תכונות של מנהיג מצליח של ארגון (מרכאות). ציטוטים ופרשיות של מנהיגים, מאמנים, יועצים, אנשים מפורסמים

אדם אנשים הַנהָלָה

פיטר דרוקר

אינדיקטור לאיכות הניהול הוא אנשים רגילים שעושים דברים יוצאי דופן.

פיטר דרוקר

כדי ליצור ארגון פרודוקטיבי, אתה צריך להחליף כוח באחריות.

חסר רוח

כוהני המאיה היו גורים בהשוואה למנהלי ביניים.

לי איאקוקה. קריירת מנהל

הדבר המשמעותי ביותר שמנהל יכול לעשות הוא להעסיק עובדים חדשים שמתאימים לתפקיד.

שן בקסוב. סודיות בנקאית

מנהלים ברמה הזו כבר לא עובדים בבנקים או בחברות, אלא בבנקים או בחברות, כל הזמן מקבלים הצעות עבודה מכמה מעסיקים מכובדים. מנהלים כאלה זוכים לכבוד לא בגלל שהם עובדים בחברה זו או אחרת; להיפך, חברות מסוימות זוכות לכבוד על העובדה שמנהלים כאלה עובדים עבורן.

פיטר דרוקר

שום דבר אחר, אולי, לא מייחד כל כך מנהיגים יעילים ככבוד לזמן. לכן, מנהל אפקטיבי שיודע לנהל את הזמן שלו קודם כל קובע בצורה מדויקת ככל האפשר על מה הוא מושקע בפועל.

פיטר דרוקר

ישנן חמש טכניקות בסיסיות, "חמישה הרגלים" שמנהיג צריך לפתח כדי לעבוד ביעילות.
1. מנהיגים אפקטיביים יודעים היכן מבזבזים את זמנם. הם עובדים באופן שיטתי כדי לנהל את החלק הקטן מזמנם שהם באמת יכולים לשלוט בו.
2. מנהיגים אפקטיביים מתמקדים בהישגים מחוץ לארגונים שלהם. הם מתמקדים לא בביצוע העבודה ככזה, אלא בתוצאה הסופית. לפני שהוא יוצא למשימה מסוימת, מנהיג יעיל שואל את עצמו את השאלה: "אילו תוצאות מצפים ממני?" תהליך העבודה עצמו, שלא לדבר על השיטות הספציפיות ליישומו, דועך לו ברקע.
3. מנהיגים אפקטיביים מפתחים חוזקות - שלהם, הבוסים שלהם, עמיתיהם, הכפופים להם. במצבים קשים הם מסתמכים על החוזקות שלהם ואינם מתעכבים על חולשות. הם לא מתחילים עם בעיות שהם לא יכולים לפתור.
4. מנהיגים יעילים מתמקדים בכמה מהתחומים הגדולים שבהם עבודה נהדרת תוביל לתוצאות מצוינות. הם מכריחים את עצמם לתעדף ולדבוק בהחלטותיהם. הם יודעים שאין להם ברירה אלא לטפל בעדיפות הראשונה, ולעולם לא להתמודד עם המשני. אחרת, שום דבר לא ייעשה.
5. לבסוף, מנהיגים יעילים מקבלים החלטות אפקטיביות. הם יודעים שההחלטות הנכונות אינן אלא מערכת – סדרה של שלבים נכונים ברצף הנכון. הם יודעים שהחלטה יעילה היא תמיד שיפוט המבוסס על "הבדל דעות" ולא על "קונצנזוס על העובדות". והם יודעים שהחלטה מהירה היא החלטה שגויה. צריכים להיות מעט פתרונות, אבל בסיסיים. מה שדרוש הוא האסטרטגיה הנכונה, לא טריקים המצאתיים.

להוביל פירושו לא להפריע לעבודתם של אנשים טובים.
פטר ליאונידוביץ' קפיצה

אין בכלל צורך לקבל כל הצעת רציונליזציה, אבל אם לא תקרא "רעיון נהדר!" ואל תטפח על השכם של מי שעלה עם זה, הוא לעולם לא יציע לך יותר כלום. תגובה מסוג זה מראה לאדם - הוא מתכוון למשהו.
לי איאקוקה

חוק השליטה: כל שליטה מלוטשת על ידי התנגדות נבונה.
ליאוניד ס. סוחורוקוב

באמנות הניהול אתה תמיד נשאר סטודנט.
כריסטינה, מלכת שוודיה

ארגון מבוסס בעצמו מחנך עובדים טובים, מכוון אותם בעצמו.
אני עם. רְחוֹב

לפעמים קשה יותר לנהל אדם אחד מאשר עם שלם.
Luc de Clapier Vauvenargues

לבוס יש את כל האצבעות המורה.
ליאוניד קריינוב-ריטוב

ניהול חברה הוא כמו הטסת עפיפון, כאשר הוא מציית לידיו באיחור על התנועה הנתונה.
ולדימיר קוסטלמן

כדי להוביל אנשים, עקוב אחריהם.
לאו דזה, פילוסוף סיני

ניהול אמצעים:
א) לחזות - ללמוד את העתיד ולקבוע תוכנית פעולה;
6) לארגן - לבנות אורגניזם כפול של המפעל: חומרי וחברתי;
ג) לפטר - להפעיל את אנשי המיזם;
ד) לתאם - להתחבר ולאחד, לשלב את כל הפעולות והמאמצים;
ה) בקרה - לשים לב שהכל קורה בהתאם לכללים ולפקודות שנקבעו.
אנרי פייול

07.09.12

אומנות הניהול היא לא לתת לאנשים להזדקן בתפקידם.
נפוליאון בונפרטה

רווח צריך לתת ניהול מיומן יותר של העסק: יותר מוח בעבודה שלך - מוח ועוד מוח.
הנרי פורד

אני חוזר פעמים רבות בפני המנהלים שלי: אין מספיק מוח כדי להשתפר - העתק מהמנהיג!
איגור יעקובלב

לרוב, עובדים עוזבים בוסים, לא חברות.
רוברט סאטון

בוסים יקרים, בהחלט יכול להיות שאתם קורבן להונאה הדדית כאשר אתם מטעים את עצמכם להאמין שאתם חזקים בעבודתכם. אבל אם באמת הייתם יודעים איך מרגישים מי שעובדים אצלכם, הייתם בהלם לגלות שאתם נחשבים לתחת, או לא כשיר, או לתחת חסר יכולת.
רוברט סאטון

