Nie wystarczy dobrze skonfigurować kampanię reklamową, trzeba ją zoptymalizować. Z tego artykułu dowiesz się, jak analizować reklamy Yandex.Direct, gdzie szukać w samym interfejsie Direct oraz w Yandex.Metrica. Na deser - Top 9 najpopularniejszych raportów.

Pakiet metryk i bezpośredni

W przypadku analizy RK konta Yandex.Metrica i Yandex.Direct muszą być połączone. Aby to zrobić, w interfejsie Yandex.Direct podaj numer licznika w każdej kampanii reklamowej. W przypadku kilku liczników należy określić każdy z nich oddzielony przecinkiem lub spacją.

Sekcja „Parametry” -> przewiń w dół -> Metryki liczników, kliknij „ustaw”, wprowadź liczbę.

Poniżej zaznacz pole „Znacznik linku dla Metrica”. Sprawdź, czy Twoja witryna obsługuje tag yclid i nie wyświetla strony 404. W przeciwnym razie skontaktuj się z pomocą techniczną swojej witryny.

Statystyki w Yandex.Direct

Przejdź do sekcji statystyk w Yandex.Direct. Znajduje się na dole, za listą wszystkich kampanii.

U góry panelu: Wszystkie, Wyszukiwane hasła, Dodatkowe frazy, Kreator raportów.

Wszystko- pokazuje ogólne dane według witryn i okresu. Tutaj możesz zobaczyć okres, liczbę wyświetleń, kliknięć, CTR, koszt, średni CPC i średni koszt dzienny. Jeśli konto jest połączone z Metrica (jak połączyć i dlaczego będzie niższe), to głębokość przeglądania, liczba konwersji, % konwersji i cena celu.

Wszystko to jest konieczne do śledzenia ogólnej dynamiki.

Przejdźmy przez wskaźniki.

• Wyświetlenia — jest punktem odniesienia dla zasięgu wśród odbiorców. Im wyższy wynik, tym częściej reklama jest wyświetlana.
• Kliknięcia - pokazuje liczbę wykonanych kliknięć. Im większy tym lepszy.
• CTR - stosunek liczby kliknięć do liczby wyświetleń, mierzony w procentach. Współczynnik CTR w wyszukiwaniu waha się od 8 do 11%. Jeśli wyższa – klasa, jeśli niższa – warto pomyśleć o atrakcyjności reklamy. Najprawdopodobniej trzeba to przerobić.
• Wydatki (ogółem) pokazują, ile wydano w danym okresie.
• Poślubić cost per click - ile kosztuje kliknięcie. Mniej znaczy lepiej.
• Poślubić wydatki na dzień - pokazuje, ile wydano w ciągu 1 dnia. Co ważne, bierze pod uwagę tylko te dni, w których była reklama.
• Głębokość - pokazuje, ile stron w serwisie średnio przegląda użytkownik po kliknięciu.
• Konwersja – liczba ukierunkowanych wizyt na stronie.
• Konwersja (%) - procent ukierunkowanych wizyt do kliknięć. Im wyższy wynik, tym lepiej.
• Cena docelowa - pokazuje, ile kosztuje docelowa wizyta.
• Witryny: ogółem — pokazuje średnią lub łączną wartość wyszukiwania lub YAN. Wyszukiwanie — pojedyncze dane wyszukiwania. YAN - pojedyncze dane na temat YAN.

Szukaj terminów

Wyszukiwane hasła, które spowodowały wyświetlenie reklamy, są pokazane tutaj. Jeśli wcześniej informacje o żądaniach, dla których wyświetlana jest Twoja reklama, można było wyświetlić tylko w Yandex.Metrica po kliknięciu na nie, teraz możesz wyświetlić żądanie w interfejsie Yandex.Direct. Ponadto możesz zobaczyć żądania, dla których nie było kliknięć.

