एक व्यक्ति, एक समूह में संचार का विषय होने के नाते, सामाजिक परिवेश में एक निश्चित स्थिति पर कब्जा कर लेता है, जो उसके आसपास के लोगों के प्रति एक मूल्यांकनत्मक, चयनात्मक रवैया दिखाता है।

यह एक विशेष समूह की क्षमताओं, अपनी जरूरतों, रुचियों, दृष्टिकोण, अनुभव को ध्यान में रखते हुए, बातचीत और संचार के लिए व्यक्तियों की तुलना, मूल्यांकन, तुलना और चयन करता है, जो एक साथ एक व्यक्ति के जीवन में एक विशिष्ट स्थिति का निर्माण करते हैं, एक के रूप में प्रकट होते हैं। उसके व्यवहार का सामाजिक-मनोवैज्ञानिक स्टीरियोटाइप।

सामाजिक दृष्टिकोण का सार

पर्यावरण के प्रति व्यक्ति की प्रतिक्रिया की विशेषताएं और जिन स्थितियों में वह खुद को पाता है, वे घटना की कार्रवाई से जुड़े होते हैं जो "रवैया", "रवैया", "सामाजिक रवैया" और इसी तरह की अवधारणाओं को निरूपित करते हैं।

व्यक्तित्व का रवैया एक निश्चित तरीके से कार्य करने की उसकी तत्परता की गवाही देता है, जो स्थिति के प्रति उसकी प्रतिक्रिया की गति और धारणा के कुछ भ्रमों को पूर्व निर्धारित करता है।

स्थापना - व्यक्ति की एक समग्र स्थिति, अनुभव के आधार पर विकसित, कथित वस्तुओं या स्थितियों के प्रति दृढ़ता से प्रतिक्रिया करने की तत्परता, एक आवश्यकता को पूरा करने के उद्देश्य से चयनात्मक गतिविधि।

परंपरागत रूप से, रवैया एक निश्चित गतिविधि के लिए तत्परता के रूप में माना जाता है। यह तत्परता स्थिति, उसकी खुशी के साथ एक विशिष्ट आवश्यकता की बातचीत से निर्धारित होती है। तदनुसार, दृष्टिकोण को वास्तविक (अविभाजित) और निश्चित (विभेदित, स्थिति के बार-बार संपर्क के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है, अर्थात अनुभव के आधार पर) में विभाजित किया जाता है।

दृष्टिकोण का एक महत्वपूर्ण रूप सामाजिक दृष्टिकोण है।

रवैया (अंग्रेजी रवैया - रवैया, रवैया) - किसी व्यक्ति की कार्रवाई के लिए तत्परता की आंतरिक स्थिति, व्यवहार से पहले।

दृष्टिकोण प्रारंभिक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुभव के आधार पर बनता है, चेतन और अचेतन स्तरों पर प्रकट होता है और व्यक्ति के व्यवहार को नियंत्रित (निर्देशित, नियंत्रित) करता है। अच्छी तरह से बदलती स्थितियों में स्थिर, सुसंगत, उद्देश्यपूर्ण व्यवहार को पूर्व निर्धारित करता है, और विषय को निर्णय लेने की आवश्यकता से मुक्त करता है और मानक स्थितियों में मनमाने ढंग से व्यवहार को नियंत्रित करता है, एक कारक हो सकता है जो कार्रवाई की जड़ता का कारण बनता है और नई स्थितियों के अनुकूलन को रोकता है जिसके लिए एक की आवश्यकता होती है व्यवहार कार्यक्रम में परिवर्तन।

1918 में अमेरिकी समाजशास्त्री विलियम इसाक थॉमस और फ्लोरियन-विटोल्ड ज़ानिएकी ने इस समस्या के अध्ययन की ओर रुख किया, जिन्होंने दृष्टिकोण को सामाजिक मनोविज्ञान की घटना माना। उन्होंने सामाजिक दृष्टिकोण की व्याख्या एक सामाजिक वस्तु के मूल्य, अर्थ या अर्थ के व्यक्ति के अनुभव की एक निश्चित मानसिक स्थिति के रूप में की। इस तरह के अनुभव की सामग्री बाहरी, यानी समाज में स्थानीयकृत वस्तुओं द्वारा पूर्व निर्धारित होती है।

सामाजिक सेटिंग - पिछले अनुभव द्वारा निर्धारित, विशिष्ट वस्तुओं के संबंध में एक निश्चित व्यवहार के लिए किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक तत्परता, सामाजिक मूल्यों, वस्तुओं आदि के संबंध में एक समूह (समाज) के सदस्य के रूप में उसके व्यक्तिपरक अभिविन्यास के विकास के लिए।

इस तरह के झुकाव व्यक्ति के व्यवहार के सामाजिक रूप से स्वीकार्य तरीके निर्धारित करते हैं। सामाजिक दृष्टिकोण व्यक्तित्व संरचना का एक तत्व है और साथ ही सामाजिक संरचना का एक तत्व है। सामाजिक मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से, यह सामाजिक-मनोवैज्ञानिक वास्तविकता को समग्र रूप से देखते हुए, सामाजिक और व्यक्ति के द्वैतवाद पर काबू पाने में सक्षम कारक है।

इसके सबसे महत्वपूर्ण कार्य अग्रिम और नियामक (कार्रवाई के लिए तत्परता, कार्रवाई के लिए एक शर्त) हैं।

जी। ऑलपोर्ट के अनुसार, स्थापना सभी वस्तुओं, स्थितियों से प्रतिक्रिया करने के लिए व्यक्ति की मनो-तंत्रिका तत्परता है, जिसके साथ वह जुड़ा हुआ है। व्यवहार पर एक मार्गदर्शक और गतिशील प्रभाव उत्पन्न करना, यह हमेशा पिछले अनुभव पर निर्भर होता है। एक व्यक्तिगत इकाई के रूप में एक सामाजिक दृष्टिकोण के बारे में ऑलपोर्ट का विचार V.-A द्वारा इसकी व्याख्या से काफी भिन्न है। थॉमस और एफ.-डब्ल्यू। ज़नेत्स्की, जिन्होंने इस घटना को सामूहिक अभ्यावेदन के करीब माना।

दृष्टिकोण की महत्वपूर्ण विशेषताएं प्रभाव की तीव्रता (सकारात्मक या नकारात्मक) हैं - मनोवैज्ञानिक वस्तु के प्रति दृष्टिकोण, इसकी विलंबता, प्रत्यक्ष अवलोकन के लिए पहुंच। यह उत्तरदाताओं की मौखिक आत्म-रिपोर्टों के आधार पर मापा जाता है, जो किसी विशेष वस्तु के प्रति झुकाव या विरक्ति की अपनी भावना के व्यक्तित्व का एक सामान्यीकृत मूल्यांकन है। तो, रवैया किसी विशेष वस्तु ("के लिए" या "विरुद्ध") के कारण होने वाली संवेदना का एक उपाय है। इस सिद्धांत के अनुसार, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक लुइस थर्स्टन (1887-1955) के दृष्टिकोण के पैमाने बनाए गए थे, जो कि ध्रुवों के साथ एक द्विध्रुवी सातत्य (सेट) है: "बहुत अच्छा" - "बहुत बुरा", "दृढ़ता से सहमत" - " असहमत" और इसी तरह।

अभिवृत्तियों की संरचना संज्ञानात्मक (संज्ञानात्मक), भावात्मक (भावनात्मक) और संबंधात्मक (व्यवहारिक) घटकों द्वारा निर्मित होती है (चित्र 5)। यह विषय के बारे में विषय के ज्ञान के रूप में और किसी विशेष वस्तु के संबंध में भावनात्मक मूल्यांकन और कार्रवाई के कार्यक्रम के रूप में सामाजिक दृष्टिकोण पर विचार करने का आधार देता है। कई वैज्ञानिक भावात्मक और उसके अन्य घटकों - संज्ञानात्मक और व्यवहारिक के बीच एक विरोधाभास देखते हैं, यह तर्क देते हुए कि संज्ञानात्मक घटक (वस्तु के बारे में ज्ञान) में उपयोगी के रूप में वस्तु का एक निश्चित मूल्यांकन शामिल है।

चावल। 5. में

या हानिकारक, अच्छा या बुरा, और शंक्वाकार - स्थापना के विषय के संबंध में कार्रवाई का आकलन शामिल है। वास्तविक जीवन में, संज्ञानात्मक और क्रियात्मक घटकों को भावात्मक से अलग करना बहुत मुश्किल है।

इस विरोधाभास को तथाकथित "एच। लापिएरे के विरोधाभास" के अध्ययन के दौरान स्पष्ट किया गया था - व्यवहार और वास्तविक व्यवहार के बीच संबंधों की समस्या, जो उनके संयोग के बारे में बयानों की आधारहीनता साबित हुई।

XX सदी की दूसरी छमाही में। सामाजिक दृष्टिकोण की समझ में व्यक्तिगत-मनोवैज्ञानिक और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पंक्तियों को अलग किया गया। पहले के ढांचे के भीतर, व्यवहारिक और संज्ञानात्मक अनुसंधान विकसित किया जा रहा है, दूसरा मुख्य रूप से अंतःक्रियात्मक अभिविन्यास से जुड़ा है और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक तंत्र और कारकों के अध्ययन पर केंद्रित है जो सामाजिक दृष्टिकोण के उद्भव और परिवर्तन की प्रक्रिया को विनियमित करते हैं। व्यक्तिगत।

सामाजिक रवैये के बारे में इंटरेक्शन मनोवैज्ञानिकों की समझ अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जॉर्ज-हर्बर्ट मीड (1863-1931) की स्थिति से प्रभावित थी, जो मनुष्य और आसपास की दुनिया के बीच की बातचीत की प्रतीकात्मक मध्यस्थता थी। इसके अनुसार, व्यक्ति, जिसके पास अपने निपटान में प्रतीकात्मक साधन (मुख्य रूप से भाषा) हैं, वह अपने लिए बाहरी प्रभावों की व्याख्या करता है और फिर अपनी प्रतीकात्मक क्षमता में स्थिति के साथ अंतःक्रिया करता है। तदनुसार, सामाजिक दृष्टिकोणों को कुछ मानसिक संरचनाओं के रूप में माना जाता है जो दूसरों, संदर्भ समूहों और व्यक्तियों के दृष्टिकोणों को आत्मसात करने के आधार पर उत्पन्न होती हैं। संरचनात्मक रूप से, वे किसी व्यक्ति की "मैं-अवधारणा" के तत्व हैं, सामाजिक रूप से वांछित व्यवहार की कुछ परिभाषाएँ। यह उन्हें सांकेतिक रूप में तय किए गए सचेत प्रकार के व्यवहार के रूप में व्याख्या करने का आधार देता है, जिसे एक फायदा दिया जाता है। सामाजिक दृष्टिकोण का आधार सामाजिक मानदंडों और मूल्यों के प्रिज्म के माध्यम से कुछ वस्तुओं, स्थितियों पर विचार करने के लिए विषय की सहमति है।