זה לא הגיוני להעסיק אנשים חכמים ואז להגיד להם מה לעשות. אנחנו שוכרים אנשים חכמים שיגידו לנו מה לעשות.
סטיב ג'ובס

מנהלים בעלי חשיבה חשבונאית לעולם לא צריכים לשכוח את אחת התעלומות האהובות על אברהם לינקולן:
כמה רגליים יהיו לכלב אם הזנב נקרא רגל?
תשובה:
- ארבע, בגלל שקוראים לזנב רגל, אנחנו לא הופכים אותו לכזה.
וורן באפט

מדי ערב, 95 אחוז מהנכסים של החברה שלי נוסעים הביתה ברכב. המשימה שלי היא ליצור תנאי עבודה כאלה שלמחרת בבוקר לכל האנשים האלה יש רצון לחזור בחזרה. היצירתיות שהם מביאים לחברה יוצרת יתרון תחרותי.
ג'יימס לילה טוב

ההנהלה הבכירה צריכה להקדיש 40-50 אחוז מזמנם לאימון ולהניע את האנשים שלהם.
באק רוג'רס

ניהול טוב הוא להראות לאנשים ממוצעים איך לעשות את העבודה של אנשים מצוינים.
ג'ון דייוויסון רוקפלר

יש צורך שתנאים, לא מנהלים, יאלצו אנשים לעבוד.
ריוטארו השימוטו

01.12.10

בוס חכם + עובד חכם = רווח. בוס חכם + עובד טיפש = פרודוקטיביות. בוס מטומטם + עובד חכם = קידום. בוס מטומטם + עובד טיפש = שעות נוספות.

10.10.10

המשפט של הבוס: "יש לי רעיון מעניין ומבטיח!" - סימן בטוח שיש לך עבודה טיפשית משעממת.

25.08.10

10 מצוות של רפיוןהם נולדים עייפים, אבל חיים כדי לנוח.
תאהב את המיטה שלך כמו עצמך.
אם אתה רואה שמישהו נח, עזור לו.
לנוח במהלך היום כדי שתוכל לישון בלילה.
העבודה היא קדושה, אל תיגע בה!
אם אתה יכול לעשות משהו מחר, אל תעשה אותו היום.
עבוד כמה שפחות, תן למישהו אחר לעשות את העבודה בשבילך.
תירגע, אף אחד מעולם לא מת ממנוחה.
אם אתה מרגיש רצון לעבוד, שב, שב, והכל יעבור.
אם עבודה היא בריאות, אז תן לחולים לעבוד.

26.07.10

עסקים זה משחק שבו מי שמכיר את הכללים הכי טוב מנצח, ומי שמציית להם מפסיד.

יעדים והשגתם 24.02.2010

כדי לעשות קריירה, כדאי להתלבש באפור, לשמור ברקע ולא לקחת יוזמה.
S. Talleyrand

הצלחה היא להגיע בזמן.
מִי. צווטאייבה

בעניינים חמורים, יש להקפיד לא כל כך ליצור הזדמנויות חיוביות אלא לנצל אותן.
F. La Rochefoucauld

אני בטוח שלכולנו יש ימים שבהם אנחנו מרגישים שאנחנו תקועים במקום ואין סיבה אמיתית לפתור את הבעיות הנוכחיות שלנו. זה נכון במיוחד במכירות ושיווק.

במיוחד בשביל זה, יצרתי את הפוסט הזה, שבו תוכלו להרהר בציטוטים של יזמים, משווקים ואנשי מכירות גדולים. אולי תמצא את התשובה לשאלתך ותקבל תשלום נוסף של הנעה לפעולה.

להלן תמצאו 30 הצעות מכירות מאנשי עסקים מפורסמים כמו: סת' גודין, פיליפ קוטלר, יבגני צ'יצ'וורקין, בריאן טרייסי, ברנרד שו ורבים אחרים.

1) "היום הוא היום הכי פרודוקטיבי בשבוע שלך." (עם) מארק האנטר

2) "אם אתה נותן לאנשים רק את מה שהם רוצים, זה יוביל אותך במהירות לבנאליות, יהפוך אותך לבינוני ולא פולשני". (עם) סת' גודין

3) "אתה לא סתם סוגר את העסקה. אתה פותח מערכות יחסים אם אתה רוצה לבנות מפעל מצליח לטווח ארוך." (ג) פטרישיה פריפ

4) "בעולם העסקים של היום, אין טעם להיות הוגה דעות יצירתי אם אתה לא יכול למכור את מה שאתה יוצר. מנהלים לא מזהים רעיונות טובים אלא אם הם מוצגים בפניהם על ידי איש מכירות טוב". (עם) דיוויד אוגילבי

5) "אנשים קונים אמון לפני שהם קונים סחורה." (עם) מארק סטיבנס

6) "היכולת לתקשר עם אנשים היא מצרך שניתן לקנות בדיוק כמו שאנחנו קונים תה או קפה, ואני אשלם יותר על המיומנות הזו מאשר על כל דבר אחר בעולם." (עם) ג'יי די רוקפלר

7) "אנשי המכירות הטובים ביותר הם 70/30. 30% מזמן השיחה נשאר למצגת ולשאלות, ו-70% מהזמן הוא הקשבה קפדנית ללקוח. (עם) בריאן טרייסי

8) "אם אתה נשלח ל-x..., זה בסדר. יש לשלוח אותך אל x ... ארבעים ותשע פעמים. ובפעם החמישים עלינו להסכים. אם שולחים אותך תשעים ותשע מתוך מאה פעמים, אז העסק שלך על סף רווחיות. אם מתוך מאה פעמים הם מסכימים שלוש פעמים, אז הכל בסדר איתך, ואתה עושה מה שאתה צריך לעשות. (עם) יבגני צ'יצ'וורקין

9) "אם אתה יוצר חווית קניה נהדרת, הלקוחות יספרו זה לזה. לשמועות יש כוח אדיר". (עם) ג'ף בזוס