Sekcje są po lewej stronie, kolumny po prawej. Wycinki pokazują, który parametr będziemy analizować (lub ich kombinację). Kolumny pokazują, według jakich wskaźników to zrobimy. Weźmy kolumny:

• Poślubić pozycja wyświetlenia - średnia pozycja, na której wyświetla się Twoja reklama (1-3 - specjalne miejsce (liczba wskazuje pozycję), 4-7 wyświetleń w gwarancji).
• Poślubić pozycja kliknięcia - pokazuje, w jakiej pozycji znajduje się reklama w momencie kliknięcia.
• Odrzucenia — wzięte z metryki i pokazują, ilu użytkowników było w witrynie i oglądało 1 stronę przez mniej niż 15 sekund. Im niżej, tym lepiej.
• ROI - bardzo podobny do ROMI (zwrot z inwestycji z wydatków na reklamę). Obliczony jako (zysk - wydatki) / wydatki *100%.
• Działa tylko ze skonfigurowanym e-commerce. Niestety nie udało nam się jeszcze poprawnie obliczyć, co i jak ten wskaźnik faktycznie liczy się w Yandex.Direct.
• Przychód - pokazuje wielkość sprzedaży w ujęciu pieniężnym. Działa tylko ze skonfigurowanym e-commerce.

Dzięki raportowi możesz wyróżnić zapytania konwersji i słowa kluczowe, wyszukać wykluczające słowa kluczowe i wiele więcej. Bardzo wygodne jest wyszukiwanie wykluczających słów kluczowych, które nie zostały uwzględnione podczas konfiguracji, w połączeniu z odbiciami i sortowanie według nich.

Dodatkowe zwroty

Raport pokazuje frazy, które doprowadziły do ​​wyświetleń dzięki ustawieniu „Wyświetlenia dla dodatkowych trafnych fraz”. Jeśli ustawienie jest wyłączone, raport będzie pusty. Wyświetlenia dla dodatkowych trafnych wyrażeń obejmują:

• Synonimy (telefon komórkowy - telefon komórkowy);
• Frazy kluczowe z literówkami lub błędami (kotłownia - kotłownia);
• Wykluczające słowa kluczowe (iphone 5s -kopiuj -zainstaluj -dzwonek);
• Początkowe frazy kluczowe z wykorzystaniem innych części mowy (gabinet dentystyczny – gabinet dentystyczny);
• Różne opcje nagrywania modeli (Kenwood 250 - maszyna do chleba Kenwood);
• Transliteracja i tłumaczenie fraz kluczowych (Ritz Carlton - Ritz Carlton);
• Zwroty o podobnym znaczeniu (sprzątanie pomieszczeń - firma sprzątająca).

Opcja jest skuteczna w handlu detalicznym i bardzo popularnych tematach. W branży usługowej B2B i sprzęt przemysłowy prowadzi niewłaściwy ruch. Prawie zawsze jest to obciążenie dla budżetu. Ale jeśli masz budżet - radzę przetestować. Być może przegapiłeś coś ważnego.

Kreator raportów

Jak widać, jest tu wiele do analizy. plastry:

• Typ kampanii - reklamy tekstowo-graficzne, aplikacje mobilne, banery dynamiczne lub inteligentne.
• Kampanie - nazwa kampanii.
• Tagi - grupy reklam połączone określonymi tagami.
• Grupy — nazwa grupy reklam.
• Warunek wyświetlania - co spowodowało wyświetlenie - słowo kluczowe lub nazwa grupy retargetingowej.
• Warunki wyboru – dostosowania zastosowane podczas wyświetlania reklamy.
• Typ witryny - wyszukiwanie lub YAN.
• Sieci zewnętrzne - czy miejsce wyświetlania należy do Yandex i YAN, czy też są to witryny tematyczne, które nie są objęte siecią Yandex.
• Region kierowania – lokalizacja, w której wyświetlana jest reklama.
• Region lokalizacji – region, w którym nastąpiło kliknięcie.
• Pozycja - specjalne miejsce lub inne (obejmuje to zarówno gwarancję, jak i wyświetlenia w YAN).
• Kliknij lokalizację - tytuł, wyświetl link, linki do podstron lub vCard.
• Obrazy – kliknięcie dotyczyło reklamy z obrazem lub bez.
• Typ urządzenia - komputer stacjonarny, smartfon lub tablet.
• Typ połączenia - Wi-Fi lub połączenie mobilne. Wi-Fi odnosi się do wszystkich kliknięć przez przewodowy Internet na komputerze.
• Numer reklamy, rozmiar obrazu, typ systemu operacyjnego, płeć, wiek nie wymagają przedstawiania.
• Dodatkowo w Kreatorze raportów 2.0 możesz ustawić filtr na wszystkie wycinki i kolumny, co znacznie upraszcza pracę z analityką i ją uszczegóławia.
• Dla wygody raport został zapisany i wyeksportowany do programu Excel (na przykład w celu wykreślenia wykresów).