अन्य दृष्टिकोणों ने सामाजिक दृष्टिकोण को अन्य लोगों के साथ संबंधों को बनाए रखने या तोड़ने की व्यक्ति की आवश्यकता से जुड़े विचारों और विचारों की एक स्थिर प्रणाली के रूप में व्याख्या की। इसकी स्थिरता या तो बाहरी नियंत्रण द्वारा सुनिश्चित की जाती है, जो दूसरों का पालन करने की आवश्यकता में प्रकट होती है, या पर्यावरण के साथ पहचान की प्रक्रिया द्वारा, या व्यक्ति के लिए इसके महत्वपूर्ण व्यक्तिगत अर्थ द्वारा। इस तरह की समझ ने केवल आंशिक रूप से सामाजिक को ध्यान में रखा, क्योंकि दृष्टिकोण का विश्लेषण समाज से नहीं, बल्कि व्यक्ति से विकसित हुआ था। इसके अलावा, दृष्टिकोण संरचना के संज्ञानात्मक घटक पर जोर इसके उद्देश्य पहलू - मूल्य (मूल्य रवैया) को दृष्टि से बाहर कर देता है। यह मौलिक रूप से V.-A के कथन का खंडन करता है। थॉमस और एफ.-वी. Znavetsky मूल्य के बारे में दृष्टिकोण के एक उद्देश्य पहलू के रूप में, क्रमशः मूल्य के एक व्यक्तिगत (व्यक्तिपरक) पहलू के रूप में दृष्टिकोण के बारे में।

दृष्टिकोण के सभी घटकों में से, नियामक कार्य में अग्रणी भूमिका मूल्य (भावनात्मक, व्यक्तिपरक) घटक द्वारा निभाई जाती है, जो संज्ञानात्मक और व्यवहारिक घटकों की अनुमति देता है। सामाजिक और व्यक्ति के बीच विसंगति को दूर करने के लिए, दृष्टिकोण और मूल्य अभिविन्यास "व्यक्ति की सामाजिक स्थिति" की अवधारणा में मदद करता है, जो इन घटकों को जोड़ता है। मूल्य अभिविन्यास व्यक्तित्व संरचना के एक घटक के रूप में एक स्थिति के उद्भव का आधार है; यह चेतना की एक निश्चित धुरी बनाता है जिसके चारों ओर एक व्यक्ति के विचार और भावनाएं घूमती हैं, और यह ध्यान में रखते हुए कि जीवन के कई मुद्दे हल हो गए हैं। मूल्य अभिविन्यास की संपत्ति एक रवैया (रवैया की एक प्रणाली) होने के लिए एक व्यक्ति की स्थिति के स्तर पर महसूस की जाती है, जब मूल्य दृष्टिकोण को सेटिंग दृष्टिकोण के रूप में माना जाता है, और घटक दृष्टिकोण को मूल्य दृष्टिकोण के रूप में माना जाता है। इस अर्थ में, स्थिति मूल्य अभिविन्यास और दृष्टिकोण की एक प्रणाली है जो व्यक्ति के सक्रिय चयनात्मक संबंधों को दर्शाती है।

सेट से भी अधिक अभिन्न, व्यक्तित्व की गतिशील संरचना के समतुल्य व्यक्तित्व का मानसिक दृष्टिकोण है, जिसमें उद्देश्यपूर्ण रूप से निर्देशित और गैर-उद्देश्यपूर्ण मानसिक अवस्थाएँ शामिल हैं। मूल्य उन्मुखीकरण की तरह, यह एक स्थिति के उद्भव से पहले होता है। व्यक्ति की स्थिति और उसके मूल्यांकन दृष्टिकोण और एक निश्चित मानसिक स्थिति (मनोदशा) के उद्भव के लिए स्थिति, जो विभिन्न भावनात्मक रंग की स्थिति प्रदान करती है - गहरी निराशावाद, अवसाद से जीवन शक्ति आशावाद और उत्साह तक।

व्यक्तित्व की संरचना के लिए घटक-स्थितीय, डिस्पोजल दृष्टिकोण स्वभाव को झुकाव के एक जटिल के रूप में व्याख्या करता है, गतिविधि की स्थितियों की एक निश्चित धारणा के लिए तत्परता और इन स्थितियों में एक निश्चित व्यवहार के लिए (वी। यादव)। इस अर्थ में, यह "इंस्टॉलेशन" की अवधारणा के बहुत करीब है। इस अवधारणा के अनुसार, व्यक्तित्व का स्वभाव एक श्रेणीबद्ध रूप से व्यवस्थित प्रणाली है जिसमें कई स्तर हैं (चित्र 6):

औपचारिकता के बिना प्राथमिक निश्चित दृष्टिकोण (अनुभव "के लिए" या "विरुद्ध") और संज्ञानात्मक घटक;

चावल। 6. में

सामाजिक निश्चित दृष्टिकोण (रवैया);

बुनियादी सामाजिक दृष्टिकोण, या सामाजिक गतिविधि के एक निश्चित क्षेत्र में व्यक्ति के हितों का सामान्य अभिविन्यास;

जीवन के लक्ष्यों के लिए अभिविन्यास की प्रणाली और इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के साधन।

ऐसी श्रेणीबद्ध व्यवस्था पिछले अनुभव और सामाजिक परिस्थितियों के प्रभाव का परिणाम है। इसमें, उच्च स्तर व्यवहार के सामान्य आत्म-नियमन को पूरा करते हैं, निचले स्तर अपेक्षाकृत स्वतंत्र होते हैं, वे बदलती परिस्थितियों में व्यक्ति के अनुकूलन को सुनिश्चित करते हैं। डिस्पोजल कॉन्सेप्ट, डिस्पोजल, जरूरतों और स्थितियों के बीच संबंध स्थापित करने का एक प्रयास है, जो पदानुक्रमित सिस्टम भी बनाते हैं।

गतिविधि के किस उद्देश्य कारक के आधार पर स्थापना को निर्देशित किया जाता है, व्यवहार के नियमन के तीन स्तर हैं - सिमेंटिक, लक्ष्य और परिचालन दृष्टिकोण। सिमेंटिक दृष्टिकोण में सूचना (एक व्यक्ति का विश्वदृष्टि), भावनात्मक (सहानुभूति, किसी अन्य वस्तु के प्रति विरोध), नियामक (कार्य करने की इच्छा) घटक होते हैं। वे समूह में मानदंडों और मूल्यों की प्रणाली को समझने में मदद करते हैं, संघर्ष की स्थितियों में व्यक्ति के व्यवहार की अखंडता को बनाए रखने के लिए, व्यक्ति के व्यवहार की रेखा निर्धारित करने के लिए और इसी तरह। लक्ष्य दृष्टिकोण लक्ष्यों द्वारा निर्धारित होते हैं और एक निश्चित मानवीय क्रिया की स्थिरता का निर्धारण करते हैं। स्थिति की स्थितियों को ध्यान में रखते हुए और उनके विकास की भविष्यवाणी के आधार पर विशिष्ट समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया में, परिचालन दृष्टिकोण दिखाई देते हैं, जो खुद को रूढ़िबद्ध सोच, व्यक्ति के अनुरूप व्यवहार और इसी तरह प्रकट करते हैं।

नतीजतन, सामाजिक दृष्टिकोण व्यक्तित्व का एक स्थिर, निश्चित, कठोर (अनम्य) गठन है, जो इसकी गतिविधि, व्यवहार, स्वयं और दुनिया के बारे में विचारों की दिशा को स्थिर करता है। कुछ कथनों के अनुसार, वे व्यक्तित्व की संरचना बनाते हैं, दूसरों के अनुसार, वे केवल व्यक्तिगत पदानुक्रम के गुणात्मक स्तरों के बीच एक निश्चित स्थान पर कब्जा कर लेते हैं।

सामाजिक स्थान में व्यक्तित्व के अध्ययन के मुद्दों में से एक सामाजिक दृष्टिकोण की समस्या है।

व्यक्तित्व के सामान्य सिद्धांत में, किसी व्यक्ति को कार्य करने के लिए प्रेरित करने वाले तंत्र को स्पष्ट करने के लिए आवश्यकताओं और उद्देश्यों के सहसंबंध के प्रश्न पर विचार किया जाता है। डी.एन. Uznadze दृष्टिकोण को विषय की एक अभिन्न गतिशील स्थिति के रूप में परिभाषित करता है, एक निश्चित गतिविधि के लिए तत्परता की स्थिति, एक राज्य जो दो कारकों द्वारा निर्धारित होता है: विषय की आवश्यकता और संबंधित वस्तुगत स्थिति।

सामाजिक रवैयाएक अवधारणा है, जो कुछ हद तक मकसद के चुनाव की व्याख्या करती है .

पश्चिमी मनोविज्ञान में, "दृष्टिकोण" शब्द का प्रयोग सामाजिक दृष्टिकोण की अवधारणा को दर्शाने के लिए किया जाता है।

जी. ऑलपोर्ट [2 के अनुसार] ने दृष्टिकोण की 17 परिभाषाएँ गिनाईं, हालाँकि, अंतर के बावजूद, दृष्टिकोण को सभी ने चेतना और तंत्रिका तंत्र की एक निश्चित स्थिति के रूप में समझा, प्रतिक्रिया के लिए तत्परता, पिछले अनुभव के आधार पर उत्पन्न होना, एक मार्गदर्शक होना और व्यवहार पर गतिशील प्रभाव।

दृष्टिकोण का अध्ययन करने के पहले तरीकों में से एक - "सामाजिक दूरी का पैमाना" - 1925 में ई। बोगार्डस [2 के अनुसार] द्वारा प्रस्तावित किया गया था। पैमाने का उद्देश्य एक निश्चित व्यक्ति के प्रतिनिधि के रूप में किसी अन्य व्यक्ति की स्वीकार्यता की डिग्री निर्धारित करना था। राष्ट्रीयता: शादी के माध्यम से रिश्तेदारी को बंद करना; एक निजी मित्र के रूप में मेरे क्लब में सदस्यता के लिए; एक पड़ोसी के रूप में मेरी गली में रहने से पहले; मेरे पेशे में काम करने से पहले; मेरे देश में नागरिकता के लिए। इस तरह के "थर्मामीटर" ने विभिन्न राष्ट्रीयताओं के प्रति दृष्टिकोण को मापना और तुलना करना संभव बना दिया।

