מטרות לפענוח חכם. טכניקת הגדרת יעדים חכמה לכפופים

הצבת יעדים היא חלק בלתי נפרד מתהליכים עסקיים. בכל ארגון, ללא קשר לגודל, מוגדרים יעדים להשגת אינדיקטורים מסוימים. הם מוקמים הן מול ההנהלה הבכירה והן מול העובדים הרגילים. התוצאה הסופית תלויה ישירות במידת הבחירה הנכונה של המטרה. ניתוח יעדים חכםכדי להפוך אותם ליעילים ככל האפשר.

תפקידו של ניתוח חכם בניהול

המטרה העיקרית של שיטה זו היא לציין את הכיוון אליו צריכה החברה לנוע, כלומר כל ההנהלה וכל העובדים. נעים בכיוון אחד, העובדים יוצרים אפקט סינרגטי ומאיצים את תהליך השגת המטרה.

ניתן ליישם את הטכניקה החכמה בתחומים שונים החל ממשק בית, למשל, מטרת שיפוץ דירה ועד למטרות מדיניות המדינה, אך בפועל היא מיושמת לרוב בניהול וניהול פרויקטים. האזכור הראשון של ניתוח מסוג זה מתרחש ב-1945 בעבודותיו של פיטר דרוקר, כלכלן אמריקאי, מייסד תורת הניהול. כַּיוֹם ניתוח חכםהפך לקלאסיקה של ניהול.

טכנולוגיה זו מאפשרת לתכנן, לייעל תהליכים ולגבש יעדים. זה מאפשר לך לנסח במדויק את מה שאתה רוצה ולעקוב אחר ההתקדמות לקראת השגת מה שאתה רוצה.

תכנון עסקי וגיבוש אסטרטגיה בלתי אפשריים ללא יעדים מוגדרים כראוי.

כללים להצבת מטרות חכמות

הקיצור SMART מציין מה צריכה להיות יעד מוגדר כהלכה. הוא נוצר על ידי האותיות הראשונות של מילים באנגלית המציינות את הדברים הבאים

• S - ספציפי - ספציפי;
• M - מדיד - מדיד;
• א - השגה - בר השגה;
• R - רלוונטי - רלוונטי;
• T - מוגבל בזמן - מוגבל בזמן.

בואו נסתכל מקרוב על כל מאפיין מטרה.

המטרה צריכה להיות קודם כל ספציפית ולהסביר אילו תוצאות צריך להגיע. לא צריכות להיות פרשנויות שונות, זה צריך להיות חד משמעי ולהיתפש באופן שווה על ידי כולם. התוצאה מנוסחת בפלט במקום בתמונה הכוללת. לדוגמה, "אני רוצה ליישם פרויקט חדש" הוא לא ספציפי, הוא צריך לתאר איזה סוג של פרויקט אתה רוצה ליישם, באיזה תחום זה יהיה, תקציב הפרויקט הזה, המאפיינים שלו. אם תגיעו למשקיע פוטנציאלי עם מטרה משותפת, הוא לא יעניין בה, אבל אם תציגו את הרעיון שלכם מכל עבר, בהחלט תקבלו את המימון המיוחל.

מהפרטים, עולה הצורך במטרה מדידה. המשמעות היא שהוא חייב להכיל את האינדיקטורים המספריים המתוכננים להיות מושגים. בנוסף למספר, אל תשכח לכלול את יחידת המידה. עדיף לבחור מדדים כך שניתן יהיה לעקוב אחריהם ולמדוד אותם בקלות בתהליך היישום כדי להבין עד כמה אתם קרובים להשגת התוצאה הרצויה. אם בחרת באינדיקטור היחסי "הגדל את הרווח ב-25%", אז ציין מה אתה מתאם אותו עם "הגדל את הרווח ב-25% בהשוואה לרבעון הקודם". ככל שהתוצאה תהיה מדידה יותר, כך תוכל לעקוב טוב יותר אחר ההתקדמות.

הקריטריון הבא ניתוח חכםהוא הצורך בנגישות. לאחר שתיקנת את האינדיקטורים, שאל את עצמך האם ניתן להשיג את האינדיקטורים הללו, אם לא, אז זה יישאר בלתי ממומש. מטרות צריכות להיות שאפתניות, אבל להגדיר לעצמך יעד לא ריאלי פירושו להזניח את הטכנולוגיה האמורה. לדוגמה, "קבל רווח נקי של 1,000,000 רובל. לפי תוצאות הרבעון, ceteris paribus, זה אמיתי, אבל "תעזוב את העבודה שלך והרוויח 1,000,000 רובל מחר." לא נראה בר השגה.

הרלוונטיות נובעת מהצורך לוודא שהמשימה באמת נחוצה. הרלוונטיות של המטרה פירושה הלימות שלה, רלוונטיות במצב הנוכחי. הדבר הראשון שעליך לשקול הוא האם התוצאות העתידיות תואמות את העלויות הנדרשות. "אש 100 אנשים", חיסכון של 1000 רובל. מעמיד בספק את הרלוונטיות של מטרה זו. השאלה השנייה שצריך לשאול את עצמכם היא האם זה הזמן הנכון להשיג את המטרה הזו. פתיחת נקודת גלידה בחורף אינה רלוונטית. ולבסוף, המשימה בפועל צריכה להיות עקבית עם האסטרטגיה והייעוד הכוללים של החברה.

מגבלת זמן עבור אָנָלִיזָהלִכאוֹבמצביע על החשיבות של קביעת מועד להשגת המטרה. קביעת מסגרת זמן ברורה מעוררת מוטיבציה ומזכירה לך את החשיבות של שמירה על המומנטום. ניתן להגדיר תאריך ספציפי להשגת היעד או להגביל אותו תוך יום, חודש, רבעון, שנה, מספר שנים. לדוגמה, "להיכנס ל-5 החברות המובילות מבחינת ייצור רכיבים עד 01/01/2019".

לפיכך, המטרה הסופית שלך צריכה לתאר בבירור את התוצאה הרצויה במונחים מספריים, שתהיה ברת השגה, תואמת את המדיניות הכללית של החברה ובעלת מסגרת זמן.

אלגוריתם ניתוח חכם

לאחר לימוד היסודות, ביצוע ניתוח חכם לא יגרום לקשיים.

• הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לכתוב רשימה של יעדים, מבלי להשתמש בטכנולוגיה שצוינה.
• לאחר מכן, ליד כל מטרה, תאר את התוצאה הרצויה.
• לאחר מכן נמק כל מטרה, כלומר נסח את כל היתרונות האפשריים מהשגתה. דרג אותם לפי סדר חשיבות לפי קריטריונים שנקבעו מראש, כגון "מרווח רווח" או "זמן להשלמת".
• נתח את האפשרות להשיג את התוצאה הרצויה, תוך שימוש באחוז ההסתברות להתרחשות.
• בחר מדדים עבור כל משימה. היו מודעים לצורך לבחור אותם בהתאם לאפשרות המדידה.
• הגדר מועדים ואבני דרך כדי לעקוב אחר ההתקדמות.
• ניסוח כל מטרה בהתאם למתודולוגיה החכמה.

