एलन पीज़ बॉडी लैंग्वेज। दूसरों के विचारों को उनके इशारों से कैसे पढ़ें

मानविकी के राज्य शैक्षणिक विश्वविद्यालय।

संवाद के सिद्धांत पर सार।

एलन पीज़ की बॉडी लैंग्वेज पर आधारित। इशारों से मन को कैसे पढ़ें।

द्वारा पूरा किया गया: तृतीय वर्ष का छात्र

राजनीति विज्ञान संकाय
किरिलिना मारिया

2010

परिचय

1. "बॉडी लैंगविज"।

2. अंतर्ज्ञान और प्रस्तुति।

3. सर्वांगसमता - शब्दों और भावों का संयोग।

4. आंदोलन।

निष्कर्ष

परिचय।

एलन पीज़ की बॉडी लैंग्वेज दो दशकों से अधिक समय से दुनिया भर में बेस्टसेलर रही है। इसका कुल प्रचलन पहले ही लगभग सौ मिलियन प्रतियों का हो चुका है, इसका 36 भाषाओं में अनुवाद किया गया है।

एक "नई" भाषा लोगों को समझने के लिए हमारे लिए नए क्षितिज खोलेगी, हमें किसी भी अपरिचित वातावरण में आत्मविश्वास और आराम महसूस करने में मदद करेगी, क्योंकि आपको हमेशा पता चलेगा कि आपके वार्ताकार वास्तव में क्या सोचते और महसूस करते हैं। बॉडी लैंग्वेज सीखें, आप निश्चित रूप से हर चीज में सफल हो सकते हैं!

किसी व्यक्ति की भावनाओं और विचारों को उसकी मुद्रा, चेहरे के भाव और इशारों से अनुमान लगाना आसान होता है, और यह मैत्रीपूर्ण और व्यावसायिक संचार में आचरण की सही रेखा चुनने और महत्वपूर्ण निर्णय लेने के कार्य को बहुत आसान बनाता है।

"किसी भी व्यक्ति को एक किताब की तरह पढ़ें", आचरण की सही रेखा चुनें, आत्मविश्वास महसूस करें और किसी भी स्थिति में सहज महसूस करें, सबसे सही निर्णय लें - यह सब अब वास्तविक और सभी के लिए सुलभ है। यह पुस्तक आपको अपने स्वयं के गैर-मौखिक संकेतों से अवगत होने में भी मदद करेगी और आपको प्रभावी संचार के लिए उनका उपयोग करना सिखाएगी। अपने आप को हेरफेर न करने दें।

1. "बॉडी लैंगविज"।

सभी को भाषाओं का अध्ययन करना था। हमने अपनी मूल भाषा, विदेशी भाषाओं का अध्ययन किया, कई प्रोग्रामिंग भाषाओं का अध्ययन कर रहे हैं, कोई अंतर्राष्ट्रीय भाषा एस्पेरांतो का अध्ययन कर रहा है। लेकिन एक और अंतरराष्ट्रीय, सार्वजनिक और समझने योग्य भाषा है, जिसके बारे में हाल तक बहुत कम जानकारी थी - यह इशारों, चेहरे के भाव और किसी व्यक्ति के शरीर के आंदोलनों की भाषा है - "बॉडी लैंग्वेज"।

इस भाषा का पहला गंभीर अध्ययन 70 के दशक के अंत में एलन पीज़ द्वारा किया गया था, जो मानव संचार के मनोविज्ञान में एक मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ हैं और संचार की मूल बातें सिखाने के लिए एक पद्धति के लेखक हैं। एलन पीज न केवल लोगों के साथ संवाद करने की कला में निपुण हैं, बल्कि उनके पास इस व्यावहारिक कला को सिखाने का एक अनूठा उपहार भी है, जो व्यवसाय और व्यक्तिगत जीवन में आपकी सफलता का रहस्य है।

मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि मानव संपर्क की प्रक्रिया में, 60 से 80% संचार अभिव्यक्ति के गैर-मौखिक साधनों के माध्यम से किया जाता है, और केवल 20-40% जानकारी मौखिक रूप से प्रसारित होती है।

ये डेटा हमें संचार के मनोविज्ञान और लोगों की आपसी समझ के लिए "गैर-मौखिक" के अर्थ के बारे में सोचते हैं, मानवीय इशारों और चेहरे के भावों के अर्थ पर विशेष ध्यान देते हैं, और कला में महारत हासिल करने की इच्छा को भी जन्म देते हैं। इस विशेष भाषा - बॉडी लैंग्वेज की व्याख्या करना, जिसे हम सभी इस पर संदेह किए बिना बोलते हैं।

संचार के इस विशेष तरीके का अध्ययन हमें "पंक्तियों के बीच पढ़ना" सीखने में मदद करेगा और आपके वार्ताकार से सीधे सभी छिपी हुई जानकारी को पढ़ेगा, हमें निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने की अनुमति देगा:

कब हाथ मिलाना है और कब नहीं;

जिस तरह से वह धूम्रपान करता है, उसके द्वारा एक व्यक्ति अपनी आंतरिक स्थिति को कैसे धोखा देता है;

हालाँकि, "बॉडी लैंग्वेज" व्यवसाय और उद्यमिता के क्षेत्र में विशेष रूप से मांग में है। अपने उत्पादों में एक भागीदार की रुचि रखने की क्षमता, एक उत्पाद को सक्षम रूप से पेश करने और एक ऑर्डर प्राप्त करने की क्षमता काफी हद तक आपकी बॉडी लैंग्वेज की व्याख्या करने की क्षमता पर निर्भर करेगी, और विभिन्न साधनों का उपयोग आपको भागीदारों के साथ बातचीत में सफल होने में मदद करेगा।

2. अंतर्ज्ञान और पूर्वाभास

जब हम कहते हैं कि एक व्यक्ति संवेदनशील और सहज ज्ञान युक्त है, तो हमारा मतलब है कि वह (या वह) एक व्यक्ति के गैर-मौखिक संकेतों को पढ़ने और उन संकेतों की तुलना मौखिक संकेतों से करने की क्षमता रखता है। दूसरे शब्दों में, जब हम कहते हैं कि हमारे पास एक पूर्वाभास है, या यह कि हमारी "छठी इंद्रिय" हमें बताती है कि किसी ने झूठ कहा है, तो हमारा वास्तव में मतलब है कि हमने शरीर की भाषा और इस व्यक्ति द्वारा बोले गए शब्दों के बीच एक विसंगति देखी है। व्याख्याता इसे दर्शकों की भावना कहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि सुनने वाले लोग अपनी कुर्सियों के नीचे अपनी ठुड्डी के साथ गहरे बैठते हैं और अपनी छाती पर बाहें फैलाते हैं, तो ग्रहण करने वाले व्यक्ति को एक पूर्वाभास होगा कि उसका संदेश सफल नहीं होगा। वह समझ जाएगा कि दर्शकों को दिलचस्पी लेने के लिए कुछ बदलने की जरूरत है। और एक अप्राप्य व्यक्ति, तदनुसार, इस पर ध्यान नहीं देगा और अपनी गलती को बढ़ा देगा।

महिलाएं आमतौर पर पुरुषों की तुलना में अधिक संवेदनशील होती हैं और यह महिला अंतर्ज्ञान जैसी चीज के अस्तित्व की व्याख्या करती है। महिलाओं में गैर-मौखिक संकेतों को नोटिस करने और समझने की एक जन्मजात क्षमता होती है, जिससे वे छोटी से छोटी जानकारी को पकड़ लेते हैं। इसलिए, कुछ पति अपनी पत्नियों को धोखा दे सकते हैं, और, तदनुसार, अधिकांश महिलाएं उसकी आंखों में एक पुरुष के रहस्य का पता लगा सकती हैं, जिस पर उसे संदेह भी नहीं है।

यह महिला अंतर्ज्ञान विशेष रूप से छोटे बच्चों की परवरिश में शामिल महिलाओं में अच्छी तरह से विकसित है।

पहले कुछ वर्षों के लिए, माँ बच्चे के साथ केवल गैर-मौखिक संचार पर निर्भर करती है, और यह माना जाता है कि, उनके अंतर्ज्ञान के कारण, महिलाएं पुरुषों की तुलना में बातचीत के लिए अधिक उपयुक्त होती हैं।

बुनियादी संचार इशारों और उनकी उत्पत्ति

पूरी दुनिया में, बुनियादी संचार इशारे एक दूसरे से अलग नहीं होते हैं। जब लोग खुश होते हैं, तो वे मुस्कुराते हैं, जब वे दुखी होते हैं, तो वे भौहें चढ़ाते हैं, जब वे क्रोधित होते हैं, तो वे क्रोधित नज़र आते हैं। लगभग पूरी दुनिया में सिर हिलाने का अर्थ है "हाँ" या पुष्टि। यह एक सहज इशारा प्रतीत होता है क्योंकि इसका उपयोग अंधे और बहरे लोगों द्वारा भी किया जाता है। इनकार या असहमति को इंगित करने के लिए सिर हिलाना भी सार्वभौमिक है, और बचपन में आविष्कृत इशारों में से एक हो सकता है। जब बच्चा दूध पी चुका होता है, तो वह माँ के स्तन को मना कर देता है, अपने सिर को एक तरफ से दूसरी तरफ घुमाता है। जब एक छोटा बच्चा भर जाता है, तो वह उस चम्मच को चकमा देने के लिए अपना सिर इधर-उधर घुमाता है जिससे उसके माता-पिता उसे खिलाते हैं। इस तरह, वह बहुत जल्दी अपनी असहमति और नकारात्मक दृष्टिकोण व्यक्त करने के लिए अपने सिर को हिलाना सीख जाता है।

आप हमारे आदिम सांप्रदायिक अतीत के उदाहरण पर कुछ इशारों की उत्पत्ति का पता लगा सकते हैं। दांत निकालने को किसी विरोधी पर हमला करने की क्रिया से संरक्षित रखा जाता है और अभी भी आधुनिक मनुष्य द्वारा इसका उपयोग तब किया जाता है जब वह बुरी तरह से मुस्कुराता है या किसी अन्य तरीके से अपनी शत्रुता दिखाता है। मुस्कराहट मूल रूप से खतरे का प्रतीक थी, लेकिन आज, जब इसे मैत्रीपूर्ण इशारों के साथ जोड़ दिया जाता है, तो यह खुशी या सद्भावना को दर्शाता है।

"श्रग" इशारा एक सार्वभौमिक इशारा का एक अच्छा उदाहरण है जो इंगित करता है कि एक व्यक्ति जो कहा जा रहा है उसे नहीं जानता या समझ नहीं पाता है। यह एक जटिल इशारा है, जिसमें तीन घटक होते हैं: फैली हुई हथेलियाँ, उठे हुए कंधे और उठी हुई भौहें।

3. सर्वांगसमता - शब्दों और भावों का संयोग

किसी व्यक्ति के शरीर द्वारा भेजे गए संकेतों को एकरूप माना जाता है यदि उसका "गैर-मौखिक" उसके मौखिक बयानों से मेल खाता है। अन्यथा, उसके हावभाव और शब्द असंगत हैं।

अध्ययनों से पता चलता है कि गैर-मौखिक संकेत मौखिक की तुलना में 5 गुना अधिक जानकारी ले जाते हैं, और यदि संकेत असंगत हैं, तो लोग गैर-मौखिक जानकारी पर भरोसा करते हैं, इसे मौखिक पसंद करते हैं।

पोडियम पर एक राजनेता को अपनी बाहों के साथ अपनी छाती (रक्षात्मक मुद्रा) पर कसकर अपनी ठुड्डी नीचे (महत्वपूर्ण या शत्रुतापूर्ण मुद्रा) के साथ खड़ा देखना असामान्य नहीं है और दर्शकों को बता रहा है कि व्यक्त किए जा रहे विचारों के प्रति वह कितना ग्रहणशील और मैत्रीपूर्ण है। वह पोडियम पर तेज, तीखे वार करके अपने गर्म, मानवीय रवैये से दर्शकों को समझाने की कोशिश कर सकता है। सिगमंड फ्रायड ने एक बार देखा कि जब एक मरीज ने उसे आश्वस्त किया कि वह खुशी-खुशी विवाहित है, तो उसने अनजाने में अपनी शादी की अंगूठी को हटा दिया और अपनी उंगली से वापस रख दिया। फ्रायड इस अनैच्छिक इशारे का अर्थ समझ गया और जब रोगी की पारिवारिक समस्याएं सामने आने लगीं तो उसे आश्चर्य नहीं हुआ।

इशारों की सही व्याख्या की कुंजी इशारों की समग्रता और मौखिक और गैर-मौखिक संकेतों की अनुरूपता को ध्यान में रखना है।

इशारों की व्याख्या को प्रभावित करने वाले विभिन्न कारक

यदि किसी व्यक्ति का हाथ कमजोर है, तो हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि उसका चरित्र कमजोर है। लेकिन अगर किसी व्यक्ति के हाथ के जोड़ों में गठिया है, तो वह हाथ को दर्द से बचाने के लिए कमजोर हाथ मिलाने का प्रयोग करेगा। यही कारण है कि कलाकार, संगीतकार, सर्जन और अन्य नाजुक व्यवसायों में जहां संवेदनशील उंगलियों की आवश्यकता होती है, वे आमतौर पर हाथ नहीं मिलाना पसंद करते हैं, लेकिन अगर उन्हें ऐसा करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो वे कोमल हाथ मिलाने का उपयोग करते हैं।

कभी-कभी तंग या खराब फिटिंग वाले कपड़े पहनने वाले लोग अपनी गतिविधियों में विवश हो जाते हैं, और यह उनके हाव-भाव की अभिव्यक्ति को प्रभावित करता है। ये काफी दुर्लभ मामले हैं, लेकिन यह समझने के लिए कि गैर-मौखिक संकेतों पर ऐसी चीजों का क्या मनोवैज्ञानिक प्रभाव पड़ता है, उन्हें ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

बॉडी लैंग्वेज को समझना कैसे सीखें?