व्यक्तित्व के सामाजिक मनोविज्ञान का एक बड़ा, अच्छी तरह से संरचित और अनुभवजन्य अनुसंधान खंड है दृष्टिकोण का परिवर्तन. शोधकर्ताओं का ध्यान मुख्य रूप से राष्ट्रवादी दृष्टिकोण पर केंद्रित था। यह पता चला कि पूर्वाग्रहों की उत्पत्ति बचपन में होती है क्योंकि उत्तेजनाओं को अलग करने की क्षमता विकसित होती है। वे खुद को संपर्कों के प्रतिबंध और बाद में "वे" समूहों और उनके प्रतीकों की अस्वीकृति में प्रकट करते हैं। यह बहुत बाद में होता है कि एक निश्चित संस्कृति में विकसित हुए पूर्वाग्रह के औचित्य को आत्मसात किया जाता है। वर्णित अनुक्रम की खोज ने रोकथाम के तरीकों को बदलना संभव बना दिया: युवा छात्रों को राष्ट्रवादी पूर्वाग्रहों की आधारहीनता के बारे में समझाने के बजाय, शिक्षक ने भेदभाव की भयावहता का प्रदर्शन किया।

अभिवृत्तियाँ उन प्रभावों का उत्पाद हैं जिनसे एक व्यक्ति बचपन से ही अवगत होता है, यह उसके व्यक्तिगत अनुभव और अन्य लोगों के साथ बातचीत का परिणाम है। बचपन में, माता-पिता के मॉडल के अनुसार कई दृष्टिकोण विकसित होते हैं। वे 12 से 30 वर्ष के बीच अपना अंतिम रूप प्राप्त कर लेते हैं। 20 से 30 वर्ष की आयु के बीच, दृष्टिकोण "क्रिस्टलाइज़" होता है। उसके बाद, सेटिंग्स को बड़ी मुश्किल से बदला जाता है।

समाज में दृष्टिकोण और स्वीकृत व्यवहार भिन्न हो सकते हैं। दृष्टिकोण से संबंधित एक लंबे समय से अध्ययन की गई समस्या व्यवहार और दृष्टिकोण के बीच संबंध का प्रश्न है।

विभिन्न सिद्धांतों को यह दिखाने के लिए प्रस्तावित किया गया है कि कैसे लोग अपनी विश्वास प्रणाली में अपनी मान्यताओं और सद्भाव को बनाए रखने की कोशिश करेंगे। ये सिद्धांत व्याख्या कर सकते हैं कि दृष्टिकोण परिवर्तन के लिए एक प्रोत्साहन के रूप में क्या काम कर सकता है - संज्ञानात्मक अनुरूपता को बहाल करने के लिए व्यक्ति की आवश्यकता, जो कि दुनिया की एक "स्पष्ट" धारणा है।

1. एफ हैदर द्वारा संज्ञानात्मक पत्राचार (संरचनात्मक संतुलन) का सिद्धांत[द्वारा 1]।

एक व्यक्ति के पास ऐसे दृष्टिकोणों की तलाश करने की प्रवृत्ति होती है जो उच्च स्तर पर उनके और अन्य लोगों के बीच सामंजस्यपूर्ण संबंध और "संतुलन" बनाए रख सकें, और, इसके विपरीत, ऐसे दृष्टिकोणों से बचने के लिए जो इस सद्भाव का उल्लंघन कर सकें। किसी व्यक्ति की विश्वास प्रणाली में सामंजस्य जितना अधिक होगा, उतना ही अधिक सामान्य विचार वह किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा करेगा जिससे वह स्नेह महसूस करता है।

मॉडल में तत्व होते हैं: "पी" - एक व्यक्ति, "ओ" - एक अन्य व्यक्ति, "एक्स" - स्थापना की वस्तु। संज्ञानात्मक प्रणाली में एक संतुलित संरचना हो सकती है (एक व्यक्ति के सामाजिक दृष्टिकोण एक दूसरे के साथ समझौते में हैं) और एक असंतुलित। हैदर का तर्क है कि लोग संतुलित स्थितियों को प्राथमिकता देते हैं। यह अनुभवजन्य अनुसंधान द्वारा समर्थित है। संतुलन की स्थिति के लिए, सभी सकारात्मक, या एक सकारात्मक और दो नकारात्मक दृष्टिकोणों की आवश्यकता होती है। हालाँकि, सिद्धांत यह स्पष्ट नहीं करता है कि व्यक्ति किस दृष्टिकोण को बदलना पसंद करेगा।

2. संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत एल. फेस्टिंगर[द्वारा 1]।

यदि कोई व्यक्ति जो जानता है और जो करता है, उसके बीच कोई विसंगति है, तो वह व्यक्ति इस विरोधाभास को समझाने की कोशिश करेगा और आंतरिक स्थिरता प्राप्त करने के लिए इसे सुसंगत के रूप में प्रस्तुत करेगा।

सिद्धांत की मुख्य स्थिति इंगित करती है कि संज्ञानात्मक प्रणाली में असंगति का अस्तित्व असुविधा के रूप में अनुभव किया जाता है और व्यक्ति को निम्नलिखित कार्यों के लिए प्रोत्साहित करता है:

1) या तो ऐसे परिवर्तन करने के लिए जो असंगति को कमजोर करे;

2) या तो उन स्थितियों और सूचनाओं से बचें जिनसे असंगति बढ़ सकती है।

ये दो प्रवृत्तियाँ व्यवस्था में असंगति की मात्रा का प्रत्यक्ष कार्य हैं: असंगति जितनी अधिक होगी, परिवर्तन की आवश्यकता उतनी ही अधिक होगी। असंगति संज्ञान के महत्व और असंगत संबंध में शामिल तत्वों की संख्या पर निर्भर करती है।

उभरती विसंगतियों के शमन (कमजोर) के निम्नलिखित तरीके हैं:

एक या अधिक संज्ञानात्मक तत्वों को बदलें;

किसी एक पक्ष के पक्ष में नए घटक जोड़ना;

तत्वों को इतना महत्वपूर्ण न दें;

ऐसी जानकारी की तलाश करें जो विसंगति को कम कर सके, यानी व्यंजन बना सके;

मौजूदा जानकारी को विकृत या पुनर्व्यवस्थित करें।

शोधकर्ताओं ने एक दिलचस्प तथ्य पाया है: जो कार्य सेट के साथ असंगत हैं, वे सेट में बदलाव ला सकते हैं। यह इस शर्त पर होता है कि किसी व्यक्ति के पास अपने व्यवहार के लिए कोई बाहरी औचित्य नहीं है और इस मामले में उसे आंतरिक औचित्य की ओर मुड़ने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

विसंगति पूरी तरह से व्यक्ति की संज्ञानात्मक प्रणाली पर निर्भर करती है, यह एक व्यक्तिपरक चर है। स्व-अवधारणा को प्रभावित करने वाले संज्ञानात्मक असंगति द्वारा सबसे बड़ा प्रभाव डाला जाता है।

3. वी.ए. की डिस्पोजल अवधारणा। यादोवा[2 पर]।

व्यक्तिगत स्वभाव- ये दूसरों की गतिविधियों, उनकी अपनी गतिविधियों को एक निश्चित तरीके से देखने और उनका मूल्यांकन करने के लिए पूर्वाभास हैं। साथ ही कुछ स्थितियों में एक निश्चित तरीके से कार्य करने की पूर्व तैयारी।

विवाद एक निश्चित की "बैठक" में उत्पन्न होते हैं जरूरतों का स्तरऔर निश्चित स्थितियों का स्तरउनकी संतुष्टि। आवश्यकताओं के विभिन्न स्तरों और स्थितियों के विभिन्न स्तरों पर, विभिन्न स्वभाव संरचनाएँ संचालित होती हैं (चित्र 5)।

सिद्धांत रूप में आवश्यकताओं के पदानुक्रम में, निम्नलिखित चार स्तरों को प्रतिष्ठित किया जाता है:

1. वह क्षेत्र जहाँ मानवीय ज़रूरतें महसूस की जाती हैं - निकटतम पारिवारिक वातावरण;

2. संपर्क (छोटे) समूह से जुड़ा क्षेत्र जिसमें व्यक्ति संचालित होता है;

3. कार्य, अवकाश या जीवन के एक निश्चित क्षेत्र से जुड़ी गतिविधि का क्षेत्र;

4. गतिविधि का क्षेत्र, एक निश्चित सामाजिक वर्ग संरचना के रूप में समझा जाता है, जिसमें व्यक्ति को समाज के वैचारिक और सांस्कृतिक मूल्यों के विकास के माध्यम से शामिल किया जाता है।

सिद्धांत में स्थितियों को इन गतिविधि स्थितियों के अस्तित्व की अवधि के अनुसार संरचित किया जाता है और इसमें निम्न स्तर शामिल होते हैं:

1. तेजी से बदलती विषय परिस्थितियाँ;

2. समूह संचार की स्थितियाँ, एक छोटे समूह के भीतर मानव गतिविधि की विशेषता। वे पिछले वाले की तुलना में बहुत लंबे हैं;

3. विभिन्न सामाजिक क्षेत्रों (परिवार, कार्य, अवकाश) में होने वाली गतिविधि की स्थिर स्थितियाँ;

4. एक निश्चित प्रकार के समाज में गतिविधि की स्थिर स्थिति।

कुछ स्वभावउत्पन्न होता है और एक निश्चित स्तर की जरूरतों और उनकी संतुष्टि की स्थितियों के प्रतिच्छेदन पर कार्य करता है।

स्वभाव के चार स्तर हैं।

1. इंस्टालेशन(उज़नादेज़ के अनुसार निश्चित प्रतिष्ठान)। दृष्टिकोण महत्वपूर्ण आवश्यकताओं के आधार पर और सरलतम स्थितियों में बनते हैं। ये दृष्टिकोण औपचारिकता (के लिए या खिलाफ) से रहित हैं और विषय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं हैं।

2. सामाजिक निश्चित प्रतिष्ठान(रवैया)। ये अधिक जटिल स्वभाव हैं जो एक छोटे से संपर्क समूह में किए गए संचार के लिए किसी व्यक्ति की ज़रूरतों के आधार पर बनते हैं। ये दृष्टिकोण व्यक्तिगत सामाजिक वस्तुओं (या उनके गुणों) और व्यक्तिगत सामाजिक स्थितियों (उनके गुणों) के आकलन के आधार पर बनते हैं।

3. बुनियादी सामाजिक दृष्टिकोण(सामाजिक गतिविधि के एक विशिष्ट क्षेत्र के संबंध में व्यक्ति के हितों का सामान्य अभिविन्यास)। ये दृष्टिकोण कुछ महत्वपूर्ण सामाजिक क्षेत्रों से अधिक संबंधित हैं। उदाहरण के लिए, आप व्यावसायिक गतिविधि (कैरियर और व्यावसायिक विकास) के क्षेत्र में एक प्रमुख अभिविन्यास पा सकते हैं।

