किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक स्थिति पर पेशे का नकारात्मक प्रभाव। पेशे का व्यक्तित्व पर क्या प्रभाव पड़ता है? किसी व्यक्ति की दैहिक विकृति

आपने शायद सुना है कि आनुवंशिक स्तर पर, हम अपने माता-पिता से तंत्रिका तंत्र की विशेषताएं प्राप्त करते हैं, जो बदले में, हमारे स्वभाव को निर्धारित करता है और "दूसरा" स्वभाव (गतिविधि की व्यक्तिगत शैली) बनाता है।
बाहरी वातावरण जिसके लिए हमारा शरीर अनुकूलन करता है, हमारे तंत्रिका तंत्र में उत्तेजना और निषेध की प्रक्रियाओं के उद्भव में योगदान देता है, जिससे कुछ मानसिक और शारीरिकस्थितियां जो शरीर के समग्र स्वास्थ्य को प्रभावित करती हैं।
अब आइए करीब से देखें:

• जहां हम रहते हैं वहां का वातावरण हमारी आंतरिक स्थिति को कैसे प्रभावित करता है;
• हमारी गतिविधियां हमारे राज्यों को कैसे प्रभावित करती हैं।
  और फिर हम तंत्रिका तंत्र की विशेषताओं और हमारी पेशेवर गतिविधियों के बीच संबंध का पता लगाएंगे। उसके बाद, हम इस बारे में निष्कर्ष निकालेंगे कि क्या हम वहां काम करते हैं और क्या हम इसे अपने शरीर में स्वास्थ्य बनाए रखने के संदर्भ में करते हैं।

महत्वपूर्ण (पर्यावरण और मानसिक स्थिति, पर्यावरण और शारीरिकराज्य)।
अनुकूलन का तंत्र नई जीवन स्थितियों के अनुकूलन के लिए जिम्मेदार है। अनुकूलन मानस और शरीर विज्ञान के स्तर पर होता है।
फिजियोलॉजी के स्तर पर, अंग तंत्र अनुकूलन के लिए जिम्मेदार होते हैं: प्रतिरक्षा प्रणाली, अंतःस्रावी तंत्र और तंत्रिका तंत्र। ये प्रणालियाँ आपस में जुड़ी हुई हैं और एक दूसरे को प्रभावित करती हैं। एक प्रणाली में विफलता अन्य प्रणालियों में विफलता की ओर ले जाती है।
बाहरी वातावरण के साथ बातचीत करते हुए, हमारा शरीर इसके साथ रसायनों, ऊर्जा, सूचनाओं का आदान-प्रदान करता है चिड़चिड़ेपन के लिए;सूचना की धारणा और प्रसंस्करण; अस्तित्व या जीवन रखरखाव सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक संतुलन बनाए रखने के लिए अंदर और बाहर परिवर्तन)।
पर्यावरण में सभी परिवर्तन तुरंत हमारे शरीर को नई परिस्थितियों (तापमान और आर्द्रता में परिवर्तन, खतरों या आसपास के अन्य जीवों की उपस्थिति) के अनुकूल होने के लिए मजबूर करते हैं।
अधिकांश भाग के लिए, हमारा स्वायत्त तंत्रिका तंत्र (बाद में ANS के रूप में संदर्भित) अनुकूलन के लिए जिम्मेदार है, और हमें यह सोचने की आवश्यकता नहीं है कि शरीर में कैसे और क्या परिवर्तन करना है ताकि यह जीवित रहे (रासायनिक प्रतिक्रियाएं, हार्मोन चयापचय) , हृदय गति, श्वास दर, आदि)। पी।)। वास्तव में, जब आप अपने पेशेवर कर्तव्यों (कहीं जा रहे हैं, कुछ कर रहे हैं) के दौरान अपने व्यवहार में जानबूझकर कुछ बदलते हैं, तो आप अपने एएनएस को अपने शरीर की कार्यात्मक स्थिति को बनाए रखने के लिए अतिरिक्त काम करने के लिए मजबूर करते हैं।
ANS में अनुकंपी तंत्रिका तंत्र होता है और पैरासिम्पेथेटिकतंत्रिका तंत्र। पहले वाला उत्तर देता है, दूसरे शब्दों में, त्वरण/उत्तेजना के लिए।दूसरा गतिविधि और विश्राम के दमन के लिए है।
एक तंत्रिका तंत्र (उपरोक्त में से) की गतिविधि दूसरे तंत्र की गतिविधि में कमी की ओर ले जाती है।
कुछ गतिविधि का सचेत प्रदर्शन (मोटर गतिविधि से जुड़ा हुआ) केंद्रीय तंत्रिका तंत्र में उत्तेजना जोड़ता है और सहानुभूति तंत्रिका तंत्र के काम को बढ़ाता है। और यह आपकी मानसिक प्रक्रियाओं को बदल देता है (सोच को तेज / धीमा करना और जानकारी के साथ काम करना, कल्पना के काम में सुधार या बिगड़ना आदि)।
बाहरी वातावरण में कोई भी परिवर्तन किसी एक प्रणाली (सहानुभूतिपूर्ण या परानुकंपी) को भी मजबूत या धीमा कर देता है। दूसरे शब्दों में, पर्यावरण में परिवर्तन शारीरिक प्रक्रियाओं को बदलते हैं (शरीर को नई स्थितियों के अनुकूल बनाकर) और नई मानसिक अवस्थाएँ बनाते हैं जो आपके स्वास्थ्य के लिए फायदेमंद या हानिकारक हो सकती हैं (आखिरकार, तंत्रिका तंत्र प्रतिरक्षा और अंतःस्रावी तंत्र से जुड़ा होता है, और वे, बदले में, कुछ अंगों को शामिल करते हैं और अन्य अंग प्रणालियों से भी जुड़े होते हैं: हृदय, श्वसन, आदि)।
गंभीर तनाव स्वास्थ्य के लिए एक निशान के बिना नहीं गुजरता है (यह समय के साथ खुद को प्रकट कर सकता है, उदाहरण के लिए, "पोस्ट-स्ट्रेस सिंड्रोम" के रूप में)।
पर्यावरण हमारे राज्यों और हमारे स्वास्थ्य को प्रभावित करता है। जानबूझकर पर्यावरण की स्थितियों को बदलकर, आप अपने स्वास्थ्य को बनाए रख सकते हैं या इसे नुकसान पहुंचा सकते हैं।
अब आइए गतिविधियों और राज्यों के बीच संबंधों को और अधिक विस्तार से स्पर्श करें।
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, व्यवहार में सचेत परिवर्तन पर्यावरण के साथ शरीर के संबंध को प्रभावित करते हैं, जो अंग प्रणालियों में और सामान्य रूप से आंतरिक संतुलन में परिवर्तन को प्रभावित करता है। फिजियोलॉजिकल परपूरे शरीर की अवस्थाएँ। परिवर्तन शारीरिक मेंप्रक्रियाएं मानसिक प्रक्रियाओं में बदलाव लाती हैं जो शरीर के सामान्य कामकाज (स्वास्थ्य विकार) को नुकसान पहुंचा सकती हैं।
दूसरे शब्दों में, जब आप, उदाहरण के लिए, एक ग्राहक के लिए एक प्रस्तुति दे रहे होते हैं, तो शरीर विज्ञान के स्तर पर आपके शरीर में कई परिवर्तन हो रहे होते हैं (परिणाम स्वरूप तनाव कारक)।अपने व्यवहार को बनाए रखने और जिस वातावरण में आप खुद को पाते हैं, उसके अनुकूल होने के लिए शरीर को कड़ी मेहनत करनी पड़ती है। किया गया कार्य अंततः शरीर का नेतृत्व कर सकता है (और अधिक विशेष रूप से, उदाहरण के लिए, मानस) गैर-कार्यात्मक करने के लिएस्थिति (असुविधाजनक और दर्दनाक संवेदनाओं के लिए)।
उत्तेजनाओं / पर्यावरण से प्रभाव के रूप में गंभीर तनाव शरीर को एक अलग मोड में काम करने के लिए मजबूर करता है। यदि शरीर की क्षमता अपर्याप्त है (पर्याप्त ऊर्जा नहीं, कुछ रसायन), तो यह आदर्श (स्वास्थ्य विकार) से कुछ विचलन पैदा कर सकता है।
गतिविधि में परिवर्तन पर्यावरण के साथ जीव की बातचीत को मजबूत या कमजोर करता है, जो अंततः आंतरिक स्थिति को बदल देता है। ये स्थितियां सेहत के लिए हानिकारक हो सकती हैं।

और अब तंत्रिका तंत्र की विशेषताओं का उल्लेख करने का समय आ गया है और पेशेवरगतिविधियाँ।
स्वभाव की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं - मानसिक प्रक्रियाओं और व्यवहार की विशेषताएं जो तंत्रिका तंत्र के गुणों के संयोजन से उत्पन्न होती हैं:

• गतिविधि। एक व्यक्ति कितना ध्यान केंद्रित करने में सक्षम है, उसका ध्यान, कल्पना, स्मृति और सोच किसी विशेष वस्तु पर केंद्रित है (कितनी तेजी से संबंधित मानसिक प्रक्रियाएं काम करती हैं, आवधिक या चक्रीय संचालन करती हैं)। अलग-अलग लोगों (समय की प्रति इकाई) के पास अलग-अलग मात्रा में काम करने का समय होता है।
• उत्पादकता। उच्च, अगर बिना थकान वाला व्यक्ति अधिक करने का प्रबंधन करता है (देखें, सुनें, याद रखें, कल्पना करें, निर्णय लें)। यानी बड़ी मात्रा में काम करना। पर्याप्त लंबे समय तक काम की उच्च गति बनाए रखने की क्षमता।
• उत्तेजना, अवरोध और स्विचेबिलिटी।एक वस्तु से दूसरी वस्तु में एक या दूसरी संज्ञानात्मक प्रक्रिया की घटना, समाप्ति या स्विचिंग की गति, एक व्यावहारिक क्रिया से दूसरी में संक्रमण। कुछ लोग जल्दी से विचार के एक विषय से दूसरे विषय पर स्विच करते हैं, अन्य धीरे-धीरे।

ये विशेषताएं स्वभाव के प्रकार को निर्धारित करती हैं, जो समय के साथ मानव व्यवहार में देखी गई गतिशील विशेषताओं की विशेषताओं को प्राप्त करती हैं और अक्सर उनके स्वभाव के लिए ली जाती हैं। हालाँकि, वे इसका केवल एक निश्चित संशोधन हैं, और वैज्ञानिक हलकों में इसे गतिविधि की एक व्यक्तिगत शैली कहा जाता है।
अर्थात्, एक वयस्क में, दो प्रकार के "स्वभाव" देखे जा सकते हैं: मूल (बचपन से) और अधिग्रहित (कृत्रिम रूप से पर्यावरण के व्यवहार को अनुकूलित करके बनाया गया)।
आदर्श रूप से (सबसे प्रभावी पेशेवर गतिविधि के लिए), "गतिविधि की व्यक्तिगत शैली" मेल खाना चाहिए स्वभाव से,लेकिन यह दुर्लभ है। सबसे अधिक बार, एक व्यक्ति को अपने स्वभाव के साथ पेशेवर गतिविधि और पर्यावरण की आवश्यकताओं के अनुकूल होना पड़ता है। इसलिए, गतिविधि की शैली और प्राकृतिक स्वभाव के बीच विसंगति एक विशिष्ट स्थिति है।
"प्राकृतिक" स्वभाव और "अधिग्रहीत" (गतिविधि की व्यक्तिगत शैली) के बीच विसंगति भलाई (स्वास्थ्य) और गतिविधियों के सफल प्रदर्शन (श्रम परिणाम) पर प्रतिकूल प्रभाव डालती है।
जब गतिविधि की व्यक्तिगत शैली मेल खाती है स्वभाव से,तो निम्नलिखित सकारात्मक परिणाम आते हैं:

• संबंधित गतिविधि करते समय, एक व्यक्ति सहज महसूस करता है, सकारात्मक भावनाओं का अनुभव करता है और इस तथ्य का आनंद लेता है कि वह गतिविधि को एक निश्चित गति और चुनी हुई गतिविधि के साथ एक निश्चित गति से करता है।
• अपने काम के दौरान, वह अपेक्षाकृत कम गलतियाँ करता है और उच्च गुणवत्ता के साथ काम करने में सक्षम होता है।
• एक व्यक्ति लंबे समय तक थकान या थकान के संकेत के बिना काम कर सकता है।

प्राकृतिक स्वभाव के बीच एक महत्वपूर्ण विसंगति के मामले में (बाद में पीटी) और व्यक्तिगतगतिविधि की शैली (बाद में आईएसडी के रूप में संदर्भित), नकारात्मक परिणाम देखे जा सकते हैं:

• एक निश्चित गति से या एक निश्चित गति से गतिविधि करते समय एक व्यक्ति असुविधा का अनुभव करता है।
• वह काफी संख्या में गलतियाँ करता है और उन्हें पूरी तरह से नियंत्रित करने में सक्षम नहीं होता है।
• वह जल्दी थक जाता है और थक जाता है (एक लय में काम और संचार की गति जो उसकी विशेषता नहीं है)।

स्वभाव के अनुकूल योग और व्यक्तिगतपेशेवर दायित्वों को पूरा करने के लिए गतिविधि की शैली:

• कोलेरिक (पीटी) और सेंगुइन (आईएसडी)।
• संगीन (पीटी) और कोलेरिक (आईएसडी)।
• कफनाशक (पीटी) और मेलानचोलिक (आईएसडी)।
• मेलानचोलिक (पीटी) और कफनाशक (आईएसडी)।

प्रतिकूल संयोजन:

• कफनाशक (पीटी) और संगीन (आईएसडी)।
• मेलानचोलिक (पीटी) और कोलेरिक (आईएसडी)।

सारांश।
स्वभाव गतिविधि की गुणवत्ता को प्रभावित करता है। व्यावसायिक गतिविधि स्वभाव के प्रकार के अनुरूप नहीं हो सकती है (व्यवसाय और पर्यावरण की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए एक व्यक्ति को गतिविधि की एक व्यक्तिगत शैली विकसित करनी होगी)।
स्वभाव मानसिक गुणों से जुड़ा होता है और व्यक्तित्व लक्षणों के निर्माण को प्रभावित करता है। स्वभाव की विशेषताओं और व्यवहार की निर्मित व्यक्तिगत शैली के बीच विसंगति शरीर और व्यक्तित्व विकारों के रोगों की ओर ले जाती है।

1. हमारा स्वभाव और व्यक्तिगतगतिविधि की शैली या तो बाधा डालती है या काम (पेशे) में हमारी मदद करती है।
2. गतिविधि मानसिक स्थिति को प्रभावित करती है जो तंत्रिका तंत्र को चकनाचूर कर सकती है, और यह, बदले में, शरीर (स्वास्थ्य) की सामान्य कार्यात्मक स्थिति को बनाए रखने में हस्तक्षेप कर सकती है।
3. चूँकि बाहरी वातावरण (स्थान) "तंत्रिका तंत्र पर पेशेवर गतिविधि के प्रभाव" के प्रभाव को बढ़ा या सुचारू कर सकता है, इसलिए यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि पर्यावरण स्वास्थ्य को बनाए रखने या उसे नुकसान पहुँचाने में मदद कर सकता है।

यदि, इस लेख को पढ़ते हुए, आपने महसूस किया कि आपकी व्यावसायिक गतिविधि शारीरिक बीमारियों का कारण हो सकती है, तो इसे बदलने के बारे में सोचना समझ में आता है। या, "कम बलिदान" के विकल्प के रूप में, बाहरी वातावरण को बदलने की संभावना पर विचार करना उचित है जहां आपकी गतिविधि होती है, यानी। नौकरी परिवर्तन करें।
याद रखें - अज्ञानता हमें स्वस्थ, सफल और खुश रहने से रोकती है। और ज्ञान आपको समस्याओं से बचने की अनुमति देता है और जो आप ढूंढ रहे हैं उसे ढूंढने में आपकी सहायता करता है।
अब आप जानते हैं कि आपकी गतिविधियाँ, बाहरी वातावरण और आपके तंत्रिका तंत्र की विशेषताएँ आपस में कैसे जुड़ी हुई हैं। आपके लिए सही निर्णय लें!