दिन में कम से कम 15 मिनट दूसरों के इशारों का अध्ययन करने और समझने के साथ-साथ अपने खुद के इशारों का विश्लेषण करने के लिए खुद को चुनौती दें। प्रायोगिक स्थान कोई भी स्थान हो सकता है जहां लोग मिलते हैं और बातचीत करते हैं। विशेष रूप से, हवाई अड्डा मानव इशारों के पूरे स्पेक्ट्रम का निरीक्षण करने के लिए एक उत्कृष्ट स्थान है, क्योंकि यहां लोग इशारों के माध्यम से भावनाओं की एक पूरी श्रृंखला व्यक्त करते हैं: लालसा, क्रोध, भय, शोक, खुशी आदि। आधिकारिक स्वागत और रात्रिभोज, व्यापारिक बैठकें और शामें, पार्टियाँ भी एक उत्कृष्ट अवलोकन बिंदु हैं। टेलीविजन गैर-मौखिक की विशेषताओं का पता लगाने का एक आनंदमय अवसर भी प्रदान करता है। मूवी देखते समय ध्वनि को बंद कर दें और छवि से स्क्रीन पर क्या हो रहा है इसका अनुमान लगाने का प्रयास करें। ध्वनि को हर 5 मिनट में चालू करके, आप गैर-मौखिक की अपनी समझ की शुद्धता की जांच कर सकते हैं।

इन अभ्यासों को करने से आप गैर-मौखिक संचार की भाषा सीख पाएंगे, जो बदले में, आपको झूठ, अनुमोदन, सहमति और असहमति के बीच जल्दी और सटीक रूप से अंतर करने की अनुमति देगा, और यहां तक ​​कि सबसे परिष्कृत राजनेता के साथ बातचीत में भी बहुत कुछ। अभिनेता।

4.आंदोलन।

आंदोलनों का खेल जितना मुक्त लगता है, व्यक्तिगत आंदोलनों में नरम और "राउंडर" एक दूसरे में बदल जाता है, लय के साथ संबंध उतना ही करीब होता है। तनाव और विश्राम वैकल्पिक। लय जीवन की स्वाभाविक गति और वनस्पति की अपनी गति है।

कम निश्चित गतियाँ किसी विशिष्ट लक्ष्य से जुड़ी होती हैं, वे उतनी ही अधिक लयबद्ध होती हैं। इस प्रकार, लय और विश्राम ऐसे तत्व हैं जो एक दूसरे से जुड़े हुए हैं और एक दूसरे को प्रभावित करते हैं। लय आत्मा को आराम देने का काम करती है, यह महसूस कराने के लिए कि आप अच्छा महसूस करते हैं, और कल्पना को बढ़ावा देती है। और ऐसे मामलों में जब हम लयबद्ध रूप से बहने वाली प्रक्रियाओं का निरीक्षण करते हैं, उदाहरण के लिए, समुद्र का उतार-चढ़ाव, हमें लय से जुड़ी भावनाएं होती हैं।

अपने हाथों को रगड़ना, आगे-पीछे चलना, ऊपरी शरीर को हिलाना ये सभी लयबद्ध गतियाँ हैं जिनका हम शांत होने के लिए जानबूझकर या अनजाने में सहारा लेते हैं। श्रम उत्पादकता में भी सुधार होता है यदि कार्य को एक निश्चित लय में व्यवस्थित किया जा सकता है। लय जितनी तेज होती है, उतनी ही तेजी से उत्तेजना बढ़ती है।

चातुर्य। जीवित प्रकृति में, अपने शुद्ध रूप में चातुर्य नहीं देखा जाता है। चातुर्य केवल बदलते मन और इच्छा को नियंत्रित करने के माध्यम से उत्पन्न हुआ। इसलिए, मानव व्यवहार में, चातुर्य केवल उन मामलों में प्रकट होता है जब यांत्रिक प्रक्रियाओं की नकल होती है, उदाहरण के लिए, जब जिमनास्टिक अभ्यास करते हैं, और विशेष रूप से जब परेड में मार्च करते हैं। चातुर्य स्पष्ट रूप से प्रत्येक व्यक्ति के व्यायाम को सीमित करता है।

मापी गई लय। अगर आराम से (लयबद्ध) चलने के दौरान हम अचानक खुद को यह या वह लक्ष्य निर्धारित करते हैं, तो हमारी चाल बदल जाती है। हम चातुर्य "अधिग्रहण" करते हैं और कुछ व्यवहार (व्यवहार) प्रदर्शित करना शुरू करते हैं। चातुर्य आपको लय का एहसास कराने की अनुमति देता है। यह संगीत में स्पष्ट है, जैसे कि पियानो बजाना और नृत्य करना।

ताल को ताल तोड़ना। यदि हम मन की शांति से रहित और अनिर्णायक हैं, तो हमारा व्यवहार न तो लयबद्ध है और न ही धड़कनों में विभाजित है। मानसिक विक्षोभ होता है। वाणी लंबी, अस्पष्ट और हकलाने वाली हो जाती है, गति ज्वर की तरह बेकाबू हो जाती है। हम एक ओवरवैल्यूड आइडिया के शिकार हो जाते हैं जिसे हम हैंडल नहीं कर सकते।

5. व्यवहार।

अधिकांश शोधकर्ता इस राय को साझा करते हैं कि मौखिक (मौखिक) चैनल का उपयोग सूचना देने के लिए किया जाता है, जबकि गैर-मौखिक चैनल का उपयोग पारस्परिक संबंधों पर "चर्चा" करने के लिए किया जाता है, और कुछ मामलों में मौखिक संदेशों के बजाय उपयोग किया जाता है।

अधिकांश बॉडी लैंग्वेज संकेत अस्पष्ट हैं। उनकी अधिक सटीक परिभाषा केवल तभी संभव है जब निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखा जाए: शब्दों का चुनाव, तनाव, पर्यावरण, भूमिकाएं, मनोदशा, उत्तेजना जो इसका कारण बनी, आदि।

बॉडी लैंग्वेज, सिद्धांत रूप में, शब्दों की भाषा की तुलना में अधिक सत्य है। हमने वर्जित विषयों पर एक निश्चित मात्रा में नियंत्रण के साथ बोलना सीख लिया है, और भ्रमित करने वाली स्थितियों में मोक्ष के नाम पर झूठ का सहारा लेना सीख लिया है। और हमारे पास स्टॉक में मौजूद शब्दों का उपयोग करते हुए, हम कमोबेश सफल होते हैं। बॉडी लैंग्वेज, इस तरह के "नाटकीय" व्यवहार के आदी नहीं है, झूठी सामग्री में निहित इशारों की श्रृंखला को अनिच्छा से लागू करता है या बिल्कुल नहीं जाता है, जो कि जो कहा गया था उसकी सच्ची संभाव्यता के बारे में बहुत मूल्यवान जानकारी के रूप में काम कर सकता है।

हमारा व्यवहार पूरी तरह से जरूरतों को पूरा करने के उद्देश्य से है, इसमें इसका अर्थ खोजना है। हम व्यवहार को उचित मान सकते हैं यदि यह जरूरतों और उद्देश्यों से निर्धारित होता है, इसके अलावा, यदि यह उद्देश्यपूर्ण है।

सामान्य व्यवहार से हमारा तात्पर्य ऐसे व्यवहार से है जो वास्तविकता के लिए पर्याप्त हो। सामान्य व्यवहार का एक बड़ा क्षेत्र व्यवहार के समान रूप से बड़े क्षेत्र द्वारा विरोध किया जाता है जो आदर्श से विचलित होता है। हम व्यवहार को सामान्य मानते हैं यदि यह पर्यावरण की अपेक्षाओं के अनुरूप हो। ये अपेक्षाएँ निर्धारित करती हैं कि प्रदर्शित व्यवहार सामान्य, असामान्य या अशांत है।

सहज व्यवहार। सहज क्रियाएं आंदोलन करने के सहज तरीके हैं जो प्राथमिक प्रवृत्ति की अभिव्यक्ति प्रदान करते हैं।

अर्जित व्यवहार। सीखे गए पाठों या आत्म-आलोचनात्मक आत्म-अवलोकन और उपयुक्त प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप, पर्यावरण द्वारा "पुरस्कृत" व्यवहार को प्रबल किया जाता है, और दंड देने वाले व्यवहार को कम किया जाता है। यह व्यवहार के सभी रूपों पर लागू होता है।

उधार का व्यवहार।

उधार व्यवहार में विभाजित किया जा सकता है:

1. स्वतंत्र रूप से "खुला";

अनुकरणात्मक (ज्यादातर मामलों में उधार लेने की प्रक्रिया अनजाने में और स्वयं के लिए अगोचर रूप से आगे बढ़ती है)।

प्रतिक्रियाशील व्यवहार। हमारा व्यवहार आंतरिक और बाहरी उत्तेजनाओं द्वारा न्यायसंगत है।

उचित और अनुचित व्यवहार। व्यवहार गुणात्मक और मात्रात्मक रूप से पर्याप्त और अपर्याप्त हो सकता है।

जब वर्तमान में अनुभव की जा रही स्थिति को खुले और निष्पक्ष तरीके से "संसाधित" किया जाता है। तब स्थिति को उसकी विशिष्टता और तीव्रता का सही आकलन प्राप्त होता है। एक उचित प्रतिक्रिया इस प्रकार है।

गुणवत्ता के तरीके में विशेष रूप से सही और उपयुक्त व्यवहार, जो सार या सामग्री में बिल्कुल सही है, लेकिन तीव्रता (मात्रात्मक रूप से) में स्थिति के अनुरूप नहीं है। व्यवहार या तो बहुत "मजबूत" या "कमजोर" है। यदि निरोधक तंत्र विफल हो जाए तो व्यवहार बहुत "मजबूत" हो सकता है।

ध्वनि उत्पादन में व्यवहार भी मात्रात्मक रूप से अपर्याप्त हो सकता है (यदि हंसी जोर से रोने के साथ शुरू होती है या यदि कोई व्यक्ति किसी निश्चित स्थिति में बहुत जोर से हंसता है)। अनावश्यक रूप से "कमजोर" व्यवहार भी मात्रात्मक रूप से अपर्याप्त व्यवहारों से संबंधित है। इसका कारण भावनात्मक सुस्ती, कमजोरी, जीवन शक्ति की कमी है। जहां यह आवश्यक और आवश्यक है कि दृढ़ता से, शक्तिशाली रूप से प्रतिक्रिया करें, या तो कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, या बहुत कमजोर प्रतिक्रिया क्रिया या प्रतिक्रिया होती है।

यदि कोई या तो हमें गलत समझता है या हमें बिल्कुल नहीं समझता है, या यदि वर्तमान स्थिति पर या तो ध्यान नहीं दिया जाता है या गलत तरीके से मूल्यांकन किया जाता है, तो व्यवहार उत्पन्न हो सकता है, हालांकि यह अपनी अभिव्यक्तियों और "मात्राओं" में सही और उचित होगा। गुणवत्ता से मेल नहीं खाएगा। गुणात्मक रूप से अपर्याप्त व्यवहार के कारण हैं:

1. अगर कोई लंबे समय तक "जमा" जलन (क्रोध);

2. अगर पर्यावरण के साथ संपर्क करने की कोई क्षमता नहीं है (एक उदासीन, एक सहभागी की तरह, सामान्य रूप से, एक हंसमुख कंपनी);

3. यदि कोई व्यक्ति अत्यधिक मूल्यवान विचारों से ग्रस्त है और कुछ नहीं तो कोई जगह नहीं बची है।

व्यवहार मात्रात्मक और गुणात्मक रूप से अपूर्ण या अपूर्ण हो सकता है। यदि किसी व्यक्ति ने लंबे समय तक कुछ स्थितियों के कारण उत्पन्न क्रोध को अचानक "विस्फोट" कर दिया है, तो ज्यादातर मामलों में गुणवत्ता और मात्रा को बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया जाता है। व्यवहार गुणात्मक रूप से अधूरा है यदि यह पर्यावरण द्वारा अपेक्षित औपचारिकता की डिग्री तक नहीं पहुंचता है। इसका कारण व्यक्तित्व के भीतर "विफलता" और पर्यावरण के प्रभाव से उत्पन्न "हस्तक्षेप" हो सकता है।

व्यवहार की प्रतिक्रियाएँ। कोई भी सक्रिय गतिविधि, इस या उस व्यक्ति का कोई भी व्यवहार दूसरों से अलग प्रतिक्रिया का कारण बनता है: सहिष्णुता, प्रोत्साहन, निंदा। अधिकांश मामलों में सहनशील व्यवहार बना रहता है। पुरस्कृत व्यवहार प्रबल होता है क्योंकि व्यक्ति अपने सामाजिक परिवेश से मान्यता चाहता है। बहिष्कृत व्यवहार को दबा दिया जाता है (केवल शायद ही कभी भुलाया और समाप्त किया जाता है) या ऐसे वातावरण में अभ्यास किया जाता है जहां इसे सहन या प्रोत्साहित किया जाता है।

प्रतीकात्मक व्यवहार। हम क्रिया के तरीके को तब समझते हैं जब जो संप्रेषित किया जाना है वह ठोस रूप से व्यक्त नहीं किया जाता है, बल्कि एक प्रतीक या दूसरे के माध्यम से व्यक्त किया जाता है।

वैकल्पिक व्यवहार। अर्थात्, व्यवहार जो अपनी विशेषताओं में भिन्न है, उसका एक ही अर्थ हो सकता है।

संयुक्त व्यवहार। संकेतों के अलावा, जिनमें से प्रत्येक का स्वतंत्र रूप से एक निश्चित अर्थ है, ऐसे भी हैं जो केवल दूसरों के साथ मिलकर समझने योग्य हो जाते हैं। यह तब होता है जब हम संयुक्त व्यवहार के साथ काम कर रहे होते हैं: इसमें मौलिक रूप से महत्वपूर्ण तत्व होते हैं, जिसका अर्थ अन्य तत्वों द्वारा संशोधित किया जाता है।

अवशेष व्यवहार। यह पुराने समय में या सांस्कृतिक विकास के पहले चरण में बॉडी लैंग्वेज में व्यक्त व्यवहार का अवशेष है। व्यक्तिगत राहत व्यवहार अपने स्वयं के अनुभव से "बढ़ता" है, ज्यादातर मामलों में प्रारंभिक बचपन, और यह एक ऐसा व्यवहार है जो स्वतंत्र रूप से विकसित हुआ है। सामान्य अवशेष व्यवहार सांस्कृतिक विकास के पहले के दौर में उत्पन्न होता है और एक उधार व्यवहार है।

आक्रामक व्यवहार। मनोविज्ञान आक्रामकता को प्रभाव से प्रेरित आक्रामक व्यवहार के रूप में परिभाषित करता है। हमारी आक्रामकता अन्य लोगों के संबंध में, विभिन्न सार्वजनिक संस्थानों (राज्य, स्कूल, चर्च) और हमारे स्वयं के संबंध में प्रकट हो सकती है।

खराब व्यवहार। समय से बाहर या अनुपयुक्त होने पर लगभग कोई भी कार्रवाई आक्रामक हो सकती है।

इनकार। प्रत्याहार व्यवहार को सीधे स्पर्श करके और साथी को दूर धकेल कर, या हाथ को हथेली से सीधा करके प्रदर्शित किया जा सकता है।

उपहास। उपहास करने वाला अपनी शत्रुता व्यक्त करता है, इसे तुच्छ व्यवहार के साथ छिपाता है। इसमें छिपी हुई मस्ती भी शामिल है - हथेली मुंह को ढक लेती है - जब हंसी दबा दी जाती है।

प्रतीकात्मक अपमान। किसी दी गई संस्कृति में, प्रतीकात्मक अपमान व्यक्त करने के लिए हम विभिन्न इशारों से मिलते हैं। यदि कोई "किसी से तंग आ गया है", तो यह गले तक उठाए गए हाथ से संकेत मिलता है, जिसकी हथेली नीचे दिखती है। एक और संकेत मंदिर को तर्जनी के साथ इस तथ्य के प्रतीक के रूप में टैप कर रहा है कि व्यक्ति "घर पर नहीं है", या किसी के पैरों पर या किसी की दिशा में थूकना जिसे वे अपमानित करना चाहते हैं।

निष्कर्ष।

बोली जाने वाली भाषा के आगमन से बहुत पहले चेहरे के भाव और हावभाव की भाषा मौजूद थी। हालाँकि, इस घटना का वैज्ञानिक अध्ययन पिछले तीस वर्षों में ही शुरू हुआ और 70 के दशक में विशेष लोकप्रियता हासिल की। हाल ही में, मनोविज्ञान ने इस मुद्दे पर विशेष ध्यान दिया है, हालांकि मेरा मानना ​​है कि शिक्षण संस्थानों में शरीर की भाषा और मानव संचार के लिए इसके महत्व का अध्ययन किया जाना चाहिए, क्योंकि हावभाव, चेहरे के भाव और मानवीय हरकतें उसके मन की आंतरिक स्थिति, विचारों, विचारों के सटीक संकेतक हैं। भावनाओं और इच्छाओं..