4. व्यक्ति के मूल्य अभिविन्यास की प्रणाली . यह प्रणाली मानव जीवन के लक्ष्यों के साथ-साथ उन्हें प्राप्त करने के साधनों को भी प्रभावित करती है। यह प्रणाली व्यक्ति की उच्चतम सामाजिक आवश्यकताओं के आधार पर बनती है और सामान्य सामाजिक परिस्थितियों, समाज के प्रकार, इसके आर्थिक, सांस्कृतिक और वैचारिक सिद्धांतों की प्रणाली द्वारा निर्धारित की जाती है।

स्वभाव प्रणाली का मुख्य कार्य सामाजिक वातावरण में सामाजिक गतिविधि या मानव व्यवहार का मानसिक नियमन है।

चावल। 5. व्यक्ति के सामाजिक व्यवहार के स्वभावगत नियमन की श्रेणीबद्ध योजना (वी.ए. यादव)

इस प्रकार, सिद्धांत व्यवहार के कई पदानुक्रमित स्तरों को अलग करता है:

व्यवहार का पहला स्तर - "व्यवहार संबंधी कृत्यों" को नियंत्रित करता है - एक निश्चित समय पर एक सक्रिय उद्देश्य स्थिति के लिए एक व्यक्ति की प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया;

व्यवहार का दूसरा स्तर - व्यक्ति के कार्यों को नियंत्रित करता है, यह व्यवहार की प्राथमिक सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण इकाई है;

व्यवहार का तीसरा स्तर - जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में व्यवहार बनाने वाली क्रियाओं की प्रणाली को नियंत्रित करता है, जहाँ एक व्यक्ति काफी अधिक दूर के लक्ष्यों का पीछा करता है, जिसकी उपलब्धि क्रियाओं की प्रणाली द्वारा सुनिश्चित की जाती है;

व्यवहार का चौथा स्तर - व्यवहार की अखंडता को नियंत्रित करता है; यह एक प्रकार का जीवन "योजना" है, मानव गतिविधि के मुख्य सामाजिक क्षेत्रों से जुड़े व्यक्तिगत जीवन लक्ष्य।

प्रत्येक विशिष्ट स्थिति में, लक्ष्य के आधार पर, अग्रणी भूमिका एक निश्चित स्वभाव गठन की होती है, जबकि शेष स्वभाव "पृष्ठभूमि स्तर" का प्रतिनिधित्व करते हैं।

अवधारणा का निस्संदेह लाभ यह है कि व्यवहार और गतिविधियां किसी व्यक्ति द्वारा न केवल प्रत्यक्ष वस्तुनिष्ठ स्थिति में, बल्कि सामाजिक संबंधों और संबंधों की एक विस्तृत प्रणाली में भी की जाती हैं। इसके अलावा, जिस स्थिति में कार्रवाई होती है, उसे स्वभाव के आंतरिक जेनरेट्रिक्स के रूप में माना जाता है और इसकी वास्तविकता के लिए उत्तेजना के रूप में माना जाता है।

अवधारणा, जो एक निश्चित सीमा तक किसी व्यक्ति को कार्य करने के लिए प्रेरित करने वाले मकसद के चुनाव की व्याख्या करती है, अवधारणा है सामाजिक रवैया.

स्थापना समस्या डी एन उज़नादेज़ के स्कूल में शोध का विषय था।

डी। उज़्नदेज़ ने स्थापना को एक वस्तु की एक अभिन्न गतिशील स्थिति के रूप में परिभाषित किया, एक निश्चित गतिविधि के लिए तत्परता की स्थिति।

यह स्थिति विषय की जरूरतों और संबंधित वस्तुनिष्ठ स्थिति के कारकों द्वारा निर्धारित की जाती है।

किसी दी गई आवश्यकता को पूरा करने के लिए व्यवहार के प्रति अनुकंपा और किसी दी गई स्थिति को स्थिति की पुनरावृत्ति की स्थिति में समेकित किया जा सकता है, तब होता है हल किया गयाके विपरीत स्थापना स्थिति.

डी। उज़्नदेज़ की अवधारणा के संदर्भ में सेटिंग किसी व्यक्ति की सबसे सरल शारीरिक आवश्यकताओं की प्राप्ति की चिंता करती है।

किसी व्यक्तित्व की विशेष अवस्थाओं की पहचान करने का विचार जो उसके वास्तविक व्यवहार से पहले होता है, कई शोधकर्ताओं में मौजूद है।

इस श्रेणी के मुद्दों पर विचार किया गया है आई। एन। मायाश्चेव उसके में मानवीय संबंध अवधारणा.

संबंध, जिसे "किसी व्यक्ति के अस्थायी कनेक्शन की एक प्रणाली के रूप में एक विषय के व्यक्तित्व के रूप में संपूर्ण वास्तविकता या उसके व्यक्तिगत पहलुओं के साथ" समझा जाता है, व्यक्ति के भविष्य के व्यवहार की दिशा की व्याख्या करता है।

पश्चिमी सामाजिक मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में सामाजिक दृष्टिकोणों के अध्ययन की परंपरा विकसित हुई है।

"दृष्टिकोण" शब्द का प्रयोग सामाजिक दृष्टिकोण को दर्शाने के लिए किया जाता है।

1918 में डब्ल्यू थॉमस और एफ। ज़नेत्स्की दो निर्भरताएँ स्थापित कीं, जिनके बिना अनुकूलन की प्रक्रिया का वर्णन करना असंभव था: व्यक्तिगत और सामाजिक संगठन की अन्योन्याश्रितता।

उन्होंने "सामाजिक मूल्य" (सामाजिक संगठन की विशेषता के लिए) और "सामाजिक दृष्टिकोण", "रवैया" (व्यक्ति की विशेषता के लिए) की अवधारणाओं का उपयोग करके उपरोक्त संबंधों के दोनों पक्षों को चिह्नित करने का प्रस्ताव दिया।

पहली बार, दृष्टिकोण की अवधारणा पेश की गई - "किसी सामाजिक मूल्य के संबंध में किसी व्यक्ति की चेतना की स्थिति।"

दृष्टिकोण की घटना की खोज के बाद, उनके शोध में उछाल शुरू हुआ।

दृष्टिकोण की कई अलग-अलग व्याख्याएँ उत्पन्न हुई हैं: चेतना और तंत्रिका तंत्र की एक निश्चित अवस्था, प्रतिक्रिया के लिए तत्परता व्यक्त करना, पिछले अनुभव के आधार पर संगठित, व्यवहार पर एक मार्गदर्शक और गतिशील प्रभाव प्रदान करना।

मुख्य विधि के रूप में, द्वारा प्रस्तावित विभिन्न पैमाने एल टर्नस्टोन .

रवैया कार्य करता है:

1) अनुकूली (अनुकूली)- दृष्टिकोण विषय को उन वस्तुओं की ओर निर्देशित करता है जो उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सेवा करते हैं;

2) ज्ञान समारोह- रवैया किसी विशेष वस्तु के संबंध में व्यवहार के तरीके के बारे में सरलीकृत निर्देश देता है;

3) अभिव्यक्ति समारोह (स्व-विनियमन समारोह)- रवैया विषय को आंतरिक तनाव से मुक्त करने, एक व्यक्ति के रूप में खुद को व्यक्त करने के साधन के रूप में कार्य करता है;

4) संरक्षण समारोह- दृष्टिकोण व्यक्ति के आंतरिक संघर्षों के समाधान में योगदान देता है।

1942 में एम स्मिथ दृष्टिकोण की संरचना परिभाषित की गई है:

1) संज्ञानात्मकघटक (सामाजिक दृष्टिकोण की वस्तु की समझ);

2) उत्तेजित करनेवालाघटक (वस्तु का भावनात्मक मूल्यांकन);

3) व्यवहारघटक (वस्तु के संबंध में लगातार व्यवहार)।

टकसाली- यह एक घटना का अत्यधिक सामान्यीकरण है, एक स्थिर विश्वास में बदल जाता है और मानवीय संबंधों, व्यवहारों, विचार प्रक्रियाओं, निर्णयों आदि की प्रणाली को प्रभावित करता है।

स्टीरियोटाइपिंग की प्रक्रिया को स्टीरियोटाइपिंग कहा जाता है।

रूढ़िवादिता के परिणामस्वरूप, एक सामाजिक दृष्टिकोण बनता है - किसी व्यक्ति की किसी चीज़ को एक निश्चित तरीके से देखने और एक या दूसरे तरीके से कार्य करने की प्रवृत्ति।

सामाजिक दृष्टिकोण के गठन की विशेषताएंइस तथ्य से संबंधित है कि उनके पास कुछ स्थिरता है और सुविधा, एल्गोरिथम, अनुभूति के साथ-साथ एक वाद्य कार्य (किसी दिए गए सामाजिक वातावरण के मानदंडों और मूल्यों की व्यवस्था के लिए व्यक्ति का परिचय) के कार्यों को ले जाता है।

स्थापना किसी अन्य व्यक्ति की छवि को अधिक सही ढंग से देखने में मदद कर सकती है, आकर्षण के दौरान एक आवर्धक कांच के सिद्धांत पर कार्य कर सकती है, या यह विकृत दर्पण के सिद्धांत का पालन करते हुए सामान्य धारणा को अवरुद्ध कर सकती है।

डीएन उज़नादेज़ स्थापना को आधार मानते थे चुनावी गतिविधिव्यक्ति, और इसलिए, गतिविधि के संभावित क्षेत्रों का एक संकेतक है।

किसी व्यक्ति के सामाजिक दृष्टिकोण को जानकर उसके कार्यों की भविष्यवाणी करना संभव है।

दृष्टिकोण में परिवर्तन सूचना की नवीनता, विषय की व्यक्तिगत विशेषताओं, सूचना प्राप्त करने के क्रम और दृष्टिकोण की प्रणाली पर निर्भर करता है जो विषय पहले से ही है।

चूंकि रवैया व्यक्ति के व्यवहार की चुनिंदा दिशाओं को निर्धारित करता है, यह गतिविधि को तीन पदानुक्रमित स्तरों पर नियंत्रित करता है: शब्दार्थ, लक्ष्य और परिचालन।

पर अर्थदृष्टिकोण का स्तर सबसे सामान्यीकृत प्रकृति का होता है और व्यक्ति के लिए व्यक्तिगत महत्व रखने वाली वस्तुओं के साथ व्यक्ति के संबंध को निर्धारित करता है।

लक्ष्यप्रतिष्ठान विशिष्ट कार्यों से जुड़े होते हैं और कार्य को अंत तक लाने के लिए व्यक्ति की इच्छा होती है।

