खराब फोन से डेटा ट्रांसफर कैसे करें। सैमसंग टूटी स्क्रीन फोन से संपर्क कैसे निकालें I

लेख और लाइफहाक्स

कई अनुभवहीन उपयोगकर्ता एक क्षतिग्रस्त गैजेट लेते हैं जो अब सेवा केंद्र के लिए मरम्मत योग्य नहीं है, केवल यह जानने के लिए कि टूटे फोन से नंबर कैसे प्राप्त करें।

इसके अलावा, मरम्मत सेवा में यह प्रक्रिया बहुत महंगी है, और किसी ऐसी चीज के लिए अधिक भुगतान क्यों करें जो आप घर पर स्वयं कर सकते हैं, जिसमें एक कंप्यूटर स्थापित है जिसमें सिंक्रनाइज़ेशन प्रोग्राम स्थापित है।

यह भी पता चल सकता है कि सभी संपर्क फोन की मेमोरी में नहीं, बल्कि सिम कार्ड में सहेजे गए थे। और आप निश्चित रूप से इस स्थिति से व्यक्तिगत रूप से निपट सकते हैं।

सिम कार्ड से नंबर निकालना

सामान्य तौर पर, सिम कार्ड पर महत्वपूर्ण संपर्क जानकारी संग्रहीत करना व्यावहारिक नहीं है, और आधुनिक उपकरणों के कई मालिकों ने इसका अभ्यास करना बंद कर दिया है।

लेकिन, अगर गलती से आपका फोन टूट जाता है, तो सिम कार्ड में सेव किए गए नंबर आपकी जिंदगी को काफी आसान बना सकते हैं। उन्हें निकालने के लिए, आपको चाहिए:

  • क्षतिग्रस्त डिवाइस से सिम कार्ड को बाहर निकालें;
  • इसे एक नए उपकरण में डालें;
  • और उन नंबरों को देखें जो बिना किसी समस्या के खुलेंगे, क्योंकि वे फोन मेमोरी में रिकॉर्ड नहीं किए गए थे।
यदि नया मोबाइल डिवाइस आपका व्यक्तिगत है, तो आप अपनी सुरक्षा कर सकते हैं और "आयात" फ़ंक्शन का उपयोग करके उन्हें डिवाइस की मेमोरी में कॉपी कर सकते हैं। इस प्रकार, आपके संपर्क अब सिम कार्ड और मोबाइल फोन दोनों पर ही स्थित होंगे।

स्मृति से संख्या पुनर्प्राप्त करना


अगर आप हर समय फोन की मेमोरी में कॉन्टैक्ट्स लिखते रहे हैं, तो वे सिम कार्ड पर नहीं हैं।

समस्या को हल करने के लिए, आपको एक कंप्यूटर और एक सिंक्रनाइज़ेशन प्रोग्राम की आवश्यकता होगी जो आपके डिवाइस के ब्रांड के लिए उपयुक्त हो। उदाहरण के लिए, सैमसंग मॉडल के लिए यह Samsung Kies है, और Nokia के लिए यह Nokia PC स्टूडियो है।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लें कि वांछित प्रोग्राम आपके पीसी पर स्थापित है, तो आप निम्न चरणों पर आगे बढ़ सकते हैं:

  1. अपने कंप्यूटर पर Samsung Kies या Nokia PC Studio खोलें;
  2. यूएसबी केबल के माध्यम से अपने मोबाइल डिवाइस को पीसी से कनेक्ट करें;
  3. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि प्रोग्राम कनेक्टेड गैजेट को पहचान न ले;
  4. "संपर्क" अनुभाग पर जाएं;
  5. और उन्हें अपने कंप्यूटर पर कॉपी करें।
इस प्रकार, आप किसी सेवा केंद्र से संपर्क किए बिना क्षतिग्रस्त डिवाइस से फोन नंबर निकाल सकते हैं और अच्छी खासी रकम बचा सकते हैं।

और फिर से हैलो, गैजेट की दुनिया से नए उत्पादों के प्रेमी! कई सब्सक्राइबर हमसे पूछते हैं कि टूटे हुए फोन से जानकारी कैसे निकाली जाए? कई तकनीकी उपकरणों की तरह, एक सेल फोन भी देर-सवेर विफल हो सकता है।

मोबाइल फोन के गिरने या प्रभाव, या लापरवाही से संभालने की स्थिति में, इसे नुकसान पहुंचाना बहुत आसान है। इस मामले में क्या करें और फोन टूट जाने पर मोबाइल डिवाइस से डेटा कैसे प्राप्त करें? इस पर हमारे आज के ब्लॉग में चर्चा की जाएगी।

टूटे हुए सेल फोन से जानकारी कैसे निकाले

अपने पालतू जानवरों से आवश्यक "जानकारी" निकालने के सबसे आसान तरीकों में से एक क्लाउड कॉपी का उपयोग करना है। सेल फोन के अन्य ब्रांडों के मालिक सैमसंग, नोकिया, एनटीएस या लेनोवो के साथ-साथ अन्य एंड्रॉइड फोन से खोए हुए डेटा को पुनः प्राप्त करने के लिए "क्लाउड" का उपयोग कर सकते हैं।

