24 protingas kriterijus, konkreti formuluotė atitinka teiginį. Sumanaus tikslo išsikėlimas: tarpiniai vadovų veiklos rodikliai

Aristotelis tikslą apibrėžė kaip „tai, kam“

Tikslas – būsima dalykinės srities būklė, kurios projekto rėmuose siekiama įgyvendinant aktyvius veiksmus ir užduotis.

Tikslai turėtų atsakyti į klausimą „kas? Ką turėtumėte gauti iki projekto pabaigos?

Užduotys turi atsakyti į klausimą „kaip? Kaip turėtume elgtis, kad pasiektume savo tikslus.

Projektai gali turėti kelis tikslus ir kiekvienas tikslas turi užduočių rinkinį.

Kiekviena užduotis turėtų prasidėti veiksmo veiksmažodžiu, pavyzdžiui: parengti, atlikti, kurti, kurti, pagaminti, pateikti, pirkti, įdiegti, apklausti ir pan. Tai užtikrina, kad užduotis būtų išmatuojama ir kontroliuojama.

SMART tikslas

Tikslo pasiekimas priklauso nuo jo suformulavimo, o pirmas žingsnis į sėkmę yra teisingai suformuoti tikslai.

SMART tikslų koncepcija:

  • Specifinis: Tikslas turi būti konkretus, t.y. apibūdinkite, ką tiksliai reikia pasiekti. Pavyzdžiui, padidinti įmonės pelną.
  • Išmatuojamas: Tikslas turi būti išmatuojamas, t.y. apibūdinti, kokiais ar kokiais vienetais galima išmatuoti rezultatą. Pavyzdžiui, padidinti įmonės pelną 5 proc.
  • Pasiekiama: Tikslas turi būti pasiekiamas. Jame aprašoma, kaip ir kokiomis sąlygomis pasiekiamas tikslas. Pavyzdžiui, padidinti įmonės pelną 5% diegiant elektroninę valdymo sistemą, automatizuojant vidinius verslo procesus ir sumažinus darbuotojų skaičių 10% nuo dabartinio skaičiaus.
  • Realistiškas: Tikslas turi būti realus. Reiškia, kad tikslų siekimas yra finansiškai ir techniškai įmanomas. Techninių ir žmogiškųjų išteklių turi būti pakankamai. Ypač svarbu patikrinti turimos praktinės patirties klausimą.
  • Laiku: tikslo įgyvendinimas turi turėti realų įgyvendinimo laiką. Nurodomas terminas, po kurio visos užduotys turi būti atliktos ir tikslas pasiektas.

Tikslas

Terminas

Komanda

tikėtinas rezultatas

Rezultato sėkmės matavimas

Į rinkodarą orientuotos interneto prieigos kūrimas – įmonės produktų pristatymas internete. liepos 1 d.- Vasja Įmonės X produktų matomumo didinimas Ne mažiau kaip 5 000 svetainės lankytojų per mėnesį, praėjus šešiems mėnesiams po svetainės įdiegimo internete pabaigos.
Bendradarbiavimo partnerių ieškokite internete rugpjūčio 1 d.- Ivanas

„X“ produkcijos pardavimas per partnerius, ne mažiau kaip 1% įmonės apyvartos.

Praėjus trims mėnesiams nuo E-komercijos projekto pradžios, apyvartos padidėjimas per partnerius (padidėjimas ne mažiau kaip 5 proc. per mėnesį).

Kaip nustatyti tikslus remiantis idėja?

Dažnai vadovybė ar žmonių grupė turi projekto idėją, kurią reikia suformuluoti į tikslus.

Norint apibrėžti projekto tikslus, būtina apibrėžti, ko reikia iš projekto ir komandos:

  • Ką reikėtų daryti?
  • Kodėl tai turėtų būti daroma?
  • Kokią naudą turėtų duoti projektas?
  • Ar visi susipažinę su šia idėja?
  • Ar visi tai supranta vienodai?
  • Ar visi jam pritaria?
  • Kada darbas turi būti baigtas?
  • Kas yra galutinis vartotojas?
  • Kokios kokybės tikimasi?
  • Kokio funkcionalumo tikimasi?
  • Kokie ištekliai yra prieinami?
  • Kas ir kokiais kriterijais kontroliuoja sėkmės ir kokybės pasiekimą?
  • Kokie minimalūs tikslai?
  • Kas niekada neturėtų atsitikti?
  • Kokie darbai nesusiję su projektu??

Paskutiniai du klausimai apibūdina tai, kas nesusiję su projektu. Taip apibrėžiant projekto apimtį (ribas), taip pat identifikuojant užduotis, už kurias užsakovas nemoka.

Atsakant į aukščiau pateiktus klausimus, suformuojami reikalavimai projektui ir tikslai. Atsakymus reikia vertinti pagal „protingą“ koncepciją – jie turi būti bent jau išmatuojami.

Išmatuojamumas suteikia projektui didelį tikrumo laipsnį ir leidžia stebėti projekto įgyvendinimą ateityje. Dėl netikrumo stokos atsiras prieštaringų situacijų, o tai reiškia laiko praradimą ir projekto nesėkmės riziką.

Formuojant tikslus būtina suprasti ir atsižvelgti į tris projektinio darbo dimensijas: Laikas, Laikas, Turinys. Taigi išmatuojami tikslai yra tikslai, kurie gali būti:

  1. išmatuoti ir patikrinti;
  2. nustatyti pagal darbo apimtį;
  3. nustatyti pagal laiką, išlaidas.

Kokius klausimus turėtumėte užduoti norėdami suformuluoti savo tikslus:

  • Ko reikia pasiekti?
  • Kaip ir kokia kaina turėtų būti pasiektas tikslas?
  • Kada turėtų būti pasiektas tikslas?
  • Kokie yra prioritetiniai tikslai?
  • Kurie tikslai priklauso vienas nuo kito?
  • Kurie tikslai yra vienas kitą nesuderinami?

Darbo rezultatas: tikslų, kurie suformuluoti pagal SMART, sąrašas.

Tikslų nustatymo pavyzdys iš idėjos ir problemos sampratos

Problemos, lemiančios projekto atsiradimą:

  • lėtesnis pardavimų augimas;
  • nesugebėjimas prekiauti visą parą;
  • regioninių pardavimų sudėtingumas, kai klientas negali atvykti į įmonės biurą ar parduotuvę susipažinti su prekių katalogu;
  • klientai turi apsilankyti parduotuvėje norėdami apsipirkti ar pateikti užsakymą telefonu, o tai sugaišta daug laiko klientui ir operatoriui;
  • sudėtinga sąveika su klientais ir tiekėjais;
  • būtinybė pertvarkyti įmonę į projektų valdymą;
  • poreikis optimizuoti įmonės verslo procesus siekiant supaprastinti procesus;
  • konservatyvus valdymo stilius ir darbuotojai;
  • prastas įmonės ir jos produktų matomumas internete;
  • sunkumai ieškant partnerių;
  • neefektyvi rinkodara;
  • įmonės nebuvimas paieškos sistemų paieškos rezultatuose;
  • didelė prekių kaina.