10) "הערך של דיוור המוני של הצעות מסחריות הוא לא שחבורה של לקוחות תתקשר אליך. בדרך כלל, אם אתה מתקשר 1-3% מאלה ששלחו הצעות. השורה התחתונה היא שהצעת המכירות נותנת לך את התירוץ המושלם להתקשר לעצמך". (עם) קונסטנטין בקשט

11) "ניצחון מתוק יותר אם ידעת תבוסה." (עם) מלקולם פורבס

12) "המחיר הוא מה שאתה משלם. ערך הוא מה שאתה יכול לקבל." (עם) וורן באפט

13) "אדם שאינו יכול לחייך לא צריך לעסוק במסחר". (עם) ביטוי סיני

14) "אל תגזים עם שירות הלקוחות על ידי חציית הגבול בין 'שמור על לקוח' ו'תפוצץ מול לקוחות'." (עם) אוקסנה יסנובסקאיה

15) "לעולם אל תתווכח עם לקוח. אתה יכול לנצח בוויכוח, אבל מבחינה כספית אתה תפסיד". (עם) גלינה ליסצקיה

16) "שום גימיק שיווקי לא יעזור לסוחר שלא יודע על מה הלקוח שלו מוכן להוציא דולר נוסף". (עם) ר' וודסטר

17) "אני אוהב לחשוב שמכירה היא היכולת לא לעשות מניפולציות, אלא לשכנע באלגנטיות אדם או אנשים במצב של win-win." (עם) בו בנט

18) "תנו ללקוח בחירה והוא ישמור את כל הכסף שלו." (עם) פיליפ קוטלר

19) "הצלחה במסחר היא תוצאה צפויה שיש לה סיבה ספציפית. והוא די צפוי". (עם) בריאן טרייסי

20) "אל תנסה למכור! עזרו ללקוחות לקנות! אנשים אוהבים לקנות, אבל שונאים שמוכרים להם". (עם) ג'ון פון אייקן

21) "אני לא אוהב להילחם. אני אוהב לנצח". (עם) ברנרד שואו.

22) "הלקוח לא יכול להיות פשוט מרוצה. הלקוח חייב להיות מרוצה". (עם) מייקל דל

23) "שאלתי יזמים ומנכ"לים איזו מיומנות הם חושבים שהשפיעה הכי הרבה על הצלחת הקריירה שלהם. הייתה רק תשובה אחת: היכולת למכור. (עם) ג'ף היידן

24) "תמיד קרוב. זה לא אומר שאתה צריך תמיד לסגור את המסחר, אבל אתה צריך תמיד לסגור את השלב הבא". (עם) שיין גיבסון

25) "עסק יכול להגיע למבוי סתום אם אתה מתמקד לא בלקוחות, אלא במתחרים. אתה צריך לקבוע מה הלקוחות רוצים ואיך לתת להם את זה". (עם) ג'ף בזוס

26) "האריזה חשובה לא פחות מהמוצר. לפעמים אפילו יותר חשוב". (עם) ג'ק טראוט

27) צור מערכת מכירה שבה אפילו קוף יכול למכור, וכל קוף ימכור! (עם) קונסטנטין בקשט

28) "יש רק בוס אחד - הלקוח. והוא יכול לפטר כל אחד בחברה, מהיו"ר ועד העובד האחרון, פשוט על ידי הוצאת כספו במקום אחר". (עם) סם וולטון

29) "לכל מכירה יש 5 מכשולים בסיסיים: אין צורך, אין כסף, אין למהר, אין רצון, אין אמון." (עם) זיג זגלר

30) "אנשים לא קונים מסיבות הגיוניות. הם קונים מסיבות רגשיות". (עם) זיג זיגלר

כתבו בתגובות: איזה ציטוט אהבתם במיוחד וגרם לכם לחשוב?

ספר לחבריך.

פרשיות של ניהול

1 מה קל? - לתת עצות לאחרים.

/ תאלס, פילוסוף יווני עתיק, אחד מ-7 החכמים /

2 עסקים זה כמו מכונית: כשלעצמה היא תנוע רק במורד.

3 לטעות זה אנושי, אבל המשרד שלנו אינו סלחן.

/ מצוות מנהלים אמריקאים /

4 אם אתה לא מסכים איתי, זה רק אומר שלא הקשבת לי.

/מתוך ההנחות של ההנהלה/

5 זה לא קשור אם אתה פותר את הבעיה או לא, אלא על מי אתה מטיל את האחריות.

/שם/

6 אני לא יכול לתת לך נוסחה להצלחה, אבל אני יכול להציע לך נוסחה לכישלון: נסה לרצות את כולם.

/G. סוופ, עיתונאי/

7 אם לא תצליח בהתחלה, השמיד את כל הראיות שניסית...

8 ועדה היא שנים עשר אנשים שעושים את עבודתו של אחד.

/ג'ון קנדי/

9 מנהיגות היא האומנות לגרום לאחרים לעשות את כל העבודה.

10 אם אנשים שומעים את עצמם לעתים קרובות יותר, הם היו מדברים פחות.

/ עמדת ההנהלה /

11 אדם אחד ויחיד צריך להיות אחראי לכל משימה שהוטלה עליו.

/ אוטו פון שונהאוזן ביסמרק, 1815-1898, נסיך, קנצלר הרייך הראשון של גרמניה

האימפריה בשנים 1871-1890/

12 הזהירות הגבוהה ביותר היא לקבל החלטה קשה לעזוב את העולם הזה בצורה שבה מצאנו אותו.

/בלטסר גרסיאן, הוגה דעות ספרדי/

13 סמכו, אבל וודאו.

14 אתה זורע טיפול, אתה קוצר יוזמה.

/ולדימיר פרישצ'פה, במאי/

15 כדי להוביל אנשים, עקוב אחריהם.

/לאו דזה, פילוסוף סיני/

16 המנהיגים הטובים ביותר הם אלה שהעם לא שם לב לקיומם.

/הוא/

17 כאשר מנהיג שראוי להיקרא הטוב ביותר מסיים את תפקידו, אנשים אומרים: "עשינו הכל בעצמנו".

/הוא/

18 אם יש לך עובדים יעילים ומאומנים היטב ואתה לא מערב אותם בקבלת החלטות משותפת, אתה מבזבז את הזמן שלך.