Stosując wszystkie te parametry, możesz dostosować kampanie tak, aby osiągnąć jak najlepszy wynik. Na przykład możesz zobaczyć, ile odrzuceń było w kampaniach dla użytkowników mobilnych i jak atrakcyjna jest dla nich sama reklama.

Porównanie okresu

Możesz porównać różne okresy, aby zobaczyć zmianę w różnych danych. Jest to przydatne narzędzie, ponieważ wszystkie niezbędne informacje są zebrane w jednym miejscu i wyróżnione różnymi znacznikami.

Po prostu wybierz okresy, wycinki i metryki i ciesz się.

Metryki przedstawiają dane ilościowe dla obu okresów, różnicę ilościową oraz różnicę w %. Czerwona czcionka oznacza pogorszenie, zielona oznacza poprawę.

Dla przykładu zrzut ekranu pokazuje, że dla kampanii POISK_Services liczba kliknięć w październiku była o 8 większa, co daje procent 25%, a wyświetlenia w YAN_main spadły ponad 2-krotnie.

Statystyki w Yandex.Metrica

Najważniejsza różnica polega na tym, że kliknięcia nie są równe odwiedzinom. Kliknięcie to kliknięcie reklamy, wizyta to wizyta w witrynie. Jeśli więc użytkownik kliknął w Twoją reklamę, nie czekał na załadowanie strony i ją zamknął, nastąpi kliknięcie, ale nie wizyta.

Systemy inaczej obliczają współczynniki odrzuceń, konwersje i wiele innych rzeczy. Dlatego wszystko, co dotyczy reklamy (wyświetlenia, kliknięcia, CTR, koszt kliknięcia, pozycja itp.) najlepiej przeglądać w interfejsie Yandex.Direct, a wszystko, co dotyczy zachowania i witryny (odbicia, głębokość, czas) - w Yandex .Metryka.

Pamiętasz, jak na początku artykułu połączyliśmy Metrikę i Directa? Tak więc w Metrica możesz także przeglądać informacje. Istnieje nawet kilka specjalistycznych raportów na ten temat.

Bezpośrednie - podsumowanie: uszczegóławia według kampanii, grup, słów kluczowych, reklam. Możesz wybrać prawie dowolne parametry. Konkretny cel i spójrz na wskaźniki na jego temat.

Bezpośrednie - platformy

Pokazuje, w których witrynach były kliknięcia.

Bezpośrednie - wydatki

Pokazuje koszt kliknięcia i średni koszt kliknięcia. Jak zwykle możesz wybrać Kampanie, Grupę reklam, Reklamy, słowo kluczowe, wyszukiwaną frazę, typ witryny i nazwę witryny jako fragmentatory. Koszt kliknięcia, koszt i liczba kliknięć są pobierane z Direct.

Należy pamiętać, że koszt kliknięcia i ich koszt mogą różnić się od danych Yandex.Direct. Przy obliczaniu kosztu kliknięć uwzględniany jest podatek VAT, a sam koszt wyświetlany jest w walucie używanej w ustawieniach konta Yandex.Direct. Bardzo wygodny sposób, aby zobaczyć, który cel ile kosztuje.

Aby ten raport działał, musisz mieć dostęp zarówno do swojego konta Yandex.Direct, jak i Yandex.Metrica.

Segmenty Yandex.Metrica

W Yandex.Metrica możesz tworzyć segmenty, które pozwalają dokładniej identyfikować odbiorców oraz analizować ich zachowanie i statystyki w oderwaniu od innych.

Możesz na przykład wybrać odwiedziny, których ostatnim źródłem jest system reklamowy.

Wybieramy systemy reklamowe Yandex: Direct i Yandex: Nie określono. To ostatnie źródło zawiera dane o kliknięciach z reklam kontekstowych, ale ze względu na pewne błędy nie można ich dokładnie określić w Yandex Direct. Ale fakt, że są to przejścia z Yandex.Direct, wynosi 100%.

Segmentujemy, wchodzimy do dowolnego raportu np. Konwersje i widzimy ile i jakie konwersje zostały wykonane od razu po kliknięciach z reklam. Możesz segmentować jeszcze bardziej szczegółowo, wybierając w źródłach -> Bezpośrednie.

W kontekście tworzonego segmentu możemy przeglądać dowolne informacje w dowolnych raportach. Ile osób loguje się z Androida? Raport Raporty standardowe -> Technologie -> Systemy operacyjne.

Czym interesują się odwiedzający? To proste: Standardowe raporty -> Odwiedzający -> Zainteresowania długoterminowe.