दोषपूर्ण, टूटे फोन से "प्राप्त करना" काफी कठिन है। एक मोबाइल फोन को अलग करने की क्षमता के लिए कई तकनीकी कौशलों के ज्ञान की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, आप विशेष क्लाउड सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो टूटे हुए फोन से आवश्यक डेटा निकालने के काम को बहुत सरल कर देगा।

"क्लाउड टेक्नोलॉजीज" का उपयोग करने के लिए आपको कार्यक्षमता को पूर्व-कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है और ऐसा करना काफी कठिन है। साथ ही, कई तैयार सेवाएं हैं जो शुरू में फ्लाई, एलजी, सोनी और अन्य फोन पर स्थापित हैं। इनमें से यह "Google" संपर्कों को हाइलाइट करने लायक है।

अपने डेटाबेस को दूसरे फ़ोन से उपलब्ध कराने के लिए सबसे पहले एक Google खाते को दूसरे मोबाइल फ़ोन से जोड़ना है। जब आप पहली बार अपना स्मार्टफोन कनेक्ट करते हैं, तो सक्रियण के दौरान आपको अपने स्मार्टफोन को अपने Google खाते से सिंक्रोनाइज़ करना होगा।

"मौजूदा" या "नया" खाता चुनें। सभी पुराने संपर्कों को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको "मौजूदा" निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है, फिर अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें जिसका उपयोग आपने अपने पुराने सेल फोन पर किया था।

इस घटना में कि डिवाइस में पहले से ही एक और खाता है, आपको पहले "सेटिंग्स" दर्ज करने की आवश्यकता है, और फिर "खाता जोड़ें" पर क्लिक करें। उसके बाद, उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप इस फोन के साथ "पेयर" करना चाहते हैं।

अधिक सुरक्षा के लिए, सभी डेटा की प्रतिलिपि बनाने के तुरंत बाद, आप फ़ोन सेटिंग में प्रवेश कर सकते हैं और फिर खाता लिंक को तुरंत हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" खोलें, "Google" मेनू पर क्लिक करें, एक खाता चुनें और "मेनू" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, "खाता हटाएं" पर क्लिक करें।

अब, आपको केवल एप्लिकेशन दर्ज करने की आवश्यकता है और सभी संपर्क लोड हो जाएंगे।

पीसी का उपयोग करके सभी संपर्कों को खींचने के लिए क्या करें

कंप्यूटर पर सभी डेटा को पूरी तरह से कॉपी करना संभव नहीं होगा, हालाँकि, सभी जानकारी को कंप्यूटर मॉनीटर पर बहुत आसानी से देखा जा सकता है। फिर आवश्यक डेटा खोजना और आवश्यक जानकारी लिखना आसान हो जाता है।

ऐसा करने के लिए, एड्रेस बार में http://mail.google.com टाइप करें। फिर आपको अपना ईमेल, साथ ही अपने Google खाते का पासवर्ड दर्ज करना होगा। प्राधिकरण पास करने के बाद, आपको जीमेल इंटरफेस पर ले जाया जाएगा। वांछित टेलीफोन संपर्क देखने के लिए, हैंडसेट की छवि वाली कुंजी दबाएं। यह स्क्रीन के नीचे बाईं ओर स्थित है।

आवर्धक लेंस आइकन पर क्लिक करके, आपको 8 फ़ोन संपर्क दिखाई देंगे जो खाते से जुड़े हुए हैं। यदि आप कोई नया फ़ोन नंबर या संपर्क नाम डायल करना प्रारंभ करते हैं, तो वह आपकी सूची में होगा।

ADB प्रोटोकॉल का उपयोग करके फ़ोन से जानकारी "प्राप्त" कैसे करें

क्या विशेष "प्रोटोकॉल" का उपयोग करके आवश्यक जानकारी प्राप्त करना संभव है? बिलकुल हाँ!

Android सिस्टम तक पहुँचने के लिए ADB एक विशेष प्रोटोकॉल है। ADB प्रोटोकॉल का उपयोग करके जानकारी निकालने के लिए, आपको एक कंप्यूटर और एक USB केबल की आवश्यकता होगी। इस पद्धति का उपयोग करने के लिए, आपको अपने स्मार्टफ़ोन पर "USB डिबगिंग" फ़ंक्शन को सक्षम करने की आवश्यकता है (यह "डेवलपर्स के लिए" अनुभाग में सेटिंग्स में स्थित है)।

वहां जाने के लिए, आपको "फ़ोन के बारे में" आइटम खोलना होगा और फिर "बिल्ड नंबर" आइटम पर 10 बार क्लिक करना होगा। यह केवल ध्यान में रखा जाना चाहिए कि यह विधि मुख्य रूप से केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग की जाती है।

तो, इस तरह से एक टूटे हुए फोन से डेटा डाउनलोड करने के लिए, आपको विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम (संस्करण 7 और ऊपर से) पर "कंप्यूटर" की आवश्यकता होगी, एक सेल फोन जिसमें "यूएसबी डिबगिंग" फ़ंक्शन जुड़ा होगा "मास स्टोरेज" कनेक्शन मोड।