/ עמדת ההנהלה /

19 ... גישה חקלאית חכמה יותר: ליצור אקלים טוב, לספק תזונה מספקת ולתת לאנשים לגדול בעצמם. ואז הם יפתיעו אותך.

/ מקגרגור /

20 אם לא ברור מה צריך לעשות, אז הקפידו תמיד על הכלל - עדיף לתת לכפופים יותר ממה שהם אמורים, מאשר לא לתת להם את מה שהם אמורים.

/עקרון של המשרד האנגלי "מרקס אנד ספנסר"/

21 אלכסנדר מוקדון, שהאזין להאשמה נגד מישהו, אטם את אחת מאוזניו, וכשנשאל מדוע הוא עושה זאת, השיב: "אני אשמור את האוזן הזו לנאשם".

22 עיקרון של קירוב סביר: מחיר השלמות הופך אותו לבלתי מעשי, הקירוב עולה פחות.

/ל. ק. ג'י/

23 אחר חסר תועלת בשורה הראשונה, אבל זורח בשנייה.

/וולטר, 1694-1778/

24 רק שני תמריצים גורמים לאנשים לעבוד: הרצון לקבל שכר והפחד לאבד אותו.

/פורד האב/

25 זה לא משנה מה הם אומרים לך - הם לא מספרים לך הכל

/עקרון טוד/

26 זווית הראייה תלויה במיקום שאתה תופס.

/ חוק מיילס /

27 אל תראה זדון במה שניתן להסביר בטיפשות. -

/Hanlon/

28 אם "K" הוא קולקטיב, 1 + K גדול מ-1, גם אם יחידה זו היא אדם מצטיין.

29 בהסכמה, דברים חסרי משמעות גדלים; בחוסר הסכמה, הגדולים ביותר מתים.

/ גיא סלושי קריספוס, 86-35 שנים. לִפנֵי הַסְפִירָה./

30 אתה לא יכול להשיג שום דבר עד שיש לך משהו מרגש.

31 אנחנו צריכים סדרה של מפעלים שבהם אדם חושב, "זה יהיה נחמד עבור אשתי ובתי לעבוד כאן."

/ חוות דעת של נשיא חברה יפנית /

32 מי חי בחרדה ובעמל הגדולים ביותר? - מי שבמעמד גבוה מנסה לשמור על שלומו.

/ ביאנט /

33 אנשים, אם תאפשר להם, יטביעו אותך ברעיונות.

34 מי שצורח קשה לשמוע.

35 אם אתה רואה פנים בלי חיוך, חייך בעצמך.

36 אנשים צריכים אמון, לא אזהרות.

37 העובד הוא מקור לרעיונות, לא רק זוג ידיים עובדות.

38 פילוסופיית הליבה של ארגון משחקת תפקיד גדול בהרבה בהשגתו מאשר משאבים טכנולוגיים וכלכליים, מבנה ארגוני ועמידה בלוחות זמנים.

39 לעולם אל תיכנס לעסק אם אתה לא יודע איך לנהל אותו.

40 וכל אחד מאיתנו שחושב שהוא יכול להנהיג אחרים חייב ללמוד קשה ומתמיד.

/א. V. Lunacharsky/

41 מנהיג רע יודע מה צריך לעשות. אחד טוב מראה איך לעשות את זה.

42 לכל פגם יש שם פרטי ושם משפחה.

/עם. Ordzhonikidze/

43 בכל צרה, חיפוש משמעות הוא עיסוק חסר משמעות.

/בלטסר גרסיאן/

44 לא ניתן לומר כל אמת: על אחד שתק למענך, על השני - למען האחר.

/הוא/

45 אתה יכול לסמוך רק על מה שמתנגד.

/בלייז פסקל/

46 יריב שמחפש את הטעויות שלך מועיל יותר מחבר שרוצה להסתיר אותן.

/לאונרדו דה וינצ'י/

48 כעס הוא טירוף לטווח קצר.

/הוראס/

49 מי שרוצה לעבוד - מחפש אמצעים, מי לא רוצה - סיבות.

"/SP. קורולב/

50 כשאנחנו מבלים זמן בתכנון, זה הופך ליותר.

51 אם אתה רוצה להיות תמיד מרוצה, שרת את עצמך.

/בנג'מין פרנקלין/

52 אחרים אינם טיפשים, הם פשוט לא אתה.

/פ. S. Taranov/

53 "עיקרון תות ושמנת": "באופן אישי, אני אוהב תותים ושמנת, אבל מסיבה כלשהי דגים מעדיפים תולעים. לכן כשאני הולך לדוג, אני לא חושב על מה אני אוהב, אלא על מה שהדג אוהב".

/דייל קרנגי/

54 כל אדם שאני פוגש הוא נעלה ממני בצורה כלשהי, ובמובן הזה אני יכול ללמוד ממנו.

/ראלף אמרסון, פילוסוף אמריקאי/

55 אין בלאי של כלי אוכל עם סדק - כן, זה מחליא להסתכל על זה!

/בלטסר גרסיאן/

56 אינך יודע לשאת בנטל המצוקה - אתה מחמיר את חומרתן.

/הוא/

57 אנחנו יכולים לעשות כמה שאנחנו יודעים. ידע הוא כוח.

/פרנסיס בייקון, פילוסוף אנגלי/

58 טיפת דבש מושכת יותר זבובים מגלון מרה.

/אברהם לינקולן/

59 מה שימדד ייעשה.

60 להבין הכל פירושו לסלוח.

/מאדאם דה סטאל, סופרת צרפתייה/

61 לכל עבודה יש ​​לגשת בלב קל. אף אחד לא אוהב לעבוד עם מנהל שהוא תמיד קודר ורציני. לפני שאתם לוקחים על עצמכם משהו חשוב באמת, תחילה עליכם ללמוד להתייחס לעניין באירוניה מסוימת. קצת הומור עוזר לרכך את המצבים המתוחים ביותר.

/M. רוסטאם, מדען הודי/

62 אפילו הילדה הכי יפה בצרפת יכולה לתת רק מה שיש לה.

/פתגם צרפתי/

63 למנהיג אין את הלוקסוס ללמוד מטעויות.

/העיקרון של חברת הרכב האמריקאית "ג'נרל מוטורס"/

64 אדם חייב ללמוד לא משלו, אלא מטעויות של אחרים.