बिना स्वर, चेहरे के भाव, हावभाव के कोई कुछ नहीं कह सकता। हम लगातार किसी न किसी तरह की मुद्रा में होते हैं जिसकी किसी न किसी तरह से व्याख्या की जा सकती है।

वास्तव में, आसपास की वास्तविकता सबसे अच्छा वैज्ञानिक और परीक्षण आधार है। सचेत रूप से अपने और अन्य लोगों के इशारों का अवलोकन करना सबसे जटिल और दिलचस्प जैविक जीव - मनुष्य द्वारा उपयोग की जाने वाली संचार तकनीकों का पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है।

तो, संचार के मौखिक, गैर-मौखिक साधनों के साथ-साथ बहुत महत्वपूर्ण और विविध हैं: चेहरे के भाव, आसन, हावभाव, चाल, चाल, व्यवहार, उस दूरी तक जिस पर संचार करने वाले व्यक्ति एक दूसरे से हैं।

गैर-मौखिक संकेत विशेष रूप से मूल्यवान हैं क्योंकि वे सहज, अचेतन और, शब्दों के विपरीत, हमेशा ईमानदार होते हैं।

गैर-मौखिक संचार पर अनुसंधान अभी भी चल रहा है और, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, पारस्परिक संचार में, 60-70% भावनात्मक अर्थ गैर-मौखिक साधनों द्वारा व्यक्त किया जाता है, और केवल शेष अर्थपूर्ण भाषण के कारण होता है। आधुनिक शोध ने चार्ल्स डार्विन और अन्य व्यावहारिक लोगों की टिप्पणियों की पुष्टि की है कि गैर-मौखिक प्रतिक्रियाएं कम नियंत्रित होती हैं और वक्ता के वास्तविक विचारों को बोले गए शब्दों की तुलना में अधिक स्पष्ट रूप से बताती हैं।

दूसरी ओर, गैर-मौखिक भाषाएं, जैसे मौखिक भाषाएं, एक दूसरे से भिन्न होती हैं।

हमारी शब्दहीन भाषा अंश वृत्ति, अंश अधिगम, अंश अनुकरण का परिणाम है। और यह उस सांस्कृतिक स्थान के आधार पर बदलता है जिसमें एक व्यक्ति बड़ा हुआ। आखिरकार, प्रत्येक समाज के व्यवहार के अपने मानदंड होते हैं जो दूसरे में व्यवहार के मानदंडों से भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, औसत अमेरिकी अपनी भावनाओं को अधिक स्पष्ट रूप से दिखाने के आदी हैं, और अधिक आराम करने के लिए, जबकि ब्रिटिश, मेरी राय में, अधिक आरक्षित हैं। इसलिए, यह बहुत अजीब नहीं होगा अगर एक अंग्रेज अमेरिका के निवासी को बोर की तरह लगे।

उदाहरण के लिए, जॉर्जिया में, एक नियम के रूप में, एक लड़की के लिए एक वृद्ध महिला या पुरुष के बिना सड़क पर चलना प्रथागत नहीं है, क्योंकि यह माना जाता है कि ऐसी लड़की अपनी यौन उपलब्धता को दर्शाती है। और इसलिए, जॉर्जिया का निवासी जो दूसरे देश में आया है, उसे स्थानीय रीति-रिवाजों की गलतफहमी हो सकती है।

सामान्य तौर पर, मुझे ऐसा लगता है कि गैर-मौखिक भाषाओं में समानताओं की तुलना में अधिक अंतर हैं। मेरी राय में, विरासत में मिले अधिकांश गैर-मौखिक संकेत हमारी भावनाओं को व्यक्त करने के साधन हैं, ज्यादातर चेहरे के भाव। अन्य सभी इशारों को हमारे द्वारा अन्य लोगों से माना जाता है, और इसलिए, संस्कृति से संस्कृति में और स्थानीयता से स्थानीयता में भी परिवर्तन होता है। इसलिए, मेरी राय में, किसी व्यक्ति के साथ संवाद करने में, न केवल उसके साथ एक ही मौखिक, उदाहरण के लिए, अंग्रेजी, भाषा में बात करना, बल्कि एक प्रकार का "गैर-मौखिक कठबोली" जानना भी महत्वपूर्ण है, जो निस्संदेह, वार्ताकारों की आपसी समझ में मदद मिलेगी।

वर्तमान पृष्ठ: 1 (कुल पुस्तक में 18 पृष्ठ हैं) [सुलभ पठन अंश: 10 पृष्ठ]

अमूर्त

एलन और बारबरा पीज़ की नई किताब उनकी प्रसिद्ध बेस्टसेलर बॉडी लैंग्वेज पर आधारित है, जिसे पहली बार 1978 में प्रकाशित किया गया था और फिर 48 भाषाओं में अनुवादित किया गया और बड़े प्रसार में बेचा गया: बेची गई प्रतियों की कुल संख्या 20 मिलियन से अधिक हो गई। पुस्तक के पिछले संस्करण के विपरीत, अब यह दुनिया में सबसे लोकप्रिय और आधिकारिक पाठ्यपुस्तक है "दूसरों के विचारों को उनके इशारों से पढ़ना" किसी भी व्यक्ति के व्यक्तिगत जीवन और पेशेवर गतिविधि के बिल्कुल सभी पहलुओं को प्रभावित करता है।

लेखकों ने प्रकाशन को महत्वपूर्ण रूप से विस्तारित और पूरक किया है, पुस्तक में विश्व हस्तियों की कई तस्वीरें हैं, जो इस मामले में "प्रशिक्षण सहायक" के रूप में उपयोग की जाती हैं। एक भी इशारे पर ध्यान नहीं दिया गया! चेहरे के हाव-भाव, हाव-भाव, चाल, टकटकी - शरीर की सभी गतिविधियों का एक पूर्ण प्रतिलेख, जिसके द्वारा आप आसानी से अन्य लोगों की वास्तविक भावनाओं और विचारों का अनुमान लगा सकते हैं - विश्व प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिकों के नए बेस्टसेलर में!

"किसी भी व्यक्ति को एक किताब की तरह पढ़ना", आचरण की सही रेखा चुनना, आत्मविश्वास महसूस करना और किसी भी स्थिति में सहज महसूस करना, सही निर्णय लेना - यह सब अब वास्तविक और सभी के लिए सुलभ है। यह पुस्तक आपको अपने स्वयं के गैर-मौखिक संकेतों से अवगत होने में भी मदद करेगी और आपको यह सिखाएगी कि प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए उनका उपयोग कैसे करें। अपने आप को हेरफेर न करने दें।

बॉडी लैंग्वेज का एक नया, आधुनिक संस्करण सीखें - और आप निश्चित रूप से हर चीज में सफल होंगे!

अनुबाद: तात्याना नोविकोवा

एलन पीज, बारबरा पीज

कृतज्ञता

एलन पीज, बारबरा पीज

नई बॉडी लैंग्वेज। विस्तारित संस्करण

कृतज्ञता

यहाँ कुछ ऐसे लोग हैं जिन्होंने इस पुस्तक में प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से योगदान दिया है, कभी-कभी इसे जाने बिना भी:

डॉ. जॉन टिकेल, डॉ. डेनिस व्हाइटली, डॉ. आंद्रे डेविल, प्रोफेसर फिलिप हन्सेकर, ट्रेवर डॉल्बी, आर्मिन गोंटरमैन, लोथर मेने, रे और रूथ पीज़, मैल्कम एडवर्ड्स, इयान मार्शल, लॉरा मेहान, रॉन और टोबी हेल, डेरिल व्हिटबी, सुसान लैम्ब, सदाकी हयाशी, देब सुरटेंस, देब इंक्समैन, डोरेन कैरोल, स्टीव राइट, डेरिन हिंच, डाना रीव्स, रॉनी कॉर्बेट, वैनेसा फेल्ट्ज, एस्थर रैंटजेन, जोनाथन कोलमैन, ट्रिश गोडार्ड, केरी-एन केनेरली, बर्ट न्यूटन, रोजर मूर, लेनी हेनरी, रे मार्टिन, माइक वाल्श, डॉन लेन, इयान लेस्ली, एन डायमंड, जेरी और शेरी मीडोज, स्टेन ज़र्मरनिक, डेरेल सोमरस, एंड्रेस केप्स, लियोन बिनर, बॉब गेल्डोफ़, व्लादिमीर पुतिन, एंडी मैकनाब, जॉन हॉवर्ड, निक और कैथरीन ग्रेनर, ब्रूस कर्टनी, टोनी और शेरी ब्लेयर, ग्रेग और कैथी ओवेन, लिंडी चेम्बरलेन, माइक स्टोलर, जेरी और कैथी ब्रैडबीर, टाइ और पैटी बॉयड, मार्क विक्टर हैनसेन, ब्रायन ट्रेसी, केरी पैकर, इयान बॉथम, हेलेन रिचर्ड्स, टोनी ग्रेग, साइमन टाउनसेंड, डायना स्पेंसर, प्रिंसेस विलियम और हैरी, प्रिंस चार्ल्स, डॉ डेसमंड मॉरिस, राजकुमारी ऐनी, डेविड और इयान गुडविन, इवान फ्रैंगी, विक्टोरिया सिंगर, जॉन नेविन, रिचर्ड ओटन, रॉब एडमंड्स, जेरी हटन, जॉन हेपवर्थ, बॉब हेस्लर, गे ह्यूबर्ट, इयान मैककिलॉप, डेलिया मिल्स, पामेला एंडरसन। वेन मुग्रिज, पीटर ओपी, डेविड रोज, एलन व्हाइट, रॉब विंच, रॉन टकी, बैरी मार्कोफ, क्रिस्टीना मैहर, सैली और जेफ बर्च, जॉन फेंटन, नॉर्मन और ग्लेंडा लियोनार्ड,

डोरी साइमंड्स, जिनके ध्यान और उत्साह ने हमें यह पुस्तक लिखने में मदद की।

परिचय

एक आदमी के नाखून, उसके रेनकोट की आस्तीन, उसके जूते, पतलून, उसके हाथों पर कॉलस, चेहरे के भाव, कफ़लिंक, चाल-चलन - यह सब एक व्यक्ति के बारे में बहुत कुछ कहता है।

एक सावधान पर्यवेक्षक, देखे गए संकेतों को मिलाकर, लगभग अचूक निष्कर्ष पर आ सकता है।

शर्लक होम्स, 1892

एक बच्चे के रूप में, मैं हमेशा यह समझती थी कि लोग अक्सर ऐसी बातें कहते हैं जो उनके सोचने और महसूस करने के बिल्कुल विपरीत होती हैं। और लोगों के सच्चे विचारों और भावनाओं को समझकर और उनकी ज़रूरतों के प्रति उचित प्रतिक्रिया देकर, आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं। जब मैं ग्यारह वर्ष का था, मैंने बिक्री एजेंट के रूप में अपना कार्य कैरियर शुरू किया। स्कूल के बाद, मैंने कुछ पॉकेट मनी कमाने के लिए बर्तन धोने के लिए रबड़ के स्पंज बेचे। मुझे बहुत जल्दी यह समझ में आ गया कि जिस व्यक्ति ने मेरे लिए दरवाजा खोला है, वह मेरा उत्पाद खरीदने जा रहा है या नहीं। अगर मुझे बाहर निकाला गया, लेकिन साथ ही उस व्यक्ति की हथेलियां खुली थीं, तो मैं समझ गया कि मैं लगातार बना रह सकता हूं। ऐसे लोगों ने कभी आक्रामकता नहीं दिखाई। जब मुझे विनम्रता से जाने के लिए कहा गया, और उसी समय दरवाजे पर उंगली या हाथ से इशारा किया, तो मुझे लगा कि वास्तव में छोड़ना बेहतर था। मुझे व्यापार करना पसंद था, मैं समझ गया कि मैं इस व्यवसाय में सफलता प्राप्त कर सकता हूँ। हाई स्कूल में, मैंने शाम को बर्तन बेचना शुरू किया। फिर मैं अपनी पहली बड़ी खरीदारी के लिए पैसे कमाने में कामयाब रहा। ट्रेडिंग ने मुझे लोगों के साथ संवाद करने और उनका करीब से अध्ययन करने की अनुमति दी। मैंने बॉडी लैंग्वेज से संभावित खरीदारों की पहचान करना सीखा। डिस्को में ये कौशल अमूल्य साबित हुए। मैंने सटीक रूप से निर्धारित किया कि कौन सी लड़कियां मेरे साथ नृत्य करने के लिए सहमत होंगी, और किससे संपर्क नहीं करना बेहतर होगा।

जब मैं बीस वर्ष का था, मैंने बीमा कंपनी में प्रवेश किया और उल्लेखनीय सफलता प्राप्त करने में सफल रहा। मैं एक साल में दस लाख डॉलर मूल्य की पॉलिसी बेचने वाला सबसे कम उम्र का कर्मचारी बन गया। मेरी उपलब्धियों की सराहना की गई है। मैं भाग्यशाली था क्योंकि बॉडी लैंग्वेज का मेरा ज्ञान, जो स्कूल में हासिल किया गया था, अध्ययन के एक नए क्षेत्र में काफी उपयोगी साबित हुआ। मुझे एहसास हुआ कि मैं लोगों से संवाद करने से संबंधित किसी भी व्यवसाय में सफल हो सकता हूं।

दुनिया वैसी बिल्कुल नहीं है जैसी दिखती है

किसी व्यक्ति के साथ वास्तव में क्या हो रहा है यह समझना बहुत आसान नहीं है, लेकिन संभव है। आप जो देखते और सुनते हैं, उसका आपको मानसिक रूप से विश्लेषण करना चाहिए और ऐसा करने में, उन परिस्थितियों को ध्यान में रखना चाहिए जिनमें आप हैं। और तब आप सही निष्कर्ष निकाल सकते हैं। अधिकांश लोग केवल वही देखते हैं जो वे सोचते हैं कि वे वास्तव में देखते हैं।

मेरा मतलब स्पष्ट करने के लिए, मैं आपको एक छोटी कहानी सुनाता हूँ।

दो आदमी जंगल से गुजर रहे हैं। वे एक बड़े ब्लैक होल के पास से गुजरते हैं।

"और छेद गहरा लगता है," एक टिप्पणी करता है। "चलो गहराई का परीक्षण करने के लिए इस पर कुछ कंकड़ फेंकते हैं।"

वे एक कंकड़ फेंकते हैं और प्रतीक्षा करते हैं। कोई आवाज नहीं।

- बहुत खूब! गड्ढा वाकई गहरा है। चलो उस पर वह बड़ा पत्थर फेंकते हैं। उससे आवाज जरूर आएगी।

वे एक बड़ा पत्थर फेंकते हैं, वे प्रतीक्षा करते हैं, लेकिन फिर कोई आवाज नहीं होती।

"मैंने यहां झाड़ियों में एक रेलमार्ग कार देखी," पुरुषों में से एक टिप्पणी करता है। "अगर हम इसे छेद के नीचे गिराते हैं, तो हमें निश्चित रूप से एक आवाज़ सुनाई देगी।"

वे एक भारी वैगन खींचते हैं, इसे छेद में धकेलते हैं, वैगन गायब हो जाता है, लेकिन कोई आवाज नहीं होती है, फिर भी प्रतिक्रिया में चुप्पी होती है।

अचानक, भयानक गति से भागते हुए, पड़ोसी झाड़ियों से एक बकरी दिखाई देती है। यह आदमियों के बीच उड़ता है, हवा में उड़ता है और छेद में गायब हो जाता है।

एक किसान झाड़ियों से प्रकट होता है और पूछता है:

- हे लोगों! क्या तुमने मेरी बकरी देखी है?

"बेशक आपके पास है! क्या आप इसे भूल जाएंगे! उसने हमें हवा की तरह उड़ा दिया और उस छेद में कूद गया! "नहीं," किसान अपना सिर हिलाता है। "वह मेरी बकरी नहीं थी। मैंने खदान को स्लीपिंग कार से बांध दिया।

क्या आप अपना हाथ जानते हैं?