Płeć, wiek, przeglądarki - nie ma problemu. Każdy raport jest do Twojej dyspozycji.

Ponadto w Yandex.Metrica możesz porównać segmenty: która kampania przyniosła więcej konwersji, która ma niższy współczynnik odrzuceń. Wykonuj testy A/B i porównuj różne okresy.

Nie wszystkie konwersje są dokonywane po pierwszej wizycie na stronie. Użytkownicy w większości przypadków wymagają kilku wizyt, czasami trafiają z różnych źródeł.

TOP raporty Yandex.Metrica

1) Raport słów kluczowych: stan wyświetlania; kliknięcia, CTR, koszt, średni CPC, odbicia, konwersje, konwersja (%), koszt celu.

Dowiedz się, które słowa kluczowe mają najwięcej odrzuceń, ile konwersji, jakim kosztem, które są za drogie.

2) Raport o witrynach YAN: Nazwa witryny; kliknięcia, CTR, koszt, średni CPC, odbicia, konwersje, konwersja (%), koszt celu.

Dowiedz się, z których stron odbija się najwięcej, ile konwersji, jakim kosztem, które są za drogie.

3) Raport pozycji i wyświetleń: kampanie; Średni CPC, pozycja wyświetlenia i pozycja kliknięcia.

Dowiedz się, które pozycje reklam wyświetlają się częściej, a które pozycje są częściej klikane.

4) Raport o urządzeniu: wyświetlenia, kliknięcia, CTR, średni CPC, konwersja.

Dowiedz się, na jakich urządzeniach reklama wyświetla się częściej, gdzie częściej klikają, skąd pochodzi więcej konwersji.

5) Raport geograficzny: region lokalizacji; Wyświetlenia, kliknięcia, CTR, konwersje (%), odbicia.

Dowiedz się, z których regionów jest najwięcej konwersji i odrzuceń.

6) Raport w Metrica Direct - podsumowanie. Kampania Yandex.Direct, Warunek wyświetlania reklamy, Wyszukiwana fraza (Direct); Odwiedziny, odwiedzający, odrzucenia, głębokość przeglądania, czas spędzony w witrynie, konwersja na dowolny cel osiągnięcie dowolnego celu.

Dowiedz się, które klucze są lepsze / gorsze pod względem behawioralnym.

7) Raport w Metrica o konwersjach z segmentem odwiedzin: Źródła -> ostatnie znaczące źródło -> System reklamowy -> Yandex: Direct.

8) Raport w Metrica o konwersjach z segmentem osób: Źródła -> pierwsze źródło ruchu -> System reklamowy -> Yandex: Direct.

9) Raport w Metrica o konwersjach z segmentem osób: Źródła -> jedno ze źródeł ruchu -> System reklamowy -> Yandex: Direct.

Dowiedz się, w ilu konwersjach uczestniczyła kampania reklamowa.

Streszczenie

Możesz analizować i dostosowywać kampanię reklamową w nieskończoność, ale nie zapominaj, że analityka dla samej analityki nie jest najlepszą opcją. Potrzebujemy celu, który należy rozwiązać za pomocą analityki i dalszych dostosowań. Na przykład obniżyć koszt konwersji, zmniejszyć liczbę odrzuceń itp.

Tworzenie i prowadzenie kampanii reklamowych w dowolnym systemie reklamy kontekstowej wiąże się z obowiązkową analizą statystyk. Oczy pracowników kontekstowych zawsze patrzą „do tyłu”. Statystyka jest tak naprawdę miarą dalszych działań. Aby z powodzeniem korzystać ze statystyk konta reklamowego, musisz podłączyć do niego Yandex Metrica

Lub Google Analytics.
Lepiej połączyć obie usługi.

Statystyki Yandex Direct , usuwa informacje wewnętrzne (wewnątrz firmy reklamowej). Zewnętrzne usługi analityczne Yandex Metrica lub Google Analytics i inne im podobne zbierają zewnętrzne informacje związane z Twoimi reklamami. Statystyki Yandex Direct na koncie firmy reklamowej, zobaczysz które wyszukiwane hasła Pracuj lepiej. Pokaże CTR, szczegółowo pokaże wszystkie pozycje w emisji reklamy, a także średnie wskaźniki. Można powiedzieć, że statystyki konta POISON nie widzą twarzy użytkownika, ale wszystkie wskaźniki jego ZAINTERESOWANIA WYMAGANIAMI WYSZUKIWANIA, NAGŁÓWKAMI, TEKSTAMI REKLAM, a także jego reakcją na POZYCJE REKLAM.