65 תן גם לאדם השני לכעוס. אם הרמת את הקול שלך, אז גם לו (או לה) יש את הזכות להרים את הקול שלו.

/עקרון חברת "ג'נרל מוטורס"/

66 זהירות בשיחה חשובה יותר מאשר רהיטות.

/ בלטסר גרסיאן /

67 עדיף לכעוס על כולם מאשר להיות חכם לבד.

/הוא/

68 מי שלא יכול לדבר לא יעשה קריירה.

/נפוליאון/

69 מקצועיות פירושה יעילות, אמינות, אחריות.

70 כדי למצוא שפה משותפת, אתה צריך לנגוס קצת את שלך.

71 נאמנות לחברה היא לא מקצוע: אתה עדיין צריך לעבוד.

/פ. S. Taranov/

72 התנאי המוביל לצמיחת רעיונות חדשים.

דוֹר

73 בעבודה מוכוונת אנשים, יש רק מפתח אחד להצלחה - אמון.

74 כרטיס ביקור של המנהיג - היכולת להיפטר מעצמו

75 חוסר התאמה מקצועית - חוסר רגישות וחוסר טאקט.

76 למד להקשיב, ואתה יכול להפיק תועלת אפילו מאלה שמדברים רע.

/Plutarch/

77 לנהל את התנהגות העובדים זה קודם כל לנהל את ההתנהגות של עצמו.

78 אדם שווה כמו אחרים | יעריך.

/בלטסר גרסיאן/

79 אל תתהדר בכל מה שיש לך - מחר | אף אחד לא יופתע יותר.

/הוא/

80 התוכנית לא עוסקת רק בכמה שולחנות וכיסאות להכין. התוכנית היא שרוך דק של נורמות ומערכות יחסים.

/א. S. Makarenko/

כשיש הרבה הגאים - להיות ספינה על השוניות.

82 בתחילת הדרך, אם תסטה שלב, תיכף תגיע לדרך של מישהו אחר.

83 כשכבר לא ניתן לעבוד קשה יותר, התחילו לעבוד בצורה חכמה יותר.

84 אם אתה יכול, היה חכם יותר מאחרים, אבל אל תראה זאת.

/פיליפ סטנהופ צ'סטרפילד, 1694-1773, דיפלומט אנגלי, סופר/

85 עשה לאחרים כפי שהיית רוצה שיעשו לך.

86 חכם לומד כל חייו, שוטה מלמד כל חייו.

/פאבל ז'לזנוי, משורר/

87 עיקרון האחדות: "גוף עם שני ראשים הוא מפלצת".

/א. פייול, מארגן אמריקאי/

88 מבנה הניהול, שבו עשרה או יותר כפיפים ישירים קרובים לראש, הוא התקף לב.

/IN. I. Tereshchenko, כלכלן/

89 הנסיין חייב להיות עצלן מספיק כדי לא לעשות יותר מדי.

90 התזה לפיה חיפזון, הם אומרים, הכרחי בעת לכידת פרעושים, נתמכת ומפותחת על ידי אלה שמתעצלים מכדי לתפוס פרעושים...

/ויטלי קורוטיץ'/

91 מבנים ארגוניים הופכים קצרי מועד ובלתי יציבים. הם נהגו להשתנות במשך כמה דורות. כעת לחברה אין זמן לבצע ארגון מחדש גדול, שכן הכל מתחיל מחדש.

/פ. דרוקר/ a2 מי שסומכים עליו אינו אוחז ביד.

93 המנהל הטוב ביותר הוא זה שיש לו מספיק שכל ישר לבחור את האנשים הנכונים לעשות את מה שהוא צריך, מספיק איפוק כדי לא להתערב בענייניהם לעת עתה.

/J. שטראב, פרופסור/

94 מצב זמן הוא השלב הראשון. בניית תוכנית היא השנייה. המאבק על הגשמת התוכנית הוא השלישי והמכריע בדרך לרציונליזציה יעילה של הוצאת זמנם משלו ושל אחרים.

/א. ק גסטב/

95 בהיררכיה, כל פרט נוטה לעלות לרמת חוסר היכולת שלו.

/עיקרון פיטר/

96 העיקר הוא לא להעניש, אלא להכריח אותם לפעול.

/א. פ. לוקושין/

97 אם לאדם אין את הנתונים להפוך למנהיג, אתה לא יכול ללמד אותו - ללמד לא ללמד - לא ללמד.

/הוא/

98 אל תמהרו לבצע את הפקודה, כי הפקודה "הנח בצד!" תמיד יכולה לבוא!

/פולקלור הצבא/

99 לנהל פירושו:

א) לחזות - ללמוד את העתיד ולקבוע תוכנית פעולה;

ב) לארגן - לבנות אורגניזם כפול של המפעל: חומרי וחברתי;

ג) לפטר - להפעיל את אנשי המיזם;

ד) לתאם - להתחבר ולאחד, לשלב את כל הפעולות והמאמצים;

ה) בקרה - לשים לב שהכל קורה בהתאם לכללים ולפקודות שנקבעו.

100 אדם לא יכול לקבל יותר חופש מבחוץ מזה שיש לו מבפנים.

/T. ו' מוראנובסקי, דוקטור למדעי הפילוסופיה/

101 אנשים לפעמים נוגסים יותר ממה שהם יכולים ללעוס. אבל כל בוס שווה תמיד יעדיף להתמודד עם אנשים שמכוונים ליותר מאשר עם אלה שמנסים לעשות פחות.

/לי יא קוקה, המנהל האמריקאי המפורסם/

102 אי אפשר לעשות בלי מידה מסוימת של סיכון. במצב אמיתי תמיד צריך אדם שיגיד: "טוב, בסדר, הגיע הזמן! עוד שעה מתחילים!"

/הוא/

103 תמיד דבקתי בקו של להיות כמה שיותר דמוקרטי עד לנקודה שבה צריך לשים קץ ל"ד". ואז אני הופך לרודן חסר רחמים. "טוב, הקשבתי לכולם, " אני אומר. "עכשיו בואו נעשה את זה ואת זה!"

/הוא/

104 שמור על הסדר, והסדר ישמור עליך.