कभी-कभी हमें यकीन हो जाता है कि हम अपने हाथ की तरह कुछ जानते हैं, लेकिन प्रयोगों से पता चलता है कि केवल 5% लोग ही एक तस्वीर से अपने हाथ को पहचान पाते हैं। एक टीवी कार्यक्रम के लिए हमने एक साधारण सा प्रयोग किया जिससे साबित हुआ कि ज्यादातर लोगों को हाव-भाव के बारे में कोई जानकारी नहीं है। होटल की लॉबी के अंत में हमने एक बड़ा शीशा इस तरह लगाया कि आने वाले लोगों को एक लंबे गलियारे का आभास हो। हमने छत पर चढ़ने वाले पौधों को लटका दिया ताकि वे मानव विकास की ऊंचाई पर स्थित हों। लॉबी में प्रवेश करते हुए, एक व्यक्ति ने अपना प्रतिबिंब देखा, और उसे आभास हुआ कि कोई उसकी ओर चल रहा है। वह "दूसरे व्यक्ति" को नहीं पहचान सका, क्योंकि छत से लटके पौधों ने उसका चेहरा छिपा दिया था। हालाँकि, आकृति और चाल की रूपरेखा स्पष्ट रूप से दिखाई दे रही थी। प्रत्येक अतिथि पांच या छह सेकंड के लिए "आने वाले" को घूरता था, और फिर कुली की मेज पर जाता था। बार में, हमने पूछा कि क्या वह आदमी उसे पहचानता है जो उसकी ओर चल रहा है। 85% पुरुषों ने नकारात्मक उत्तर दिया। ज्यादातर पुरुष खुद को आईने में नहीं पहचान पाते हैं। एक ने यह भी पूछा, "वह मोटा, बदसूरत आदमी?" हमें बिल्कुल भी आश्चर्य नहीं हुआ कि 58% महिलाओं ने कहा कि उनके सामने एक दर्पण है, और 30% ने उत्तर दिया कि उनकी ओर चलने वाली महिला उन्हें परिचित लगती है।

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अधिकांश पुरुषों और लगभग आधी महिलाओं को पता नहीं होता है कि वे गर्दन के नीचे कैसे दिखते हैं।

बॉडी लैंग्वेज विरोधाभासों से कैसे निपटें?

लगभग हर कोई राजनेताओं की हाव-भाव को बहुत अच्छी तरह से समझता है, क्योंकि हम जानते हैं कि राजनेता लगातार दिखावा करते हैं कि वे उस पर विश्वास करते हैं जिस पर वे बिल्कुल विश्वास नहीं करते हैं, और ऐसा नहीं होने का नाटक करते हैं जो वे वास्तव में हैं। वे अपना अधिकांश समय नाटक करने, चकमा देने, चकमा देने, धोखा देने, भावनाओं और भावनाओं को छिपाने, धुएँ के पर्दे और दर्पणों के पीछे छिपने, भीड़ में काल्पनिक मित्रों का अभिवादन करने में व्यतीत करते हैं। लेकिन हमें सहज रूप से लगता है कि उनका शरीर हमें परस्पर विरोधी संकेत भेज रहा है। इसलिए, हम राजनेताओं को प्रकाश में लाने के लिए करीब से देखना पसंद करते हैं।

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कौन सा संकेत हमें बताता है कि एक राजनेता झूठ बोल रहा है? उसके होंठ हिलते हैं।

एक टेलीविजन कार्यक्रम के लिए हमने एक प्रयोग किया। इस बार हमने स्थानीय पर्यटन कार्यालय का उपयोग किया। शहर के दर्शनीय स्थलों और दर्शनीय स्थलों की जानकारी लेने के लिए पर्यटक ब्यूरो में दाखिल हुए। उन्हें काउंटर पर निर्देशित किया गया, जहां उन्होंने एक ब्यूरो कर्मचारी के साथ बात की - एक सफेद शर्ट और टाई में गोरा बाल और मूंछ वाला एक युवक। कुछ मिनटों की बातचीत के बाद, युवक पुस्तिकाएं लेने के लिए काउंटर के नीचे झुक गया। और फिर वहाँ से एक बिल्कुल अलग आदमी दिखाई दिया - मुंडा, काले बालों के साथ, नीली शर्ट में और बिना टाई के। वह उसी जगह से पर्यटक से बात करता रहा जहां पहले कर्मचारी ने छोड़ा था। आश्चर्यजनक रूप से, लगभग आधे पर्यटकों ने यह नहीं देखा कि वे किसी अन्य व्यक्ति से बात कर रहे थे। न तो पुरुषों और न ही महिलाओं ने या तो शरीर की भाषा की प्रकृति में बदलाव पर ध्यान दिया, न ही वार्ताकार की पूरी तरह से अलग उपस्थिति पर। यदि आपके पास बॉडी लैंग्वेज के संकेतों को पढ़ने की सहज क्षमता नहीं है, तो आप कुछ बहुत ही महत्वपूर्ण जानकारी को याद कर रहे हैं। इस किताब में हम आपको बताएंगे कि आप क्या नोटिस नहीं करते हैं।

हमने यह किताब कैसे लिखी

बारबरा और मैंने यह किताब मेरी पहले की किताब बॉडी लैंग्वेज पर आधारित लिखी थी। हमने न केवल पिछले संस्करण का बहुत विस्तार किया है, बल्कि हमने नए वैज्ञानिक विषयों जैसे विकासवादी जीव विज्ञान और विकासवादी मनोविज्ञान में भी शोध किया है, साथ ही परमाणु चुंबकीय अनुनाद का उपयोग करके प्राप्त आंकड़ों का उपयोग किया है, जिससे हमें मस्तिष्क में होने वाली प्रक्रियाओं में अंतर्दृष्टि मिली है। व्यक्ति। हमने अपनी किताब को इस तरह लिखने की कोशिश की है कि आप इसे कहीं से भी पढ़ना शुरू कर सकें। हमने शरीर की हरकतों, इशारों और चेहरे के भावों पर ध्यान केंद्रित किया, क्योंकि यही वह है जिसमें आपको किसी अन्य व्यक्ति के साथ संवाद करते समय रुचि होनी चाहिए। यह पुस्तक आपको अपने स्वयं के गैर-मौखिक संकेतों से अवगत होने में मदद करेगी और आपको प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए उनका उपयोग करना सिखाएगी। आप जो चाहते हैं उसे हासिल करने में हम आपकी मदद करेंगे।

इस पुस्तक में, हमने बॉडी लैंग्वेज के प्रत्येक घटक को सुलभ शब्दों में अलग-थलग कर दिया है और विस्तार से चर्चा की है ताकि हर कोई हमें समझ सके। हालाँकि, हमने ओवरसिम्प्लीफिकेशन से बचने की पूरी कोशिश की है।

निश्चित रूप से हमारे पाठकों में ऐसे लोग होंगे जो डरावने रूप में अपने हाथों को आसमान की ओर उठाएंगे, यह कहते हुए कि बॉडी लैंग्वेज सीखना सिर्फ यह सीखने का एक और तरीका है कि दूसरे लोगों को अपने उद्देश्यों के लिए कैसे हेरफेर करना है। लेकिन हमने उसके लिए अपनी किताब नहीं लिखी! हम सिर्फ आपको अन्य लोगों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करना सीखने में मदद करना चाहते थे, ताकि आप अपने वार्ताकारों और खुद को बेहतर ढंग से समझ सकें। बॉडी लैंग्वेज को समझने से आपका जीवन स्पष्ट और आसान हो जाएगा। अज्ञानता और समझ की कमी से भय और पूर्वाग्रह पैदा होते हैं, जिससे हम दूसरों और स्वयं के प्रति अत्यधिक आलोचनात्मक हो जाते हैं। शिकारी को पक्षियों का अध्ययन करने की आवश्यकता नहीं है - वह बस उन्हें गोली मार सकता है और उन्हें ट्रॉफी के रूप में घर ला सकता है। बॉडी लैंग्वेज सीखने से दूसरे व्यक्ति के साथ संवाद करना एक दिलचस्प और आनंददायक प्रक्रिया बन जाती है।

सादगी के लिए, हम हर जगह "वह", "उसे", "उसे" शब्दों का उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है दोनों लिंगों के प्रतिनिधि।

आपकी बॉडी लैंग्वेज डिक्शनरी

मैंने पहली किताब विक्रेता, प्रबंधकों, वार्ताकारों और अधिकारियों के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में लिखी थी। यह पुस्तक मानव जीवन के लगभग हर पहलू को समेटे हुए है। इसका उपयोग काम पर, घर पर और डेट पर किया जा सकता है। यह मानवीय संबंधों के क्षेत्र में तीस वर्षों से अधिक के कार्य का परिणाम है। हमने आपको आवश्यक "शब्दकोश" देने की कोशिश की है जो आपको अन्य लोगों की भावनाओं और विचारों को सही ढंग से समझने की अनुमति देगा। यहां आपको लोगों के व्यवहार के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर मिलेंगे और आप अपने स्वयं के व्यवहार को ठीक करने में सक्षम होंगे। कल्पना कीजिए कि आप लंबे समय से एक अंधेरे कमरे में हैं। वह सुसज्जित थी, उसकी दीवारें वॉलपेपर से ढकी हुई थीं, लेकिन आपने उन्हें कभी नहीं देखा। और अचानक किसी ने बत्ती जला दी! हमारी किताब वह दीपक है जो आपको वास्तव में यह देखने में मदद करेगी कि आपके आसपास हमेशा क्या रहा है। और अब आपको ठीक-ठीक पता चल जाएगा कि आपके आसपास की दुनिया वास्तव में क्या है और आप इसमें कैसे रह सकते हैं।

एलन पीज

अध्याय 1 मूल बातें सीखना

पश्चिमी दुनिया के प्रतिनिधि के लिए, इस इशारे का अर्थ "अच्छा" है, इतालवी के लिए - "एक", जापानी के लिए - "पांच"।

हम में से प्रत्येक के परिचित हैं, जो पांच मिनट में लोगों से भरे कमरे में प्रवेश कर सकते हैं, यह बता सकते हैं कि वास्तव में कौन, किसके साथ और किस रिश्ते में है। व्यवहार पर लोगों और उनके विचारों के बीच संबंधों को समझने की क्षमता संचार की एक प्राचीन प्रणाली है, और लोग मौखिक भाषण के आगमन से बहुत पहले इसका इस्तेमाल करते थे।

रेडियो के आविष्कार से पहले, अधिकांश संचार लिखित रूप में होता था - पत्रों, पुस्तकों और समाचार पत्रों के माध्यम से। गंदे राजनेता और बुरे वक्ता कड़ी मेहनत करके और एक अच्छा, पॉलिश किया हुआ लेख लिखकर सफल हो सकते हैं। अब्राहम लिंकन एक शानदार वक्ता नहीं थे, लेकिन वे अपने विचारों को कागज पर व्यक्त करने में उत्कृष्ट थे। रेडियो के युग ने वक्ताओं के लिए रास्ता खोल दिया। विंस्टन चर्चिल को एक अद्वितीय वक्ता माना जाता था, लेकिन वे शायद ही आज टेलीविजन के युग में सफल हुए होंगे।

आज, राजनेता समझते हैं कि उनकी सफलता उपस्थिति और छवि से निर्धारित होती है। अधिकांश गंभीर राजनेताओं के पास बॉडी लैंग्वेज सलाहकार होते हैं जो उन्हें ईमानदार, देखभाल करने वाले और ईमानदार दिखने में मदद करते हैं, हालांकि वास्तव में ऐसे गुण उनके लिए पूरी तरह से चरित्र से बाहर हैं।

यह अविश्वसनीय लगता है कि हजारों वर्षों के विकास के दौरान, शरीर की भाषा का अध्ययन बीसवीं शताब्दी के 60 के दशक में ही शुरू हुआ था। बहुत से लोग आज भाषण को संचार का मुख्य रूप मानते हैं। एक विकासवादी अर्थ में, भाषण एक हालिया विकास है। इसका उपयोग, एक नियम के रूप में, तथ्यों और डेटा को संप्रेषित करने के लिए किया जाता है। लगभग 500,000 साल पहले मौखिक भाषण दिखाई दिया। इस समय के दौरान, मानव मस्तिष्क का आकार तीन गुना हो गया है। इससे पहले, भावनाओं और भावनाओं के संचरण का मुख्य रूप शरीर की भाषा और गले से निकलने वाली आवाजें थीं। मुझे कहना होगा कि आज स्थिति ज्यादा नहीं बदली है। लेकिन क्योंकि हम बोले गए शब्दों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, हममें से ज्यादातर लोग बॉडी लैंग्वेज पर जरा भी ध्यान नहीं देते हैं। लेकिन वह अभी भी हमारे जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।फिर भी, मौखिक भाषण में कई भावों को संरक्षित किया गया है, यह दर्शाता है कि मानव जीवन में शरीर की भाषा कितनी महत्वपूर्ण है।

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अपने कंधों से वजन कम करें। हाथ की दूरी पर रखें। आमने-सामने मिलें। अपना सिर मत झुकाओ। कंधे से कंधा। पहला कदम बढ़ाओ।

कभी-कभी इस तरह के वाक्यांश को शांति से लेना आसान नहीं होता है, लेकिन इसके अर्थ को न समझना असंभव है।

शुरुआत में यह था...

मूक फिल्म अभिनेता सबसे पहले सक्रिय रूप से बॉडी लैंग्वेज का उपयोग करते थे, क्योंकि यह उनके लिए उपलब्ध संचार का एकमात्र साधन था। अच्छे अभिनेताओं ने इशारों और शरीर के संकेतों का अच्छा इस्तेमाल किया, बुरे अभिनेताओं ने खराब। ध्वनि सिनेमा के आगमन के साथ, अभिनय के गैर-मौखिक पहलुओं को कम महत्व दिया जाने लगा। कई मूक फिल्म अभिनेता लावारिस थे। सफलता केवल उन लोगों द्वारा प्राप्त की गई जिन्होंने मौखिक और गैर-मौखिक कौशल को कुशलता से संयोजित किया।

बॉडी लैंग्वेज को समर्पित वैज्ञानिक कार्यों में, हम 1872 में प्रकाशित चार्ल्स डार्विन के "द एक्सप्रेशन ऑफ इमोशंस इन मैन एंड एनिमल्स" के काम को उजागर कर सकते हैं। हालाँकि, केवल वैज्ञानिक ही इस कार्य से परिचित हैं। और फिर भी इसने चेहरे के भावों और शरीर की भाषा पर आधुनिक शोध को बहुत प्रभावित किया है। डार्विन के कई विचार और अवलोकन आज भी दुनिया भर के शोधकर्ताओं द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं। डार्विन के काम के लेखन के बाद से, वैज्ञानिकों ने लगभग एक लाख गैर-मौखिक संकेतों और संकेतों को पहचाना और रिकॉर्ड किया है। 1950 के दशक में काम करने वाले बॉडी लैंग्वेज के अध्ययन में अग्रणी अल्बर्ट मेराबियन ने पाया कि किसी भी संदेश की जानकारी इस प्रकार विभाजित है: इसका 7% मौखिक रूप से प्रसारित होता है, अर्थात शब्दों में, 38% - स्वर (स्वर) आवाज, तनाव और ध्वनियों का उच्चारण) और 55% - गैर-मौखिक संकेत।

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आप जो कहना चाहते हैं उसका अर्थ बहुत हद तक इस बात से व्यक्त होता है कि आप भाषण के क्षण को कैसे देखते हैं, न कि आपके शब्दों से।

मानवविज्ञानी रे बर्डविस्टेल ने गैर-मौखिक संचार पर मूल शोध किया है। उन्होंने अपनी टिप्पणियों को "काइनेसिक्स" कहा। बर्डविस्टेल ने लोगों के बीच गैर-मौखिक संचार की डिग्री का आकलन किया। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि औसत व्यक्ति एक दिन में लगभग 10-11 मिनट बोलता है, और औसत वाक्य केवल 2.5 सेकंड तक रहता है। बेरविस्टेल ने यह भी पाया कि एक व्यक्ति लगभग 250,000 चेहरे के भावों को उत्पन्न और पहचान सकता है।

मेराबियन की तरह, बर्डविस्टेल ने पाया कि पारस्परिक संचार का मौखिक घटक 35% से कम है, और संचार के दौरान प्रेषित सूचना का 65% से अधिक गैर-मौखिक रूप से प्रसारित होता है। 70 और 80 के दशक में किए गए कई बिक्री लेनदेन और बातचीत के हमारे विश्लेषण से पता चला है कि बॉडी लैंग्वेज बातचीत की मेज पर 60% से 80% जानकारी देने में मदद करती है। ज्यादातर लोग चार मिनट से कम की बातचीत में किसी अजनबी के बारे में एक राय बना लेते हैं। शोध से यह भी पता चलता है कि जब फोन पर बातचीत की जाती है, तो मजबूत तर्कों पर भरोसा करने वाला प्रतिभागी जीत जाता है। यदि व्यक्तिगत संचार की प्रक्रिया में वार्ता आयोजित की जाती है, तो परिणाम इतना अनुमानित नहीं होता है, क्योंकि अंतिम निर्णय काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि हम क्या देखते हैं, न कि हम जो सुनते हैं उस पर।

हमें कभी-कभी गलत क्यों समझा जाता है?