אלגוריתם זה מאפשר לא רק לנסח יעדים, אלא גם להוציא יעדים לא רלוונטיים עם ציונים נמוכים.

דוגמאות ניתוח חכמות

דוגמאות למשימות המוצעות בהתאם לשיטה זו כוללות את הדברים הבאים.

• להגדיל את ייצור מוצר א' ב-30% עד סוף הרבעון לעומת הקודם על ידי הפחתת שיעור הגרוטאות.
• השג רמת זיהוי מוצר B בקרב אוכלוסיית גילאי 20 עד 30 שנים תוך שנתיים ממועד ההשקה.
• צמצמו 3 אנשים במחלקת השיווק עד 1 בנובמבר 2018 והעבירו את סמכויותיהם למיקור חוץ לחברת LLC.
• להגיע לאינדיקטור של 2,000,000 רובל. רווח נקי לרבעון כתוצאה מהשקת פרויקט ב'.
• בצע השקעות בסכום של 1,500,000 רובל. במניות חברת ד' עד 1 בפברואר 2019.
• חתמו על הסכם למתן שירותי ניקיון בסכום של 150,000 רובל. עם חברת ניקיון E עד סוף החודש.
• השכרת משרד בשטח של 60 מ"ר. בחלק המרכזי של העיר עם שכר דירה שלא יעלה על 10,000 רובל. עד סוף השנה.
• להעלות את מידת שביעות רצון הלקוחות ממוצר Z ב-10% בסוף השנה לעומת הקודם.
• על בסיס חודשי, העבר 100,000 רובל. מכספי רווח נקי לקרן ביצוע פרויקטים K מתאריך 01/01/2019 על מנת לצבור 1,200,000 בסוף השנה.
• בצע הזמנה לייצור מוצרים L 100 יחידות. באתר assignment.rf עד 12/01/2019 ובחרו את הספק שהציע את המחיר הנמוך ביותר עד 31/12/2018.

לפני הגדרת יעדים, ציינו מדוע זה הכרחי, אילו תוצאות תשיגו בניסוח נכון. מי צריך את זה ניתוח חכם? האחריות לתוצאה מוטלת עליך, בין אם תוצאה זו תהיה חיובית או שלילית.

דמיינו לנגד עיניכם תמונה של מה יקרה כאשר המטרה תושג, זה יגביר את המוטיבציה שלכם ויווצר גישה חיובית כלפי התוצאה.

תמיכתם של עמיתים, חברים, קרובי משפחה תאיץ את ההישג ולא תאפשר לכם לבטל את הדרך המיועדת.

לפרק את היעד הגלובלי למספר יעדי משנה, ואז להגדיר יעדים. אז תהיה לך היררכיה של הגדרת יעדים ותמונה ברורה של הפעולות שאתה צריך לעשות כדי להגיע ליעד ברמה הגבוהה ביותר.

אשד לכפופים. ברמה הגבוהה ביותר, יש לאמץ 3-4 יעדים אסטרטגיים. הרמה הבאה של מנהיגות מגבשת את המשימות של הרמה השנייה, המואצלות לעובדיהן. העובדים מכינים תוכנית פעולה אישית. כתוצאה מכך, כל המנהלים והעובדים בחברה עובדים למען תוצאה אחת.

אל תשכח לשלוט בתהליך. הגדרת מדדים למדידת התקדמות מסיבה מסוימת. בצע מדידות בקרה במרווחי זמן קבועים, אחת לרבעון אם זה יעד לשנה, לעתים קרובות יותר אם לתקופה קצרה יותר. זה יאפשר לכם לא לפספס את הרגע שבו משהו משתבש ולהגיב אליו במהירות על ידי התאמת המשימות.

האמנו את העובדים שלכם בטכניקה זו, הניעו אותם ליישם אותה גם בעבודה וגם בחייהם האישיים. ודא שאתה יכול למצוא חשיפות מפתח מול העיניים שלך. חגגו את תרומתו של כל עובד להשגת היעדים שלכם. הפוך את זה לחלק מהמוטיבציה שלך.

מסקנות

יישום אָנָלִיזָהלִכאוֹבבניהול הוא יכול להפוך לזרז המבטיח את התפתחות העסק והשגת תוצאות מקסימליות, ובמקרה של משבר הוא יכול להפוך לאסטרטגיה ליציאה ממנו. לאחר כניסת הטכנולוגיה, לא צריך לעצור שם, יש צורך להתאים ולעדכן כל הזמן את היעדים שנקבעו. משימה מוגדרת בבירור תורמת ליישום יעיל יותר שלה.

ניתן להזמין מאיתנו תוכנית עסקית סוהר מפורטת, או לקנות תוכנית עסקית ערוכה במלואה עם כל החישובים.

ברכות! שמתם לב שמשימות כמו "לשטוף כלים" או "לרוץ 5 ק"מ" בדרך כלל אינן נתקלות בהתנגדות פסיכולוגית רצינית? אבל אנחנו תופסים את מטרות הפורמט "להיות מהראשונים במכירות" או "ללמוד אנגלית" כמשהו מפחיד ובלתי אפשרי. כתוצאה מכך, העבודה על "פרויקטים" כאלה נדחית ללא הגבלת זמן...

עם זאת, אין בעיות בלתי פתירות, אז אנשים הגיעו עם הטכנולוגיה של יעדי SMART. שיטה זו פועלת באותה יעילות עבור תאגידים גדולים ועבור עצמך. לכן, הגדרת יעדים היא חכמה - מה לחפש ואיך לעבוד עם זה?

מילה אנגלית " לִכאוֹב" מתורגם כ"מהיר, חכם, חכם, זריז, מיומן." מי המציא את הטכנולוגיה של הצבת יעדים "חכמים"? המחבר היה כלכלן, פובליציסט ומורה אמריקאי פיטר דרוקר (עוד ב-1954).

לפיטר דרוקר יש מאות מאמרים בהרווארד ביזנס ריוויו ובוול סטריט ג'ורנל וכ-40 ספרים. אגב, הוא זה שניסח את תורת הכלכלה החדשנית בחברת המידע החדשה!

SMART הוא קיצור, כאשר כל אות מציינת קריטריון משלה ליעילות המטרה

S - ספציפי (ספציפי)

לפי SMART, כל מטרה שתקבע חייבת להיות ספציפית. גם בשלב הגדרת המשימה, התוצאה צריכה להיות מוגדרת בבירור על פי העיקרון "מטרה אחת - תוצאה אחת".

ניקח כדוגמה את המטרה: גידול בהכנסה.

