Как вы будете действовать, если потребуется срочно отыскать гастроэнтеролога для бабушки в Томске (хотя сами живете в Москве), найти анестезиолога для ребенка, или выяснить, где можно срочно сдать анализы?
Самый простой вариант - «сходить и погуглить» - еще более-менее подойдет, если анализы вам нужны для справки в . Но если возникли проблемы со здоровьем, хочется получить правдивую информацию о квалификации врача, а не противоречивые отзывы о больницах, которым не всегда можно доверять.
Подберем и запишем
к врачу бесплатно
Скачать бесплатное приложение
Загрузить на Google Play
Доступно в App Store
Конечно, можно поискать доктора самостоятельно. Но есть и альтернативный вариант. С поиском врача могут помочь представители новой специальности - медицинские консьержи. Давайте посмотрим, что такое консьерж-сервис, и постараемся понять, чем нам могут быть полезны медицинские помощники.
Кто такой медицинский консьерж
Медицинский консьерж - своеобразный посредник между пациентом и доктором. Задача медицинского консьержа - отвечать на медицинские вопросы: как найти педиатра в Омске, в какой косметологической клинике Москвы сейчас выгодная акция на , и где можно сдать кровь во Владимире.
Консьерж изо дня в день изучает открытые данные по врачам, мониторит медицинские форумы, ведет базы данных по лабораториям и поликлиникам и собирает достоверные отзывы пациентов о различных клиниках. Кроме того, консьерж изучает медицинское законодательство: он обязан знать, как пройти медкомиссию, получить медицинскую книжку или справку на ношение оружия.
Разыскивая медицинскую информацию, консьерж опирается на личный опыт, реальные отзывы пациентов и информацию из базы данных о больницах и врачах, которую ведет консьерж-служба. В базу данных консьержей попадают только проверенные больницы, в которых работают квалифицированные врачи.
Кроме того, существуют медицинские консьержи, которые специализируются на поиске врачей в зарубежных клиниках. Как правило, консьержи-«международники» рекомендуют врачей из американских, европейских, австралийских и даже китайских и корейских медицинских учреждений, заключивших контракт с консьерж-службой.
Как работает медицинский консьерж-сервис
Предположим, у вас возник неотложный медицинский вопрос - к примеру, потребовалось сделать компьютерную томографию, но переплачивать за эту недешевую услугу не хочется. С другой стороны, хочется, чтобы томографию провел квалифицированный эксперт на хорошем оборудовании.
Сначала вы должны найти медицинского консьержа и задать ему ваш вопрос. Сделать это можно, позвонив по телефону или написав в чат (попробуйте). О том, где искать контакты консьержа, мы подробно расскажем в соответствующем разделе. Сейчас нам важнее, что произойдет после того, как вы свяжетесь с медицинским помощником.
Как проходит общение с медицинским консьержем:
- Сначала медицинский консьерж уточнит ваше имя и спросит, из какого вы города. Если вы хотите узнать, где найти ближайшее к вам медицинское учреждение или врача - уточнит адрес.
- Если поиск ответа на ваш вопрос займет больше минуты, консьерж попросит вас немного подождать, и вскоре даст ответ. Если же специалисту придется поискать ответ в базе, он сообщит, что перезвонит вам (или напишет в чат) через несколько минут.
- После того, как вы посетите врача, можно оставить медконсьержу отзыв о враче. Медконсьерж учтет ваш отзыв, когда будет рекомендовать этого врача следующему пациенту.
Где найти медицинского консьержа
Сегодня услуги медицинских консьержей предлагают два типа компаний. Первые специализируются на работе с российскими врачами и больницами, вторые предлагают подыскать доктора и медицинский центр за рубежом.
Медицинские консьерж-сервисы, подбирающие врачей в России:
- Телемед
- Medical Note
Медицинские консьерж-сервисы, подбирающие врачей за рубежом:
- Екатеринбургская компания «Медицина Мира» - подбор врачей в Германии, Турции и Израиле
- Anglo Medical - подбор врачей в Великобритании
- МедТурКонсалт - подбор врачей в Белоруссии
Кроме того, услуги консьерж-сервисов могут предлагать банки. Например, в консьерж-сервисе банка ВТБ 24 можно заказать в том числе и медицинские услуги.
Сколько стоит помощь медицинского консьержа
Большинство медицинских консьерж-сервисов платные. Цена зависит от того, как и каких врачей подбирает сервис. Если подбор российского врача вряд ли обойдется дороже 1-2 тысяч рублей, то стоимость подбора зарубежного специалиста может составить 10-30% стоимости лечения.