पी.एस.
कुछ संकेत:

• चेतना, व्यक्तित्व, गतिविधि आपस में जुड़ी हुई हैं! एक को प्रभावित करके हम दूसरे को बदल देते हैं।
• गतिविधि में परिवर्तन से चेतना और व्यक्तित्व में परिवर्तन होता है।
• व्यक्तित्व की छवि धीरे-धीरे अभ्यास के माध्यम से (गतिविधि के परिणामस्वरूप) बनती है।

अगर भौतिक ज़रूरतें प्राथमिकता हैं, तो नौकरी या गतिविधि में बदलाव एक आरामदायक और सुरक्षित अस्तित्व में सुधार कर सकता है। लेकिन आपको यह भी विचार करने की आवश्यकता है कि गतिविधि में परिवर्तन आपकी सामाजिक और आध्यात्मिक आवश्यकताओं को कैसे प्रभावित करेगा (वे अधिक प्रासंगिक हो सकते हैं, या गतिविधि में परिवर्तन अनुमति नहीं देगा उन्हें संतुष्ट करें)।और यह भी कि गतिविधि का परिवर्तन आपकी नैतिकता को कैसे प्रभावित करेगा (आपके लिए क्या अच्छा है और क्या बुरा है)। गतिविधि या कार्य के स्थान में परिवर्तन आपके जीवन के नैतिक पक्ष को प्रभावित कर सकता है (वे बहुत अधिक भुगतान करते हैं, लेकिन आपको कुछ ऐसा करना होगा जिससे आपका विवेक आंखें मूंद न सके)।
आक्रामक माहौल में, उच्च नैतिकता वाले व्यक्ति को कुछ नहीं करना है। ये निरंतर आंतरिक संघर्ष हैं: जीवित रहने के लिए, आपको कुछ ऐसा करना होगा जो आंतरिक मान्यताओं और मूल्यों के विपरीत हो। इससे पहले कि आप अपनी गतिविधि या कार्यस्थल को बदलें, आपको भविष्य में आंतरिक संघर्षों से बचने के लिए सब कुछ ध्यान में रखना होगा।

मानसिक अवस्थाओं की अवधारणा। मानसिक अवस्थाओं का वर्गीकरण: मानव श्रम गतिविधि की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली भावनात्मक, संज्ञानात्मक, अस्थिर और अवस्थाएँ। कर्मचारी की स्थिति और उनके निर्धारण को प्रभावित करने वाले कारक। उत्पादन में एक कार्यकर्ता का अनुकूलन और मानसिक स्थिति की समस्या। अनुकूलन प्रबंधन के प्रमुख की गतिविधियाँ। मानसिक अवस्थाओं का विनियमन और स्व-नियमन।

मनसिक स्थितियां- एक मनोवैज्ञानिक श्रेणी जो एक निश्चित अवधि के लिए किसी व्यक्ति की मानसिक गतिविधि को दर्शाती है। यह वह पृष्ठभूमि है जिसके विरुद्ध किसी व्यक्ति की मानसिक गतिविधि आगे बढ़ती है। यह मानसिक प्रक्रियाओं की मौलिकता और वास्तविकता की प्रतिबिंबित घटनाओं के प्रति व्यक्ति के व्यक्तिपरक रवैये को दर्शाता है। मानसिक अवस्थाओं का आरंभ और अंत होता है, समय के साथ परिवर्तन होता है, लेकिन वे अभिन्न, अपेक्षाकृत स्थिर और स्थिर होती हैं। के.के. प्लैटोनोव मानसिक अवस्थाओं को मानसिक प्रक्रियाओं और व्यक्तित्व लक्षणों के बीच एक मध्यवर्ती स्थिति के रूप में परिभाषित करता है।

खुशी, उदासी, एकाग्रता, ऊब, थकान, तनाव, उदासीनता आदि मानसिक अवस्थाओं को संदर्भित करते हैं। कारकों के दो समूह प्रभावित करते हैं कि एक निश्चित समय में किसी व्यक्ति में किस तरह की मानसिक स्थिति होती है: पर्यावरणीय कारक और विषय की व्यक्तिगत विशेषताएं।

मानसिक अवस्थाओं के प्रकार:

1. भावनात्मक अवस्थाएँ। गहराई, तीव्रता, अवधि और भेदभाव की डिग्री के आधार पर, निम्न प्रकार की भावनात्मक अवस्थाएँ प्रतिष्ठित हैं: संवेदनाओं का कामुक स्वर, प्रभाव, मनोदशा, जुनून और भावनाएँ उचित।

2. संज्ञानात्मक अवस्थाएँ संज्ञानात्मक गतिविधि से जुड़ी होती हैं।

3. आवश्यकता के आधार पर स्थितियों में अस्थिर अवस्थाएँ उत्पन्न होती हैं: उनकी पर्याप्त प्रेरणा के अभाव में कार्य करने के लिए प्रेरणा की कमी को पूरा करना; उनके संघर्ष के मामले में उद्देश्यों, लक्ष्यों, कार्रवाई के प्रकार की पसंद; बाहरी और आंतरिक क्रियाओं और मानसिक प्रक्रियाओं का मनमाना नियमन।

4. काम करने की स्थिति की ख़ासियत के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाली मनोवैज्ञानिक अवस्थाओं को प्रैक्सिक (लैटिन प्रैक्सिस - श्रम से) कहा जाता है। श्रम गतिविधि के दौरान किसी व्यक्ति में उत्पन्न होने वाली स्थितियों को निम्नलिखित तीन समूहों में बांटा गया है:

1) अपेक्षाकृत टिकाऊऔर दीर्घकालिक राज्य। ऐसे राज्य किसी दिए गए उत्पादन और किसी विशेष प्रकार के श्रम के प्रति व्यक्ति के दृष्टिकोण को निर्धारित करते हैं। ये स्थितियाँ (संतुष्टि या काम के प्रति असंतोष, काम में रुचि या इसके प्रति उदासीनता, आदि) ज्यादातर मामलों में टीम के सामान्य मनोवैज्ञानिक मूड को दर्शाती हैं।

2) अस्थायी, स्थितिजन्य, जल्दी से गुजरने वाली अवस्थाएँ। वे उत्पादन प्रक्रिया में या टीम में संबंधों में विभिन्न प्रकार की खराबी और परेशानियों के प्रभाव में उत्पन्न होते हैं।

3) श्रम गतिविधि के दौरान समय-समय पर उत्पन्न होने वाली स्थितियाँ। ऐसी अनेक अवस्थाएँ हैं (उदाहरण के लिए, कार्य करने की अवस्था, बढ़ती दक्षता, अन्तिम आवेग आदि)।

चूँकि विचाराधीन मनोवैज्ञानिक (या कार्यात्मक) अवस्थाएँ किसी व्यक्ति की व्यावसायिक गतिविधि का परिणाम हैं, यह सलाह दी जाती है कि श्रम मनोविज्ञान में विकसित दृष्टिकोणों से आगे बढ़कर गतिविधि का वर्णन किया जाए, काम की परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए। कामकाजी परिस्थितियों के मनोवैज्ञानिक विश्लेषण में, यह माना जाता है कि किसी भी गतिविधि को तीन मुख्य तत्वों की विशेषता होती है: लक्ष्य के बारे में जागरूकता, धन की उपलब्धता और प्राप्त परिणाम।

लक्ष्य का पीछा किया- कुछ उत्पाद प्राप्त करना। एक भौतिक उत्पाद के उत्पादन में, लक्ष्य को मात्रात्मक आवश्यकताओं के रूप में वर्णित किया जा सकता है, ड्राइंग के रूप में, या एक अनुकरणीय नमूने के रूप में सेट किया जा सकता है, सुविधाओं की सूची आदि।

एक लक्ष्य प्राप्त करने के लिए प्रयोग किया जाता है सुविधाएँप्रौद्योगिकी, ऊर्जा, सूचना है। प्राप्त परिणाम के लिए मुख्य आवश्यकता: परिणाम लक्ष्य के अनुरूप होना चाहिए।

गतिविधि के तीन निर्दिष्ट तत्वों के अनुपात के आधार पर, श्रम की प्रक्रिया में एक व्यक्ति विभिन्न राज्यों को विकसित करता है, जिसके बारे में नीचे चर्चा की जाएगी।

कार्यात्मक आराम आदर्श मामले की विशेषता है जब किसी व्यक्ति के पास गतिविधि के लिए आवश्यक सभी शर्तें होती हैं (संरचना में "लक्ष्य" - "साधन" - "परिणाम")। लेकिन ज्यादातर वास्तविक मामलों में, एक व्यक्ति को इसके लिए मजबूर किया जाता है:

1) स्वतंत्र रूप से इन स्थितियों में अपने कार्यों के विशिष्ट लक्ष्य को तैयार करें (इसे नौकरी या तकनीकी निर्देशों में खोजें, इसे सिर से प्राप्त करें, जिम्मेदार निर्णय लें, आदि)।

2) गतिविधि के साधनों (और विधियों) के लिए एक स्वतंत्र खोज का संचालन करें, उन्हें "डिज़ाइन" करें या किसी विशिष्ट उत्पादन स्थिति के संबंध में मौजूदा उपकरण, ज्ञान, सूचना का "पुनर्निर्माण" करें।

3) मनमाने ढंग से लंबे समय के लिए एक सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए, अपनी गतिविधियों के परिणामों के बारे में जानकारी की कमी की स्थिति में काम करने के लिए (और कुछ मामलों में किसी के कार्यों के उद्देश्य के बारे में भी)।

तालिका 1 श्रम गतिविधि में संभावित परिस्थितियों के संयोजन का विश्लेषण प्रदान करती है जो संबंधित व्यावहारिक राज्यों का उत्पादन करती है। संकेत (+) काम करने की स्थिति के इस घटक की उपस्थिति को इंगित करता है, संकेत (-) इसकी अनुपस्थिति को इंगित करता है।

अन्य ध्रुव (कार्यात्मक आराम की स्थिति के संबंध में - तालिका 5.1 देखें) तथाकथित उदासीन अवस्था है। उदासीन स्थिति उस व्यक्ति में उत्पन्न होती है जो उत्पादन की स्थिति में पूरी तरह से उदासीन है: कर्मचारी को या तो संगठन के लक्ष्यों या आवश्यक साधनों की सूची का पता नहीं है, प्राप्त परिणाम अज्ञात है।

तालिका 5.1 - काम करने की स्थिति के साथ मनोवैज्ञानिक अवस्थाओं का संबंध

काम करने की स्थिति के घटक

विभिन्न प्रकार की परिस्थितियाँ जो वास्तविक कार्य गतिविधि में उत्पन्न होती हैं, उनके अनुरूप मनोवैज्ञानिक अवस्थाओं की एक विस्तृत श्रृंखला उत्पन्न करती हैं।

सबसे सामान्य तरीके से अनुकूलन(अव्य। एडाप्टो-एडेप्ट) - बाहरी और आंतरिक वातावरण की स्थितियों के लिए एक कर्मचारी को अपनाने की प्रक्रिया। "अनुकूलन" शब्द अत्यंत व्यापक है और विज्ञान के विभिन्न क्षेत्रों में इसका उपयोग किया जाता है। समाजशास्त्र और मनोविज्ञान में, सामाजिक और उत्पादन अनुकूलन प्रतिष्ठित हैं। एक निश्चित सीमा तक, ये दो प्रकार के अनुकूलन एक दूसरे के साथ प्रतिच्छेद करते हैं, लेकिन उनमें से प्रत्येक के पास आवेदन के स्वतंत्र क्षेत्र भी हैं: सामाजिक गतिविधि उत्पादन तक सीमित नहीं है, और उत्पादन में तकनीकी, जैविक और सामाजिक पहलू शामिल हैं।

कार्मिक प्रबंधन के दृष्टिकोण से, उत्पादन अनुकूलन सबसे बड़ा हित है। यह वह है जो इस तरह की समस्या को कम समय में एक नए कार्यकर्ता के लिए उत्पादकता और काम की गुणवत्ता के आवश्यक स्तर के गठन के रूप में हल करने में एक उपकरण है।

काम की परिस्थितियों में बदलाव के कई कारण हैं: काम के एक नए स्थान में प्रवेश करना, दूसरे विभाग में जाना, एक नए पद पर जाना, श्रम संगठन के नए रूपों को पेश करना, उसका भुगतान करना आदि।

यह समस्या, एक हद तक या किसी अन्य तक, सभी श्रेणियों के श्रमिकों से संबंधित है, लेकिन युवा श्रमिकों और युवा पेशेवरों के लिए यह सबसे तीव्र है।

कार्यस्थल में बदलाव में न केवल काम करने की स्थिति में बदलाव, टीम में बदलाव शामिल है, बल्कि अक्सर पेशे में बदलाव, गतिविधि के प्रकार से जुड़ा होता है, जो अनुकूलन को एक नया, अधिक जटिल चरित्र देता है।

किसी व्यक्ति को उत्पादन के माहौल में ढालने की प्रक्रिया में, कई सवाल उठते हैं: क्या कर्मचारी को पर्यावरण को ध्यान में रखना चाहिए और उसे अपनी पूरी शक्ति के साथ अनुकूलित करना चाहिए या पर्यावरण में ही बदलाव की आवश्यकता है, प्रभावित करने के तरीके और साधन क्या हैं व्यक्ति और पर्यावरण, जहां संभावना के मानदंड हैं और कर्मचारी आदि की आवश्यकताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है। इसलिए, किसी को सक्रिय अनुकूलन के बीच अंतर करना चाहिए, जब कोई व्यक्ति इसे बदलने के लिए पर्यावरण को प्रभावित करना चाहता है (उन मानदंडों, मूल्यों, बातचीत के रूपों और गतिविधियों को शामिल करता है जो उसे मास्टर करना चाहिए), और निष्क्रिय, जब वह इस तरह की तलाश नहीं करता है प्रभाव और परिवर्तन।

उपयुक्त नियंत्रण कार्रवाई और विभिन्न साधनों (संगठनात्मक, तकनीकी, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, आदि) के उपयोग की मदद से बदलते परिवेश में किसी व्यक्ति के सक्रिय अनुकूलन की प्रक्रिया के रूप में अनुकूलन सबसे प्रभावी लगता है।

कार्यकर्ता पर उनके प्रभाव के अनुसार, अनुकूलन और प्रतिगामी के प्रगतिशील परिणाम प्रतिष्ठित हैं। उत्तरार्द्ध नकारात्मक सामग्री वाले वातावरण में निष्क्रिय अनुकूलन के मामले में होता है (उदाहरण के लिए, कम श्रम अनुशासन के साथ)।

इसके अलावा, प्राथमिक उत्पादन अनुकूलन के बीच अंतर होता है, जब किसी व्यक्ति को पहली बार किसी विशेष उद्यम में स्थायी श्रम गतिविधि में शामिल किया जाता है, और माध्यमिक - बाद में नौकरी में बदलाव के साथ।

अनुकूलन की वस्तु के रूप में उत्पादन वातावरण के घटक (घटक) बहुत विविध हैं। उनमें से कोई भी भेद कर सकता है: काम करने की स्थिति और उसका संगठन, मजदूरी और भौतिक प्रोत्साहन के रूप, श्रम की सामग्री, मानदंडों की कठोरता, टीम में मनोवैज्ञानिक जलवायु आदि। कुछ शोधकर्ता उद्यम के गैर-उत्पादक क्षेत्र (रहने की स्थिति के अनुकूलन, टीम के साथ गैर-उत्पादक संचार, उद्यम में अवकाश गतिविधियों का संगठन) के कारकों पर भी प्रकाश डालते हैं।

विनिर्माण अनुकूलन, एक जटिल घटना के रूप में, इसके मनो-शारीरिक, पेशेवर, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पहलुओं पर प्रकाश डालते हुए, विभिन्न स्थितियों से देखा जा सकता है।

उनमें से प्रत्येक की अपनी वस्तु, इसके लक्ष्य, प्रदर्शन संकेतक हैं।

साइकोफिजियोलॉजिकल अनुकूलन- समग्र रूप से कर्मचारी के शरीर के स्तर पर कार्य गतिविधि के लिए अनुकूलन, जिसके परिणामस्वरूप उसकी कार्यात्मक स्थिति में कम परिवर्तन (कम थकान, उच्च शारीरिक परिश्रम के लिए अनुकूलन, आदि)।

व्यावसायिक अनुकूलन- एक नए पेशे की पूर्ण और सफल महारत, यानी। निवास स्थान, सामग्री और श्रम की प्रकृति, इसकी स्थितियों और संगठन के लिए अनुकूलन। यह व्यक्ति की प्रकृति और पेशे की प्रकृति के अनुसार, कौशल में, पेशेवर ज्ञान और कौशल की महारत के एक निश्चित स्तर में व्यक्त किया जाता है।

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुकूलनउत्पादन गतिविधियों के लिए एक व्यक्ति - टीम में तत्काल सामाजिक वातावरण के लिए अनुकूलन, टीम की परंपराओं और अलिखित मानदंडों के लिए, प्रबंधकों की कार्यशैली के लिए, पारस्परिक संबंधों की विशेषताओं के लिए जो टीम में विकसित हुए हैं। इसका अर्थ है कर्मचारी को टीम में एक समान के रूप में शामिल करना, उसके सभी सदस्यों द्वारा स्वीकार किया जाना।

उत्पादन वातावरण के घटकों में से कर्मचारी को अनुकूलित करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि कार्य की स्थिति और सामग्री, नौकरी के कर्तव्य, सामाजिक-आर्थिक अर्थ वाले घटक होते हैं: श्रम संगठन, पारिश्रमिक और भौतिक प्रोत्साहन, सामाजिक और उद्यम का घरेलू क्षेत्र, कर्मचारियों के लिए अवकाश का संगठन और इसी तरह। यह कोई संयोग नहीं है कि कुछ शोधकर्ता उत्पादन अनुकूलन के सामाजिक-आर्थिक पहलू पर प्रकाश डालते हैं।

चित्र 5.1 - प्रजातियों और अनुकूलन कारकों के बीच संबंध

व्यावसायिक अनुकूलन एक नए पेशे में महारत हासिल करने का समय निर्धारित करता है, जो कर्मियों की नीति की पसंद को प्रभावित करता है (बाहर से श्रमिकों की भर्ती या स्वयं के पुनर्वितरण के लिए अभिविन्यास), कम उत्पादन संकेतकों के संरक्षण की अवधि की अवधि विशेषता अनुपयुक्त कार्यकर्ता, एक श्रम स्टीरियोटाइप के गठन की अवधि।

अनुकूलन की प्रक्रिया के साथ-साथ कार्य गतिविधि में, विभिन्न नकारात्मक मानसिक अवस्थाएँ उत्पन्न हो सकती हैं जो नौकरी की संतुष्टि की समग्र डिग्री को प्रभावित करती हैं।

चित्र 5.1 प्रजातियों और अनुकूलन कारकों के बीच संबंध को दर्शाता है।

विभिन्न उत्पादन स्थितियों के आधार पर राज्यों के प्रकार:

मानसिक थकान तब होती है जब वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए लंबे समय तक काम करना पड़ता है, भले ही यह बहुत कठिन न हो। परिणाम की अपेक्षा की स्थिति थकान की भावना का कारण बनती है (तालिका 5.1 के अनुसार, लक्ष्य का एहसास होता है, साधन पर्याप्त हैं, कठिनाई वांछित परिणाम प्राप्त करने में है)।

परिणाम की अपेक्षा की स्थिति, अत्यधिक प्रयासों के साथ परिणाम की कमी, थकान की भावना का कारण बनती है। कोई आश्चर्य नहीं कि वे कहते हैं कि प्रतीक्षा करने और पकड़ने से बुरा कुछ नहीं है। मानसिक थकान की स्थिति में, एक व्यक्ति "निचोड़ा हुआ नींबू" जैसा महसूस करता है। वह काम करने के लिए तैयार है, क्योंकि वह जानता है कि क्यों और क्या करने की आवश्यकता है, लेकिन उसके पास इसके लिए पर्याप्त ताकत नहीं है: सब कुछ मुश्किल से याद किया जाता है, निर्णय सबसे तुच्छ आते हैं, लंबे समय तक ध्यान केंद्रित करना मुश्किल होता है। मानसिक गतिविधि की तीव्रता में कमी से अवसाद हो सकता है, और इसके साथ चिड़चिड़ापन और निर्दोष लोगों के प्रति क्रोध का प्रकोप आता है, जो अक्सर सबसे करीबी होते हैं।

प्रदर्शन किए गए कार्य के उत्पादन मूल्यांकन के दृष्टिकोण से, श्रम की उत्पादकता (एक मात्रात्मक संकेतक) और दक्षता (गुणवत्ता की विशेषता वाला एक संकेतक) में कमी के साथ थकान होती है। थकान को 3 तरफ से माना जाता है:

क) व्यक्तिपरक पक्ष से - एक मानसिक स्थिति के रूप में;

बी) शारीरिक तंत्र की ओर से;

ग) उत्पादकता और श्रम की गुणवत्ता को कम करने की ओर से।

श्रम मनोविज्ञान में, थकान को एक विशेष, अजीब माना जाता है अनुभवमानसिक स्थिति (के अनुसार रा। लेविटोव), जिसमें निम्नलिखित घटक शामिल हैं:

1. लग रहा है कमज़ोरी . थकान इस तथ्य को प्रभावित करती है कि एक व्यक्ति प्रदर्शन में कमी महसूस करता है, तब भी जब श्रम उत्पादकता समान स्तर पर होती है। दक्षता में यह कमी एक विशेष, दर्दनाक तनाव और अनिश्चितता के अनुभव में व्यक्त की जाती है। व्यक्ति को लगता है कि वह अपना काम ठीक से नहीं कर पा रहा है।

2. विकार ध्यान . ध्यान सबसे थका देने वाले मानसिक कार्यों में से एक है। थकान के मामले में, ध्यान विचलित होता है, सुस्त, निष्क्रिय, या इसके विपरीत, अव्यवस्थित रूप से मोबाइल, अस्थिर हो जाता है .