• שגוי: "אני רוצה להרוויח יותר". אני בטוח שכבר הצבתם לעצמכם מטרה כזו יותר מפעם אחת. למרבה הצער, זה לא יעבוד.
• מימין: "אני רוצה להגדיל את ההכנסה החודשית שלי ב-20%". כן, הרבה יותר טוב. המטרה הפכה ספציפית, עכשיו אתה יכול להעריך באופן חד משמעי את התוצאה הסופית.

כמה מחברים אמריקאים מציעים לבדוק את היעד עבור "ספציפיות" באמצעות חמישה Ws: מה(מה צריך להשיג) למה(למה אני צריך את זה), WHO(מי יעזור לי בעבודתי), איפה(היכן תתבצע העבודה), איזה(מהן הדרישות והמגבלות שיש לשים לב אליהן).

למה זה חשוב? תת המודע הוא עוזר חשוב בתהליך השגת המטרה. אבל זה כמעט חסר תועלת אם אתה לא נותן לו נקודת התייחסות ברורה וספציפית (משהו כמו תמונה בהירה). עם זה מסודר, בואו נמשיך הלאה.

M - ניתן למדידה

לכל מטרה, חשוב לקבוע קריטריונים ברורים להערכת התוצאה הסופית. הנה כמה דוגמאות לקריטריונים כאלה בתחומי חיים שונים.

• מראה: מותניים וירכיים, משקל, מידת לבוש
• עסק או עבודה: מספר לקוחות או עסקאות, הכנסה חודשית, מחזור חשבון בנק
• קשרים אישיים: מספר חברים ומכרים, מספר דייטים בחודש, מספר הזמנות (לקולנוע, למסיבה, לבית קפה)

קחו מטרה פופולרית נוספת: ירידה במשקל

• לא נכון: "תראה טוב" תגיד לי, איך אתה מתכוון להעריך את התוצאה של מטרה כזו? האם זה ריאלי להעריך את זה בכלל? כמה טוב התחלת להיראות?
• מימין: "לרדת 10 ק"ג" או "ירידה במשקל מהגודל ה-50 עד ה-46". הרבה יותר טוב!

למה זה חשוב? ללא מדדים ברורים וספציפיים, לא נוכל לקבוע (למדוד, אם תרצו) האם המטרה הושגה.

א - בר השגה

כל יעד SMART חייב להיות בר השגה בהתחשב בכל האילוצים: זמן, השקעה, ידע ומיומנויות, אנשים, גישה למשאבים ומידע. למען האמת, קריטריון זה אינו כה פשוט. העניין הוא שהמושג של נגישות הוא די חולף, אבל הסטטיסטיקה תמיד באה לעזרתי.

בממוצע, אנשים נוטים להעריך יתר על המידה את יכולותיהם לעתיד הקרוב (עד שנה) ולהמעיט בפוטנציאל שלהם בעת תכנון יעדים לטווח ארוך יותר (5 שנים או יותר).

עוד דוגמה מגניבה: כתיבת עבודת גמר

• לא נכון: "כתוב עבודת גמר בשלושה חודשים". אני לא מתיימר לומר בוודאות של 100%, אבל לדעתי המטרה לא ריאלית
• מימין: "כתוב מאמר בעוד שלוש שנים". הצהרת משימה זו נראית יותר מדוייקת ואתה יכול בקלות לשמור על מוטיבציה לאורך כל המסע אל התוצאות המיועדות.

בנוסף, ישנן מטרות שאינן ניתנות להשגה עקרונית. נניח שאישה בת 35 כבר לא יכולה להפוך לבלרינה מקצועית מאפס. אבל היא בהחלט עשויה לשלוט בריקודים לטינו-אמריקאים.

למה זה חשוב? מטרות בלתי מושגות גוזלות הרבה זמן ואנרגיה ושוללות ממך ביטחון עצמי. יחד עם זאת, אל תפחד לחלום והצב לעצמך יעדים שאפתניים לתקופות ארוכות יותר (מגיל 5 שנים)!

R - רלוונטי (משמעותי, רלוונטי לאחרים, רלוונטי)

קרִיטֶרִיוֹן רלוונטיעונה על השאלה: "כיצד תשפיע השגת המטרה על פתרון בעיות גלובליות"? החברה (או אתה) חייבת ליהנות מהשגת כל יעד SMART. אחרת, המטרה נחשבת חסרת תועלת ועם השגתה, לא תתוגמל בשחרור אנדורפינים. 🙂

דוגמה למשימה: "הרוויח $1000 לחודש"

• מטרה שגויה: "לחיות בצנע". תחשוב אם אתה רוצה להתחיל להרוויח יותר, אבל במקביל לא תוכל להוציא את מה שאתה מרוויח?
• מטרה נכונה: "מצא שלושה מקורות הכנסה חדשים". עוד דבר! מרגישים את ההבדל?

למה זה חשוב? כי אם נתפזר על מטרות שסותרות זו את זו (או בעלות השפעה חלשה), משימות בקנה מידה גדול יישארו בלתי פתורות. ואי אפשר לאפשר זאת.

T - מוגבל בזמן (מוגבל בזמן)

לכל יעד SMART יש מסגרת זמן קבועה. מסגרות זמן מאפשרות לך להשתלט על תהליך הניהול ולהתגבר. בלעדיהם, הסיכוי שהמשימה תבוצע שואף לאפס.

אתן לך דוגמה אישית למטרה: ללמוד אנגלית

• לא נכון: "אני אהיה שולט באנגלית". יום אחד, בחיים הבאים... ובכן, אז אתה בעצמך יודע.
• מימין: "עד 1 במרץ 2017 אהיה שולט באנגלית." זהו, עכשיו יש לך דדליין ואתה לא יכול להסתתר ממנו בשום מקום...

למה זה חשוב? כי ללא הגבלת זמן קפדנית, פתרון הבעיה אפשרי. שמתם לב שאתם מסוגלים "ללקק" דירה ענקית שעה לפני הגעת האורחים? ולבלות את כל היום באותו דבר, אם יש הרבה זמן לפנינו?

אגב, מבחינת תזמון, מטרות SMART יכולות להיות:

• טווח קצר (1-3 חודשים)
• טווח בינוני (3-12 חודשים)
• לטווח ארוך (יותר משנה)

דוגמאות למטרות SMART טובות

ועכשיו הגיע הזמן לשלב את כל 5 העקרונות וסוף סוף להתחיל להציב את המטרות הנכונות. הנה כמה דוגמאות:

1. העלו את הרווחיות של אתר Video of Thailand ל-$300 לחודש עד דצמבר 2017
2. השג רישיון נהיגה מקטגוריית "A" עד 1 ביוני 2017
3. לרדת 10 ק"ג ממשקל בשלושה חודשים עד 1 באפריל 2016
4. קרא 5 ספרים מאת רוברט קיוסאקי בשישה חודשים עד 1 ביוני 2017 (עם סיכום המחשבות העיקריות)
5. למדו לשחות בסגנון הפלטה ועד סוף החורף (25 בפברואר) שחו קילומטר ללא הפסקה
6. השג הכנסה פסיבית של $100 לחודש עד 1 בנובמבר 2017
7. הגדל את מספר חברי קבוצת VKontakte ל-5000 איש עד יום השנה לקבוצה ב-15 במאי

ברור שכל יעד SMART חייב לעמוד בכל חמשת הקריטריונים. אבל יש עוד סימן עקיף (כמעט סודי!) לבדיקת המטרה ל"חכמות": המטרה חייבת להיות בקנה מידה גדול.