Kuriant naują įmonės struktūrą ir ją pertvarkant, būtina į įmonės valdymo sistemą įdiegti elektroninės prekybos sistemą. Pirmajame etape įdiegti dinamišką įmonės produktų pozicionavimo internete sistemą, sukuriant interneto svetainę su įmonės produktų katalogu.
Prieiga prie interneto turi:

  • Atverti naujas produktų pardavimo galimybes;
  • Leidžia sukurti naują savo prekių pardavimo rinką;
  • Sumažinti išlaidas efektyviau aptarnaujant klientus ir optimizuojant vidinius verslo procesus;
  • Prekiauti savo prekėmis ir aprūpinti įmonę kitais;
  • Supaprastinti keitimąsi duomenimis su klientais arba atitinkamai tiekėjais;
  • Optimizuoti esamus verslo procesus – padaryti juos ekonomiškesnius, sumažinti išlaidas;
  • Gerinti įmonės įvaizdį;
  • Įdiegti didelį vidinių ir išorinių verslo procesų skaidrumą;
  • Suteikti galimybę įsigyti įmonės produkcijos neišeinant iš namų;
  • Sumažinti prekių savikainą iki konkurentų kainų lygio ir žemiau.

Tikslų nustatymas

Problemos projekte kyla tada, kai reikia pasiekti tikslą. Nėra tikslo, nėra problemų.
Pavyzdžiui, yra tikslas – pagerinti į paslaugas orientuotos sistemos veikimą, padaryti ją lankstesnę, suteikti vidines paslaugas komunikacijos ar pranešimo apie bet kokius įvykius mechanizmu, įgalinti sistemą dirbti su skirtingomis duomenų bazėmis.
Iš esmės užduotis yra pertvarkyti sistemos architektūrą. Mes susiduriame su problema ar problemomis, kurioms reikia ieškoti sprendimų.

Problemos analizės ir sprendimo paieškos procesas:

  1. Problemos aprašymas
  2. Sprendimų paieška
  3. Sprendimų vertinimas
  4. Optimalaus sprendimo paieška
  5. Tikslo išaiškinimas pagal rastus problemos sprendimus
  6. Užduočių formavimas

Pagrindiniai projekto nesėkmės požymiai

  • Biudžetas: projektas gali netilpti į suplanuotą biudžetą (arba turi būti nutrauktas nepasiekus savo tikslų dėl nepakankamo finansavimo)
  • Laikas: projekto tikslams pasiekti gali prireikti žymiai ilgiau nei planuota (arba turi būti nutrauktas nepasiekus savo tikslų dėl tikslinio laikotarpio pabaigos)
  • Kokybė: Projektas gali būti baigtas per numatytą laiką ir biudžetą, tačiau neatitiks kokybės reikalavimų (todėl bus mažesnės vertės nei tikėtasi)

Pagrindinės projekto nesėkmių priežastys

Dažniausiai projektai žlunga dėl neaiškių tikslų ar neaiškių reikalavimų.

  • Kaip nustatyti tikslus pagal SMART sistemą.
  • Kaip pritaikyti SMART tikslo techniką įmonėje.
  • Kaip įgyvendinti SMART tikslus įmonėje.

SMART tikslai– labiausiai paplitęs tikslų nustatymo būdas tikslų kelyje. Tačiau ne visi žino, kaip jį naudoti praktiškai.

Peterio Druckerio pasiūlyta SMART metodika pavadinta pirmųjų anglų kalbos žodžių Specific, measurable, achievable, relevant ir timebound raidėmis.

Valdymo pagal tikslus (MBO) koncepcija, kurioje atsirado SMART principai, jau tapo tarptautinės vadybos klasika. Jis pagrįstas vadovo gebėjimu kelti „protingus“ tikslus savo pavaldiniams ir sau (strateginis valdymas savo ruožtu apima žvilgsnį iš viršaus, kai holistinis vaizdas yra svarbesnis už individualius skaičius. Priemonė, leidžianti sukurti holistinis paveikslas yra įmonės strateginis žemėlapis Įrankis buvo sukurtas remiantis subalansuotos rezultatų kortelės teorijos rėmuose, kaip sukurti tokį žemėlapį ir juo naudotis galite išmokti lankydami CEO mokyklą).

SMART:

S– specifinis, reikšmingas, tempimas – specifinis, reikšmingas. Tai reiškia, kad tikslų nustatymas turi būti konkretus ir aiškus. „Skaidrumą“ lemia nedviprasmiškas visų šalių suvokimas. Jei keliate tikslus, jie turi būti aiškūs ir kuo tiksliau išreikšti. Nustatydami tikslus negalite naudotis globalumu ir netikrumu. Konkretūs tikslai parodys jūsų darbuotojui:

  • jūsų lūkesčiai iš jo veiklos;
  • pavestų užduočių atlikimo terminai;
  • tikslus rezultatas.

Sukonkretinus bus galima tiksliai įvertinti tarpines sėkmes, kurios priartina galutinius tikslus į pabaigą. Kiekvieno galutinio tikslo tęsinys yra galutinis tikslas. Jei nebus super užduoties, net artimiausias tikslas bus nepasiekiamas. Tiesą sakant, tai yra papildomas motyvas.

M– išmatuojamas, prasmingas, motyvuojantis – išmatuojamas, reikšmingas, motyvuojantis. Tikslo pasiekimo rezultatas turi būti išmatuojamas, o išmatuojamumas turi būti taikomas ne tik galutiniam, bet ir tarpiniam rezultatui. Kam naudingas tikslas, jei nėra kaip jo įvertinti? Jei tikslas yra neišmatuojamas, jo pasiekimo bus neįmanoma įvertinti. O kaip su darbuotojais? Jie nebus motyvuoti judėti pirmyn, nebent turės konkretų savo sėkmės matą.

A– pasiekiamas, sutartas, pasiekiamas, priimtinas, orientuotas į veiksmą – pasiekiamas, sutartas, orientuotas į konkrečius veiksmus. Svarbu nepamiršti užsibrėžto tikslo adekvatumo ir įsitikinti, kad įvertinus išteklius ir įvairius įtakojančius veiksnius šis tikslas tikrai pasiekiamas. Kiekvienas tikslas turėtų būti pasiekiamas bet kuriam darbuotojui ir, atitinkamai, visai įmonei. Optimaliausi yra tikslai, kuriuos įgyvendinus reikia pastangų, tačiau jie nėra pernelyg dideli. Per aukšti ir per lengvi tikslai praranda savo vertę ir darbuotojai jų nepaisys.