वे गतिविधि के पाठ्यक्रम की अपेक्षाकृत स्थिर प्रकृति का निर्धारण करते हैं।

यदि कार्रवाई बाधित होती है, तो प्रेरक तनाव अभी भी बना रहता है, जिससे व्यक्ति को इसे जारी रखने के लिए उचित तैयारी मिलती है।

चल रही कार्रवाई के प्रभाव का पता चला है के. लेविन और वी. ज़िगार्निक (ज़ीगार्निक प्रभाव) के अध्ययन में अधिक अच्छी तरह से अध्ययन किया गया।

परिचालन स्तर पर, रवैया किसी विशेष स्थिति में निर्णय को निर्धारित करता है, समान स्थिति में विषय के व्यवहार के पिछले अनुभव और पर्याप्त और प्रभावी व्यवहार की संभावनाओं की इसी भविष्यवाणी के आधार पर परिस्थितियों की धारणा और व्याख्या को बढ़ावा देता है।

जे गोडफ्रॉय समाजीकरण की प्रक्रिया में मनुष्यों में सामाजिक दृष्टिकोण के निर्माण में तीन मुख्य चरणों की पहचान की।

पहले चरण में 12 वर्ष तक की बाल्यावस्था को शामिल किया गया है।

इस अवधि के दौरान विकसित होने वाले दृष्टिकोण माता-पिता के मॉडल के अनुरूप होते हैं।

12 से 20 वर्ष की आयु से, दृष्टिकोण अधिक ठोस रूप प्राप्त करते हैं, उनका गठन सामाजिक भूमिकाओं के आत्मसात से जुड़ा होता है।

तीसरा चरण 20 से 30 वर्ष की अवधि को कवर करता है और सामाजिक दृष्टिकोणों के क्रिस्टलीकरण की विशेषता है, उनके आधार पर विश्वासों की एक प्रणाली का निर्माण होता है, जो एक बहुत ही स्थिर मानसिक नियोप्लाज्म है।

30 वर्ष की आयु तक, प्रतिष्ठानों को महत्वपूर्ण स्थिरता की विशेषता है, उन्हें बदलना बेहद मुश्किल है।

किसी विशेष विषय का कोई भी स्वभाव बदल सकता है।

उनकी परिवर्तनशीलता और गतिशीलता की डिग्री एक विशेष स्वभाव के स्तर पर निर्भर करती है: सामाजिक वस्तु जितनी अधिक जटिल होती है, जिसके संबंध में किसी व्यक्ति में एक निश्चित स्वभाव मौजूद होता है, उतना ही स्थिर होता है।

बदलते सामाजिक दृष्टिकोण की प्रक्रियाओं को समझाने के लिए कई अलग-अलग मॉडल सामने रखे गए हैं।

सामाजिक अभिवृत्तियों का अधिकांश अध्ययन दो मुख्य सैद्धांतिक झुकावों के अनुसार किया जाता है - व्यवहारऔर संज्ञानात्मक.

व्यवहारिक रूप से उन्मुख सामाजिक मनोविज्ञान में (के। होवलैंड के सामाजिक दृष्टिकोण के अध्ययन को बदलते दृष्टिकोण के तथ्य को समझने के लिए एक व्याख्यात्मक सिद्धांत के रूप में (पश्चिमी सामाजिक मनोविज्ञान में "सामाजिक दृष्टिकोण" का पदनाम)) सीखने के सिद्धांत का उपयोग किया जाता है: एक व्यक्ति का दृष्टिकोण निर्भर करता है कैसे उस या अन्य सामाजिक सेटिंग का सुदृढीकरण।

पुरस्कार और दंड की व्यवस्था को बदलकर, सामाजिक दृष्टिकोण की प्रकृति को प्रभावित करना संभव है।

यदि दृष्टिकोण पिछले जीवन के अनुभव के आधार पर बनता है, तो परिवर्तन तभी संभव है जब सामाजिक कारकों को "चालू" किया जाए।

बदलते दृष्टिकोण की समस्या का अध्ययन करते समय सामाजिक दृष्टिकोण का उच्च स्तर के स्वभाव के अधीनता सामाजिक कारकों की संपूर्ण प्रणाली को संबोधित करने की आवश्यकता को उचित ठहराती है, न कि केवल "सुदृढीकरण"।

संज्ञानात्मक परंपरा में, सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन को एफ. हैदर, जी. न्यूकॉम्ब, एल. फेस्टिंगर, सी. ओस्गुड के तथाकथित पत्राचार सिद्धांतों के संदर्भ में समझाया गया है।

दृष्टिकोण में परिवर्तन तब होता है जब किसी व्यक्ति की संज्ञानात्मक संरचना में विसंगति उत्पन्न होती है, उदाहरण के लिए, किसी वस्तु के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण और उस व्यक्ति के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण जो इस वस्तु को एक सकारात्मक विशेषता टक्कर देता है।

दृष्टिकोण को बदलने के लिए प्रोत्साहन व्यक्ति की संज्ञानात्मक अनुरूपता, बाहरी दुनिया की एक आदेशित धारणा को बहाल करने की आवश्यकता है।

सामाजिक दृष्टिकोण की घटना सामाजिक प्रणाली में इसके कामकाज के तथ्य और मानव व्यवहार को सक्रिय, सचेत, परिवर्तनकारी उत्पादन गतिविधि के रूप में विनियमित करने की संपत्ति के कारण है, जो अन्य लोगों के साथ संबंधों के एक जटिल अंतर्संबंध में शामिल है।

इसलिए, सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन के समाजशास्त्रीय विवरण के विपरीत, केवल उन सामाजिक परिवर्तनों की समग्रता की पहचान करना पर्याप्त नहीं है जो व्यवहार में परिवर्तन से पहले होते हैं और उनकी व्याख्या करते हैं।

सामाजिक दृष्टिकोण में बदलाव का विश्लेषण किसी दिए गए स्तर के स्वभाव को प्रभावित करने वाले वस्तुनिष्ठ सामाजिक परिवर्तनों की सामग्री के दृष्टिकोण से और व्यक्ति की सक्रिय स्थिति में परिवर्तन के दृष्टिकोण से किया जाना चाहिए, जो केवल प्रतिक्रिया में नहीं होता है स्थिति के लिए, लेकिन स्वयं व्यक्ति के विकास से उत्पन्न परिस्थितियों के कारण।

विश्लेषण की इन आवश्यकताओं को एक शर्त के तहत पूरा किया जा सकता है: गतिविधि के संदर्भ में स्थापना पर विचार करते समय। यदि मानव गतिविधि के एक निश्चित क्षेत्र में एक सामाजिक दृष्टिकोण उत्पन्न होता है, तो गतिविधि में परिवर्तन का विश्लेषण करके इसके परिवर्तन को समझा जा सकता है।

2. समाज में मौजूद विभिन्न प्रकार के सामाजिक दृष्टिकोण

पक्षपात- एक विशेष सामाजिक समूह के सदस्यों के संबंध में एक विशेष प्रकार का रवैया (मुख्य रूप से नकारात्मक)।

भेदभाव- इन लोगों के खिलाफ निर्देशित नकारात्मक कार्य, कार्यों में अनुवादित व्यवहार।

पक्षपात- यह एक सामाजिक समूह के प्रतिनिधियों के प्रति एक दृष्टिकोण (आमतौर पर नकारात्मक) है, जो केवल इस समूह से संबंधित है।

एक व्यक्ति जो किसी सामाजिक समूह के प्रति पूर्वाग्रह रखता है, इस समूह से संबंधित होने के कारण अपने सदस्यों का एक विशेष (आमतौर पर नकारात्मक) तरीके से मूल्यांकन करता है।

उनके व्यक्तिगत लक्षण या व्यवहार कोई भूमिका नहीं निभाते हैं।

जो लोग कुछ समूहों के प्रति पूर्वाग्रह रखते हैं, वे अक्सर उन समूहों के बारे में जानकारी को अन्य समूहों के बारे में जानकारी से अलग तरीके से संसाधित करते हैं।

वे उन सूचनाओं पर अधिक ध्यान देते हैं जो उनकी पूर्वकल्पित धारणाओं के अनुरूप हैं, इसे अधिक बार दोहराया जाता है और परिणामस्वरूप, उन सूचनाओं की तुलना में अधिक सटीक रूप से याद किया जाता है जो इन विचारों के अनुरूप नहीं हैं।

यदि पूर्वाग्रह एक विशिष्ट प्रकार का रवैया है, तो इसमें न केवल उस समूह का नकारात्मक मूल्यांकन शामिल हो सकता है जिसके खिलाफ इसे निर्देशित किया जाता है, बल्कि इसमें लोगों की नकारात्मक भावनाओं या भावनाओं को व्यक्त किया जाता है, जब वे प्रतिनिधियों की उपस्थिति में होते हैं या उनके बारे में सोचते हैं। समूह है कि वे हैं इसलिए मुझे पसंद नहीं है।

पूर्वाग्रह में विभिन्न सामाजिक समूहों के सदस्यों के बारे में राय और अपेक्षाएं शामिल हो सकती हैं - लकीर के फकीर, यह सुझाव देते हुए कि इन समूहों के सभी सदस्य समान लक्षण प्रदर्शित करते हैं और समान तरीके से व्यवहार करते हैं।

जब लोग पूर्वाग्रह के बारे में सोचते हैं, तो वे आमतौर पर इसके भावनात्मक या मूल्यांकन पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

पूर्वाग्रह कुछ पहलुओं से जुड़ा है सामाजिक बोध- जिस तरीके से हम मेमोरी से निकालते हैं, स्टोर करते हैं, पुनर्प्राप्त करते हैं, और बाद में अन्य लोगों के बारे में जानकारी का उपयोग करते हैं।

सामाजिक दुनिया की विभिन्न घटनाओं के लिए स्पष्टीकरण खोजने के हमारे प्रयासों में, हम अक्सर सबसे छोटे संज्ञानात्मक पथों का उपयोग करते हैं।

यह आमतौर पर तब किया जाता है जब सामाजिक जानकारी को संभालने की हमारी क्षमता अपनी सीमा तक पहुँच जाती है; तब हम अन्य लोगों को समझने या उनके बारे में निर्णय लेने के लिए मानसिक शॉर्टकट के रूप में रूढ़िवादिता पर भरोसा करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।

सामाजिक दृष्टिकोण हमेशा बाहरी क्रियाओं में परिलक्षित नहीं होते हैं।

कई मामलों में, विभिन्न समूहों के सदस्यों के प्रति नकारात्मक विचार रखने वाले लोग उन विचारों को खुले तौर पर व्यक्त नहीं कर सकते हैं।