יעד SMART טוב לא צריך להיות פשוט מדי או קל להשגה. "רוץ 300 מ'", "למד 50 מילים חדשות בגרמנית", "תרוויח 10% יותר מעכשיו" זו שטות, לא משימה גלובלית. המטרה הנכונה היא תמיד רק מעל הגבול שלך! זה גם גורם לך לרצות לצאת מאזור הנוחות שלך ולנסות משהו חדש.

כמה קל להגדיר יעדים SMART?

צעד ראשון. קבל את האתגר

אתה צריך להבין בבירור שהשגת המטרה העתידית היא הכרחית, קודם כל, עבורך. כולנו אוהבים להתלונן על נסיבות ולהמציא לעצמנו תירוצים. אבל אתה ורק אתה אחראי להצלחה או לכישלון! זו אולי הנקודה החשובה ביותר בהצבת מטרות (ולא רק...)!

צעד שני. להבין את החשיבות

הסבירו לעצמכם את חשיבות המטרה העתידית. זה לא צריך להיות גחמה רגעית או רצון ספונטני. האם אתה רוצה / לדבר איטלקית שוטפת / לפתוח בית קפה? ואז תחשוב עד הפרט הכי קטן איך החיים שלך ישתנו לאחר מכן.

צעד שלישי. קבל תמיכה

ככלל, תמיכה מבחוץ לעיתים מאיצה את השגת המטרה. אנשים אחרים יכולים לשלוט בך, להניע אותך או לקחת על עצמם חלק מהמשימות. זה נהדר אם התוצאה הסופית משפיעה לא רק עליך, אלא גם על אנשים שחשובים לך.

שלב רביעי. חלקו את המטרה למשימות קטנות יותר

לפעמים אפילו המטרה הספציפית ביותר נראית כל כך שאפתנית שהיא מפחידה וגורמת לך לוותר כבר בהתחלה. ניתן להערים על תת המודע על ידי פירוק מטרה "גדולה" למשימות קטנות יותר. לא "לרדת 20 ק"ג בשנה", אלא "להוריד 2 ק"ג לחודש במשך שנה". חשוב שכל תוצאת ביניים תקרב עוד צעד אחד לתוצאה הרצויה.

האם אי פעם השתמשת ביעדים SMART? הירשם לעדכונים ושתף קישורים לפוסטים טריים עם חברים ברשתות חברתיות!

נ.ב. לאחר שהתחלת ליישם את הטכניקה הזו, בהתחלה אולי תשים לב שזה כאילו כל העולם פנה נגדך! החברים הכי טובים שלך או אפילו ההורים שלך עשויים להתחיל להגיד לך שזה בלתי אפשרי ואפילו לא שווה לנסות. מישהו אפילו ייתן דוגמה שהוא כבר ניסה לעשות את זה, אבל הוא לא הצליח.

העצה היחידה שאני יכול לתת לך היא לא לוותר. לחרוק שיניים, להתעלם מהשליליות ולהמשיך להתקדם. תאר לעצמך שאתה קטר שתופס תאוצה ושום דבר לא יכול לעצור אותך בדרך למטרה שלך. האמן לי, התוצאה תעלה על כל הציפיות שלך! בהצלחה!

נ.ב.ש. אגב, אני מעדיף להציב יעדים חדשים יחד עם סיכום התוצאות של השנה הקודמת. ואז אני חולק את התוצאות שלי בהשגתן באינטרנט. זה גם מניע אותי ואני משיג אותם אפילו לפני המועד. אם אתה מעוניין, קרא עליהם.

יעדים חכמים או יעדים "חכמים" הם בדיוק מה שאתה צריך עבור העסק שלך. פתרונות אינטואיטיביים הם טובים, אבל לא בתכנון מכירות. SMART היא טכנולוגיה שמבנה יעדים גדולים, מה שהופך אותם לניתנים להשגה עם בדיקת חובה לריאליזם. עליך להכניס את הטכנולוגיה הזו לתהליך התכנון שלך בהקדם האפשרי.

טכניקה זו משמשת בשילוב עם כלים אחרים כגון ניתוח SWOT, שיטת פירוק כדי לקבל אינדיקטורים יומיומיים פשוטים של פעילות הצוות, כמו גם מחזור Deming או PDCA.

PDCA יאפשר לך להשיג תוצאות באופן עקבי בהשגת מטרה "חכמה".

לפיכך, בואו נעשה אלגוריתם לדוגמה שיעזור לכם להשתמש ב-SMART בצורה היעילה ביותר.

1. ערכו ניתוח SWOT עבור המוצר. זה יעזור לך להעריך את כל הגורמים שבמידה זו או אחרת, מסוגלים להשפיע על המכירות, ומכאן על התוכניות.

2. התחילו מניתוח הגורמים שבוצע על מנת לזהות את היעד העסקי הגדול ביותר לתקופה מסוימת – נתון הרווח, ופרק אותו למדדי ביצוע יומיים קטנים לכל מנהל.

3. העבירו את תוצאות הפירוק דרך הפריזמה של קריטריונים SMART. אז אתה יכול שוב להעריך אם סדרי העדיפויות מוגדרים נכון.

4. תרגל את גישת PDCA להשגת המטרה שלך. עוד על זה עוד קצת.

מטרות חכמות: טכנולוגיה להשגת תוצאות

SMART הוא קיצור המשמש בניהול וניהול פרויקטים כדי להגדיר יעדים ולהגדיר יעדים. העניין הוא לגבש את המטרה שלכם בהתאם לקריטריונים החכמים, ששמותיהם מוצפנים בכל אות בראשי התיבות.

• S - ספציפי (ספציפי)
• M - ניתן למדידה;
• א - בר השגה (בר השגה);
• R - בפועל (רלוונטי);
• T - בקורלציה לתקופה מסוימת (תחומה בזמן).

תמיד הגדר את כל היעדים שלך בצורה חכמה. הפענוח של הקיצור הזה מתגלגל לתוכנית מוכנה שתעזור לא רק לתכנן את התוצאה, אלא גם לבצע אותה בעקביות.

דוגמאות ליעדים חכמים במכירות

בואו ננתח כל קריטריון ביתר פירוט כדי להבין כיצד הגדרת יעדים חכמה עובדת בדרך כלל. דוגמאות וניתוח הקריטריונים מובאים להלן.

