दंत चिकित्सक के रूप में काम करने वाली 40 वर्षीय महिला के संबंध में लेख "धोखाधड़ी" के तहत। उत्तरी राजधानी के लिए रूसी संघ की जांच समिति के मुख्य जांच निदेशालय की प्रेस सेवा के अनुसार, वह एक मरीज से 800 हजार से अधिक रूबल ठगने और 22 स्वस्थ दांत निकालने में कामयाब रही।
मामले की सामग्री के अनुसार, सब कुछ 2014 में हुआ। एक 43 वर्षीय स्थानीय निवासी ने मदद के लिए एक डेंटल क्लिनिक का रुख किया। जाहिर है, डॉक्टर ने मरीज के भोलेपन का फायदा उठाया और कहा कि ज्यादातर दांत निकालने होंगे। ऑपरेशन की लागत 843 हजार रूबल आंकी गई थी। महिला की सहमति प्राप्त करने के बाद, दंत चिकित्सक ने, रोगग्रस्त दांतों के अलावा, 22 स्वस्थ दांत निकाले, और फिर तथाकथित "पुल" स्थापित किए - और जांचकर्ता इस बात पर जोर देते हैं कि वे "अपर्याप्त गुणवत्ता वाले" निकले।
इसके अलावा, जांच में यह विश्वास करने का अच्छा कारण है कि यह पहली बार नहीं है कि इस महिला डॉक्टर ने मरीजों को धोखा दिया है।
राज्य जांच निदेशालय ने कहा कि वर्तमान में, अपराधी द्वारा इसी तरह के कई अपराध करने के बारे में उपलब्ध जानकारी को सत्यापित करने के लिए आवश्यक उपाय किए जा रहे हैं। - संदिग्ध के खिलाफ निवारक उपाय चुनने और उसके खिलाफ आरोप लगाने का मुद्दा तय किया जा रहा है।
फेसबुककोम्सोमोल्स्काया प्रावदा के अनुसार, चालीस वर्षीय एम्मा काल्मिकोवा एक "परी" की आड़ में छिपी हुई है। 2014 में, वह अभी भी 11 साल की बुडापेस्टस्काया पर बेरीकेट क्लिनिक में काम कर रही थी, इसकी एकमात्र कर्मचारी, मुख्य चिकित्सक और सामान्य निदेशक होने के नाते। उनका जन्म नालचिक में हुआ था और 1998 में उन्होंने काबर्डिनो-बाल्केरियन स्टेट यूनिवर्सिटी से दंत चिकित्सा में डिग्री के साथ स्नातक की उपाधि प्राप्त की। यदि आप सामाजिक नेटवर्क से मिली जानकारी पर विश्वास करते हैं, तो एम्मा अलेक्सेवना ने अपनी स्नातक की पढ़ाई पूरी की।
डॉक्टर के पीछे एक दिवसीय दंत चिकित्सालयों की एक श्रृंखला है और, समीक्षाओं के आधार पर, एक से अधिक अपंग रोगी हैं। बेरिकेट को कथित तौर पर मेचनिकोव विश्वविद्यालय के साथ सहयोग करने वाले क्लिनिक के रूप में प्रस्तुत किया गया था। इस जानकारी की अभी तक कोम्सोमोल्स्काया प्रावदा विश्वविद्यालय द्वारा पुष्टि नहीं की गई है, हालांकि, मरीजों के अनुसार, उन्हें ऑर्थोपेडिक डेंटिस्ट्री विभाग के विशेषज्ञों तात्याना लोपुशांस्काया और इरीना वोइत्यात्सकाया द्वारा काल्मिकोवा के पास भेजा गया था, जिन्होंने "काल्मिकोवा जो करती है उसके लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं ली।"
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काल्मिकोवा के सामान में डेंटोफेशियल उपकरण के उपचार के पांच पेटेंट तरीके शामिल हैं। पेटेंट के सह-मालिकों में मेचनिकोव विश्वविद्यालय के आर्थोपेडिक दंत चिकित्सा विभाग के कर्मचारी, साथ ही सेंट पीटर्सबर्ग मेडिकल एकेडमी ऑफ पोस्टग्रेजुएट एजुकेशन के कर्मचारी भी शामिल हैं।
कार्य ने कुछ डॉक्टरों के लिए एक मानक पैटर्न का पालन किया: आंत में एक मुक्का इस तथ्य के साथ कि "सब कुछ बहुत बुरा है," और एक चमत्कारी मुक्ति जो केवल "परियाँ" ही कर सकती हैं, और हर कोई ऐसा नहीं कर सकता। यदि आप समीक्षाओं पर विश्वास करते हैं, तो कुछ के लिए नए जबड़े जबड़े की शारीरिक रचना में फिट नहीं हुए और काम करना बंद कर दिया, दूसरों के लिए हड्डी के ऊतक सड़ने लगे।
काल्मिकोवा डॉक्टर इविल हैं, मरीज़ इंटरनेट पर लिखते हैं।