R– realistiškas, aktualus, pagrįstas, naudingas, orientuotas į rezultatus – realus, aktualus, naudingas ir orientuotas į konkrečius rezultatus. Tikslai visada turi būti aktualūs ir neprieštarauti kitiems organizacijos tikslams ir prioritetams. Tikslas yra vienas iš pagrindinių įrankių, kad jūsų įmonės misija taptų realybe. Visi žino Pareto dėsnį, kuris teigia, kad 80% rezultatų pasiekiama 20% pastangų, o likusiems 20% rezultato reikės 80% pastangų. Panašiai galime teigti, kad 20% produkto suteikia 80% pajamų, o pagrindinis dalykas čia yra pamatyti šiuos 20% produkto.

T– pagrįsti laiku, laiku, apčiuopiami, sekami – tam tikram laikotarpiui, laiku, sekami. Tikslo įvykdymo terminas yra pagrindinis tikslo nustatymo komponentas. Terminas gali būti apibrėžtas tam tikra data arba laikotarpiu. Kiekvienas tikslas yra kaip traukinys, turi savo išvykimo, atvykimo laiką ir kelionės trukmę. Tikslo ribojimas laiku padės susitelkti į jo įgyvendinimą laiku. Tikslai be terminų dažniausiai žlunga dėl kasdienių skubotų darbų.

Pavyzdžiai, kaip turėtų atrodyti SMART tikslų nustatymas

  1. Pradėkite uždirbti 200 000 rublių per mėnesį dabartiniame darbe iki 2018 m. kovo 1 d.
  2. Kreipkitės į Maskvos valstybinio universiteto Filologijos fakultetą pagal biudžetą 2018 m.
  3. Išlaikyti egzaminą B kategorijos vairuotojo pažymėjimui gauti iki 2018 m. gegužės 31 d.
  4. Iki 2018 m. liepos 1 d. numesti 10 kg.
  5. Praleiskite 3 savaites Romoje, 5 žvaigždučių viešbutyje miesto centre nuo 2018 m. gegužės 1 d. iki gegužės 20 d.
  6. Baigti nemokamus mokymus „Asmeninis augimas“ iki 2018 m. rugpjūčio 31 d.
  7. Išmokite 100 anglų kalbos žodžių per 30 dienų.
  8. Visus generalinio direktoriaus straipsnius skaitykite iki 2018 m. lapkričio 20 d.

Tai yra apytiksliai tikslai, kurie yra teisingai nustatyti ir atitinka visus aukščiau išvardintus kriterijus.

Kaip naudoti SMART verslo procesams tobulinti

SMART metodas leidžia nustatyti verslo procesų kliūtis, pagerinti veiklos efektyvumą ir parinkti efektyvius analizės metodus. Kaip sukurti strategiją pagal SMART principą, skaitykite elektroniniame žurnale „Generalinis direktorius“.

Kaip suformuluoti tikslą naudojant SMART techniką

  1. Norint pasiekti bet kokį tikslą, pirmiausia svarbu suformuoti ketinimą. Pageidautina raštu. Norėdami teisingai suformuluoti tikslą, savo ketinimui taikykite SMART metodą. Taigi iš karto pamatysite tas paslėptas problemas, kurios gali trukdyti jūsų ketinimui išsipildyti.
  2. SMART tikslo nustatymas yra geriausias būdas sutelkti dėmesį į savo ketinimus. Tai yra, jūs jau automatiškai prisiderinsite prie reikiamos bangos. Dėl to jūs ne tik išsiaiškinsite būdą, kaip pasiekti savo tikslą, bet ir „pritrauksite“ visus reikalingus įvykius, o kai kuriais atvejais pasieksite savo tikslus nieko nedarydami, kad juos pasiektumėte.
  3. Naudodami konkretumą ir būdą, kaip įvertinti pasiekimus, geriau suprasite, ko iš tikrųjų norite. Šis požiūris padės nustatyti savo tikslus ir atsikratyti primestų.
  4. Patikrinę savo tikslo tikroviškumą, tikrai suvoksite ir suprasite šio tikslo ryšį su kitais savo tikslais, artimųjų tikslais ir pan.
  5. SMART metodas taip pat taikomas kitų žmonių patarimams, bet kokioms rekomendacijoms, pasiūlymams ir pan. (pavyzdžiui, susitikime)
  6. Kai yra daug tikslų, SMART padės atsikratyti „blogų“ tikslų ir dirbti tik su „gerais“.

Eksperto nuomonė

Vladimiras Larionovas,„Audi Center Varshavka“, Maskva, generalinis direktorius

Mūsų įmonė keldama tikslus taiko SMART metodiką. Išsamiau pakalbėsiu apie pagrindinius šios technikos komponentus:

Laiškas S. Mūsų tikslas – užsidirbti pinigų.

Raidė M. Kiekvienam pelno centrui aiškiai apibrėžiame, kiek pinigų jis turi atnešti į bendrą iždą ir ką dėl to reikia padaryti. Pavyzdžiui, pardavimo skyriaus tikslas yra uždirbti tam tikrą sumą parduodant tam tikrą skaičių automobilių. Yra padalinių, kurie patys nieko neparduoda, bet be jų neįsivaizduojamas verslo procesas (pavyzdžiui, klientų skyrius). Tokių skyrių darbuotojams duotas savas tikslas, taip pat išreikštas skaičiais. Pavyzdžiui, klientų pasitenkinimą matuojame apklausomis, todėl klientų skyriaus tikslas yra pasiekti užsibrėžtą pasitenkinimo lygį.

A raidė. Tikslai turi būti pasiekiami. Pasiekiamas nereiškia neįvertintas – geriau pakelti kartelę. Turiu posakį: „Jei eisi ant kilimo prieš sunkesnį varžovą, gal įveiksi, o gal ne. Ir jei neišeisi, niekada to nepaleisi“. Labai svarbu stebėti tarpinių rodiklių pasiekimą. Jeigu matome, kad kažkas nesilaiko plano, visų skyrių užduotis – jam padėti. Pavyzdžiui, prieš keletą metų iškilo grėsmė sujaukti pardavimų planą, nes gamintojo sandėliuose trūksta tam tikrų modelių naujų automobilių. Nepaisant to, įmonė rado išeitį: pradėjome valdyti paklausą, stengėmės parduoti tų modelių automobilius, kurių buvo sandėlyje, ir paskatinti gamybos užsakymus trūkstamiems modeliams. Apskritai darykite viską, kad neprarastumėte brangių klientų dėl iškilusių problemų.