מטרה מסויימת

לפי קריטריון זה, המטרה אינה רעיון. זה צריך להפוך לאמירה ברורה, ברורה וכתובה שתכיל תשובות לשאלות מה בדיוק, מתי ובאילו מדדים יש להשיג. תיקון ניסוח כזה חשוב מאוד, שכן הצגת המטרה בעל פה מובילה ל"שבירה" שלה בתפיסה של הכפופים. בסופו של דבר, הכל יכול להתפרש בצורה לא נכונה.

מטרה מדידה

יכולת המדידה של המטרה מרמזת על נוכחותם של אינדיקטורים מסוימים שבאמצעותם ניתן יהיה להבין אם היא הושגה או לא. אז "להיכנס למרכזי השירות TOP-10 למסחר עד 01.01.20XX" זו מטרה מצוינת ומאוד ספציפית. אבל איך אתה יודע שזה הושג. אולי כדי לממש את זה, צריך להגדיל את המחזור ב-30%. עכשיו זה הקריטריון של מדידה.

מטרה ברת השגה

השגת המטרה היא הקריטריון "הכי פסיכולוגי" בסמארט. על מנת להבטיח זאת, יש צורך שהמטרה תישאר אטרקטיבית לעובד, מנהל ובעלים מן השורה. יחד עם זאת, לנציגי הקטגוריות הללו יש ערכים שונים בראשם. לכן היום הם מי שהם. נגישות לצוות מובטחת באמצעות פעולות מוכשרות ומעודדות אפקטיביות. במקרה של מנהיגים, צריך לנצל לא רק את "הצמא לרווח" שלהם, אלא גם את השאפתנות, השאפתנות.

מטרה בפועל

"רלוונטיות" היא פרמטר של ביקורת ורוויזיה של המטרות של האדם עצמו, המאפשרת לענות על השאלה: "האם אני צריך את זה?". לא, אנחנו, כמובן, בעד התפתחות וצמיחה. אבל לא ניתן לראות בכל צמיחה ברכה. אז יש לנו מטרה - להיכנס למרכזי השירות TOP-10 לאוטומציה של סחר עד 01.01.20XX. יחד עם זאת, הקריטריון למדידה של התוצאה שהושגה הוא 30%. עכשיו בואו נשאל שאלות. מה נותן לי גידול כזה בהכנסות? האם זה יוביל לרווחים גבוהים יותר? האם החברה תדלדל את כל משאביה בדרך להשגת מטרה מיותרת וחולפת לחלוטין?

מטרה קבועה בזמן

למעשה, הקורלציה של המטרה עם דדליין ספציפי צריכה להתרחש בשלב הקונקרטיזציה שלה. רק שתכונה כזו כמו מוגבלת בזמן צריכה להיחשב לריאליזם של מסגרת הזמן המשוערת. ייתכן בהחלט שאתה אופטימי מדי או, להיפך, פסימי בהערכות שלך.

בעסקים ישנן רמות שונות של יעדים, אך את כולן יש להגדיר באמצעות טכנולוגיה חכמה. בואו נסתכל על הרמות האלה.

מטרות SMART: דוגמאות ניסוח

איך אתה מגבש את המטרה לפי הקריטריונים של הטכנולוגיה תלוי בהשגתה. בוא ניתן דוגמאות לכל אחד מהם.

• מַמָשׁוּת
• ימין
• קח את מקומך ב-TOP-20, עם מחזור (איור), רווח (נתון), הגדלת הכנסות לפי (איור)
• לא בסדר
• הצטרפו למובילי השוק

מְדִידוּת

ימין

כדי להשיג את התוצאה המתוכננת עד 1 במרץ 2018, כל עובד במחלקת המכירות חייב לבצע 5 עסקאות מדי חודש עם צ'ק ממוצע של 85,000 רובל.

לא בסדר

כדי להגיע לתוצאה המתוכננת, על כל עובד לבצע כמה שיותר מכירות.

גישה

בחלק זה אתה חושב דרך מערכת קוהרנטית של מוטיבציה, הקשורה ישירות לביצועי המנהלים והמנהיגים שלהם.

רלוונטיות

בשלב זה, אתה שוב בודק שוב את המטרה שלך לריאליזם. למשל, האם הגידול המתוכנן בהכנסות יוביל לפריצת דרך איכותית, או שמא ההתפתחות המהירה תסתיים בפערי מזומנים ובחובות.

זמן מוגבל

למטרה צריכים להיות אופקי זמן ברורים. הקפד לכלול תאריכים ספציפיים.

מטרות חכמות: ביצועים פיננסיים

יעדים פיננסיים או יעדי רווח הם היעדים ברמה הגבוהה ביותר. כאן מתחיל התכנון. זה נעשה בשיטת הפירוק, על מנת למלא אחר כך כל קריטריון בתוכן חכם עם תוכן אמין.

1. נקבע נתון התחזית לרווח. במקרה זה, אתה צריך להתמקד בגורמים פנימיים וחיצוניים, המוצגים בצורה של חוזקות וחולשות של החברה, כמו גם הזדמנויות ואיומים מבחוץ.

2. אנו מחשבים את הפדיון. כדי לעשות זאת, אתה צריך להבין את אחוז הרווח בו.

3. באמצעות פעולה מתמטית פשוטה אנו קובעים את מספר העסקאות שיש לסגור כדי לקבל את הפדיון המתוכנן. לשם כך, נחלק אותו בערך של הצ'ק הממוצע.

4. האינדיקטור של יצירת לידים נקבע מליד לעסקה. מסתבר כמה לידים נדרשים כדי להגיע לרמת הרווח המתוכננת, בתנאי שתהליך ההסמכה שלהם יתבצע ניפוי באגים, ותקבל תנועה ממוקדת.

כתוצאה מתכנון זה, אתה מבין כמה לידים אתה צריך להמיר לקונים כדי להגיע ליעדים הפיננסיים שלך. עכשיו יש לך פרטים. המטרה הפכה למדידה. אבל כדי להבין האם זה בר השגה, האם זה רלוונטי, צריך להתקדם קצת יותר לעומק.

מטרות חכמות: יצירת לידים והמרת לידים

הגדרת יעדים על ידי חכם: מדדי ביניים לפעילות המנהלים

כשפירקנו את היעד הפיננסי לפי רווח, הסתפקנו במדד יצירת לידים. כעת עלינו להרחיב עוד יותר קריטריונים כגון מדידה, השגה ורלוונטיות של יעד הרווח העיקרי.

1. חשב את המספר הכולל של פעולות העובדים בכל שלב בתהליך העסקי בתקופה המתוכננת, בהתבסס על מדדי המרת הביניים ומחוון יצירת לידים שהושג לפני כן.

2. חלקו את התוצאות במספר ימי העבודה בחודש ותראו כמה שיחות, פגישות, הצעות שנשלחו, חשבוניות ותשלומים יש לבצע מדי יום על פני כל המחלקה על מנת להשיג את יעד הרווח הכולל.

