उन लोगों के लिए सहायता जो खुद को कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं। कठिन जीवन स्थितियों में महिलाओं को मनोवैज्ञानिक सहायता

सामाजिक समर्थन - सबसे सामान्य अर्थ में - वह जानकारी है जो किसी व्यक्ति को इस विश्वास की ओर ले जाती है कि उसे प्यार किया जाता है, उसकी सराहना की जाती है, उसकी देखभाल की जाती है, कि वह एक सामाजिक नेटवर्क का सदस्य है और इसके साथ पारस्परिक दायित्व हैं। सामाजिक समर्थन को लोगों के बीच संसाधनों के आदान-प्रदान के रूप में परिभाषित किया गया है।

जनसंख्या का सामाजिक समर्थन - उपायों की एक प्रणाली जो पेंशन के अपवाद के साथ कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित नागरिकों की कुछ श्रेणियों को सामाजिक गारंटी प्रदान करती है। प्रस्तुत परिभाषा संघीय कानून संख्या 122-एफजेड के प्रावधानों पर आधारित है "रूसी संघ के विधायी अधिनियमों में संशोधन और रूसी संघ के कुछ विधायी अधिनियमों को मान्यता देने के रूप में संघीय कानूनों को अपनाने के संबंध में अमान्य" संशोधन पर और संघीय कानून के अतिरिक्त "विधानसभा (प्रतिनिधि) के संगठन के सामान्य सिद्धांतों और रूसी संघ के विषयों के कार्यकारी अधिकारियों पर" और "रूसी संघ में स्थानीय स्वशासन के आयोजन के सामान्य सिद्धांतों पर", राज्य द्वारा अपनाया गया 5 अगस्त, 2004 को रूसी संघ का ड्यूमा। . इस कानून को अपनाने से पहले, वैज्ञानिक, कानूनी और व्यावसायिक साहित्य के साथ-साथ कानूनी दस्तावेजों में, सामाजिक समर्थन की व्याख्या एक बार और (या) एपिसोडिक अल्पकालिक घटनाओं के रूप में की गई थी।

पारिवारिक सामाजिक समर्थन को नकद और वस्तु के रूप में सहायता के रूप में भी माना जाता है, जो कानूनी रूप से स्थापित सामाजिक सुरक्षा गारंटी के अधीन प्रदान किया जाता है।

निम्नलिखित प्रकार के परिवार समर्थन हैं:

1. भावनात्मक, अंतरंग - दूसरे की देखभाल, उसके लिए विश्वास और सहानुभूति;

2. सहायक (सामग्री) - वित्तीय सहायता, संसाधनों का प्रावधान;

3. सूचनात्मक - महत्वपूर्ण जानकारी, सलाह देकर समस्या को हल करने में सहायता;

4. मूल्यांकन के रूप में प्रतिक्रिया या समर्थन - समस्या के समाधान के बाद प्रदर्शन का मूल्यांकन।

सामाजिक समर्थन नेटवर्क एक विशेष भूमिका निभाते हैं। सामाजिक समर्थन नेटवर्क ऐसी संरचनाएं हैं जो किसी व्यक्ति या परिवार की मदद कर सकती हैं। हमारे देश में परिवारों और बच्चों को सामाजिक सहायता प्रदान करने वाली संस्थाओं का एक पूरा नेटवर्क बनाया गया है। चेल्याबिंस्क क्षेत्र में संस्थानों का एक विस्तृत नेटवर्क है, जिनकी गतिविधियों का उद्देश्य परिवारों और बच्चों को सामाजिक सहायता और सहायता प्रदान करना है। ये अनाथों और माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों के लिए 55 शैक्षणिक संस्थान हैं (अनाथालय और बोर्डिंग स्कूल), सामाजिक पुनर्वास (सामाजिक आश्रय और सामाजिक पुनर्वास केंद्र) की आवश्यकता वाले नाबालिगों के लिए 23 विशेष संस्थान, विकलांग बच्चों के लिए 3 पुनर्वास केंद्र, 2 सामाजिक सहायता परिवारों और बच्चों के लिए केंद्र और महिलाओं के लिए 1 संकट केंद्र।

पारिवारिक सामाजिक समर्थन एक जटिल प्रक्रिया है जिसमें तीन लिंक शामिल हैं:

1. सामाजिक समर्थन की खोज (मदद के लिए तैयार लोगों को खोजने के लिए परिवार की क्षमता);

2. एक सामाजिक समर्थन नेटवर्क की उपलब्धता (समर्थन प्रदान करने में सक्षम संरचनाएं);

3. सामाजिक समर्थन की धारणा (परिवार की दूसरों से मदद स्वीकार करने की क्षमता)।

रूसी परिवार को राज्य और समाज के समर्थन की आवश्यकता है, लेकिन राज्य और समाज से इस तरह के समर्थन को भौतिक, आर्थिक (मौद्रिक या अन्य) सहायता में कम नहीं किया जा सकता है, इसमें आयोजन और परिवार की अन्य संभावित जरूरतों में सहायता शामिल होनी चाहिए, किसी भी प्रकार की समस्याओं और संकट की स्थितियों को हल करने में, केवल आर्थिक ही नहीं। जैसा कि पी.डी. पावलेनोक, सबसे आशाजनक मौद्रिक और गैर-मौद्रिक प्रकार की सहायता का एक संतुलित संयोजन है।

परिवार सामाजिक शिक्षा की एक पूर्ण विकसित संस्था है। परिवार के सामाजिक कार्यों को बनाए रखने और विकसित करने के लिए, राज्य एक परिवार नीति विकसित और कार्यान्वित करता है जिसमें दो मुख्य कार्य शामिल होते हैं: एक ओर, इसका उद्देश्य परिवार की स्थिति को स्थिर करना, सकारात्मक गतिशीलता के लिए वास्तविक पूर्वापेक्षाएँ बनाना है। इसकी जीवन समर्थन प्रक्रियाओं में, और दूसरी ओर, सामाजिक रूप से कमजोर परिवारों के लिए एक प्रभावी सामाजिक सुरक्षा प्रणाली बनाने में।

पारिवारिक सामाजिक समर्थन परिवारों के कुछ समूहों को जानकारी, वित्तीय संसाधन, ऋण, प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण, और अन्य लाभ प्रदान करके अस्थायी रूप से कठिन आर्थिक स्थिति में मदद करने के उपायों का एक समूह है। सामाजिक समर्थन के लक्षण अस्थायी या आंशिक होते हैं; समस्या के समाधान में जरूरतमंद व्यक्ति की सक्रिय भागीदारी; आवंटित वित्तीय संसाधनों के पुनर्भुगतान के सिद्धांत का उपयोग। परिवार के सामाजिक समर्थन का एक अभिन्न तत्व सामाजिक सहायता है। रूसी कानून के अनुसार, "राज्य सामाजिक सहायता निम्न-आय वाले परिवारों, अकेले रहने वाले कम-आय वाले नागरिकों ... सामाजिक लाभ, पेंशन के लिए सामाजिक पूरक, सब्सिडी, सामाजिक सेवाओं और आवश्यक वस्तुओं का प्रावधान है। राज्य सामाजिक सहायता के प्राप्तकर्ता निम्न-आय वाले परिवार और अकेले रहने वाले कम-आय वाले नागरिक हो सकते हैं जिनकी औसत प्रति व्यक्ति आय रूसी संघ के प्रासंगिक विषय में स्थापित निर्वाह स्तर से कम है।

आज तक, बच्चों वाले परिवारों को राज्य सहायता के निम्नलिखित मुख्य रूप विकसित हुए हैं और काम कर रहे हैं:

बच्चों के जन्म, रखरखाव और पालन-पोषण (पेंशन, लाभ, सब्सिडी) के संबंध में परिवार को नकद भुगतान;

माता-पिता और बच्चों के लिए श्रम, कर, आवास, चिकित्सा, ऋण और अन्य लाभ;

पारिवारिक सामाजिक सेवाएं (सामाजिक सेवाओं और सलाहकार सहायता का प्रावधान), आदि।

साथ ही, रूसी कानून सामाजिक समर्थन के उपायों को परिभाषित करता है, जिसके लिए एक कठिन जीवन स्थिति में एक परिवार हकदार है:

1. कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों को एकमुश्त लक्षित वित्तीय सहायता

2. बचपन से गैर-कामकाजी विकलांग लोगों वाले परिवारों को मासिक नकद भुगतान।

3. जीवन के पहले और दूसरे वर्ष के बच्चों को बच्चों के लिए विशेष डेयरी उत्पाद प्रदान करना।

4. नगर निगम के शिक्षण संस्थानों में पढ़ने वाले बच्चों को बिना शुल्क लिए भोजन उपलब्ध कराना।

5. आवासीय परिसर की मरम्मत के लिए एकमुश्त लक्षित वित्तीय सहायता।

वर्तमान में, आधिकारिक निर्वाह स्तर से कम आय वाले सभी परिवारों को बजट से अतिरिक्त भुगतान की मदद से निम्न आय के उन्मूलन के मार्ग का अनुसरण करना असंभव है। आधुनिक परिस्थितियों में सामाजिक सहायता केवल विशिष्ट हो सकती है और लक्षित रूप में व्यक्तिगत रूप में प्रदान की जा सकती है। तभी सामाजिक सुरक्षा के लिए बहुत सीमित धन का बेहतर उपयोग किया जा सकता है।

सामाजिक सुरक्षा निकाय परिवारों की सभी श्रेणियों को कवर करते हैं: कम आय वाले, अधूरे, बड़े परिवार, वंचित परिवार और जोखिम वाले परिवार।

परिवारों और बच्चों के सामाजिक संरक्षण के मुख्य क्षेत्र हैं:

1) आधुनिक तकनीकों की शुरूआत के साथ पारिवारिक परेशानियों और सामाजिक अनाथता की रोकथाम;

2) कम आय वाले और बड़े परिवारों सहित परिवारों और बच्चों के लिए व्यापक सामग्री सहायता;

3) बच्चों के मनोरंजन और स्वास्थ्य में सुधार पर काम का संगठन।

ग्राहकों की एक विशेष श्रेणी वे परिवार हैं जो जोखिम में हैं या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में हैं। 2011 में, चेल्याबिंस्क में 7,000 परिवार पंजीकृत हैं, 2010 में ऐसे परिवारों की संख्या 6,984 थी। नगरपालिका संस्थानों के परिवारों और बच्चों को सहायता के विभाग शहर की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं का जटिल केंद्र ऐसे परिवारों की पहचान करने, उनके सामाजिक संरक्षण और पुनर्वास कार्यक्रम के चयन का प्राथमिक कार्य करता है।

प्रारंभिक चरण में एक समस्याग्रस्त, बेकार परिवार की पहचान करना आवश्यक है, जब हस्तक्षेप विशेष रूप से प्रभावी हो सकता है, ऐसे परिवारों के साथ काम तेज करने के लिए, आश्रयों में परिवार-शिक्षा समूहों को विकसित करने और नाबालिगों के लिए सामाजिक पुनर्वास केंद्र।

चेल्याबिंस्क क्षेत्र में 2011 में बच्चों के साथ परिवारों के लिए वास्तविक आय के विकास में सहायता के लिए कुल 2 अरब 724.1 मिलियन रूबल प्रदान किए गए हैं। इनमें से, एक बच्चे के लिए मासिक भत्ते के भुगतान के लिए सालाना 1 बिलियन से अधिक रूबल आवंटित किए जाते हैं, बच्चे के जन्म के लिए एकमुश्त भत्ते के लिए 121 मिलियन रूबल। बच्चों वाले 330,000 से अधिक परिवारों को लाभ मिलेगा।

आवास और उपयोगिता बिलों (2011 में उपयोगिता बिलों में वृद्धि के संबंध में लक्षित सब्सिडी सहित) के लिए सब्सिडी प्रदान करने की प्रणाली, जो कि राज्य सामाजिक सहायता के प्रकारों में से एक है, कम आय वाले परिवारों को बढ़ते आवास बकाया से बचाने में मदद करती है। , और, अंततः, उनके घरों के नुकसान से। इन उद्देश्यों के लिए सालाना 1 बिलियन से अधिक रूबल आवंटित किए जाते हैं। क्षेत्र में 100 हजार से अधिक परिवारों को सब्सिडी मिलती है।