Raidė R. Konkrečių padalinių tikslai turi būti susiję su bendru įmonės tikslu. Pavyzdžiui, pagrindinė transporto skyriaus užduotis – išlaikyti geros būklės bandomųjų ir pakaitinių transporto priemonių parką. Kita vertus, pakaitiniai automobiliai mums padeda užsidirbti – jei turime laisvų automobilių, siūlome juos išsinuomoti klientams.

Raidė T. Tikslo pasiekimas turi būti ribojamas tam tikru laikotarpiu (mėnuo, ketvirtis, metai ir pan.).

Tikslų siekimo naudojant Kaizen metodą pavyzdžiai

Yra dar vienas paprastas būdas pasiekti sudėtingą tikslą – jo link reikia eiti labai mažais, bet reguliariais žingsneliais. Metodas vadinamas "kaizen". Žurnalo „General Director“ redaktoriai pateikė 4 tikslų siekimo šiuo metodu pavyzdžius.

Kada SMART tikslai yra tinkami, o kada ne?

1.Rezultato pasiekimo data turi būti atnaujinta. Pagal SMART nėra prasmės ilgalaikiam planavimui, nes situacija gali kardinaliai pasikeisti, jei nepasiekus terminų išsikelsite nereikšmingus tikslus. Pavyzdžiui, atvejis, kai žmogus turi „septynis penktadienius per savaitę“.

2. Jei jūsų situacijoje svarbus ne rezultatas, o tik judėjimo vektorius ir jo kryptis, pilnas SMART panaudojimas tampa neįmanomas.

3. SMART metodas visada nukreiptas į tam tikrus veiksmus, kad pasiektumėte savo tikslus. Jei suprantate, kad nebus imtasi veiksmų tikslui pasiekti, metodas praranda savo efektyvumą.

4. Daugeliui darbuotojų daug labiau tinka spontaniškas planavimas. Toliau aptarsime, kaip SMART tikslai padeda išvengti konfliktų įmonėse

14 patarimų, kaip išsikelti ir pasiekti tikslus

SMART metodą pirmiausia naudoja didelės ir technologinės įmonės. Kuo didesnė organizacija, tuo sunkiau stebėti atskiro darbuotojo darbą. SMART leidžia valdyti net didelės komandos darbą. Jei darbuotojai turi atlikti to paties tipo užduotis, prasminga veiksmų algoritmą nustatyti naudojant SMART principus, kad nereikėtų kaskart visko aiškinti iš naujo. Yra tik vienas apribojimas: prasminga rašyti algoritmą tik gana paprastoms problemoms su iš anksto aiškiu rezultatu.

SMART leis sąžiningai įvertinti kiekvieno darbuotojo rezultatus internete. Konkrečių tikslų siekimas yra pats suprantamiausias kriterijus skaičiuojant atlygį. Vidutinis pavestų užduočių atlikimo rodiklis pagal SMART metodiką dažniausiai svyruoja nuo 80–90 %; jei jis sumažėja iki 50% arba nukrenta dar žemiau, tai darbuotojo darbas turėtų būti laikomas neefektyviu. Atlyginimas skaičiuojamas pagal jį.

SMART metodikos diegimo efektas lyginamas su šviesos įjungimu tamsioje patalpoje: akimirksniu tampa aišku, kas ką daro ir kuo kiekvienas darbuotojas yra naudingas įmonei.

SMART tikslai pavaldiniams padėjo išspręsti ginčus su viršininkais

Kirilas Gončarovas, Pardavimų skyriaus vadovas, Oy-li, Maskva

Aš jums papasakosiu savo praktinį atvejį. ėjau direktoriaus pavaduotojo plėtrai pareigas bankų ir statybų grupės valdymo įmonėje. Rinkodaros skyriaus vadovas nuolat su manimi ginčydavosi. Pavyzdžiui, aš pasakiau: „Kitą dieną išgirdau, kad mūsų konkurentai (partneriai ir kt.) pradėjo naują reklamą. Gal ir čia galime pristatyti šią patirtį?“ Dažniausiai sulaukdavau pasipiktinimo ir protestų. Žinoma, supratau, kad tos akcijos, kurias vykdo, pavyzdžiui, santechnikos parduotuvės, netinka mūsų verslui, bet nesutikau su rinkodaros planu, kuris susidėjo iš tų pačių renginių – parodų ir leidinių – nuo ​​mėn. mėnuo. Pradėjau laikytis kitokio požiūrio, direktyviai nustatydamas užduotis: „Prašau paruošti priemonių rinkinį, skirtą pardavimams didinti. Laukiu veiksmų plano ir biudžeto paskaičiavimo iki tokios ir tokios datos. Suprantu, kad manote, kad viskas neveikia, todėl pasiūlykite man ką nors, kas veiks. Rinkodaros skyriaus vadovei tokios užduotys nepatiko ir man teko ją pakeisti.

Kai mano praktikoje pirmą kartą susiklostė panaši situacija, sunerimau ir galvojau, kur mano klaida. Bet tada radau šios problemos sprendimą. Kiekvieną savo užduotį tikrinu pagal SMART ir įsitikinu, kad atlikėjas ją visiškai supranta.

Kaip įgyvendinti SMART tikslus įmonėje

SMART galima įsigyti kaip gaminį – kompiuterinę programą, kuri įdiegiama darbuotojų kompiuteriuose. Tokiu atveju kiekvienas darbuotojas turi asmeninį planą su atskirų užduočių atlikimo terminais ir jų kaina. Vadovas bet kuriuo metu gali patikrinti konkretaus darbo pasirengimo laipsnį, suskaičiuoti darbuotojo darbo valandų skaičių, vėlavimų, klaidų skaičių. Jei yra keli atlikėjai, tuomet galite kontroliuoti, pavyzdžiui, kiek laiko dokumentą turėjo kiekvienas proceso dalyvis, kuris vilkino darbą. Įsigydami tokią programą būkite pasiruošę skirti daug laiko ir pastangų aprašydami kiekvieno darbuotojo darbo tikslus. Patikėkite tai personalo specialistams pagal pareigybių aprašymus.

SMART kaip valdymo technologiją bet kuris vadovas gali naudoti be apribojimų: duodamas kitą užduotį pavaldiniui, pasitikrinkite aukščiau aprašytus tikslų nustatymo principus. Nepamirškite, kad darbas organizuojamas efektyviausiai, jei darbuotojas išsikelia sau užduotis, o jūs joms tik pritariate.

  • Personalo vertinimo kriterijai, kurie duos geriausius rezultatus

Gydytojas pasakoja

Ruslanas Alijevas, CJSC Capital Reinsurance generalinis direktorius, Maskva

Įmonės veiklą planuojame remdamiesi tikslinio valdymo koncepcija. Pradedame nuo pasaulinių verslo tikslų apibrėžimo ir fiksuojame juos įmonės strateginiame plėtros plane. Toliau aprašome konkrečius ateinančių metų tikslus. Jie atsispindi veiklos plane.