Цена услуг медицинских консьерж-сервисов, подбирающих врачей в России:
- Телемед - 3500 рублей
- Medical Note - бесплатно
Цена услуг медицинских консьерж-сервисов, подбирающих врачей за рубежом:
- Медицина мира - первичная консультация бесплатно
- Anglo Medical - подбор врача входит в стоимость лечения (цена лечения зависит от расценок конкретного медицинского центра в Англии)
- МедТурКонсалт - подбор врача входит в стоимость лечения (лечение рака щитовидной железы: 620-2700 долларов; лучевая терапия: 2000-3000 евро)
Хотя в большинстве случаев помощь медицинского консьержа - платная, есть шанс воспользоваться помощью медицинского консьержа бесплатно. Такую возможность предоставляет приложение Medical Note, предназначенное для хранения медицинских записей.
Установив приложение на телефон, вы получите возможность бесплатно связаться с медицинским консьержем и задать ему интересующие вас вопросы.
Так выглядит чат с медицинским консьержем Medical Note:
Основное отличие медицинского консьержа Medical Note от похожего сервиса Яндекс.Здоровье состоит в том, что с вами будет работать не алгоритм, а живой человек. К тому же, Яндекс.Здоровье пока не дает возможности записаться на медицинские анализы или процедуры вроде КТ или .
Консьерж-сервис - новое медицинское направление, которое каждый день успешно помогает людям. И, хотя помощь медицинского консьержа, по счастью, нужна не каждый день, имеет смысл позаботиться о своем здоровье заранее. Для этого достаточно установить приложение Medical Note на телефон. Приложение будет всегда под рукой, и вы сможете бесплатно задать вопрос медицинскому консьержу в любой момент.
Медицинский консьерж – Ваш личный путеводитель в мире современной медицины. Служба медицинский консьерж организует диагностику и лечение у самых квалифицированных врачей столицы, поможет пациенту, не теряя времени, найти « своего» врача и оформить годовое медицинское обслуживание. Врача компетентного, действительно профессионала в необходимой области медицины. Медицинский консьерж – своеобразный посредник между пациентом и врачом. Мы сотрудничаем с лучшими государственными и частными клиниками. У нас налажены контакты с самыми опытными и квалифицированными врачами.
Самостоятельные поиски врачей чаще всего приводят к потере времени и денег. В то время как думать надо только о выздоровлении. Мы избавим Вас от бесполезного хождения от одного врача к другому. Всеми вопросами по организации Вашего лечения займется медицинский консьерж. Вам нужно только обратиться к нам со своей проблемой . Мы организуем ее решение со всех сторон.
Медицинский консьерж – это как семейный врач, лично занимающийся вопросами Вашего здоровья и здоровья Вашей семьи. Издавна семейный доктор – это специалист широкого профиля, который полноценно заботится о здоровье членов семьи на протяжении всей жизни. Именно он знает, как оказать помощь и что лучше для Вас в конкретной ситуации. Медицинский консьерж, подобно семейному врачу, ведет постоянное наблюдение за здоровьем всей семьи. И при необходимости, медицинский консьерж оперативно организует обследование или лечение у любого необходимого, даже самого узкого специалиста.
« Медицинский консьерж» – услуга платная, но именно она позволяет Вам экономить. Врачи, к которым мы Вас направляем, не предложат ни одной ненужной процедуры « на всякий случай». Специалисты проведут диагностику и назначат только необходимое лечение. Медицинский консьерж – это и Ваша юридическая поддержка: мы четко знаем и расскажем, на какие бесплатные услуги Вы как пациент имеете право. Например, многие не знают о возможности получения квот на бесплатные операции.
При каждом крупном медицинском учреждении в Европе и в США есть служба « медицинский консьерж». В России это пока первый подобный опыт. В компетенции медицинского консьержа абсолютно все организационные вопросы, касающиеся Вашего лечения и диагностики. Мы приведем Вас в крупнейшие федеральные клиники столицы, к знаменитым и признанным во всем мире специалистам.
Решили доверить свое здоровье зарубежным специалистам, но не знаете, как все правильно организовать, будучи на расстоянии и не зная всей специфики проведения подобных «мероприятий»? В таких случаях не лишним будет иметь своего посредника в виде медицинского консьержа в Майами .
Уже внушительное количество клиентов компании Prime Life воспользовались такой уникальной возможностью иметь своеобразного личного помощника, который не только проведет экскурс по лучшим клиникам штата Флорида, но и быстро подберет квалифицированного и надежного специалиста в интересующей Вас области медицины.