कम आय वाले नागरिकों और परिवारों के लिए सामाजिक सुरक्षा का प्रावधान, कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों को एकमुश्त सामाजिक लाभ के भुगतान से सुविधा होती है। इस वर्ष, इसके भुगतान के लिए धन की राशि 19.5 मिलियन रूबल होगी।

परिवार के सामाजिक समर्थन का मुख्य लक्ष्य संकट से उबरने के लिए परिवार की आंतरिक शक्तियों को जुटाना है। प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में परिवार के सामाजिक समर्थन की विशिष्ट सामग्री इसकी व्यक्तिगत विशेषताओं द्वारा निर्धारित की जाती है: संरचना, वित्तीय स्थिति, आंतरिक संबंधों की प्रकृति, समस्याओं की विशिष्टता, उनकी गंभीरता और परेशानी का पहलू।

परिवार लघु रूप में एक समाज है, जिसकी अखंडता पर पूरे बड़े मानव समाज की सुरक्षा निर्भर करती है। रूसी परिवार के अधिकार को पुनर्जीवित करना, परिवार की नीति में सुधार, परिवार के लिए सामाजिक समर्थन की सामग्री विकसित करना, जनसंख्या की आध्यात्मिक और नैतिक शिक्षा, सामाजिक संबंधों में सुधार, बच्चों और युवाओं को परिचित करके बुनियादी पारिवारिक मूल्यों और परंपराओं को मजबूत करना संभव है। पारिवारिक मूल्यों, सांस्कृतिक परंपराओं के संरक्षण और वंशावली के अध्ययन के माध्यम से। मजबूत और मजबूत परिवारों के बिना कभी भी मजबूत और मजबूत राज्य नहीं होगा। परिवारों और बच्चों के लिए राज्य के सामाजिक समर्थन का मुख्य लक्ष्य परिवार की भलाई है। वैज्ञानिक अनुसंधान के आधार पर राज्य परिवार नीति को लगातार विकसित और बेहतर बनाया जाना चाहिए, नए राज्य मानकों को पेश करना चाहिए, परिवार के साथ बातचीत के लिए नए तंत्र बनाना चाहिए, जिससे परिवार को अपने बुनियादी कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक शर्तें मिल सकें।

हम दाएं और बाएं सलाह देते हैं कि किसी भी अप्रिय स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता है, और एक भी नहीं। हम सकारात्मक में ट्यून करते हैं और दूसरों को सांत्वना देने की कोशिश करते हैं कि सब कुछ उतना बुरा नहीं है जितना पहली नज़र में लगता है। लेकिन जब हम खुद हर तरफ से आ रही मुसीबतों से उबर जाते हैं, तो जो सलाह हम खुद देते हैं, वह बेतुकी और बेबस लगती है।

एक कठिन जीवन स्थिति में क्या करें, जहां आप एक गतिरोध देखते हैं? इस मामले में कैसे आगे बढ़ना है, इस पर व्यावहारिक सुझाव दिए गए हैं।

1. सबसे पहले, शांत होने और रुकने की कोशिश करें। जल्दी से अपने सिर के साथ पूल में जाने की जरूरत नहीं है और ऐसी समझ से बाहर की कार्रवाई करें जिससे बड़ी समस्याएं भी हो सकती हैं। आपको रुकने और यह तय करने की आवश्यकता है कि आप कहां हैं और आप इस स्थिति में कैसे समाप्त हुए। इस बारे में सोचने के लिए कुछ समय निकालें कि ऐसा क्यों हुआ, और पूरी तरह से अलग क्यों नहीं हुआ। जब तुम प्रवेश पा सकते हो, तब तुम एक क्षण में निकास पा लोगे।

2. गतिरोध से बाहर निकलने के बारे में प्रभावी सलाह उन भावनाओं से छुटकारा पाना है जो उस समय आप पर हावी हो जाती हैं। परिणामी समस्या के सामने भय, क्रोध, निराशा सामान्य एकाग्रता में बाधा डालती है। अक्सर, हमारी नकारात्मक भावनाएं, जो बड़े पैमाने पर ले जाती हैं, हम एक मक्खी से हाथी बना लेते हैं, और यह हो गया, हमें कोई रास्ता नहीं दिखता, एक मृत अंत। यदि आप किसी चीज़ को टुकड़े-टुकड़े करना चाहते हैं - करें, यदि आप चीखना और कसम खाना चाहते हैं - आगे बढ़ें, अपने क्रोध को हवा दें, अपने आप में विनाशकारी ऊर्जा न रखें।

3. जब आप पूरी तबाही से उबर जाएंगे, तभी आपके दिमाग में उज्ज्वल विचार आने लगेंगे और एक अलग कोण से सब कुछ स्पष्ट हो जाएगा। अपने आप को नींबू और अदरक के साथ चाय तैयार करें, या अपने लिए गर्म कॉफी बनाएं, ऊर्जा पेय आपके दिमाग को तेजी से काम करने में मदद करेंगे। कागज का एक टुकड़ा लें और एक गतिरोध से बाहर निकलने के सभी विचारों को लिखना शुरू करें, यहां तक ​​कि सबसे बेतुका भी, ऐसे मामलों में सभी साधन अच्छे हैं।

4. अकेले में न सोचें, अपने उन साथियों और प्रियजनों की मदद लें, जिन्होंने मुश्किल समय में भी साथ नहीं छोड़ा। एक कहावत है "एक सिर अच्छा है, लेकिन दो बेहतर है।" शायद वे अपने स्वयं के विकल्पों की पेशकश करेंगे जो आपके लिए उपयोगी होंगे, क्योंकि कभी-कभी यह बाहर से अधिक दिखाई देता है।

5. अगला चरण प्रस्तावित विचारों का पूर्ण विश्लेषण होगा। सभी पेशेवरों और विपक्षों पर विचार करें। संकट से बाहर निकलने के लिए तीन विस्तृत योजनाएँ बनाएँ। प्लान ए और बी सबसे प्रभावी हैं, और प्लान सी बैक-अप है। स्पष्ट रूप से सुविचारित परिदृश्य, कई विकल्प, एक से अधिक प्रतिशत सफलता देते हैं।

6. एक कठिन जीवन स्थिति में, अपनी शक्ति और आत्मा को इकट्ठा करें और अपनी संकट-विरोधी योजना को क्रियान्वित करना शुरू करें। कदम दर कदम आगे बढ़ते हुए, पीछे न हटते हुए, आप वह हासिल कर लेंगे जो आप चाहते हैं और अपने जीवन के आसपास की परेशानियों से बाहर निकल जाएंगे, और यह समझ में आ जाएगा कि क्या करना है।

7. मुश्किल समय में, जो लोग आपकी परवाह करते हैं और जिन्हें आप बहुत प्रिय हैं, वे आपको दुर्भाग्य से बचने में मदद करेंगे। उन्हें धक्का न दें या उन्हें अपने समाज से अलग न करें, उन्हें आपकी मदद करने दें। आप उनसे खुद भी मदद मांग सकते हैं, ऐसे में आप समझ सकते हैं कि सबसे समर्पित और वफादार लोग कौन हैं।

8. अपने जीवन में, हम परिस्थितियों पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं, जबकि यह महसूस करते हैं कि वे अच्छे नहीं हैं। आप ऐसा नहीं कर सकते। हम अपना भाग्य स्वयं बनाते हैं, इसलिए अपने आप को एक साथ खींचें और परिस्थितियों को अपने ऊपर हावी न होने दें।

9. गतिरोध से बाहर निकलने का एक और प्रभावी तरीका लोगों को बाहर करना है। प्रत्येक व्यक्ति के परिवेश में कोई न कोई ऐसा व्यक्ति अवश्य होगा जो अतिशयोक्ति करेगा और स्वयं पर विश्वास कम करेगा। ऐसे लोग खुशी और सकारात्मक क्षण नहीं देखते हैं, उनके चारों ओर केवल एक नकारात्मक होता है। हो सके तो उनसे बचें, उन्हें अपने आत्मसम्मान को कम न होने दें, अन्यथा आप घबराकर हार मान लेंगे।

10. जब आप मुसीबत में हों, तो किसी ऐसी चीज़ की तलाश करें जो आपको उस समय प्रेरित करे जब आप वर्तमान स्थिति से बाहर निकलें। उन लोगों के साथ जुड़ने का प्रयास करें जो आप पर विश्वास करते हैं और जानते हैं कि आप किसी भी आघात का सामना कर सकते हैं।

11. मुश्किल क्षणों में, आपको जोखिम लेने और गलतियों के बारे में सोचने से डरना नहीं चाहिए, हर किसी के पास होता है। यह मूर्खता होगी कि आप चुपचाप बैठे रहेंगे। आपकी प्रत्येक गलती एक सबक होगी जिससे आप अपने लिए उपयोगी और आवश्यक जानकारी प्राप्त करेंगे।

12. उन लोगों की न सुनें जो कहते हैं कि वे जानते हैं कि आप कैसे बेहतर रहते हैं और कैसे रहते हैं। वे आपको लगातार याद दिलाएंगे और पिछली गलतियों के लिए आपको परेशान करेंगे। उन्हें अपने से दूर भेज दो, उन्हें दूसरों के कानों पर नूडल्स लटकाने दो, वही हारे हुए हैं। यह आपका जीवन है और केवल आप ही तय कर सकते हैं कि आप मुसीबत से बाहर निकल सकते हैं या नहीं। अपने आप पर भरोसा करें और आप सफल होंगे। आप हारने वाले नहीं, बल्कि विजेता हैं!

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कोर्स वर्क

कठिन जीवन स्थिति में किसी व्यक्ति के लिए सहायता के प्रकार

परिचय

अध्याय I. रूसी संघ के संघीय कानून के अनुसार एक कठिन जीवन स्थिति की अवधारणा। सामाजिक सुरक्षा और सामाजिक सहायता

1.1 एक कठिन जीवन स्थिति की अवधारणा

1.2 सामाजिक पुनर्वास के मूल तत्व

1.3 सामाजिक पुनर्वास के प्रकार

1.4 सामाजिक सहायता का कानूनी विनियमन

दूसरा अध्याय। कठिन जीवन स्थिति में किसी व्यक्ति को सामाजिक सहायता की बारीकियाँ

2.1 बच्चों, किशोरों और युवाओं को सामाजिक सहायता का प्रावधान

2.2 मध्यम और परिपक्व उम्र की समस्याएं (महिलाओं के साथ सामाजिक कार्य के उदाहरण पर)

2.3 बुजुर्गों और विकलांगों की सामाजिक सुरक्षा

निष्कर्ष

प्रयुक्त साहित्य की सूची

परिचय

रूस में वर्तमान सामाजिक-आर्थिक, नैतिक, मनोवैज्ञानिक और आध्यात्मिक स्थिति अत्यंत विरोधाभासी और बहुआयामी है। XX-XI सदियों के अंतिम दशकों में रूसी समाज में परिवर्तन। निम्नलिखित परिणाम थे: समाज की एक नई, अत्यधिक विरोधाभासी संरचना का उदय, जहाँ कुछ अत्यधिक उन्नत हैं, जबकि अन्य सामाजिक सीढ़ी के बहुत नीचे हैं। सबसे पहले, हम आबादी की ऐसी सामाजिक रूप से कमजोर श्रेणियों के उभरने के बारे में बात कर रहे हैं जैसे कि बेरोजगार, शरणार्थी, आंतरिक रूप से विस्थापित व्यक्ति, साथ ही उन नागरिकों की श्रेणियां जो वर्तमान स्तर पर राज्य और समाज से पर्याप्त समर्थन नहीं पाती हैं। , और ये विकलांग, पेंशनभोगी, बच्चे, किशोर हैं। समग्र रूप से देश में, सुरक्षा की आवश्यकता वाले लोगों, सीमांत लोगों, शराबियों, नशीली दवाओं के व्यसनी, बेघर लोगों आदि की संख्या लगातार बढ़ रही है।