Veiklos planavimas – rimtas reikalas: nuo jo įgyvendinimo kokybės priklauso visa įmonės veikla, įskaitant biudžetinius rodiklius ir motyvavimo sistemą.

Manome, kad gebėjimas teisingai nustatyti tikslus yra pagrindinis vadovavimo įgūdis. Norėdami pasiekti norimą rezultatą iš pavaldinių, turėtumėte vengti neaiškių užduočių su formuluote „patobulinti“ ar „patobulinti“. Labai svarbu kartu su darbuotoju išsikelti tikslus ir suteikti jam galimybę bendrauti su vadovybe remiantis atlikto darbo rezultatais. Galiausiai, tikslai turėtų būti nustatyti „augimui“. Aukšta kartelė tik padidina motyvaciją, jei, žinoma, darbuotojas viduje yra pasiruošęs tai pasiekti.

Kad galėtume kuo objektyviau įvertinti darbuotojų veiklą, sukūrėme pagrindinius veiklos rodiklius (KPI) visoms pareigoms. Reikiamą lygį galima pasiekti tik darbuotojui gerai susidorojus su veiklos plano užduotimis. Pagrindiniai rodikliai apima ir kiekybinius (piniginius), ir kokybinius (nepiniginius). Kiekviena darbuotojų kategorija turi savo prioritetines darbo sritis. Atitinkami rodikliai svarbesni vertinant jų veiklą ir labiau atsispindi pajamose. Taigi parduodant padalinius svarbiausia finansiniai rodikliai ir piniginis efektyvumas, pagalbiniams (HR departamentas, teisininkai, finansininkai) - kokybės rodikliai, susiję su verslo procesų organizavimu ir palaikymu.

Svarbu mokėti įgyvendinti savo svajones. Galų gale, jei turite svajonę, tai reiškia, kad yra ir noras tobulėti toliau, pasiekti naujų dalykų ir pagerinti gyvenimą. Galite nuolat svajoti gulėdami ant sofos arba perkelti savo troškimus į materialų pasaulį ir juos įgyvendinti. Norėdami tai padaryti, turite veikti ir imtis tam tikrų veiksmų, kurie padės pasiekti teisingai užsibrėžtus protingus tikslus.

Kas yra išmanioji technologija

Daugelis yra girdėję apie šią technologiją, kurią 1954 metais išrado vadybos genijus Peteris Druckeris, tačiau ne visi tiksliai supranta, kas tai yra ir kaip ją pritaikyti praktikoje. Iš tikrųjų tai gana paprasta.

Išmaniosios technologijos – tai teisingo tikslų nustatymo vadovas, kuriuo galima organizuoti verslą ir gerinti asmeninį gyvenimą.

Norint jį pritaikyti, būtina išanalizuoti informaciją, nustatyti aiškius terminus tikslui pasiekti, sutelkti resursus ir griežtai laikytis apskaičiuoto plano.

Didelės įmonės jau seniai naudoja šį metodą, kuris yra pagrindinė sėkmės paslaptis. Neįmanoma sukurti gero verslo be galimybės pavaldiniams išsikelti aiškių užduočių, kurių įvykdymui reikia jas išsikelti ir įgyvendinti per tam tikrą laiką.

Didžiųjų korporacijų sėkmė rodo, kad išmaniosios technologijos gali būti naudojamos ir paprastų žmonių gyvenimo kokybei pagerinti. Santrumpa iš anglų kalbos išversta kaip „protingas“ arba „mąstantis“, ir tai kalba pati už save.

Kiekviena raidė turi dekodavimą, kurio reikia laikytis norint teisingai nustatyti užduotis:

  • S- tikslas turi būti konkretus;
  • M- išmatuojamas;
  • A – pasiekiamas;
  • R – sutampa su kitomis užduotimis, būti svarbiam;
  • T – turi laiko tarpą.

Šie Peterio Druckerio sukurti kriterijai sėkmingai veikė daugelį metų, todėl verta juos atidžiai išstudijuoti ir pasinaudoti sistema siekiant sėkmės.

Ką reiškia konkrečiai?

Šis žodis reiškia, kad tikslas turi būti aiškiai nurodytas. Turėtų būti aišku, kokio rezultato tikitės. Reikia apskaičiuoti, kiek laiko reikia tikslui pasiekti ir kokius veiksmus reikia atlikti norint jį pasiekti.

  • Pavyzdžiui, norint sėkmingai numesti svorio, nepakanka erdvinio noro numesti perteklinį svorį.
  • Kad tikslas būtų sėkmingas, reikia nurodyti laiko tarpą ir išsiaiškinti, kiek kilogramų reikia numesti.
  • Geriau nekelti globalių tikslų, o žengti mažais žingsneliais.
  • Geriausias variantas – užsibrėžti tikslą per mėnesį numesti 3 kg. Tai padaryti tikrai įmanoma. Atlikę užduotį išsikelkite naują tikslą sumažinti svorį dar 3 kg.
  • Jei yra noras sportuoti, tai apibendrinta forma jis neturi specifikos. Reikia apsibrėžti tikslą – treniruotis 2 kartus per savaitę sporto klube, tada reikalas bus aiškiai suformuluotas.

Išmatuojamo tikslo samprata

Kad tikslas būtų išmatuojamas, apibrėžkite kriterijus, pagal kuriuos tai darysite. Jie skirtingi, svarbiausia matyti, kad progresas vyksta, tai didina motyvaciją.

  • Norėdami išmatuoti savo tikslą numesti svorio, turite nurodyti kiek ir nuolat tikrinti savo pažangą svarstyklėje.
  • Jei norite padidinti savo pajamas, reguliariai tikrinkite savo pelną procentais arba konkrečiomis sumomis.
  • Bandydami išmokti užsienio kalbą, nustatykite žodžių normą, reikalingą įsiminti per tam tikrą laikotarpį.
  • Pravartu turėti specialų sąsiuvinį ir jame užsirašyti sistemingas ataskaitas apie savo darbo rezultatus, jas pildant kas savaitę ar mėnesį. Kai reikia padidinti pardavimą arba srautą į tam tikrą išteklį, turite sudaryti diagramas su matoma pažanga.

Kas yra pasiekiamas tikslas

Kad tikslas būtų pasiektas, jis turi būti realus, todėl nekelkite tikslo, kuris pasmerktas nesėkmei.

Paskaičiuokite, ar turite galimybių ir ar turite pakankamai dvasinių ir materialinių jėgų savo planams įgyvendinti.