3. विकारों में ग्रहणशील क्षेत्रों. थकान के प्रभाव में, कार्य में भाग लेने वाले रिसेप्टर्स ऐसे विकारों से गुजरते हैं। (उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति बिना रुके लंबे समय तक पढ़ता है, तो पाठ की पंक्तियाँ उसकी आँखों में "धुंधली" होने लगती हैं। संगीत को लंबे समय तक और गहन रूप से सुनने के साथ, माधुर्य की धारणा खो जाती है। लंबे समय तक मैनुअल काम करने से हो सकता है स्पर्श और गतिज संवेदनशीलता का कमजोर होना)।

4. में उल्लंघन मोटर वृत्त. थकान आंदोलनों के धीमा या अनिश्चित जल्दबाजी को प्रभावित करती है, उनकी लय की गड़बड़ी, सटीकता की कमजोरी और आंदोलनों का समन्वय, उनका deautomatization।

5. याददाश्त और सोच का बिगड़ना।

7. तंद्रा- सुरक्षात्मक निषेध की अभिव्यक्ति के रूप में।

समय के साथ थकान की डिग्री बदलती है, लंबे समय तक काम के साथ, एक या घटक की विशेषता होती है अवस्था थकान, बाद के (समय में) घटक दिखाई देते हैं और विकसित होते हैं। इस प्रकार, के बारे में है गतिकी थकान, एक संयोजन द्वारा विशेषता चरणों .

ए) अपेक्षाकृत कम थकान महसूस होना। श्रम उत्पादकता थोड़ी कम हो जाती है। थकान अक्सर खुद को तब प्रकट करती है जब कोई व्यक्ति कठिन परिश्रम के बावजूद अभी भी काफी कुशल (प्रेरणा का प्रभाव) महसूस करता है। यह चरण थकान के प्रतिरोध में वृद्धि की विशेषता है।

बी) प्रदर्शन में गिरावट ध्यान देने योग्य और तेजी से खतरनाक होती जा रही है। इस स्तर पर, यह कमी अक्सर केवल इसी पर लागू होती है गुणवत्ताश्रम की मात्रा के बजाय।

ग) तीव्र रूप से अनुभव की गई थकान, जो रूप ले सकती है अधिक काम. प्रदर्शन संकेतक या तो तेजी से गिरते हैं, या "बुखार" रूप लेते हैं, जो काम की उचित गति को बनाए रखने के व्यक्ति के प्रयासों को दर्शाता है, जो थकान के इस स्तर पर भी तेज हो सकता है, लेकिन अस्थिर हो सकता है। आखिरकार, काम की गतिविधियाँ इतनी अव्यवस्थित हो सकती हैं कि व्यक्ति दर्दनाक स्थिति का अनुभव करते हुए काम करना जारी रखने में असमर्थ महसूस करता है।

मानसिक तनाव की स्थिति किसी व्यक्ति को सौंपे गए कार्यों को हल करने के लिए आवश्यक मानसिक प्रयास की अत्यधिक मात्रा के कारण होती है। निम्नलिखित के कारण होने वाली जटिल गतिविधि की स्थितियों में, एक नियम के रूप में होता है कारकों:

– धन की कमी: सूचना, शर्तें, उपकरण (विशेषज्ञ के लिए उपलब्ध साधनों की "अनुपलब्धता" या "अनुपलब्धता");

- सीमित करना तीव्रता मानसिक प्रक्रियाओंगतिविधि के "समर्थन" से जुड़ा हुआ है।

मानसिक तनाव का भावनात्मक घटक लिए गए निर्णयों के लिए जिम्मेदारी की डिग्री, समय की कमी, निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी की कमी के कारण होता है। भावनाएँ आने वाली सूचनाओं के प्रवाह को नियंत्रित करती हैं, खोज गतिविधियों के प्रबंधन में भाग लेती हैं (अर्थात, निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी की खोज से संबंधित गतिविधियों के साथ)। एक आम है नियमअनुमान मात्राऔर संकेत भावनाएँनिर्भर करना आयतन जानकारीसमस्या का समाधान करने की जरूरत है। पी.वी. सिमोनोव ने इसे 1970 में एक सूत्र, E \u003d P * (Ir - यिन) के रूप में व्यक्त किया, जो निम्नलिखित संकेतकों को जोड़ता है:

ई - मात्रा और गुणवत्ता भावनाएँ;

यिंग - ज़रूरीजानकारी की मात्रा (कार्य को हल करने के लिए, जरूरतों को पूरा करने आदि), यानी पूर्वानुमान;

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आईआर - असली(या वास्तविक) किसी व्यक्ति के पास कितनी जानकारी है।

मानसिक तनाव मानव व्यवहार को विभिन्न तरीकों से प्रभावित कर सकता है, जो आमतौर पर दो रूपों में प्रकट होता है:

ए) उत्तेजनीय, - बढ़ी हुई मोटर प्रतिक्रियाओं, फुर्ती, अत्यधिक बातूनीपन आदि की विशेषता है।

बी) ब्रेक, - गतिविधि के निषेध, धीमी प्रतिक्रियाओं, विभिन्न प्रकार के प्रभावों का जवाब देने में पूर्ण अक्षमता तक "लुप्त होती" की विशेषता है।

उत्तरदायित्व बढऩे, समय की कमी या विशेष रूप से कठिन कार्यों का सामना होने पर मानसिक तनाव की स्थिति उत्पन्न होती है। इन सभी स्थितियों के लिए सामान्य बात यह है कि उन्हें किसी व्यक्ति से नए, गैर-मानक कार्यों की आवश्यकता होती है।

निर्भर करना डिग्रीतनाव, यह स्थिति प्रदर्शन को विभिन्न तरीकों से प्रभावित करती है। कुछ मामलों में, यह प्रदर्शन को खराब करता है, व्यक्ति के विघटन की ओर जाता है। अन्य मामलों में, इसके विपरीत, इसका लाभकारी प्रभाव पड़ता है। इसके अलावा, कुछ लोग केवल मानसिक तनाव की स्थिति में प्रभावी ढंग से काम कर सकते हैं और इसलिए अपने लिए कुछ कठिनाइयाँ पैदा कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, अंतिम क्षण तक किसी महत्वपूर्ण कार्य के कार्यान्वयन को स्थगित करके, और फिर एक ऊर्जा लहर की लहर पर (“पीछे मास्को, पीछे हटने के लिए कहीं नहीं है") थोड़े समय में वे कई चीजें करते हैं।

प्रेरणा की कमी (या कम प्रेरणा) की स्थिति मानसिक थकान या मानसिक तनाव की स्थिति से भी अधिक बार होती है। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि ऐसी बहुत सी उत्पादन स्थितियां हैं जिनमें गतिविधि का आंतरिक प्रेरक मकसद नहीं होता है, और लक्ष्य को बाहर से जबरदस्ती के रूप में पेश किया जाता है। विचाराधीन राज्य उद्यमों या जिम्मेदार व्यक्तियों के मालिकों की तुलना में कर्मचारियों के लिए अधिक विशिष्ट है। कार्यकर्ता को सभी आवश्यक साधन प्रदान किए जाते हैं और, अपने पर्यवेक्षकों की आवश्यकताओं का पालन करते हुए, कम या ज्यादा आसानी से परिणाम प्राप्त कर सकते हैं (तालिका 5.1)। लेकिन इसके प्रदर्शन में लगातार गिरावट आ रही है। इसके अलावा, अवांछित कार्यात्मक बदलाव देखे जाते हैं, थकान के लक्षणों की याद दिलाते हैं या अस्वस्थता की व्यक्तिपरक भावना होती है।

इस प्रकार, लक्ष्य के प्रति उदासीनता स्वाभाविक रूप से प्रेरणा की कमी (और सीमा - अनुपस्थिति) की ओर ले जाती है और अंततः, श्रम के विषय की मानसिक प्रक्रियाओं को निष्क्रिय करने की ओर ले जाती है।

मानसिक थकान की स्थिति के बाहरी समानता के बावजूद, प्रेरणा में कमी इसके कारणों और साइकोफिजियोलॉजिकल अभिव्यक्तियों में इससे भिन्न होती है। इसलिए, इस स्थिति को रोकने के उपाय मौलिक रूप से मानसिक थकान की रोकथाम से अलग हैं। यदि बाद के मामले में किसी व्यक्ति को आराम की आवश्यकता होती है, तो जब प्रेरणा गिरती है, इसके विपरीत, उसे गतिविधि की आवश्यकता होती है। अक्सर इस गतिविधि में गतिविधि के एक नए या विशेष अर्थ की खोज होती है।

तनाव और तनाव कारक

तनाव मानसिक तनाव की स्थिति है जो किसी व्यक्ति में रोजमर्रा की जिंदगी और काम दोनों में और विशेष परिस्थितियों में सबसे कठिन, कठिन परिस्थितियों में होती है। गतिविधि की प्रक्रिया में किसी व्यक्ति में होने वाले भावनात्मक तनाव की स्थिति चरम, विशेष कामकाजी परिस्थितियों (तालिका 5.1) से जुड़ी होती है। पेशेवर गतिविधि के संबंध में, यह एक ऐसी स्थिति है जहां लक्ष्य को स्वीकार किया जाता है, लेकिन इसे प्राप्त करने का कोई साधन नहीं है, कार्य को हल करने के लिए। और परिणाम (कार्य का परिणाम) व्यावहारिक रूप से व्यक्ति पर निर्भर नहीं करता है। मौजूदा हालात में कार्यकर्ता की लाचारी का अहसास हो रहा है।

तनाव की अवधारणा (अंग्रेजी तनाव - दबाव, तनाव से) 1936 में कनाडाई फिजियोलॉजिस्ट हंस स्लीये द्वारा पेश की गई थी। तनावएक जटिल प्रक्रिया है, जिसमें शारीरिक और मनोवैज्ञानिक दोनों घटक शामिल हैं। तनाव की प्रतिक्रिया की मदद से, शरीर, जैसा कि था, खुद को सुरक्षा के लिए, एक नई स्थिति के अनुकूलन के लिए जुटाता है। गैर-विशिष्ट रक्षा तंत्रों को कार्रवाई में लगाया जाता है जो किसी व्यक्ति के लिए प्रतिकूल परिस्थितियों के प्रभाव और उनके अनुकूलन के लिए प्रतिरोध प्रदान करते हैं।

तनाव के बाहरी कारणों का विश्लेषण करते समय, तनाव और चरम स्थितियों की अवधारणा का उपयोग किया जाता है।

तनाव- ये प्रतिकूल बाहरी और आंतरिक प्रभाव हैं, जो ताकत और अवधि में महत्वपूर्ण हैं, जिससे तनावपूर्ण स्थितियों का उदय होता है। शारीरिक और मनोवैज्ञानिक तनाव हैं। शारीरिक तनाव कारकों में अत्यधिक शारीरिक, रक्त की हानि, अत्यधिक शारीरिक परिश्रम, संक्रमण, आयनीकरण विकिरण, तापमान में अचानक परिवर्तन आदि शामिल हैं। मनोवैज्ञानिक तनाव मानसिक आघात से जुड़े हैं; वे अपने सांकेतिक अर्थों के साथ कार्य करते हैं: खतरा, खतरा, आक्रोश। श्रम गतिविधि में, एम.ए. द्वारा दिए गए आंकड़ों के अनुसार। कोटिक के अनुसार, निम्नलिखित मनोवैज्ञानिक कारक तनाव के सबसे मजबूत उत्तेजक हैं: नौकरी में असंतोष, कम काम की प्रेरणा, अवसाद और आत्म-पुष्टि की कमी [कोटिक, 1981]। मनोवैज्ञानिक तनावों में कलाकार के व्यक्तित्व के प्रति अनादर, अपनी शैली में कार्य करने में असमर्थता, उसे सौंपी गई जिम्मेदारी को वहन करने की अनिच्छा जैसे कारक भी शामिल हैं।

सूचना तनावसूचना अधिभार की स्थिति में उत्पन्न होता है, जब कोई व्यक्ति कार्य का सामना नहीं करता है, उसके पास किए गए निर्णयों के परिणामों के लिए उच्च स्तर की जिम्मेदारी के साथ आवश्यक गति से सही निर्णय लेने का समय नहीं होता है।

भावनात्मक तनावखुद को खतरे, खतरे, आक्रोश आदि की स्थितियों में प्रकट करता है। इसकी अभिव्यक्ति के रूप, साथ ही मानसिक तनाव की अभिव्यक्ति के रूप अलग-अलग हैं। यह एक सक्रिय रूप हो सकता है (तथाकथित "शेर तनाव" - व्यवहार की सबसे प्रभावी, रचनात्मक रेखा की विशेषता है), या एक निष्क्रिय प्रतिक्रिया (तथाकथित "खरगोश तनाव")।

एक सर्वविदित दृष्टिकोण है [बोड्रोव, 1998], जिसके अनुसार किसी भी प्रकार का तनाव (व्यक्तिगत, पारस्परिक, पारिवारिक, पेशेवर, आदि) मूल रूप से सूचना. इसका स्रोत एक संदेश है, प्रतिकूल घटनाओं के वर्तमान (वास्तविक) और अपेक्षित (संभावित) प्रभाव, उनके खतरे, या पिछले विचारों के रूप में "आंतरिक" जानकारी, दर्दनाक घटनाओं, स्थितियों या उनके परिणामों के बारे में जानकारी, से पुनर्प्राप्त याद। ये प्रतिक्रियाएं आमतौर पर उत्पादन से जुड़ी होती हैं नकारात्मक भावनाएँ. इस प्रकार के मनोवैज्ञानिक तनाव में जानकारीएक प्रतिकूल, खतरनाक घटना के बारे में है शुरुआती टोक़, जो इसकी घटना के खतरे को निर्धारित करता है और चिंता, मानसिक तनाव आदि की भावना पैदा करता है।

विकास की डिग्री (गतिकी में) के आधार पर, निम्नलिखित प्रतिष्ठित हैं तनाव के चरण:

1) चिंता प्रतिक्रिया - शरीर के सुरक्षात्मक गुणों को जुटाने की प्रक्रिया की विशेषता है, दर्दनाक प्रभाव के संबंध में सुरक्षात्मक गुणों में वृद्धि। शरीर भारी भार में है। पहले चरण के अंत तक, अधिकांश लोगों के प्रदर्शन में सुधार हुआ है।

2) प्रतिरोध चरण (या प्रतिरोधी चरण) जीव के अनुकूली संसाधनों की संतुलित खपत की विशेषता है।

3) शरीर के अनुकूली संसाधनों की कमी का चरण।

इस प्रकार, तनाव के चरण और इसकी अभिव्यक्ति की "ध्रुवीयता" के आधार पर, कोई "अच्छे" और "बुरे" तनावों की बात कर सकता है।

जैसा कि कई अध्ययनों से पता चला है, काम में तनाव, इसके स्तर के आधार पर, बहुत भिन्न और कभी-कभी विपरीत परिणाम भी देता है। तनाव सामान्य अनुकूलन सिंड्रोम में शरीर के एक आवश्यक और उपयोगी वनस्पति और दैहिक प्रतिक्रिया के रूप में अपने कुल बाहरी भार में तेज वृद्धि के रूप में प्रकट होता है। यह प्रतिक्रिया मस्तिष्क की बायोइलेक्ट्रिक गतिविधि में वृद्धि, हृदय गति में वृद्धि, सिस्टोलिक रक्तचाप में वृद्धि, रक्त वाहिकाओं के फैलाव, रक्त में ल्यूकोसाइट्स की सामग्री में वृद्धि, यानी में प्रकट होती है। शरीर में कई शारीरिक परिवर्तन, इसकी ऊर्जा क्षमताओं में वृद्धि और जटिल गतिविधियों की सफलता में योगदान करते हैं। इसलिए, जैसा कि एमए द्वारा जोर दिया गया है। कोटिक, "तनाव न केवल मानव शरीर की एक समीचीन सुरक्षात्मक प्रतिक्रिया है, बल्कि एक ऐसा तंत्र भी है जो हस्तक्षेप, कठिनाइयों और खतरे की स्थितियों में श्रम गतिविधि की सफलता में योगदान देता है" [कोटिक, 1981]।