बदले में, सामाजिक सेवाओं की समस्याएं बढ़ गईं, क्योंकि आर्थिक परिवर्तनों की शुरुआत के साथ, उनकी समस्याओं वाले व्यक्ति को बाजार के तत्वों की दया पर छोड़ दिया गया था। यह प्रक्रिया रूस में सामाजिक कार्य के व्यावसायीकरण के साथ मेल खाती है, जो एक सभ्य समाज की घटना बन गई है। अक्सर, सामाजिक सेवाओं के निकाय और संस्थाएँ ही एकमात्र ऐसी संरचनाएँ होती हैं, जिनकी अपील एक व्यक्ति को उसके जीवन की समस्याओं को हल करने में सहायता और सहायता प्राप्त करने की आशा के साथ छोड़ देती है।

नई आर्थिक वास्तविकताओं और प्रौद्योगिकियों के कारण अर्थव्यवस्था में बड़े पैमाने पर संरचनात्मक परिवर्तन, जीवन शैली का वैयक्तिकरण और मूल्यों का बहुलीकरण आधुनिक समाज के जीवन में सामाजिक कार्य को एक स्थिर कारक बनाता है जो सामाजिक संतुलन बनाए रखने और कल्याण में सुधार करने में योगदान देता है।

इन सभी परिस्थितियों ने इस तथ्य को जन्म दिया कि रूसी संघ में आबादी के साथ सामाजिक कार्य प्रणाली के गठन और कामकाज का अध्ययन, जिसके पास अभी तक एक स्पष्ट, प्रभावी मॉडल नहीं है, हर साल अधिक से अधिक प्रासंगिक होता जा रहा है।

आज, संस्थानों का एक पूरा नेटवर्क पहले ही बनाया जा चुका है जो परिवारों और बच्चों, बेरोजगारों और विकलांगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं, लेकिन उनका काम अक्सर अपर्याप्त रूप से सक्रिय होता है। विशेषज्ञों की गतिविधियां ग्राहकों के अनुरोधों की प्रतिक्रिया के रूप में आयोजित की जाती हैं, जो अभी भी मुख्य रूप से भौतिक प्रकृति की हैं। सामाजिक सुरक्षा सेवाओं की मौजूदा "प्रतिक्रियाशील" स्थिति के साथ, गरीब, असामाजिक परिवारों, शराबियों की संख्या न केवल घट रही है, बल्कि बढ़ भी रही है। राज्य से भौतिक अनुदान प्राप्त करने के लिए, समाज के व्यक्तिगत सदस्य किसी भी तरह से अपनी क्षमताओं को सक्रिय नहीं करते हैं।

इस कर लक्ष्य हमारा शोध एक ऐसे व्यक्ति के साथ सामाजिक कार्य का एक मॉडल बनाना है जो खुद को एक कठिन जीवन स्थिति में पाता है।

एक वस्तु हमारे शोध का - एक कठिन जीवन स्थिति में एक व्यक्ति के साथ सामाजिक कार्य।

वस्तु - एक कठिन जीवन स्थिति में एक व्यक्ति के साथ सामाजिक कार्य का एक मॉडल।

समस्या, विषय, वस्तु और अध्ययन के उद्देश्य के अनुसार, निम्नलिखित कार्य:

जनसंख्या के साथ सामाजिक कार्य की सैद्धांतिक और पद्धतिगत नींव का अध्ययन करना;

उन लोगों के साथ सामाजिक कार्य के अनुभव का अध्ययन करना जो स्वयं को कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं;

एक ऐसे व्यक्ति के साथ सामाजिक कार्य का एक मॉडल बनाना जो अपने आप को एक कठिन जीवन स्थिति में पाता है।

अनुसंधान विधियों का उपयोग करके निर्धारित लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त किया जाता है जैसे

सामग्री विश्लेषण

कानूनी कृत्यों का अध्ययन

शोध विषय पर साहित्य का विश्लेषण

· विवरण।

1990 के दशक के बाद से, सामाजिक नीति में सबसे महत्वपूर्ण प्रवृत्तियों में से एक कठिन जीवन स्थितियों में लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के एक नए मॉडल का निर्माण, साथ ही आबादी के साथ काम करने में आधुनिक तकनीकों और विधियों का व्यापक उपयोग रहा है।

सामाजिक कार्य व्यक्ति जीवन की स्थिति

अध्याय 1. सामाजिक सुरक्षा और सामाजिक सहायता की मूल बातें

1.1 एक कठिन जीवन स्थिति की अवधारणा

1995 के संघीय कानून के अनुच्छेद 3 के अनुसार, एक कठिन जीवन स्थिति को ऐसी स्थिति के रूप में समझा जाता है जो निष्पक्ष रूप से
एक नागरिक के जीवन को बाधित करना (विकलांगता, वृद्धावस्था, बीमारी, अनाथता के कारण स्वयं सेवा करने में असमर्थता,
उपेक्षा, गरीबी, बेरोजगारी, निवास के एक निश्चित स्थान की कमी, परिवार में संघर्ष और दुर्व्यवहार, अकेलापन, आदि), जिसे वह अपने दम पर दूर नहीं कर सकता (10 दिसंबर, 1995 के संघीय कानून का अनुच्छेद 3, रूसी में नहीं। फेडरेशन")।

इस प्रकार, संघीय कानून द्वारा दी गई एक कठिन जीवन स्थिति की परिभाषा के आधार पर, उन स्थितियों की सूची खुली है जिन्हें एक कठिन जीवन स्थिति के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। इसलिए, कला के तर्क के आधार पर। 3 कोई भी स्थिति जो किसी नागरिक के जीवन को बाधित करती है, जिसे वह अपने दम पर दूर नहीं कर सकता है, उसे राज्य द्वारा गारंटीकृत सामाजिक समर्थन के उचित उपायों को प्राप्त करने का अधिकार देता है। इस प्रकार, सामाजिक समर्थन के उचित उपाय प्राप्त करने वाले नागरिकों की श्रेणियों की सूची बहुत व्यापक है और इसकी संरचना में मोबाइल है।

कला के अनुच्छेद 24 के अनुसार। 6 अक्टूबर, 1999 के संघीय कानून के 26.3 नंबर 184-FZ "विधानसभा (प्रतिनिधि) के संगठन के सामान्य सिद्धांतों और रूसी संघ के विषयों की राज्य शक्ति के कार्यकारी निकायों पर", सामाजिक समर्थन और सामाजिक सेवाओं का प्रावधान नागरिकों के लिए जो खुद को एक कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं, के रूप में वर्गीकृत किया गया है संयुक्त अधिकार क्षेत्ररूसी संघ और रूसी संघ के विषयों ने किया रूसी संघ के घटक संस्थाओं के बजट की कीमत पर।

1.2 सामाजिक पुनर्वास के मूल तत्व

प्रत्येक आधुनिक राज्य मानवतावाद के सिद्धांत को प्राथमिकता देता है। रूसी संघ एक सामाजिक राज्य है जिसकी नीति का उद्देश्य ऐसी स्थितियाँ बनाना है जो किसी व्यक्ति के सभ्य जीवन और मुक्त विकास को सुनिश्चित करें। यह अनुच्छेद 7 में रूसी संघ के संविधान द्वारा गारंटी दी गई है। कोई भी समाज विषम है और विभिन्न समूहों और समुदायों में बांटा गया है। राज्य की सामाजिक नीति का उद्देश्य विभिन्न सामाजिक समूहों के बीच हितों और संबंधों को एकजुट करना, स्थिर करना और सामंजस्य स्थापित करना है। राज्य की सामाजिक नीति के व्यावहारिक कार्यान्वयन में सामाजिक सुरक्षा और सामाजिक सेवाएं शामिल हैं। सामाजिक सुरक्षा भत्ते, सब्सिडी, लाभ आदि हैं, जो नागरिकों को दिए जाते हैं।

सामाजिक सेवाएं- विभिन्न सेवाओं की सामाजिक सेवाओं और आबादी के खराब संरक्षित क्षेत्रों और किसी भी व्यक्ति के लिए सहायता का प्रावधान है जो खुद को एक कठिन जीवन स्थिति में पाता है (ऐसी स्थिति जो जीवन को बाधित करती है: विकलांगता, बीमारी, अनाथता, कम आय, बेरोजगारी, अकेलापन, आदि, जिसे व्यक्ति अपने दम पर दूर नहीं कर सकता)।

इन कार्यों को करने के लिए, जनसंख्या के लिए समाज सेवा केंद्र बनाए गए हैं:

व्यापक समाज सेवा केंद्र

परिवारों और बच्चों को सामाजिक सहायता के प्रादेशिक केंद्र

समाज सेवा केंद्र

नाबालिगों के लिए सामाजिक पुनर्वास केंद्र

माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों की मदद के लिए केंद्र

बच्चों और किशोरों के लिए सामाजिक आश्रय

जनसंख्या को मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता के केंद्र

टेलीफोन आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता केंद्र

रात्रि विश्राम गृह

· एकल बुजुर्गों के लिए सामाजिक घर

समाज सेवा के स्थिर संस्थान

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर

जनसंख्या को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने वाली अन्य संस्थाएँ

सामाजिक पुनर्वास के कार्यान्वयन में, एक बड़ी भूमिका चिकित्सा कर्मचारियों की होती है, जो किसी व्यक्ति द्वारा पुनर्वास उपायों के व्यवस्थित कार्यान्वयन को नियंत्रित करता है। एक आउट पेशेंट के आधार पर सामाजिक पुनर्वास रोगी को अपनी पिछली नौकरी पर लौटने की अनुमति देता है या तर्कसंगत रोजगार के लिए स्थितियां बनाता है, और रोगियों में उपयोगी हितों के निर्माण में भी योगदान देता है, खाली समय का उचित उपयोग करता है।

1.3 सामाजिक पुनर्वास के प्रकार

रूसी संघ का संविधान बच्चों की परवरिश और कानून द्वारा स्थापित अन्य मामलों में बीमारी, विकलांगता, ब्रेडविनर की हानि के मामले में वृद्धावस्था में सभी को सामाजिक सुरक्षा की गारंटी देता है।

एक आर्थिक श्रेणी के रूप में, सामाजिक सुरक्षा वितरण संबंधों की एक प्रणाली है, जिसकी प्रक्रिया में, सक्षम नागरिकों द्वारा बनाई गई राष्ट्रीय आय के एक हिस्से की कीमत पर और फिर बजट प्रणाली और अतिरिक्त-बजटीय निधियों के माध्यम से पुनर्वितरित, सार्वजनिक विकलांग और बुजुर्ग नागरिकों को सामग्री सहायता और सेवा प्रदान करने के लिए और साथ ही जनसंख्या के कुछ समूहों (एकल माताएं, परिवार जो अपने ब्रेडविनर को खो चुके हैं), बड़े परिवारों आदि को भौतिक सहायता प्रदान करने के लिए निधियों का गठन और उपयोग किया जाता है। ).