Консультация по медицинскому обслуживанию в Америке
Медицина в Америки существенно отличается от Российского Здравоохранения. Частные практики врачей и работа госпиталей. Очень часто в Америку приезжают что бы найти лучших врачей узкой специализации. Но даже находясь на отдыхе вам или вашему ребенку может понадобиться врач. Позвоните нам и мы расскажем все о медицине в Майами.
Выбрать врача находясь в городе который вам не совсем знаком не легкое дело. В нашей базе к вашим услугам лучшие врачи широких специализаций в области педиатрии, стоматологии и другие. Так же узких специализаций в зависимости от запроса. Медицинский консьерж в Майами поможет вам выбрать хорошего доктора, записаться на визит в кратчайшие сроки и если понадобиться находиться рядом с вами во время визита для перевода и оформления всех документов.
Если Вам нужен: , вы хотите заказать , оформить страховку в Майами или запланировать — консьерж-услуги нашей компании помогут в решении этих вопросов.
Что такое консьерж-услуги от компании Prime Life
Мы работаем не с Вами, мы работаем на Вас. Приобретая пакет услуг нашей компании Вы приобретаете персонального ассистента и представителя Ваших интересов в Майами. Медицина, образование, и многое другое к вашим услугам. Prime Life — Ваш личный помощник во всем.
После приобретения пакета услуг от компании PL Ваш персональный ассистент сделает тщательный поиск всех имеющихся докторов по Вашему запросу и найдет лучшего для Вас.
Педиатры
Большое количество педиатров в Майами. Выбрать лучшего мы поможем Вам исходя из нашего большого опыта в области медицины. Иногда у родителей возникают проблемы из-за не достатка владения английским языком. В нашей базе имеются русские педиатры с большой практикой в Америке. Так же, если вы не желаете лечить Вашего ребенка традиционной медициной, мы с удовольствием подскажем лучших гомеопатов в Майами.
Чтобы лечение не превратилось в мучение
Prime Life достигла позиции лидера в предоставлении подобного вида услуг. Добиться таких результатов в кратчайшие сроки нам удалось благодаря тому, что все, из чего состоят наши эксклюзивные пакеты, продуманно до мелочей, а это значит, что Вам не придется волноваться о том, что что-то может пойти не так.
Находясь в другом городе, не зная в совершенстве английский язык, самостоятельно и без казусов решить вопрос с предстоящим лечением практически невозможно. К тому же, все это чревато стрессом, что негативно сказывается на здоровье. Потому медицинский консьерж в Майами – это лучшее решение в подобной ситуации.
Детские стоматологи
Очень большая проблема найти не просто стоматолога а именно детского, который найдет подход к Вашему малышу и вылечит зубки без лишнего травмирования детской психики. Все мы знаем лечить зубы не самая приятная процедура. В нашей стоматологии есть большое количество игрушек, удобные кресла с подвешенными телевизорами для деток. Вы можете принести его любимый мультик и лечение зубов станет для вашего малыша приятным опытом.
Как вы будете действовать, если потребуется срочно отыскать гастроэнтеролога для бабушки в Томске (хотя сами живете в Москве), найти анестезиолога для ребенка, или выяснить, где можно срочно сдать анализы?
Самый простой вариант - «сходить и погуглить» - еще более-менее подойдет, если анализы вам нужны для справки в . Но если возникли проблемы со здоровьем, хочется получить правдивую информацию о квалификации врача, а не противоречивые отзывы о больницах, которым не всегда можно доверять.
Подберем и запишем
к врачу бесплатно
Скачать бесплатное приложение
Загрузить на Google Play
Доступно в App Store
Конечно, можно поискать доктора самостоятельно. Но есть и альтернативный вариант. С поиском врача могут помочь представители новой специальности - медицинские консьержи. Давайте посмотрим, что такое консьерж-сервис, и постараемся понять, чем нам могут быть полезны медицинские помощники.
Кто такой медицинский консьерж
Медицинский консьерж - своеобразный посредник между пациентом и доктором. Задача медицинского консьержа - отвечать на медицинские вопросы: как найти педиатра в Омске, в какой косметологической клинике Москвы сейчас выгодная акция на , и где можно сдать кровь во Владимире.
Консьерж изо дня в день изучает открытые данные по врачам, мониторит медицинские форумы, ведет базы данных по лабораториям и поликлиникам и собирает достоверные отзывы пациентов о различных клиниках. Кроме того, консьерж изучает медицинское законодательство: он обязан знать, как пройти медкомиссию, получить медицинскую книжку или справку на ношение оружия.
Разыскивая медицинскую информацию, консьерж опирается на личный опыт, реальные отзывы пациентов и информацию из базы данных о больницах и врачах, которую ведет консьерж-служба. В базу данных консьержей попадают только проверенные больницы, в которых работают квалифицированные врачи.