Būtina atsižvelgti į visus niuansus: sugaištą laiką, reikalingas žinias, finansinius išteklius, naudingos informacijos prieinamumą ir daug daugiau.

Pavyzdžiui, užsibrėžę tikslą per mėnesį numesti 20 kg, sėkmės nepasieksite, net ir labai stengdamiesi. Išsikelkite tikslą, atitinkantį galimybes, o po garantuotos sėkmės apsibrėžkite naują tikslą.

Kartais, norint pasiekti tai, ko nori, reikia padidinti savo motyvaciją. Tai gali būti dovana, kurios jau seniai norėjote, bet negalėjote sau leisti. Pavyzdžiui, pasiekę išmaniųjų technologijų tikslą, nusipirkite atostogų bilietą į vietą, kurią norėjote aplankyti.

Tikslo aktualumas

Norėdami sėkmingai įgyvendinti šį kriterijų, turite išsikelti užduotis, kurios tikrai yra labai svarbios jūsų gyvenimui.

  • Jei tikslo siekimas nėra labai įdomus, sekti išmaniosiomis technologijomis bus sunku, o veiksmai neduos pasitenkinimo.
  • Pagal išmaniąją sistemą reikia teisingai įvertinti galimybes pasiekti savo tikslą. Naudinga parengti ataskaitą, kurioje išsamiai apibūdintumėte, ką turite išspręsti problemai, ir nurodysite, kokių išteklių trūksta.
  • Būtina sąlyga, kad jos neprieštarautų viena kitai, o, priešingai, atitiktų kitas paskirtas užduotis.
  • Pavyzdžiui, jei jums reikia nuolat keltis 5 valandą ryto ir norite tai įgyvendinti, negalite kelti nuolatinių naktinių vakarėlių klubuose kaip kito tikslo. Vienas su kitu nesuderinamas, todėl turėdamas tokias užduotis nei vienos neįgyvendinsi.

Koks turėtų būti laiko tarpas?

Norint atlikti suplanuotus veiksmus, būtina nustatyti aiškų terminą. Jei to nepadarysite, negalėsite kontroliuoti proceso, vadinasi, negalėsite pasiekti tikslo.

Bet koks verslas turi turėti pabaigą ir pradžią, antraip gali jį nuolat atidėti tinkamesniam laikui, niekada nesiryždamas pradėti darbų. O kai laikas beribis, nereikia veikti aiškiai ir greitai.

Todėl visada nustatykite pagrįstą ir realų laikotarpį. Norėdami teisingai juos identifikuoti, galite užduoti sau pagrindinius klausimus:

  1. Kada turiu pamatyti užduoties rezultatus?
  2. Kaip greitai galiu pasiekti savo tikslą naudodamas turimus išteklius?

Prieš užsibrėždami tikslą, pasistenkite išsiaiškinti, kaip jo įgyvendinimas paveiks jums artimus žmones. Galbūt tai turės jiems neigiamą poveikį arba jums nepatiks jų reakcija į tai, ir dėl to užduotis nebus atlikta.

Kai technika neefektyvi

Nepaisant populiarumo ir efektyvumo, protingas tikslų nustatymas tinka ne visiems. Taip yra ne dėl tam tikrų veiksnių įtakos. Kaltas žmonių charakteris ir gyvenimo būdas.

Neturėtumėte naudoti išmaniųjų technologijų, jei:

  • Jūs visada keičiate savo sprendimus ir nežinote, kaip planuoti veiksmus ilgalaikei perspektyvai.
  • Kai galutinis tikslo rezultatas tau nėra svarbus, o tiesiog reikia pajudėti tam tikra kryptimi su neaiškiu laiko rėmu.
  • Jei žmoguje vyrauja tinginystė ir jis nenori laikytis nusistovėjusio plano, tada pats planavimas praranda prasmę, o protingi kriterijai tampa nenaudingi.
  • Yra tam tikra grupė žmonių, kurie mieliau elgiasi spontaniškai, pasikliauja sėkme. Jie nekenčia planavimo, sąrašų sudarymo ir ataskaitų rašymo. Kartais tokios gyvenimiškos nuostatos atneša savo privalumų, bet ne išmaniosiomis technologijomis užsibrėžto tikslo sąskaita.

Ši technika veikia, kai žmonės atlieka suplanuotus veiksmus, kad pasiektų tam tikras gyvenimo aukštumas. Jei jie nebus padaryti, technologijos efektyvumas sumažėja iki nulio.

Kaip naudotis sistema

Gerai apgalvokite, ko norite, paimkite popieriaus lapą ir parašykite ant jo, ką norite pasiekti. Tada patikrinkite savo norą pagal 5 aukščiau aptartus kriterijus. Jie padės išsiaiškinti, ar įmanoma įgyvendinti savo planus ir kokios kliūtys gali trukdyti.

Analizuojant tikslą svarbu nusiteikti pozityviai, pagauti tinkamą bangą ir išsiaiškinti savo tikruosius norus. Kai tai padarysite, nesunku atsikratyti kitų žmonių užsibrėžtų tikslų ir susitelkti ties savo prioritetais.

Išmaniosiomis technologijomis galima išbandyti įvairius patarimus ir pasiūlymus. Patikrinus juos pagal išmaniuosius kriterijus, nesunku nuspręsti, ar jie bus naudingi ir ar jiems įgyvendinti nereikės neproporcingų pastangų.

Kai nustatote kelis skirtingus tikslus, visada patikrinkite, ar jie yra suderinami vienas su kitu. Taip bus galima pastebėti blogus tikslus ir laiku jų atsikratyti.

TIKSLŲ NUSTATYMO PAVYZDYS

  1. Jei norite padidinti savo pajamas, pasinaudokite išmaniosiomis technologijomis ir išsakykite savo tikslą – „uždirbkite daugiau“.
  2. Pirmiausia nustatykite, kiek norite padidinti savo uždarbį ir užsibrėžkite realų tikslą, pavyzdžiui, 20 proc.
  3. Tada išmatuokite numatomų pajamų sumą, kad tiksliai žinotumėte, ko siekti.
  4. Išanalizuokite, ar galite pasiekti tai, ko norite. Tikrai taip, jei turi motyvacijos ir polėkio.
  5. Norėdami patikrinti jo tikroviškumą, nuspręskite, ką galite padaryti, kad pasiektumėte protingą tikslą. Ar pavyks pailginti darbo valandas, susirasti papildomų pajamų ir organizuoti darbą taip, kad tai nedarytų neigiamos įtakos šeimai? Ar esate pasirengęs paaukoti savo laisvalaikį? Jei esate tikri, kad šiuos niuansus galima įveikti, tikslas yra gana realus, drąsiai imkitės jo įgyvendinimo.
  6. Galiausiai apskaičiuokite laiką, kurio prireiks jūsų tikslui įgyvendinti. Apskaičiuokite savo išteklius ir nustatykite pagrįstą laikotarpį, pavyzdžiui, 2 mėnesius. Pasibaigus nurodytam laikui, padidinus savo kasdienį darbo laiką 1 valanda, savo uždarbį galite padidinti 20 procentų.