लागत सैकड़ों हजारों में होती है, और, दंत चिकित्सक के ग्राहकों के अनुसार, स्वास्थ्य को बहाल करने के लिए लाखों की आवश्यकता होती है। इसलिए, अप्रैल में, 13वीं अपील अदालत ने 25 वर्षीय अनास्तासिया ज़िमिना के मामले पर विचार किया। युवा मां ने बेरिकेट का रुख किया और 2013 में काल्मिकोवा के साथ एक समझौता किया और 2014 के वसंत तक उसका इलाज जारी रहा।
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मरीज को ऊपरी जबड़े का संपूर्ण कृत्रिम अंग दिया गया, जिसमें ऊपरी जबड़े के सभी दांतों को उखाड़ना, जिसमें बिल्कुल स्वस्थ दांत भी शामिल थे, उन पर क्राउन लगाना, साथ ही निचले जबड़े के सभी दांतों पर फिलिंग लगाना शामिल था। दांतों की ऊंचाई बढ़ाने का आदेश, कोम्सोमोल्स्काया प्रावदा को अदालत में बताया गया
उपचार की लागत 350 हजार रूबल से अधिक है। क्राउन स्थापित करने के तुरंत बाद, रोगी को एहसास हुआ कि वे आकार या झुकाव में उपयुक्त नहीं थे। दर्द प्रकट हुआ. महिला ने चबाना बंद कर दिया. वहीं, काल्मिकोवा ने शिकायतों का जवाब नहीं दिया। परिणामस्वरूप, ज़िमिना ने क्लिनिक से 7.5 मिलियन रूबल (2.5 मिलियन जुर्माना सहित) से अधिक की मांग की। आख़िरकार, उसे अपने दाँत ठीक करने और काटने में ही लगभग चार मिलियन लग गए।
अदालत ने निष्कर्ष निकाला कि डॉक्टर ने मरीज का इलाज उस निदान के लिए किया जो उसके पास नहीं था, और उसका इलाज इस तरह से किया कि उसके ऊपरी जबड़े में सभी दांत नहीं रह गए। - 25 साल की उम्र में एक महिला को लगातार तेज दर्द का अनुभव होता है और वह दर्द निवारक दवाएं लेने को मजबूर हो जाती है। वह अपने भोजन को चबा नहीं सकती और हाथ से ही पीसती है। वह मुस्कुराने की कोशिश नहीं करता, लोगों के सामने खाना तो दूर की बात है।
बेरिकेट के बंद होने के बाद (कानूनी तौर पर कंपनी केवल परिसमापन की प्रक्रिया में दिवालिया है), एम्मा अलेक्सेवना ने एक अन्य क्लिनिक में काम करना शुरू किया, जिसका नेतृत्व कथित तौर पर उनके पति ने किया था। और आज महिला, जैसा कि वह इंटरनेट पर अपने बारे में रिपोर्ट करती है, अल्फा स्टॉम क्लिनिक में काम करती है। हालाँकि, अंजोर गेडगाफोव की अध्यक्षता वाली इस नाम की कंपनी को दिसंबर में ख़त्म कर दिया गया था। और एक अन्य कंपनी, अल्फ़ा स्टॉम, बीस साल के इतिहास के साथ, आज तक सेंट पीटर्सबर्ग में काम करती है और इसका काल्मिकोवा से कोई संबंध नहीं है।
जांचकर्ताओं की रिपोर्ट के अनुसार, हम इसी तरह के अपराधों के बारे में जानकारी की जांच कर रहे हैं। "हम जल्द ही संदिग्ध के खिलाफ निवारक उपाय के मुद्दे को हल करेंगे और उसके खिलाफ आरोप लगाएंगे।"
- वे फिलिंग लगाने आए थे, लेकिन पता चला कि सभी दांतों का इलाज करने की जरूरत है। यह धोखाधड़ी की एक नई विधि से बहुत दूर है: आप एक फिलिंग के गिर जाने की शिकायत लेकर आते हैं, और जांच के बाद पता चलता है कि आपके दांत बिल्कुल भी स्वस्थ नहीं हैं; एक को भरने या हटाने की आवश्यकता है। यदि आपको इस विशेषज्ञ पर भरोसा नहीं है, या किसी चीज़ पर संदेह है, तो किसी अन्य विशेषज्ञ की ओर रुख करें।
- इलाज की लागत में तेजी से बढ़ोतरी. यह दंत चिकित्सकों के विरुद्ध सबसे आम शिकायतों में से एक है। एक नियम के रूप में, यह स्थिति इस तथ्य के कारण उत्पन्न होती है कि सभी प्रक्रियाओं की शुरुआत से पहले, डॉक्टर ने खराब गुणवत्ता वाली परीक्षा आयोजित की और समस्या के पैमाने का सही आकलन करने में असमर्थ रहे। उदाहरण के लिए, इलाज के दौरान पता चला कि कैविटी बहुत गहरी है, फिलिंग लगाने का कोई मतलब नहीं है, दांत निकालना होगा। यदि आपको कोई संदेह है, तो दांत की तस्वीर लेने के लिए कहें और उपचार के दौरान परिवर्तन का कारण बताएं। एक अच्छा विशेषज्ञ मरीज से आधे-अधूरे समय में मिलने और सब कुछ समझाने के लिए हमेशा तैयार रहता है।