Zewnętrzne usługi analityczne Yandex Metrika lub Google Analytics i inne badają portret i charakter odwiedzającego. Pokażą jakie wyszukiwana fraza użytkownik napisał, jak zachowywał się na stronie, co mu się bardziej podobało na stronie i tysiące różnych danych.
Statystyki Poison Akanut i zewnętrzne serwisy statystyczne będą się świetnie uzupełniać i polecam korzystanie z nich razem - daje to głębsze zrozumienie sytuacji reklamowej.

Przyjrzyjmy się teraz statystykom konta Yandex Direct.
Zacznijmy od najprostszej znajomości statystyk konta Yandex Direct. Będąc na koncie Trucizny przejdź do sekcji „Statystyki”, a następnie do zakładki „Statystyki dzienne”. Tutaj możesz szybko zobaczyć, co wydarzyło się w ostatnim czasie w firmie. Zwykle wybierają tydzień lub miesiąc i patrzą na dynamikę zmian wskaźników, CTR, wydatków, kosztu kliknięcia, liczby wyświetleń i kliknięć. Wygodne proste informacje bez zbędnych skomplikowanych danych.

Możesz także podzielić wyniki według Sieć reklamowa Yandex (YAN) i Szukaj w ustawieniach zaawansowanych. Należy to zrobić, aby CTR tych dwóch rodzajów ruchu nie mieszał się, ponieważ do analizy konieczne jest spojrzenie na te wskaźniki oddzielnie od siebie.

Oglądając statystyki zawsze rozdzielaj pojęcia wyświetleń na TAK i Szukaj. Generalnie dla tych dwóch rodzajów ruchu lepiej jest robić osobne kampanie reklamowe. Oszacuj, ile wydajesz więcej na kontekst (YAN) lub na wyszukiwanie. Jeśli masz ustawione cele w Yandex.Metrica, oceń poziom konwersji między tymi dwoma ruchami. Wszystko to można zobaczyć w tej zakładce „Statystyki dzienne”.

Jeśli nagle zauważysz, że ruch z Kontekstu nie przynosi leadów (aplikacji), a jedynie wydaje budżet, możesz zmniejszyć budżet wydawany na Kontekst w Ustawieniach firmy. Tutaj, jeśli klikniesz na „Szczegółowe statystyki reklam”, zobaczysz liczbę kliknięć i wyświetleń dla każdej reklamy.

Przejdź do zakładki „Statystyki ogólne”, a następnie „Pokaż statystyki szczegółowe dla reklam”. Zwłaszcza jeśli masz kilka słów kluczowych w jednej reklamie, wygodnie będzie zobaczyć zarówno ogólną skuteczność reklamy, jak i dla każdego słowo kluczowe osobno. Tutaj możesz od razu zdecydować, czy podzielić nieefektywną reklamę (na przykład z CTR na reklamę poniżej 1%) na osobne reklamy dla każdego klucza i zrobić to. W tej zakładce możesz od razu edytować stawki. Zwłaszcza jeśli masz tagi dołączone do swoich reklam z wyprzedzeniem i śledzisz zachowanie kilku reklam, możesz tutaj szybko dostosować swoją stawkę.

Film edukacyjny. Yandex.Metrica: poznanie się Obejrzyj wideo

Co można śledzić za pomocą Metrica

Atrakcja dla zwiedzających

Raporty Yandex.Direct w Yandex.Metrica jasno pokazują, które kampanie, reklamy, wyrażenia i wyszukiwane hasła przyciągają użytkowników do Twojej witryny, z jakich regionów i z jakich platform reklamowych. Wykorzystaj te informacje do optymalizacji kampanii.

Możesz na przykład poprawić frazy: dodać frazy kluczowe z odpowiednich zapytań i wykluczające słowa kluczowe z nietrafnych zapytań - pomoże to przyciągnąć więcej zainteresowanych użytkowników i zwiększyć CTR.

Odbiorcy witryny

W Yandex.Metrica możesz uzyskać szczegółową charakterystykę swoich odbiorców. Płeć, wiek i zainteresowania odwiedzających są obliczane poprzez analizę ich zachowania w Internecie z wykorzystaniem technologii Krypta. Koncentrując się na tych danych, reklama może być bardziej trafna, a tym samym zwiększyć jej skuteczność.