साथ ही, पीसी पर फोन मॉडल के लिए ड्राइवरों को स्थापित किया जाना चाहिए।

संपर्कों को निकालने के लिए, आपको "प्रारंभ" पर क्लिक करना चाहिए और फिर "सीएमडी" मान दर्ज करना चाहिए, लेकिन बिना उद्धरण के। उसके बाद, सिस्टम आपको "cmd.exe" चलाने के लिए संकेत देगा। सहमत होने के बाद, "एंटर" पर क्लिक करें। आपके लिए एक टर्मिनल विंडो खुलेगी।

अब, इस टर्मिनल को ADB टर्मिनल वाले फ़ोल्डर में ले जाएँ। "सीडीएक्स: // एडीबी" टाइप करें और उसके बाद "एंटर" करें। एक्स के बजाय, गैर-सिस्टम "स्क्रू" का अक्षर डालें।

आखिरी चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह निम्न आदेश दर्ज करें "adbpull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db/home/user/phone_backup/" और फिर "Enter" पर क्लिक करें। अब आपके फ़ोल्डर में निर्दिष्ट टर्मिनल के साथ एक फ़ाइल "contact2.db" होगी, जहाँ आपका SQL डेटाबेस होगा। यदि आप इसे देखना चाहते हैं, तो SQL संपादकों को डाउनलोड करें या नोटपैड का उपयोग करें।

तो, आज हमने पता लगाया कि अगर फोन काम नहीं करता है तो क्या करना चाहिए। यदि आप हमारे लेख पसंद करते हैं और वे उपयोगी हैं, तो कृपया ब्लॉग अपडेट की सदस्यता लें या समूहों में शामिल हों कुलपति, फेसबुकया ट्विटर. हम भी चालू हैं यूट्यूब चैनल. फिर मिलेंगे और शुभकामनाएँ!

टूटे हुए मोबाइल फोन की समस्या से कई उपयोगकर्ता परिचित हैं। फोन लगभग हर जगह एक व्यक्ति के साथ होता है, जिसका अर्थ है कि डिवाइस विभिन्न प्रभावों और क्षति के अधीन है। अगर आपका स्मार्टफोन टूट गया है तो क्या करें, टूटे हुए एंड्रॉइड फोन से संपर्क कैसे प्राप्त करें? इसके बारे में नीचे पढ़ें।

यदि सेंसर या डिस्प्ले काम नहीं करता है, तो डिवाइस से सीधे संपर्क हटाने में समस्या होगी। सबसे प्रभावी पुनर्प्राप्ति विकल्पों में से एक Google संपर्क क्लाउड संसाधन का उपयोग करना है। यदि आप अपने Google खाते में साइन इन थे, तो इस विकल्प का उपयोग प्रासंगिक है, अन्यथा यह काम नहीं करेगा। आप टूटे हुए डिवाइस से पीसी, लैपटॉप या एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम वाले किसी भी डिवाइस से संपर्क कॉपी कर सकते हैं।

दूसरे एंड्रॉइड फोन के जरिए

टूटे हुए स्मार्टफोन से संपर्क कैसे निकालें? आपके डिवाइस पर मौजूद संपर्कों के डेटा तक पहुंचने के लिए, आपको अपने Google खाते में साइन इन करना होगा। मोबाइल गैजेट के पहले सक्रियण के साथ, सिस्टम स्वयं आपको फ़ोन को अपने खाते से कनेक्ट करने के लिए कहेगा, क्योंकि इसके बिना आप प्रोग्राम डाउनलोड नहीं कर पाएंगे और उपयोगी विकल्पों का उपयोग नहीं कर पाएंगे। मोबाइल डिवाइस को सक्रिय करने के बाद, सिस्टम आपको एक मौजूदा खाता चुनने या दूसरा बनाने के लिए कहेगा।

जानकारी कॉपी करने के लिए, "मौजूदा खाता" बटन पर क्लिक करें, फिर प्राधिकरण डेटा - ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें। यह रिकॉर्ड किए गए डेटा को सिंक्रनाइज़ करेगा।

पहले से साइन इन किए गए स्मार्टफोन का उपयोग करते समय, आपको सेटिंग मेनू में जाना होगा और नया खाता जोड़ने के लिए बटन ढूंढना होगा। पुराने फ़र्मवेयर संस्करण वाले उपकरणों में, यह बटन फ़र्मवेयर 4.4 से शुरू होकर एकाउंट्स एंड सिंक सबमेनू में स्थित हो सकता है, यह बटन मुख्य सेटिंग्स मेनू में स्थित होता है। जब खाता जोड़ा जाता है, तो आपको बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता होती है - सिस्टम उन घटकों की सूची पेश करेगा जिन्हें डिवाइस के साथ सिंक्रनाइज़ किया जा सकता है।

अपने खाते को उस फ़ोन से लिंक होने से रोकने के लिए जिसके साथ आप ऑपरेशन कर रहे हैं, चरणों को पूरा करने के बाद, आपको लिंक को हटाना होगा। मिटाने के लिए, सेटिंग मेन्यू में जाएं और Google सेक्शन चुनें. फिर आपको अपने खाते पर क्लिक करना होगा और मेनू पर जाना होगा, यह या तो तीन डॉट्स के रूप में एक कुंजी है या सीधे स्मार्टफोन पर एक कुंजी है। अपनी खाता जानकारी मिटाएं। जब आप इनमें से किसी एक तरीके के चरणों का पालन करते हैं, तो 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें और संपर्कों पर जाएं या अपने गैजेट को पुनरारंभ करें।

एक पीसी का उपयोग करना

फ़ोन से कंप्यूटर में संपर्क कैसे स्थानांतरित करें यदि पहला टूट गया है?