- सामान्य तौर पर, कई डॉक्टरों से परामर्श करने में कोई हर्ज नहीं है। अक्सर ऐसा होता है कि अलग-अलग दंत चिकित्सकों में, डॉक्टर पूरी तरह से अलग-अलग दांतों की ओर इशारा करते हैं जिन्हें कथित तौर पर कसने की आवश्यकता होती है। इसका प्रमाण अनेक पत्रकारीय प्रयोगों से मिलता है। और मुफ्त दंत चिकित्सा में, जहां डॉक्टरों को पैसे में कोई दिलचस्पी नहीं होती, मरीज को अधिकतम एक दांत का ही इलाज कराना पड़ता है।
सेंट पीटर्सबर्ग में, एक निजी क्लिनिक में एक दंत चिकित्सक के खिलाफ धोखाधड़ी का एक आपराधिक मामला खोला गया था। मरीज के अनुसार, डॉक्टर ने उसकी जानकारी के बिना 22 स्वस्थ दांतों की नसें निकाल दीं, इलाज के लिए लगभग 850 हजार रूबल वसूले।
पीड़िता को अदालत द्वारा आदेशित मुआवजा क्यों नहीं दिया गया, क्लिनिक के बारे में और किसने शिकायत की और सेंट पीटर्सबर्ग मेडिकल यूनिवर्सिटी का मामले से क्या लेना-देना है - "कागज़"मैंने कहानी का विवरण समझ लिया।
चैनल वन पर नीना चिज़ोवा
नीना चिज़ोवा अपने जबड़े की समस्या के कारण एक निजी क्लिनिक में गईं। उपचार के बाद, महिला को दर्द का अनुभव होने लगा और उसने अपने स्वस्थ दांत खो दिए।
2014 में, नीना चिज़ोवा टेम्पोरोमैंडिबुलर संयुक्त रोग के निदान के साथ सेंट पीटर्सबर्ग के फ्रुन्ज़ेंस्की जिले में बेरिकेट निजी क्लिनिक में गईं। डॉक्टर एम्मा काल्मिकोवा, जो क्लिनिक की जनरल डायरेक्टर भी हैं, ने उन्हें दोनों जबड़ों के लिए प्रोस्थेटिक्स लगवाने की सलाह दी।
महिला के मुताबिक, इलाज के दौरान उसे तेज दर्द होने लगा और वह चबा नहीं पा रही थी। चिझोवा ने बताया "कागज़"बाद में उसे पता चला: उसकी सहमति के बिना, 22 स्वस्थ दांतों की नसें हटा दी गईं, और दांत खुद ही जड़ों तक पीस दिए गए। महिला का कहना है कि खराब गुणवत्ता वाले चिकित्सा उपचार के कारण उसके दांतों की जड़ें सूज गईं।
चिझोवा ने दंत चिकित्सा सेवाओं के लिए 843 हजार से अधिक रूबल का भुगतान किया।
दांत उखाड़े नहीं गए, बल्कि उखाड़ दिए गए
वास्तव में, चिझोवा के दांत बाहर नहीं निकाले गए थे, जैसा कि कई मीडिया आउटलेट लिखते हैं, लेकिन उनका अवक्षेपण किया गया - उस गूदे को हटाना जिसमें दांत की तंत्रिका स्थित होती है। वाक्यांश "22 स्वस्थ दांत निकाले गए" पहली बार जांच समिति की एक प्रेस विज्ञप्ति में सुना गया था।
नीना चिझोवा की तस्वीरें (बाईं ओर - काल्मिकोवा से संपर्क के समय वहां क्या था)
चिज़ोवा ने क्लिनिक के ख़िलाफ़ केस जीत लिया। कंपनी को उसे मुआवज़ा देना चाहिए था
चिज़ोवा ने क्लिनिक के खिलाफ इलाज के लिए पैसे वापस करने और नुकसान के मुआवजे की मांग करते हुए मुकदमा दायर किया। महिला ने संकेत दिया कि दंत चिकित्सक ने चिकित्सा हस्तक्षेप के लिए उससे स्वैच्छिक सहमति प्राप्त नहीं की, जैसा कि "रूसी संघ में नागरिकों के स्वास्थ्य की रक्षा के बुनियादी ढांचे पर" (323 संघीय कानून) कानून द्वारा आवश्यक है, और चिकित्सा मानकों का भी उल्लंघन किया है।
मरीज़ के अनुसार, क्लिनिक ने उसे उसके मेडिकल रिकॉर्ड की एक प्रति भी देने से इनकार कर दिया। सेंट पीटर्सबर्ग टीवी चैनल पर एक कहानी में, नीना चिझोवा ने एक दंत चिकित्सक के साथ टेलीफोन पर बातचीत की रिकॉर्डिंग दिखाई, जो कहता है कि क्लिनिक में बाढ़ आ गई थी और "उसका कार्ड, अन्य लोगों के साथ, डूब गया था।"