हालाँकि, के बीच संबंध तनाव का स्तरऔर उससे उत्पन्न होता है सक्रियणतंत्रिका तंत्र (एनएस), एक ओर, और श्रम गतिविधि की प्रभावशीलता, दूसरी ओर, गैर-रैखिक है। यह 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में अंग्रेजी मनोवैज्ञानिकों आर यर्केस और जे डोडसन द्वारा देखा गया था। उन्होंने प्रयोगात्मक रूप से दिखाया कि तंत्रिका तंत्र की सक्रियता में एक निश्चित स्तर तक वृद्धि के साथ, व्यवहार की उत्पादकता बढ़ जाती है, जबकि सक्रियता में और वृद्धि के साथ, यह गिरना शुरू हो जाता है।

तनाव का श्रम के परिणामों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है (शरीर के ऊर्जा भंडार को जुटाता है और श्रम में उत्पन्न होने वाली बाधाओं को दूर करने में मदद करता है) जब तक कि यह एक निश्चित महत्वपूर्ण स्तर से अधिक न हो। ऐसा तनाव, जो शरीर के प्रतिकूल बाहरी प्रभावों के प्रतिरोध को बढ़ाता है, यूस्ट्रेस कहलाता है। जब यह स्तर पार हो जाता है, तो शरीर में हाइपरमोबिलाइजेशन की तथाकथित प्रक्रिया विकसित होती है, जिसमें स्व-नियमन के तंत्र का उल्लंघन होता है और इसके टूटने तक गतिविधि के परिणामों में गिरावट आती है। तनाव एक महत्वपूर्ण स्तर से अधिक है, जो अपनी चरम अभिव्यक्ति में किसी व्यक्ति की बीमारी और मृत्यु का कारण बन सकता है, संकट कहलाता है।

मनोवैज्ञानिक तनाव की स्थिति (साथ ही मानसिक तनाव की स्थिति) गतिविधि की प्रतिकूल परिस्थितियों और चरम स्थितियों में विकसित होती है। आधुनिक उत्पादन के लिए, दो चरम प्रकार की चरम स्थितियाँ विशिष्ट हैं।

पहले प्रकार की चरम स्थिति तब होती है जब काम की तीव्रता की आवश्यकताएं और गंभीर समय की कमी किसी व्यक्ति को अपनी ताकत को सीमित करने और आंतरिक भंडार जुटाने के लिए मजबूर करती है। इसी समय, मजबूत बाहरी कारकों - तनाव (शोर, कंपन, आदि) के नकारात्मक प्रभाव के कारण ऐसे काम की चरमता अक्सर बढ़ सकती है।

दूसरे प्रकार की चरम स्थिति उत्पन्न होती है, इसके विपरीत, आने वाली सूचनाओं की कमी या विषमता, पारस्परिक संपर्कों की कमी और कम शारीरिक गतिविधि के कारण। ऐसी स्थितियों में, एक व्यक्ति एकरसता की स्थिति विकसित करता है। जागृति का आवश्यक स्तर, ऐसी स्थितियों में ध्यान, एक व्यक्ति को अस्थिर प्रयासों के माध्यम से बनाए रखना पड़ता है।

इस प्रकार, दोनों प्रकार की तनावपूर्ण स्थितियों के लिए, एक सामान्य विशेषता विशेषता है - उन आवश्यकताओं के बीच एक तीव्र आंतरिक संघर्ष के व्यक्ति में उपस्थिति जो उस पर और उसकी क्षमताओं पर काम करती है। पहले मामले में, यह संघर्ष मुख्य रूप से किसी व्यक्ति पर रखी गई माँगों की वृद्धि के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है। दूसरे में - किसी व्यक्ति की आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता में कमी के कारण।

जिम्मेदारी का अत्यधिक बोझ तनाव का एक निरंतर स्रोत है, जो अंततः गंभीर अवसाद का कारण बन सकता है। और जब तक यह बोझ कम नहीं होगा, तब तक तनाव दूर करना लगभग असंभव है। कुछ ज़िम्मेदारी दूसरे व्यक्ति के कंधों पर डालने की कोशिश करें। आखिरकार, इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि आप एक गैर जिम्मेदार व्यक्ति या बुरे कर्मचारी हैं। बहुत अधिक काम का बोझ अंततः न केवल आपके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य पर बल्कि काम की गुणवत्ता पर भी नकारात्मक प्रभाव डालता है। यदि यह संभव नहीं है, तो आपको बॉस के साथ खुलकर बात करने की आवश्यकता है, जो अक्सर अधीनस्थों के भार का प्रतिनिधित्व भी नहीं करता है (क्योंकि अभी तक किसी ने शिकायत नहीं की है)। तथ्य यह है कि एक व्यक्ति जितना काम कर सकता है उससे अधिक काम नहीं करता है इसका मतलब है कि वह अपने कर्तव्यों को जिम्मेदारी से लेता है।

कोशिश करें कि काम में जरूरत से ज्यादा काम न करें, ज्यादा जिम्मेदारी और काम का बोझ अपने ऊपर न लें। इसके अलावा, प्रत्येक व्यक्ति को नियमित और उचित आराम की आवश्यकता होती है।

कई व्यंग्य रचनाएँ एक विशिष्ट अधिकारी को चित्रित करती हैं जो एक के बाद एक शामक गोलियाँ पीता है, और उसे लगातार क्रोध के दौरे पड़ते हैं। यदि कोई व्यक्ति वास्तव में ऐसा हो गया है, तो वह निरंतर तनाव की स्थिति में है और अब अपने पेशेवर कर्तव्यों का सामना करने में सक्षम नहीं है। अपना काम अच्छी तरह से करने के लिए, आपको सबसे पहले शांत होने और ध्यान केंद्रित करने की जरूरत है। इसके अलावा, यह सलाह दी जाती है कि अपने आहार में उच्च मैग्नीशियम वाले खाद्य पदार्थों (जैसे सब्जियां, नट, बीज) को शामिल करें। चॉकलेट का एक टुकड़ा या पास्ता का एक हिस्सा आपके मूड को बेहतर कर सकता है। नियमित रूप से अपने आप को आराम करने और स्वस्थ होने की अनुमति दें, इसके लिए स्थिति को बदलें। आप समुद्र में जा सकते हैं या झील के किनारे प्रकृति में आराम कर सकते हैं। एक सेनेटोरियम या रेस्ट होम में आराम करना बहुत उपयोगी है।

तनाव दूर करने के लिए मदद लें

एक व्यक्ति जो लगातार गंभीर तनाव से ग्रस्त है, वह बहुत कम ही अपनी सभी समस्याओं को अपने दम पर हल कर सकता है। इसलिए, सलाह दी जाती है कि किसी अनुभवी और योग्य मनोवैज्ञानिक या मनोचिकित्सक की मदद लें और उनसे अपनी समस्याओं के बारे में बात करें। विशेषज्ञ, रोगी के साथ मिलकर समस्याओं के दुष्चक्र और निरंतर तनाव से बाहर निकलने का रास्ता खोजने की कोशिश करेगा।

विटामिन थेरेपी. तनाव मानव शरीर को अपने प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए सभी आंतरिक भंडारों को शामिल करने का कारण बनता है, विटामिन सी (सेब, टमाटर, गुलाब कूल्हे) और बी (सूखे फल, गोभी, चुकंदर, बादाम, चिकन जिगर, मछली) से भरपूर स्वस्थ खाद्य पदार्थ खाएं। आदि)।

अरोमाथेरेपी।प्राचीन काल से सुगंधित आवश्यक तेलों के लाभकारी प्रभावों को जाना जाता है। गुलाब, लैवेंडर, चमेली और सरू के आवश्यक तेलों का शांत प्रभाव पड़ता है।

हार्दिक बातचीततनाव दूर करने का उपाय बहुत ही कारगर है। कभी-कभी भावनात्मक तनाव की स्थिति में किसी व्यक्ति को केवल बोलने की आवश्यकता होती है, अक्सर समस्या को एक अलग कोण से देखने के लिए, यह केवल आवाज देने के लिए पर्याप्त होता है। हमारी स्थितियों में, वे महंगी दवाओं, प्रियजनों, सबसे अच्छे दोस्त या दोस्त की जगह तनाव से निपटने में मदद करेंगे।

खराब मूड के खिलाफ लड़ाई में चरम. तनाव दूर करने का एक और प्रभावी तरीका है शरीर को एक नए प्रकार के तनाव के संपर्क में लाना। ठंडा स्नान करें, एक्यूपंक्चर उपचार प्राप्त करें, डंपिंग या स्काइडाइविंग जैसे चरम खेलों के लिए साइन अप करें।

खेल में जाने के लिए उत्सुकता. खेल तनावपूर्ण स्थितियों से लड़ने में मदद करते हैं, और वे शरीर को भावनात्मक प्रभावों के प्रति अधिक प्रतिरोधी भी बनाते हैं। यह कई लोगों के लिए शारीरिक व्यायाम करने का एक शानदार तरीका है। और, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन से हैं। शायद यह दौड़ना, पुश-अप्स, साइकिल चलाना, शक्ति प्रशिक्षण होगा। इसे आज़माएं और आप देखेंगे कि यह वास्तव में काम करता है! सबसे बड़ा प्रभाव व्यायामों से होगा जहां नियमित दोहराव की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, दौड़ना) शरीर को आराम देता है। और यह, बदले में, आपके शरीर और मस्तिष्क को पर्याप्त रूप से तनाव का जवाब देता है। सीधे शब्दों में कहें तो हृदय गति कम हो जाती है, रक्तचाप कम हो जाता है और मांसपेशियों में तनाव कम हो जाता है। सिम्युलेटर पर तीस मिनट का प्रशिक्षण तनाव के कारण होने वाले भावनात्मक तनाव को 25% तक कम करने के लिए पर्याप्त है।

प्राचीन व्यवस्था योग।योग की मदद से आप आराम कर सकते हैं, खुद को समझ सकते हैं और अपनी मांसपेशियों को भी मजबूत कर सकते हैं। ध्यान करने का प्रयास करें। अपनी आंखें बंद करें और गहरी और धीरे-धीरे सांस लें। प्रत्येक साँस लेना और साँस छोड़ना पर, कुछ सुखद वाक्यांश या शब्द दोहराएं। यह सरल व्यायाम शरीर को संतुलन में ला सकता है, आराम करने और तनाव दूर करने में मदद कर सकता है।

ध्यान से. उन स्थितियों से बचें जो भावनात्मक संकट पैदा कर सकती हैं।

ज़्यादा मुस्कुराएं. यदि आप अधिक बार मुस्कुराते हैं, तो आप अवचेतन स्तर पर अच्छे मूड का कारण बन सकते हैं। अपनी प्रशंसा करो। यह सरल प्रतीत होता है, लेकिन हम में से कई केवल आंतरिक आवाज को डूबकर तनावपूर्ण स्थिति को बढ़ा देते हैं। लेकिन अध्ययनों से पता चलता है कि सकारात्मक प्रतिक्रिया हार्मोन कोर्टिसोल के उत्पादन को उत्तेजित करती है, जो तनाव को बेअसर करने के लिए जिम्मेदार है। अगली बार जब आप स्वयं की निंदा करें तो जोर से बोलें, या इससे भी बेहतर, अपने बारे में कुछ अच्छा लिखें।

एकरसता की स्थिति तब होती है जब किसी व्यक्ति को केवल स्रोत सामग्री, उपकरण, प्रौद्योगिकी, कार्य एल्गोरिदम के रूप में गतिविधि के साधनों के साथ प्रस्तुत किया जाता है। हालांकि, संचालन का अत्यधिक सरलीकरण (या, इसके विपरीत, प्रक्रिया या उत्पादों की अत्यधिक जटिलता) अक्सर इस तथ्य की ओर जाता है कि कर्मचारी वास्तविक लक्ष्य से अलग हो जाता है और अपनी श्रम लागत के परिणामों को नहीं देखता और न ही जानता है, डिग्री समग्र (उसे अज्ञात भी) लक्ष्यों की उपलब्धि में उनके योगदान के बारे में। परिणामस्वरूप - सन्निहित प्रयासों से संतुष्टि की कमी।

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एकरसता का अनुभव करने की मानसिक स्थिति काम पर किए गए आंदोलनों और कार्यों की वास्तविक या स्पष्ट एकरसता के कारण होती है। कार्यों की एकरसता के प्रभाव में (और एक मनोवैज्ञानिक अवस्था के रूप में एकरसता के उद्भव के परिणामस्वरूप), एक व्यक्ति सुस्त हो जाता है, काम के प्रति उदासीन हो जाता है। एकरसता की स्थिति का मानव शरीर पर भी नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, जिससे समय से पहले थकान होने लगती है। शारीरिक स्तर पर, यह हृदय गति, श्वसन दर और प्रतिक्रिया की गति में कमी के रूप में प्रकट होता है।

यदि कार्य में अपरिहार्य नीरस गति या क्रियाएं होती हैं, तो उच्च स्तर की बुद्धि वाला व्यक्ति कुछ हद तक एकरसता (एकरसता की स्थिति) की भावना का अनुभव करता है। यह इस तथ्य के कारण है कि व्यापक दृष्टिकोण और विश्लेषण करने की क्षमता होने के कारण, वह एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए इन कार्यों की आवश्यकता को बेहतर ढंग से समझता है। और इसका मतलब यह है कि नीरसता में विविधता देखकर वह अपने प्रदर्शन को बेहतर ढंग से सक्रिय कर सकता है। नीरसता में विविधता देखने की क्षमता उच्च योग्य विशेषज्ञों में निहित है। एक कम-कुशल कर्मचारी उसे "एकरसता" प्रतीत होने वाले परिवर्तनों को पकड़ नहीं सकता है और अस्थिर उदासीनता का शिकार हो जाता है, जो कभी-कभी मनोवैज्ञानिक और शारीरिक दोनों स्तरों पर एकरसता के सबसे क्रूर रूपों में प्रकट होता है।

चिंताएक अस्पष्ट मनोवैज्ञानिक शब्द है जो एक सीमित अवधि में एक व्यक्ति की एक निश्चित अवस्था और एक व्यक्ति की एक स्थिर संपत्ति दोनों का वर्णन करता है।

चिंता की स्थिति उत्पादन की ख़ासियत से जुड़ी है और पेशेवर गतिविधि की सफलता पर इसका महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। एक भी प्रकार की गतिविधि आधिकारिक कर्तव्यों, संबंधों, तकनीकी प्रक्रिया को पूरी तरह से इस हद तक विनियमित करने का प्रबंधन नहीं करती है कि अनिश्चितता को पूरी तरह से समाप्त कर सके। वर्तमान स्थिति में व्यवहार के अस्पष्ट रूप से तैयार किए गए लक्ष्य और इसे हल करने के साधनों में अपर्याप्त अभिविन्यास के कारण एक कर्मचारी अक्सर काम में विफलता का शिकार होता है।

चिंता को एक व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषता के रूप में समझा जाता है, जिसमें विभिन्न प्रकार की स्थितियों में चिंता का अनुभव करने की बढ़ती प्रवृत्ति शामिल होती है, जिनमें वे भी शामिल हैं जिनकी वस्तुनिष्ठ विशेषताएँ इसके पक्ष में नहीं हैं। चिंता- यह एक व्यक्तित्व विशेषता है जो किसी के कार्यों में चिंता और अनिश्चितता की भावनाओं की आवृत्ति, नियमितता और दहलीज में प्रकट होती है, किए गए कार्यों या कार्यों में वास्तविक और कथित "चूक" का अनुभव करती है, अतीत या संभावित घटनाओं के बारे में चिंता करती है, आदि।

व्यक्तिगत चिंता (पीटी) और स्थितिजन्य या प्रतिक्रियाशील (एलटी) चिंता हैं।

व्यक्तिगत चिंताव्यक्तिपरक रूप से महत्वपूर्ण घटनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के बारे में भय और उत्तेजना का अनुभव करने के लिए एक व्यक्ति की तत्परता की विशेषता है। व्यक्तिगत चिंता को एक ओर, व्यक्तित्व की काफी स्थिर संपत्ति के रूप में माना जा सकता है, और दूसरी ओर, "पुरानी" मानसिक तनाव की "संचित" स्थिति के परिणामों में से एक के रूप में जो बातचीत की प्रक्रिया में होता है। व्यक्तित्व और उसके वातावरण के बीच।

स्थितिजन्य (या प्रतिक्रियाशील) चिंता- यह एक अस्थायी, क्षणिक स्थिति है, जो किसी व्यक्ति की उस स्थिति के प्रति भावनात्मक प्रतिक्रिया का एक रूप है जिसमें उसके लिए वास्तविक या काल्पनिक खतरा होता है। प्रतिक्रियाशील चिंता की स्थिति तनाव, चिंता, व्यस्तता, घबराहट की विशेषता है।

अलग-अलग डिग्री की अनुभवी चिंता विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक गतिविधियों की प्रभावशीलता, सामाजिक और पेशेवर अनुकूलन की सफलता को निर्धारित करती है। यह समझा जाना चाहिए कि चिंता अपने आप में एक नकारात्मक स्थिति या व्यक्तित्व विशेषता नहीं है। एक निश्चित स्तर की चिंता एक सक्रिय, सक्रिय व्यक्तित्व की एक स्वाभाविक और अनिवार्य विशेषता है। साथ ही, प्रत्येक व्यक्ति के लिए "उपयोगी चिंता" का इष्टतम स्तर होता है। प्रभावी और समन्वित व्यवहार के लिए सामान्य स्तर की चिंता आवश्यक है। एक व्यक्ति जिसके पास औसत या मध्यम स्तर की चिंता से आरटी और एलटी के मूल्य में महत्वपूर्ण विचलन है, उसे विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है।