Osiąganie celów i konwersje

Ważne jest nie tylko przyciągnięcie odwiedzających do Twojej witryny, ale także zrozumienie, czy staną się prawdziwymi klientami. Aby to zrobić, musisz ustawić cele w Yandex.Metrica - to znaczy określić kluczowe działania, które muszą wykonać odwiedzający witrynę.

Na przykład Twoim klientem może być odwiedzający, który:

• kliknął przycisk „Dodaj do koszyka”;
• przeszedł z koszyka na stronę "Dziękujemy za zakupy" przy składaniu zamówienia;
• odwiedził co najmniej dwie strony serwisu;
• przeszedł na stronę z danymi kontaktowymi;
• zarejestrowanych na stronie lub zapisanych do newslettera.

Obecność niestandardowych celów pozwoli Ci zrozumieć, jakie frazy i reklamy są używane, aby przyciągnąć użytkowników do witryny, którzy osiągną cel. Możesz nie tylko analizować wzrost targetowanych wizyt, ale także optymalizować je za pomocą jednej z automatycznych strategii: Średni CPA lub Budżet tygodniowy. Maksymalne konwersje.

Przychód

Właściciele sklepów internetowych mogą otrzymywać szczegółowe informacje o zamówieniach złożonych na stronie sklepu w Yandex.Metrica. Możesz dowiedzieć się, ile pieniędzy przyniosło każde zamówienie i z jakich kanałów pochodzą najbardziej dochodowe zamówienia.

Bezpośrednio w interfejsie Yandex.Metrica możesz szybko oszacować koszty reklamy w Yandex.Direct. Możesz na przykład wyświetlić łączne wydatki na reklamę, średni koszt konwersji we wszystkich kampaniach reklamowych oraz oszacować średni lub całkowity koszt kliknięcia dla określonych typów urządzeń, regionów, wyszukiwanych haseł lub witryn.

Docelowe połączenia

Klienci składają zamówienia nie tylko na stronie, ale również telefonicznie. Praca „Wywołanie docelowe” pozwala porównać skuteczność różnych kanałów promocji. Otrzymujesz specjalne numery telefonów, które można powiązać z różnymi źródłami, z poziomem szczegółowości do poszczególnych kampanii reklamowych. Numer na stronie oraz w wirtualnej wizytówce jest automatycznie podmieniany w zależności od źródła - w ten sposób możesz prześledzić, w jaki sposób każdy dzwoniący dowiedział się o Tobie.

Jak zacząć zbierać statystyki

Zainstaluj kod licznika na wszystkich stronach swojej witryny jak najbliżej góry strony - od tego zależy kompletność zebranych danych. Poprawność instalacji licznika możesz sprawdzić w konsoli przeglądarki.

Dopóki nie określisz numerów liczników, automatyczne oznaczanie linków pomoże Ci przesyłać dane między Yandex.Direct i Yandex.Metrica. Upewnij się, że opcja jest włączona w ustawieniach kampanii Oznacz linki dla Yandex.Metrica, a Twoja witryna prawidłowo otwiera linki z tagami.

Rozbieżność danych

Różna liczba kliknięć

Dane dotyczące klikalności na stronie kampanii mogą różnić się od danych prezentowanych na innych stronach.

Na stronie kampanii blokada stawek pokazuje tylko kliknięcia z ostatnich 28 dni kalendarzowych reklamy. W przypadku „zwykłej” reklamy są to kliknięcia w wynikach wyszukiwania na komputerach stacjonarnych i tabletach, w przypadku reklamy mobilnej są to kliknięcia w wynikach wyszukiwania na smartfonach. Jeśli grupa reklam zawiera zarówno reklamy „bezpłatne”, jak i reklamy na telefon komórkowy, wyświetlane są dane zbiorcze.

Najczęściej klienci zauważają różnicę w kliknięciach:

Ze stroną Moje kampanie

Z raportami statystycznymi

Różna ilość wydanych środków podczas przeglądania przez interfejs i przez API

Podczas wyświetlania statystyk w interfejsie, a także obliczania ostatecznych kwot, kwota wydanych środków jest zaokrąglana do dwóch miejsc po przecinku. W zależności od tego, czy przeglądasz statystyki całkowite, czy szczegółowe, zaokrąglanie następuje przed lub po podsumowaniu. Podczas uzyskiwania statystyk przez API wynik w ogóle nie jest zaokrąglany. Z tego powodu mogą wystąpić niewielkie różnice w końcowych wynikach.