Nepamirškite, kad gyvenimas priklauso tik nuo jūsų, o jei yra poreikis jį tobulinti, išmaniosios technologijos gali tapti vertingu pagalbininku.

SMART yra akronimas, reiškiantis: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time bound. Kiekviena SMART akronimo raidė reiškia nustatytų tikslų efektyvumo kriterijų. Išsamiau apsvarstykime kiekvieną protingo tikslo kriterijų.

Specifinis: Specifinis.

SMART tikslas turėtų būti konkretus, o tai padidina tikimybę jį pasiekti. Sąvoka „Konkretus“ reiškia, kad nustatant tikslą tiksliai apibrėžiamas rezultatas, kurį norite pasiekti. Atsakydami į šiuos klausimus galėsite suformuluoti konkretų tikslą:

— Kokio rezultato noriu pasiekti įgyvendindamas tikslą ir kodėl?

– Kas prisideda prie tikslo siekimo?

— Ar yra apribojimų ar papildomų sąlygų, kurios būtinos tikslui pasiekti?

Visada galioja taisyklė: vienas įvartis – vienas rezultatas. Jei išsikėlus tikslą paaiškėja, kad dėl to reikia pasiekti kelis rezultatus, tai tikslas turėtų būti suskirstytas į kelis tikslus.

Išmatuojamas: išmatuojamas

SMART tikslas turi būti išmatuojamas. Tikslo nustatymo etape būtina nustatyti konkrečius kriterijus, kuriais būtų matuojamas tikslo siekimo procesas. Atsakydami į šiuos klausimus galėsite išsikelti išmatuojamą tikslą:

— Koks rodiklis parodys, kad tikslas pasiektas?

— Kokią reikšmę turėtų turėti šis rodiklis, kad tikslas būtų laikomas pasiektu?

Pasiekiamas arba pasiekiamas: pasiekiamas

SMART tikslai turi būti pasiekiami, nes realus užduoties atlikimas turi įtakos atlikėjo motyvacijai. Jei tikslas nepasiekiamas, tikimybė jį pasiekti bus linkusi į 0. Tikslo pasiekiamumas nustatomas remiantis savo patirtimi, atsižvelgiant į visus turimus resursus ir apribojimus.

Apribojimai gali būti: laiko ištekliai, investicijos, darbo ištekliai, vykdytojo žinios ir patirtis, informacijos ir išteklių prieinamumas, gebėjimas priimti sprendimus ir valdymo svertų prieinamumas tikslo vykdytojui.

Aktualu: Reikšminga

Norint nustatyti tikslo reikšmę, svarbu suprasti, koks konkrečios problemos sprendimas prisidės prie globalių įmonės strateginių tikslų. Išsikelti prasmingą tikslą padės toks klausimas: Kokią naudą įmonei atneš šios problemos sprendimas? Jei vykdydama tikslą visa įmonė negauna naudos, toks tikslas laikomas nenaudingu ir reiškia įmonės išteklių švaistymą.

Kartais Relevant pakeičiama Realictic (realistiška).

Apribotas laikas: ribotas laikas

SMART tikslas turi būti ribojamas laiko atžvilgiu, o tai reiškia, kad turi būti nustatytas galutinis terminas, kurio viršijimas reiškia, kad tikslas nepasiekiamas. Tikslo pasiekimo terminų ir ribų nustatymas leidžia valdymo procesą paversti kontroliuojamu. Šiuo atveju laiko tarpas turi būti nustatomas atsižvelgiant į galimybę pasiekti tikslą per nustatytą terminą.

SMART tikslų pavyzdžiai

Štai keli SMART tikslų nustatymo įmonėje pavyzdžiai:

Užduoties kryptis SMART tikslo pavyzdys Autoriaus komentarai
Padidėjęs pardavimas Iki metų pabaigos padidinti prekės ženklo A pardavimus šioje teritorijoje 25%. Tikslo specifiškumas nustatomas nurodant augimo %, pardavimo regioną ir prekės pavadinimą. Tikslas yra apribotas iki metinio laikotarpio ir gali būti išmatuotas naudojant įmonės pardavimų statistiką. Tikslo pasiekiamumą gali nustatyti tik įmonės specialistai. Tačiau tarkime, kad prekės ženklas gauna reikiamą investicijų lygį, kad padidintų pardavimus. Tikslas reikšmingas, nes yra tiesiogiai susijęs su verslo rezultatais.
Produkto skatinimas Pasiekite 51 % jaunų auditorijų žinių apie produktą A lygį praėjus 3 metams po produkto pateikimo į rinką. Tikslas yra konkretus, nes nurodoma tikslinė auditorija ir prekės pavadinimas. Tikslas yra ribotas ir gali būti išmatuotas atliekant apklausą. Pasiekiamumą gali nustatyti tik įmonės specialistai, tačiau manyti, kad įmonė skirs reikiamą investicijų lygį tikslui pasiekti. Tikslas yra reikšmingas, nes produkto žinojimas turi tiesioginį ryšį su produkto pardavimu.
Padidėjęs paskirstymas Iki 2014 m. liepos mėn. įsteigti 3 SKU įmonės prekės ženklą TOP 10 pagrindinių mažmeninės prekybos tinklų. Tikslo specifiškumas patvirtinamas nurodant pozicijų skaičių ir tinklų sąrašą. Tikslas turi aiškų terminą ir gali būti aiškiai išmatuotas tikrinant įmonės siuntas į tinklą. Tikslo įgyvendinamumą gali įvertinti tik pardavimų specialistas, tačiau manykite, kad įmonė pardavimų skyriui pateiks reikiamą biudžetą ir reklaminę medžiagą įtraukimui į sąrašą. Tikslas yra reikšmingas, nes platinimas pagrindiniuose tinkluose turi tiesioginės įtakos pardavimų augimui.

Tikslų nustatymas: taisyklės ir klaidos

Kai žmogus nežino, kurios prieplaukos link eina, jam nebus palankus nei vienas vėjas.

Seneka

Jei kopėčios pastatytos prie netinkamos sienos, kiekvienas žingsnis, kurį žengsime ant jo, nuves mus į netinkamą vietą.

Stephenas R. Covey

Stenkitės gauti tai, ką mylite, kitaip turėsite mylėti tai, ką turite.