कंप्यूटर का उपयोग करके, आप सभी खोए हुए फ़ोन नंबर डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे, लेकिन आप सबसे महत्वपूर्ण नंबर ढूंढ सकते हैं और उन्हें लिख सकते हैं:

  1. एक ब्राउज़र के माध्यम से, mail.google.com पर जाएँ।
  2. एक विंडो दिखाई देगी जिसमें आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपनी ईमेल और पासवर्ड जानकारी दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। प्राधिकरण हो जाने पर, आप Google मेल इंटरफ़ेस पर जाएंगे। यह सेवा आपके मेल और संपर्कों का प्रबंधन करती है।
  3. उसके बाद, आपको मेल को संपर्कों के बारे में जानकारी खोजने के तरीके में बदलना होगा। ऐसा करने के लिए, ट्यूब के रूप में बटन पर क्लिक करें, यह नीचे बाईं ओर स्थित है।
  4. इन चरणों को पूरा करने के बाद, आपको एक आवर्धक कांच के रूप में बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है, यह ऊपर स्थित है, इसलिए आपको पहले आठ ग्राहकों की सूची प्राप्त होगी, वे स्वचालित रूप से खाते से जुड़े हुए हैं। अन्य संपर्कों को देखने के लिए, आपको संख्या की शुरुआत या ग्राहक के नाम को एक-एक करके क्षेत्र में दर्ज करना होगा, इससे क्षेत्र में संख्या दिखाई देगी (वीडियो व्लादिमीर नोविकोव द्वारा प्रकाशित किया गया था)।

एडीबी प्रोटोकॉल का उपयोग करना

जानकारी स्थानांतरित करने का यह तरीका आपको डिवाइस से सीधे डेटा निकालने की अनुमति देता है, न कि क्लाउड सेवा से। विधि खाता डेटा के अभाव में भी जानकारी प्राप्त करना संभव बनाती है। एडीबी प्रोटोकॉल का उपयोग केवल तभी परिणाम देगा जब फ़ोन चालू हो और बूट हो। ADB स्वयं एक प्रोटोकॉल है जिसका उपयोग USB केबल के माध्यम से सिस्टम की जानकारी तक पहुँचने के लिए किया जाता है।

इस सुविधा के काम करने के लिए, मोबाइल पर USB डीबगिंग विकल्प सक्षम होना चाहिए। यदि इसे पहले से सक्षम नहीं किया गया था, तो हो सकता है कि विधि काम न करे। यह सुविधा डेवलपर्स के लिए एक छिपे हुए मेनू में स्थित है, जिसे मुख्य मेनू से एक्सेस किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, अबाउट फोन मेनू पर जाएं, जिसके बाद आपको बिल्ड नंबर फील्ड पर लगभग 10 बार क्लिक करना होगा। हम यहां एडीबी प्रोटोकॉल को स्थापित और कॉन्फ़िगर करने की प्रक्रिया पर विचार नहीं करेंगे, क्योंकि यह प्रक्रिया एक विशिष्ट डिवाइस के अनुसार की जाती है।

यदि आप नहीं जानते कि अपने गैजेट से खोए हुए संपर्क कैसे प्राप्त करें, तो हम आपको संक्षेप में बताएंगे कि आपको क्या चाहिए:

  1. विंडोज 7 ओएस के साथ कंप्यूटर या लैपटॉप। संस्करण 8 और उच्चतर पर, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि विधि काम करेगी।
  2. मोबाइल डिवाइस। जैसा कि हमने कहा, USB डीबगिंग विकल्प स्मार्टफोन पर पहले से सक्रिय होना चाहिए।. स्मार्टफोन को केबल के माध्यम से कंप्यूटर से जोड़ा जाना चाहिए। यदि सिस्टम पूछता है कि किस कनेक्शन मोड का उपयोग करना है, तो मास स्टोरेज का चयन करें।
  3. आपको अपने कंप्यूटर पर एडीबी ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता है। ये ड्राइवर एक विशिष्ट फोन मॉडल के साथ काम करते हैं।
  4. एडीबी टर्मिनल के साथ संग्रह को पीसी पर अनपैक किया जाना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि यह संग्रह X: // निर्देशिका में स्थित है, जहाँ X तार्किक ड्राइव का अक्षर है। उपयोग किए गए विभाजन में विंडोज ओएस स्थापित नहीं होना चाहिए (वीडियो के लेखक इवान ज़ादोर्नोव हैं)।

खोए हुए डेटा की रिकवरी निम्नानुसार की जाती है:

