أن تكوني أول من يقول له "مساء الخير" رغم أنك امرأة.

في فن الآداب الرسمية، تسود قواعد بسيطة. عندما تكون في شك حول كيفية التصرف، اتبع حدسك. واسأل نفسك ما هو السلوك الذي تتوقعه من الموظفين إذا كنت مديرًا.

في المجتمع الحديث، تلعب آداب المكتب دورا متزايد الأهمية. إن معرفة قواعد معينة هي بطاقة عمل جيدة. ومع ذلك، في بعض الأحيان، يتم سماع تعليقات ساخرة حول موضوع المداراة المبالغ فيها، ولكن من الأفضل المبالغة في المداراة بدلا من ارتكاب خطأ فادح.

التدريب على آداب العمل المكتبي

من المهم معرفة من يجب أن يكون أول من يمد يده للمصافحة أو يكون أول من يقدم نفسه، وما إذا كان سيطرق مكتب رئيسه الخاص أم لا، وكيفية ارتداء الملابس المناسبة لحفلة الشركة. لذلك أوصي بالتحول إلى أدلة مختلفة حول هذا الموضوع أو الذهاب إلى التدريب. سيؤدي ذلك إلى زيادة مستواك المهني، ويساعدك على إجراء اتصالات جديدة بسهولة أكبر وتحسين موقعك في الفريق.

آداب المكتب: لا تفعل هذا أبدًا في المكتب

يا رفاق، نضع روحنا في الموقع. شكرا لك على ذلك
أنك تكتشف هذا الجمال. شكرا للإلهام والقشعريرة.
انضم إلينا فيسبوكو في تواصل مع

على الرغم من أننا نعمل في شركات مختلفة، إلا أن قواعد السلوك في المكتب هي نفسها بالنسبة للجميع. ونحن لا نتحدث عن الالتزام بقواعد اللباس أو الصمت - فكل الموظفين يعرفون ذلك. لبناء مهنة بنجاح والحفاظ على علاقات جيدة مع رئيسك في العمل وزملائك، يجب عليك الالتزام بآداب العمل الخاصة. إذا كنت تحب شرب القهوة بمفردك أو مناقشة السياسة في العمل، فإن مقالتنا مكتوبة لك.

نحن مشتركون موقع إلكترونيلقد قمنا بتجميع قائمة بالأشياء غير الواضحة التي لا ينبغي عليك فعلها في مكان العمل حتى تشعر بالراحة والثقة بين زملائك.

1. مراعاة الآداب الاجتماعية

الرجل الحقيقي سيسمح دائمًا للسيدة بالذهاب أولاً. لكن هذه القاعدة لا تعمل في المكتب. واتباعاً للآداب الحديثة، يوصى بأن يدخل ويخرج الشخص الأقرب إلى المخرج أولاً. فالنساء لا يفتحن الأبواب بأنفسهن فحسب، بل يسمحن للآخرين بالمرور إذا لزم الأمر، بغض النظر عما إذا كانوا رجالاً أو نساء. تنطبق نفس القواعد على دخول المصعد. وفي المكتب أيضًا، يرتدي كل من الرجل والمرأة معطفهما الخاص، ومع ذلك، إذا كانت المرأة تواجه صعوبة في ذلك، فيمكن للرجل المساعدة.

2. التأخر دون سابق إنذار

من المهم أن تصل إلى العمل في الوقت المحدد، ولكن التأخير غير المخطط له يمكن أن يحدث دائمًا. من الجيد أن تخبرنا أنك ستأتي لاحقًا. لكل دقيقة تأخير هناك دقيقتين إنذار. على سبيل المثال، إذا كنت تعتقد أنك ستتأخر لمدة 10 دقائق، فقم بإعطاء إشعار قبل 20 دقيقة حتى يتمكن زملائك أو عملاؤك من تعديل جدولهم وفقًا لذلك.

3. استعارة مستلزمات العمل من الزملاء

وفقًا لآداب العمل، يجب ألا تأخذ الأشياء من مكاتب زملائك في العمل دون طلب ذلك. لدى بعض الموظفين عادة تدوير شيء مأخوذ من مكتبه بأيديهم أثناء التحدث مع زميل.