मुख्य प्रकार के सामाजिक सुरक्षा व्यय नकद पेंशन और लाभों का भुगतान हैं।

वृद्धावस्था, विकलांगता, सेवा की लंबाई और ब्रेडविनर की मृत्यु के संबंध में नागरिकों के भौतिक प्रावधान के लिए पेंशन निश्चित राशि का आवधिक भुगतान है। मुख्य प्रकार की पेंशन:

बुढ़ापे से

विकलांगता से

सेवा के वर्षों के लिए

एक ब्रेडविनर के नुकसान के अवसर पर

मुख्य प्रकार के लाभ:

अस्थायी विकलांगता के कारण

· गर्भावस्था और प्रसव

बच्चे के जन्म पर

भरती के बच्चों के लिए

· बेरोजगारी

धार्मिक संस्कार।

इसके साथ ही सुरक्षा के अन्य रूप भी हैं:

व्यावसायिक प्रशिक्षण

बेरोजगारों का पुनर्प्रशिक्षण

विकलांगों का पुन: प्रशिक्षण और रोजगार

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए नर्सिंग होम में विकलांगों का मुफ्त रखरखाव

प्रोस्थेटिक्स और मोटर और साइकिल घुमक्कड़, कारों के साथ विकलांग लोगों की आपूर्ति

कई प्रकार की घरेलू देखभाल आदि का संगठन।

सामाजिक सुरक्षा की एक महत्वपूर्ण विशेषता इसके निर्माण के सिद्धांत हैं।

1. सार्वभौमिकता - बिना किसी अपवाद के और लिंग, आयु, राष्ट्रीयता, नस्ल, प्रकृति और कार्य के स्थान, भुगतान के रूपों की परवाह किए बिना सभी श्रमिकों को उम्र या विकलांगता के कारण विकलांगता की स्थिति में सामाजिक सुरक्षा का वितरण। मृतक ब्रेडविनर के परिवार के सभी विकलांग सदस्य सामाजिक सुरक्षा के अधीन हैं: नाबालिग बच्चे, भाई, बहन, पोते, बुजुर्ग या विकलांग पत्नियां (पति), पिता, दादा, दादी और कुछ अन्य।

2. सामान्य उपलब्धता - किसी विशेष पेंशन के अधिकार को निर्धारित करने वाली शर्तें सभी के लिए उपलब्ध हैं।

इस प्रकार, पुरुषों के लिए वृद्धावस्था पेंशन का अधिकार 60 वर्ष की आयु में और महिलाओं के लिए 55 वर्ष की आयु में उत्पन्न होता है। और भारी प्रकार के श्रम में कार्यरत लोगों के लिए, पुरुषों के लिए सेवानिवृत्ति की आयु घटाकर 50-55 वर्ष और महिलाओं के लिए 45-50 वर्ष कर दी गई है। इस पेंशन को प्राप्त करने के लिए आवश्यक सेवा की अवधि पुरुषों के लिए 25 वर्ष और महिलाओं के लिए 20 वर्ष निर्धारित की गई है, और कड़ी मेहनत करने वालों के लिए और भी कम है।

3. पिछले काम पर समर्थन के आकार और रूपों की निर्भरता स्थापित करना: सेवा की लंबाई, काम करने की स्थिति, मजदूरी और अन्य कारक। यह सिद्धांत अप्रत्यक्ष रूप से मजदूरी के माध्यम से परिलक्षित होता है।

4. प्रदान की जाने वाली विभिन्न प्रकार की सहायता और सेवाएँ। ये पेंशन और लाभ, रोजगार, स्वास्थ्य में सुधार के विभिन्न उपाय, रुग्णता को रोकने और कम करने, घरों में नियुक्ति - विकलांगों और बुजुर्गों के लिए बोर्डिंग स्कूल आदि हैं।

5. सामाजिक सुरक्षा के सभी मुद्दों के समाधान में संगठन और प्रबंधन की लोकतांत्रिक प्रकृति प्रकट होती है। इसमें ट्रेड यूनियनों की भूमिका विशेष रूप से महान है। उनके प्रतिनिधि पेंशन की नियुक्ति के लिए आयोगों के काम में भाग लेते हैं, वे सीधे प्रशासन के साथ मिलकर सेवानिवृत्त कर्मचारियों के लिए दस्तावेज तैयार करने में शामिल होते हैं।

सामाजिक सुरक्षा कर्मियों के निरंतर नवीनीकरण, श्रम उत्पादकता में वृद्धि में योगदान करती है। उत्तरजीवी की पेंशन बच्चों को आवश्यक पेशे को सीखने और प्राप्त करने का अवसर प्रदान करती है।

अधिक कठिन कामकाजी परिस्थितियों में काम करने वाले नागरिकों के लिए लाभ पैदा करने वाला पेंशन कानून, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के प्रमुख क्षेत्रों में कर्मियों को बनाए रखने में मदद करता है।

राज्य सामाजिक नीति को बजट और अतिरिक्त बजटीय निधियों के लिए जुटाए गए धन द्वारा किया जा सकता है।

आरएसएफएसआर के कानून "आरएसएफएसआर में बजट संरचना और बजट प्रक्रिया के मूल सिद्धांतों पर" के अनुसार बनाए गए राज्य-लक्षित गैर-बजटीय निधियों से धन रूसी नागरिकों के संवैधानिक अधिकारों की एक वित्तीय गारंटी है जो पुराने के मामले में सामाजिक सुरक्षा के लिए है। जनसंख्या के कुछ समूहों की आयु, बीमारी, प्रतिकूल सामाजिक और आर्थिक स्थिति।

22 दिसंबर, 1990 के आरएसएफएसआर की सर्वोच्च परिषद की डिक्री के अनुसार, सं। रूसी संघ का पेंशन कोष बनाया गया था, जिसका उद्देश्य नागरिकों के लिए पेंशन का राज्य प्रबंधन है।

पेंशन फंड में केंद्रित धन का उपयोग राज्य श्रम पेंशन, विकलांगों के लिए पेंशन, 1.5-6 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए भत्ते, पेंशनरों को मुआवजा आदि के लिए किया जाता है। 2001 में पेंशन फंड के खर्च 491123 मिलियन रूबल की राशि।

दूसरा सबसे बड़ा सामाजिक गैर-बजटीय कोष रूसी संघ का सामाजिक बीमा कोष है, जिसका गठन 7 अगस्त, 1992 के राष्ट्रपति की डिक्री के अनुसार किया गया है।

इसका उद्देश्य बच्चे के जन्म के समय अस्थायी विकलांगता, गर्भावस्था और प्रसव के लिए लाभ का भुगतान करना, डेढ़ साल तक के बच्चे की देखभाल करना, सेनेटोरियम उपचार और मनोरंजन के संगठन का वित्तपोषण करना है।

19 अप्रैल, 1991 के RSFSR के कानून के अनुसार, रूसी संघ के राज्य रोजगार कोष की स्थापना की गई थी। इस कोष की कीमत पर जनसंख्या, रोजगार और अन्य के पेशेवर पुनर्प्रशिक्षण के कार्य हल किए जाते हैं।

सामाजिक सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण आवंटन इन निधियों को दरकिनार करते हुए सीधे राज्य के बजट से निर्देशित किए जाते हैं। उनके खर्च पर, रूसी सेना, रेलवे सैनिकों, आंतरिक मामलों के मंत्रालय के आंतरिक सैनिकों, आंतरिक मामलों के मंत्रालय के निजी और कमांडिंग स्टाफ, संघीय सुरक्षा सेवा, विदेशी खुफिया, कर पुलिस और के सैनिकों को पेंशन और लाभ प्रदान किए जाते हैं। उनके परिवार।

सामाजिक सुरक्षा का कार्यान्वयन रूसी संघ की जनसंख्या के श्रम और सामाजिक संरक्षण मंत्रालय, रूसी संघ के गणराज्यों और उनके स्थानीय निकायों को सौंपा गया है।

इस मंत्रालय के हिस्से के रूप में, पेंशन विभाग की स्थापना की गई थी, जो पेंशन पर राज्य संघीय नीति के गठन और संघ के घटक संस्थाओं के अधिकारियों के सहयोग से इसके कार्यान्वयन के प्रस्तावों को विकसित करता है; पेंशन की नियुक्ति, पुनर्गणना, भुगतान और वितरण पर काम का संगठन और पद्धति संबंधी समर्थन; संघीय पेंशन कानून के समान आवेदन को सुनिश्चित करना और इसके सुधार और अन्य कार्यों के लिए प्रस्ताव तैयार करना।

आंतरिक मामलों के मंत्रालय के निकायों के निजी और कमांडिंग स्टाफ को रूसी सेना, सीमा सैनिकों, रेलवे सैनिकों, आंतरिक मामलों के मंत्रालय के आंतरिक सैनिकों के अधिकारियों, पदचिह्नों, मिडशिपमैन और दीर्घकालिक सैनिकों को पेंशन और भत्ते का असाइनमेंट , संघीय सुरक्षा सेवा, विदेशी खुफिया, कर पुलिस और उनके परिवारों को संबंधित विभागों द्वारा किया जाता है।

इस प्रकार, राज्य की सामाजिक नीति का उद्देश्य राज्य के बजट से नागरिकों की कुछ श्रेणियों को प्रदान करना है और राज्य द्वारा इसके विकास के इस स्तर पर मान्यता प्राप्त घटनाओं की घटना की स्थिति में सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण है। समाज के अन्य सदस्यों की तुलना में इन नागरिकों की सामाजिक स्थिति को बराबर करने के लिए।

1.4 कठिन जीवन स्थितियों में फंसे नागरिकों के संबंध में सामाजिक सहायता का कानूनी विनियमन

नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के उपायों के प्रावधान के विधायी विनियमन के मूल सिद्धांत जो खुद को एक कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं, 10 दिसंबर, 1995 के संघीय कानून द्वारा स्थापित किए गए हैं। संख्या 195-FZ "जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के मूल सिद्धांतों पर" . यह संघीय कानून सामाजिक सेवाओं को सामाजिक समर्थन, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक और कानूनी सेवाओं और सामग्री सहायता, सामाजिक अनुकूलन और कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों के पुनर्वास के लिए सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के रूप में परिभाषित करता है। कला के अनुसार। इस संघीय कानून के 7, राज्य नागरिकों को संघीय कानून संख्या 195-एफजेड द्वारा परिभाषित तरीके से और कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित शर्तों के तहत सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में सामाजिक सेवाओं के अधिकार की गारंटी देता है। रूसी संघ के घटक संस्थाओं के।

उपरोक्त संघीय कानून के अनुसार, एक कठिन जीवन स्थिति में खुद को खोजने वाले नागरिकों के लिए मुख्य प्रकार की सामाजिक सेवाएं हैं:

सामग्री सहायता;

घर पर सामाजिक सेवाएं;

स्थिर संस्थानों में सामाजिक सेवाएं;

अस्थायी आश्रय का प्रावधान;

सामाजिक संस्थानों में दिन का आयोजन
सेवा;

सलाहकार सहायता;

पुनर्वास सेवाएं।

जनसंख्या को नि: शुल्क और शुल्क के लिए सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में नि: शुल्क सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों द्वारा निर्धारित मात्रा में जनसंख्या के निम्नलिखित समूहों को प्रदान की जाती हैं:

नागरिक जो वृद्धावस्था, बीमारी, अक्षमता के कारण स्व-देखभाल करने में सक्षम नहीं हैं, जिनके रिश्तेदार नहीं हैं जो उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान कर सकते हैं - यदि इन नागरिकों की औसत आय घटक इकाई के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से कम है रूसी संघ जिसमें वे रहते हैं;

नागरिक जो एक कठिन जीवन स्थिति में हैं
बेरोजगारी, प्राकृतिक आपदाओं, आपदाओं से प्रभावित
सशस्त्र और अंतर-जातीय संघर्षों के परिणामस्वरूप;

नाबालिग बच्चे जो कठिन जीवन में हैं
स्थितियों।

दूसरा अध्याय. कठिन जीवन स्थिति में एक व्यक्ति के लिए सामाजिक सहायता की विशिष्टता

2.1 सामाजिक सहायता का प्रावधानबच्चों, किशोरों और युवाओं के लिए गोभी का सूप

बाल संरक्षण प्रणाली की शुरुआत परिवार, मां और बच्चे की सुरक्षा से होती है। रूस में इस सामाजिक क्षेत्र का प्रावधान सबसे विकसित में से एक है। बच्चों के संस्थानों में शिक्षा सिद्ध कार्यक्रमों पर आधारित है। इसका आवश्यक तत्व बच्चों को संवाद करना, एक समूह के हिस्से के रूप में गतिविधियाँ, स्कूल में प्रवेश की तैयारी करना सिखा रहा है।