/נוסחה לטינית/

105 כל ניהול מסתכם בסופו של דבר בגירוי הפעילות של אנשים אחרים.

/לי איאקוקה/

106 חבל שאין מוסד חינוכי שבו ילמדו להקשיב. אחרי הכל, מנהל טוב צריך להיות מסוגל להקשיב כמו לדבר.

/הוא/

107 אין בכלל צורך לקבל כל הצעת רציונליזציה, אבל אם לא תקרא: "רעיון מצוין!" - ואל תטפח על השכם של הממציא, הוא לעולם לא יציע לך שוב דבר. תגובה מסוג זה מראה לאדם - הוא מתכוון למשהו.

/הוא/

108 אם אתה רוצה לשבח אדם, עשה זאת בכתב, ואם אתה רוצה לתת לו חבטה, הסתדר בשיחת טלפון.

/צ'ארלס ביץ'/

109 קידום הוא הרגע שבו הכי נוח להטיל אחריות נוספת על אדם.

/לי איאקוקה/

110 הצוות של המיזם הוא כמו קבוצת כדורגל: החבר'ה צריכים לשחק כקבוצה בודדת, ולא חבורה של אישים מבריקים.

/הוא/

111 רבים שהיו במשרדי קרייזלר הופתעו מכך שאין מסוף מחשב על שולחני. אולי הם שוכחים - המחשב מוציא רק את מה שהוזן לתוכו. ...סוד ההצלחה אינו מידע, אלא אנשים.

/הוא/

112 ובכל זאת המלך יושב רק על כס המלכות עם ישבנו.

/Michel Montaigne, 1533-1592, צרפתי, פילוסוף/

113 אל תיתן למי ש"עובד בשבילך" לחיות בשקט מדי. אל תיתן להם להשתקע. תמיד תעשה ההפך ממה שהם מצפים ממך לעשות. תן להם לדאוג כל הזמן ולהסתכל מעבר לכתפיים.

/הנרי פורד/

114 המטרה הראשונה היא איכות, והרווח יבוא מעצמו.

115 "1-10-100" היא הנוסחה המשמשת בארה"ב ובמדינות מפותחות אחרות. משמעות הדבר היא שאם הוצא דולר על מחקר יסודי, אז 10 דולר מוקצים למו"פ ו-100 דולר ליישום. היחס של "1-10-100" לא יחליף שום התלהבות.

116 צריך להסתכל על יום כמו על חיים קטנים.

/א. מ. גורקי /

117 מיזם הוא כוח אדם.

/ המוטו של חברת הרכב היפנית "ניסן" /

118 המנופים של הכלכלה הם בלתי נמנעים: מה שמשני בתשלום הוא בעל ריבית פחותה.

119 בפרקטיקה הניהולית מאמינים באופן מסורתי שהמטרה היא כמעט תמיד ברורה ויש להתמקד במאמצים במציאת אמצעים ודרכים להשגתה.

/IN. ש. רפופורט/

120 הפכים הממוקמים זה לצד זה הופכים בולטים יותר.

/ Bonaventure, 1221-1271 /

121 "ניהול ליקויים" - זה כאשר כל מנגנון הבקרה פועל למעשה על פי פקודות של מתקין.

122 כשאתה שוכר, אתה לוקח לא רק "ידיים מיומנות" או "מוח חכם", אלא גם אדם עם אופיו, הרגליו וגורלו.

/פ. S. Taranov /

123 עוד לפני המהפכה, כדי לקבל עבודה במשלחת לרכישת ניירות מדינה / כפי שנקרא שלט המדינה באותה תקופה /, נדרשה ערבותם של שני פועלים שהכירו את העולה החדש באופן אישי. אם העולה החדש לא הצדיק את האמון, אז כל השלושה פרשו.

124 הרושם על החברה נוצר על ידי הלקוח בשיחת הטלפון הראשונה אליה.

/עקרון הניהול היפני/

125 כשאתה מעלה משהו בעצמך, אז יש סיכוי גבוה שלא תמצא שום דבר. אבל כשאתה חי במוחו של מישהו אחר, אתה בוודאי לא תעשה כלום. אף פעם אל תעשה

מה שאחרים עושים. זה 100% נידון לכישלון.

/אנדרי מיכאילוביץ' בודקר, אקדמאי/

126 מנהיגים מתחלקים לא לצעירים ולמבוגרים, אלא לחכמים ולשוטים.

127 במראה, כידוע, ההפך הוא הנכון. אבל בלעדיו, לעולם לא היינו רואים את עצמנו.

/ג'ללדין רומי/

128 אל תשנא את האויבים שלך, אולי תצטרך לעבוד יחד.

/ Essar, הומוריסט אמריקאי /

129 יש רגעים שהכל מסתדר, אל תיבהל – זה יעבור.

/ו. רנארד, הומוריסט צרפתי/

130 לעולם אל תסמוך על אותם הכפופים שלא מוצאים פגמים אצל הממונים עליהם.

/U. קולינס, סופר אנגלי/

131 כשצריך לקבל החלטה, פעל< быстро и решительно - берите больничный. За работу нужно болеть. / י' מקסודוב, קומיקאי/

132 אל תפחד מאחריות. אחריות היא כמו אישה: אתה תמיד יכול לעזוב אותה.

/הוא/

133 עזרה לאנשים לא תמיד מבטיחה שהם יגיבו באדיבות.

134 לעולם אל תצפה ממקצוען כביכול לפעול רק למען האינטרסים שלך. /דיוויד מהוני/

135 נימוסים טובים עם אנשים הם מצרך שניתן לקנות בדיוק כמו שאנחנו קונים סוכר

או קפה... ואני אשלם יותר על המיומנות הזו מכל דבר אחר בעולם.

/J.D. רוקפלר/

136 האם החבל לא תומך בתלוי?

137 לנמק עם טיפשים זה חסר טעם כמו לגרד אבן.

138 חינוך הוא היכולת לפעול נכון בכל מצב יום-יומי.

/ג'ון היבן/

139 גדולתו של אדם גדול מתגלה באופן שבו הוא מתייחס לאנשים קטנים.