من المفيد تخصيص بعض الوقت لتنظيم مكتبك بشكل صحيح، وبالتالي عدم الاضطرار إلى مطالبة زملائك بأي شيء مرة أخرى. حدد الأشياء التي تستخدمها بشكل متكرر وقم بتخزينها مباشرة على مكتبك لسهولة الوصول إليها. من المناسب أيضًا شراء شاحن احتياطي لهاتفك والاحتفاظ به في العمل حتى لا تضطر إلى سؤال أي شخص إذا لزم الأمر. وبالإضافة إلى ذلك، فإنه سيتم تحسين أدائك.

4. انتظر كلمة تحية من رئيسك في العمل

المرؤوس يحيي أولا، يليه الرئيس. الاستثناء هو عندما يدخل الرئيس إلى غرفة يجلس فيها بالفعل العديد من الموظفين. في هذه الحالة، يجب أن يكون رئيسه أول من يلقي التحية.

5. طرق على غرفة بها أكثر من 3 أشخاص

وفقًا لآداب العمل، يجب عليك فقط أن تطرق باب الغرفة التي يوجد بها أقل من 3 أشخاص. يمكنك دخول الغرف التي يتواجد فيها العديد من الأشخاص دون سابق إنذار. عندما تدخل غرفة وتقرر مصافحة أحد زملائك، عليك أن تصافح جميع الحاضرين.

6. اعقد ذراعيك عند التحدث مع الزملاء

في العمل، عليك الانتباه إلى لغة الجسد. التواصل غير اللفظي له تأثير كبير على العلاقات مع الناس. إذا كنت تتحدث مع زملائك وذراعيك مكتوفي الأيدي وعينيك مخفيتين، فمن غير المرجح أن يُنظر إليك على أنك محاور لطيف. تمامًا مثل السلطة أمام رئيسك في العمل، فإن شغل مساحة كبيرة في رأي الآخرين ليس استراتيجية مهنية جيدة. كما أن الابتسامة القسرية أو اللامبالاة على الوجه تؤثر سلبًا على التواصل.

لم يتم توضيح قواعد السلوك هذه في عقد العمل، ولا تتم مناقشتها في المقابلات، حتى الزملاء الغاضبون يظلون صامتين من باب المداراة. لذلك يحتاج شخص ما إلى فتح عينيك.

  1. اغسل أطباقك بعد الغداء. اغسل على الفور. من الأفضل التخلص من صندوق الغداء تمامًا بدلاً من تركه متسخًا في الحوض.
  2. حافظ على حذائك. قم بتغيير حذائك في الأماكن المخصصة لهذا الغرض. حسنًا، أو على الأقل بعيدًا بما فيه الكفاية عن طاولات الآخرين. ولا يمكنك وضع قدميك على الطاولة إلا إذا كنت آخر من يغادر ولم يكن هناك أي شخص آخر بالقرب منك.
  3. قبل التوجه إلى قسم تكنولوجيا المعلومات، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
giphy.com
  1. لا تلمس زبادي الآخرين. وتفاحة شخص آخر. تحتاج أيضًا إلى إذن لأخذ ملفات تعريف الارتباط.
  2. في الصباح، يحتاج الرئيس إلى أن يقول "مرحبًا"، وليس "رائع، يا صاح!"، ما لم يقل الرئيس نفسه ذلك بالطبع.
  3. إذا وجدت نفسك وزميلك في الحمامات المجاورة وانتهيتما مبكرًا، فلا داعي للانتظار حتى ينتهي من العمل لتعودا معًا إلى المكتب.
  4. عندما لا يتبقى سوى ثلاث عبوات في صندوق القرطاسية، لا تأخذ كل شيء لنفسك، فمن الأفضل أن تضع اثنتين على مكاتب زملائك. القليل من الرعاية في المكتب.
  5. لا يوجد سمكة في الميكروويف. إذا كنت لا تستطيع أن تتخيل كيفية الاستغناء عن السمك في وجبة الغداء، فمن الأفضل تسخين الصلصة وسكبها على الطعام، حتى تصل إلى درجة الحرارة المطلوبة. ولكن لا ينبغي أن يكون هناك سمكة في الميكروويف!

giphy.com
  1. يجب أن يبدو سطح المكتب وكأنه حديقة مشذبة بدقة، وليس مثل غابة غير سالكة.
  2. ذهبنا إلى المبرد وملأنا كوبًا وابتعدنا عن المبرد. ولا داعي للوقوف أمامه والتواصل مع الزملاء. إذا كنت تريد التحدث حقًا، فاتخذ على الأقل بضع خطوات جانبًا وافتح الطريق للآخرين.
  3. لا تتجشأ على الطاولة إلا إذا كان جميع زملائك يرتدون سماعات الرأس.
  4. قم بتسمية صناديق الغداء وصناديق الطعام التي تستخدم لمرة واحدة. ليس عليك استخدام اسمك، يمكنك أيضًا استخدام لقبك. على سبيل المثال، "القيصر، القيصر فقط." هذا بالتأكيد لن يتم التخلص منه.
  5. قل مرحباً للجميع، حتى لو كنت تعمل في أجزاء مختلفة من المكتب وليس لديك أي فكرة عن أسماء زملائك في العمل.