  1. सबसे पहले, अपने पीसी या लैपटॉप पर स्टार्ट मेन्यू पर जाएं, दिखाई देने वाली विंडो में, सर्च फील्ड ढूंढें और कमांड लाइन लॉन्च करने के लिए उसमें cmd ​​अक्षर डालें। सिस्टम को फ़ाइल को .exe एक्सटेंशन के साथ चलाने की पेशकश करनी चाहिए, सहमत हूं।
  2. एक नई कमांड लाइन विंडो खुलेगी। अगला कदम खुले टर्मिनल को स्थापित एडीबी टर्मिनल के साथ फ़ोल्डर में स्थानांतरित करना है। विंडो में, सीडी एक्स: // एडीबी टाइप करें और एंटर करें। याद रखें कि X स्थानीय ड्राइव का नाम है जहां संग्रह स्थित है।
  3. अब आपको एडीबी पुल /डेटा/डेटा/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/ कमांड दर्ज करने की आवश्यकता है। एंट्रर दबाये। यह टर्मिनल के साथ निर्देशिका में contact2.db नामक फ़ाइल की उपस्थिति की ओर ले जाएगा, फ़ाइल में SQL प्रारूप में संपर्कों का एक डेटाबेस होगा। यह फ़ाइल SQL संपादक द्वारा खोली गई है। यदि पीसी पर कोई उपयोगिता नहीं है, तो आप मानक नोटपैड का उपयोग कर सकते हैं।

निष्कर्ष

इस सामग्री को सारांशित करते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रत्येक उपयोगकर्ता को समय-समय पर डेटा का बैकअप लेना चाहिए, इस बिंदु को उपेक्षित नहीं किया जाना चाहिए। यह आपको मोबाइल डिवाइस के नुकसान या टूटने की स्थिति में डेटा को जल्दी से बहाल करने की अनुमति देगा। अपने फ़ोन को अपने Google खाते से लिंक करें और पृष्ठभूमि समन्वयन सक्षम करें.

आइए संपर्क सूची से शुरू करें। अगर फोन एंड्रॉइड पर चलता है, तो अपने Google खाते में जाएं, लॉगिन वही है जो प्ले मार्केट में है। ऊपरी बाएँ कोने में एक जीमेल स्विच है जहाँ से आप संपर्क में आते हैं। "संपर्क" चुनें और जांचें कि वांछित प्राप्तकर्ता सूची में हैं या नहीं। यदि ऐसा है, तो उन्हें कार्य फ़ंक्शन के माध्यम से आयात करें।

iPhone और iPad के मालिक iCloud.com पर जा सकते हैं। लॉगिन ईमेल है, और पासवर्ड ऐप स्टोर तक पहुँचने के लिए iPhone या iPad पर उपयोग किए जाने वाले iCloud खाते के समान है।

आइटूूल्स

iPhone और iPad का सारा डेटा iTools में बैकअप फॉर्मेट में स्टोर किया जाता है। प्रत्येक अपडेट से पहले उन्हें करने की अनुशंसा की जाती है, फिर फोटो, वीडियो, एसएमएस और अन्य प्रकार की सामग्री, टेलीफोन वार्तालाप रिकॉर्ड तक, हमेशा iTools ऑनलाइन स्टोरेज में उपलब्ध रहेगी।

एंड्रॉइड: यूएसबी, वाईफाई, या ब्लूटूथ

यदि संपर्कों को खातों में संग्रहीत नहीं किया जाता है, या उन तक पहुंच खो जाती है, और यदि Android से अन्य डेटा की आवश्यकता होती है, तो हम यूएसबी, वाईफाई या ब्लूटूथ के माध्यम से डिबगिंग करके फोन को कंप्यूटर के साथ सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास करते हैं।

MyPhoneExplorer कंप्यूटर से डिवाइस प्रबंधन प्रदान करता है। कुछ फ़ोन, कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर, डिफ़ॉल्ट रूप से ट्रिकल चार्ज मोड चालू कर देते हैं। जब स्क्रीन बंद हो, टूट गई हो, या टच स्क्रीन काम नहीं कर रही हो, तो आप f1 कुंजी दबाकर इससे बच सकते हैं। हम फाइल सिस्टम में जाते हैं और एसएमएस तक छवियों, फोन बुक और अन्य डेटा की प्रतिलिपि बनाते हैं

एसएमएस

एसएमएस संदेशों और कॉल लॉग को पुनर्स्थापित और कॉपी करने के लिए, एसएमएसबैकअप और रिस्टोर (गूगल-प्ले https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore&hl=ru पर डाउनलोड करें) जैसे एप्लिकेशन हैं। , कॉललॉग्सबैकअप (गूगल-प्ले https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softrelay.calllogsmsbackup&hl=en पर डाउनलोड करें)। ये प्रोग्राम आपके फोन पर एसएमएस को पुनर्स्थापित करने में मदद करेंगे यदि वे चले गए हैं और बैकअप बनाते हैं यदि फोन में खराबी शुरू हो जाती है और आशंका है कि यह किसी भी समय पूरी तरह से टूट सकता है। साथ ही, फोन बदलते समय इन कार्यक्रमों का उपयोग करना सुविधाजनक होता है: आपके पास सभी पत्राचार तक पहुंच होगी।