उच्च चिंता, विशेष रूप से, किसी व्यक्ति के लिए अपनी पेशेवर क्षमता का आकलन करने की स्थितियों में चिंता की स्थिति विकसित करने की प्रवृत्ति का तात्पर्य है। इस मामले में, प्रबंधक को कुछ हद तक बाहरी सटीकता से कर्मचारी पर ध्यान केंद्रित करने की जरूरत है, पेशेवर कार्यों को निर्धारित करने में श्रेणीबद्धता - कलाकार द्वारा आगामी गतिविधि की एक सार्थक समझ और उप-कार्यों के लिए इसकी विशिष्ट योजना, और बनाने में भी मदद करती है। कलाकार की सफलता में विश्वास की भावना। अत्यधिक अतिरंजित, चिंता का अतिवृद्धि विकास (मानसिक तनाव की एक पुरानी, ​​​​"संचित" स्थिति और एक व्यक्तित्व विशेषता के रूप में) न्यूरोसिस के नैदानिक ​​​​रूप में बदल सकता है।

कम चिंता, इसके विपरीत, प्रबंधक को व्यक्ति की गतिविधि को प्रोत्साहित करने के लिए प्रयास करने की आवश्यकता होती है, गतिविधि की प्रेरणा पर अधिक ध्यान देने के लिए, कलाकार की रुचि जगाने के लिए, कर्मचारी और सामाजिक और व्यक्तिगत महत्व पर जोर देने के लिए कुछ समस्याओं को हल करने की जरूरत है।

किसी विशेषज्ञ की गतिविधियों में समय की कमी

किसी विशेषज्ञ की गतिविधि में एक कारक के रूप में समय की कमी को दो पक्षों से माना जा सकता है:

परंतु जैसे आप LIMIT, गलती समयविशिष्ट परिस्थितियों में कार्य करने के लिए (उद्देश्य कारक);

बी) कैसे मानव सीमाइस गतिविधि को विचारित समय सीमा (व्यक्तिपरक कारक) में करें।

तदनुसार, कोई बाहर निकाल सकता है उद्देश्यऔर व्यक्तिपरकशर्तें (या पृष्ठभूमि) समय दबाव। को उद्देश्यपूर्वापेक्षाएँ निम्नलिखित शामिल हैं:

1) किसी विशेषज्ञ द्वारा नियंत्रित किसी वस्तु की प्रक्रिया या संचालन की उच्च गति।

2) सूचना या संकेतों की अल्पकालिक प्राप्ति।

3) प्रबंधित वस्तु या प्रक्रिया की जटिलता और बहु-तत्व प्रकृति (उदाहरण के लिए, किसी विशेषज्ञ द्वारा विभिन्न सूचनाओं के समानांतर प्रसंस्करण की आवश्यकता आदि)।

4) नियंत्रित वस्तु या प्रक्रिया के संचालन में तेज, अचानक गड़बड़ी (उदाहरण के लिए, एक आपात स्थिति, गतिविधि कार्य की स्थितियों में अचानक परिवर्तन, आदि)।

हालाँकि समय की कमी की मनोवैज्ञानिक समस्याकेवल तब होता है जब उपरोक्त उद्देश्यपूर्वापेक्षाएँ कुछ के साथ संगत हैं व्यक्तिपरकस्थितियाँ। उन्हें गणितीय प्रतीकों की भाषा में व्यक्त किया जा सकता है:

टी 1 समस्या की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने का समय है;

टी 2 - सूचना प्रसंस्करण और निर्णय लेने का समय;

टी 3 - निर्णय के कार्यान्वयन का समय (नियंत्रण क्रियाओं का कार्यान्वयन)।

फिर किसी विशेषज्ञ के काम की प्रभावशीलता के लिए मुख्य स्थिति (समय की कमी की भावना का अभाव) एक सूत्र के रूप में व्यक्त की जाएगी:

स्रोत

बिक्री का पेशा चालाकी और साधन संपन्नता सिखाता है। किसी ऐसे उत्पाद को सौंपने की क्षमता जो बिक्री के लिए नहीं है, एक पूरी कला है, और अक्सर उत्पाद की बहुत कम गुणवत्ता आपको चालाक और चालाक बनाती है।

वकीलों को दूर से ही देखा जा सकता है। एक साफ-सुथरा हेयरस्टाइल, एक सख्त बिजनेस सूट और एक केस - एक छवि, द डेविल्स एडवोकेट से ला कीनू रीव्स। इस तरह की आधिकारिक उपस्थिति के अलावा, थेमिस के अधिकांश गार्ड एक सशक्त रूप से संयमित व्यवहार से प्रतिष्ठित हैं।

ये लोग सवालों का बहुत स्पष्ट और लगातार जवाब देते हैं और पेशेवर शब्दों का इस्तेमाल करना पसंद करते हैं। नेविगेटर सेंटर में परामर्श मनोवैज्ञानिक नादेज़्दा कुज़मीना बताती हैं, "वकीलों की औपचारिकता इतनी हानिरहित नहीं है।" "वकीलों को अधिक सूचित किया जा सकता है, और समय के साथ वे उबाऊ हो जाते हैं।"

कम उम्र के ये लोग सख्त अनुशासन के माहौल के अभ्यस्त हो जाते हैं। एक नियम के रूप में, सैन्य "निर्माण" घरेलू, और जो असहमत हैं उन्हें असर के बल से दबा दिया जाता है। एक सेवानिवृत्त सैनिक एक घरेलू अत्याचारी और तानाशाह की एक उत्कृष्ट छवि है।

मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, सेना उस प्रकार के पेशेवर व्यक्तित्व विकृति का अधिग्रहण करती है जिसे दूर नहीं किया जा सकता है। अधिकारी होना एक पेशा नहीं है, बल्कि जीवन का एक तरीका है। यहां तक ​​\u200b\u200bकि हास्य की भावना भी नहीं बचाएगी, जो मुझे कहना होगा कि सेना के पास या तो नहीं है या बहुत विशिष्ट है।

एक डॉक्टर के काम में एक बड़ी जिम्मेदारी शामिल होती है, और विषम परिस्थितियों में सेवा अपनी छाप छोड़ती है। डॉक्टरों का जाना-माना निंदक रोगियों के डर और दैनिक पीड़ा के खिलाफ एक तरह का मनोवैज्ञानिक बचाव बन जाता है। एक डॉक्टर सहकर्मियों की संगति में जिस काले हास्य में लिप्त हो सकता है, वह स्वचालित रूप से मित्रों और रिश्तेदारों को स्थानांतरित हो जाता है, और इससे दूसरों की भावनाओं को ठेस पहुँच सकती है।

कभी-कभी डॉक्टर भावनाओं को छिपाने के इतने आदी हो जाते हैं कि वे काम और अपने अनुभवों के बारे में बात नहीं करना पसंद करते हैं। सामान्य जीवन में होने वाली दुखद घटनाओं को डॉक्टरों द्वारा स्पार्टन तरीके से और कुछ हद तक उदासीनता के साथ माना जाता है। हालाँकि, जो उदासीनता प्रतीत होती है, वह वास्तव में एक स्व-निर्मित मनोवैज्ञानिक दीवार है।

काम और जीवन दोनों में पत्रकार काफी सतही होते हैं। यह समझ में आता है: पेशे में सामग्री का विस्तृत अध्ययन शामिल नहीं है, इसलिए एक पत्रकार के हितों को चौड़ाई में निर्देशित किया जाता है, न कि गहराई में।

डेनिस चिस्त्यकोव कहते हैं, "तीन में से दो मामलों में, लोग खुद को समझने की कोशिश करने के लिए मनोविज्ञान का अध्ययन करने जाते हैं।" "कुछ उन्हें परेशान कर रहा है, और वे सीखना चाहते हैं कि समस्याओं से कैसे निपटा जाए।" उसी समय, विचित्र रूप से पर्याप्त, अपने जीवन के अंत तक, मनोवैज्ञानिक अपने "तिलचट्टे" को दूर नहीं कर सकते। कुछ मामलों में, वे संदर्भ पर ध्यान नहीं देते हैं और अन्य लोगों की समस्याओं का विश्लेषण और तल्लीन करना शुरू करते हैं। वे व्यसन के साथ वार्ताकार से पूछताछ की व्यवस्था करते हैं और सबसे बुरी बात यह है कि वे उस पर सलाह थोपने की कोशिश करते हैं। "व्यवसाय में, यह हमेशा आवश्यक नहीं होता है," डेनिस चिस्त्याकोव कहते हैं। - मैं आपको एक उदाहरण देता हूँ। बिक्री प्रबंधकों को अक्सर एनएलपी में विशेष प्रशिक्षण दिया जाता है, जहां उन्हें सिखाया जाता है कि लोगों को कैसे प्रभावित किया जाए। लेकिन अंत में, सभी वार्ताएं विफल हो जाती हैं, क्योंकि वार्ताकार को सुनने के बजाय, लोग अध्ययन करते हैं कि किसी ने किसकी ओर देखा, कौन बैठा और किसने क्या आंदोलन किया।

कुछ विशेषज्ञ मज़ाक करते हैं: एक एकाउंटेंट एक निदान है। "मुझे ऐसा लगता है कि किसी विशेषता को बदलने के लिए, एक एकाउंटेंट को किसी अन्य पेशे के कर्मचारी की तुलना में अधिक प्रयास करना होगा," प्रोट्रेनिंग के जनरल डायरेक्टर डेनिस चिस्त्यकोव मुस्कुराते हैं। बहुत से लोग व्यवसायिक छवि के इतने अभ्यस्त हो जाते हैं कि वे प्रोटोकॉल की सूक्ष्मता और प्रेम को अपने निजी जीवन में स्थानांतरित कर लेते हैं। "लेखाकार सब कुछ ठीक करते हैं," डेनिस चिस्त्यकोव कहते हैं। - सब कुछ अत्यधिक डराता है और उन्हें सचेत करता है। वे पाँच के लिए स्कूल में पढ़ते हैं, सम्मान के साथ संस्थान से स्नातक करते हैं। वे तुरंत नौकरी करना पसंद करेंगे, जहां वे सेवानिवृत्ति तक रहेंगे।” पैदल लेखाकार अक्सर परिवार में स्थानांतरित हो जाते हैं। आपके जीवनसाथी को चिंता करने की ज़रूरत नहीं है: परिवार के बजट की योजना अच्छे हाथों में होगी, और अपार्टमेंट को साफ सुथरा रखा जाएगा।

स्रोत

श्रम का आम तौर पर किसी व्यक्ति और उसकी व्यक्तिगत विशेषताओं पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। हालाँकि, व्यावसायिक विकास ऊपर से नीचे भी हो सकता है। व्यक्ति पर पेशे का नकारात्मक प्रभाव आंशिक या पूर्ण होता है। पेशेवर विकास के आंशिक प्रतिगमन के साथ, इसके कुछ तत्व पूरे सिस्टम के प्रगतिशील विकास और इसके प्रभावी कामकाज में प्रभावित होते हैं। पूर्ण प्रतिगमन का अर्थ है कि नकारात्मक प्रक्रियाएं गतिविधि की मनोवैज्ञानिक प्रणाली की व्यक्तिगत संरचनाओं को प्रभावित करती हैं, जिससे उनका विनाश होता है, जो गतिविधि की प्रभावशीलता को कम कर सकता है। किसी व्यक्ति पर पेशे के नकारात्मक प्रभाव का प्रकट होना विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक विकृतियों या विशिष्ट स्थितियों का उभरना है, जैसे कि, उदाहरण के लिए, मानसिक बर्नआउट की घटना।

व्यक्तित्व का व्यावसायिक विरूपण।विरूपण शब्द लैटिन से आया है विरूपण(विकृति) और इसका अर्थ है बाहरी वातावरण के प्रभाव में शरीर की भौतिक विशेषताओं में परिवर्तन। पेशे के संबंध में, विकृति को पेशे के कारण होने वाले किसी भी परिवर्तन के रूप में समझा जाता है, जो शरीर में होता है और एक स्थिर चरित्र प्राप्त करता है। इस दृष्टिकोण से, विकृति व्यक्ति के शारीरिक और मानसिक संगठन के सभी पहलुओं तक फैली हुई है, जो पेशे के प्रभाव में बदलती है। चरित्र के प्रभाव के रूप में, यह स्पष्ट रूप से नकारात्मक है, जैसा कि निम्नलिखित उदाहरणों से स्पष्ट है: कार्यालय के कर्मचारियों में रीढ़ की वक्रता और मायोपिया, चापलूसी करने वाले कुली। इसके आधार पर, पेशेवर विकृति की पारंपरिक समझ किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं पर पेशे के नकारात्मक प्रभाव से जुड़ी होती है, जो उसके लिए रोजमर्रा की जिंदगी में व्यवहार करना मुश्किल बना देती है और अंततः श्रम दक्षता को कम कर सकती है।

पेशेवर विकृति के तंत्र में एक जटिल गतिशीलता है। प्रारंभ में, प्रतिकूल कामकाजी परिस्थितियां पेशेवर गतिविधि और व्यवहार में नकारात्मक परिवर्तन का कारण बनती हैं। फिर, जैसे-जैसे कठिन परिस्थितियाँ दोहराई जाती हैं, ये नकारात्मक परिवर्तन व्यक्तित्व में जमा हो सकते हैं, जिससे इसका पुनर्गठन हो सकता है, जो आगे चलकर रोजमर्रा के व्यवहार और संचार में प्रकट होता है। यह भी स्थापित किया गया है कि अस्थायी नकारात्मक मानसिक अवस्थाएँ और दृष्टिकोण पहले प्रकट होते हैं, फिर सकारात्मक गुण गायब होने लगते हैं। बाद में, सकारात्मक गुणों के स्थान पर नकारात्मक मानसिक गुण प्रकट होते हैं जो कर्मचारी की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल को बदल देते हैं।

जब स्थितियाँ दोहराई जाती हैं, तो नकारात्मक अवस्थाएँ स्थिर हो जाती हैं और सकारात्मक गुणों को विस्थापित कर देती हैं, जिसका हिस्सा घट जाता है। कर्मचारी की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल के विन्यास में एक स्थिर विकृति आती है, जो एक विकृति है।

व्यावसायिक विकृति, एक नियम के रूप में, किसी व्यक्ति की श्रम गतिविधि में अभिव्यक्तियों की एक जटिल गतिशीलता है और मानस के विभिन्न पहलुओं को प्रभावित करती है: प्रेरक, संज्ञानात्मक और व्यक्तिगत गुणों का क्षेत्र। इसका परिणाम विशिष्ट दृष्टिकोण और विचार हो सकते हैं, कुछ व्यक्तित्व लक्षणों की उपस्थिति।

कुछ व्यक्तित्व संरचनाओं का विरूपण कभी-कभी कुछ व्यक्तित्व लक्षणों के प्रगतिशील विकास, संज्ञानात्मक संरचनाओं, गतिविधियों के उच्च स्तर के विशेषज्ञता के परिणामस्वरूप उद्देश्यों के परिणामस्वरूप होता है। इन विशेषताओं के विकास का अतिशयोक्ति इस तथ्य की ओर जाता है कि वे न केवल पेशेवर गतिविधियों में खुद को प्रकट करना शुरू करते हैं, बल्कि मानव जीवन के अन्य क्षेत्रों में भी प्रवेश करते हैं, जिससे उनके लिए व्यवहार करना मुश्किल हो जाता है। पेशेवर कर्तव्यों का प्रदर्शन महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं होता है।

प्रेरक क्षेत्र में पेशेवर विकृति की अभिव्यक्ति।प्रेरक क्षेत्र की व्यावसायिक विकृति दूसरों में रुचि में कमी के साथ किसी भी पेशेवर क्षेत्र के लिए अत्यधिक उत्साह में प्रकट हो सकती है। इस तरह की विकृति का एक प्रसिद्ध उदाहरण वर्कहॉलिज़्म की घटना है, जब कोई व्यक्ति अपना अधिकांश समय कार्यस्थल पर बिताता है, तो वह केवल इसके बारे में बात करता है और सोचता है, जीवन के अन्य क्षेत्रों में रुचि खो देता है। इस मामले में श्रम एक प्रकार की सुरक्षा है, जो किसी व्यक्ति के जीवन में आने वाली कठिनाइयों और समस्याओं से दूर होने का प्रयास है। दूसरी ओर, एक व्यक्ति किसी क्षेत्र में अत्यधिक प्रभावी ढंग से काम कर सकता है, अपना सारा समय इसी में लगा देता है, जिससे अन्य क्षेत्रों में रुचि और गतिविधि की कमी हो जाती है। विशेष रूप से, चौधरी डार्विन ने खेद व्यक्त किया कि जीव विज्ञान के क्षेत्र में गहन अध्ययन ने उनके पूरे समय को पूरी तरह से कब्जा कर लिया, जिसके परिणामस्वरूप वे कथा साहित्य में नवीनतम का पालन करने में सक्षम नहीं थे, संगीत और पेंटिंग में रुचि रखते थे।

मूल्य-प्रेरक स्तर पर विकृति गतिविधि, रचनात्मकता और आध्यात्मिक संतुष्टि से जुड़े मूल्य अभिविन्यास के मूल्यों में कमी के रूप में प्रकट हो सकती है। विशेष रूप से, जांचकर्ताओं के पास अपनी शिक्षा में सुधार करने की इच्छा का निम्न स्तर है, रचनात्मकता के तत्वों को अपने पेशेवर जीवन में पेश करने की अनिच्छा। शौक के क्षेत्र में, मुख्य मूल्य निष्क्रिय मनोरंजन है, एक शौक खोजने की इच्छा की कमी जो रचनात्मकता के अवसर खोलती है।

संज्ञानात्मक क्षेत्र में पेशेवर विकृति की अभिव्यक्ति।ज्ञान का पेशेवर विरूपण किसी पेशेवर क्षेत्र में गहन विशेषज्ञता का परिणाम भी हो सकता है। एक व्यक्ति अपने ज्ञान के दायरे को केवल उन तक सीमित करता है जो उसके लिए अन्य क्षेत्रों में पूर्ण अज्ञानता का प्रदर्शन करते हुए अपने कर्तव्यों को प्रभावी ढंग से करने के लिए आवश्यक हैं।

स्थिर व्यक्तित्व लक्षण वाले व्यक्ति में एक स्थिर ISD बनता है। ISD कोर के घटकों के आधार पर, मानव कार्यप्रणाली की विशेषताओं की अभिव्यक्ति के रूप में ISD काफी लंबे समय तक ऑन्टोजेनी पर अपेक्षाकृत स्थिर हो सकता है।