لا تكن متطفلاً. في مكان مفتوح، قم بتحية الجميع دفعة واحدة، دون مخاطبة أي شخص على وجه الخصوص. صافح الأيدي الممدودة، لكنك لست بحاجة إلى الالتفاف حول جميع الرجال لهذا الغرض. إذا طلبت منك المرأة من الجناح المجاور ذات مرة المساعدة في إصلاح ماكينة القهوة التي انتهى بك الأمر إلى كسرها، وتومئ إليك الآن بابتسامة، أجب عليها. إذا شردت نظراتك، فلا تهتم بتجنبك.

2. شارك

كن كريما ونكران الذات. مشاركة أجهزة الشحن وسماعات الرأس والأفكار. التخلي عن الهدايا غير الضرورية ومعاملتها بالكحول المجاني. هناك المزيد من التعاطف مع الشخص الذي لديه دائمًا شيء ممتع في متجره.

3. لا تأخذ أغراض شخص آخر

في المكتب، كما في الجيش، يعمل مفهوم "المفقود" وليس "المسروق". ومع ذلك، فإن فقدان دباسة أو محرك أقراص فلاش أو قلادة لا يمنح الحق في استرداد "المفقود" على طاولات أخرى. حتى رشفة من الكونياك من مخزون شخص آخر يجب تجديدها بزجاجة كاملة من نفس المشروب.

4. لا ترتدي نفس الأشياء

ليست هناك حاجة لتغيير مظهرك بالكامل كل يوم. خاصة إذا تم تحديد قواعد اللباس بالتفصيل في عقد العمل. لكن المظهر يحتاج إلى التحديث باستمرار. القميص الجديد وحده لا يكفي: يجب أيضًا تغيير المنديل الموجود في جيب سترتك.

5. لا تبالغ في استخدام العطور

احتفظ بمستقبلات من حولك، المنهكة بالفعل بسبب الأبخرة المضادة للتجمد، وغازات العادم، والتدخين السلبي. هناك عدد أقل بكثير من خبراء العطور الانتقائية مما يبدو. لذلك، من الأفضل عدم المبالغة في ذلك بدلاً من المبالغة فيه. بالمناسبة، لا حرج في التعليق على مصدر رائحة غير عادية. وهذا لن يسيء إليه، بل سيجعله أفضل. الشيء الرئيسي في هذه المحادثة هو الوصول مباشرة إلى هذه النقطة.

6. اتبع قواعد اللباس

"يجب أن تكون ملابس الموظف نظيفة ومرتبة" - هذا الشرط موجود في كل عقد عمل. إذا لم تكن هناك قواعد صارمة، فإن السراويل القصيرة والقمصان من النوع الثقيل والصنادل تلبي رسميًا متطلبات "النظيفة والمرتبة"، ولكنها تختلف جذريًا عن مفهوم "الملاءمة". بغض النظر عن مدى راحة البدلة الرياضية، هناك وقت ومكان لكل شيء.

7. لا تسكر في حفلة الشركة

بتعبير أدق، لا تسكر أكثر من الآخرين. إن حدث الشركة ليس مثل لاس فيغاس - فما كان موجودًا سيتم التقاطه بالتأكيد من قبل أسوأ ألسنة مكتبك.

8. احتفظ بهاتفك في الوضع الصامت

لا يزال الجميع لا يفهمون مدى عدم لائقة إزعاج الأشخاص بالمكالمات. غالبًا ما يشتمل هؤلاء المؤمنون القدامى على شركاء وعملاء مهمين لا يمكنك أن تقول لهم عرضًا "اكتب إلى WhatsApp". سوف يستغرق الأمر وقتًا أطول لشرح ما هو عليه. إنهم يتصلون، بالطبع، بالتحديد في اللحظة التي ابتعدت فيها للحظة، تاركًا الهاتف على الطاولة. في هذه الحالة، احتفظ دائمًا بأداتك الذكية ليس فقط في وضع الاهتزاز، ولكن أيضًا في الوضع الصامت. إن الصوت الكئيب لجهاز الاهتزاز يزعج الزملاء بما لا يقل عن العزف الصرع لنغمة الرنين.