Ilość czynów jest większa niż koszt kliknięć w statystykach

Akta są generowane automatycznie na koniec każdego miesiąca. Kwoty aktów nie podlegają korektom.

Jeżeli suma czynów za dany okres nie pokrywa się z kosztem wszystkich kliknięć w statystykach, to statystyki za ten okres zostały skorygowane. Rozbieżność między kwotami zostanie uwzględniona przy tworzeniu kolejnego aktu.

Realne statystyki nie pokrywają się z prognozą

Rzeczywista liczba wyświetleń i kliknięć w kampanii, a także koszt środków mogą różnić się od przewidywanych wartości, ponieważ w prognozie uwzględniane są tylko wyświetlenia w głównej wyszukiwarce Yandex. W szczególności narzędzia i nie uwzględniają ustawień kierowania na czas oraz wyświetleń reklam w sieciach reklamowych.

Statystyki Yandex.Direct nie zgadzają się z raportami Yandex.Metrica

Porównanie statystyk Direct ma sens tylko ze specjalnymi raportami Yandex.Metrica, ponieważ Yandex.Metrica uwzględnia wszystkie wizyty na stronie, podczas gdy Yandex.Direct liczy tylko kliknięcia reklam.

Przed porównaniem upewnij się, że licznik Metrics jest zainstalowany na wszystkich stronach Twojej witryny i połączony ze wszystkimi kampaniami w Yandex.Direct.

Dane Direct i Metrica mogą się różnić, jest to normalne i nie powinno budzić obaw.

Liczba odwiedzin i kliknięć nie zgadza się

Różnice są możliwe z następujących powodów:

w przeglądarce, systemie operacyjnym lub na serwerze proxy osoby odwiedzającej witrynę zainstalowana jest blokada reklam, która może blokować pobieranie liczników (na przykład Adblock);

odwiedzający opuścił witrynę, zanim licznik zdążył się załadować;

• Podobne reklamy w różnych kampaniach

  Twoje inne kampanie mogą zawierać skuteczniejsze reklamy z podobnymi warunkami wyświetlania i regionami. Aby je znaleźć, w Kreatorze raportów wybierz sekcje Kampanie i numer reklamy, a w warunkach filtrowania określ warunki wyświetlania (teksty fraz kluczowych, retargeting i dobór odbiorców, zainteresowania aplikacjami mobilnymi) oraz regiony. W raporcie zobaczysz, które reklamy generują więcej wyświetleń i kliknięć.

  Reklamy, które odnotowują spadek, można wyłączyć na rzecz bardziej skutecznych reklam lub zmienić ich warunki i regiony.

  Ponowne uruchomienie strategii

  Niektóre Twoje działania powodują ponowne uruchomienie automatycznych strategii. Na przykład, gdy zmienisz ustawienia strategii lub uzupełnisz swoje konto z zerowym saldem.

  Po ponownym uruchomieniu strategii system przelicza wskaźniki w celu zbudowania nowej prognozy i wybrania optymalnych stawek. To zajmuje trochę czasu.

  Tematy dla dorosłych, medyczne lub tragiczne

  Być może edytowałeś reklamy w taki sposób, że moderacja sklasyfikowała je jako tematy dla dorosłych, medyczne lub tragiczne. Takie reklamy są wyświetlane w Yandex.Direct z ograniczeniami: tematy dla dorosłych i tragiczne - tylko dla dokładnych zapytań, tematy medyczne - tylko w wyszukiwarce i sieciach na stronach medycznych.

  Jeśli uważasz, że temat ogłoszenia jest błędnie zdefiniowany, skontaktuj się z nami.

  Jeśli zalecenia nie pomogły, napisz do nas za pomocą poniższego formularza. Pamiętaj o podaniu numeru reklamy i okresu, w którym zauważyłeś spadek liczby wyświetleń i kliknięć.

  Czym jest platforma dsp.yandex.ru?

  Pod nazwą dsp.yandex.ru zjednoczone są witryny sieci zewnętrznych, które zbierają niewielką liczbę wyświetleń. Z tego powodu nie rozszyfrowujemy ich nazwisk w statystykach. Gdy tylko witryna uzyska znaczną liczbę wyświetleń, jej nazwa zostanie rozszyfrowana.

  Dlaczego jest mało wyświetleń w geosegmencie, który ma dostosowania stawek w górę?