आईएसडी परिवर्तनशीलता

किसी विशेष व्यक्ति का एक विशिष्ट ISD व्यवसाय, गतिविधि, गतिविधि के स्व-संगठन के अपरिवर्तनीय तरीकों के पसंदीदा रूपों के रूप में मौजूद है।

Tolochek। आईएसडी गतिविधि की स्थितियों और आवश्यकताओं के साथ किसी के व्यक्तित्व के सर्वोत्तम संतुलन के मनोवैज्ञानिक साधनों की एक अभिन्न प्रणाली है।

रचना: सबसे विशिष्ट, प्रयुक्त क्रियाएं, तकनीकें, साथ ही अस्वीकृत, असुविधाजनक, असुविधाजनक।

गतिविधि की आवश्यकताओं, उसके पाठ्यक्रम के वातावरण, गतिविधि में भागीदारों की विशेषताओं के लिए विषय को अपनाने की प्रक्रिया में शैली परिवर्तनशील है, लेकिन शैली के सार्वभौमिक रूप भी हैं, क्योंकि शैली के अनुकूलन के लगातार दोहराए जाने वाले रूप हैं। विभिन्न पर्यावरणीय परिस्थितियों, गतिविधियों के अधीन।

आईएसडी एक लचीली, परिवर्तनीय-परिवर्तनीय कार्यात्मक प्रणाली है जिसकी कुछ गुणात्मक और मात्रात्मक सीमाएं हैं (सुविधाजनक और असुविधाजनक तरीके, संचालन के तरीके; गतिविधि के प्रभावी और अक्षम तरीके)।

आईएसडी के बारे में जागरूकता की डिग्री

आईएसडी के जागरूक तंत्र: प्रतिबिंब, आत्म-प्रतिबिंब, गतिविधि का आत्म-नियमन, गतिविधि के तरीकों का विकल्प।

आईएसडी के अचेतन तंत्र: कौशल का निर्माण, सुविधा का भावनात्मक अनुभव, प्राथमिकताएं, सहजता, गतिविधि की प्रक्रिया के साथ; या इसके विपरीत - कठिनाइयाँ, बेचैनी।

आईएसडी अनुसंधान के तरीके:

• 
  पेशेवर व्यवहार और उसके परिणामों का अवलोकन और रिकॉर्डिंग
• 
  परीक्षण
• 
  श्रम उत्पादों का विश्लेषण
• 
  बातचीत, साक्षात्कार
• 
  व्यक्तिपरक स्केलिंग
• 
  विशेषज्ञ राय

34. व्यक्ति पर पेशे का सकारात्मक और नकारात्मक प्रभाव।

व्यक्तित्व के पेशेवर विकास की समस्या व्यक्तित्व और सामान्य रूप से पेशेवर के बीच संबंधों की अधिक सामान्य समस्या का प्रतिबिंब है। इस बातचीत के प्रतिमान के 2 मूल सिद्धांत हैं। पहला निष्कर्ष व्यक्तित्व पर पेशेवर के प्रभाव के खंडन में है। इस दृष्टिकोण के समर्थक परंपरा से आगे बढ़ते हैं, प्राचीन ग्रीक आदर्शवादी दर्शन से चेला के मूल "व्यावसायिकता" के बारे में थीसिस से आते हैं। वे। एक पेशेवर को चुनने के बाद, जिस तरह से इसमें महारत हासिल की जाती है और एफ-वें के काम को अंजाम दिया जाता है, उस पर व्यक्तित्व नहीं बदलता है। एफ पार्सन्स (आमेर रिसर्च) का मानना ​​है कि एक पेशेवर व्यक्ति को चुनने के अधिकार के लिए, उन्हें अपने और अपनी क्षमताओं के बारे में एक स्पष्ट विचार की आवश्यकता होती है। + उन आवश्यकताओं से अवगत होना चाहिए जो पेशेवर उस पर थोपते हैं, और निर्धारित लक्ष्यों को साकार करने की संभावनाएँ। चयन का चरण आवश्यक पेशेवर और व्यक्ति की क्षमता की स्थापना के साथ समाप्त होता है। यह दृष्टिकोण = आईप्रोफ की पहचान का एक सरलीकृत दृश्य। यहाँ एल। - संबंध दूसरों से स्वतंत्र है, यांत्रिक परिसर नरक में सक्षम है। पी प्रो. - कार्य और श्रम का यांत्रिक योग f-th। इसी प्रोफ के साथ नेजाविश पर्सनल-एक्स स्पेशल वें एफ-और प्रोफेसर चुनने के यांत्रिकी थे। यदि गतिविधि के प्रदर्शन के दौरान एक विसंगति पाई गई = लोगों ने प्रोफेसर को बदल दिया। मनोवैज्ञानिक के जन्मभूमि में एक पेशेवर + के एल के लिए विरोध को व्यावसायीकरण कहा जाता है। यह प्रतिशत एक पेशेवर चुनने के क्षण से शुरू होता है और एक चेले के पूरे पेशेवर जीवन के लिए रहता है। Ex 4 चरण: 1. प्रोफेसर को खोजें और चुनें; 2. पेशेवर महारत हासिल; 3.सामाजिक और पेशेवर अनुकूलन; 4. पेशेवर गतिविधियों का प्रदर्शन करें। प्रत्येक चरण में, गतिविधि के निर्धारण, लक्ष्यों के परिवर्तन के तंत्र के वेदों में परिवर्तन हुआ। यदि शुरुआत में लक्ष्य पेशेवर में महारत हासिल करना और उसकी आवश्यकताओं के अनुकूल होना है, तो अंतिम लक्ष्य उसकी सामग्री और शर्तों को बदलना है। पेशेवर विकसित - एल के व्यावसायीकरण का एक अभिन्न अंग। झुंड की शुरुआत पेशेवर और आखिरी मंजिल के लिए ठेस है। झुंड को स्वतंत्र रूप से गतिविधियों को पूरा न करें, लेकिन तब तक जारी रखें जब तक कि चेला व्यवसाय से पूरी तरह सेवानिवृत्त न हो जाए। =>पेशेवर विकसित - जटिल प्रतिशत, चक्रीय प्रकृति वाला; लोग इस प्रतिशत के प्रभाव से पेशेवर क्षमता, + अनुभव और "-" विकसित करके अपने ज़ूनम में सुधार करते हैं। तो वायु => विकृति और बर्नआउट दिखाई दिया। => आप पेशेवर विकास के आरोही (प्रगतिशील) और अवरोही (प्रतिगामी) चरणों के बारे में बात कर सकते हैं।

व्यक्तित्व के पेशेवर विकास का प्रगतिशील चरण। व्यावसायिक विकास एक जटिल प्रक्रिया है जिसमें चक्रीय प्रकृति होती है। इसका मतलब यह है कि एक व्यक्ति न केवल अपने ज्ञान, कौशल और क्षमताओं में सुधार करता है, पेशेवर क्षमता विकसित करता है, बल्कि इस चरण के नकारात्मक प्रभाव का भी अनुभव कर सकता है, जिससे विभिन्न प्रकार की विकृतियों और स्थितियों का आभास होता है जो न केवल उसकी व्यावसायिक सफलता को कम करती हैं, बल्कि रोजमर्रा की जिंदगी में भी खुद को नकारात्मक रूप से प्रकट करते हैं। इस संबंध में, वी.ई. ईगल पेशेवर विकास के आरोही (प्रगतिशील) और अवरोही (प्रतिगामी) चरणों को अलग करता है।

पेशेवर विकास का प्रतिगामी चरण। व्यावसायिक विकास टॉप-डाउन भी हो सकता है। व्यक्तित्व पर पेशे के नकारात्मक प्रभाव की अभिव्यक्ति विभिन्न पेशेवर विकृतियों या विशिष्ट स्थितियों की उपस्थिति है, उदाहरण के लिए, मानसिक बर्नआउट की घटना।

व्यावसायिक विकृति को पेशे के कारण होने वाले किसी भी परिवर्तन के रूप में समझा जाता है, जो शरीर में होता है और एक स्थिर चरित्र प्राप्त करता है। इस दृष्टिकोण से, विकृति व्यक्ति के शारीरिक और मानसिक संगठन के सभी पहलुओं तक फैली हुई है, जो पेशे के प्रभाव में बदलती है। परंपरागत रूप से, पेशेवर विकृति की समझ किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं पर पेशे के नकारात्मक प्रभाव से जुड़ी होती है, जो उसके लिए रोजमर्रा की जिंदगी में व्यवहार करना मुश्किल बना देती है और अंततः श्रम दक्षता को कम कर सकती है।

पेशेवर विकृति के उद्भव के तंत्र में एक जटिल गतिशीलता है और यह पेशेवर गतिविधियों में और रोजमर्रा के व्यवहार और संचार में नकारात्मक परिवर्तनों के समेकन से जुड़ा है। सबसे पहले, अस्थायी नकारात्मक मानसिक अवस्थाएँ उत्पन्न होती हैं, फिर सकारात्मक गुण गायब होने लगते हैं। बाद में, सकारात्मक गुणों के स्थान पर नकारात्मक मानसिक गुण प्रकट होते हैं जो कर्मचारी की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल को बदल देते हैं। कर्मचारी की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल के विन्यास में एक स्थिर विकृति आती है, जो एक विकृति है।

व्यावसायिक विकृति व्यक्तित्व के विभिन्न पहलुओं को प्रभावित करती है: प्रेरक, संज्ञानात्मक, भावनात्मक। इसका परिणाम विशिष्ट दृष्टिकोण और विचार हो सकते हैं, कुछ व्यक्तित्व लक्षणों की उपस्थिति। उदाहरण के लिए, प्रेरक क्षेत्र की व्यावसायिक विकृति अन्य क्षेत्रों में रुचि में कमी के साथ किसी भी पेशेवर क्षेत्र के लिए अत्यधिक उत्साह में प्रकट हो सकती है।
35. व्यावसायिक व्यक्तित्व विकृति: मनोवैज्ञानिक सामग्री, कारण, वर्गीकरण।

व्यावसायिक विकृति (लैटिन विकृति से) एक संज्ञानात्मक विकृति है, एक व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक भटकाव, जो पेशेवर गतिविधि के बाहरी और आंतरिक कारकों के निरंतर दबाव के कारण बनता है, और एक विशिष्ट पेशेवर प्रकार के व्यक्तित्व के गठन की ओर जाता है।

विशेष मामले, पेशेवर विकृति के प्रकट होने के तरीके हैं: प्रशासनिक उत्साह, भावनात्मक "बर्नआउट" सिंड्रोम, प्रबंधकीय क्षरण।

व्यक्तित्व विकृति की अभिव्यक्तियों को व्यवस्थित करने के कई तरीके हैं:

1. पहला व्यवस्थितकरण

1. 
   नौकरी की विकृति - नेता अपनी शक्तियों को सीमित नहीं करता है, उसे किसी अन्य व्यक्ति को दबाने की इच्छा होती है, एक अलग राय के लिए असहिष्णुता, अपनी गलतियों को देखने की क्षमता, आत्म-आलोचना गायब हो जाती है, और विश्वास पैदा होता है कि उसकी अपनी राय ही सही है . सबसे अधिक बार होता है।
2. 
   अनुकूली विकृति गतिविधि की विशिष्ट स्थितियों के लिए एक व्यक्ति का निष्क्रिय अनुकूलन है, जिसके परिणामस्वरूप एक व्यक्ति उच्च स्तर की अनुरूपता विकसित करता है, वह संगठन में बिना शर्त स्वीकार किए गए व्यवहार पैटर्न को अपनाता है। विरूपण के गहरे स्तर के साथ, कर्मचारी के पास व्यक्तिगत गुणों में महत्वपूर्ण और कभी-कभी स्पष्ट रूप से नकारात्मक परिवर्तन होते हैं, जिनमें आधिकारिकता, कम भावनात्मकता और कठोरता शामिल है।
3. 
   व्यावसायिक अवक्रमण पेशेवर विरूपण की एक चरम डिग्री है, जब कोई व्यक्ति नैतिक मूल्य अभिविन्यास बदलता है, पेशेवर रूप से अस्थिर हो जाता है।

2. इवाल्ड फ्रेडरिकोविच ज़ीर का व्यवस्थितकरण:

1. 
   सामान्य पेशेवर विकृति - इस पेशे में श्रमिकों के लिए विशिष्ट विकृति। उदाहरण के लिए, कानून प्रवर्तन अधिकारियों के लिए - "असामाजिक धारणा" का सिंड्रोम (जब सभी को संभावित उल्लंघनकर्ता के रूप में माना जाता है)।
2. 
   विशेष पेशेवर विकृतियाँ - विशेषज्ञता की प्रक्रिया में होने वाली विकृतियाँ। उदाहरण के लिए, कानूनी और मानवाधिकार व्यवसायों में: अन्वेषक को कानूनी संदेह है; एक ऑपरेटिव कर्मचारी की वास्तविक आक्रामकता होती है; वकील के पास पेशेवर संसाधनशीलता है; अभियोजक के पास अभियोग है।
3. 
   व्यावसायिक-टाइपोलॉजिकल विकृति - पेशेवर गतिविधि के मनोवैज्ञानिक ढांचे पर किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को लागू करने के कारण होने वाली विकृति। नतीजतन, पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से वातानुकूलित परिसर बनते हैं:
   • 
     व्यक्तित्व के पेशेवर अभिविन्यास की विकृतियाँ - गतिविधि के उद्देश्यों की विकृति, मूल्य अभिविन्यासों का पुनर्गठन, निराशावाद, नवाचारों के प्रति संदेह
   • 
     विकृतियाँ जो किसी भी क्षमता (संगठनात्मक, संचारी, बौद्धिक और अन्य) के आधार पर विकसित होती हैं - एक श्रेष्ठता परिसर, दावों का अतिरंजित स्तर, संकीर्णता।
   • 
     चरित्र लक्षणों के कारण विकृति - भूमिका विस्तार, शक्ति की लालसा, "आधिकारिक हस्तक्षेप", प्रभुत्व, उदासीनता।
   • 
     व्यक्तिगत विकृतियाँ - विभिन्न व्यवसायों के श्रमिकों की ख़ासियत के कारण होने वाली विकृतियाँ, जब कुछ पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण, साथ ही अवांछनीय गुण, अत्यधिक विकसित होते हैं, जो अति-गुणों, या उच्चारण (अति-जिम्मेदारी, श्रम कट्टरता, पेशेवर) के उद्भव की ओर जाता है। उत्साह और अन्य)।

कारण

विशेषज्ञों के अनुसार, पेशेवर विकृति के सबसे सामान्य कारणों में से एक, तत्काल वातावरण की बारीकियां हैं, जिसके साथ एक पेशेवर विशेषज्ञ को संवाद करने के लिए मजबूर किया जाता है, साथ ही साथ उसकी गतिविधियों की बारीकियां भी। पेशेवर विरूपण का एक और समान रूप से महत्वपूर्ण कारण श्रम का विभाजन और पेशेवरों की बढ़ती संकीर्ण विशेषज्ञता है। दैनिक कार्य, वर्षों से, विशिष्ट समस्याओं को हल करने के लिए न केवल पेशेवर ज्ञान में सुधार होता है, बल्कि पेशेवर आदतें, रूढ़िवादिता भी बनती है, सोच और संचार शैली की शैली निर्धारित करती है।

मनोवैज्ञानिक साहित्य में, पेशेवर विकृति के उद्भव के लिए अग्रणी कारकों के तीन समूह हैं: गतिविधि की बारीकियों के कारण कारक, व्यक्तिगत संपत्ति के कारक और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रकृति के कारक।

रोकथाम और काबू पाने

व्यावसायिक विकृति की रोकथाम पूर्व शर्त के विकास की संभावना को कम करने और व्यावसायिक विकृति की अभिव्यक्तियों को कम करने के उद्देश्य से निवारक उपायों का एक सेट है। मन को नियंत्रित करने की तकनीकों में महारत हासिल करना आवश्यक है, एक प्रकार की गतिविधि से दूसरे में स्विच करने की क्षमता विकसित करना, इच्छाशक्ति को मजबूत करना और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वास्तविक समय में, रूढ़ियों, मानकों, प्रतिमानों और स्थिति के अनुसार कार्य न करें। तत्काल स्थितियों के आधार पर।
36. पेशे पर व्यक्ति का सकारात्मक और नकारात्मक प्रभाव।

व्यक्तित्व और पेशे के बीच संबंध।

किसी व्यक्ति का व्यक्तित्व किसी पेशे की पसंद को प्रभावित करता है, पेशेवर अनुकूलन का कोर्स, पेशेवर कौशल का समर्थन करता है और पेशेवर रचनात्मकता को उत्तेजित करता है। एक व्यक्तित्व भी पेशेवर सोच (परिश्रम की कमी, सार्वभौमिक मानवीय क्षमताओं, अच्छे उद्देश्यों, आदि) के विकास को बाधित कर सकता है। उसी समय, किसी व्यक्ति के पेशेवर गुण, जैसा कि वे विकसित होते हैं, व्यक्तित्व पर विपरीत (सकारात्मक या नकारात्मक) प्रभाव डालने लगते हैं: पेशे में सफलता व्यक्तित्व को प्रेरित और उत्तेजित करती है, और एक असफल पेशेवर अक्सर अविकसित या अविकसित होता है। लुप्त होता व्यक्तित्व। पेशेवर सोच के गठन और विकास के लिए सबसे अनुकूल व्यक्तित्व लक्षणों में से, निम्नलिखित को अलग कर सकते हैं:

किसी के व्यावसायिकता के स्तर के विभेदक मूल्यांकन के लिए पर्याप्त स्व-मूल्यांकन और तत्परता;

नियंत्रण का आंतरिक नियंत्रण (अपने जीवन में घटनाओं के कारणों को अपने आप में देखने की इच्छा, न कि बाहरी परिस्थितियों में);

व्यक्तिगत सामाजिक जिम्मेदारी;

अर्थ सृजन (किसी के जीवन और कार्य में नए सकारात्मक अर्थ खोजने की क्षमता के रूप में);

आंतरिक संवाद व्यक्तित्व;

लचीलापन और दक्षता;