चिकित्सा, शिक्षाशास्त्र और उत्पादन के सहयोग से प्रीस्कूलरों का सामाजिक संरक्षण किया जाता है। सामाजिक सुरक्षा एजेंसियां ​​​​पूर्वस्कूली बच्चों के पुनर्वास और उपचार में योगदान करती हैं, जिसके लिए वे प्रदान करती हैं, उदाहरण के लिए, पूर्वस्कूली बच्चों के सेनेटोरियम में रहने के लिए अधिमान्य शर्तें। पूर्वस्कूली बच्चों की परवरिश उनके समाजीकरण की समस्याओं को हल करती है। सबसे कम उम्र के लोग व्यवहार के नियमों को सीखते हैं, सामूहिक गतिविधियों में शामिल होते हैं, और संस्कृति की मूल बातों में महारत हासिल करते हैं।

स्कूली बच्चों की सामाजिक सुरक्षा की प्रणाली में स्कूल में, पाठ्येतर संस्थानों में, परिवारों और जनता के साथ काम करने वाली विभिन्न गतिविधियाँ शामिल हैं। इस गतिविधि का मुख्य परिणाम एक स्थिर मानसिक स्थिति के रूप में स्कूली बच्चों की सामाजिक सुरक्षा का गठन है, जिसमें उनके सफल सामाजिक-पेशेवर आत्मनिर्णय के साथ-साथ प्रभावी समाजीकरण में विश्वास शामिल है। सामाजिक और शैक्षणिक कार्य उत्पादक कार्य, निरंतर शिक्षा प्रणाली में शामिल करने में योगदान देता है।

बचपन की सामाजिक सुरक्षा में शैक्षणिक चोटों की रोकथाम, हारे बिना शिक्षा, पुनरावर्तक के बिना भी शामिल है, क्योंकि वे मानसिक अवस्थाओं की विशेषता है जो महत्वपूर्ण गतिविधि को दबाते हैं। ऐसी योजना का सामाजिक कार्य निवारक और चिकित्सीय प्रकृति का है। व्यावहारिक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कार्य का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।

बच्चों और किशोरों के समाजीकरण में एक महत्वपूर्ण दिशा अभाव (शैक्षिक, मनोवैज्ञानिक, नैतिक, सामाजिक, आदि) के संबंध में उनका पुनर्वास है, अर्थात महत्वपूर्ण व्यक्तिगत गुणों का नुकसान। साथ ही, व्यक्तिगत विकास का निदान किया जाता है, क्षमताओं की बहाली के लिए व्यक्तिगत योजनाएं (अवधारणात्मक, बौद्धिक, संचार, व्यावहारिक गतिविधियां) बनाई जाती हैं, सुधारक समूह आयोजित किए जाते हैं, वास्तविक कक्षाओं का चयन किया जाता है जो सामूहिक गतिविधि में सामाजिक रूप से मूल्यवान ज्ञान प्राप्त करने की अनुमति देते हैं और व्यक्तिगत जीवन में काम, संचार में उनका उपयोग करने की क्षमता।

पूर्वगामी तथाकथित "कठिन", कुसमायोजित बच्चों और किशोरों की समस्या से निकटता से संबंधित है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ऐसे बच्चों के साथ काम करने के लिए एक सामाजिक कार्यकर्ता के गुणों के संयोजन की आवश्यकता होती है, जो बच्चों (माता-पिता, पड़ोसियों, दोस्तों या अधिकारियों) की मदद करने में शामिल होते हैं और नाबालिगों के साथ सीधे व्यवहार करते समय एक सामाजिक शिक्षक के गुण होते हैं।

"कठिन" बच्चों के साथ काम करते हुए, रोजमर्रा की जिंदगी की व्यावहारिकता पर ध्यान देना आवश्यक है। यह बच्चे को एक विशिष्ट रहने की जगह में देखने में मदद करता है - उस जगह में जहां वह रहता है, परिवार में, जहां उसके व्यवहार, कनेक्शन, व्यक्तिगत विशेषताओं को देखा जा सकता है, और रहने की स्थिति, मनोवैज्ञानिक, भौतिक, सामाजिक कारकों का संबंध बहुत अधिक हो जाता है अधिक स्पष्ट, क्योंकि समस्या की समझ केवल बच्चे के व्यक्तित्व पर ही सीमित नहीं है।

मनोवैज्ञानिक बचपन में व्यक्तित्व के सामाजिक कुसमायोजन के सुधार के निम्नलिखित क्षेत्रों को मुख्य रूप से अलग करते हैं:

संचार कौशल का गठन;

"परिवार" (स्थायी निवास का स्थान) और साथियों के साथ बच्चे के संबंधों का सामंजस्य;

कुछ व्यक्तिगत गुणों का सुधार जो संचार को बाधित करते हैं, या इन गुणों की अभिव्यक्ति को बदलते हैं ताकि वे संचार प्रक्रिया को नकारात्मक रूप से प्रभावित न करें;

पर्याप्त के करीब लाने के लिए बच्चे के आत्मसम्मान में सुधार।

इस संबंध में, एक सामाजिक कार्यकर्ता के काम की मुख्य सामग्री नाबालिगों के साथ संबंधों में वास्तविक सहयोग और साझेदारी का माहौल बनाना है। सहायता के लिए उनकी स्वैच्छिक अपील का सिद्धांत (प्राप्तकर्ता द्वारा सहायता की खोज) और सहायता प्रदान करने का सिद्धांत (प्राप्तकर्ता को सहायता पहुंचाना) समान रूप से लागू होते हैं। "मुश्किल" किशोरों के साथ काम करना, आप सीधे नहीं हो सकते। उत्तरार्द्ध, छोटे बच्चों के विपरीत, सामाजिक कार्य का एक निष्क्रिय उद्देश्य नहीं है; उनकी असंगठित गतिविधि महान है और किसी को खुद पर भरोसा करने के लिए मजबूर करती है। सामाजिक कार्यकर्ता की किसी भी मदद की पेशकश को उसके प्रति किशोर के नकारात्मक और अविश्वासपूर्ण रवैये को "पल्ला देना" चाहिए और इसमें कुछ अमूर्त योजनाएँ नहीं होनी चाहिए, लेकिन किशोर उपसंस्कृति के गुण (अक्सर वयस्कों द्वारा अस्वीकार कर दिए जाते हैं) - उसके बाद ही आप आगे बढ़ सकते हैं गहरे मुद्दों को सुलझाने पर। नतीजतन, सामाजिक कार्यकर्ता को आधिकारिक मूल्यों पर ध्यान केंद्रित नहीं करना पड़ता है, लेकिन बच्चे की स्थिति को ध्यान में रखता है, उन जरूरतों को पैदा करता है और महसूस करता है जो उसके व्यसनों और वरीयताओं के कारण होती हैं।

सामाजिक कार्यकर्ता केवल तभी सफलता प्राप्त करते हैं जब वे इन परिस्थितियों की उपेक्षा नहीं करते हैं और शुरुआत में "मुश्किल" किशोरों के बीच अपने समान विचारधारा वाले लोगों की एक तरह की रीढ़ बनाते हैं, और सभी को सामान्य गतिविधियों में शामिल करते हैं। इन दो अलग-अलग कार्यों - समान विचारधारा वाले लोगों के एक कोर का गठन और कम से कम अतिसंवेदनशील लोगों पर प्रभाव - को एक साथ हल करना होगा।

लेकिन सामाजिक कार्यकर्ता के कार्य यहीं समाप्त नहीं हो जाते हैं; वह किशोरी के साथ लगातार भरोसेमंद संबंध बनाए रखने के लिए बाध्य है। उत्तरार्द्ध के संपर्क में, एक बुद्धिमान वयस्क के साथ अनौपचारिक और गोपनीय संचार के लिए शिक्षित व्यक्ति की एक स्पष्ट और असंतुष्ट आवश्यकता जो आम तौर पर स्वीकृत नैतिक सिद्धांतों का पालन करती है और जीवन के अर्थ और मानव संबंधों के मूल्यों को समझने में मदद करती है। यहां, एक सामाजिक कार्यकर्ता के लिए यह प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है कि वह खुद को और अपनी क्षमताओं को निरपेक्ष करने की कोशिश नहीं करता है और हमेशा अपने युवा संचार साथी के अनुभव को ध्यान में रखने के लिए तैयार रहता है, यानी खुद किशोर, उसे ध्यान में रखते हुए। किशोरों के साथ भरोसेमंद रिश्ते पारंपरिक तरीकों को बाहर करते हैं - शिक्षण, नैतिकता, सख्त विनियमन। बातचीत का मुख्य तंत्र संपर्क स्थापित करने की क्षमता और एक किशोर को स्वीकार करने की क्षमता है जैसे वह है।

बच्चों के साथ पारंपरिक काम जिन्हें अनुकूलित करना मुश्किल होता है, अक्सर परिवार से अलगाव और बंद संस्थानों में नियुक्ति शामिल होती है, न्यूरोसाइचिकटिक विकारों वाले बच्चों के संबंध में अप्रभावी और यहां तक ​​​​कि हानिकारक भी दिखाया गया है। नई तकनीक निम्नलिखित प्रावधानों पर आधारित है।

बच्चे की प्रमुख पारिवारिक समस्याओं, सीखने, संचार, रुचि के क्षेत्रों, जरूरतों के आकलन के साथ व्यक्तिगत रूप से उन्मुख व्यक्तिगत दृष्टिकोण।

· बच्चों और किशोरों की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक और उम्र की विशेषताओं के लिए पर्याप्त विभेदित सहायता और समर्थन कार्यक्रमों, सुधारात्मक और पुनर्वास कार्यक्रमों का विकास।

· सामाजिक शिक्षाशास्त्र, सुधारात्मक और पुनर्वास गतिविधियों के पहलू में उनके साथ काम का संगठन।

· व्यापक मोड में बच्चों और किशोरों के अलगाव को छोड़कर, सहायता की एक समग्र प्रणाली का विकास और निर्माण।

मुश्किल से पढ़े-लिखे बच्चों और न्यूरोसाइकिएट्रिक विकारों वाले बच्चों के साथ सामाजिक कार्य के लक्ष्यों और उद्देश्यों को निर्धारित करते समय, "विशेष सामाजिक आवश्यकताओं" की अवधारणा मुख्य है। ऐसे बच्चों में, प्राथमिक विकासात्मक विकारों की जल्द से जल्द पहचान और पहचान की जानी चाहिए।
निदान के बाद, लक्षित सकारात्मक प्रभाव, सुधार, प्रशिक्षण आदि शुरू हो जाते हैं (बच्चों की उम्र की परवाह किए बिना)। लक्षित मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता की कमी, इसकी उपेक्षा से अपरिवर्तनीय परिणाम हो सकते हैं - बच्चे की पुनर्वास क्षमता के एक निश्चित स्तर तक पहुंचने में असमर्थता।

इस बच्चे के लिए चुने गए विकास कार्यक्रम के अनुपालन की उसकी वास्तविक उपलब्धियों के साथ नियमित रूप से निगरानी की जाती है। इसके अलावा, पुनर्वास पर्यावरण का स्थानिक संगठन प्रदान किया जाता है। उदाहरण के लिए, विक्षिप्त बच्चों और न्यूरोपैथिक बच्चों को उनके रहने की जगह की एक विशेष संरचना की आवश्यकता होती है, जिससे उनके लिए यह समझना आसान हो जाता है कि क्या हो रहा है, जो उन्हें घटनाओं के पाठ्यक्रम की भविष्यवाणी करने और उनके व्यवहार की योजना बनाने की अनुमति देता है। सामान्य तौर पर, विभिन्न विकासात्मक अक्षमताओं वाले बच्चों को व्यवहार के सचेत नियमन, दूसरों के साथ बातचीत और भावनात्मक अवस्थाओं में सुधार के लिए तंत्र बनाने की आवश्यकता होती है। उनकी जटिल चिकित्सा-मनोवैज्ञानिक-सामाजिक-शैक्षणिक परीक्षा एक साथ सुधार के साथ गेम डायग्नोस्टिक्स और गेम थेरेपी का उपयोग करके की जा सकती है।
कुसमायोजित किशोरों, विशेष सामाजिक आवश्यकताओं वाले बच्चों के साथ सामाजिक कार्य की विशिष्टता यह है कि वे स्वयं से काफी संतुष्ट हैं और अपनी स्थिति को कोई गंभीर नहीं मानते हैं। कुछ ऐसा चाहिए जिसके लिए बच्चा स्वेच्छा से और सचेत रूप से इस या उस व्यवहार को मना करना चाहेगा। दूसरे शब्दों में, वयस्कों (माता-पिता, सामाजिक कार्यकर्ता, शिक्षक) को बच्चे को उसके व्यवहार की हानिकारकता को स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से साबित करना चाहिए।