  Być może używasz słów kluczowych o niskiej częstotliwości, a prawdopodobieństwo wyświetlenia dla wybranego segmentu odbiorców na podstawie danych geolokalizacyjnych, nawet przy dostosowaniu stawki w górę, jest niewielkie. Wybierz słowa kluczowe o wyższej częstotliwości wyświetlania, jeśli chcesz zwiększyć wyświetlenia w wybranym geosegmencie.

  Ponadto konkurenci mogli podnieść swoje stawki, a Twoja podwyższona stawka nie wystarczy, aby Twoje reklamy wygrały aukcję. Zmień swoje stawki, a będziesz mógł częściej wygrywać aukcje i być wybieranym do wyświetlania.

  Dlaczego liczba wyświetleń w Kreatorze raportów i w raporcie nie zgadza się "Zapytania"?

  Sprawdź ustawienia raportu "Zapytania". Raport z filtrem po tekście frazy kluczowej nie uwzględnia zapytań, które nie zostały kliknięte i nie są rozszyfrowane w statystykach (Inne zapytania wyszukiwania

Jeśli prowadzisz kampanie w Yandex Direct, z pewnością spotkasz się z faktem, że dane o kliknięciach w statystykach Yandex Direct i różnych raportach Yandex Metrica mogą się znacznie różnić. Wynika to z kilku powodów, na przykład z faktu, że Yandex uważa niektóre kliknięcia za nieprawidłowe (oszukańcze kliknięcia). A w tym artykule chcę Ci powiedzieć, w których raportach Yandex Metrica możesz zobaczyć najbardziej wiarygodne statystyki dotyczące Twoich kampanii reklamowych.

Dlaczego statystyki kliknięć Yandex Direct i Metrica są rozbieżne

Na początek warto wspomnieć, że dane z ich Direct do Yandex.Metrica nie są przesyłane natychmiast, ale z opóźnieniem do 24 godzin. Dlatego najlepiej spojrzeć na poprawne statystyki „na wczoraj” jutro.

Porozmawiajmy teraz o kliknięciach w Yandex Direct. Niektóre kliknięcia są uznawane przez system za nieważne. Ochrona kliknięć Yandex działa dobrze, aw statystykach Yandex.Direct możesz zobaczyć liczbę kliknięć, które Yandex uznał za nieważne.

Tak to wygląda na koncie. Być może nigdy wcześniej nie zwracałeś na to uwagi.

Ponadto Yandex zwraca również pieniądze za nieprawidłowe kliknięcia, prawdopodobnie możesz otrzymać listy, że Twoja kampania reklamowa została dostosowana.

I właśnie w tych nieprawidłowych kliknięciach tkwi haczyk.

Różne raporty w Yandex.Metrica wyświetlają dane z nieprawidłowymi kliknięciami (tj. te kliknięcia są widoczne w statystykach) lub bez nich (tj. kliknięcia czysto jakościowe).

Teraz zastanówmy się, w których raportach Yandex Metrica szukać najbardziej poprawnych statystyk kliknięć z Yandex Direct.

Więc, Raport bezpośredniego podsumowania. Możesz to znaleźć w ten sposób:


Ten raport wyświetla tylko prawidłowe kliknięcia z Yandex Direct. Te. wszystkie kliknięcia, które system zwalczania oszustw Yandex uznał za nieprawidłowe, nie są tutaj wyświetlane.
Ta sama sytuacja dotyczy raportu Direct Marketplace, który znajduje się poniżej. Wyświetla również tylko prawidłowe kliknięcia.

Raport „Systemy reklamowe”. To pokazuje wszystkie kliknięcia z Yandex Direct: zarówno ważne, jak i nieprawidłowe.
Ta sama sytuacja z wyświetlaniem statystyk w raporcie „Źródła-Podsumowanie”.


Wyświetla również wszystkie kliknięcia, zarówno ważne, jak i te, które Yandex uznał za nieprawidłowe.

I podobna sytuacja w raporcie o tagach UTM. Wyświetla również absolutnie wszystkie kliknięcia.

Jednocześnie należy mieć to na uwadze W 100% poprawne statystyki kliknięć z Yandex Direct w Metrica nadal nie będą działać. Ponieważ Wsparcie Yandex otwarcie mówi, że kilkuprocentowa rozbieżność między danymi Direct i Metrica to norma. Dlatego liczba kliknięć w raporcie Direct-Summary jest zwykle mniejsza niż w raportach Yandex Direct.