शोर प्रतिरक्षा और प्रतिस्पर्धात्मकता।

एक पेशेवर के मनोवैज्ञानिक विकास का अर्थ है मानव मानस में नए गुणों का उदय जो पहले अनुपस्थित या अस्तित्व में थे, लेकिन एक अलग रूप में (उदाहरण के लिए, कई पेशेवर क्षमताएं सार्वभौमिक मानवीय गुणों से बढ़ती हैं)। इसका मतलब यह है कि पेशेवर सोच का विकास मानव मानस की "वृद्धि" है, इसका संवर्धन है।

पेशेवर सोच का विकास एक गतिशील प्रक्रिया है। इसका मतलब यह है कि किसी व्यक्ति के जीवन के दौरान पेशा ही बदल जाता है, इसके लिए समाज की आवश्यकताएं बदल जाती हैं, इस पेशे का अन्य व्यवसायों से अनुपात बदल जाता है; नई तकनीकों के आगमन के साथ पेशेवर सोच का पुनर्निर्माण किया गया है। इसके अलावा, पेशे के बारे में एक व्यक्ति के विचार, पेशे का आकलन करने के मानदंड, इसमें व्यावसायिकता, साथ ही साथ एक पेशेवर के मूल्यांकन के मानदंड भी बदल रहे हैं।
37. मनोवैज्ञानिक के पेशे के मनोवैज्ञानिक विश्लेषण के लिए संभावित दृष्टिकोण।

20 वीं शताब्दी की शुरुआत में, उस समय के विदेशी मनोचिकित्सकों के कार्यों में, मुख्य रूप से एक परीक्षण परीक्षा के माध्यम से पेशेवर चयन की समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से, पेशेवर गतिविधि के मनोवैज्ञानिक अध्ययन के क्षेत्र में कई मूल्यवान पद्धतिगत खोजों को रेखांकित किया गया था। इसमे शामिल है:

1) व्यवसायों के अध्ययन के लिए विश्लेषणात्मक और सिंथेटिक दृष्टिकोण (जी मुंस्टरबर्ग, 1924);

2) क्रमशः इसके अध्ययन के तरीकों के आवंटन के साथ व्यवसायों के मनोविज्ञान का निर्माण करने का प्रयास, प्राप्त परिणामों का विश्लेषण किया गया;

3) किसी विशेष पेशे के लिए आवश्यक सभी मानसिक गुणों का पूर्ण सारांश प्राप्त करने के उद्देश्य से एक मनोवैज्ञानिक पद्धति (ओ. लिपमैन, 1923; वी. स्टर्न, 1924);

4) व्यवसायों की एक वर्गीकरण का निर्माण (एफ। वाउमगार्टन, 1926, आदि);

5) एक पेशेवर की गतिविधि को सक्रिय और उद्देश्यपूर्ण मानने का विचार (डी। ड्रेवर, 1926)।

1922 से, घरेलू मनोचिकित्सक पेशेवर गतिविधि के मनोवैज्ञानिक अध्ययन के लिए अपना दृष्टिकोण बनाने पर काम कर रहे हैं। पेशेवर गतिविधि के मनोवैज्ञानिक विश्लेषण के सिद्धांतों और विधियों का विकास दो मुख्य दिशाओं के ढांचे के भीतर किया गया था। पहली दिशा का कार्य एक विस्तृत विवरण और मनोवैज्ञानिक तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए विभिन्न व्यवसायों के गहन मनोविज्ञान संबंधी विश्लेषण में शामिल था। दूसरी दिशा का कार्य व्यवसायों का मनोवैज्ञानिक वर्गीकरण बनाना था।

हमारे देश में मनोवैज्ञानिक-तकनीकी आंदोलन के अनुरूप, श्रम के मनोविज्ञान का गठन किया गया था।

एक निश्चित पेशेवर गतिविधि में शामिल अधिकांश लोग इसे विभिन्न कारणों से चुनते हैं: कुछ व्यवसाय से, अन्य संयोग से या प्रियजनों की सलाह से; लोगों की। लेकिन किसी भी मामले में, प्रत्येक व्यक्ति को अपनी व्यावसायिक गतिविधियों की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के बारे में जानने की जरूरत है। श्रम का मनोविज्ञान हमें एक कर्मचारी के मनोविज्ञान, उसके पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों की विशेषताओं के बारे में सबसे अधिक ज्ञान दे सकता है।
38. सुरक्षित कार्य का मनोविज्ञान। घटनाओं में व्यक्तिगत (मानव) कारक। व्यावसायिक विश्वसनीयता।

सुरक्षा मनोविज्ञानश्रम ज्ञान का एक क्षेत्र है, जो श्रम मनोविज्ञान के वर्गों में से एक है, सुरक्षित मानव गतिविधि सुनिश्चित करने के उपायों की संरचना में सबसे महत्वपूर्ण कड़ी है।

श्रम सुरक्षा के क्षेत्र में मनोवैज्ञानिक ज्ञान का अनुप्रयोग है।

सुरक्षित कार्य का मनोविज्ञान, एक वैज्ञानिक अनुशासन के रूप में, इन समस्याओं को हल करने के लिए चिकित्सकों को विशिष्ट सिफारिशें खोजने और पेश करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अंतत: मानव कारक को सुरक्षित कार्य सुनिश्चित करने के उपायों की प्रणाली में एक विश्वसनीय कड़ी बनना चाहिए।

सुरक्षा मनोविज्ञान को श्रम मनोविज्ञान की एक शाखा के रूप में नहीं, बल्कि मनोवैज्ञानिक विज्ञान की एक निश्चित शाखा के रूप में मानने की सलाह दी जाती है जो विभिन्न प्रकार की गतिविधियों में सुरक्षा के मनोवैज्ञानिक पहलू का अध्ययन करती है।

सुरक्षा मनोविज्ञान - मनोवैज्ञानिक विज्ञान की एक शाखा है जो काम और अन्य गतिविधियों की प्रक्रिया में होने वाली दुर्घटनाओं के मनोवैज्ञानिक कारणों और गतिविधियों की सुरक्षा में सुधार के लिए मनोविज्ञान का उपयोग करने के तरीकों का अध्ययन करती है।

श्रम मनोविज्ञान का कार्य - काम को आसान, सुरक्षित बनाने में मदद करने के लिए, अधिक आनंद लाने के लिए, ताकि उद्यम में मानवीय संबंध अधिक सामंजस्यपूर्ण बनें, और कार्य के प्रति दृष्टिकोण यथासंभव जागरूक और सक्रिय हो।

श्रम मनोविज्ञान इस सामान्य समस्या को एक विशिष्ट तरीके से हल करता है, अर्थात् मानसिक कारकों का अध्ययन करके। मानसिक कारकों को मानसिक घटना के रूप में समझा जाता है जो मानव व्यवहार और गतिविधियों को नियंत्रित करता है: उसका ध्यान, भावना, भावनात्मक जीवन, सोच, इच्छा। इन घटनाओं को अभ्यास से अच्छी तरह से जाना जाता है और श्रम गतिविधि की दक्षता में सुधार के लिए काम करने के दृष्टिकोण को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

श्रम सुरक्षा का मनोविज्ञान - श्रम सुरक्षा के क्षेत्र में मनोवैज्ञानिक ज्ञान का अनुप्रयोग है। सामान्य रूप से काम के मनोविज्ञान के लिए और विशेष रूप से श्रम सुरक्षा के मनोविज्ञान के लिए, एक ही क्षेत्र में काम करने वाले अन्य विज्ञानों के साथ सहयोग की आवश्यकता विशेषता है। व्यावसायिक सुरक्षा में ऐसी जटिल समस्याएं शामिल हैं, जो व्यावसायिक प्रशिक्षण, प्रौद्योगिकी, उत्पादन तकनीक, स्वास्थ्य और सुरक्षा की समस्याओं को जोड़ती हैं।

आपने शायद सुना है कि आनुवंशिक स्तर पर, हमें अपने माता-पिता से तंत्रिका तंत्र की विशेषताएं विरासत में मिलती हैं, जो बदले में, हमारे स्वभाव को निर्धारित करती हैं।

बाहरी वातावरण जिसके लिए हमारा शरीर अनुकूलन करता है, हमारे तंत्रिका तंत्र में उत्तेजना और निषेध की प्रक्रियाओं के उद्भव में योगदान देता है, जिससे कुछ मानसिक और शारीरिक स्थितियां होती हैं जो शरीर के समग्र स्वास्थ्य को प्रभावित करती हैं।

अब आइए करीब से देखें:

• जिस वातावरण में हम रहते हैं, वह हमारे आंतरिक राज्यों को कैसे प्रभावित करता है;
• हमारी गतिविधियां हमारे राज्यों को कैसे प्रभावित करती हैं।

और फिर हम तंत्रिका तंत्र की विशेषताओं और हमारी पेशेवर गतिविधियों के बीच संबंध का पता लगाएंगे। उसके बाद, हम इस बारे में निष्कर्ष निकालेंगे कि क्या हम वहां काम करते हैं और क्या हम इसे अपने शरीर में स्वास्थ्य बनाए रखने के संदर्भ में करते हैं।

महत्वपूर्ण (पर्यावरण और मानसिक स्थिति, पर्यावरण और शारीरिक स्थिति) पर एक संक्षिप्त पाठ्यक्रम

अनुकूलन का तंत्र नई जीवन स्थितियों के अनुकूलन के लिए जिम्मेदार है। अनुकूलन मानस और शरीर विज्ञान के स्तर पर होता है।

फिजियोलॉजी के स्तर पर, अंग तंत्र अनुकूलन के लिए जिम्मेदार होते हैं: प्रतिरक्षा प्रणाली, अंतःस्रावी तंत्र और तंत्रिका तंत्र। ये प्रणालियाँ आपस में जुड़ी हुई हैं और एक दूसरे को प्रभावित करती हैं। एक प्रणाली में विफलता अन्य प्रणालियों में विफलता की ओर ले जाती है।

बाहरी वातावरण के साथ बातचीत करते हुए, हमारा शरीर इसके साथ रसायनों, ऊर्जा, सूचनाओं का आदान-प्रदान करता है (एक उत्तेजना का जवाब; सूचना की धारणा और प्रसंस्करण; आवश्यक संतुलन बनाए रखने के लिए अंदर और बाहर परिवर्तन जो अस्तित्व या जीवन समर्थन सुनिश्चित करते हैं)।

पर्यावरण में सभी परिवर्तन तुरंत हमारे शरीर को नई परिस्थितियों (तापमान और आर्द्रता में परिवर्तन, खतरों या आसपास के अन्य जीवों की उपस्थिति) के अनुकूल होने के लिए मजबूर करते हैं।

अधिकांश भाग के लिए, हमारा स्वायत्त तंत्रिका तंत्र (बाद में ANS के रूप में संदर्भित) अनुकूलन के लिए जिम्मेदार है, और हमें यह सोचने की आवश्यकता नहीं है कि शरीर में कैसे और क्या परिवर्तन करना है ताकि यह जीवित रहे (रासायनिक प्रतिक्रियाएं, हार्मोन चयापचय) , हृदय गति, श्वास दर, आदि)। पी।)। वास्तव में, जब आप अपने पेशेवर कर्तव्यों (कहीं जा रहे हैं, कुछ कर रहे हैं) के दौरान अपने व्यवहार में जानबूझकर कुछ बदलते हैं, तो आप अपने एएनएस को अपने शरीर की कार्यात्मक स्थिति को बनाए रखने के लिए अतिरिक्त काम करने के लिए मजबूर करते हैं।

ANS में एक अनुकंपी तंत्रिका तंत्र और एक परानुकंपी तंत्रिका तंत्र होता है। दूसरे शब्दों में, त्वरण/उत्तेजना के लिए पहला जिम्मेदार है। दूसरा गतिविधि और विश्राम के दमन के लिए है।

एक तंत्रिका तंत्र (उपरोक्त में से) की गतिविधि दूसरे तंत्र की गतिविधि में कमी की ओर ले जाती है।

कुछ गतिविधि का सचेत प्रदर्शन (मोटर गतिविधि से जुड़ा हुआ) केंद्रीय तंत्रिका तंत्र में उत्तेजना जोड़ता है और सहानुभूति तंत्रिका तंत्र के काम को बढ़ाता है। और यह आपकी मानसिक प्रक्रियाओं को बदल देता है (सोच को तेज / धीमा करना और जानकारी के साथ काम करना, कल्पना के काम में सुधार या बिगड़ना आदि)।

बाहरी वातावरण में कोई भी परिवर्तन किसी एक प्रणाली (सहानुभूतिपूर्ण या परानुकंपी) को भी मजबूत या धीमा कर देता है। दूसरे शब्दों में, पर्यावरण में परिवर्तन शारीरिक प्रक्रियाओं (नई परिस्थितियों के लिए शरीर को अनुकूलित करके) को बदलते हैं और नई मानसिक अवस्थाएँ बनाते हैं जो आपके स्वास्थ्य के लिए फायदेमंद या हानिकारक हो सकती हैं।

गंभीर तनाव स्वास्थ्य के निशान के बिना दूर नहीं जाता है (यह समय के साथ खुद को प्रकट कर सकता है, उदाहरण के लिए, "पोस्ट-स्ट्रेस सिंड्रोम" के रूप में)।

पर्यावरण हमारे राज्यों और हमारे स्वास्थ्य को प्रभावित करता है। सचेत रूप से पर्यावरण की स्थितियों को बदलकर, आप अपने स्वास्थ्य को बनाए रख सकते हैं या इसे नुकसान पहुँचा सकते हैं।

अब आइए गतिविधियों और राज्यों के बीच संबंधों को और अधिक विस्तार से स्पर्श करें।

गतिविधियों और राज्यों के बीच संबंध

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, व्यवहार में सचेत परिवर्तन पर्यावरण के साथ शरीर के संबंध को प्रभावित करते हैं, जो अंग प्रणालियों में आंतरिक संतुलन में परिवर्तन को प्रभावित करता है और सामान्य तौर पर, पूरे शरीर की शारीरिक अवस्थाओं पर। शारीरिक प्रक्रियाओं में परिवर्तन से मानसिक प्रक्रियाओं में परिवर्तन होता है जो शरीर के सामान्य कामकाज (स्वास्थ्य विकार) को नुकसान पहुंचा सकता है।

दूसरे शब्दों में, जब आप, उदाहरण के लिए, एक ग्राहक के लिए एक प्रस्तुति दे रहे होते हैं, तो शरीर विज्ञान के स्तर पर आपके शरीर में कई परिवर्तन हो रहे होते हैं (तनाव कारकों के संपर्क में आने के परिणामस्वरूप)। अपने व्यवहार को बनाए रखने और जिस वातावरण में आप खुद को पाते हैं, उसके अनुकूल होने के लिए शरीर को कड़ी मेहनत करनी पड़ती है। किया गया कार्य अंततः शरीर (और अधिक विशेष रूप से, उदाहरण के लिए, मानस) को एक गैर-कार्यात्मक स्थिति (असुविधाजनक और दर्दनाक संवेदनाओं) तक ले जा सकता है।

उत्तेजनाओं / पर्यावरण से प्रभाव के रूप में गंभीर तनाव शरीर को एक अलग मोड में काम करने के लिए मजबूर करता है। यदि शरीर की क्षमता अपर्याप्त है (पर्याप्त ऊर्जा, कुछ रसायन नहीं), तो यह आदर्श (स्वास्थ्य विकार) से कुछ विचलन पैदा कर सकता है।

गतिविधि में परिवर्तन पर्यावरण के साथ जीव की बातचीत को मजबूत या कमजोर करता है, जो अंततः आंतरिक स्थिति को बदल देता है। ये स्थितियां सेहत के लिए हानिकारक हो सकती हैं।

और अब यह तंत्रिका तंत्र और पेशेवर गतिविधि की विशेषताओं का जिक्र करने का समय है।

स्वभाव की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं - मानसिक प्रक्रियाओं और व्यवहार की विशेषताएं जो तंत्रिका तंत्र के गुणों के संयोजन से उत्पन्न होती हैं:

• गतिविधि। एक व्यक्ति कितना ध्यान केंद्रित करने में सक्षम है, अपना ध्यान, कल्पना, स्मृति और सोच को एक निश्चित वस्तु पर केंद्रित करता है (कितनी तेजी से संबंधित मानसिक प्रक्रियाएं काम करती हैं, आवधिक या चक्रीय संचालन करती हैं)। अलग-अलग लोगों (समय की प्रति इकाई) के पास अलग-अलग मात्रा में काम करने का समय होता है।
• उत्पादकता। उच्च, अगर बिना थकान वाला व्यक्ति अधिक करने का प्रबंधन करता है (देखें, सुनें, याद रखें, कल्पना करें, निर्णय लें)। यानी बड़ी मात्रा में काम करना। पर्याप्त लंबे समय तक काम की उच्च गति बनाए रखने की क्षमता।
• उत्तेजना, अवरोध और स्विचबिलिटी। एक वस्तु से दूसरी वस्तु में एक या दूसरी संज्ञानात्मक प्रक्रिया की घटना, समाप्ति या स्विचिंग की गति, एक व्यावहारिक क्रिया से दूसरी में संक्रमण। कुछ लोग जल्दी से विचार के एक विषय से दूसरे विषय पर स्विच करते हैं, अन्य धीरे-धीरे।

ये विशेषताएं स्वभाव के प्रकार को निर्धारित करती हैं, जो समय के साथ मानव व्यवहार में देखी गई गतिशील विशेषताओं की विशेषताओं को प्राप्त करती हैं और अक्सर उनके स्वभाव के लिए ली जाती हैं। हालाँकि, वे इसका केवल एक निश्चित संशोधन हैं, और वैज्ञानिक हलकों में इसे गतिविधि की एक व्यक्तिगत शैली कहा जाता है।

अर्थात्, एक वयस्क में, दो प्रकार के "स्वभाव" देखे जा सकते हैं: मूल (बचपन से) और अधिग्रहित (कृत्रिम रूप से पर्यावरण के अनुकूल व्यवहार द्वारा निर्मित)।

