Išmaniojo dekodavimo tikslai. SMART tikslų nustatymo technika pavaldiniams

Tikslų nustatymas yra neatsiejama verslo procesų dalis. Bet kurioje organizacijoje, nepriklausomai nuo dydžio, yra keliami tikslai tam tikriems rodikliams pasiekti. Jie steigiami tiek prieš aukščiausią vadovybę, tiek prieš paprastus darbuotojus. Galutinis rezultatas tiesiogiai priklauso nuo to, kaip teisingai pasirinktas tikslas. Protinga tikslo analizė kad jie būtų kuo veiksmingesni.

Sumanios analizės vaidmuo valdant

Pagrindinis šio metodo tikslas – nurodyti kryptį, kuria įmonė turėtų judėti, ty visa vadovybė ir visi darbuotojai. Judėdami viena kryptimi, darbuotojai sukuria sinerginį efektą ir pagreitina tikslo siekimo procesą.

Išmanioji technika gali būti pritaikyta įvairiose srityse nuo buities, pavyzdžiui, buto perplanavimo tikslo iki valstybės politikos tikslų, tačiau praktikoje ji dažniausiai įgyvendinama vadyboje ir projektų valdyme. Pirmasis tokio tipo analizės paminėjimas pasitaiko 1945 m. Peterio Druckerio, amerikiečių ekonomisto, vadybos teorijos pradininko darbuose. Šiuo metu protinga analizė tapo vadybos klasika.

Ši technologija leidžia planuoti, racionalizuoti procesus ir formuluoti tikslus. Tai leidžia tiksliai suformuluoti, ko norite, ir stebėti pažangą siekiant to, ko norite.

Verslo planavimas ir strategijos formavimas neįmanomas be tinkamai užsibrėžtų tikslų.

Protingų tikslų nustatymo taisyklės

Santrumpa SMART nurodo, koks turi būti tinkamai užsibrėžtas tikslas. Jį sudaro pirmosios angliškų žodžių raidės, reiškiančios šiuos dalykus

S – specifinis – specifinis;
M - išmatuojamas - išmatuojamas;
A – pasiekiamas – pasiekiamas;
R – aktualu – aktualu;
T – riboto laiko – riboto laiko.

Pažvelkime atidžiau į kiekvieną tikslo ypatybę.

Tikslas pirmiausia turėtų būti konkretus ir paaiškinti, kokių rezultatų reikia pasiekti. Neturėtų būti skirtingų interpretacijų, ji turi būti vienareikšmiška ir visų suvokiama vienodai. Rezultatas suformuluotas išvestyje, o ne bendras vaizdas. Pavyzdžiui, „noriu įgyvendinti naują projektą“ nėra konkretus, jame turėtų būti aprašyta, kokį projektą norite įgyvendinti, kokioje srityje jis bus, šio projekto biudžetas, jo charakteristikos. Jei ateisite pas potencialų investuotoją turėdami bendrą tikslą, jam tai neįdomu, tačiau jei savo idėją pristatysite iš visų pusių, tikrai gausite norimą finansavimą.

Iš specifikos kyla išmatuojamo tikslo poreikis. Tai reiškia, kad jame turi būti pateikti skaitiniai rodikliai, kuriuos planuojama pasiekti. Be skaičiaus, nepamirškite įtraukti ir matavimo vieneto. Geriau rinkitės rodiklius, kad juos būtų galima lengvai sekti ir išmatuoti įgyvendinimo procese, kad suprastumėte, kaip arti esate norimo rezultato pasiekimui. Jei pasirinkote santykinį rodiklį „padidinti pelną 25 proc.“, nurodykite, ką jį siejate su „padidinti pelną 25 proc., palyginti su praėjusiu ketvirčiu“. Kuo labiau išmatuojamas rezultatas, tuo geriau galėsite stebėti pažangą.

Kitas kriterijus protinga analizė yra pasiekiamumo poreikis. Užfiksavę rodiklius, paklauskite savęs, ar įmanoma šiuos rodiklius pasiekti, jei ne, tai liks nerealizuota. Tikslai turėtų būti ambicingi, tačiau išsikelti sau nerealų tikslą reiškia nepaisyti minėtos technologijos. Pavyzdžiui, „gaukite 1 000 000 rublių grynąjį pelną. pagal ketvirčio rezultatus, ceteris paribus, tai realu, bet „mesk iš darbo ir rytoj uždirbk 1 000 000 rublių“. neatrodo pasiekiama.

Aktualumas yra dėl to, kad reikia įsitikinti, kad užduotis tikrai reikalinga. Tikslo aktualumas reiškia jo adekvatumą, aktualumą esamoje situacijoje. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra tai, ar būsimi rezultatai atitinka reikiamas išlaidas. "Atleiskite 100 žmonių", sutaupę 1000 rublių. verčia suabejoti šio tikslo tinkamumu. Antras klausimas, kurį reikia užduoti sau, ar dabar tinkamas laikas pasiekti šį tikslą. Ledainės atidarymas žiemą nėra aktualus. Ir galiausiai, tikroji užduotis turėtų atitikti bendrą įmonės strategiją ir misiją.

Laiko limitas analizėprotingas nurodo, kaip svarbu nustatyti terminą tikslui pasiekti. Aiškaus laiko tarpo nustatymas motyvuoja ir primena, kaip svarbu išlaikyti pagreitį. Galite nustatyti konkrečią tikslo pasiekimo datą arba apriboti ją per dieną, mėnesį, ketvirtį, metus, keletą metų. Pavyzdžiui, „iki 2019-01-01 patekti į 5 geriausias įmones pagal komponentų gamybą“.