B. Šo

Turėtumėte išsikelti sau du tikslus gyvenime. Pirmas tikslas – pasiekti tai, ko siekei. Antrasis tikslas – gebėjimas džiaugtis tuo, kas pasiekta. Tik išmintingiausi žmonijos atstovai gali pasiekti antrąjį tikslą.

L. Smithas

Štai geriausias patarimas, kurį galite duoti jauniems žmonėms: „Raskite tai, kas jums patinka, o tada susiraskite ką nors, kas jums už tai sumokės“.

K. Whitehorn

SMART - teisingo tikslo nustatymo technologija

Technologijos SMART nustato reikalavimus, kurių būtina laikytis formuluojant tikslus. Technologijos pavadinimas yra santrumpa, sudaryta iš pirmųjų angliškų žodžių raidžių, įvardijančių atitinkamus tikslų kokybės kriterijus:

S (specifinis) – konkretus: kiekvienas tikslas turi būti apibūdintas kaip aiškus, konkretus rezultatas;

M (išmatuojamas) – išmatuojamas: tikslas turi būti išmatuojamas naudojant specifinius rodiklius ir standartines matavimo procedūras;

A (priskirtinas) – reikšmingas, nuoseklus: tikslas turi būti neatsitiktinis, pagrįstas, svarbus asmeniui ar organizacijai;

R (tikroviškas) – pasiekiamas: tikslas turi būti realus, pasiekiamas iš esmės;

T (susijęs su laiku) – orientuotas į laiką: tikslas turi būti aiškiai apibrėžtas laike, turi būti konkretūs jo pasiekimo terminai (ir etapai).

Tikslų tikrinimo arba nustatymo naudojant sistemą procedūra SMART gali buti taip:

– surašomas galimų tikslų sąrašas ir atliekamas rezultato patikslinimas (tikslus jo aprašymas) ( S );

– kiekvienas iš tikslų yra pateisinamas, asmuo įvertina kiekvieno tikslo reikšmę savo veiklai ir tam gali būti sukurti atskiri tikslų svarbos vertinimo kriterijai (pvz., 10 balų skalėje) A );

– žmogus numato ir įvertina tikslų pasiekiamumo laipsnį ( R ), iki skaitinių tikslų pasiekimo tikimybės įverčių, įvairių pasiekiamumo koeficientų panaudojimo (pavyzdžiui, ir 10 balų skalėje) ir kt.;

– kiekvienam iš tikslų parenkami keli (3 – 5) pasiekimų matavimo ir stebėjimo kriterijai ( M ). Svarbu, kad šie tarpinių rezultatų matavimo kriterijai būtų pakankamai patogūs. Vienas iš dažniausių tikslo išmatavimo kriterijų yra finansiniai rodikliai;

– prie pasirinktų tikslų nurodomas tikslus jų pasiekimo terminas ( T ), tada parašomas planas, kuriame išryškinami tarpiniai tikslų siekimo etapai.

Visa procedūra, skirta įvertinti ir nustatyti tikslus naudojant sistemą SMART veikia su per dideliu tikslų skaičiumi, kiekviename tikslo nustatymo etape palaipsniui atmesdamas žemiausius arba neigiamiausius įvertinimus gavusius tikslus.

Taigi pirmajame etape atmetami tikslai, kurių negalima paversti konkrečiu rezultatu; antrajame etape sumažinami tikslai, kurie yra nereikšmingi žmogaus veiklai; trečioje – „nepasiekiami“ tikslai (didelio rizikos lygio, reikalaujantys didelių išteklių sąnaudų ir pan.); ketvirtajame etape neįtraukiami tikslai, kurių įgyvendinamumą sunku arba neįmanoma kontroliuoti. Paskutiniame, penktajame, tikslų nustatymo etape išlieka nedidelis skaičius „gerų“ tikslų (dažniausiai 5–7) ir įvyksta savotiškas perėjimas nuo strateginių (ilgalaikių) tikslų nustatymo prie dabartinio (trumpalaikio) planavimo.

SMART technologijos taikymo pavyzdys .

Iš pradžių tikslas suformuluotas taip:

« Noriu parašyti knygą».

Pirmas dalykas yra konkretumas. Šiame pavyzdyje jo trūksta. Tada turėtumėte užduoti sau klausimą: „Kokią knygą aš noriu parašyti“ arba „Apie ką bus mano knyga?

Tarkime, nusprendžiu, kad noriu parašyti meilės romaną. Tikslo formuluotė šiek tiek pasikeitė: „ Noriu parašyti meilės romaną».

Tačiau kokio dydžio bus mano romanas? Galbūt tai bus trumpa istorija apie vaikino meilę merginai, o gal toks kūrinys kaip Romeo ir Džuljeta. Tarkime, tai bus ne mažiau kaip 500 puslapių kūrinys.

Tada: " Noriu parašyti meilės romaną, ne mažiau nei 500 puslapių».

Ar šis tikslas pasiekiamas? Jei baigiau Žurnalistikos fakultetą, greičiausiai ši užduotis man neatrodys tokia sunki. Jei tik dažnai rašau, tada užduotis tampa šiek tiek sunkesnė. Jeigu jau seniai nerašau, pavyzdžiui, dirbu buhaltere, tai ši užduotis man atrodys sunki. Todėl turėtumėte nedelsdami apsispręsti, ar šis tikslas jums yra įgyvendinamas, ar galite išsikelti kitą, tarkime, trumpalaikį tikslą, kuris padėtų padidinti šio tikslo pasiekimo tikimybę. Jei nusprendžiama, kad tikslas yra įgyvendinamas, svarbu atsižvelgti į visus šiuos aspektus nustatant terminą tikslui pasiekti.

Kitas dalykas – kiek realus šis tikslas. Šiais laikais išleisti savo knygą nėra problema, todėl galime drąsiai teigti, kad tikslas yra gana realus. Šioje formuluotėje neatsižvelgiama į skaitytojų klausimą.

Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas: laiko rėmai. Jei skiriu sau konkretų laiko tarpą, galiu tinkamai suplanuoti tą tikslą ir atitinkamai jį pasiekti. Kiek laiko užtrunka parašyti 500 puslapių romaną? Pavyzdžiui: „Manau, kad 3 metai yra visiškai priimtinas laikotarpis“.

Taigi, galutinis rezultatas teisingai išsikėlus tikslą:

« Ne mažiau nei 500 puslapių meilės romaną parašysiu per trejus metus, tai yra iki xx.xx.xxxx ».

Dalomoji medžiaga, skirta nustatyti ir analizuoti tikslų nustatymo problemas

Pradinė padėtis:

Nustatyti sunkumai:

Sureguliuota padėtis:

Išvados remiantis darbo rezultatais:

Pastaba! Įtrauk šį lapą į asmeninių tikslų sistemos formavimo ataskaitą!