आदर्श रूप से (सबसे प्रभावी पेशेवर गतिविधि के लिए), "गतिविधि की व्यक्तिगत शैली" स्वभाव के साथ मेल खाना चाहिए, लेकिन यह दुर्लभ है। सबसे अधिक बार, एक व्यक्ति को अपने स्वभाव के साथ पेशेवर गतिविधि और पर्यावरण की आवश्यकताओं के अनुकूल होना पड़ता है। इसलिए, गतिविधि की शैली और प्राकृतिक स्वभाव के बीच विसंगति एक विशिष्ट स्थिति है।

"प्राकृतिक" स्वभाव और "अधिग्रहीत" (गतिविधि की व्यक्तिगत शैली) के बीच विसंगति भलाई (स्वास्थ्य) और गतिविधियों के सफल प्रदर्शन (श्रम परिणाम) पर प्रतिकूल प्रभाव डालती है।

जब गतिविधि की व्यक्तिगत शैली स्वभाव से मेल खाती है, तो निम्नलिखित सकारात्मक परिणाम होते हैं:

• संबंधित गतिविधि करते समय, एक व्यक्ति सहज महसूस करता है, सकारात्मक भावनाओं का अनुभव करता है और इस तथ्य का आनंद लेता है कि वह गतिविधि को एक निश्चित गति और चुनी हुई गतिविधि के साथ एक निश्चित गति से करता है।
• अपने काम के दौरान, वह अपेक्षाकृत कम गलतियाँ करता है और उच्च गुणवत्ता के साथ काम करने में सक्षम होता है।
• एक व्यक्ति लंबे समय तक थकान या थकान के संकेत के बिना काम कर सकता है।

प्राकृतिक स्वभाव (बाद में पीटी के रूप में संदर्भित) और गतिविधि की व्यक्तिगत शैली (बाद में आईएसडी के रूप में संदर्भित) के बीच एक महत्वपूर्ण विसंगति के मामले में, नकारात्मक परिणाम देखे जा सकते हैं:

• एक निश्चित गति से या एक निश्चित गति से गतिविधि करते समय एक व्यक्ति असुविधा का अनुभव करता है।
• वह काफी संख्या में गलतियाँ करता है और उन्हें पूरी तरह से नियंत्रित करने में सक्षम नहीं होता है।
• वह जल्दी थक जाता है और थक जाता है (जब काम और संचार की गति एक ऐसी लय में आगे बढ़ती है जो उसकी विशेषता नहीं है)।

पेशेवर दायित्वों की पूर्ति के लिए स्वभाव और गतिविधि की व्यक्तिगत शैली के अनुकूल संयोजन:

• कोलेरिक (पीटी) और सेंगुइन (आईएसडी)।
• संगीन (पीटी) और कोलेरिक (आईएसडी)।
• कफनाशक (पीटी) और मेलानचोलिक (आईएसडी)।
• मेलानचोलिक (पीटी) और कफनाशक (आईएसडी)।

प्रतिकूल संयोजन:

• कफनाशक (पीटी) और संगीन (आईएसडी)।
• मेलानचोलिक (पीटी) और कोलेरिक (आईएसडी)।

सारांश

स्वभाव गतिविधि की गुणवत्ता को प्रभावित करता है। व्यावसायिक गतिविधि स्वभाव के प्रकार के अनुरूप नहीं हो सकती है (व्यवसाय और पर्यावरण की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए एक व्यक्ति को गतिविधि की एक व्यक्तिगत शैली विकसित करनी होगी)।

स्वभाव मानसिक गुणों से जुड़ा होता है और व्यक्तित्व लक्षणों के निर्माण को प्रभावित करता है। स्वभाव की विशेषताओं और व्यवहार की निर्मित व्यक्तिगत शैली के बीच विसंगति शरीर और व्यक्तित्व विकारों के रोगों की ओर ले जाती है।

निष्कर्ष:

1. हमारा स्वभाव और गतिविधि की व्यक्तिगत शैली या तो हमारे काम (पेशे) में बाधा डालती है या हमारी मदद करती है।
2. गतिविधि मानसिक स्थिति को प्रभावित करती है जो तंत्रिका तंत्र को चकनाचूर कर सकती है, और यह, बदले में, शरीर (स्वास्थ्य) की सामान्य कार्यात्मक स्थिति को बनाए रखने में हस्तक्षेप कर सकती है।
3. चूँकि बाहरी वातावरण (स्थान) "तंत्रिका तंत्र पर पेशेवर गतिविधि के प्रभाव" के प्रभाव को बढ़ा या सुचारू कर सकता है, इसलिए यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि पर्यावरण स्वास्थ्य को बनाए रखने या उसे नुकसान पहुँचाने में मदद कर सकता है।

यदि, इस लेख को पढ़ते हुए, आपने महसूस किया कि आपकी व्यावसायिक गतिविधि शारीरिक बीमारियों का कारण हो सकती है, तो इसे बदलने के बारे में सोचना समझ में आता है। या, "कम बलिदान" के साथ एक विकल्प के रूप में, यह बाहरी वातावरण को बदलने की संभावना पर विचार करने योग्य है जहां आपकी गतिविधि होती है, अर्थात आपके कार्यस्थल को बदलना।

याद रखें - अज्ञानता हमें स्वस्थ, सफल और खुश रहने से रोकती है। और ज्ञान आपको समस्याओं से बचने की अनुमति देता है और जो आप ढूंढ रहे हैं उसे ढूंढने में आपकी सहायता करता है।

अब आप जानते हैं कि आपकी गतिविधियाँ, बाहरी वातावरण और आपके तंत्रिका तंत्र की विशेषताएँ आपस में कैसे जुड़ी हुई हैं। आपके लिए सही निर्णय लें!

पी. एस.

कुछ संकेत:

• चेतना, व्यक्तित्व, गतिविधि आपस में जुड़ी हुई हैं! एक को प्रभावित करके हम दूसरे को बदल देते हैं।
• गतिविधि में परिवर्तन से चेतना और व्यक्तित्व में परिवर्तन होता है।
• व्यक्तित्व की छवि धीरे-धीरे अभ्यास के माध्यम से (गतिविधि के परिणामस्वरूप) बनती है।

अगर भौतिक ज़रूरतें प्राथमिकता हैं, तो नौकरी या गतिविधि में बदलाव एक आरामदायक और सुरक्षित अस्तित्व में सुधार कर सकता है। लेकिन आपको यह भी विचार करने की आवश्यकता है कि गतिविधि में परिवर्तन आपकी सामाजिक और आध्यात्मिक आवश्यकताओं को कैसे प्रभावित करेगा (वे अधिक प्रासंगिक हो सकते हैं, या गतिविधि में परिवर्तन उन्हें संतुष्ट नहीं होने देगा)। और यह भी कि गतिविधि में परिवर्तन आपकी नैतिकता को कैसे प्रभावित करेगा (आपके लिए क्या अच्छा, और क्या बुराई). गतिविधि या कार्य के स्थान में परिवर्तन आपके जीवन के नैतिक पक्ष को प्रभावित कर सकता है (वे बहुत अधिक भुगतान करते हैं, लेकिन आपको कुछ ऐसा करना होगा जिससे आपका विवेक आंखें मूंद न सके)।

आक्रामक माहौल में, उच्च नैतिकता वाले व्यक्ति को कुछ नहीं करना है। ये निरंतर आंतरिक संघर्ष हैं: क्रम में जीवित बचनाआपको कुछ ऐसा करना होगा जो आंतरिक मान्यताओं और मूल्यों के विपरीत हो। इससे पहले कि आप अपनी गतिविधि या कार्यस्थल को बदलें, आपको भविष्य में आंतरिक संघर्षों से बचने के लिए सब कुछ ध्यान में रखना होगा।

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सैन्य पेशा न केवल उसके प्रतिनिधि, बल्कि उसके परिवार को भी प्रभावित करता है। रिश्तेदार सख्त अनुशासन के माहौल में रहते हैं। एक सैन्य परिवार में पले-बढ़े बच्चे को एक वास्तुकार या पत्रकार के बच्चे के साथ भ्रमित नहीं किया जा सकता है। सम्मान, गरिमा और उत्कृष्ट शारीरिक फिटनेस इस पेशे के बड़े प्लस हैं, हालांकि, समय के साथ, सैन्य कर्मियों में कठोरता, सनक विकसित होती है, और सहानुभूति की क्षमता खो जाती है। सेना को वस्तुनिष्ठ होना चाहिए और स्थिति को समझना चाहिए, केवल तर्क द्वारा निर्देशित होना चाहिए, न कि अपने पड़ोसी के प्रति दया और प्रेम से। इसलिए, उनके लिए अपने रिश्तेदारों के प्रति नरम और दयालु बने रहना काफी कठिन होता है।

चिकित्सक

चिकित्सा पेशा, जब एक व्यक्ति हर दिन पीड़ा, दर्द और मृत्यु का सामना करता है, उदासीनता, शीतलता और निंदक के रूप में एक रक्षात्मक प्रतिक्रिया विकसित करता है। और कई डॉक्टरों में निहित अजीबोगरीब हास्य रोजमर्रा के तनाव और भय के खिलाफ एक मनोवैज्ञानिक बचाव है। अपनी भावनाओं को न दिखाने और ठंडे दिमाग से हर चीज का इलाज करने की आदत अलगाव और अपनी खुद की समस्याओं को साझा करने की अनिच्छा को जन्म देती है। डॉक्टर शारीरिक और मानसिक रूप से सतर्क रहने के आदी हो जाते हैं, किसी भी क्षण बचाव के लिए आ जाते हैं।

अध्यापक

एक पेशेवर शिक्षक कुशलता से बच्चों की टीम का प्रबंधन करता है, इसलिए वर्षों से इसमें एक निश्चित गंभीरता या अधिकार विकसित होता है। अधिनायकवाद, रूढ़िवादिता, एकालाप के लिए एक प्रवृत्ति और औपचारिकताओं के पालन के महत्व का एक विचार - ये ऐसे गुण हैं जो एक शिक्षक में दिखाई देते हैं। जब एक शिक्षक पूरे दिन बच्चों के साथ काम करता है, तो वह किसी भी उम्र के अपने रिश्तेदारों के साथ उसी तरह व्यवहार करना शुरू कर देता है: सलाह देना, सब कुछ पकाना, 10 बार समझाना, सब कुछ चांदी की थाली पर पेश करना, चबाना और अपने मुंह में डालना।

व्यवसायी

आइए इस तथ्य से शुरू करें कि एक व्यवसायी एक पेशा नहीं है, बल्कि जीवन और सोच का एक तरीका है। अक्सर पेशा और सुस्ती देते हैं। व्यवसाय में सफल होने के लिए, कार्य को जीवन का केंद्र, उसका मुख्य घटक बनना चाहिए। यही कारण है कि एक व्यापारी चौबीसों घंटे काम करता है, लगातार अपनी संतानों के बारे में सोचता है। व्यवसाय एक अंतिम लक्ष्य के बिना एक सतत विकास है, इसलिए पेशेवर स्वयं आत्म-सुधार की प्रक्रिया में है, जिसकी उसे अपने पर्यावरण से भी आवश्यकता होती है। एक शाश्वत खोज में होने के कारण, एक व्यापारी को कभी-कभी पता नहीं होता कि क्या है।

वकील

यह पेशा केवल नैतिक रूप से स्थिर लोगों के लिए उपयुक्त है, क्योंकि वकील अक्सर मनोवैज्ञानिक दबाव के अधीन होते हैं। न्यायशास्त्र में मौन की संस्कृति का बोलबाला है। समस्याओं के बारे में बात करना प्रथागत नहीं है, इसलिए जिन वकीलों को मदद की ज़रूरत है वे शायद ही कभी समर्थन मांगते हैं। इससे अवसाद और चिंता का खतरा होता है। और एक सफल करियर के लिए "निराशावादी सोच" की आवश्यकता होती है - क्लाइंट के लिए घटनाओं के विकास के लिए सभी संभावित नकारात्मक परिदृश्यों की आशा करने की क्षमता। वकील अक्सर स्वास्थ्य समस्याओं को छिपाते हुए ओवरटाइम काम करते हैं ताकि उनके करियर को धीमा न किया जा सके।

मुनीम

एकाउंटेंट के लिए काम से व्यक्तिगत जीवन में स्विच करना मुश्किल है: वे संख्याओं के साथ केंद्रित काम करने के आदी हैं कि एक मजाक भी है कि एकाउंटेंट एक निदान है। प्रोटोकॉल के लिए सावधानी और प्यार, इस पेशे की विशेषता, लेखाकार अपने जीवन में स्थानांतरित करते हैं। वर्षों के नीरस, श्रमसाध्य कार्य व्यर्थ नहीं हैं: वे थकाऊपन और पांडित्य को जन्म देते हैं और खेती करते हैं। लेखाकार सब कुछ अलमारियों पर रखते हैं और सब कुछ समय पर करने के आदी हैं। वे सावधानीपूर्वक परिवार के बजट की योजना बनाते हैं, अपार्टमेंट को सही क्रम में रखते हैं।

पत्रकार

पत्रकार लगातार चीजों में उलझे रहते हैं, वे अक्सर अप्रिय और भयानक चीजें देखते हैं जो मानस पर हानिकारक प्रभाव डाल सकती हैं। और साथ ही, जो कुछ हो रहा है, उससे अमूर्त करना असंभव है, क्योंकि किसी भी नई जानकारी को किसी अन्य लेख या रिपोर्ट के अवसर के रूप में माना जाता है। एक पत्रकार के काम में विभिन्न लोगों के साथ संपर्क शामिल होता है, हमेशा सुखद और दिलचस्प नहीं। सेंसरशिप के कारण अपनी बात व्यक्त करने में असमर्थता भी एक दमनकारी राज्य की ओर ले जाती है। और सप्ताहांत पर काम, रात की रिपोर्ट, नींद की कमी से शरीर जल्दी थक जाता है।

मनोविज्ञानी

अक्सर लोग यह जानने के लिए मनोविज्ञान का अध्ययन करने जाते हैं कि स्वयं का सामना कैसे किया जाए। कई मनोवैज्ञानिक अपनी खुद की जड़ों को खोजने के लिए अन्य लोगों की समस्याओं का अध्ययन और विश्लेषण करते हैं। काम पर अन्य लोगों की पीड़ा और समस्याओं को खुद से गुजरते हुए, मनोवैज्ञानिक को भावनात्मक जलन का खतरा होता है। पेशेवर समझता है कि उसके ग्राहकों की भलाई और मन की स्थिति काफी हद तक उसके कार्यों पर निर्भर करती है। इस तरह की जिम्मेदारी तनाव और एक अपूरणीय गलती करने का डर पैदा कर सकती है।

फ्रीलांसर

एक फ्रीलांसर लोहे के आत्म-अनुशासन वाला एक मिलनसार व्यक्ति हो सकता है। लेकिन अस्थिर आय और सामाजिक असुरक्षा असुरक्षा की स्थायी स्थिति पैदा करते हैं। अक्सर एक फ्रीलांसर के लिए, घर उसके काम का स्थान होता है, यही वजह है कि काम और घर के बीच स्विच करने और काम के माहौल को घर में बदलने की कोई संभावना नहीं होती है। इसके साथ एक अनियमित कार्यसूची और उनकी परियोजनाओं के बारे में निरंतर विचार भी शामिल हैं। इसलिए, फ्रीलांसरों के लिए यह सीखना महत्वपूर्ण है कि मनोवैज्ञानिक रूप से आराम करने में मदद करने के लिए पर्यावरण और स्थान को कैसे बदलना है।

आर्किटेक्ट

• अपने समय का प्रबंधन करना सीखें।सड़क के समय को ध्यान में रखते हुए, सभी मामलों को एक सप्ताह पहले ही शेड्यूल करने का प्रयास करें। शेड्यूल में न केवल अनिवार्य चीजें, बल्कि मनोरंजन भी शामिल करें। यह सलाह न केवल सामान्य शेड्यूल वाले कार्यालय कर्मचारियों के लिए, बल्कि फ्रीलांसरों के लिए भी उपयुक्त है, क्योंकि उनके लिए काम और निजी जीवन के बीच अंतर करना और भी मुश्किल है।
• दिन के दौरान व्यापार बैठकें करें।यह आपको अपने पसंदीदा शौक, खेल और प्रियजनों के लिए शाम को मुक्त करने की अनुमति देगा। महत्वपूर्ण कार्य पहले करें - यह दृष्टिकोण आपको दोपहर में घंटों आराम देगा।
• काम से ब्रेक लेना सीखें।काम घर मत लो, एक काम ईमेल प्राप्त करें जिसे आप सप्ताहांत पर नहीं देख सकते हैं, दूसरा काम फोन खरीदें जिसे आप बंद कर सकते हैं। कार्य दिवस की समाप्ति के तुरंत बाद, खेलकूद के लिए जाएं, स्नान करें, अपने मन को बदलने के लिए पार्क में टहलें।
• अपने पसंदीदा शौक में गोता लगाएँ।यह बहुत अच्छा है यदि आपका जुनून आपका काम है, लेकिन इस मामले में भी आप अपनी पसंद के हिसाब से दूसरी चीज़ पा सकते हैं। शिक्षाविद इवान पेट्रोविच पावलोव ने कहा, "आराम गतिविधि का परिवर्तन है"। शौक के लिए सप्ताह में कुछ घंटे अलग रखें।
• अपनी कार्य स्थिति बंद करें।यदि आप काम पर एक टीम का नेतृत्व करते हैं, तो घर पर अपने सोलमेट को हथेली देने की कोशिश करें। यदि, इसके विपरीत, आप हर दिन किसी के निर्देशों का पालन करते हैं, तो अपने महत्व को महसूस करने के लिए परिवार का नेतृत्व करने का प्रयास करें।
• ना कहना सीखें।अनावश्यक लोग, मामले, उबाऊ घटनाएँ। हर चीज में सेलेक्टिव होना सीखें: हर चीज को प्राथमिकताओं के अनुसार व्यवस्थित करें और अपने कीमती समय को महत्व दें!
• अधिकार सौंपना शुरू करें।सारी जिम्मेदारी अपने ऊपर न लें, कार्यों को बांटना सीखें। आपकी भागीदारी के बिना, कुछ मामले अपने आप हल हो जाते हैं। और परिवार या दोस्त निश्चित रूप से आपकी मदद करने में प्रसन्न होंगे, आपको बस उनसे इसके बारे में पूछना है।