डेटा कॉपी करने के लिए, आप Android Screencast रिमोट कंट्रोल प्रोग्राम http://code.google.com/p/androidscreencast/ का उपयोग कर सकते हैं। यह एक कंप्यूटर पर स्थापित है। उपयोग करने के लिए, आपको अपने फ़ोन को USB के माध्यम से कनेक्ट करना होगा। कार्यक्रम आपको फ़ोन की मेमोरी में संग्रहीत सभी डेटा को सहेजने की अनुमति देता है।

OTG केबल

यदि सेंसर फोन पर काम नहीं करता है, तो आप माउस को OTG केबल के माध्यम से कनेक्ट करके नियंत्रण वापस कर सकते हैं। स्पर्श का जवाब देने के बजाय, फोन माउस क्लिक का जवाब देगा।

डिवाइस सिंक नहीं हो रहा है

अगर फोन चालू और बंद हो जाता है, या चालू हो जाता है, लेकिन कंप्यूटर इसे नहीं देखता है
- हम उन्नत लॉन्च मोड की ओर मुड़ते हैं। हम माइक्रोएसडी कार्ड डालते हैं, पावर और वॉल्यूम बटन दबाए रखते हैं, खुद को सिस्टम रिकवरी मेनू में पाते हैं, बैकअप यूजर डेटा लाइन का चयन करते हैं और डेटा को माइक्रोएसडी कार्ड में कॉपी करते हैं।

अगर फोन:

  • बंद कर दिया और चालू नहीं होगा
  • चार्ज नही हो रहा हैं,
  • चार्जिंग चल रही है, लेकिन जब बिजली बंद हो जाती है, तो फोन तुरंत बंद हो जाता है (इस मामले में, आपको डिवाइस से सभी आवश्यक डेटा को तत्काल कॉपी करने की आवश्यकता होती है)।

बैटरी बदलने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो एक पूर्ण निदान की जरूरत है।

इसके अलावा, फोन में खराबी, डिवाइस का उपयोग करने में असमर्थता, फर्मवेयर या बिना लाइसेंस वाले अपडेट के कारण हो सकती है। इस मामले में, कारणों और परिणामों के लिए बहुत सारे विकल्प हैं और बेहतर है कि जोखिम न लें और सेवा से संपर्क करें।

ऐसे समय होते हैं जब फोन मरम्मत से परे होता है, और उस पर संग्रहीत डेटा की आवश्यकता होती है। सबसे कट्टरपंथी तरीका: मेमोरी चिप को टांका लगाना। यह एक जटिल प्रक्रिया है जिसके लिए विशेष उपकरण की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, जानकारी की प्रतिलिपि बनाने के लिए चिप को हटाने के बाद, इसे एक कार्यशील डिवाइस में स्थापित किया जाना चाहिए।

सिद्धांत रूप में, सभी फोन ब्रेकडाउन को दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

  1. सॉफ़्टवेयर क्षति (विफलता, निम्न-गुणवत्ता/बिना लाइसेंस वाला फ़र्मवेयर, वायरस, आदि)
  2. हार्डवेयर विफलता (दुर्घटनाग्रस्त, डूब गया, टच पैड बंद हो गया, स्क्रीन प्रकाश नहीं करती, माइक्रोक्रिकिट जल गया, आदि)

कुछ मामलों में, फोन की मरम्मत में विशेष कौशल के बिना, कारणों की पहली श्रेणी को घर पर निपटाया जा सकता है। उत्तरार्द्ध को अक्सर या तो विशेष ज्ञान और अनुभव की आवश्यकता होती है। यदि फोन गिरने, या पानी में गिरने के बाद खराब हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना ग्रंथि में होती है। लेकिन जो स्क्रीन चालू होने से इंकार करती है वह सवाल उठाती है। यह समझना अक्सर मुश्किल होता है कि समस्या की जड़ क्या है: सॉफ़्टवेयर की विफलता, या शारीरिक क्षति। एक अच्छा निदान आपको निर्णय लेने में मदद करेगा।

हमारा सर्विस सेंटर कई सालों से हर तरह के ब्रेकडाउन और डैमेज के साथ काम कर रहा है। न केवल व्यापक अनुभव, बल्कि उन्नत उपकरण भी हमें कारण निर्धारित करने और डिवाइस को वापस जीवन में लाने में मदद करते हैं। आप केवल डायग्नोस्टिक्स का आदेश दे सकते हैं और इसके परिणामों के आधार पर निर्णय ले सकते हैं: फोन को सेवा में छोड़ दें, या समस्या को स्वयं हल करने का प्रयास करें।

यदि आपका फोन टूट गया है, और सभी महत्वपूर्ण जानकारी (फोन बुक नंबर, एसएमएस संदेश, नोट्स) डिवाइस की मेमोरी में संग्रहीत हैं, तो परेशान न हों - फोन चालू न होने पर भी इस डेटा को पुनर्प्राप्त करना संभव है। स्मार्टफोन के काम न करने के दो कारण हो सकते हैं: सॉफ्टवेयर की विफलता या डिवाइस की हार्डवेयर विफलता। प्रत्येक मामले पर व्यक्तिगत रूप से विचार किया जाना चाहिए, यह सुनिश्चित करने के लिए अक्सर प्रारंभिक निदान की आवश्यकता होती है कि पता पुस्तिका के संपर्कों को निकालना संभव है या नहीं। तो, लेख में बाद में विभिन्न विकल्पों के बारे में अधिक।