/תומס קרלייל/

כפועל יוצא מהאמרה "דייג רואה דייג מרחוק" ואחד מהחוקים הנפשיים "כמו מושך כמו", מתקדם יקיים אינטראקציה יעילה יותר עם מנהיג ארגון שיש לו תכונות כגון:

אמביציה בריאה

תחשוב בגדול, תחשוב בגדול - אבל השאר את שתי הרגליים על הקרקע. אתה חייב להיות טוב במה שאתה עושה.
דונלד טראמפ, איש עסקים אמריקאי, מיליארדר, בעל נדל"ן גדול, איל תקשורת.

ניתן למדוד את רמתו של מנהיג לפי הבעיות שהוא לוקח על עצמו. המנהיג תמיד מחפש את אלה שהם פרופורציונליים לעצמו.
ג'ון מקסוול, סופר, פובליציסט.

יזמים חייבים להיות מוכנים להציב יעדים בלתי סבירים ועליהם להיות מוכנים להיכשל.
Soichiro Honda, מהנדס ויזם יפני, מייסד חברת הונדה מוטור

אין דבר יותר מכריע מלראות מישהו עושה משהו שאתה חושב שהוא בלתי אפשרי.
סם אוויג.

אם אתה רוצה לבנות ארגון גדול ומצליח, אתה באופן אישי חייב להיות מוכן לשלם מחיר עתק. אבל חשוב מכך, את המחיר תשלמו שוב ושוב בדרך להצלחה – כלומר, מוטב שתצטיידו ברצון.
פרד סמית', מייסד ומנכ"ל FedEx.

הַקדָשָׁה

מסירות נפש היא האויב האמיתי של כל אופוזיציה, שכן משמעותה היא הבטחה רצינית לקום ולהמשיך הלאה, לא משנה כמה פעמים אתה תופל במכות חזקות.
דיוויד מקנלי, סופר, פובליציסט

כל "זמנים טובים" הם תמיד תוצאה של העבודה הקשה והמסירות המתמדת שלך בעבר. מה שאתה עושה היום הוא המפתח לתוצאות של מחר. אם אתה רוצה לקצור את היתרונות מחר, לזרוע זרעים כל יום! אם תחליש את הריכוז שלך אפילו לדקה, אתה בהכרח תתחיל להתהפך.
דונלד טראמפ, איש עסקים אמריקאי, מיליארדר.

אתה צריך לשלם עבור הצלחה. כמעט כל מי שהגיע לפסגה עבד יותר ויותר קשה, למד יותר ותכנן תוכניות, הקריב יותר מעצמו, התגבר על יותר קשיים מאלה מאיתנו שעדיין לא טיפסו.
ברטי צ'ארלס פורבס, עיתונאי פיננסי סקוטי, מייסד מגזין פורבס.

יחס פרגמטי לטעויות ולכישלונות

אם אתה רוצה להצליח, אתה צריך להכפיל את מספר הכישלונות.
תומס ג'ון ווטסון האב, יזם אמריקאי אגדי ובכיר, מייסד ונשיא IBM.

מי שחושש מכישלון מגביל את פעילותו. כישלון הוא הזדמנות להתחיל מחדש, אבל בצורה חכמה יותר.
הנרי פורד .

אנשים רבים חולמים על הצלחה. אני מאמין שניתן להשיג הצלחה רק באמצעות כישלון חוזר והתבוננות פנימית. למעשה, הצלחה היא רק אחוז אחד מהעבודה שלך, ו-99 האחוזים האחרים הם כישלון.
במבט לאחור על העבודה שלי, אני מרגיש שלא עשיתי כלום מלבד טעויות, סדרה של החלקות, מחדלים רציניים. אבל אני גם גאה בהישגים שלי. למרות שעשיתי טעות אחת אחרי השנייה, הטעויות והכישלונות שלי מעולם לא הגיעו מאותן סיבות.

בממוצע, כל מיליונר מתוצרת עצמית פשט את הרגל או כמעט פשט את הרגל 3.2 פעמים.

יחס סיכון מאוזן

חידושים בקנה מידה גדול לעולם לא נוצרים על ידי אלה שרוצים לשמור על שלוותם.

כשאני רואה עסק גדול ומאוד מצליח, אני מבין שמישהו, לפחות פעם אחת, לקח סיכון גדול מאוד.
פיטר דרוקר, אחד מתאורטיקני הניהול המפורסמים והמוערכים ביותר, היה יועץ למספר חברות מובילות בעולם.

אלה שמצליחים תמיד נחושים, והם מנסים לעשות הרבה יותר פעולות מאנשים אחרים.
בריאן טרייסי, מאמן עסקי, מרצה, סופר, מחברם של ספרים מפורסמים ותוכניות שמע על עסקים, ניהול מכירות, מימוש עצמי, מנהיגות

מנהיגות היא קבלת החלטות מסוכנות. ומנהלים חייבים להיות מומחים בעסקים.
אקיו מוריטה, יזם יפני, מייסד חברת סוני.

הבנה נכונה של תפקיד הגורם האנושי

תחומי התעשיות השונות פזורים בעצמותיהם של אותם ארגונים שבהם סגנון המנהיגות היה רווי ביסודיות בריקבון מוסרי וריקבון, שם האמינו בלקיחת במקום לתת...שם לא הבינו שהנכס היחיד של החברה לא נותנת לעצמה תחליף בקלות, אלה האנשים שלה.
לה רוי קורץ מג'נרל מוטורס

מנהיגים מצליחים בונים את הארגונים שלהם עם אנשים שמוכנים לטפס לפסגה.