जैसा कि केस फ़ाइल में बताया गया है, एक फोरेंसिक मेडिकल जांच से पता चला कि "प्रोस्थेटिक्स से सकारात्मक परिणाम नहीं मिला," लेकिन निदान बढ़ गया। विशेषज्ञ इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि उपचार खराब गुणवत्ता का था और चिझोवा को पुन: कृत्रिम अंग की आवश्यकता थी।
अगस्त 2016 में, कोल्पिनो जिला न्यायालय ने मरीज के पक्ष में फैसला सुनाया। क्लिनिक को चिझोवा को लगभग 5 मिलियन रूबल का भुगतान करने का आदेश दिया गया था, जिसमें आगे के इलाज के लिए 4 मिलियन भी शामिल थे।
बेरीकेट क्लिनिक बंद हो गया है। उसके स्थान पर एक नया खुल गया
बेरिकेट क्लिनिक ने चिज़ोवा को मुआवज़ा नहीं दिया। क्लिनिक बंद हो गया है, यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ लीगल एंटिटीज़ के अनुसार, कानूनी इकाई अब परिसमापन के चरण में है।
हालाँकि, बुडापेस्ट स्ट्रीट पर उसी पते पर, अल्फा स्टॉम क्लिनिक 2015 के पतन में खोला गया था। काल्मिकोवा के फेसबुक पेज पर लिखा है कि वह इसी नाम के एक क्लिनिक में काम करती है. अब अल्फा स्टॉम एलएलसी भी परिसमापन के चरण में है।
वहीं, अल्फा-स्टॉम क्लिनिक 1997 से सेंट पीटर्सबर्ग में मौजूद है। स्वागत क्षेत्र में "कागज़"बताया गया कि दंत चिकित्सा में केवल एक विभाग है, और बुडापेस्टस्काया के क्लिनिक का उनसे कोई लेना-देना नहीं है।
मरीज का दावा है कि उसे मेचनिकोव विश्वविद्यालय के एक प्रोफेसर ने क्लिनिक में भेजा था
मेचनिकोव विश्वविद्यालय के आर्थोपेडिक दंत चिकित्सा विभाग में चिझोवा को टेम्पोरोमैंडिबुलर संयुक्त रोग का निदान किया गया था। उनके अनुसार, विश्वविद्यालय के प्रोफेसर तात्याना लोपुशांस्काया ने उन्हें काल्मिकोवा से संपर्क करने की सलाह दी। लोपुशंस्काया इससे इनकार करते हैं। प्रोफेसर के अनुसार, काल्मिकोवा संस्थान के विभाग में काम करती थी, लेकिन बहुत समय पहले उसने नौकरी छोड़ दी।
अन्य मरीज़ भी क्लिनिक के बारे में शिकायत करते हैं
कोम्सोमोल्स्काया प्रावदा के अनुसार, दो और पीड़ित हैं - अनास्तासिया ज़िमिना और गैलिना पैनिना। नीना चिज़ोवा एक वकील के रूप में अदालत में उनके हितों का प्रतिनिधित्व करती हैं।
अनास्तासिया ज़िमिना। वीडियो: नीना चिझोवा के निजी संग्रह सेजैसा कि ज़िमिना ने सेंट पीटर्सबर्ग टीवी चैनल को बताया, उसके जबड़े के जोड़ों में समस्या थी, और प्रोस्थेटिक्स के बाद, सूजन शुरू हो गई और "मुकुट उनके नीचे के दांतों सहित गिर गए।" लड़की का कहना है कि वह डेन्चर लगाकर चलने को मजबूर है क्योंकि डेन्चर लगाना नामुमकिन है। गैलिना पनीना की शिकायत है कि वह दस स्वस्थ दांतों के बिना रह गई है।
सेंट पीटर्सबर्ग के एक दंत चिकित्सक ने काल्मिकोवा का पक्ष लेते हुए कहा कि डॉक्टर की बदनामी हुई है
स्माइल वर्कशॉप डेंटल क्लिनिक के एक डॉक्टर अलेक्जेंडर बाबुरोव, जिनकी बेरिकेट के बाद चिझोवा के साथ नियुक्ति हुई थी, ने अपने फेसबुक पर कहानी पर टिप्पणी की।
उन्होंने कहा कि काल्मिकोवा की बदनामी हुई, क्योंकि "22 दांत नहीं हटाए गए थे" (औपचारिक रूप से, दांत वास्तव में नहीं हटाए गए थे - लगभग)। "कागज़"). बाबुरोव के अनुसार, मरीज को "जटिल दंत चिकित्सा उपचार" प्राप्त हुआ, जो "उसे पसंद नहीं आया।"
“नैदानिक विशेषज्ञ आयोग की भागीदारी के साथ एक परीक्षा में प्रदान की गई दंत चिकित्सा सेवाओं के दौरान स्वास्थ्य को कोई नुकसान नहीं हुआ (मैंने व्यक्तिगत रूप से निष्कर्ष पढ़ा, जो कई पेज लंबा था)। और मरीज ने डॉक्टर को सजा दिलाने के लिए इस कहानी को मीडिया में लाने का फैसला किया। यह यहां व्यक्तिगत है,''