סיפרנו איך עובדים עם מטרות בשיטה החכמה. עקוב אחר הטכנולוגיה ובצע את התוכניות שלך בהתמדה אם הן חכמות ורלוונטיות.

SMART הוא ראשי תיבות המייצגים: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time bound. כל אות של הקיצור SMART פירושה קריטריון לאפקטיביות של היעדים שנקבעו. בואו נשקול כל קריטריון של מטרה חכמה ביתר פירוט.

ספציפי: ספציפי.

יעד SMART צריך להיות ספציפי, מה שמגביר את הסבירות להשגתה. המושג "בטון" אומר שכאשר מציבים מטרה, התוצאה אותה רוצים להגיע מוגדרת במדויק. מענה על השאלות הבאות יעזור לך לגבש מטרה ספציפית:

- איזו תוצאה אני רוצה להשיג בהגשמת המטרה ומדוע?

מי מעורב בהשגת המטרה?

— האם יש הגבלות או תנאים נוספים הדרושים להשגת המטרה?

הכלל תקף תמיד: מטרה אחת - תוצאה אחת. אם בעת הגדרת מטרה התברר שבעקבות זאת נדרש להגיע למספר תוצאות, אזי יש לחלק את המטרה למספר יעדים.

ניתן למדידה: ניתן למדידה

יעד SMART צריך להיות מדיד. במהלך שלב הגדרת היעדים, יש לקבוע קריטריונים ספציפיים כדי למדוד את ההתקדמות לקראת השגת המטרה. מענה על השאלות הבאות יעזור לך להגדיר יעד מדיד:

איזה אינדיקטור יצביע על כך שהמטרה הושגה?

- איזה ערך צריך להיות מדד זה כדי שהיעד ייחשב כמושג?

בר השגה או בר השגה: בר השגה

מטרות SMART חייבות להיות ניתנות להשגה, שכן הריאליזם של המשימה משפיע על המוטיבציה של המבצע. אם המטרה אינה ברת השגה, ההסתברות להגשמתה תטוה ל-0. יכולת ההשגה של המטרה נקבעת על בסיס הניסיון האישי של האדם, תוך התחשבות בכל המשאבים וההגבלות הזמינות.

אילוצים יכולים להיות: משאבי זמן, השקעות, משאבי עבודה, ידע וניסיון של המבצע, נגישות למידע ומשאבים, יכולת קבלת החלטות וזמינות מנופים ניהוליים למבצע המטרה.

רלוונטי: משמעותי

כדי לקבוע את משמעות המטרה, חשוב להבין כיצד פתרון בעיה מסוימת יתרום להשגת היעדים האסטרטגיים הגלובליים של החברה. בהצבת מטרה משמעותית תעזור השאלה הבאה: אילו תועלות תשיג החברה בפתרון הבעיה? במידה והחברה לא זוכה להטבות בעת הגשמת היעד בכללותו, יעד כזה נחשב חסר תועלת ומשמעותו בזבוז משאבי החברה.

לפעמים רלוונטי מוחלף בריאליסטי (ריאליסטי).

זמן מוגבל: מוגבל בזמן

יש להגביל את יעד ה-SMART מבחינת הגשמה בזמן, כלומר יש לקבוע את המועד הסופי, שהעודף בו מעיד על כך שהמטרה לא הושגה. קביעת מסגרות זמן וגבולות להשגת המטרה מאפשרת להפוך את תהליך הניהול לבר-שליטה. יחד עם זאת, יש לקבוע את מסגרת הזמן תוך התחשבות באפשרות להשיג את המטרה במועד.

דוגמאות למטרות SMART

הנה כמה דוגמאות להגדרת יעדים SMART בחברה:

כיוון המשימה	דוגמה למטרה SMART	הערות המחבר
עליה במכירות	הגדל את המכירות של מותג A בטריטוריה זו ב-25% עד סוף השנה	הספציפיות של היעד נקבעת על ידי ציון אחוז הצמיחה, אזור המכירות ושם המותג. היעד מוגבל בזמן לתקופה שנתית, ניתן למדוד באמצעות סטטיסטיקת המכירות של החברה. יכולת ההשגה של המטרה יכולה להיקבע רק על ידי המומחים של החברה. אבל בואו נניח שהמותג מקבל את רמת ההשקעה הדרושה כדי להגדיל את המכירות. המטרה היא משמעותית, שכן היא קשורה ישירות לביצועים העסקיים.
קידום מוצר	להגיע לרמת הכרת המוצר א' בקרב הקהל הצעיר ברמה של 51% תוך 3 שנים, לאחר השקת המוצר לשוק.	המטרה היא ספציפית, שכן קהל היעד ושם המותג מצוינים. המטרה מוגבלת בזמן וניתנת למדידה באמצעות סקר. יכולת ההשגה יכולה להיקבע רק על ידי מומחי החברה, אך נניח שהחברה מקצה את רמת ההשקעה הנדרשת להשגת היעד. המטרה היא משמעותית, שכן לידע המוצר יש מתאם ישיר עם מכירות המוצר.
עלייה בתפוצה	הציגו את מותג החברה בכמות של 3 מק"ט ברשתות השיווק המרכזיות של TOP-10 עד יולי 2014.	הספציפיות של המטרה מאושרת על ידי ציון מספר העמדות ורשימת הרשתות. למטרה יש דדליין ברור וניתן למדוד אותה במפורש על ידי בדיקת משלוחי החברה לנתוני הרשת. רק איש מכירות יכול להעריך את כדאיות המטרה, אך נניח שהחברה מספקת למחלקת המכירות את התקציב והחומרים הפרסומיים הדרושים לרישום. המטרה משמעותית, שכן להפצה לרשתות מפתח יש השפעה ישירה על הצמיחה במכירות.

בלי להגדיר מטרה, לא יכולה להיות שאלה של התקדם לעבר החלום שלך. הצלחה ניתנת להשגה בגישה שיטתית, מכוונת, המאפשרת לך למצוא ולהבין את הפעולות הנדרשות. ישנן גישות רבות שעוזרות לאדם או לקבוצת אנשים להבין כיצד להשיג את התוצאה הרצויה כראוי. אחת הטכניקות המודרניות הפופולריות ביותר היא הצבת יעד SMART. איך ליישם אותו, מה העיקרון שלו, יהיה מעניין לדעת לכל אדם המבקש לשנות את חייו ואת העולם לטובה.

מטרה ומהותה

המטרה היא קיבוע של התוצאה שיכול בסופו של דבר לספק את מי שקבע אותה.

בזמן ההשגה, התוצאה המצוינת תהיה בטופס שתוכנן בעבר.

היעדים מחולקים לטווח קצר (עד שנה) ולטווח ארוך (עד 10 שנים). יתרה מכך, יעדים לטווח קצר צריכים להיות צעדים להשגת תוכניות ארוכות טווח. זה ישים הן להתפתחות האישית של אדם והן ברמות הגלובליות ביותר.