सबसे पहले, क्लाउड के साथ अपने फोन के सिंक्रोनाइजेशन की जांच करें

आधुनिक फ़ोन, जब इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं, डिफ़ॉल्ट रूप से खाते के साथ सिंक्रनाइज़ होते हैं (मुझे आशा है कि आप इस सुविधा का उपयोग करेंगे!)। यदि आपका फोन (या टैबलेट) चालू होना बंद हो गया है, तो पहला कदम यह जांचना है कि कौन सा डेटा सिंक किया गया है। शायद आपके पास सब कुछ क्लाउड में संग्रहीत है और सेवा केंद्र से संपर्क करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसे कैसे करना है:

अगर आपके पास Android स्मार्टफोन है:

अपने लैपटॉप पर अपने जीमेल मेलबॉक्स में ब्राउजर पर जाएं (जो फोन पर प्ले मार्केट में लॉगिन था)। ऊपरी बाएँ कोने में एक स्विच जीमेल-संपर्क-कार्य है। "संपर्क" चुनें और जांचें कि वांछित प्राप्तकर्ता सूची में हैं या नहीं।

अगर आपके पास आईफोन है

अपने कंप्यूटर पर, एक ब्राउज़र खोलें और iCloud.com पर जाएँ। अपने iCloud खाते से अपना लॉगिन (मेल) और पासवर्ड दर्ज करें, जिसका उपयोग ऐप स्टोर तक पहुँचने के लिए iPhone या iPad पर किया गया था। जांचें कि क्या सभी आवश्यक जानकारी मौजूद है।

यदि कोई समन्वयन नहीं है...

यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास कौन सा फोन है और उसका क्या हुआ। सबसे लोकप्रिय मामले जिनमें आप स्मार्टफोन या टैबलेट से जानकारी पुनर्प्राप्त कर सकते हैं:

1. डिस्प्ले नहीं दिखाता है या सेंसर काम नहीं करता है

डिवाइस गिरने और दिखाई देने पर सभी टच फोन के साथ यह एक समस्या है। अगर डिस्प्ले क्षतिग्रस्त है, तो तस्वीर दिखाई नहीं दे रही है। फ़ोन की मेमोरी को आँख बंद करके एक्सेस करने के सफल होने की संभावना नहीं है। या समस्या का दूसरा संस्करण जब सेंसर ने काम करना बंद कर दिया। जब स्क्रीन काम नहीं कर रही हो, तो फोन को न तो जानकारी डाउनलोड करने के लिए लैपटॉप से ​​जोड़ा जा सकता है, न ही सिंक्रोनाइज़ेशन सेट किया जा सकता है।

दो विकल्प हैं (iPhone और Android उपकरणों पर लागू):

  • डिवाइस की मरम्मत करेंऔर स्क्रीन बदलें। यह तब है जब आप आगे फोन का उपयोग जारी रखना चाहते हैं। लागत स्मार्टफोन के मॉडल और स्थापित भाग की गुणवत्ता पर निर्भर करेगी। मास्टर से जाँच करें।
  • स्थानापन्न कार्य प्रदर्शनऔर सभी महत्वपूर्ण जानकारियों को सेव कर लें। उसके बाद, स्क्रीन गोदाम में वापस आ जाती है, और फोन की मरम्मत नहीं की जाती है। यह विकल्प उचित होगा यदि उपकरण पुराना है और उस पर स्क्रीन बदलना केवल लाभहीन है। डिवाइस की मेमोरी से केवल फोन बुक, फोटो और अन्य जानकारी ही महत्वपूर्ण है। ऐसी प्रक्रिया की लागत 300-450 UAH होगी, जो काम करने वाली स्क्रीन को बदलने के लिए डिवाइस को अलग करने की जटिलता पर निर्भर करती है।

2. फोन चालू नहीं होता

यहां बहुत सारे विकल्प हैं, क्योंकि विभिन्न कारणों से फ़ोन चालू नहीं हो सकता है। क्या जानकारी घटाना संभव होगा, निदान के बाद ही कहा जा सकता है। विकल्प क्या हैं:

फोन में पानी आ गया

फोन चार्ज होना बंद हो गया

स्वाभाविक रूप से, बैटरी बैठ गई है और स्मार्टफोन अब चालू नहीं होता है। ठीक है, अगर बैटरी हटाने योग्य है और "टॉड" पर अलग से चार्ज किया जा सकता है। लेकिन अगर बैटरी बिल्ट-इन है, तो आपको रिपेयर से संपर्क करना होगा। यहां कई विकल्प भी हो सकते हैं: चार्जिंग सॉकेट के साथ समस्या, बैटरी के साथ ही, पावर कंट्रोलर और बहुत कुछ। सबसे सरल मामला बिजली की आपूर्ति से बैटरी को चार्ज करना और डेटा बचाने के लिए फोन चालू करना है।