मई के अंत में, पूरा रूस एक ज़बरदस्त चिकित्सा त्रुटि से कांप उठा। सेंट पीटर्सबर्ग के एक दंत चिकित्सालय के एक डॉक्टर ने एक मरीज के 22 स्वस्थ दांत निकाले। बदले में, उसने इसके लिए लगभग 850 हजार रूबल लिए। मीडिया और जांच समिति के कर्मचारियों की कहानी में दिलचस्पी बढ़ने के बाद पता चला कि चीजें थोड़ी अलग थीं। संवाददाता संघीय समाचार एजेंसीउस दंतचिकित्सक से बात की जिसने मामले की सामग्री का अध्ययन किया।
इस कहानी के बारे में शुरुआत में क्या पता था? 2014 में 43 साल के एक मरीज का नाम नीना चिझोवामैं सेंट पीटर्सबर्ग के फ्रुन्ज़ेंस्की जिले में बेरिकेट क्लिनिक में अपने दांतों का इलाज कराने आया था। वहाँ एक 40 वर्षीय महिला दंतचिकित्सक है एम्मा काल्मिकोवाउसे मौखिक सर्जरी की आवश्यकता के बारे में आश्वस्त किया। जिसके बाद उसने दांत हटा दिए और "पुल" स्थापित कर दिया, जो खराब गुणवत्ता का निकला। यह वह संस्करण है जिसे चिज़ोवा ने स्वयं मीडिया में सक्रिय रूप से प्रसारित किया था।
जांच समिति ने "धोखाधड़ी" लेख के तहत एक आपराधिक मामला खोला। चिकित्सा समुदाय में इसके बाद की प्रतिक्रिया को देखते हुए यह सब थोड़ा अजीब लग रहा था। डॉक्टरों ने चिझोवा की ऑन एयर तस्वीरें देखीं। वे दिखाते हैं कि इलाज से पहले भी उसके दांत सुंदर और स्वस्थ नहीं थे, लेकिन दंत चिकित्सा के बाद वे यथास्थान बने रहे। संक्षेप में: इलाज के दौरान गलती हो सकती है, लेकिन किसी ने दांत नहीं निकाले! रोगी को डिपल्पेशन से गुजरना पड़ा - उस गूदे को हटाना जिसमें दांत की तंत्रिका स्थित होती है।
“वहां कोई त्रासदी नहीं है. मरीज़ अपने अधिकारों की रक्षा करने और उसे हुए नुकसान की भरपाई करने की कोशिश कर रही है। और निकाले गए दांतों की पूरी डरावनी कहानी जांच समिति की गलती है, जिसने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर गलत जानकारी पोस्ट की। यह सार्वजनिक उन्माद को बढ़ावा दे रहा है, ”मैक्सिलोफेशियल सर्जरी क्लिनिक के निदेशक, शिक्षाविद पावलोव सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट मेडिकल यूनिवर्सिटी के शैक्षणिक मामलों के उप-रेक्टर ने FAN के साथ एक साक्षात्कार में कहा। एंड्रे यारेमेन्को.
चिझोवा गलत काटने के साथ क्लिनिक में आई थी। इससे जबड़े के काम में बाधा आती है और बाद में कई समस्याएं पैदा हो सकती हैं। काल्मिकोवा ने चिज़ोवा को इलाज की पेशकश की, वह सहमत हो गई, लेकिन चिकित्सा हस्तक्षेप के लिए लिखित सहमति नहीं दी। और फिर वह इलाज से असंतुष्ट थी: वे कहते हैं कि स्थापित मुकुट गिर गए।
“चिझोवा अदालत गई, जहां उसने जीत हासिल की। न्यायाधीश ने उसे पांच मिलियन रूबल का भुगतान करने का फैसला किया: ऑपरेशन के लिए पैसे लौटाएं और आगे और बार-बार इलाज के लिए सभी खर्चों का भुगतान करें। लेकिन उस समय तक बेरिकेट क्लिनिक पहले ही बंद हो चुका था, उसके स्थान पर एक और क्लिनिक खुल गया - और मरीज ने जांच समिति का रुख किया। पूर्व-जांच जाँच के भाग के रूप में, एक प्राथमिक परीक्षा की गई। उसने दिखाया कि चिकित्सा सेवा इतनी मात्रा में प्रदान नहीं की जा सकती थी और उपचार खराब गुणवत्ता का था। इसके आधार पर, "धोखाधड़ी" लेख के तहत एक मामला शुरू किया गया था। लेकिन किसी ने दांत नहीं हटाए, बस उनमें से नसें हटा दी गईं, जो किसी कारण से जांचकर्ताओं के लिए वही प्रक्रिया बन गई,'' येरेमेंको जारी है।