9. القيل والقال بذكاء

إن إغراء الانخراط في مناقشة رائعة حول نقاط الضعف والعيوب لدى أحد زملائك أمر رائع بشكل غير عادي. إذا لم تتمكن من المقاومة، فعلى الأقل اشطف عظام الآخرين بطريقة متوازنة ومعقولة. حاول أن تفعل ذلك فقط مع الزملاء الموثوقين. اعلم أنه في مكان ما من حولك يناقشون أيضًا بنشاط من أنت ومن تنام معه.

10. لا تغازل إلا المتزوجين

الرومانسية المكتبية هي قصة لا معنى لها وغير منتجة. عاجلاً أم آجلاً سوف ينتهي الأمر، ولا يزال يتعين عليك مشاركة المصعد وغرفة الاجتماعات والميكروويف. شيء آخر هو المغازلة الخفيفة لموظف متزوج بعمق وسعادة. في مثل هذا التكوين، لن يدمر أحد حياة أحد ولن يطالب أحد بأي شيء.

11. الحديث عن القضية

يجب أن يكون حس الشتائم، مثل روح الدعابة، حساسًا. الشتائم الطائشة هي فوضوية ومدمرة. إنه أقل منطقية من شرائح Power Point. اشعر باللحظة والجمهور. إن إلقاء كلمة بذيئة في الاتجاه الخاطئ يمكن أن يكلفك سمعتك كشخص محترم، ويحولك إلى شخص سيء في عيون الآخرين. وهذه ليست السمة الأكثر فائدة للرجل.

12. ابق مريضًا في المنزل

إن الشخص الأشعث ذو العيون الحمراء والأنف المشهق، الذي لا يولد أفكارًا، بل عصيات، لا يمكن أن يسبب شيئًا سوى الانزعاج. لن يقدر أحد العمل الفذ الذي يقوم به العامل الجاد المحموم. وليس ذلك بسبب عدم وجود عنصر جمالي في صورتك، ولكن بسبب الكفاءة التي تميل إلى الصفر.

13. لا تطلب استبعادك من المراسلات التي دخلت فيها عن طريق الخطأ

تحمل بهدوء وتفهم هذه العربدة المسماة "لقد عاد العميل بتعديلات جديدة" ولا تتدخل في صراخك: "أيها الزملاء، أزلوا عنواني من مراسلاتكم!" الجميع بالفعل على حافة الهاوية بدونك، ورسالتك، التي لا تتعلق مباشرة بالموضوع، ستسعد القليل من الناس. تحدث الأخطاء، لكن لا تجبر جميع المشاركين في المراسلات على مسح عنوانك من شريط العناوين.

14. تناول الطعام في المناطق المخصصة

هل يجب أن أقول إن جزيئات الطعام التي تسقط تحت لوحة المفاتيح تحولها من أداة عمل إلى مصدر للميكروبات، كما أن رائحة شرحات اللحم ومنظر الشخص الذي يمضغه لها تأثير سيء على جو المكتب؟ نعم يجب علينا. وإلا، فسيتم فتح الآلاف من صناديق الغداء كل يوم في أماكن عملهم. لن يتم هضم الغداء دون انقطاع عن العمل بشكل أسوأ فحسب، بل سيصبح الموقف تجاهك باردًا مثل كستلاتتك. من الضروري تغيير الوضع. على الأقل، لكي تأخذ استراحة من العمل ولا تصبح ممتلئًا فحسب، بل مفيدًا أيضًا.

15. ابق على اتصال أثناء استراحات التدخين والوجبات الخفيفة والاجتماعات الخارجية

كل شيء مهم يحدث في اللحظة الخاطئة. تظهر حالة الطوارئ، مثل الحافلة، بشكل غير متوقع، تحتاج فقط إلى إشعال سيجارة. لن يموت أحد إذا لم تستجب فورًا، ولكن بعد كوب من الخزامى راف، لكن الاختفاء من على الرادار أسوأ من عدم معاودة الاتصال.