היכולת להתמודד עם אנשים היא מצרך שניתן לקנות באותו אופן שבו אנחנו קונים סוכר או קפה, ואני אשלם יותר על המיומנות הזו מאשר על כל דבר אחר בעולם.
ג'ון דייוויסון רוקפלר, היזם האמריקאי האגדי, תעשיין, איש כספים, מיליארדר הדולר הראשון בהיסטוריה של האנושות

למנהיג אמיתי יש את היכולת להעביר אחרים להישגים הגבוהים ביותר שלהם; זה גם נותן להם חופש והזדמנות לצמיחה נוספת.
באק רוג'רס, מנהל אמריקאי ידוע, מרצה, מחבר ספרים, היה במשך תקופה ארוכה סגן נשיא השיווק של יבמ

הבנת החשיבות של הנעת הצוות

בכל סוג של עסק או תעשייה שבה בטלנים ועובדים קשה מתוגמלים באותה מידה, במוקדם או במאוחר יהיו הרבה יותר מהראשונים מאשר מהאחרונים.
הפובליציסט מייק דילייני

מוטיבציה לבדה לא מספיקה: אם יש לך אידיוט ואתה מניע אותו, אז כתוצאה מכך תקבל אידיוט עם מוטיבציה.
ג'ים רוהן, יזם אמריקאי, מרצה, סופר בעל שם עולמי; פיתח אסטרטגיות עבודה עבור קוקה קולה, יבמ, זירוקס, ג'נרל מוטורס ואחרות; היה ה"מאמן העסקי" האישי של ביל גייטס

באופן כללי, אנשים עובדים קשה יותר וחדשנית יותר כשלא מכריחים אותם, תמונה שונה מאוד שבה נאמר להם מה לעשות.
Soichiro Honda, מהנדס ויזם יפני, מייסד חברת Honda Motor Company.

התמדה והתמדה

לעולם אל תאבד אומץ ואל תוותר. עד שאתה לא מוותר, אתה לא מובס.
טד טרנר, איל תקשורת מיליארדר

רוב האנשים מוותרים בדיוק כשהם עומדים להצליח.
רוס פרו, איש עסקים אמריקאי, מיליארדר, פוליטיקאי (היה מועמד לנשיא ארה"ב)

למעשה, אין הרבה הבדל בין יזמים מובילים לספורטאים מובילים. אפשר לחלק אנשים רק ל"מנצחים" שתוהים "מה עלי לעשות כדי לנצח" ו"מפסידים" שחושבים "איך לא להפסיד".
ג'ין לנדרום, מחבר מחקר מוטיבציה ומנהיגות, סופר

היכולת להטיל ספק בניסיון העבר

בעיות לעולם אינן ניתנות לפתרון עם אותה חשיבה שיצרה אותן.
אלברט איינשטיין

ירידה בפעילות פירושה שהפעילות היזמית שלך עברה שלב מסוים שבו אתה כבר לא יכול להישאר, אחרת אתה נידון לכישלון. מהפכה מגיעה. יש צורך לשנות סדרי עדיפויות, לסדר מחדש את המבטאים ולהתקדם לעבר הצלחה חדשה.
טרי דין, מחברם של פרסומים אלקטרוניים ודפוסים רבים, מומחה מוכר בתחום השיווק באינטרנט

הצלחה היא מורה עלוב. הוא גורם לאנשים חכמים לחשוב שהם לא יכולים להפסיד.
ביל גייטס

בכל פעם שאדם או מפעל מחליטים שההצלחה הושגה, ההתקדמות נעצרת.
תומס ג'ון ווטסון האב, יזם אמריקאי אגדי ובכיר, מייסד ונשיא IBM.

להתמקד בהזדמנויות

הזדמנות אורבת בעיצומם של קשיים ובעיות.
אלברט איינשטיין

הדרך היחידה להתמודד עם עתיד בלתי צפוי היא ליצור ארגון מאוד גמיש. ברגע שמגיעים שינויים לקטגוריה שלכם, אתם צריכים להיות מוכנים לשינויים ולשנות כמה שיותר מהר כדי לשרוד בעתיד.
ג'ק טראוט, משווק מפורסם בעולם

כל שינוי מביא איתו הזדמנויות חדשות. לכן, תגובת הארגון לשינוי לא צריכה להיות המתנה, אלא הגברת הפעילות.
ג'ק וולץ', לשעבר מנכ"ל ג'נרל אלקטריק

רוב האנשים מפספסים את ההזדמנות. כי היא לבושה לפעמים בסרבל ונראית כמו עבודה.
תומס אדיסון, ממציא ויזם אמריקאי מפורסם בעולם; חברת אדיסון ג'נרל אלקטריק שהקים, לאחר מיזוג עם חברת החשמל תומסון יוסטון, הפכה לג'נרל אלקטריק

יכולת שיפור עצמי

כולם חושבים איך לשנות את העולם, אבל אף אחד לא חושב איך לשנות את עצמו.
לב טולסטוי

הסירו את נקודות הגאווה וההתנשאות והשליכו אותן לכד הקרוב - אז תראו בצורה ברורה יותר את דרככם ואת המכשולים המונעים מכם ללכת בה.
ג'ף או "לירי, איש צבא לשעבר, קולונל חיל האוויר האמריקאי, כיום מרצה, סופר, אנליסט.

לך למקום שבו התוצאות כל כך גבוהות שהן מעוררות אותך, דוחפות אותך, גורמות לך לא לעמוד במקום אחד. כך, אתה תשתנה.
ג'ים רוהן, מאמן עסקי אמריקאי מצטיין ומניע, פיתח את האסטרטגיה לעבודה של I.B.M., קוקה קולה, זירוקס, ג'נרל מוטורס וכו'.

יכולת לספוג חוויות חדשות

עלינו להיזהר בהסתמך על החוכמה הטמונה בניסיון; אל תהיה כמו החתול שישב על מכסה התנור החם. הוא לעולם לא ישב שוב על תנור לוהט – וטוב שכך; אבל הוא אף פעם לא ישב על תנור קר.
מרק טווין

הקושי טמון לא כל כך בפיתוח רעיונות חדשים אלא בהתרחקות מישנים.
ג'ו מיינרד קיינס

יכולת לתפוס מחשבות ורעיונות של אנשים אחרים

כל בוקר אני מזכיר לעצמי שאף מילה שאמרתי היום לא תלמד אותי כלום. לכן, אם אני מתכוון ללמוד, אני חייב להקשיב לאחרים.
עיתונאי הטלוויזיה האמריקאי המפורסם לארי קינג

סוד ההצלחה שלי טמון ביכולת להבין את נקודת המבט של הזולת ולהסתכל על הדברים גם מנקודת המבט שלו וגם מנקודת המבט שלי.
הנרי פורד.

ללמוד רק מעצמו זה כמו שיש טיפש כמורה.
המחזאי בן ג'ונסון

קרא עוד בעמודים:

השימוש בכל חלק מהחומרים באתר זה מותר רק עם קישור פעיל גלוי בבירורלמקור המידע www.site