“यह कहानी, कुल मिलाकर, जांच अधिकारियों द्वारा जांच का विषय नहीं है। यह आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता के बीच एक आम विवाद है। दंत चिकित्सा में, आम तौर पर एक स्थिति तब उत्पन्न होती है जब एक मरीज मुफ्त फोरेंसिक चिकित्सा जांच प्राप्त करने के लिए जांच अधिकारियों के पास जाता है। फिर उसे एक निष्कर्ष दिया जाता है, जिसे लेकर मरीज अदालत जाता है। और ऐसे मामलों की संख्या अविश्वसनीय है. यह एक बात है जब मरीज जांच के लिए खुद भुगतान करता है और संदिग्ध परिणाम के साथ मुआवजा पाने की कोशिश करने से पहले 20 बार सोचता है। यह दूसरी बात है जब यह चेक मुफ़्त हो. यह पूरे चिकित्सा संगठन के काम को पूरी तरह से पंगु बना देता है,'' FAN विशेषज्ञ आश्वस्त हैं।
उन्होंने नोट किया कि औसत दंत चिकित्सा क्लिनिक में आमतौर पर एक या दो डॉक्टर होते हैं, और एक चौथाई वेतन के लिए एक अकाउंटेंट होता है।
“जब वे खुद को किसी पूर्व-जांच जांच या अदालती सुनवाई के अंदर पाते हैं, तो काम एक दिन से अधिक के लिए रुक जाता है। यह छोटे व्यवसायों के काम पर राष्ट्रपति पुतिन के विचारों के ख़िलाफ़ है। और कोई नहीं जानता कि इस समस्या से कैसे निपटा जाए। वही चिज़ोवा केवल क्षति के लिए अतिरिक्त लाभ प्राप्त करना चाहता था। आख़िरकार, एक संदिग्ध की भूमिका में एक व्यक्ति एक चिकित्सा संगठन के प्रमुख की तुलना में अधिक बातूनी हो जाएगा, ”यारेमेनको कहते हैं।
डॉक्टर का मानना है कि कोर्ट के फैसले के मुताबिक पांच लाख बहुत है.
“यदि पहले नैतिक क्षति 10-15 हजार में मापी जाती थी, तो अब यह लाखों में है। उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून खराब प्रदान की गई सेवा के लिए रिफंड को सेवा को दोबारा करने के लिए भुगतान, साथ ही देर से निर्णय के लिए जुर्माना, और नैतिक क्षति के रूप में परिभाषित करता है। एकत्रित होने वाली राशि विनाशकारी है। एक समय में, संयुक्त राज्य अमेरिका इस अवधि से गुज़रा, जो राज्यों में संपूर्ण सर्जिकल क्षेत्रों के नुकसान के साथ समाप्त हुआ। हम दूसरे लोगों की गलतियाँ दोहराते हैं। एक छोटे क्लिनिक के लिए, पाँच मिलियन का भुगतान दिवालियापन और बंद होने की ओर ले जाता है," दंत चिकित्सक कहते हैं।
सेंट पीटर्सबर्ग में, तैंतालीस साल की एक सुंदर महिला ने अपने अधिकांश दांत खो दिए। अर्थात् - 22. उनमें से कुछ के पेट भरने के अलावा, वे सभी व्यावहारिक रूप से स्वस्थ थे। उसने अपने दाँत किसी दुर्घटना के परिणामस्वरूप नहीं, बल्कि एक निजी दंत चिकित्सालय में कुर्सी पर रहते हुए खोये थे।
सेंट पीटर्सबर्ग की महिला को "उच्च गुणवत्ता वाला पुल स्थापित करने" की इच्छा से वहां लाया गया था - आधुनिक समय में एक सरल प्रक्रिया। और यह अपेक्षाकृत सस्ता है; सेंट पीटर्सबर्ग में, चिकित्सीय तैयारी के साथ, इसकी लागत औसतन 30 हजार रूबल है (यदि हम सिरेमिक के बारे में बात कर रहे हैं और तीन दांत शामिल हैं)। यदि चार, एक और 8,500 जोड़ा जाता है, आदि। इस मामले में, रोगी ने 843 हजार रूबल का भुगतान किया। इस बड़ी राशि में स्वस्थ दांतों को हटाने की प्रक्रियाएं और "पुलों की स्थापना" शामिल थी, जिनमें से अब उसके पास एक कौर है। मैं सिर्फ मजाक करना चाहता हूं: जैसा कि नेवा क्रॉसिंग वाले सेंट पीटर्सबर्ग के निवासी के लिए उपयुक्त है। लेकिन मजाक के लिए समय नहीं है. आप नहीं चाहेंगे कि आपका दुश्मन उस दुर्भाग्यशाली महिला का अनुभव करे। न केवल उसे शारीरिक रूप से कष्ट सहना पड़ा, बल्कि उसने अपनी बचत भी खो दी!..
लेकिन ऐसा कुछ कैसे हो सकता है? क्या पीड़िता स्वयं यह पता लगाने में सक्षम नहीं थी कि कौन सा दांत स्वस्थ है, किसका इलाज किया जा सकता है और किसका इलाज किया जाना चाहिए और कौन सा हटा दिया जाना चाहिए? दंत चिकित्सक आमतौर पर पहले अपने मरीजों से इस पर चर्चा करते हैं और एक्स-रे लेते हैं। और आप किस तरह के क्लिनिक में गए? मारिया.(आइए इसे ऐसा कहें)?