हालांकि यह दृष्टिकोण गलत लग सकता है, पहली बार अजनबियों से मिलते समय, हम बहुत जल्दी उनकी मित्रता, प्रभुत्व की इच्छा और यौन आकर्षण के बारे में निष्कर्ष निकालते हैं। और साथ ही, हम वार्ताकार की आँखों में बिल्कुल नहीं देखते हैं।

अधिकांश शोधकर्ताओं का मानना ​​है कि शब्दों का उपयोग व्यक्ति मुख्य रूप से जानकारी देने के लिए करता है, जबकि शरीर की भाषा पारस्परिक संबंधों को व्यक्त करने में मदद करती है। कुछ मामलों में, शरीर की भाषा मौखिक संदेशों को प्रभावी ढंग से बदल देती है। उदाहरण के लिए, एक महिला एक पुरुष को "हत्यारा रूप" दे सकती है और उस नज़र का उपयोग बिना अपना मुंह खोले एक बहुत स्पष्ट संदेश देने के लिए कर सकती है।

संस्कृति के बावजूद, शब्दों और आंदोलनों को उच्च स्तर की भविष्यवाणी के साथ जोड़ा जाता है। बर्डविस्टेल ने पहली बार नोटिस किया था कि एक प्रशिक्षित व्यक्ति, रेडियो पर एक वक्ता को सुनने के बाद, निश्चित रूप से यह निर्धारित कर सकता है कि वक्ता ने क्या हरकत की। बर्डविस्टेल ने केवल उसके इशारों को देखकर यह निर्धारित करना सीखा कि कोई व्यक्ति कौन सी भाषा बोल रहा है।

कई लोगों के लिए इस तथ्य को स्वीकार करना मुश्किल है कि लोग सिर्फ जैविक प्राणी हैं, व्यावहारिक रूप से वही जानवर हैं। हम प्राइमेट्स के प्रतिनिधि हैं - होमो सेपियन्स। हम बिना बालों वाले बंदर हैं जिन्होंने दो पैरों पर चलना सीख लिया है और उनके पास एक विकसित मस्तिष्क है। लेकिन किसी भी अन्य जानवर की तरह हम भी उन्हीं जैविक कानूनों के अधीन हैं। यह जीव विज्ञान है जो हमारे कार्यों, प्रतिक्रियाओं, शरीर की भाषा और इशारों को नियंत्रित करता है। सबसे आश्चर्यजनक बात यह है कि लोग शायद ही कभी यह महसूस करते हैं कि उनके हाव-भाव, हावभाव और हाव-भाव शब्दों से जो कहने की कोशिश कर रहे हैं, उससे बिल्कुल अलग कुछ कह रहे हैं।

बॉडी लैंग्वेज भावनाओं और विचारों को कैसे प्रकट करती है

बॉडी लैंग्वेज किसी व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति का बाहरी प्रतिबिंब है। प्रत्येक इशारा या आंदोलन उन भावनाओं की कुंजी है जो एक व्यक्ति इस समय अनुभव कर रहा है। उदाहरण के लिए, एक आदमी जो जानता है कि वह वजन बढ़ाना शुरू कर रहा है, विचार के एक पल में, अपनी उंगलियों के साथ अपनी ठोड़ी के नीचे क्रीज को मोड़ सकता है। एक महिला जो महसूस करती है कि उसके कूल्हे बहुत भरे हुए हैं, वह अनजाने में अपनी स्कर्ट को खींच कर नीचे खींच लेगी। एक व्यक्ति जो भयभीत या रक्षात्मक है, वह अपनी बाहों या पैरों को पार करेगा। एक बक्सम इंटरलोक्यूटर से बात करने वाला एक व्यक्ति सचेत रूप से उसके स्तनों को नहीं देखने की कोशिश करता है, लेकिन साथ ही अनजाने में अपने हाथों से इशारे करता है।

प्रिंस चार्ल्स को एक मसालेदार साथी मिला

बॉडी लैंग्वेज को समझने के लिए, आपको बातचीत के समय व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति को समझना चाहिए, जो कहा जा रहा है उसे सुनें और उन परिस्थितियों को ध्यान में रखें जिनमें बातचीत की जा रही है। यह आपको तथ्य को अटकलों से, वास्तविकता को कल्पना से अलग करने की अनुमति देगा। बहुत पहले नहीं, हम मनुष्यों ने शब्दों और वाक्पटुता पर अत्यधिक जोर दिया। हालांकि, ज्यादातर लोगों को बॉडी लैंग्वेज के संकेतों और उनके प्रभाव के बारे में कोई समझ नहीं है। और यह इस तथ्य के बावजूद कि हम निश्चित रूप से जानते हैं: बातचीत की प्रक्रिया में अधिकांश जानकारी शरीर के संकेतों का उपयोग करके प्रसारित की जाती है। आइए एक उदाहरण लेते हैं। फ्रांसीसी राष्ट्रपति चिराक, अमेरिकी राष्ट्रपति रोनाल्ड रीगन, ऑस्ट्रेलियाई प्रधान मंत्री बॉब हॉक सक्रिय रूप से इशारों का उपयोग करते हुए अपने स्वयं के दिमाग में चर्चा के तहत समस्या के सापेक्ष पैमाने को व्यक्त करते हैं। बॉब हॉक ने एक बार राजनेताओं के वेतन में वृद्धि की वकालत की, उनकी आय की तुलना बड़ी कंपनियों और उद्यमों के प्रमुखों की आय से की। उन्होंने तर्क दिया कि कार्यकारी वेतन अत्यधिक थे, और उन्होंने राजनेताओं के लिए प्रस्तावित वेतन वृद्धि अपेक्षाकृत कम थी। हर बार राजनेताओं की आय का जिक्र करते हुए हॉक ने करीब एक मीटर तक अपनी बाहें फैला दीं। जब उन्होंने प्रबंधकों के वेतन के बारे में बात की, तो उन्होंने अपनी बाहें केवल 30 सेंटीमीटर फैलाईं। प्रधानमंत्री की हथेलियों के बीच की दूरी से पता चलता है कि वे सभी जुबानी चालों के बावजूद राजनेताओं के लिए अपने प्रस्ताव के महत्वपूर्ण लाभों को पूरी तरह से समझते थे।

राष्ट्रपति जाक शिराक: चर्चा के तहत समस्या का पैमाना दिखाता है या सिर्फ अपने प्रेम संबंधों के बारे में बात करता है?

महिलाएं अधिक संवेदनशील क्यों होती हैं

जब हम कहते हैं कि एक व्यक्ति के पास अच्छा अंतर्ज्ञान और ग्रहणशीलता है, तो हम अनजाने में वार्ताकार की शारीरिक भाषा को समझने और मौखिक संकेतों के साथ प्राप्त संकेतों की तुलना करने की उसकी क्षमता पर ध्यान देते हैं। दूसरे शब्दों में, इस तथ्य के बारे में बोलते हुए कि हम "आंत" करते हैं कि वार्ताकार हमसे झूठ बोल रहा है, हम यह कहना चाहते हैं कि उसके शब्द उसके द्वारा किए जाने वाले आंदोलनों से सहमत नहीं हैं। वक्ता इस भावना को सामूहिक या सामूहिक चेतना कहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि श्रोता अपनी कुर्सियों पर पीछे की ओर झुकते हैं, अपनी ठुड्डी को ऊपर उठाते हैं और अपनी बाहों को अपनी छाती पर रखते हैं, तो एक सहानुभूतिपूर्ण वक्ता तुरंत समझ जाता है कि वह स्पष्ट रूप से अपने भाषण में सफल नहीं हुआ। ऐसे समय में, वह श्रोताओं का ध्यान आकर्षित करने के लिए अपने भाषण को समायोजित कर सकता है। एक वक्ता जो इस तरह की संवेदनशीलता से अलग नहीं है, वह अपना भाषण जारी रखेगा और कोई सफलता हासिल नहीं करेगा।

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संवेदनशीलता किसी व्यक्ति के शब्दों और उसके द्वारा की जाने वाली हरकतों और इशारों के बीच विरोधाभासों को नोटिस करने की क्षमता है।

सामान्य तौर पर कहा जा सकता है कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में अधिक संवेदनशील होती हैं। महिलाओं का अंतर्ज्ञान लंबे समय से लौकिक रहा है। महिलाओं में गैर-मौखिक संकेतों को समझने और सही ढंग से समझने की जन्मजात क्षमता होती है, साथ ही साथ वे छोटी से छोटी जानकारी भी देख पाती हैं। यही कारण है कि कुछ ही पति अपनी पत्नियों को धोखा देने में सफल होते हैं। महिलाएं स्वयं नाक से अपने वफादार का नेतृत्व करने में बहुत सफल होती हैं।

हार्वर्ड यूनिवर्सिटी के मनोवैज्ञानिकों द्वारा किए गए शोध से पता चला है कि पुरुषों की तुलना में महिलाएं बॉडी लैंग्वेज के प्रति अधिक चौकस हैं। विषयों को लघु वीडियो दिखाया गया जिसमें ध्वनि बंद थी, और फिर उन्हें यह बताने के लिए कहा गया कि स्क्रीन पर क्या हो रहा है। वीडियो में पुरुषों और महिलाओं के बीच संचार के दृश्यों का इस्तेमाल किया गया था। नतीजतन, यह पता चला कि महिलाओं ने 87 प्रतिशत मामलों में सही ढंग से आकलन किया कि क्या हो रहा है, जबकि पुरुष - केवल 42 प्रतिशत। लगभग महिला अंतर्ज्ञान उन पुरुषों के पास होता है जिनकी गतिविधियाँ देखभाल और अन्य लोगों के साथ संवाद करने से संबंधित होती हैं। समलैंगिकों ने भी अच्छे परिणाम दिखाए। बच्चों की परवरिश करने वालों में महिलाओं का अंतर्ज्ञान विशेष रूप से विकसित होता है। बच्चे के जीवन के पहले वर्षों के दौरान, एक महिला को लगभग पूरी तरह से गैर-मौखिक चैनलों पर निर्भर रहना पड़ता है। यही कारण है कि महिलाओं में पुरुषों की तुलना में अधिक विकसित अंतर्ज्ञान होता है: उन्हें इस कला को बहुत जल्दी सीखना पड़ता है।

विज्ञान क्या कहता है

अधिकांश महिलाओं के पास पुरुषों की तुलना में अधिक संगठित और सामाजिक दिमाग होता है। एनएमआर छवियां स्पष्ट रूप से समझाती हैं कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में संचार और मूल्यांकन में बेहतर क्यों हैं। महिला मस्तिष्क के चौदह से सोलह क्षेत्रों में वार्ताकार के व्यवहार का आकलन किया जाता है, जबकि पुरुषों में केवल चार से छह ऐसे क्षेत्र होते हैं। यही कारण है कि एक महिला, एक पार्टी में आने के बाद, अन्य मेहमानों के बीच संबंधों का तुरंत आकलन कर सकती है: किसने झगड़ा किया, कौन किसके साथ प्यार में है, कौन हाल ही में टूट गया, आदि लगभग असंभव है।

जैसा कि हमने द लैंग्वेज ऑफ रिलेशनशिप में चर्चा की, महिला मस्तिष्क मल्टीट्रैकिंग की ओर तैयार है। एक साधारण महिला एक साथ दो या दो से अधिक असंबद्ध विषयों पर बोल सकती है। वह फोन पर बात करते हुए टीवी देख सकती है, पीठ पीछे बातचीत सुन सकती है और फिर भी कॉफी पी सकती है। वह एक बातचीत के दौरान कई पूरी तरह से अलग-अलग विषयों को छू सकती है और विषय को बदलने या किसी चीज़ पर जोर देने के लिए पांच इंटोनेशनल जोर दे सकती है। दुर्भाग्य से, ज्यादातर पुरुष ऐसे तीन डिस्चार्ज को ही पहचान पाते हैं। नतीजतन, जब महिलाएं पुरुषों के साथ संवाद करने की कोशिश करती हैं, तो वे अक्सर बातचीत का सूत्र खो देती हैं।

अनुसंधान से पता चलता है कि एक व्यक्ति जो आमने-सामने संचार से दृश्य संकेतों पर निर्भर करता है, वह केवल शब्दों पर निर्भर रहने वाले व्यक्ति की तुलना में अपने वार्ताकार के बारे में अधिक सटीक अनुमान लगाता है। और इसमें उन्हें बॉडी लैंग्वेज के ज्ञान से मदद मिलती है। महिलाओं में यह कौशल अवचेतन रूप से होता है, बाकी सभी इसे सीख सकते हैं। इसलिए हमने अपनी किताब लिखी।

ज्योतिषी इतना अधिक क्यों जानते हैं?