Кроме того, существуют медицинские консьержи, которые специализируются на поиске врачей в зарубежных клиниках. Как правило, консьержи-«международники» рекомендуют врачей из американских, европейских, австралийских и даже китайских и корейских медицинских учреждений, заключивших контракт с консьерж-службой.
Как работает медицинский консьерж-сервис
Предположим, у вас возник неотложный медицинский вопрос - к примеру, потребовалось сделать компьютерную томографию, но переплачивать за эту недешевую услугу не хочется. С другой стороны, хочется, чтобы томографию провел квалифицированный эксперт на хорошем оборудовании.
Сначала вы должны найти медицинского консьержа и задать ему ваш вопрос. Сделать это можно, позвонив по телефону или написав в чат (попробуйте). О том, где искать контакты консьержа, мы подробно расскажем в соответствующем разделе. Сейчас нам важнее, что произойдет после того, как вы свяжетесь с медицинским помощником.
Как проходит общение с медицинским консьержем:
- Сначала медицинский консьерж уточнит ваше имя и спросит, из какого вы города. Если вы хотите узнать, где найти ближайшее к вам медицинское учреждение или врача - уточнит адрес.
- Если поиск ответа на ваш вопрос займет больше минуты, консьерж попросит вас немного подождать, и вскоре даст ответ. Если же специалисту придется поискать ответ в базе, он сообщит, что перезвонит вам (или напишет в чат) через несколько минут.
- После того, как вы посетите врача, можно оставить медконсьержу отзыв о враче. Медконсьерж учтет ваш отзыв, когда будет рекомендовать этого врача следующему пациенту.
Где найти медицинского консьержа
Сегодня услуги медицинских консьержей предлагают два типа компаний. Первые специализируются на работе с российскими врачами и больницами, вторые предлагают подыскать доктора и медицинский центр за рубежом.
Медицинские консьерж-сервисы, подбирающие врачей в России:
- Телемед
- Medical Note
Медицинские консьерж-сервисы, подбирающие врачей за рубежом:
- Екатеринбургская компания «Медицина Мира» - подбор врачей в Германии, Турции и Израиле
- Anglo Medical - подбор врачей в Великобритании
- МедТурКонсалт - подбор врачей в Белоруссии
Кроме того, услуги консьерж-сервисов могут предлагать банки. Например, в консьерж-сервисе банка ВТБ 24 можно заказать в том числе и медицинские услуги.
Сколько стоит помощь медицинского консьержа
Большинство медицинских консьерж-сервисов платные. Цена зависит от того, как и каких врачей подбирает сервис. Если подбор российского врача вряд ли обойдется дороже 1-2 тысяч рублей, то стоимость подбора зарубежного специалиста может составить 10-30% стоимости лечения.
Цена услуг медицинских консьерж-сервисов, подбирающих врачей в России:
- Телемед - 3500 рублей
- Medical Note - бесплатно
Цена услуг медицинских консьерж-сервисов, подбирающих врачей за рубежом:
- Медицина мира - первичная консультация бесплатно
- Anglo Medical - подбор врача входит в стоимость лечения (цена лечения зависит от расценок конкретного медицинского центра в Англии)
- МедТурКонсалт - подбор врача входит в стоимость лечения (лечение рака щитовидной железы: 620-2700 долларов; лучевая терапия: 2000-3000 евро)
Хотя в большинстве случаев помощь медицинского консьержа - платная, есть шанс воспользоваться помощью медицинского консьержа бесплатно. Такую возможность предоставляет приложение Medical Note, предназначенное для хранения медицинских записей.
Установив приложение на телефон, вы получите возможность бесплатно связаться с медицинским консьержем и задать ему интересующие вас вопросы.
Так выглядит чат с медицинским консьержем Medical Note:
Основное отличие медицинского консьержа Medical Note от похожего сервиса Яндекс.Здоровье состоит в том, что с вами будет работать не алгоритм, а живой человек. К тому же, Яндекс.Здоровье пока не дает возможности записаться на медицинские анализы или процедуры вроде КТ или .
Консьерж-сервис - новое медицинское направление, которое каждый день успешно помогает людям. И, хотя помощь медицинского консьержа, по счастью, нужна не каждый день, имеет смысл позаботиться о своем здоровье заранее. Для этого достаточно установить приложение Medical Note на телефон. Приложение будет всегда под рукой, и вы сможете бесплатно задать вопрос медицинскому консьержу в любой момент.