उत्तरार्द्ध सटीक रूप से जो हुआ उसका उत्तर है। वह क्लिनिक जहां डॉक्टर ने एक महिला के सभी स्वस्थ दांत तोड़ दिए (इसे कहने का कोई अन्य तरीका नहीं है) निजी है। यह कुपचिनो के घरों में से एक में स्थित है - यह सेंट पीटर्सबर्ग के फ्रुन्ज़ेंस्की जिले में एक "छात्रावास" माइक्रोडिस्ट्रिक्ट है। जैसा कि हमें पता चला, लगभग चार साल पहले वहाँ दिखाई दिया। कुछ रिपोर्टों के अनुसार, इसके लिए एक साधारण आवासीय अपार्टमेंट के रूपांतरण की आवश्यकता थी। जो अपने आप में सेंट पीटर्सबर्ग से परिचित है, जहां आवास को हर चीज में पुनर्निर्मित किया जाता है - दुकानें, गोदाम, फार्मेसियों, हेयरड्रेसर। एक और बात यह है कि उसी कुपचिना में, सिद्धांत रूप में, पर्याप्त चिकित्सा संस्थान हैं। शायद हम जिस बारे में बात कर रहे हैं वह मूल रूप से इरादे से बनाया गया था?
यह विचार उस डॉक्टर के बारे में जानकारी से सुझाया गया है जिसने मारिया को "ठीक" किया था। रोगी को उसकी मौखिक गुहा के बारे में डरावनी कहानियों के साथ बेवकूफ बनाने के बाद "अप्रत्याशित परिणामों के साथ एक निरंतर संक्रामक घाव" होने के बाद, डॉक्टर ने तुरंत छोड़ दिया।
जहां तक पीड़िता की बात है, वह तुरंत समझ नहीं पाई कि क्या हुआ था; जाहिर है, 22-गुना (दांतों की संख्या के अनुसार) एनेस्थीसिया खुद महसूस कर रही थी। इस बात का एहसास होने पर उसने पुलिस से संपर्क किया। यह 2014 में हुआ था। और केवल अब, तीन साल बाद, सेंट पीटर्सबर्ग के लिए रूसी संघ की जांच समिति के मुख्य जांच विभाग ने मामला उठाया। वरिष्ठ सहायक प्रबंधक सर्गेई कपितोनोवइस जानकारी की पुष्टि एसपी संवाददाता से की.
“दरअसल, शहर की एक 43 वर्षीय महिला, जो एक निजी क्लीनिक के डॉक्टर द्वारा घायल हो गई थी, मदद के लिए हमारे पास आई। जांचकर्ता पहले ही महिला से बात कर चुका है। जांच अधिकारियों ने कला के भाग 3 के तहत अपराध के आधार पर एक 40 वर्षीय दंत चिकित्सक, साथ ही वाणिज्यिक संरचनाओं में से एक के संस्थापक (जिसका अर्थ है एक निजी क्लिनिक - लेखक) के खिलाफ एक आपराधिक मामला खोला है। रूसी संघ के आपराधिक संहिता के 159 (धोखाधड़ी)। इस अनुच्छेद के तहत सजा में छह साल की जेल का प्रावधान है।
"एसपी": - लेकिन जांच में इतना समय क्यों लग रहा है, सर्गेई अलेक्सेविच? जो कुछ हुआ उसे तीन साल बीत चुके हैं!
- जांच कार्रवाई अभी शुरू हुई है। हम परीक्षा के नतीजों का इंतजार कर रहे थे.' जहां तक मुझे पता है, इसमें काफी समय लग गया, क्योंकि हर चीज की अच्छी तरह से जांच करने की जरूरत थी।
"एसपी": क्या "हड्डीतोड़" डॉक्टर को अभी तक हिरासत में लिया गया है? या कम से कम उससे बात की?
- वह अब वांछित है। ऐसा लगता है जैसे वह छिपा हुआ है. हमारे पास उसके बारे में सारी जानकारी है, हम उसका पता लगा लेंगे।' यह पहले ही स्थापित हो चुका है कि मरीज के निकाले गए दांतों के स्थान पर दंत चिकित्सक ने बहुत ही संदिग्ध गुणवत्ता के महंगे "पुल" लगाए थे। कानून प्रवर्तन अधिकारी मामले की जांच जारी रखे हुए हैं। फिलहाल, जांच अधिकारी इस बात की जांच कर रहे हैं कि क्या डॉक्टर और निजी डेंटल क्लिनिक के संस्थापक ने पहले भी इसी तरह के अपराध किए हैं।
जहां तक पीड़िता का सवाल है, जो अपने नाम और व्यवसाय का खुलासा नहीं करने की मांग करती है, तो कहा जाता है कि वह शारीरिक और नैतिक क्षति के लिए पर्याप्त मुआवजे की मांग करते हुए मुकदमा दायर करने का इरादा रखती है। वकीलों के अनुसार, लगभग दस लाख रूबल प्राप्त करना यथार्थवादी है। लेकिन आप अपने दाँत वापस नहीं पा सकते...