बच्चे में दिखाई देने वाले नए गुण और उसकी गतिविधि की नई दिशा उसके विकास के दौरान ही प्रकट होती है। यह सब प्रारंभिक निदान के गैर-मानक तरीकों और किशोरों के खराब विकास के सुधार के लिए सक्रिय खोज का तात्पर्य है, जो सामाजिक अनुकूलन की विभिन्न समस्याओं के रूप में प्रकट होता है।

इन समस्याओं को हल करने के लिए सबसे पर्याप्त तकनीक को विश्लेषणात्मक-परिवर्तनकारी विधि माना जा सकता है - निम्नलिखित क्रम में किए गए बच्चे के व्यक्तित्व का पुन: शैक्षिक सुधार।

1) एक किशोरी के व्यक्तित्व विकृतियों की मनोवैज्ञानिक योग्यता, उनके आंतरिक तंत्र की पहचान, मानसिक परिवर्तन के स्तरों का निर्धारण (व्यक्तिगत-मनोवैज्ञानिक, पारस्परिक, व्यक्तिगत), प्रेरक-आवश्यकता और मूल्य-अर्थ क्षेत्र।

2) क्षेत्र के विशिष्ट कार्यों के विश्लेषण के आधार पर स्थापना, जिसके संबंध में निवारक, उपदेशात्मक और सुधारात्मक प्रभाव दिखाए जाते हैं - अर्थात यह निर्धारित करना कि किसी दिए गए किशोर के मानस की कौन सी विशेषताएँ बाहर प्रभावी होंगी प्रभाव।

3) निदान और सुधारात्मक तरीकों के सामरिक तरीकों की खोज, विकास और अनुमोदन, उनके कार्यान्वयन के लिए अनुकूल इष्टतम स्थितियां। यहां प्रारंभिक परिकल्पनाओं और निष्कर्षों का परीक्षण किया जाता है।

मुश्किल-से-शिक्षित और जोखिम वाले समूहों के अन्य किशोरों के साथ निवारक कार्य की शुरुआत व्यक्तित्व विकृति के कारणों और उनकी उत्पत्ति के अध्ययन के लिए प्रदान करती है; तब सामाजिक कार्यकर्ता अपने प्रयासों को सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विकृतियों में कुरूपता के कई परिणामों के विकास को रोकने पर केंद्रित करता है।
एक सामाजिक कार्यकर्ता और एक मनोवैज्ञानिक को एक "कठिन" किशोरी के गठन के कार्य के साथ सामना करना पड़ता है, बदले में सामान्य जीवन के लिए पूर्ण रूप से "सही" करने के लिए केवल एक मौखिक रूप से व्यक्त तत्परता (यह किशोरावस्था की विशिष्टता है)। ऐसे कार्यों को चार चरणों में लागू किया जा सकता है: पहला प्रेरक है (प्रस्तावित मनो-सुधारात्मक कक्षाओं में उच्च व्यक्तिगत रुचि का निर्माण); दूसरा सांकेतिक है (कई मकसद पेश किए गए हैं जो संभावित रूप से मौजूदा जरूरत की स्थिति को "ऑब्जेक्टिफाई" करते हैं); तीसरा एटिट्यूडिनल है (इस किशोर के लिए "परिवर्तन" के लिए व्यक्तिगत रूप से स्वीकार्य उद्देश्य बनते हैं, उदाहरण के लिए, माता-पिता के साथ संघर्ष-मुक्त संबंध के लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण); चौथा - गतिविधि (एक निश्चित गतिविधि - खेल, रचनात्मक, शैक्षिक, आदि के ढांचे के भीतर भविष्य के व्यवहार के आयोजन के लिए विस्तृत योजनाओं और कार्यक्रमों के एक किशोर के लिए विकास)। पुनर्वास किशोरों के व्यवहार में बदलाव के कारणों के विस्तार से जुड़ा है, गतिविधि की नई वस्तुओं का उदय - दूसरे शब्दों में, प्रेरक क्षेत्र के विकास में सकारात्मक बदलाव के साथ।

परिणामस्वरूप, हम कह सकते हैं कि ऐसे कठिन-से-शिक्षित किशोरों की असामाजिक गतिविधि का मतलब अभी तक एक अचेतन इच्छा नहीं है, उदाहरण के लिए, अपराध करने के लिए। यहां केवल एक चीज महत्वपूर्ण है: अंतिम गिरावट को रोकने के लिए, उस क्षण को याद न करें जब तक कि उनके जीवन का असामाजिक पक्ष पूरी तरह से और पूरी तरह से उनके सार, जीवन के तरीके और विचारों में बदल न जाए, उम्र और व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करना शुरू नहीं करेगा।

अनाथालयों के स्नातकों के लिए सामाजिक सुरक्षा के गठन की अपनी विशेषताएं हैं। सामाजिक स्वतंत्रता के पहले चरणों में, बच्चों को सामाजिक सहायता की आवश्यकता होती है। यह आमतौर पर परिवार द्वारा प्रदान किया जाता है। माता-पिता के बिना एक बच्चा (वर्तमान में, वे ज्यादातर सामाजिक अनाथालय के शिकार हैं: उनके माता-पिता मानसिक और शारीरिक रूप से काफी स्वस्थ हैं, लेकिन वे सामाजिक रूप से वंचित व्यक्ति हैं), एक अनाथालय में रहने के वर्षों के दौरान सामाजिक भूमिकाओं और नैतिक मानदंडों में महारत हासिल करते हैं। इस संबंध में, सामाजिक जीवन के संबंध विशेष रूप से प्रासंगिक हैं।

अनाथालयों के बच्चों का समाजीकरण परवरिश और शैक्षिक कार्यों के घनिष्ठ संपर्क में किया जाता है। सामाजिक सहायता एक स्कूल मनोवैज्ञानिक और एक स्कूल सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा प्रदान की जाती है। ऐसे बच्चों की सामाजिक सुरक्षा का मूल उनमें दोस्ती और प्यार की भावना और आपसी सहायता के लिए उनकी तत्परता के आधार पर शिक्षा है। यह नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए कि अनाथालय के समूहों में आपसी सहायता प्रतिस्पर्धा के साथ मिलती है। शिक्षकों को संचार, नेतृत्व की संभावना को ध्यान में रखते हुए समूहों को पूरा करना चाहिए। इस प्राकृतिक प्रतिस्पर्धा को सभ्य रूप देने के लिए सामाजिक कार्य का आह्वान किया जाता है।

अनाथालय का मुख्य कार्य विद्यार्थियों का समाजीकरण है। इस उद्देश्य के लिए, पारिवारिक मॉडलिंग गतिविधियों का विस्तार किया जाना चाहिए: वयस्क बच्चों को छोटों की देखभाल करनी चाहिए, बड़ों के प्रति सम्मान दिखाना चाहिए। पारिवारिक जीवन के लिए इस तरह से तैयारी करने की सलाह दी जाती है कि विद्यार्थियों में हाउसकीपिंग, प्राथमिक चिकित्सा और अवकाश गतिविधियों में कौशल विकसित हो (विशेष रूप से, यहां के छात्र परिवार के सदस्यों के कार्यों को समझते हैं)। इस बात पर ध्यान नहीं देना असंभव है कि पारिवारिक जीवन के लिए बच्चों और किशोरों की तैयारी एक जटिल नैतिक पृष्ठभूमि के खिलाफ होती है, क्योंकि वे उन बच्चों से ईर्ष्या करते हैं जिनके माता-पिता, रिश्तेदार और गोद लेने के लिए चुने गए बच्चे हैं।

यह स्पष्ट है कि परिवार के सकारात्मक प्रभाव की कमी अनाथालय में बच्चों के मानसिक विकास की ख़ासियत, उनकी शिक्षा और परवरिश की कठिनाइयों को निर्धारित करने वाला महत्वपूर्ण कारक है। कभी-कभी, अनाथालयों के शिक्षक और देखभाल करने वाले, यह महसूस करते हुए, बच्चों के साथ अपने संबंधों को परिवार के प्रकार पर बनाने की कोशिश करते हैं, खुद को सीधे बच्चों के लिए माता या पिता की जगह लेने का लक्ष्य निर्धारित करते हैं। उसी समय, संचार के भावनात्मक पक्ष का अत्यधिक शोषण किया जाता है, जो, हालांकि, अपेक्षित परिणाम नहीं लाता है, लेकिन केवल भावनात्मक रूप से समाप्त हो जाता है, शिक्षक को कमजोर कर देता है ("भावनात्मक दान" की अवधारणा बिना कारण उत्पन्न हुई)। इसलिए, उन डॉक्टरों और मनोवैज्ञानिकों से सहमत होना चाहिए जो मानते हैं कि बंद बच्चों के संस्थानों के शिक्षकों और विद्यार्थियों के बीच के संबंध परिवार के लोगों की नकल नहीं करना चाहिए।

अंत में, एक अनाथालय में एक सामाजिक कार्यकर्ता का कार्य भी अपने अभिभावकों, अन्य रिश्तेदारों के साथ-साथ माता-पिता के साथ बच्चे के संबंधों को अनुकूलित करने में मदद करना होना चाहिए, जैसा कि आप जानते हैं, यहां तक ​​कि माता-पिता के अधिकारों से वंचित होने या जेल में बंद होने के बावजूद अस्पताल, बच्चे के साथ कुछ खास रिश्ते बनाए रखें : पत्राचार, दुर्लभ मुलाकातों आदि के माध्यम से अक्सर ऐसे पत्र और विशेष रूप से मुलाकातें बच्चे पर दर्दनाक प्रभाव डालती हैं, जिससे वह लंबे समय तक परेशान रहता है। हालाँकि, सब कुछ के बावजूद, बच्चे अक्सर अपने माता-पिता और अन्य रिश्तेदारों के साथ संवाद करने की आवश्यकता महसूस करते हैं।

बोर्डिंग स्कूल की गतिविधियों में, बच्चों की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए व्यावहारिक शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान के सिद्धांत विशेष रूप से प्रासंगिक हैं। सबसे पहले, यह सलाह दी जाती है कि विद्यार्थियों को उन गतिविधियों में शामिल किया जाए जो उनके लिए दिलचस्प हों और साथ ही उनके व्यक्तित्व के विकास को सुनिश्चित करें, जैसे: प्रारंभिक पेशेवर, तकनीकी, कलात्मक, संगीत शिक्षा। फिर, शैक्षिक, श्रम गतिविधि का उद्देश्य सफलता प्राप्त करना होना चाहिए, जो व्यक्ति के आत्म-विकास के लिए प्रेरणा को बढ़ाता है। प्रत्येक छात्र को अपने विकास की ताकत का अंदाजा हो जाता है, इन गुणों के आधार पर, बच्चे उच्च स्तर की सामान्य शिक्षा और प्रारंभिक प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं। विभिन्न प्रकार की गतिविधियाँ छात्रों को व्यक्तिगत विशेषताओं के अनुसार शैक्षिक और श्रम प्रक्रिया में संलग्न होने की अनुमति देती हैं।