यदि आप कभी ज्योतिषियों के पास गए हैं, तो आपको आश्चर्य हुआ होगा कि वे आपके बारे में इतना कैसे जानते हैं। और कभी-कभी ये लोग कुछ ऐसा जानते हैं जो ऐसा लगता है कि किसी को पता नहीं होना चाहिए। शायद वे वास्तव में clairvoyants हैं? अनुसंधान से पता चलता है कि अधिकांश ज्योतिषी "कोल्ड रीडिंग" नामक एक तकनीक का उपयोग करते हैं, जो पूर्ण अजनबी के लिए पढ़ते समय 80% तक सटीक होती है। भोले-भाले ग्राहकों के लिए, यह एक वास्तविक चमत्कार की तरह लग सकता है, लेकिन वास्तव में, भविष्यवक्ता केवल शरीर की भाषा के संकेतों की सही व्याख्या करता है, मानव स्वभाव का गहरा ज्ञान रखता है, और संभाव्यता सिद्धांत पर निर्भर करता है। टैरो कार्ड रीडर, ज्योतिषी और हस्तरेखाविद एक ही तकनीक का उपयोग करते हैं। जैसे ही वह अपने कार्यालय की दहलीज पार करता है, वे पहले मिनट से ही ग्राहक के बारे में जानकारी एकत्र करना शुरू कर देते हैं। कई ज्योतिषी अशाब्दिक संकेतों को पढ़ने की अपनी क्षमता के बारे में भी नहीं जानते हैं और ईमानदारी से उनकी "अलौकिक" क्षमताओं के प्रति आश्वस्त हैं। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि इस तरह का दृढ़ विश्वास प्रस्तुति को अतिरिक्त प्रेरणा देता है। और इसके अलावा, जो लोग अक्सर भविष्यवक्ताओं का दौरा करते हैं वे सकारात्मक परिणाम के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर होते हैं। टैरो कार्ड, क्रिस्टल बॉल, रहस्यमय वातावरण शरीर की भाषा के संकेतों को पढ़ने के लिए आदर्श स्थिति बनाते हैं। ऐसे माहौल में, सबसे कठोर संशयवादी भी आश्वस्त हो सकता है कि जादू वास्तव में मौजूद है। एक अनुभवी भविष्यवक्ता पूछे गए प्रश्नों और दिए गए बयानों के प्रति ग्राहक की प्रतिक्रियाओं को समझने में उत्कृष्ट है, और इसके अलावा, वह केवल आगंतुक की उपस्थिति से बहुत सारी जानकारी प्राप्त करता है। अधिकांश भविष्यवक्ता महिलाएं हैं, क्योंकि, जैसा कि हमने पहले कहा है, महिलाओं में शरीर के संकेतों को पढ़ने और वार्ताकार की भावनात्मक स्थिति निर्धारित करने की जन्मजात क्षमता होती है।

उपरोक्त सभी को समझाने के लिए, आइए कल्पना करें कि आपने एक ज्योतिषी की ओर मुड़ने का फैसला किया है। आप एक अंधेरे कमरे में प्रवेश करते हैं जहां कुछ अगरबत्ती सुलगाई जा रही है। आपके सामने एक महिला पगड़ी में विराजमान है, जिसके पास ढेर सारे गहने हैं। उसके सामने एक क्रिस्टल बॉल एक नीची मेज पर रखी है।

तो तुमने क्या सुना? क्या ऐसी भविष्यवाणी सच है? शोध से पता चलता है कि कोई भी भविष्यवाणी 80% सही होती है। और यह बॉडी लैंग्वेज संकेतों को पढ़ने की शानदार क्षमता के कारण है। भविष्यवक्ता ग्राहक की मुद्रा, चेहरे के भाव, इशारों और चाल-चलन की सही व्याख्या करता है। इस मंद रोशनी, अजीब संगीत, अगरबत्ती की गंध में जोड़ें ... हम आपको ज्योतिषी बनने के लिए प्रेरित नहीं कर रहे हैं, लेकिन बहुत जल्द आप किसी भी ज्योतिषी के साथ-साथ दूसरों को भी पढ़ना सीखेंगे।

क्या कौशल जन्मजात, विरासत में मिला है या अर्जित किया गया है?

जब आप अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर से पार करते हैं तो कौन सी भुजा सबसे ऊपर होती है? अधिकांश लोग अनुभवजन्य रूप से उत्तर का परीक्षण करने का प्रयास किए बिना तुरंत इस प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकते। अपनी बाहों को क्रॉस करें और फिर जल्दी से अपने हाथों की स्थिति बदलने की कोशिश करें। एक पोजीशन आपको जानी-पहचानी लगती है, जबकि दूसरी एक तीव्र बेचैनी का कारण बनती है। अध्ययनों से पता चला है कि यह आनुवंशिक स्तर पर विरासत में मिला एक इशारा है, जिसे बदलना लगभग असंभव है।

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दस में से सात लोगों का बायाँ हाथ दाहिने हाथ पर होता है।

यह निर्धारित करने के लिए बहुत शोध किया गया है कि क्या कुछ गैर-मौखिक संकेत जन्मजात, अधिग्रहीत, विरासत में मिले हैं या किसी अन्य तरीके से सीखे गए हैं। दुनिया के विभिन्न देशों में नेत्रहीनों (जो नेत्रहीन रूप से गैर-मौखिक संकेतों को नहीं सीख सकते थे) के साथ-साथ हमारे निकटतम मानवशास्त्रीय रिश्तेदारों - महान वानरों पर अवलोकन किए गए।

शरीर की भाषा,

हम में से लगभग हर कोई विदेशी भाषाओं के अध्ययन में लगा हुआ था। हालाँकि, एक और अंतर्राष्ट्रीय भाषा है, सार्वजनिक और समझ में आने वाली, जिसके बारे में हाल तक बहुत कम जानकारी थी - यह किसी व्यक्ति के हावभाव, चेहरे के भाव और शरीर की हरकतों की भाषा है।

मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि लोगों के बीच संचार की प्रक्रिया में, 60 से 80% संदेश अभिव्यक्ति के गैर-मौखिक माध्यमों से व्यक्त किए जाते हैं, और केवल 20-40% जानकारी मौखिक रूप से प्रेषित होती है।

बॉडी लैंग्वेज की एक विशेषता यह है कि इसकी अभिव्यक्ति हमारे अवचेतन के आवेगों के कारण होती है, और इन आवेगों को नकली करने की क्षमता की कमी हमें इस भाषा पर संचार के सामान्य, मौखिक तरीके से अधिक भरोसा करने की अनुमति देती है। बॉडी लैंग्वेज नकली हो सकती है, लेकिन बहुत कम समय के लिए, क्योंकि जल्द ही, शरीर अनैच्छिक रूप से ऐसे संकेत प्रसारित करेगा जो उसके चेतन कार्यों का खंडन करते हैं। लंबे समय तक बॉडी लैंग्वेज का दिखावा करना और उसकी नकल करना मुश्किल है, लेकिन दूसरों के साथ सफलतापूर्वक संवाद करने के लिए सकारात्मक, खुले इशारों का उपयोग करना और नकारात्मक, नकारात्मक अर्थ वाले इशारों से छुटकारा पाना सीखना मददगार होता है।

संचार में बड़ी संख्या में इशारों और शरीर की गतिविधियों का उपयोग किया जाता है। आइए हम केवल उन इशारों और शरीर की गतिविधियों पर ध्यान दें जो अक्सर रोजमर्रा की जिंदगी में सामने आती हैं और जो अनुबंधों पर चर्चा करते समय या अन्य लोगों के साथ बात करते समय उपयोगी हो सकती हैं।

इशारों का संग्रह

जैसे कृषि में, जहां एक प्रभावशाली कारक को अलग करना असंभव है, वैसे ही शरीर की भाषा के अध्ययन में, एक इशारा अलग नहीं किया जा सकता है और अन्य इशारों और परिस्थितियों से अलगाव में विचार किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, सिर के पिछले हिस्से को खुजलाने का मतलब हजारों चीजें हो सकती हैं - रूसी, पसीना, असुरक्षा, भूलने की बीमारी, झूठ बोलना। इस खरोंच के साथ आने वाले अन्य इशारों के आधार पर, कोई निष्कर्ष निकाल सकता है और सही ढंग से व्याख्या कर सकता है। किसी भाषा में, किसी शब्द के सही अर्थ को समझने के लिए, एक वाक्य का निर्माण करना चाहिए। तो यह शरीर की हरकतों में है - आपको उनके सही अर्थ को समझने के लिए इशारों के पूरे सेट को देखने की जरूरत है।

उदाहरण के लिए, आलोचनात्मक मूल्यांकन रवैया: तर्जनी के साथ गाल को ऊपर उठाएं जबकि दूसरी उंगली मुंह को ढकती है और अंगूठा ठोड़ी के नीचे रहता है। आलोचनात्मक रवैये की अगली पुष्टि पैरों को मजबूती से पार करना है, पूरे शरीर में दूसरे हाथ की स्थिति, जैसे कि उसकी रक्षा करना, और सिर और ठुड्डी झुकी हुई है।

यदि कोई व्यक्ति, आपके द्वारा कही गई बातों के बारे में उसके दृष्टिकोण के बारे में पूछने के बाद, अपने पूर्ण समझौते में आश्वस्त करना शुरू करता है, तो इसका मतलब है कि वह झूठ बोल रहा है, या यह कि आपके साथ उसका मौखिक संचार उसके इशारों के साथ असंगत है। उदाहरण के लिए, आप एक राजनेता के बारे में क्या कहेंगे, जो पोडियम पर खड़ा है, अपनी बाहों को अपनी छाती (रक्षात्मक आसन) पर रखता है, अपनी ठुड्डी को नीचे करता है (महत्वपूर्ण या शत्रुतापूर्ण मुद्रा) और दर्शकों को बताता है कि वह दर्शकों के प्रति कितना ग्रहणशील और मैत्रीपूर्ण है। युवाओं के विचार?

जिस संदर्भ में एक इशारा किया जाता है वह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि इशारों की समग्रता। यदि कोई व्यक्ति सर्दियों में बस स्टॉप पर पैरों को पार करके बैठता है, बाहें उसकी छाती पर कसकर पार हो जाती हैं और उसका सिर नीचे हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि इसका मतलब है कि वह ठंडा है। हालाँकि, यदि कोई व्यक्ति ठीक उसी स्थिति में बातचीत की मेज पर बैठता है, तो उसके इशारों को निश्चित रूप से स्थिति के प्रति नकारात्मक या रक्षात्मक रवैये के रूप में व्याख्यायित किया जाना चाहिए।

इशारों की व्याख्या को प्रभावित करने वाले कारक

यदि किसी व्यक्ति का कमजोर हाथ मिलाना है, तो अक्सर यह उसके चरित्र की कमजोरी का संकेत देता है। हालांकि, अगर किसी व्यक्ति को गठिया है, तो कमजोर हाथ मिलाना हाथ को दर्द से बचाता है। इसके अलावा, ऐसे पेशों में लोग जहां संवेदनशील उंगलियों की आवश्यकता होती है - कलाकार, सर्जन, संगीतकार - हाथ मिलाने से बचने की कोशिश करते हैं, और अगर उन्हें कोमल हाथ मिलाने के लिए मजबूर किया जाता है। कभी-कभी असहज या तंग कपड़े पहनने वाले लोग अपनी गतिविधियों में विवश होते हैं, जो उनकी शारीरिक भाषा की अभिव्यक्ति को प्रभावित करता है। ये दुर्लभ मामले हैं, लेकिन इन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए।

बिना खुद को बताए झूठ कैसे बोलें

झूठ बोलने में समस्या यह है कि हमारा अवचेतन स्वचालित रूप से और हमसे स्वतंत्र रूप से काम करता है, इसलिए हमारी शारीरिक भाषा हमें दूर कर देती है। जब हम झूठ बोलते हैं, शरीर की सभी प्रकार की हरकतों को दबाने के सचेत प्रयास के बावजूद, शरीर बहुत सारे सूक्ष्म संकेत देता है। यह या तो चेहरे की मांसपेशियों का वक्रता हो सकता है, पुतलियों का फैलाव या संकुचन, माथे पर पसीना, गालों पर ब्लश, तेजी से पलक झपकना, और भी बहुत कुछ हो सकता है, जो धोखे का संकेत देता है।

झूठ बोलने के क्षण में खुद को दूर न करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपके आसन की कोई समीक्षा न हो। जब वार्ताकार के पास आपको पूरी तरह से देखने का अवसर हो, यदि कमरे में अच्छी रोशनी हो, तो झूठ बोलने की कोशिश न करें। और इसके विपरीत, मेज पर बैठे हुए, जब शरीर आंशिक रूप से छिपा हुआ हो, या फोन पर बात कर रहा हो, तो झूठ को छिपाना बहुत आसान होता है।

क्षेत्र और क्षेत्र

क्षेत्र एक ऐसा स्थान है जिसे व्यक्ति अपना मानता है, जैसे कि यह स्थान उसके भौतिक शरीर का विस्तार है। जानवरों की तरह, एक व्यक्ति का अपना क्षेत्र होता है, उसके शरीर के चारों ओर एक वायु खोल होता है, और इसका आकार उस स्थान पर लोगों की आबादी के घनत्व पर निर्भर करता है जहां यह व्यक्ति रहता है।

स्थानिक क्षेत्र को सशर्त रूप से 4 स्पष्ट क्षेत्रों में विभाजित किया गया है।

अंतरंग क्षेत्र- 15-46 सेंटीमीटर। यह मुख्य क्षेत्र है, और यह मनुष्य द्वारा विशेष रूप से उत्साह से संरक्षित है। केवल वे व्यक्ति जिनके साथ आप निकट भावनात्मक संपर्क में हैं, उन्हें इस क्षेत्र में प्रवेश करने की अनुमति है। इस क्षेत्र में 15 सेंटीमीटर की त्रिज्या वाला एक उपक्षेत्र भी है, जिसमें केवल शारीरिक संपर्क के माध्यम से ही प्रवेश किया जा सकता है।

निजी क्षेत्र 46 सेमी से 1.2 मीटर तक यह वह दूरी है जो आम तौर पर हमें अलग करती है जब हम पार्टियों, आधिकारिक रिसेप्शन, शाम, मैत्रीपूर्ण बैठकों में होते हैं।

सामाजिक क्षेत्र 1.2 से 3.6 मीटर तक। इस दूरी पर, हम अजनबियों से दूर रहते हैं, उदाहरण के लिए, कोई आगंतुक या घर में मरम्मत करने वाला कर्मचारी। उन लोगों से जिन्हें हम अच्छी तरह से नहीं जानते हैं।

सार्वजनिक क्षेत्र(3.6 मीटर से अधिक)। जब हम लोगों के एक बड़े समूह से बात कर रहे होते हैं, तो दर्शकों से इस दूरी पर खड़े होना सबसे सुविधाजनक होता है।

जोनल स्पेस का व्यावहारिक उपयोग

आमतौर पर अंतरंग क्षेत्र का दो कारणों से उल्लंघन किया जाता है। यदि "उल्लंघनकर्ता" हमारा प्रिय व्यक्ति है, या यदि "उल्लंघनकर्ता" शत्रुतापूर्ण भावनाओं को दिखाता है। एक व्यक्ति व्यक्तिगत या सामाजिक क्षेत्रों में किसी बाहरी व्यक्ति की घुसपैठ के प्रति काफी सहिष्णु होता है, जबकि अंतरंग क्षेत्र में घुसपैठ "सतर्कता की स्थिति" का कारण बनता है। उसी समय, दिल तेजी से धड़कना शुरू कर देता है, एड्रेनालाईन को रक्त में छोड़ दिया जाता है, और यह मस्तिष्क और मांसपेशियों में भाग जाता है। इसका अर्थ यह है कि यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को छूते या गले लगाते हैं जिससे आप अभी-अभी मिले हैं, तो वे नकारात्मक रूप से प्रतिक्रिया कर सकते हैं, भले ही वे आपको देखकर मुस्कुराते रहें। इसलिए, यदि आप चाहते हैं कि लोग आपकी कंपनी में सहज महसूस करें, तो अपनी दूरी बनाए रखें। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आपको नौकरी मिल गई है, तो सबसे पहले आपको ऐसा लगेगा कि सहकर्मी आपके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, हालाँकि वास्तव में आपको सामाजिक क्षेत्र से कुछ दूरी पर रखा जाता है। हालाँकि, कुछ समय बाद, जब सहकर्मी आपको बेहतर तरीके से जानने लगेंगे, तो आपको व्यक्तिगत क्षेत्र में जाने की अनुमति मिल जाएगी। दूरस्थ क्षेत्र के सख्त पालन की आवश्यकता वाले नियम के अपवाद ऐसे मामले हैं जहां किसी व्यक्ति का स्थानिक क्षेत्र उसकी सामाजिक स्थिति के कारण होता है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी प्रबंधक और उसके अधीनस्थ मछली पकड़ने के साथी हो सकते हैं, और मछली पकड़ने के दौरान वे एक-दूसरे के व्यक्तिगत और अंतरंग दोनों क्षेत्रों को पार करते हैं। काम पर, प्रबंधक सामाजिक स्तरीकरण के अलिखित नियमों का पालन करते हुए अधीनस्थ को सामाजिक क्षेत्र से दूर रखेगा।