עם זאת, אתה צריך להיות מסוגל להגדיר מטרות. לשם כך, נעשה שימוש בשיטות שונות. אחד מהם הוא הצבת יעדים SMART. כדי לא ללכת לאיבוד באוקיינוס ​​העצום של האפשרויות והכיוונים, עליך לשרטט בבירור את המסלול שלך. הגדרה של יעדים מובילה לוודאות התוצאה.

מהן מטרות SMART

טכניקת הצבת יעדים SMART מגיעה מאמריקה. טכניקה זו כוללת הכללה של כל המידע, קביעת מועדים מסוימים להשגת תוצאות, הערכה ואיסוף של כל המשאבים שיידרשו בדרך אל המטרה.

לכל משתתף בהשגת יעד SMART בשלב המוקדם ביותר של התכנון יש תפקיד מסוים בתהליך.

המהות של מתודולוגיה זו היא לעמוד ביעדים של חמשת הקריטריונים. המילה SMART היא ראשי תיבות. הוא הוצג ב-1954 על ידי תיאורטיקן הניהול האמריקני פיטר דרוקר. הפענוח של קיצור זה הוא כדלקמן:

• S - ספציפי - ספציפיות;
• M - מדיד - מדידה;
• א - בר השגה - גישה;
• R - רלוונטי - רלוונטיות;
• T - זמן מוגבל - זמן מוגבל.

תמלולים אחרים נוצרו על בסיס מתודולוגיית הגדרת היעדים המקורית של SMART. עם זאת, צורתו המקורית מוצגת לעיל. טכנולוגיה זו של יעדי SMART מוכרת יותר בכל העולם.

ספציפי - מפרט

כדי להבין את המהות של טכנולוגיית SMART בהגדרת מטרה, יש צורך לשקול כל אחד מהעקרונות שלה ביתר פירוט.

הקריטריון הראשון עבור ייעוד יעד SMART נשמע כמו "קונקרטיזציה". המשמעות היא שהמשימה חייבת להיות ברורה, מה שמגדיל מאוד את הסיכויים לביצועה. לדוגמה, יעד SMART יהיה "אני רוצה לרדת במשקל עד 60 ק"ג". זה הניסוח הנכון. זה יהיה לא נכון לומר "אני רוצה לרדת במשקל". אין כאן פרטים ספציפיים.

תנאי נוסף של פסקה זו הוא שלמטרה אחת יכולה להיות תוצאה אחת. אם במהלך השגתה התברר שיש כמה כאלה, אז צריך לשקול מחדש את הנושא ולחלק את יעדי SMART לכמה.

ככל שהמשימה ספציפית יותר, כך קל יותר לבצע אותה. לכן, נקודה זו במתודולוגיה היא הראשונה.

ניתנת למדידה - ניתנות למדידה

התוצאה חייבת להיות מדידה. לשם כך נקבעים קריטריונים שלפיהם יתבצע התהליך.

למשל, למטרה "לרדת עד 60 ק"ג" באמצעות טכנולוגיית SMART, ניתן למדוד את התוצאה בשקילה. אתה לא יכול לשפוט תוצאות לפי איך שאתה מרגיש. זהו קריטריון מאוד סובייקטיבי. גם אם אתה לא יכול למדוד את זה בשום צורה, אתה צריך להשתמש בקנה מידה. כל האנשים ששומעים על מטרה נתונה צריכים לתפוס אותה באותו אופן. זה יאפשר לך להעריך עד כמה האדם קרוב למה שהוא רוצה.

לשם כך נועד סולם היעדים של SMART. דוגמאות לשינויים יכולות להיות שונות מאוד. חלות נקודות. מספר מסוים מהם יוביל לאירוע הגמר. כל קריטריון להשגתו צריך להיות מוערך גם בנקודות. זה יעזור להבין עד כמה משקלה התרומה של כל אדם או קבוצה להשגת הטוב הדרוש. אתה יכול גם להשתמש בסולם אחוזים.

בר השגה - נגישות

נקודה חשובה במתודולוגיה היא יכולת ההשגה של יעד ה-SMART. הפענוח של פרמטר זה מצביע על הצורך להשליך תוצאות בלתי מושגות בעליל. כי צריכה להיות הזדמנות להגיע לרצוי לפחות בפוטנציאל.

הצבת יעדים בשמיים במכוון כדי להגשים אותם לפחות בקנה מידה מינימלי היא שגויה בתחילה. לכן, לפני שמתחילים להגדיר את ההישגים הרצויים שלך, יש צורך לשקול באופן מושכל את כל המשאבים העומדים לרשות האדם. הם צריכים להספיק כדי לתת הזדמנות להשלים את כל המשימות במלואן.

משאבים אלו כוללים זמן, השקעה, הון, ניסיון וידע, קבלת החלטות והזדמנויות. אפילו גישה למידע הדרוש מחליטה אם יעדי SMART ניתנים להשגה. דוגמאות לניסוח שגוי של פסקה זו מתארות במדויק את המילים "יריב טוב לא מתבייש להפסיד". הרף הגבוה במערכת הצבת יעדים SMART מנוגד לתפיסתה.

מציאותי - ריאליזם

פריט זה קשור גם למשאבים קיימים. רק היבט זה כרוך לא רק בהערכת נוכחותם, אלא בקורלציה בין מספרם למספר הנדרש להשגת המטרה.

בשלב זה של התכנון יהיה נוח ליצור קורות חיים, תוכנית עסקית. זה יעזור לבצע ביקורת של כל המשאבים הזמינים ולהדגיש את הנקודות החסרות כדי להשיג את התוצאה הרצויה. אם חסרה כמות משמעותית של משאבים, יש לשנות את היעדים. שאיפות גדולות במקרה הזה אינן טובות.

גם היחס בין התוצאה הרצויה לתנאים וכיווני תנועה קיימים בשלב זה יצטרך להתבצע עבור מטרת ה-SMART. הפענוח של פריט זה מציין את הקירוב המקסימלי של תוצאת המסחר למציאות. לדוגמה, המטרה היא ליצור הרמוניה של הביוריתמים שלך. בשביל זה, אדם צריך לקום מאוחר יותר מאשר מוקדם יותר. עם זאת, זה יוביל לאיחור השיטתי שלו לעבודה. עם המציאות, מטרה כזו אינה ניתנת להשוואה. לכן צריך לשפר אותו. תהליך התכנון צריך לקחת בחשבון את כל השאיפות של האדם או את מטרות הארגון. מתודולוגיית SMART תפעל כהלכה רק במקרה זה.

זמן מוגבל - זמן מוגבל

טכנולוגיית SMART הגדרת יעדים לשלב זה כוללת הגדרה של מסגרת זמן ברורה שבה יש להשלים אותה.

זה הכרחי כדי להיות מסוגל לשלוט בהתקדמות המשימות בדרך להגיע לשיא.