Понятие «медицинский консьерж» набирает возрастающую популярность в российской действительности, становясь столь же необходимой услугой как shopping-сопровождение или VIP-сервис в аэропорту. Все большее количество людей отказывается от наблюдения в государственных и частных клиниках, следуя за веянием новой тенденции и доверяя свое здоровье службе медицинского консьержа.
Консьерж — это в некоторой степени посредник между пациентом и врачом, отчасти выполняющий функции семейного доктора. В его функции входят подбор квалифицированного врача, организация диагностики организма (check up), лечения и персонального медицинского ухода в лучших клиниках по всему миру. За короткий промежуток времени будет организовано проведение плановой или экстренной госпитализации, предоставление услуг личной скорой помощи и санитарной авиации.
Более подробно разобраться в том, что из себя представляет медицинский консьерж, поможет генеральный директор компании Liberta Mediсa, врач-хирург, Роман Фишкин.
Роман, скажите, кто сегодня имеет возможность воспользоваться услугами медицинского консьержа?
Данное направление не является привилегией избранных. Потенциальный клиент нашей компании - любой человек, который готов потратить деньги на свое лечение. Минимальная стоимость составляет всего 2-3 тысячи рублей, это организация консультации врача определенного уровня. Максимальная - не ограничена, это зависит от ряда факторов: сложности оказываемой помощи, уровня антуража и сервиса. Ведь есть люди, которым абсолютно неважно, сколько будет стоить сервис. Лишь бы их встретили в аэропорту на «Майбахе», отвезли в Цюрихский университет, а операцию делал один из самых «звездных» кардиохирургов.
Как влияет сумма, которую готов заплатить клиент, на сервис, который предоставляет ваша компания?
Важно понимать, что затрачиваемая сумма никак не влияет на качество работы наших менеджеров и специалистов. В любом случае услуга будет оказана на должном уровне. Да, когда мы вышли на рынок в 2006 году мы ориентировались на звездный сегмент, однако, сейчас наша позиция изменилась. Мы помогаем людям любого достатка получить самую квалифицированную помощь.
Роман, на сегодняшний день, какая из услуг консьержа является наиболее востребованной?
В первую очередь, это плановая госпитализация. К сожалению, из-за несовершенности медицинской системы на сегодняшний момент очень сложно попасть в хорошую больницу к профильному врачу. Бесконечные очереди не позволяют получить медицинскую помощь своевременно — что, естественно, не может остаться без последствий.
В чем же особенность плановой госпитализации, которую предлагаете вы?
В течение нескольких дней мы разбираемся в проблеме, ищем клинику и специалиста, подходящие для конкретного случая. Более того, мы учитываем все пожелания пациента относительно его размещения, включая вид из окна и количества комнат в палате.
Роман, а что вы можете сказать об экстренной госпитализации?
Все вышеперечисленное делается в кратчайшие сроки. У нас есть собственный автопарк из 9 реанимационных автомобилей, максимально быстро готовых приехать к пациенту. Если расстояние не позволяет отправить автомобиль, мы предоставляем услуги санитарной авиации - высылаем специально оборудованный самолет в любую точку мира. Основное наше преимущество - у нас есть возможность госпитализировать больного в ту клинику и к тем специалистам, которые специализируются на его проблеме.
Отсюда вытекает вопрос, с какими клиниками вы работаете в формате медицинского консьержа?
С ведущими федеральными клиниками и институтами. Если, например, человеку требуется операция на сердце, мы знаем несколько хирургов в различных клиниках, которые проведут ее на высшем уровне. Частные клиники мы используем, в основном, как арендные площадки для создания пациенту наиболее комфортных условий.
Расскажите немного о комплексном обследовании организма...
Мы организуем пациенту диагностику организма, так называемый, check up, длительность которого может занять от одного дня до недели, это определяется индивидуально. Это может быть как общее комплексное обследование, проверка всех систем организма, так и специальное обследование - кардио, гастро, мужской или женский check up. После обследования мы организуем пациенту консультацию врача, где ему ставится диагноз и рекомендации по лечению.
На сегодняшний день довольно популярной практикой становится лечение за рубежом. Разве данная услуга не является привилегией состоятельных людей?
Это ошибочное мнение. Многие думают, что лечение за рубежом подразумевает длительное нахождение в клинике. Однако, можно ведь просто подтвердить диагноз, получить рекомендации, а лечение проводить в России. Могу сказать, что лечение за рубежом - 25% нашего бизнеса.
Роман, какова основная цель компании Liberta Medica?
Наша задача — вылечить человека, при этом сделав так, чтобы общение с нами принесло ему максимальное удовлетворение. Мы оказываем услугу на таком уровне, чтобы у клиента возникло желание обратиться к нам вновь.