सामाजिक सुरक्षा की समस्याओं को हल करने के सबसे महत्वपूर्ण तरीकों में से एक स्कूली बच्चों और माध्यमिक विशेष और उच्च शिक्षण संस्थानों के छात्रों के लिए व्यावसायिक मार्गदर्शन है। कैरियर मार्गदर्शन प्रणाली एक सतत प्रक्रिया है और निदान, शिक्षण, रचनात्मक और विकासात्मक कार्यों को करते हुए सभी आयु चरणों में उद्देश्यपूर्ण ढंग से किया जाता है।

पसंद की स्वतंत्रता की समस्या, जो वास्तव में युवाओं की एक महत्वपूर्ण संख्या के सामने उत्पन्न हुई है, कैरियर मार्गदर्शन के वर्तमान कार्यों की एक विशेषता बन गई है। पसंद की स्वतंत्रता के संबंध में पेशेवर परामर्श की कुछ नैतिक समस्याएं हैं। कैरियर मार्गदर्शन में, नैतिक समस्याओं को दो परस्पर संबंधित स्तरों में माना जा सकता है: एक निश्चित नैतिक स्थिति को चुनने और लागू करने के लिए व्यक्ति की तत्परता के दृष्टिकोण से और एक पेशेवर सलाहकार की तत्परता के दृष्टिकोण से (हमारे मामले में, ए) सामाजिक कार्यकर्ता) एक व्यक्ति को ऐसे आत्मनिर्णय में वास्तविक सहायता प्रदान करने के लिए, ग्राहकों के साथ बातचीत के बुनियादी नैतिक मानकों का उल्लंघन किए बिना।
सामाजिक सेवाओं में युवा लोगों की वास्तविक जरूरतों का अध्ययन उनकी सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के निर्माण में एक महत्वपूर्ण तत्व है। शोध के अनुसार, युवा लोगों को, सबसे पहले, एक श्रम विनिमय, कानूनी सुरक्षा और कानूनी सलाह के बिंदु, एक "हेल्पलाइन" और फिर यौन परामर्श, एक युवा परिवार की मदद करने के लिए एक केंद्र, एक छात्रावास - किशोरों के लिए एक आश्रय की आवश्यकता होती है। खुद को घर में संघर्ष की स्थिति में।

युवा लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का आयोजन करते समय, उनके कार्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना बहुत महत्वपूर्ण है।

इस प्रकार, नाबालिगों के लिए सामाजिक पुनर्वास केंद्र में चार विभाग शामिल हैं: निदान विभाग, सामाजिक पुनर्वास, डे केयर और एक अस्पताल।

नैदानिक ​​विभाग के कार्यों में शामिल हैं: कुसमायोजित किशोरों की पहचान करना, ऐसे सामाजिक कुरूपता के कारकों, रूपों और स्टेशनों की पहचान करना और उनका विश्लेषण करना; युवा लोगों के सामाजिक पुनर्वास के लिए व्यक्तिगत कार्यक्रम विकसित करना, युवा लोगों को एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकालने और सामान्य जीवन के लिए परिस्थितियों का निर्माण करने के उद्देश्य से उपायों का एक सेट।

सामाजिक पुनर्वास विभाग के मुख्य कार्य हैं: युवा सामाजिक पुनर्वास कार्यक्रमों के चरणबद्ध कार्यान्वयन का संगठन; परिवार के भीतर, परिवार के साथ खोए हुए संपर्कों की बहाली; पारस्परिक संबंधों में सुधार, दर्दनाक स्थितियों का उन्मूलन, नैतिक मानकों के आधार पर संचार कौशल का विकास; एक विशेषता और कार्य प्राप्त करने में सहायता; व्यापक चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक और कानूनी सहायता आदि का प्रावधान।

2.2 मध्यम और परिपक्व उम्र की समस्याएं (महिलाओं के साथ सामाजिक कार्य के उदाहरण पर)

मध्यम और परिपक्व आयु की सामाजिक समस्याएं, एक ओर, बहुत जटिल हैं, क्योंकि उन्हें सामाजिक स्थिति, लिंग, धार्मिक, जातीय और ग्राहक की अन्य विशेषताओं के संदर्भ में एक विभेदित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। ये संकेत ऐसे जनसंख्या समूहों की विभिन्न सामाजिक समस्याओं का एक समूह बनाते हैं, उदाहरण के लिए, सैन्यकर्मी, महिलाएँ, राष्ट्रीय और धार्मिक अल्पसंख्यकों के प्रतिनिधि आदि।

दूसरी ओर, इन सभी समूहों को प्रसिद्ध "मध्य जीवन संकट" की विशेषता है। यह उसके साथ है, अगर हम रोज़मर्रा की, आर्थिक, कानूनी समस्याओं की जटिलता को छोड़ देते हैं, जो एक मध्यम आयु वर्ग के प्रतिनिधि के साथ काम करते समय सामाजिक कार्यकर्ता को सबसे अधिक बार सामना करना पड़ता है। यहाँ कठिनाई ठीक उसी प्रकार की संरचना में इस मनोवैज्ञानिक संकट को अलग करने की आवश्यकता है, एक सामग्री, रोज़, कानूनी प्रकृति की आवर्ती समस्याएं। तथ्य यह है कि अक्सर यह घटना परिवार, घरेलू परेशानियों, कार्य दल में गलतफहमी और मानस के सामान्य अवसाद का कारण होती है। इस प्रकार, यह इस समस्या पर काबू पाने है जो अन्य सामाजिक और मनोवैज्ञानिक कठिनाइयों के सफल समाधान की कुंजी हो सकती है।
यह संकट वास्तव में एक प्रकार की निराशा की मनोवैज्ञानिक घटना है, जब यह अहसास होता है कि युवाओं की उम्मीदें कभी पूरी नहीं होंगी; थकान पारिवारिक जीवन की एकरसता, श्रम संबंधों की एकरसता से आती है। यह सामान्य उदासीनता और अक्सर गहरे अवसाद का कारण बनता है। यदि, हालांकि, इन घटनाओं के साथ, कहते हैं, एक विनाशकारी वित्तीय स्थिति, परिवार में क्रूरता, स्वयं और उसके परिवार के ग्राहक की राष्ट्रीय और धार्मिक बहिष्कार की स्थिति, तो जटिल सामाजिक-आर्थिक, मनोवैज्ञानिक सहायता की आवश्यकता होगी समस्याओं की पूरी श्रृंखला को हल करें।

सामान्यतया, मध्य जीवन संकट एक ही प्रकार का नहीं होता है, इसकी विभिन्न अभिव्यक्तियाँ "परिपक्वता" अवधि के विशिष्ट आयु अंतराल की विशेषता होती हैं। इसलिए, 30-35 वर्ष की आयु में, ग्राहक को आमतौर पर युवाओं की "छूटी हुई आशाओं", पारिवारिक जीवन में निराशा, आवास और घरेलू कठिनाइयों की समस्या का सामना करना पड़ता है। जैसे-जैसे हम वृद्धावस्था की ओर बढ़ते हैं, अवास्तविक "व्यर्थ" क्षमता, जीवन की तेजी से बढ़ती गति में अकेलापन और अनुपयोगिता, और वृद्धावस्था के निकट आने की स्थितियों में भौतिक सुरक्षा की समस्याएँ वास्तविक हो जाती हैं। पूर्वगामी भी ऐसे लोगों के साथ सामाजिक कार्य के तरीकों में अंतर को निर्धारित करता है - चाहे वह परामर्श, मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण, समूह कार्य, सामाजिक-आर्थिक सहायता हो।

काम की सीमित मात्रा को ध्यान में रखते हुए, हम महिलाओं को सामाजिक सहायता के उदाहरण का उपयोग करते हुए मध्यम आयु की समस्याओं पर विचार करेंगे (सामाजिक-लिंग टाइपोलॉजी की पृष्ठभूमि के खिलाफ आयु अवधि की ख़ासियत को ध्यान में रखते हुए)।

महिलाओं की सामाजिक समस्याओं की जटिलता, जटिलता, समाज की सामान्य सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समस्याओं द्वारा उनके कारणों की स्थिति उनके संकल्प के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकता को निर्धारित करती है, विशिष्ट सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए विभिन्न प्रकार की तकनीकों का उपयोग।

सबसे पहले, निश्चित रूप से, एक महिला को एक नौकरी खोजने के अवसर की गारंटी देना आवश्यक है जो उसे खुद के लिए और (यदि आवश्यक हो) अपने परिवार के लिए प्रदान करने की अनुमति देगा, और अपने परिवार और गैर-सहित अपनी व्यक्तिगत क्षमता का एहसास करने के लिए। पारिवारिक घटक। अध्ययनों के अनुसार, महिलाओं को घर से बाहर नौकरी करने की आवश्यकता तीन समूहों के उद्देश्यों के कारण होती है:

परिवार में दूसरी आय की आवश्यकता,

काम एक महिला और उसके परिवार दोनों के लिए "सामाजिक बीमा" का सबसे महत्वपूर्ण साधन है,

कार्य आत्म-पुष्टि, आत्म-विकास, मान्यता प्राप्त करने का एक तरीका है, एक ऐसी जगह जहां आप दिलचस्प संचार का आनंद ले सकते हैं, नीरस घरेलू कामों से आराम कर सकते हैं (यह महिलाओं के लिए विशिष्ट है, मुख्य रूप से उच्च शैक्षिक स्थिति के साथ)।

महिलाओं के लिए, स्थिति के सकारात्मक विकास के लिए एकमात्र विकल्प उनकी स्थिति में किसी के लाभकारी हस्तक्षेप की संभावना के बारे में भ्रम से छुटकारा पाने की आवश्यकता है, उनके परिवारों की स्थिति और कल्याण और सिद्धांतों का उपयोग करके अपने जीवन का निर्माण करना व्यक्तिगत स्वतंत्रता और अधिकतम पसंद की स्वतंत्रता।

रोजगार के मामले में, इसका मतलब उन स्थितियों को हासिल करने के लिए संघर्ष करना चाहिए जहां प्रजनन क्षमता श्रम बाजार में भेदभावपूर्ण कारक नहीं है। एक महिला को मातृ और श्रम कर्तव्यों (छोटे बच्चों सहित) को जोड़ने का अधिकार दिया जाना चाहिए, और खुद को पूरी तरह से अपने परिवार और बच्चों के लिए समर्पित करने का अधिकार दिया जाना चाहिए, अगर वह इस तरह की पसंद को सबसे अच्छा मानती है। इन स्थितियों के बीच की सीमाओं की पारगम्यता, एक से दूसरे में दर्द रहित संक्रमण को कानून और संगठनात्मक उपायों की एक प्रणाली द्वारा सुनिश्चित किया जाना चाहिए जो श्रम बाजार की बदलती स्थितियों के लिए एक महिला के अनुकूलन को सुविधाजनक और सुनिश्चित करता है।

एक महिला को पारिवारिक संबंधों में भी स्वतंत्रता और पसंद की स्वतंत्रता सुनिश्चित की जानी चाहिए। उसे अपने और अपने परिवार के लिए सबसे अच्छा विकल्प चुनना होगा: अपने पति की आय पर रहने वाली एक गृहिणी होना, या आय के मामले में स्वतंत्र होना, अपने परिवार के लिए खुद को उपलब्ध कराना - इस विकल्प में देश में श्रम और रोजगार नीति को बदलना शामिल है इस तरह से कि ईमानदार सामाजिक रूप से उपयोगी कार्य ने लोगों को अपनी आजीविका चलाने के लिए पर्याप्त आय अर्जित करने का अवसर दिया।

एक महिला को स्वतंत्र होना चाहिए और यौन संबंधों के क्षेत्र में पसंद की स्वतंत्रता होनी चाहिए। यह घरेलू और यौन हिंसा के मामलों की संख्या को कम करने में मदद करेगा, अवांछित गर्भधारण से महिलाओं की रक्षा करेगा, परिवार नियोजन के बुनियादी सिद्धांतों को जन चेतना में पेश करेगा और परिणामस्वरूप, संख्या के मामले में सभी देशों के बीच रूस के कुख्यात नेतृत्व को समाप्त कर देगा। सालाना किए गए गर्भपात की।