हथेली की ताकत

अनादिकाल से, एक खुली हथेली को ईमानदारी, ईमानदारी, भक्ति और भोलापन से जोड़ा गया है। ह्रदय पर हथेली रखकर शपथ ली जाती है, और खुली हथेली उठाकर शपथ दी जाती है।

इस समय यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि कोई व्यक्ति आपके साथ स्पष्ट और ईमानदार है या नहीं, उसकी हथेलियों की स्थिति का निरीक्षण करना है। उदाहरण के लिए, जब लोग आपके साथ पूरी तरह से स्पष्ट होते हैं, तो वे अपनी एक या दोनों हथेलियों को आपके सामने रखते हैं। एक स्पष्ट बातचीत में, हथेलियाँ पूरी तरह या आंशिक रूप से खुली होती हैं। अन्य बॉडी लैंग्वेज इशारों की तरह, यह पूरी तरह से अचेतन इशारा है, यह आपको बताता है कि वार्ताकार इस समय सच कह रहा है। यदि कोई व्यक्ति कुछ छिपाने की कोशिश कर रहा है, तो स्पष्टीकरण के दौरान वह अपने हाथों को अपनी जेब में छिपा लेगा या उन्हें पार कर लेगा। यह सवाल पैदा करता है - अगर आप अपनी हथेलियों को खुला रखते हैं, तो आप झूठ बोल सकते हैं, और किसी का ध्यान नहीं जाएगा। उत्तर अन्य इशारों में है जो देखने वाले व्यक्ति को दिखाई देते हैं। एक दिलचस्प अवलोकन किया गया है कि ज्यादातर लोग झूठ नहीं बोल सकते हैं यदि उनकी हथेलियाँ खुली हों। खुली हथेलियों से आप दूसरे लोगों को कम झूठ बोल सकते हैं।

तीन बुनियादी हथेली कमांड इशारे हैं: हथेली ऊपर की स्थिति, हथेली नीचे की स्थिति, और उंगली की ओर इशारा करते हुए। एक उदाहरण पर विचार करें जहां आप एक बॉक्स को कमरे के दूसरे कोने में ले जाने के लिए कहते हैं। ऐसा करने में, हम समान शब्दों, स्वर के स्वर और चेहरे के भावों का उपयोग करेंगे।

खुली हथेली की स्थिति एक भरोसेमंद, गैर-धमकी भरा इशारा है, सड़क पर पूछने के इशारे की याद दिलाती है। इस इशारे से, व्यक्ति को कोई दबाव महसूस नहीं होता है, और अधीनता की शर्तों के तहत, वह इसे आपसे अनुरोध के रूप में समझेगा।

जब हथेली नीचे होती है, तो आपके हावभाव में तुरंत रोब का संकेत होता है। इस मामले में, जिस व्यक्ति को आप संबोधित कर रहे हैं, उसमें शत्रुता की भावना उत्पन्न हो सकती है। यदि यह इशारा आपके सहकर्मी को संबोधित है, तो हो सकता है कि वह इस अनुरोध को पूरा न करे, जैसे कि उसने अपनी हथेली ऊपर करके की हो।

हथेली को तर्जनी अंगुली के साथ मुट्ठी में बांधकर, आप व्यक्ति को अधीनता के लिए बाध्य करते हैं। अगर आपको अपनी उंगली दिखाने की आदत है, तो इस इशारे को हथेलियों को ऊपर या नीचे करने की कोशिश करें, और आप देखेंगे कि आप दूसरों के साथ संवाद करने में बहुत प्रगति करेंगे।

यह बहुत अच्छा होगा यदि इशारों की इस पुस्तक को विश्वविद्यालय के पाठ्यक्रम के लिए पढ़ना आवश्यक हो। आखिरकार, हर दिन गैर-मौखिक संचार हमारे जीवन को आसन, चेहरे के भाव और इशारों की मदद से भर देता है। आधुनिक दुनिया में संचार के महत्व को कम आंकना मुश्किल है, इसलिए सांकेतिक भाषा को समझना हमेशा आपकी दिशा में एक प्लस होगा। लेकिन पहले, आइए जानें कि पीज़ कौन है और उसकी रचना किस बारे में है।

शांति एक ऑस्ट्रेलियाई लेखक हैं जिन्होंने अपना जीवन शरीर की भाषा के गहन अध्ययन के लिए समर्पित कर दिया है। उन्होंने इस पुस्तक को 80 के दशक में लिखा था (पहले से ही एक विस्तारित संस्करण है), और पुराने आंकड़ों के अनुसार इसकी 20 मिलियन प्रतियां बिकीं। 11 साल की उम्र में पीज की इस दिशा में दिलचस्पी हो गई, क्योंकि उनके मुताबिक काम करने के लिए अक्सर उन्हें दूसरों से संपर्क करना पड़ता था। पीस ने सेल्स एजेंट के रूप में काम किया, पॉकेट मनी कमाने के लिए रबर स्पॉन्ज बेचा।

पिस ने 21 साल की उम्र में एक बीमा कंपनी के लिए काम करते हुए अपना पहला मिलियन बनाया। और फिर भी उन्होंने सेमिनारों और प्रशिक्षणों में सहकर्मियों को पढ़ाना शुरू किया।

और अब वह सिर्फ जीवन का आनंद लेता है, दुनिया की यात्रा करता है और सार्वजनिक प्रदर्शन करता है। बैठकें करता है और एक ही समय में किताबें लिखता है। उनकी पत्नी बारबरा एलन पीस की अधिकांश प्रकाशित पुस्तकों के साथ और सह-लेखक हैं। साथ ही, वह अपनी खुद की कंपनी का मालिक है, वैश्विक कार ब्रांडों, फास्ट फूड चेन (मैकडॉनल्ड्स) और अन्य व्यवसायों के निर्माताओं को सलाह देता है।

बारबरा बेस्टसेलर के विस्तारित संस्करण सहित सभी पुस्तकों को लिखने में उनकी मदद के बिना नहीं कर सकती थी। हालाँकि ये किताबें दिलचस्प भी हैं, लेकिन सामग्री का सार हर जगह एक जैसा है। वे नई बॉडी लैंग्वेज का केवल एक अलग कोण से वर्णन करते हैं। उनमें से कुछ यहां हैं:

• "पुरुष क्यों नहीं सुनते और महिलाएं कार्ड नहीं पढ़ सकतीं?"
• पुरुष झूठ क्यों बोलते हैं और महिलाएं क्यों रोती हैं?
• "कैसे एक आदमी को सुनने के लिए और एक महिला को चुप रहने के लिए"
• "रिश्तों की भाषा (पुरुष और महिला)"
• और कुछ अन्य।

एलन पीस और उनकी पुस्तकों की लोकप्रियता

30 मिलियन से अधिक प्रतियां बिकने के साथ, पीस को दुनिया के सबसे सफल गीतकारों में से एक माना जाता है। उनकी पंद्रह पुस्तकों को विश्व बेस्टसेलर के रूप में मान्यता दी गई है, और 9 नंबर एक बेस्टसेलर हैं (यह पुस्तकों की दुनिया में सबसे अधिक संख्या है)।

शांति नेटवर्क व्यवसाय के दिग्गजों के साथ सहयोग करती है, क्योंकि ऐसे क्षेत्रों में उसका ज्ञान सबसे अधिक मदद करता है।दुनिया भर में आयोजित सेमिनार लगातार कई वर्षों से दर्शकों से खचाखच भरे हुए हैं। एक बार शांति भी रूस आई और शो "उन्हें बात करने दो" में आई।

बॉडी लैंग्वेज क्या है

सामान्य शब्दों में, यह आपकी भावनात्मक स्थिति की बाहरी अभिव्यक्ति है। अर्थात्, जब आप भावनाएँ प्राप्त करते हैं, तो आप स्वयं को हाव-भाव, इशारों, चेहरे के हाव-भाव आदि में अभिव्यक्त करते हैं। किसी व्यक्ति को समझने का मार्ग सांकेतिक भाषा के अध्ययन से है। किसी भी व्यक्ति को इशारों, परिस्थितियों और चेहरे के भावों के निर्माता के रूप में अपने सिर में देखते हुए, व्यक्ति की वास्तविक भावनाओं की एक पूर्ण-स्तरीय तस्वीर बनती है।

आंकड़ों के अनुसार, महिलाएं इस क्षेत्र में 3-4 गुना अधिक सफल होती हैं, और अधिक सटीक होने के लिए। एक महिला एक पुरुष की तुलना में बहुत अधिक बार झूठ को पहचान लेती है।

पुस्तक में क्या उपयोगी है

मूल्य के संदर्भ में, यह पुस्तक सभी अपेक्षाओं से अधिक है और अधिकतम अंक की हकदार है। यह लोगों के साथ सामाजिक संबंधों के पहलुओं को प्रकट करता है। यही है, दोस्तों, लड़कियों और वास्तव में, हर किसी के साथ संपर्क स्थापित करना आसान हो जाता है। पढ़ने के बाद आप लोगों से बेहतर तरीके से बातचीत और समझ पाएंगे।

पीसा की किताब में जीवन स्थितियों के रेखाचित्रों, विवरणों की मदद से सब कुछ स्पष्ट रूप से दिखाया गया है। आपने जो देखा वह आपको आसानी से याद रहेगा, जैसे कि आप किसी एल्बम में फोटो डालते हैं। हां, और किताब से इशारों की तस्वीरें संवाद में अनजाने में उभरने लगेंगी।

पुस्तक मनोवैज्ञानिक क्षणों को इतनी गहराई से प्रकट करती है कि यह कार्यालय में फर्नीचर को ठीक से व्यवस्थित करने में भी मदद करती है। बदले में, यह भागीदारों और कर्मचारियों का आपके प्रति दृष्टिकोण बदल देगा।

पुस्तक से आप पता लगा सकते हैं कि वार्ताकार आपसे कब थक गया है और बातचीत समाप्त करना चाहता है। क्या आपको कभी-कभी विषय या कथन की शैली बदलने की आवश्यकता होती है? यह सब संचार में अविश्वसनीय परिणाम प्राप्त करने में मदद करता है। और सबसे बड़ी बात यह कभी पुरानी नहीं होगी। क्योंकि सभी हावभाव और चेहरे के भाव विकास के साथ हमारे सामने आए। और जो व्यक्ति इशारों को समझता है वह लाभ अपने पक्ष में लेता है।

पुस्तक में आपको हाथ के इशारों और शरीर के विभिन्न हिस्सों और चेहरे (नाक को खुजलाना, होठों को छूना, आदि) को हाथ से छूने के अर्थ के बारे में बहुत सारी जानकारी मिलेगी।

शांति, इशारों के विज्ञान का वर्णन करते हुए, लोगों को अनावश्यक संघर्षों से बचने, अच्छे वार्ताकार और प्रगतिशील व्यवसायी बनने में सक्षम बनाती है।

यदि आप उन पुस्तकों की एक सूची बनाते हैं जिन्हें आपको अवश्य पढ़ना चाहिए, तो एलन पीज़ की इशारों की पुस्तक निश्चित रूप से शीर्ष दस में होगी, यदि उच्चतर नहीं है। लेकिन बुकशेल्फ़ पर एलन पीस की द न्यू बॉडी लैंग्वेज का दूसरा भाग है। यह एक विस्तारित संस्करण है। यह और भी अधिक व्यवसायों, स्थितियों और जीवन के क्षणों को शामिल करता है।

पुस्तक से किसे लाभ होगा?

इस तथ्य के बावजूद कि इशारों की किताब दिलचस्प और पढ़ने में आसान है, उच्च संभावना के साथ यह दिलचस्प नहीं होगा, या स्कूली उम्र के लोगों द्वारा मांग में नहीं होगा। केवल इस तथ्य के कारण कि वयस्कों की तुलना में युवा लोगों के बीच संचार एक अलग स्तर पर होता है।

मुख्य दर्शक अन्य सभी लोग हैं, छात्रों से, बेरोजगारों से, उद्यमियों, लेखाकारों, यांत्रिकी, निर्देशकों आदि तक। व्यक्ति चाहे जिस पद पर हो।

लेखक का उद्देश्य

एलन की किताब में वर्णित नई बॉडी लैंग्वेज लोगों को ए से जेड तक खुद को पूरा करने की अनुमति देगी। इस तथ्य के कारण कि सभी सूचनाओं को हास्यपूर्ण तरीके से प्रस्तुत किया जाता है, इसे याद रखना आसान हो जाता है।

किताब पढ़ने से आपकी प्रेमिका (प्रेमी) के साथ आपके रिश्ते से लेकर काम के पलों तक, जीवन के हर पहलू पर असर पड़ेगा। उदाहरण के लिए, आपको पता चल जाएगा कि आपकी प्रेमिका कब गुस्से में है, भले ही वह यह न कहे या आप उसके चेहरे से नहीं बता सकें।

इशारों की किताब पढ़ने के बाद आप लोगों को किताब की तरह पढ़ सकेंगे और उन्हें इसका अंदाजा भी नहीं होगा।

पुरुषों के लिए खोजें

यह पुस्तक पुरुषों के पढ़ने के लिए उपयोगी है, क्योंकि महिलाओं की तुलना में वे संचार के लिए इतने अनुकूल नहीं हैं। यह प्राचीन काल से आनुवंशिक स्तर पर निर्धारित किया गया है, जहां पुरुषों ने शिकार किया और महिलाओं ने अपने समूह में संपर्क स्थापित किया। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण कारक बच्चों का जन्म और पालन-पोषण है। महिलाओं को बस बच्चों को समझना होता था, हालाँकि वे बोल नहीं सकते थे। लंबे समय तक यह अवचेतन का आधार बना।

• यदि आप इशारों की किताब पढ़ते हैं, तो आप विपरीत लिंग के साथ अपनी लोकप्रियता बढ़ाएंगे और किसी अजनबी पर सकारात्मक प्रभाव डालने में सक्षम होंगे। क्योंकि नए मित्र के बारे में पहले चार मिनट में ही राय बन जाती है, यह बात वैज्ञानिकों ने सिद्ध कर दी है। इसका मतलब यह है कि अगर आपने पहले मिनटों का गलत इस्तेमाल किया, तो बाद में आपको संचार या सहयोग में परेशानी हो सकती है।
• रिश्तों में इशारों को पढ़ने के अलावा, पुस्तक बातचीत या महत्वपूर्ण व्यावसायिक बैठकों के दौरान व्यवहार करने के तरीके के बारे में जानकारी का वर्णन करती है। इस तरह के आयोजनों के लिए कैसे कपड़े पहने, क्या कहना चाहिए या आपको अपने वार्ताकार से कभी क्या नहीं कहना चाहिए।
• यह विभिन्न देशों में इशारों के अर्थ के बारे में बताता है कि कहाँ और किस तरह का इशारा नैतिक मानकों का घोर उल्लंघन है, और कहाँ यह एक सामान्य या एक अच्छा संकेत है।

पीसा की साइन बुक पढ़ना एक खुशी की बात है। एलन पीज और बारबरा की पुस्तक के लाभ अनंत हैं। यह किताब हर किसी के घर की लाइब्रेरी में होनी चाहिए और समय-समय पर इसे फिर से पढ़ना चाहिए, क्योंकि समय के साथ जानकारी को भुलाया जा सकता है।

मानविकी के राज्य शैक्षणिक विश्वविद्यालय।

संवाद के सिद्धांत पर सार।

एलन पीज़ की बॉडी लैंग्वेज पर आधारित। इशारों से मन को कैसे पढ़ें।

द्वारा पूरा किया गया: तृतीय वर्ष का छात्र

राजनीति विज्ञान संकाय
किरिलिना मारिया

2010

परिचय

1. "बॉडी लैंगविज"।

2. अंतर्ज्ञान और प्रस्तुति।

3. सर्वांगसमता - शब्दों और भावों का संयोग।

4. आंदोलन।

निष्कर्ष

परिचय।

एलन पीज़ की बॉडी लैंग्वेज दो दशकों से अधिक समय से दुनिया भर में बेस्टसेलर रही है। इसका कुल प्रचलन पहले ही लगभग सौ मिलियन प्रतियों का हो चुका है, इसका 36 भाषाओं में अनुवाद किया गया है।

एक "नई" भाषा लोगों को समझने के लिए हमारे लिए नए क्षितिज खोलेगी, हमें किसी भी अपरिचित वातावरण में आत्मविश्वास और आराम महसूस करने में मदद करेगी, क्योंकि आपको हमेशा पता चलेगा कि आपके वार्ताकार वास्तव में क्या सोचते और महसूस करते हैं। बॉडी लैंग्वेज सीखें, आप निश्चित रूप से हर चीज में सफल हो सकते हैं!