מסגרות זמן אלו נקבעות על סמך משאבים ויכולות קיימים. הם חייבים להיות מוצדקים. לשם כך, יש לתאם בין שני מושגים. אחד מהם הוא כמה מהר אדם רוצה להשיג את המטרה, והשני הוא אילו הזדמנויות יש לו להפוך את זה לאמיתי.

בדיוק בגלל השלב הזה, מתודולוגיית הצבת יעדים של SMART שונה מחלום פשוט. כמו כן, בשלב הסופי של ההפקה, יש להעריך את התגובה האפשרית של אחרים לכיוון הפעילות הנבחר של אדם או קבוצה. גם אם הם יעזרו או יפריעו להישגים, יש תפקיד חשוב.

כיצד להגדיר יעד SMART

על מנת להגדיר נכון יעד לפי מערכת SMART, יש לתאם אותו עם כל 5 נקודות המתודולוגיה. זה חייב להתאים לכל אחד מהם.

אם לפחות פריט אחד מ-SMART לא יתממש, אז המטרה או שלא תושג כלל, או שהתוצאה תהיה שונה לחלוטין ממה שהיה צפוי בשלב הראשוני.

עדיף לרשום את תהליך הגדרת היעדים. זה יעזור לממש ולהעמיק יותר את מטרות התהליך עצמו כבר בשלביו הראשונים, כדי להניח בצורה מדויקת יותר את התוצאה הסופית.

ואז הרעיון של התוצאה העתידית הנדרשת נוצר בהדרגה. זה חל על כל פריט במערכת.

ראשית, התוצאה הסופית מתוארת בפירוט הקטן ביותר. בהמשך, נקבע מה צריך להיות סוף הדרך, נקבע הגבול, שמסמן את השגת המטרה. השלב הבא דורש חיפוש אחר אישור למציאות המשימות שנקבעו.

לאחר מכן נקבעת כמות המשאבים או הפעולות הנדרשות שיובילו לתוצאה הרצויה. הפרויקט כולו צריך תאריך סיום. נקבע היום שבו תושלם המשימה, התוצאה תושג.

דוגמה להגדרת יעדים

כדי להבין טוב יותר את הקריטריונים עבור יעד SMART, יהיה נכון יותר לשקול דוגמה ספציפית. נניח שאדם הציב לעצמו מטרה להרוויח יותר כסף. אם תעביר את זה דרך כל חמש הנקודות, הרעיון ייראה כך.

הצעד הראשון דורש פירוט. לכן, היעד הזה יישמע כבר "להרוויח 20% יותר כסף". הפסקה הבאה תראה שהתשואה הרצויה אמורה להיות כעת 120%. הנקודה השלישית מאפשרת להעריך האם מטרה זו ברת השגה. אתה יכול לעבוד יותר, מה שישמש כגורם להגדלת ההכנסה. מטרה זו ניתנת להשגה. השלב הרביעי כולל הגדרת ריאליזם. האם אדם יכול לעבוד יותר שעות ביום? אם כן, אז המשימה היא ריאלית, ואתה יכול להמשיך הלאה. יש לקבוע מועדים. היעד בר השגה וההכנסה יכולה לגדול ב-20% תוך חודשיים.

התוצאה הסופית של הגדרת יעדים של SMART תהיה: "לאחר חודשיים, אני מגדיל את ההכנסה שלי ב-20% עקב עוד שעת עבודה אחת ביום."

כאשר שיטת SMART לא עובדת

ישנן סיבות לכך שהמערכת המוצגת לא עובדת במקרים מסוימים.

אחד מהם עשוי להיות אובדן הרלוונטיות המתמיד של התאריך, כאשר התנאים החיצוניים משתנים באופן תדיר ובלתי צפוי. במקרה זה, תכנון ארוך טווח יהיה פשוט לא ריאלי, התהליך יהיה קשה מאוד לחזות מראש.

אם זה הגיוני אפילו לא התוצאה הסופית עצמה, אלא תנועה מתמדת בכיוון הנכון, הטכניקה משמשת בהסתייגויות מסוימות.

במקרה שבו, מסיבה כלשהי (לרוב זו רק עצלות), לא ניתן להתחיל מיד לעניינים, אין טעם להתחיל לפתח שיטת SMART. אחרי הכל, אפילו צעדים כתובים ומתחשבים להשגת תוצאה יישארו מתוארים באופן בלעדי על נייר.

כמו כן, תהליך קביעת מטרות זה אינו מתאים לאנשים בעלי מזג הרפתקני או העוסקים בפעילות יצירתית התלויה בהשראה. עבורם, מערכת כזו פשוט לא רלוונטית. לא כדאי לשפוט אם זה טוב או רע. לכל אחד מהטיעונים הללו יש תומכים ומתנגדים. כל האנשים שונים, כך שלא יכולה להיות שיטה מתאימה לכולם.

ויזואליזציה של יעד

מערכת הגדרת המטרה של SMART יעילה מאוד בשל עקרון ההדמיה שלהן. חשיבה יומיומית על הדרך בה יש ללכת עד לתוצאה הרצויה, אדם מתכוונן להתקדמות וצמיחה.

כוח המחשבה דוחף כל הזמן לפעולות הנחוצות. ברגע שהחיים מעמידים את האדם בפני בחירה של דרך נוספת, הוא יבחר את זו שמובילה אותו להשגת המטרה.

הנתיבים המובילים לפסגה, שגובשו בשיטת SMART, נמצאים בתת המודע של האדם ומוכנים תמיד לדחוף אותו לבחירה הטובה ביותר של פעולות. זוהי בדיוק ההשפעה החיובית של הדמיית מטרות בשיטת SMART.

חשיבה חיובית

בעת הגדרת יעדים SMART, חשוב מאוד להיות מסוגל להתכוונן באופן חיובי כדי להשיג תוצאות. זה מאפשר לאדם ללמוד לחשוב בצורה יוצאת דופן, יצירתית, אולי אפילו בניגוד לדעות של אחרים או למושגים מושרשים. חוסר ביטחון עצמי יהפוך מיד כל מטרה לבלתי מושגת.

לכן, ההצלחות הגדולות ביותר נצפות בקרב אותם אנשים שהלכו לחלום שלהם לא משנה מה. ביטחון עצמי, יצירתיות ומקוריות, הנתמכים בגישה שיטתית לארגון פעולות, הם המפתח לכל הצלחה. שילוב זה של גורמים ממקסם את הסיכויים להשיג את המטרה.

לאחר היכרות עם מערכת הגדרת היעדים של SMART, כל אדם או קבוצת אנשים יכולים לארגן כראוי את כל המשאבים והשאיפות שלהם כדי להשיג את התוצאה הרצויה. להאמין בכוח שלך, לנוע בכיוון אחד בעזרת השיטה המוצגת, כל אחד יכול לכבוש את השיא שלו.