फर्मवेयर समस्या

महत्वपूर्ण!नहीं इस तरह नहीं। बहुत ज़रूरी!फ़ोन को फ्लैश करने या फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास न करें! यह डिवाइस की मेमोरी से सभी जानकारी हटा देगा और इसे पुनर्स्थापित करना असंभव होगा। सॉफ़्टवेयर ग्लिच के मामले में, केवल एक ही रास्ता है - फ्लैश मेमोरी को मिलाप करना और इसे प्रोग्रामर पर पढ़ना। इस पर अगले पैराग्राफ में और अधिक:

90% सफल डेटा रिकवरी के मामले

सबसे महंगा, लेकिन सबसे प्रभावी तरीका। यह एक फ्लैश मेमोरी चिप के भौतिक सोल्डरिंग में होता है। यह चिप केवल सभी सूचनाओं को संग्रहीत करती है: फ़र्मवेयर और आपका व्यक्तिगत डेटा दोनों। आप सब कुछ घटा सकते हैं: फोन बुक, एसएमएस संदेश, नोट्स, कैलेंडर, फोटो। लेकिन इस शर्त पर कि चिप क्षतिग्रस्त नहीं है!फोन की स्थिति ही उदासीन है। चाहे वह समुद्र में डूब गया हो, किसी कार से कुचला गया हो, या यहां तक ​​कि आधा टूट गया हो। ऐसी प्रक्रिया की लागत 600 UAH से, फोन मॉडल पर निर्भर करता है।

संक्षेप में यह कैसे किया जाता है। हम फ्लैश मेमोरी चिप को मिलाप करते हैं। हम प्रोग्रामर में मेमोरी चिप लगाते हैं। प्रोग्राम मेमोरी डंप को डाउनलोड करता है और आवश्यक जानकारी को डिक्रिप्ट करता है। तस्वीरों में इस डेटा रिकवरी विधि की प्रक्रिया:

टिप्पणी!यह तरीका केवल एंड्रॉइड फोन और टैबलेट के लिए काम करता है। यदि आपके पास iPhone या iPad है, तो आप इस पद्धति का उपयोग करके उनसे डेटा घटा नहीं पाएंगे, क्योंकि। आईओएस पर सभी जानकारी एन्क्रिप्टेड है।

एक मेमोरी चिप को डोनर फोन में ट्रांसफर करना

यह स्थिति तब होती है जब मेमोरी चिप प्रोग्रामर द्वारा पढ़ने योग्य नहीं होती है। यह नए फोन पर होता है, जहां जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है और फ्लैश मेमोरी केवल प्रोसेसर के साथ मिलकर काम करती है। इसके अलावा, यह विकल्प तब लागू होता है जब किसी प्रोग्राम के डेटा को देखने के लिए फोन को चालू (अर्थात् चालू) करने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, टेलीग्राम या वाइबर में पत्राचार। फोन को गंभीर क्षति के मामले में, उदाहरण के लिए, एक कार नमी में प्रवेश करने के बाद चली गई या आगे बढ़ गई, लेकिन साथ ही आपको डिवाइस चालू करने की आवश्यकता है - इन सभी मामलों में आपको उसी फोन की तलाश करने की आवश्यकता है दाता और सोल्डर के रूप में मेमोरी चिप्स को, और यदि आपको प्रोसेसर और रैम की आवश्यकता है, तो यह सब फोन मॉडल पर निर्भर करता है। फोटो माइक्रोचिप प्रत्यारोपण के बाद फोन में से एक का उदाहरण दिखाता है।

अगर आपके पास पुराना फीचर फोन है

फ़ोन चालू नहीं होता है या संपर्क सूची में फ़ोन नंबर प्रदर्शित नहीं करता है। ऐसे में मुख्य शर्त है किसी भी स्थिति में फोन को फ्लैश न करें और उसके सॉफ्टवेयर को अपडेट न करेंअन्यथा सारा डेटा हमेशा के लिए खो जाएगा। डेटा निष्कर्षण का सिद्धांत फोन की फ़र्मवेयर फ़ाइल को पढ़ना है और फिर विशेष कार्यक्रमों का उपयोग करके इसे डिक्रिप्ट करना है।

उपसंहार

हार्डवेयर विफलता के मामले में, कई समाधान हैं, लेकिन परिणाम फ़ोन की निष्क्रियता के कारण पर निर्भर करता है। अगर डिस्प्ले खराब होने, सेंसर के काम न करने, केबल खराब होने या सिंक्रोनाइज़ेशन कनेक्टर की वजह से फोन को कंप्यूटर के साथ सिंक्रोनाइज़ नहीं किया जा सकता है, तो आपको इन चीजों को बदलने की जरूरत है।

किसी भी मामले में, मास्टर से पहले से संपर्क करना और उसके साथ अपने फोन से आवश्यक जानकारी पुनर्प्राप्त करने की संभावना पर चर्चा करना सबसे अच्छा है। आप लेख या हमारी वेबसाइट पर टिप्पणियों में एक प्रश्न पूछ सकते हैं।

अनुसूची:

सोम-शुक्र: 11:00-19:00
शनि-रवि: सप्ताहांत