तकनीकी दृष्टि से, बच्चों के पालन-पोषण और शिक्षा की व्यवस्था में गंभीर परिवर्तन करना आवश्यक है, जो केवल आंशिक रूप से सामाजिक कार्य की क्षमता के भीतर है। एक सामाजिक कार्यकर्ता, सबसे पहले, निर्णय लेने वाले निकायों, मीडिया से संपर्क करके, इन मुद्दों को हल करने में रुचि रखने वाले लोगों के संघ बनाने और सामाजिक प्रबंधन निकायों को प्रभावित करने का अवसर प्राप्त करके स्थानीय स्तर पर इस क्षेत्र पर ध्यान देना आरंभ कर सकता है। दूसरे, वह किसी विशेष परिवार में प्रतिकूल स्थिति को बदलने के लिए सामाजिक और उपचारात्मक और सुधारात्मक कार्य कर सकता है।

गर्भनिरोधक और गर्भपात सेवाओं की अधिकतम (क्षेत्रीय-संगठनात्मक और आर्थिक) उपलब्धता सुनिश्चित करना, परिवार नियोजन तकनीकों के बारे में विश्वसनीय जानकारी का प्रसार भी महिलाओं के सामाजिक कल्याण पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। स्वास्थ्य सेवा का संगठन और एक स्वस्थ जीवन शैली का प्रावधान उन प्रकार की सामाजिक गतिविधियों में से हैं जो तीनों स्तरों - संघीय, क्षेत्रीय और नगरपालिका में की जाती हैं। चिकित्सा शिक्षा, ज्ञान का प्रचार, परिवार नियोजन कौशल एक सामाजिक कार्य विशेषज्ञ के कर्तव्य हैं, और सामाजिक सेवा केंद्रों द्वारा विभिन्न प्रकार की पुनर्वास विधियों का उपयोग किया जाता है, जिनके मुख्य ग्राहक महिलाएं हैं।

सामाजिक कार्य के लैंगिक क्षेत्रों के बारे में बोलते हुए, महिलाओं की मदद करने के क्षेत्र में कार्यों के तीन चरणों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: उनके जीवन और स्वास्थ्य को बचाना, सामाजिक कार्यप्रणाली और सामाजिक विकास को बनाए रखना। विशिष्ट व्यक्तिगत और सामाजिक परिस्थितियों में, एक या दूसरा कार्य प्राथमिकता है।

महिलाओं और बच्चों के जीवन और स्वास्थ्य को बचाने के लिए, अस्पताल आश्रय, संकट केंद्र, सामाजिक सेवाओं की एक श्रृंखला के साथ आश्रय (मनोवैज्ञानिक और चिकित्सा पुनर्वास, कानूनी सलाह और कानूनी सुरक्षा, निवास का दूसरा स्थान खोजने में सहायता और उपयुक्त कार्य, कभी-कभी सहायता दस्तावेज़ प्राप्त करना या पुनर्स्थापित करना)। बेशक, आपातकालीन राहत सामाजिक समस्याओं को हल नहीं करती है, लेकिन यह कभी-कभी एक महिला या उसके बच्चों की जान बचा सकती है। तीव्र आर्थिक कठिनाइयाँ एक महिला को लक्षित सामाजिक या आपातकालीन सहायता के लिए आवेदन करने का अधिकार देती हैं, जो एक अल्पकालिक (इसके वैचारिक उद्देश्य के अनुसार) एक बार की तकनीक भी है।

सामाजिक कार्यप्रणाली का रखरखाव अधिक दीर्घकालिक प्रकृति का है, और इसकी आवश्यकता अधिक जटिल कारणों से निर्धारित होती है। तदनुसार, इस मामले में उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियां अधिक विविध हैं: कठिन जीवन स्थितियों में महिलाओं के लिए सभी पर्याप्त प्रकार के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक-आर्थिक, चिकित्सा पुनर्वास और समर्थन। सामाजिक और श्रम पुनर्वास का सबसे महत्वपूर्ण साधन महिलाओं को अधिक आवश्यक व्यवसायों में फिर से प्रशिक्षित करना या फिर से प्रशिक्षित करना माना जाना चाहिए। परामर्श या अन्य कानूनी सहायता पारिवारिक संघर्ष या संपत्ति विवाद के मामले में महिलाओं के अधिकारों की रक्षा करने में मदद कर सकती है, किसी भी स्थिति में, जहां या तो नियामक ढांचे की अपूर्णता या उनकी सामाजिक स्थिति की ख़ासियत के कारण, महिलाएं कमजोर स्थिति में हैं।

सामाजिक विकास महिलाओं को सूचित करके, उन्हें प्रगतिशील व्यक्तिगत कौशल और सामाजिक तकनीकों को सिखाकर प्रदान किया जा सकता है, जिसमें स्वरोजगार और आत्मनिर्भरता, लघु व्यवसाय की तकनीकें शामिल हैं। महिला आबादी के विभिन्न स्तरों के नागरिक, सामाजिक और अन्य अधिकारों की सुरक्षा के लिए स्वयं सहायता और पारस्परिक सहायता समूहों, संघों का समर्थन बहुत महत्वपूर्ण है।

बेशक, इन तीनों प्रकार के कार्य, एक नियम के रूप में, सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा सामाजिक परिसर के विभिन्न क्षेत्रों - कानून प्रवर्तन एजेंसियों, रोजगार सेवाओं, चिकित्सा और शैक्षणिक संस्थानों आदि के कर्मचारियों के साथ मिलकर किए जाते हैं।
सबसे आम प्रकार जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवा केंद्र हैं, साथ ही परिवारों और बच्चों को सामाजिक सहायता केंद्र भी हैं। ऐसे केंद्रों के प्रकार और नाम, उनके कार्य स्थानीय परिस्थितियों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। इसके अलावा, विदेशी संगठनों द्वारा बनाई गई सामाजिक सहायता संस्थाएं या उनकी मदद से निजी और सार्वजनिक संगठन काम कर सकते हैं। विशिष्ट रूप से, विभिन्न प्रकार की सेवाओं के प्रावधान के लिए उन्मुख किसी भी सामाजिक संस्था के अधिकांश ग्राहक महिलाएं हैं। यह महत्वपूर्ण है कि इन संगठनों की गतिविधियाँ उन महिलाओं के अधिकारों का उल्लंघन न करें जिन्हें वे मदद के लिए बुलाती हैं, सामग्री और कार्य के तरीकों के मामले में नियंत्रण के लिए पारदर्शी हों, और ग्राहकों के लिए सूचनात्मक रूप से उपलब्ध भी हों।

आपातकालीन सामाजिक सहायता किसी व्यक्ति या परिवार को पैसे, भोजन या चीजें जारी करने के माध्यम से कठिनाइयों का सामना करने के लिए एक बार की एकल सहायता है। लक्षित सामाजिक सहायता आबादी के कम आय वर्ग को प्रदान की जाती है और धन, भोजन या चीजों को जारी करने के लिए भी प्रदान की जाती है, लेकिन इसे बार-बार, नियमित रूप से भी प्रदान किया जा सकता है। इस प्रकार की सहायता जनसंख्या की विभिन्न श्रेणियों द्वारा प्राप्त की जा सकती है, मुख्य रूप से सामाजिक रूप से वंचित परिवारों के प्रतिनिधि।
एक गैर-स्थिर संस्था में घरेलू हिंसा से सुरक्षा, एक नियम के रूप में, कानून प्रवर्तन अधिकारियों और सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों का एक संयोजन शामिल है: पहला हिंसा को रोकता है, जबकि दूसरा अपने पीड़ितों को पुनर्वास, कानूनी और अन्य प्रकार की सहायता प्रदान करता है।

एक प्रभावी तकनीक घरेलू हिंसा के पीड़ितों के चिकित्सीय समूहों का निर्माण है, जिनके सदस्य एक-दूसरे का सबसे अच्छा समर्थन कर सकते हैं, अपने व्यक्तित्व को सुधारने, अपने सामाजिक हितों की रक्षा करने में सामाजिक कार्य में विशेषज्ञ के मार्गदर्शन में बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

काम का एक उच्च स्तर चिकित्सीय समूहों का स्व-सहायता समूहों की स्थिति में संक्रमण है, अर्थात्, ग्राहकों के संघ जो लंबे समय तक अस्तित्व में हैं, समूह के सदस्यों के व्यक्तित्व को विकसित करने वाली समस्याओं की एक विस्तृत श्रृंखला है। ऐसे समूहों के निर्माण में एक सामाजिक कार्यकर्ता की सहायता का अर्थ है अपने ग्राहकों को प्रभाव की वस्तुओं की श्रेणी से उन विषयों की श्रेणी में स्थानांतरित करना जो अपनी स्वयं की समस्याओं को हल करने में समान रूप से भाग लेते हैं।

2.3 सामाजिक सुरक्षा लोगऔर बुजुर्ग और विकलांग

बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली में, विशेष रूप से चिकित्सा वृद्धावस्था देखभाल, रोगी और बाह्य रोगी दोनों शामिल हैं; बोर्डिंग स्कूलों में रखरखाव और सेवा, बाहरी देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों को घर में सहायता; कृत्रिम देखभाल, वाहनों का प्रावधान; निष्क्रिय श्रम गतिविधि और उनके पेशेवर पुन: प्रशिक्षण को जारी रखने के इच्छुक लोगों का रोजगार; विशेष रूप से बनाए गए उद्यमों, कार्यशालाओं में श्रम का संगठन; आवास और सांप्रदायिक सेवाएं; अवकाश का संगठन, आदि। बुजुर्गों की संरक्षकता सामान्य रूप से सामाजिक कार्य के मुख्य क्षेत्रों में से एक है। संरक्षकता को व्यक्तिगत और संपत्ति के अधिकारों और नागरिकों के हितों की सुरक्षा के कानूनी रूप के रूप में समझा जाता है। इसके रूप बहुत विविध हैं, लेकिन वृद्ध लोगों पर सामाजिक संरक्षकता का मुख्य रूप जो पूरी तरह से (या बिल्कुल भी) अपने अधिकारों का प्रयोग करने में असमर्थ हैं और स्वास्थ्य कारणों से अपने कर्तव्यों को पूरा करते हैं, बोर्डिंग हाउस प्रणाली का कार्य है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वर्तमान में ज्यादातर लोग जो पूरी तरह से स्थानांतरित करने की क्षमता खो चुके हैं और निरंतर देखभाल की आवश्यकता होती है, वे बोर्डिंग स्कूलों में आते हैं। बेशक, वृद्ध लोग अपने घर में, परिचित वातावरण में रहना चाहते हैं। होम केयर का विस्तार (विभिन्न प्रकार की होम-आधारित सेवाएं: किराने का सामान की होम डिलीवरी, कागजी कार्रवाई में सहायता, आवश्यक सामान खरीदना, आदि) उन्हें नर्सिंग होम में स्थानांतरित करने के समय को पीछे धकेलने की अनुमति देता है।
इसके अलावा, लोकप्रिय धारणा के विपरीत, अधिकांश बुजुर्ग अपनी सामान्य गतिविधियों में सीमित नहीं हैं और आदी नहीं हैं; वे अपने घरों में या अपने रिश्तेदारों के घरों में रहते हैं। वृद्धावस्था का अपने आप में यह अर्थ नहीं है कि किसी सामाजिक कार्यकर्ता की विशेष सहायता की आवश्यकता है। इसलिए, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल के ढांचे के भीतर बुजुर्गों की मुख्य देखभाल प्रदान की जाती है। बुजुर्गों के चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास में मुख्य गतिविधियों का उद्देश्य पारिवारिक वातावरण में बुजुर्ग व्यक्ति के जीवन का अधिकतम संभव संरक्षण करना है। इसके रूपों में शामिल हैं: रोगी विभागों के साथ विशेष केंद्र, विशेष देखभाल विभाग, पुनर्वास संस्थान। सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत रोकथाम है।

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