यह जोड़ना बाकी है कि दंत समस्याएं अक्सर रूसियों में गंभीर तनाव और यहां तक कि मृत्यु का कारण बन जाती हैं। रोसज़्द्रवनादज़ोर के अनुसार, 2015 में, रूसी विशेष क्लीनिकों में 33 लोगों की मृत्यु हो गई। मृत्यु का मुख्य कारण यह है कि क्लिनिक के कर्मचारी अक्सर ग्राहक को आपातकालीन सहायता प्रदान करने के लिए तैयार नहीं होते हैं, विशेष रूप से लिडोकेन के कार्डियोटॉक्सिक प्रभाव से। कितने लोग दवाओं से नहीं, बल्कि सफेद चालान में घोटालेबाजों से पीड़ित हुए हैं, इसकी गणना अभी तक नहीं की गई है।
सेंट पीटर्सबर्ग में जांचकर्ता चौंकाने वाले मामले के सभी विवरण स्थापित कर रहे हैं। एक दंत चिकित्सक ने एक निजी क्लिनिक में एक मरीज के 22 स्वस्थ दांत निकाल दिए। रिसेप्शन पर आई एक महिला ने दर्द की शिकायत की. डॉक्टर ने एक उपचार योजना बनाई - तत्काल मौखिक सर्जरी और आगे प्रोस्थेटिक्स। उपचार के तुरंत बाद, जो "पुल" लगाए गए थे वे टूट कर गिर गए। पीड़ित ने निष्पादन के लिए लगभग 850 हजार रूबल का भुगतान किया।
दंत चिकित्सक के पास ढेर सारा पैसा लाना - कुल मिलाकर लगभग दस लाख रूबल - नीना चिझोवा को यकीन था कि उसका जटिल उपचार इतना महंगा था। परिणामस्वरूप, मेरा पूरा जीवन एक दुःस्वप्न में बदल गया। रिपोर्ट के अनुसार, एक गंभीर निदान - टेम्पोरल मैंडिबुलर जोड़ों की शिथिलता - के साथ क्लिनिक में जाने के बाद महिला ने अपने लगभग सभी स्वस्थ दांत खो दिए।
"उसने मेरे सभी दांत काट दिए और सभी 22 जीवित दांतों को मार डाला। क्योंकि दांतों के बीच कोई संपर्क नहीं था, और अब नहीं है। और अब मुझे समझ में आया कि मैं चबा क्यों नहीं सकता था, क्योंकि मेरा जबड़ा उखड़ गया था," पीड़िता ने कहा.
युवती के मुंह में अब इम्प्लांट भी नहीं है - उसके मसूड़ों में सेंटीमीटर पिन लगी हुई हैं। जब रोगी को गंभीर दर्द का अनुभव होने लगा, तो डॉक्टर ने कहा कि यह सामान्य है, लेकिन यह पता चला कि उसने जानबूझकर और खराब तरीके से, सबसे महंगी और सबसे आक्रामक तरीकों का इस्तेमाल किया, जिनका उपयोग केवल चरम मामलों में किया जाता है। सीधे शब्दों में कहें तो डॉक्टर ने एक साधारण फ्रैक्चर को अंग-विच्छेदन द्वारा ठीक कर दिया। लेकिन यह तभी स्पष्ट हुआ, जब कई महीनों की पीड़ा के बाद, नीना ने अन्य क्लीनिकों के विशेषज्ञों की ओर रुख किया।
नीना कहती हैं, अगर प्रमाणपत्रों, रसीदों और तस्वीरों का यह संग्रह नहीं होता, तो मेडिकल त्रुटि साबित करना असंभव होता, यहां तक कि जानबूझकर की गई गलती भी। सभी दस्तावेज़ रखने की पेशेवर आदत ने मदद की; महिला एक वकील है। सबसे पहले मैंने अपने लिए संघर्ष किया - मुझे लगा कि मैं बदकिस्मत हूं। तब यह पता चला कि वह अकेली नहीं थी:
डेंटल क्लिनिक जहां नीना चिज़ोवा का इलाज किया गया था, और वह अकेली नहीं थी, सेंट पीटर्सबर्ग के बाहरी इलाके में एक शॉपिंग सेंटर में स्थित था। इसमें केवल एक व्यक्ति ने काम किया: महानिदेशक, जो मुख्य चिकित्सक भी है, जो एक प्रमुख विशेषज्ञ भी है। इस परिस्थिति ने रोगियों को परेशान नहीं किया, क्योंकि वे किसी कारण से सड़क से यहां नहीं आए थे, बल्कि सबसे बड़े सरकारी संस्थानों में से एक के प्रमुख विशेषज्ञों की सिफारिश पर आए थे, जो विशेष रूप से आर्थोपेडिक दंत चिकित्सा में विशेषज्ञता रखते हैं।
अब डेंटल क्लीनिक की जगह एक बिल्कुल अलग कंपनी काम करती है। एक निजी दंत चिकित्सा क्लिनिक के मालिक ने क्लिनिक बंद कर दिया, सभी दस्तावेज नष्ट कर दिए और सेंट पीटर्सबर्ग छोड़ दिया। "भगवान के डॉक्टर" के खिलाफ एक आपराधिक मामला खोला गया है - इस तरह उसे सभी रोगियों के लिए अनुशंसित किया गया था - लेख "विशेष रूप से बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी" के तहत।