16. ابتكر سببًا جيدًا للتأخر

والأفضل من ذلك، صوت الشخص الحقيقي. الحديث عن حقيقة أنك وطفلك في الصباح كنتما تنتهيان من بيت الطيور، ثم ركضتا للتبرع بالدم، مع توزيع الأشياء على الفقراء في نفس الوقت - مع التنفس جانبًا واحتساء المياه المعدنية - هو أمر غير واعد للغاية. ولكن الصدق سيكون مقبولا وتقديرا.

17. لا تستخدم السجائر الإلكترونية

أبدا ولا في أي مكان على الإطلاق.

18. تسجيل الخروج

يجب على كل عامل في المكتب أن ينكمش على طاولة باستخدام أكواب يمكن التخلص منها مرة واحدة على الأقل في حياته. إذا لم تقم بإطعام فريقك البيتزا والفطائر بمناسبة عيد ميلادك (الترقية، الزواج، الطلاق)، فسوف ينظرون إلى ذلك على أنه عدم احترام.

19. لا تقترب من مرؤوسيك

غالبًا ما يخلط الناس بين اللطف والانفتاح والضعف والضعف. كلما اقتربت من التواصل مع مرؤوسيك، كلما انكسر أنبوبهم أو ماتت قطتهم. عند نقطة ما، سيبدأون ببساطة في تقديم الأمر الواقع إليك عبر الرسائل النصية القصيرة، والذي سيقول شيئًا مثل "مرحبًا. سأغادر المنزل اليوم." حافظ على مسافة بينكما ولا تناقش العمل بين الأنخاب وأغاني الكاريوكي.

20. حافظ على مناخ صحي

يعد القتال حول جهاز التحكم عن بعد لمكيف الهواء والخلاف حول زاوية الستائر من الحالات التي يكون من الأفضل فيها الاستسلام. سيكون هناك دائمًا شخص يعاني من الحساسية، أو مريض مزمن، أو مجرد شخص كريتين يصرخ من الزاوية حول عدم تحمله الخلقي للمسودات والجيوب الأنفية الباردة.

21. تابع نفسك على الشبكات الاجتماعية

من الغباء أن نثبت بذكاء أن الملف الشخصي على فيسبوك هو مساحة شخصية. تجنب الاختراق العميق للزملاء في أعماق حسابك. لا يزال يتعين عليك بناء مهنة معهم، والذهاب إلى غداء العمل والمعاناة من خلال التدريب على الأعمال التجارية. لا تخبرهم بتفاصيل حياتك.

22. لا تكن واسع النطاق

يبدو دائمًا أن الآخرين يحصلون على المزيد ويعملون أقل. الناس حسودون وغير عادلين لدرجة أنهم لا يفرحون معك بصدق في سيارة جديدة أو ساعة جميلة أو فتاة عارضة الأزياء. وفر كل هذا الرفاهية للحياة الموازية التي تبدأ بعد المكتب. في العمل، التواضع أو حتى الزهد هو زينة أكثر من ساعة ذهبية في معصمك وسيارة رباعية الدفع في موقف السيارات.

23. حافظ على نظافة مكان عملك

Slobs ليست جديرة بالثقة. أكوام الفضلات الموجودة على مكتبك وحوله ليست فوضى إبداعية. انها مجرد حفنة من حماقة. أكياس الكاجو والحلويات والحقيبة الفارغة وصحيفة العام الماضي لن تساعد في الإبداع. بغض النظر عن مدى موهبة الموظف، فإن النظافة كخيار إضافي لن تؤذي صورتك. ليس مثل وعاء الزهور هذا الذي يشغل نصف الطاولة.

24. تعامل مع المعدات المكتبية بعناية

لن تشعر بالأسف أبدًا على شخص آخر. حتى لو كنت مشبعًا بروح الشركة لدرجة أن شعار الشركة يظهر بشكل دوري على كاحلك، فأنت لا تفكر في شيء مثل CAPEX (النفقات الرأسمالية لشركتك). جهاز كمبيوتر، وطابعة، وآلة ناسخة، وفاكس (هل تمزح؟ هل لديك فاكس؟! هل لديك بالفعل!) - كل هذا يعتبر أمرا مفروغا منه، ولا يبدو أن التعامل مع هذه المعدات يتطلب أي دقة إضافية. هذا غير صحيح - لأن أي عطل يمكن أن يضر بالعمل. حاول ألا تضغط على زجاج الماسح الضوئي عندما تجلس عليه لتطبع وترسل بالفاكس (لديك واحدًا!) ردًا على شكاوى شريكك المزعج.