कानून, सामाजिक दबाव, प्रतिशोध का डर - यह लोगों को खुले तौर पर अपने पूर्वाग्रहों को व्यक्त करने से रोकता है।

पूर्वाग्रह से ग्रसित बहुत से लोग महसूस करते हैं कि खुला भेदभाव बुरा है और वे ऐसे कार्यों को व्यक्तिगत व्यवहार मानकों के उल्लंघन के रूप में देखते हैं।

जब वे देखते हैं कि उन्होंने भेदभाव दिखाया है, तो उन्हें बड़ी बेचैनी का अनुभव होता है।

हाल के वर्षों में, भेदभाव के स्पष्ट रूप - नस्लीय, जातीय या धार्मिक पूर्वाग्रह की वस्तुओं के खिलाफ नकारात्मक कार्य - शायद ही कभी देखे गए हों।

नया नस्लवाद अधिक सूक्ष्म है, लेकिन उतना ही क्रूर है।

सामाजिक नियंत्रण दृष्टिकोण, विचारों, मूल्यों, आदर्शों और मानव व्यवहार पर समाज का प्रभाव है।

सामाजिक नियंत्रण शामिल है अपेक्षाएं, मानदंडऔर प्रतिबंध. अपेक्षाएं- इस व्यक्ति के संबंध में दूसरों की आवश्यकताएं, अपेक्षाओं के रूप में कार्य करना।

सामाजिक आदर्श- मॉडल जो निर्धारित करते हैं कि विशिष्ट परिस्थितियों में लोगों को क्या कहना चाहिए, क्या सोचना चाहिए, क्या महसूस करना चाहिए।

सामाजिक स्वीकृति- प्रभाव का एक उपाय, सामाजिक नियंत्रण का सबसे महत्वपूर्ण साधन।

सामाजिक नियंत्रण के रूप- समाज में मानव जीवन को विनियमित करने के विविध तरीके, जो विभिन्न सामाजिक (समूह) प्रक्रियाओं के कारण होते हैं।

वे बाहरी सामाजिक विनियमन के अंतर-व्यक्तिगत में संक्रमण को पूर्व निर्धारित करते हैं।

यह सामाजिक मानदंडों के आंतरिककरण के कारण है।

आंतरिककरण की प्रक्रिया में, व्यक्ति की चेतना में सामाजिक विचारों का स्थानांतरण होता है।

सामाजिक नियंत्रण के सबसे सामान्य रूप:

1) कानून- नियामक कृत्यों का एक सेट जो कानूनी बल रखता है और पूरे राज्य में लोगों के औपचारिक संबंधों को नियंत्रित करता है;

2) निषेधकिसी व्यक्ति के किसी भी कार्य या विचार के आयोग पर निषेध की एक प्रणाली शामिल करें।

सामाजिक नियंत्रण दोहराव के माध्यम से किया जाता है, मानव व्यवहार के बहुसंख्यक तरीकों के लिए अभ्यस्त, किसी दिए गए समाज में सामान्य - प्रथाएँ.

रीति-रिवाजों को बचपन से आत्मसात किया जाता है और एक सामाजिक आदत का चरित्र होता है।

प्रथा की मुख्य विशेषता व्यापकता है।

प्रथा एक निश्चित समय पर समाज की स्थितियों द्वारा निर्धारित की जाती है और परंपरा से भिन्न होती है, जो प्रकृति में कालातीत होती है और लंबे समय तक मौजूद रहती है, जो पीढ़ी दर पीढ़ी चली आ रही है।

परंपराओं- ऐसे रीति-रिवाज जो किसी दिए गए जातीय समूह की संस्कृति के संबंध में ऐतिहासिक रूप से विकसित हुए हैं; पीढ़ी दर पीढ़ी नीचे पारित; लोगों की मानसिकता से निर्धारित होता है।

रीति-रिवाज और परंपराएं व्यवहार के बड़े रूपों को कवर करती हैं और समाज के एकीकरण में एक बड़ी भूमिका निभाती हैं।

ऐसे विशेष रीति-रिवाज हैं जिनका नैतिक महत्व है और जो किसी दिए गए सामाजिक समूह या समाज में अच्छे और बुरे की समझ से जुड़े हैं - नैतिकता.

वर्ग शिष्टाचारउन रीति-रिवाजों को नामित करने के लिए कार्य करता है जिनका नैतिक महत्व है और एक विशेष सामाजिक स्तर में लोगों के व्यवहार के उन सभी रूपों की विशेषता है जो नैतिक मूल्यांकन के अधीन हो सकते हैं।

व्यक्तिगत स्तर पर, नैतिकता किसी व्यक्ति के व्यवहार, उसके व्यवहार की विशेषताओं में प्रकट होती है।

शिष्टाचारकिसी विशेष व्यक्ति या किसी विशेष सामाजिक समूह की व्यवहार संबंधी आदतों का एक समूह शामिल करें।

आदत- एक अचेतन क्रिया जिसे किसी व्यक्ति के जीवन में इतनी बार दोहराया गया है कि उसने एक स्वचालित चरित्र प्राप्त कर लिया है।

शिष्टाचार- लोगों के प्रति व्यवहार की बाहरी अभिव्यक्ति से संबंधित व्यवहार का स्थापित क्रम, उपचार के रूप या आचरण के नियमों का एक समूह।

समाज का कोई भी सदस्य सामाजिक नियंत्रण के सबसे मजबूत मनोवैज्ञानिक प्रभाव के अधीन होता है, जिसे आंतरिककरण की प्रक्रियाओं और परिणामों के कारण हमेशा व्यक्ति द्वारा मान्यता नहीं दी जाती है।

सामाजिक मानदंड कुछ पैटर्न हैं जो निर्धारित करते हैं कि विशिष्ट परिस्थितियों में लोगों को क्या कहना, सोचना, महसूस करना और करना चाहिए।

अक्सर, मानदंड स्थापित मॉडल होते हैं, न केवल समाज के रूप में, बल्कि विशिष्ट सामाजिक समूहों के दृष्टिकोण से व्यवहार के मानक।

मानदंड किसी विशेष व्यक्ति के संबंध में और किसी समूह के संबंध में नियामक कार्य करते हैं।

सामाजिक मानदंड एक सामाजिक घटना के रूप में कार्य करता है जो व्यक्तिगत विविधताओं पर निर्भर नहीं करता है।

अधिकांश सामाजिक मानदंड अलिखित नियम हैं। सामाजिक मानदंडों के संकेत:

1) सामान्य वैधता।बहुमत के व्यवहार को प्रभावित किए बिना मानदंड केवल एक समूह या समाज के एक या कुछ सदस्यों पर लागू नहीं हो सकते।

यदि मानदंड सार्वजनिक हैं, तो वे पूरे समाज के ढांचे के भीतर सामान्य महत्व के हैं, यदि वे समूह मानदंड हैं, तो उनका सामान्य महत्व इस समूह के ढांचे तक ही सीमित है;

2) एक समूह या समाज द्वारा प्रतिबंधों को लागू करने की संभावना, पुरस्कार या दंड, अनुमोदन या निंदा;

3) व्यक्तिपरक पक्ष की उपस्थिति।

यह खुद को दो पहलुओं में प्रकट करता है: एक व्यक्ति को यह तय करने का अधिकार है कि वह किसी समूह या समाज के मानदंडों को स्वीकार करे या न करे, उन्हें पूरा करे या न करे;

4) परस्पर निर्भरता।समाज में, मानदंड आपस में जुड़े हुए हैं और अन्योन्याश्रित हैं, वे जटिल व्यवस्थाएँ बनाते हैं जो लोगों के कार्यों को नियंत्रित करती हैं।

मानक प्रणालियां भिन्न हो सकती हैं, और इस अंतर में कभी-कभी सामाजिक और अंतर्वैयक्तिक दोनों तरह के संघर्ष की संभावना होती है।

कुछ सामाजिक मानदंड एक-दूसरे का खंडन करते हैं, एक व्यक्ति को चुनाव करने की स्थिति में डालते हैं;

5) पैमाना।मानदंड वास्तव में सामाजिक और समूह वाले पैमाने में भिन्न होते हैं।

सामाजिक मानदंड पूरे समाज के ढांचे के भीतर काम करते हैं और रीति-रिवाजों, परंपराओं, कानूनों, शिष्टाचार आदि जैसे सामाजिक नियंत्रण के रूपों का प्रतिनिधित्व करते हैं।

समूह मानदंडों की कार्रवाई एक विशेष समूह के ढांचे तक सीमित है और यह निर्धारित किया जाता है कि यह कैसे व्यवहार करने के लिए प्रथागत है (आचार, शिष्टाचार, समूह और व्यक्तिगत आदतें)।

वे सभी प्रक्रियाएँ जिनके द्वारा किसी व्यक्ति के व्यवहार को एक सामाजिक समूह के मानदंड में लाया जाता है, प्रतिबंध कहलाती है। सामाजिक मंजूरी प्रभाव का एक उपाय है, सामाजिक नियंत्रण का सबसे महत्वपूर्ण साधन है।

प्रतिबंधों के प्रकार: नकारात्मकऔर सकारात्मकइ, औपचारिकऔर अनौपचारिक.

नकारात्मक प्रतिबंधएक ऐसे व्यक्ति के खिलाफ निर्देशित किया गया है जो सामाजिक मानदंडों से विचलित हो गया है।

सकारात्मक प्रतिबंधइन मानकों का पालन करने वाले व्यक्ति के समर्थन और अनुमोदन के उद्देश्य से।

औपचारिक प्रतिबंधएक अधिकारी, सार्वजनिक या राज्य निकाय या उनके प्रतिनिधि द्वारा लगाया गया।

अनौपचारिकआमतौर पर समूह के सदस्यों, दोस्तों, सहकर्मियों, रिश्तेदारों आदि की प्रतिक्रिया का सुझाव देते हैं।

सकारात्मक प्रतिबंध आमतौर पर नकारात्मक लोगों की तुलना में अधिक शक्तिशाली होते हैं।प्रतिबंधों के प्रभाव की ताकत कई कारकों पर निर्भर करती है, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण उनके आवेदन पर सहमति है।