किसी व्यक्ति की भावनाओं और विचारों को उसकी मुद्रा, चेहरे के भाव और इशारों से अनुमान लगाना आसान होता है, और यह मैत्रीपूर्ण और व्यावसायिक संचार में आचरण की सही रेखा चुनने और महत्वपूर्ण निर्णय लेने के कार्य को बहुत आसान बनाता है।

"किसी भी व्यक्ति को एक किताब की तरह पढ़ें", आचरण की सही रेखा चुनें, आत्मविश्वास महसूस करें और किसी भी स्थिति में सहज महसूस करें, सबसे सही निर्णय लें - यह सब अब वास्तविक और सभी के लिए सुलभ है। यह पुस्तक आपको अपने स्वयं के गैर-मौखिक संकेतों से अवगत होने में भी मदद करेगी और आपको प्रभावी संचार के लिए उनका उपयोग करना सिखाएगी। अपने आप को हेरफेर न करने दें।

1. "बॉडी लैंगविज"।

सभी को भाषाओं का अध्ययन करना था। हमने अपनी मूल भाषा, विदेशी भाषाओं का अध्ययन किया, कई प्रोग्रामिंग भाषाओं का अध्ययन कर रहे हैं, कोई अंतर्राष्ट्रीय भाषा एस्पेरांतो का अध्ययन कर रहा है। लेकिन एक और अंतरराष्ट्रीय, सार्वजनिक और समझने योग्य भाषा है, जिसके बारे में हाल तक बहुत कम जानकारी थी - यह इशारों, चेहरे के भाव और किसी व्यक्ति के शरीर के आंदोलनों की भाषा है - "बॉडी लैंग्वेज"।

इस भाषा का पहला गंभीर अध्ययन 70 के दशक के अंत में एलन पीज़ द्वारा किया गया था, जो मानव संचार के मनोविज्ञान में एक मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ हैं और संचार की मूल बातें सिखाने के लिए एक पद्धति के लेखक हैं। एलन पीज न केवल लोगों के साथ संवाद करने की कला में निपुण हैं, बल्कि उनके पास इस व्यावहारिक कला को सिखाने का एक अनूठा उपहार भी है, जो व्यवसाय और व्यक्तिगत जीवन में आपकी सफलता का रहस्य है।

मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि मानव संपर्क की प्रक्रिया में, 60 से 80% संचार अभिव्यक्ति के गैर-मौखिक साधनों के माध्यम से किया जाता है, और केवल 20-40% जानकारी मौखिक रूप से प्रसारित होती है।

ये डेटा हमें संचार के मनोविज्ञान और लोगों की आपसी समझ के लिए "गैर-मौखिक" के अर्थ के बारे में सोचते हैं, मानवीय इशारों और चेहरे के भावों के अर्थ पर विशेष ध्यान देते हैं, और कला में महारत हासिल करने की इच्छा को भी जन्म देते हैं। इस विशेष भाषा - बॉडी लैंग्वेज की व्याख्या करना, जिसे हम सभी इस पर संदेह किए बिना बोलते हैं।

संचार के इस विशेष तरीके का अध्ययन हमें "पंक्तियों के बीच पढ़ना" सीखने में मदद करेगा और आपके वार्ताकार से सीधे सभी छिपी हुई जानकारी को पढ़ेगा, हमें निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने की अनुमति देगा:

कब हाथ मिलाना है और कब नहीं;

जिस तरह से वह धूम्रपान करता है, उसके द्वारा एक व्यक्ति अपनी आंतरिक स्थिति को कैसे धोखा देता है;

हालाँकि, "बॉडी लैंग्वेज" व्यवसाय और उद्यमिता के क्षेत्र में विशेष रूप से मांग में है। अपने उत्पादों में एक भागीदार की रुचि रखने की क्षमता, एक उत्पाद को सक्षम रूप से पेश करने और एक ऑर्डर प्राप्त करने की क्षमता काफी हद तक आपकी बॉडी लैंग्वेज की व्याख्या करने की क्षमता पर निर्भर करेगी, और विभिन्न साधनों का उपयोग आपको भागीदारों के साथ बातचीत में सफल होने में मदद करेगा।

2. अंतर्ज्ञान और पूर्वाभास

जब हम कहते हैं कि एक व्यक्ति संवेदनशील और सहज ज्ञान युक्त है, तो हमारा मतलब है कि वह (या वह) एक व्यक्ति के गैर-मौखिक संकेतों को पढ़ने और उन संकेतों की तुलना मौखिक संकेतों से करने की क्षमता रखता है। दूसरे शब्दों में, जब हम कहते हैं कि हमारे पास एक पूर्वाभास है, या यह कि हमारी "छठी इंद्रिय" हमें बताती है कि किसी ने झूठ कहा है, तो हमारा वास्तव में मतलब है कि हमने शरीर की भाषा और इस व्यक्ति द्वारा बोले गए शब्दों के बीच एक विसंगति देखी है। व्याख्याता इसे दर्शकों की भावना कहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि सुनने वाले लोग अपनी कुर्सियों के नीचे अपनी ठुड्डी के साथ गहरे बैठते हैं और अपनी छाती पर बाहें फैलाते हैं, तो ग्रहण करने वाले व्यक्ति को एक पूर्वाभास होगा कि उसका संदेश सफल नहीं होगा। वह समझ जाएगा कि दर्शकों को दिलचस्पी लेने के लिए कुछ बदलने की जरूरत है। और एक अप्राप्य व्यक्ति, तदनुसार, इस पर ध्यान नहीं देगा और अपनी गलती को बढ़ा देगा।

महिलाएं आमतौर पर पुरुषों की तुलना में अधिक संवेदनशील होती हैं और यह महिला अंतर्ज्ञान जैसी चीज के अस्तित्व की व्याख्या करती है। महिलाओं में गैर-मौखिक संकेतों को नोटिस करने और समझने की एक जन्मजात क्षमता होती है, जिससे वे छोटी से छोटी जानकारी को पकड़ लेते हैं। इसलिए, कुछ पति अपनी पत्नियों को धोखा दे सकते हैं, और, तदनुसार, अधिकांश महिलाएं उसकी आंखों में एक पुरुष के रहस्य का पता लगा सकती हैं, जिस पर उसे संदेह भी नहीं है।

यह महिला अंतर्ज्ञान विशेष रूप से छोटे बच्चों की परवरिश में शामिल महिलाओं में अच्छी तरह से विकसित है।

पहले कुछ वर्षों के लिए, माँ बच्चे के साथ केवल गैर-मौखिक संचार पर निर्भर करती है, और यह माना जाता है कि, उनके अंतर्ज्ञान के कारण, महिलाएं पुरुषों की तुलना में बातचीत के लिए अधिक उपयुक्त होती हैं।

बुनियादी संचार इशारों और उनकी उत्पत्ति

पूरी दुनिया में, बुनियादी संचार इशारे एक दूसरे से अलग नहीं होते हैं। जब लोग खुश होते हैं, तो वे मुस्कुराते हैं, जब वे दुखी होते हैं, तो वे भौहें चढ़ाते हैं, जब वे क्रोधित होते हैं, तो वे क्रोधित नज़र आते हैं। लगभग पूरी दुनिया में सिर हिलाने का अर्थ है "हाँ" या पुष्टि। यह एक सहज इशारा प्रतीत होता है क्योंकि इसका उपयोग अंधे और बहरे लोगों द्वारा भी किया जाता है। इनकार या असहमति को इंगित करने के लिए सिर हिलाना भी सार्वभौमिक है, और बचपन में आविष्कृत इशारों में से एक हो सकता है। जब बच्चा दूध पी चुका होता है, तो वह माँ के स्तन को मना कर देता है, अपने सिर को एक तरफ से दूसरी तरफ घुमाता है। जब एक छोटा बच्चा भर जाता है, तो वह उस चम्मच को चकमा देने के लिए अपना सिर इधर-उधर घुमाता है जिससे उसके माता-पिता उसे खिलाते हैं। इस तरह, वह बहुत जल्दी अपनी असहमति और नकारात्मक दृष्टिकोण व्यक्त करने के लिए अपने सिर को हिलाना सीख जाता है।

आप हमारे आदिम सांप्रदायिक अतीत के उदाहरण पर कुछ इशारों की उत्पत्ति का पता लगा सकते हैं। दांत निकालने को किसी विरोधी पर हमला करने की क्रिया से संरक्षित रखा जाता है और अभी भी आधुनिक मनुष्य द्वारा इसका उपयोग तब किया जाता है जब वह बुरी तरह से मुस्कुराता है या किसी अन्य तरीके से अपनी शत्रुता दिखाता है। मुस्कराहट मूल रूप से खतरे का प्रतीक थी, लेकिन आज, जब इसे मैत्रीपूर्ण इशारों के साथ जोड़ दिया जाता है, तो यह खुशी या सद्भावना को दर्शाता है।

"श्रग" इशारा एक सार्वभौमिक इशारा का एक अच्छा उदाहरण है जो इंगित करता है कि एक व्यक्ति जो कहा जा रहा है उसे नहीं जानता या समझ नहीं पाता है। यह एक जटिल इशारा है, जिसमें तीन घटक होते हैं: फैली हुई हथेलियाँ, उठे हुए कंधे और उठी हुई भौहें।

3. सर्वांगसमता - शब्दों और भावों का संयोग

किसी व्यक्ति के शरीर द्वारा भेजे गए संकेतों को एकरूप माना जाता है यदि उसका "गैर-मौखिक" उसके मौखिक बयानों से मेल खाता है। अन्यथा, उसके हावभाव और शब्द असंगत हैं।

अध्ययनों से पता चलता है कि गैर-मौखिक संकेत मौखिक की तुलना में 5 गुना अधिक जानकारी ले जाते हैं, और यदि संकेत असंगत हैं, तो लोग गैर-मौखिक जानकारी पर भरोसा करते हैं, इसे मौखिक पसंद करते हैं।

पोडियम पर एक राजनेता को अपनी बाहों के साथ अपनी छाती (रक्षात्मक मुद्रा) पर कसकर अपनी ठुड्डी नीचे (महत्वपूर्ण या शत्रुतापूर्ण मुद्रा) के साथ खड़ा देखना असामान्य नहीं है और दर्शकों को बता रहा है कि व्यक्त किए जा रहे विचारों के प्रति वह कितना ग्रहणशील और मैत्रीपूर्ण है। वह पोडियम पर तेज, तीखे वार करके अपने गर्म, मानवीय रवैये से दर्शकों को समझाने की कोशिश कर सकता है। सिगमंड फ्रायड ने एक बार देखा कि जब एक मरीज ने उसे आश्वस्त किया कि वह खुशी-खुशी विवाहित है, तो उसने अनजाने में अपनी शादी की अंगूठी को हटा दिया और अपनी उंगली से वापस रख दिया। फ्रायड इस अनैच्छिक इशारे का अर्थ समझ गया और जब रोगी की पारिवारिक समस्याएं सामने आने लगीं तो उसे आश्चर्य नहीं हुआ।

इशारों की सही व्याख्या की कुंजी इशारों की समग्रता और मौखिक और गैर-मौखिक संकेतों की अनुरूपता को ध्यान में रखना है।

इशारों की व्याख्या को प्रभावित करने वाले विभिन्न कारक

यदि किसी व्यक्ति का हाथ कमजोर है, तो हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि उसका चरित्र कमजोर है। लेकिन अगर किसी व्यक्ति के हाथ के जोड़ों में गठिया है, तो वह हाथ को दर्द से बचाने के लिए कमजोर हाथ मिलाने का प्रयोग करेगा। यही कारण है कि कलाकार, संगीतकार, सर्जन और अन्य नाजुक व्यवसायों में जहां संवेदनशील उंगलियों की आवश्यकता होती है, वे आमतौर पर हाथ नहीं मिलाना पसंद करते हैं, लेकिन अगर उन्हें ऐसा करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो वे कोमल हाथ मिलाने का उपयोग करते हैं।

कभी-कभी तंग या खराब फिटिंग वाले कपड़े पहनने वाले लोग अपनी गतिविधियों में विवश हो जाते हैं, और यह उनके हाव-भाव की अभिव्यक्ति को प्रभावित करता है। ये काफी दुर्लभ मामले हैं, लेकिन यह समझने के लिए कि गैर-मौखिक संकेतों पर ऐसी चीजों का क्या मनोवैज्ञानिक प्रभाव पड़ता है, उन्हें ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

बॉडी लैंग्वेज को समझना कैसे सीखें?

दिन में कम से कम 15 मिनट दूसरों के इशारों का अध्ययन करने और समझने के साथ-साथ अपने खुद के इशारों का विश्लेषण करने के लिए खुद को चुनौती दें। प्रायोगिक स्थान कोई भी स्थान हो सकता है जहां लोग मिलते हैं और बातचीत करते हैं। विशेष रूप से, हवाई अड्डा मानव इशारों के पूरे स्पेक्ट्रम का निरीक्षण करने के लिए एक उत्कृष्ट स्थान है, क्योंकि यहां लोग इशारों के माध्यम से भावनाओं की एक पूरी श्रृंखला व्यक्त करते हैं: लालसा, क्रोध, भय, शोक, खुशी आदि। आधिकारिक स्वागत और रात्रिभोज, व्यापारिक बैठकें और शामें, पार्टियाँ भी एक उत्कृष्ट अवलोकन बिंदु हैं। टेलीविजन गैर-मौखिक की विशेषताओं का पता लगाने का एक आनंदमय अवसर भी प्रदान करता है। मूवी देखते समय ध्वनि को बंद कर दें और छवि से स्क्रीन पर क्या हो रहा है इसका अनुमान लगाने का प्रयास करें। ध्वनि को हर 5 मिनट में चालू करके, आप गैर-मौखिक की अपनी समझ की शुद्धता की जांच कर सकते हैं।

इन अभ्यासों को करने से आप गैर-मौखिक संचार की भाषा सीख पाएंगे, जो बदले में, आपको झूठ, अनुमोदन, सहमति और असहमति के बीच जल्दी और सटीक रूप से अंतर करने की अनुमति देगा, और यहां तक ​​कि सबसे परिष्कृत राजनेता के साथ बातचीत में भी बहुत कुछ। अभिनेता।