समाज और व्यक्ति के लिए महत्व के दृष्टिकोण से, व्यक्तिगत सामाजिक दृष्टिकोण प्रणाली में "असमान" स्थिति पर कब्जा कर लेते हैं और एक प्रकार का पदानुक्रम बनाते हैं। यह तथ्य किसी व्यक्ति के सामाजिक व्यवहार के नियमन की प्रसिद्ध अवधारणा में वी.ए. द्वारा परिलक्षित होता है। यादोवा (1975)। यह स्वभाव के चार स्तरों की पहचान संरचनाओं के रूप में करता है जो व्यक्ति के व्यवहार और गतिविधियों को नियंत्रित करते हैं। पहले स्तर में केवल व्यवहार शामिल है (डी.एन. उज़्नदेज़ की समझ में) जो व्यवहार को सबसे सरल, ज्यादातर रोजमर्रा के स्तर पर नियंत्रित करता है; दूसरे के लिए - सामाजिक दृष्टिकोण, जो वी। ए। यादव के अनुसार, छोटे समूहों के स्तर पर प्रभाव में आते हैं; तीसरे स्तर में व्यक्ति के हितों (या बुनियादी सामाजिक दृष्टिकोण) का सामान्य अभिविन्यास शामिल है, जो व्यक्ति के जीवन के मुख्य क्षेत्रों (पेशे, सामाजिक गतिविधियों, शौक, आदि) के दृष्टिकोण को दर्शाता है; चौथे, उच्चतम स्तर पर, व्यक्ति के मूल्य अभिविन्यास की एक प्रणाली है।

इस तथ्य के बावजूद कि वी। ए। यादव स्वभाव, व्यक्ति के हितों के उन्मुखीकरण और मूल्य अभिविन्यास जैसी अवधारणाओं का उपयोग करते हैं, उनकी अवधारणा सामाजिक दृष्टिकोण के सिद्धांत के साथ संघर्ष नहीं करती है। यह केवल दूसरे और तीसरे स्तर पर सामाजिक दृष्टिकोण की भूमिका का प्रतिबंध है जो संदेह पैदा करता है। तथ्य यह है कि उनके मनोवैज्ञानिक कार्यों और संरचना के संदर्भ में, मूल्य अभिविन्यास भी सामाजिक दृष्टिकोण हैं। उनमें किसी विशेष समाज के मूल्यों और उनके अनुरूप व्यवहार का ज्ञान और प्रशंसा शामिल है। वे वास्तव में अन्य सामाजिक दृष्टिकोणों से भिन्न होते हैं, लेकिन केवल उनकी वस्तुओं के उच्चतम सामाजिक और व्यक्तिगत महत्व से, और उनके मनोवैज्ञानिक स्वभाव से वे किसी भी तरह से सामाजिक व्यवहार की सामान्य प्रणाली से अलग नहीं होते हैं।

प्रत्येक व्यक्ति के पास केवल उसके लिए उनके मनोवैज्ञानिक महत्व की कसौटी के अनुसार सामाजिक दृष्टिकोण का अपना, व्यक्तिपरक पदानुक्रम होता है, जो हमेशा सामाजिक रूप से मान्यता प्राप्त पदानुक्रम के साथ मेल नहीं खाता है।

किसी व्यक्ति के लिए, जीवन का अर्थ और उच्चतम मूल्य एक परिवार का निर्माण और बच्चों का पालन-पोषण है; और दूसरे के लिए अग्रभूमि में - किसी भी कीमत पर करियर बनाना, जो उसके लिए जीवन में मुख्य मूल्य अभिविन्यास है।

वी। ए। यादव की अवधारणा के अनुसार, इस तरह के डिस्पोजल दूसरे और तीसरे स्तर के हैं, और व्यक्तिपरक व्यक्तिगत मानदंडों के अनुसार, वे व्यक्ति के लिए उनके मूल्य में सबसे अधिक हैं। सामाजिक दृष्टिकोण के पदानुक्रम की समस्या के लिए इस दृष्टिकोण की व्याख्या और पुष्टि ए.एन. द्वारा सामाजिक वस्तुओं के सामान्य अर्थों और व्यक्तिगत अर्थों की अवधारणा में पाई जा सकती है। लियोन्टीव (1972)।

इस अवधारणा से पता चलता है कि एक ही सामाजिक वस्तु (घटना, प्रक्रिया, घटना, आदि), जिसकी समाज के मूल्यों और मानदंडों के दृष्टिकोण से एक स्पष्ट व्याख्या है, अलग-अलग व्यक्तियों के लिए एक अलग व्यक्तिगत अर्थ प्राप्त करती है।

नतीजतन, वी। ए। यदोव की स्वभावगत अवधारणा के अलावा, जिसका मानदंड विभिन्न स्तरों के सामाजिक दृष्टिकोण की वस्तुओं का सामाजिक महत्व है, कोई व्यक्ति उनके मनोवैज्ञानिक और व्यक्तिगत की कसौटी के अनुसार निर्मित सामाजिक दृष्टिकोण के व्यक्तिपरक पदानुक्रम के अस्तित्व को पहचान सकता है। प्रत्येक विशिष्ट व्यक्ति के लिए महत्व।

इस प्रकार, सामाजिक दृष्टिकोण, स्वयं एक प्रणालीगत गठन होने के नाते, अन्य, अधिक जटिल प्रणालियों में शामिल है जो विभिन्न विशेषताओं के अनुसार बनते हैं, और इन जटिल प्रणालियों की बातचीत व्यक्ति के व्यवहार और गतिविधि का अंतिम नियामक है।

1935 की शुरुआत में, प्रसिद्ध हार्वर्ड मनोवैज्ञानिक गॉर्डन ऑलपोर्ट ने लिखा था स्थापना अवधारणा"शायद सबसे ज्यादा हैं विशेषता और अपूरणीय अवधारणासमकालीन अमेरिकी सामाजिक मनोविज्ञान में", अर्थात। दृष्टिकोण अमेरिकी सामाजिक मनोविज्ञान के संपूर्ण भवन की आधारशिला हैं। ऑलपोर्ट के कथन की वैधता के बारे में कोई संदेह नहीं है। 1968 में, एक अन्य समान रूप से प्रसिद्ध सामाजिक मनोवैज्ञानिक, विलियम मैकगायर ने कहा कि 60 के दशक में सामाजिक मनोविज्ञान में सभी शोधों का कम से कम 25% व्यवहार के लिए जिम्मेदार था (श्टलबर्ग डी।, फ्रे डी।, 2001)। यह 60 के दशक के मध्य में अमेरिकी संयुक्त उद्यम के लिए सही था। ओल्सन और ज़न्ना (1993) के अनुसार आधुनिक सपा के लिए 20वीं सदी, और यह सच है।

और अगर हम इस बात को ध्यान में रखें कि विश्व सामाजिक मनोविज्ञान अमेरिकी विज्ञान की ओर उन्मुख था और अभी भी उन्मुख है, तो सामाजिक दृष्टिकोण का विषय समग्र रूप से सामाजिक मनोविज्ञान के लिए केंद्रीय बन गया है.

क्योंक्या सपा में प्रतिष्ठानों की अवधारणा इतनी लोकप्रिय है?

उद्देश्यमनोविज्ञान मानव व्यवहार की व्याख्या और भविष्यवाणी करना है, और व्यवहार व्यवहार को प्रभावित करता प्रतीत होता है। इसीलिए अधिष्ठापनइसके समान इस्तेमाल किया संकेतक या व्यवहार के भविष्यवक्ता.

इसके अलावा, यह माना जाता है कि रोजमर्रा की जिंदगी में व्यवहार परिवर्तन की शुरुआत दृष्टिकोण परिवर्तन से होती हैव्यवहार के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक मॉडल के निर्माण में दृष्टिकोण महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। और इस घटना का यथासंभव विस्तार से विश्लेषण करने का यह एक अच्छा कारण है।

स्थापना: परिभाषाएँ और वैचारिक विशेषताएं

पश्चिमी सपा में, "रवैया" शब्द का उपयोग सामाजिक दृष्टिकोण को संदर्भित करने के लिए किया जाता है, जिसका अनुवाद या तो "सामाजिक रवैया" के रूप में किया जाता है, या अंग्रेजी (अनुवाद के बिना) "रवैया" से ट्रेसिंग पेपर के रूप में उपयोग किया जाता है। यह आरक्षण किया जाना चाहिए, क्योंकि सामान्य मनोविज्ञान में "रवैया" शब्द के लिए, उस अर्थ में जो इसे डीएन के स्कूल में दिया गया था। Uznadze, अंग्रेजी "सेट" में एक और पदनाम है।

संबंधित होना, रवैया और रवैया किसी भी तरह से समान अवधारणा नहीं हैं।

1) यदि दृष्टिकोण के अध्ययन में सामाजिक संबंधों और लोगों के सामाजिक व्यवहार में इसके कार्यों पर मुख्य ध्यान दिया जाता है, तो सामान्य मनोविज्ञान में मुख्य रूप से इसकी भूमिका और स्थान की संरचना में दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से अध्ययन किया जाता है। मानस।

पोलैंड और संयुक्त राज्य अमेरिका में किसानों के बीच रोजमर्रा के व्यवहार में अंतर का वर्णन करने के लिए पहली बार "सामाजिक रवैया" शब्द 1918 में डब्ल्यू थॉमस और एफ। ज़वनेत्स्की द्वारा संयुक्त उद्यम में पेश किया गया था (उनका पांच-खंड अध्ययन "पोलिश" यूरोप और अमेरिका में किसान" प्रकाशित हुआ है)। दृष्टिकोण को लेखकों द्वारा "एक सामाजिक वस्तु के मूल्य, अर्थ और अर्थ के एक व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक अनुभव" या "के रूप में परिभाषित किया गया था। किसी सामाजिक मूल्य के संबंध में किसी व्यक्ति की चेतना की स्थिति».

दृष्टिकोण की घटना की खोज के बाद, उनके शोध में एक प्रकार का "उछाल" शुरू हुआ। दृष्टिकोण की कई अलग-अलग व्याख्याएँ थीं, इसकी कई विरोधाभासी परिभाषाएँ थीं।

1935 में, जी. ऑलपोर्ट ने दृष्टिकोण अनुसंधान की समस्या पर एक समीक्षा लेख लिखा, जिसमें उन्होंने इस अवधारणा की 17 परिभाषाएँ गिनाईं। इनमें से, उन्होंने दृष्टिकोण के उन लक्षणों को अलग किया जो सभी शोधकर्ताओं द्वारा नोट किए गए थे और परिभाषा का अपना संस्करण प्रस्तावित किया था, जिसे आज भी आम तौर पर स्वीकार किया जाता है (जी.एम. एंड्रीवा के अनुसार):

"सेटिंग मनो-तंत्रिका तत्परता की स्थिति है जो अनुभव के आधार पर विकसित हुई है और सभी वस्तुओं और स्थितियों के साथ व्यक्ति की प्रतिक्रिया पर एक निर्देशन और गतिशील प्रभाव पड़ता है जिसके साथ वह जुड़ा हुआ है।"

अत: इस पर बल दिया गया रवैया निर्भरता अनुभव सेऔर उसका महत्वपूर्ण नियामक भूमिकाव्यवहार में. (इस प्रकार, दृष्टिकोण के उन कार्यों पर जोर दिया जाता है जो किसी विशेष व्यवहार के उन्मुखीकरण और ट्रिगरिंग से जुड़े होते हैं। दृष्टिकोण का मूल्यांकन, भावात्मक पहलू इस परिभाषा में एक अव्यक्त रूप में मौजूद है।)

यह परिभाषा विभिन्न दृष्टिकोणों को संश्लेषित करने के मामले में इतनी व्यापक निकली कि 50 साल बाद भी, सपा पर सभी पाठ्यपुस्तकों में दृष्टिकोण पर अध्याय इसके साथ शुरू हुए।

आधुनिक अमेरिकी सामाजिक मनोवैज्ञानिक प्रस्तावकम परिष्कृत, सुसंगत, संचालन में आसान, दूसरे शब्दों में, अधिक व्यावहारिक स्थापना अवधारणाएँ।फिर भी, उनमें से भी स्थापना के सार पर एक राय नहीं है।

वर्तमान में, कोई भेद कर सकता है 2 विभिन्न दृष्टिकोणसेटिंग्स की परिभाषा के लिए।

पहला क्या है इंस्टालेशन- संयोजन तीन वैचारिक रूप से अलग किसी विशेष वस्तु की प्रतिक्रिया।पहली बार, 1947 में एम। स्मिथ द्वारा स्थापना संरचना का एक तीन-घटक मॉडल प्रस्तावित किया गया था। उसने उसे बाहर निकाल दिया

संज्ञानात्मक घटक- एक सामाजिक दृष्टिकोण की वस्तु के बारे में जागरूकता - इसमें वे राय और विश्वास शामिल हैं जो हम कुछ वस्तुओं और लोगों के बारे में रखते हैं;

भावात्मक घटक- इन मान्यताओं से जुड़ी वस्तु, स्थिति, सकारात्मक या नकारात्मक भावनाओं का भावनात्मक मूल्यांकन (इनमें प्यार और नफरत, सहानुभूति और प्रतिशोध जैसी भावनाएं शामिल हैं)।

व्यवहारिक (शंक्वाकार) घटक-वस्तु के संबंध में सुसंगत व्यवहार - एक व्यक्ति की प्रतिक्रिया, उसके विश्वासों और अनुभवों के अनुरूप।

* उदाहरण के लिए, यदि कोई लड़की मुझे शिक्षित (संज्ञानात्मक) लगती है, और मुझे उन विषयों पर चर्चा करना पसंद है जिन्हें वह समझती है (भावात्मक), तो मैं शायद उसकी कंपनी (व्यवहार) की तलाश करूँगी।

*यदि कोई शिक्षक मुझे (संज्ञानात्मक) बहुत अधिक मांग करने वाला लगता है, और मुझे कुछ (भावात्मक) करने के लिए मजबूर किया जाना पसंद नहीं है, तो यह बहुत संभावना है कि मैं शायद ही कभी उनकी कक्षाओं (शंकु) में भाग लूंगा।

एक उदाहरण है तीन-घटक स्थापना मॉडलहाल ही में ईगल और चीकेन (1993) द्वारा प्रस्तुत किया गया। उन्होंने इस अवधारणा को निम्नलिखित परिभाषा दी:

« स्थापना है मनोवैज्ञानिक प्रवृत्तिद्वारा व्यक्त किया गया है मूल्यांकनपसंद या नापसंद की एक निश्चित डिग्री के साथ ध्यान देने योग्य वस्तुएँ ... ये रेटिंग मूल्यांकन की गई सभी श्रेणियों की प्रतिक्रियाओं से संबंधित हैं, चाहे वे प्रत्यक्ष हों या गुप्त, संज्ञानात्मक, भावात्मक या व्यवहारिक».

यह दृष्टिकोण रोसेनबर्ग और होवलैंड, 1960 द्वारा लिया गया है; डी। काट्ज़, 1960; ईगल और चीकेन, 1993; डी। मायर्स, 1997; और रूसियों के बीच, लगभग सभी लेखक स्थापनाओं के बारे में लिख रहे हैं।

आज, रवैये का यह दृष्टिकोण हर किसी के द्वारा साझा नहीं किया जाता है। कुछ आधुनिक सिद्धांतकार त्रिपक्षीय योजना पर सवाल उठाते हैं।

2. कभी-कभी लोग उनकी भावनाओं के अनुरूप सोचें या कार्य करें. ऐसे के कारण विसंगतियों बीच में भावनात्मक, संज्ञानात्मक और व्यवहारिक प्रतिक्रियाएं प्रस्तावित किया गया दूसरा प्रकार परिभाषाएंविचाराधीन अवधारणा, जो दृष्टिकोण के तीन-घटक मॉडल के विचार को अस्वीकार करती है। सेटिंग को परिभाषित करने के इस तरीके को कहा जाता है एक आयामीक्योंकि वह दृष्टिकोण के केवल एक घटक को अलग करता है इस प्रकार, 50 के दशक में दृष्टिकोण को दी गई परिभाषा। प्रसिद्ध शोधकर्ता थर्स्टन ने बीसवीं शताब्दी के इस रूप में परिभाषित किया मनोवैज्ञानिक वस्तु के लिए "प्रभावित" और "विरुद्ध"।

दृष्टिकोण को देखने की यह प्रवृत्ति स्वाभाविक रूप से प्रभावशाली शिक्षाव्यवहार को मापने के लिए प्रक्रियाओं के निर्माण के दृष्टिकोण में खुद को प्रकट किया (थर्स्टन, लिकर्ट स्केल)। थर्स्टन के बाद, परिचालन स्तर पर कई शोधकर्ताओं (मुख्य रूप से अमेरिकी) के लिए प्रभाव और व्यवहार पर्यायवाची हो गए हैं, क्योंकि मूल्य निर्णयों को मापना आसान होता है, उदाहरण के लिए, एक शब्दार्थ अंतर। *उदाहरण के लिए, ऑसगूड ("सिमेंटिक डिफरेंशियल" तकनीक के लेखक) का मानना ​​है कि मूल्यांकन करने की प्रवृत्ति - यानी। दृष्टिकोण के गठन के लिए - मानव स्वभाव का एक अभिन्न अंग है। कभी-कभी ऐसा लगता है कि एक व्यक्ति स्वचालित रूप से हर उस चीज का मूल्यांकन करता है जिसका वह सामना करता है, और यदि आप किसी को पहली छाप के अनुसार किसी अन्य व्यक्ति या वस्तु का वर्णन करने के लिए कहते हैं, और जवाब में हम "अच्छे - बुरे" मूल्यांकन विकल्पों में से एक सुनेंगे।

इस मॉडल के अन्य समर्थकों (फिशबीन और ईसेन, 1975) ने भी यह दिखाया है स्थापना संरचनासरल रूप में दर्शाया जा सकता है भावात्मक प्रतिक्रियाएँ. वे अंतर करनास्थापना अवधारणा अवधारणा से विश्वास,एक ओर, और व्यवहारिक मंशा या प्रत्यक्ष कार्रवाई से- दूसरे के साथ।

बात करते समय "अनुनय" शब्द का उपयोग किया जाता है रायकिसी दिए गए इंस्टॉलेशन ऑब्जेक्ट के संबंध में या - दूसरे शब्दों में - सूचना, ज्ञान या विचारों के बारे में जो एक निश्चित विषय में स्थापना वस्तु के बारे में है।

राय वह है जो एक व्यक्ति तथ्यात्मक रूप से सत्य मानता है।. उदाहरण के लिए, मेरी राय है कि कार की सीट बेल्ट दुर्घटना में मारे जाने की संभावना को कम करती है, और यह कि गर्मियों में शहर गर्म रहता है। ऐसी राय मुख्य रूप से संज्ञानात्मक हैं, अर्थात। वे "अंदर" के बजाय सिर में जगह लेते हैं।वे भी क्षणिक, दूसरे शब्दों में, अगर कोई मुझे अन्यथा विश्वास दिलाता है तो उन्हें आसानी से दूसरों द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है।उदाहरण के लिए यदि एक आधिकारिक व्यक्ति यह साबित करता है कि वर्तमान बेल्ट दुर्घटना के जोखिम को महत्वपूर्ण रूप से कम नहीं करते हैं, तो मैं इस मुद्दे पर अपनी राय बदल दूंगा।

उसी समय, मान लीजिए कि एक निश्चित व्यक्ति ऐसा मानता है चेचेन सभी डाकू हैं, कि संयुक्त राज्य अमेरिका एक दुष्ट साम्राज्य है, कि गर्मियों में शहर एक पत्थर का जंगल है ...इन मतों और पहले प्रस्तावित मतों में क्या अंतर है? के कारण से ये निर्णय हैंभावनात्मक (मूल्यांकन) ), दूसरे शब्दों में, उनका मतलब हैपसंद और नापसंद होना .

यह विश्वास कि सभी चेचेन डाकू हैं, का अर्थ है कि यह व्यक्ति प्यार नहीं करता चेचेन।

राय है कि गर्मियों में शहर एक पत्थर का जंगल है, इस राय से अलग है कि यह गर्मियों में शहर में गर्म है। पहला केवल एक संज्ञानात्मक निर्णय नहीं है, यह एक नकारात्मक वहन करती है .

इंस्टालेशन– पसंद या नापसंद- हमारे होने पर भी बन सकता है कोई तथ्य या विश्वास नहींकिसी चीज के संबंध में। यह हमारे द्वारा प्रमाणित है पक्षपात– नकारात्मक दृष्टिकोण लोगों के कुछ समूहों के बारे में जिनके बारे में हम वास्तव में बहुत कम जानते हैं।

राय, अनुमान सहित (भावनात्मक) घटक को रवैया कहा जाता है; और "शुद्ध" राय की तुलना में, व्यवहार को बदलना बहुत मुश्किल है (ई। एरोनसन)।

रवैया खास हैअनुनय का प्रकार , कौनवस्तु के अनुमानित गुणों को दर्शाता है . नज़रिया- यह स्थापित अनुमान है- अच्छा या बुरा - वस्तु (ई। आरोनसन)।

किसी विशेष वस्तु के संबंध में एक दृष्टिकोण एक मूल्य स्वभाव है।. यह श्रेणीकुछ या कोई तराजू पर "सुखद-अप्रिय", "उपयोगी-हानिकारक", "अच्छा-बुरा"।हम किसी चीज़ से प्यार करते हैं, लेकिन हम किसी चीज़ को बर्दाश्त नहीं कर सकते, हम किसी चीज़ के लिए स्नेह महसूस करते हैं और किसी चीज़ के लिए घृणा। हम बाहरी दुनिया के साथ अपने संबंधों का मूल्यांकन कैसे करते हैं, यह हमारे दृष्टिकोण को दर्शाता है। (ज़िम्बार्डो एफ।, पृष्ठ 45)।