Taigi jūsų galutinis tikslas turėtų aiškiai nusakyti norimą rezultatą skaitine išraiška, kuris bus pasiekiamas, atitinka bendrą įmonės politiką ir turi laiko tarpą.

Išmaniosios analizės algoritmas

Išmokus pagrindus, protingos analizės atlikimas nesukels jokių sunkumų.

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra sudaryti tikslų sąrašą, nenaudojant nurodytos technologijos.
Toliau, šalia kiekvieno tikslo, apibūdinkite norimą rezultatą.
Tada pagrįskite kiekvieną tikslą, tai yra, suformuluokite visą įmanomą naudą iš jo pasiekimo. Suskirstykite juos pagal svarbą pagal iš anksto nustatytus kriterijus, tokius kaip „pelno marža“ arba „laikas užbaigti“.
Išanalizuokite galimybę pasiekti norimą rezultatą, naudodami procentinę pasireiškimo tikimybę.
Pasirinkite kiekvienos užduoties metrikas. Žinokite, kad juos reikia pasirinkti pagal matavimo galimybę.
Nustatykite terminus ir gaires, kad galėtumėte stebėti pažangą.
Kiekvieną tikslą suformuluokite pagal išmaniąją metodiką.

Šis algoritmas leidžia ne tik suformuluoti tikslus, bet ir atmesti nereikšmingus su mažais balais.

Išmaniosios analizės pavyzdžiai

Užduočių, pateiktų pagal šį metodą, pavyzdžiai yra šie.

Padidinti gaminio A gamybą 30% iki ketvirčio pabaigos, palyginti su ankstesniu, sumažinant laužo normą.
Pasiekite produkto pripažinimo B lygį tarp 20–30 metų amžiaus gyventojų per 2 metus nuo pristatymo datos.
Iki 2018 m. lapkričio 1 d. sumažinti rinkodaros skyriaus darbuotojų skaičių 3 ir perduoti jų įgaliojimus užsakomųjų paslaugų teikimui LLC įmonei.
Pasiekite 2 000 000 rublių rodiklį. ketvirčio grynasis pelnas dėl B projekto pradžios.
Investuokite 1 500 000 rublių. bendrovės D akcijomis iki 2019-02-01.
Pasirašykite 150 000 rublių valymo paslaugų teikimo sutartį. su valymo įmone E iki mėnesio pabaigos.
Išnuomojamas biuras, kurio plotas 60 kv.m. centrinėje miesto dalyje, kurios nuomos mokestis neviršija 10 000 rublių. iki metų pabaigos.
Padidinti klientų pasitenkinimo produktu Z laipsnį metų pabaigoje 10%, palyginti su ankstesniu.
Kas mėnesį perveskite 100 000 rublių. iš grynojo pelno lėšų į projekto įgyvendinimo fondą K nuo 2019-01-01 Siekiant sukaupti 1 200 000 metų pabaigoje.
Pateikite užsakymą gaminių gamybai L 100 vnt. svetainėje assignment.rf iki 2019-12-01 ir iki 2018-12-31 išsirinkite mažiausią kainą pasiūliusį tiekėją.

Prieš užsibrėždami tikslus, nurodykite, kodėl tai būtina, kokių rezultatų pasieksite teisingai juos suformuluodami. Kam šito reikia protinga analizė? Atsakomybė už rezultatą tenka jums, nesvarbu, ar šis rezultatas bus teigiamas, ar neigiamas.

Įsivaizduokite prieš akis vaizdą, kas bus, kai tikslas bus pasiektas, tai padidins jūsų motyvaciją ir suformuos teigiamą požiūrį į rezultatą.

Kolegų, draugų, artimųjų palaikymas paspartins pasiekimą ir neleis išsukti numatytu keliu.

Išskaidykite visuotinį tikslą į keletą papildomų tikslų, tada nustatykite tikslus. Taigi turėsite tikslų nustatymo hierarchiją ir aiškų vaizdą, kokių veiksmų turite imtis, kad pasiektumėte aukščiausio lygio tikslą.

Kaskadas pavaldiniams. Aukščiausiame lygyje turėtų būti priimti 3-4 strateginiai tikslai. Kitas vadovavimo lygis suformuluoja antrojo lygio užduotis, kurios deleguojamos jų darbuotojams. Darbuotojai sudaro individualų veiksmų planą. Dėl to visi įmonės vadovai ir darbuotojai dirba dėl vieno rezultato.

Nepamirškite kontroliuoti proceso. Nustatėte metrikas, kad įvertintumėte pažangą dėl priežasties. Kontrolinius matavimus atlikite reguliariais intervalais, kartą per ketvirtį, jei tai yra metų tikslas, dažniau, jei trumpiau. Tai leis nepraleisti akimirkos, kai kažkas negerai, ir greitai į tai reaguoti koreguojant užduotis.

Apmokykite savo darbuotojus šios technikos, motyvuokite ją taikyti tiek darbe, tiek asmeniniame gyvenime. Įsitikinkite, kad prieš akis rasite pagrindines ekspozicijas. Švęskite kiekvieno darbuotojo indėlį siekiant jūsų tikslų. Padarykite tai savo motyvacijos dalimi.

išvadas

Taikymas analizėprotingas valdyme gali tapti katalizatoriumi, užtikrinančiu verslo plėtrą ir maksimalių rezultatų siekimą, o ištikus krizei – strategija, kaip iš jos ištrūkti. Įdiegus technologiją, nereikėtų ties tuo sustoti, būtina nuolat koreguoti ir atnaujinti užsibrėžtus tikslus. Aiškiai apibrėžta užduotis prisideda prie efektyvesnio jos įgyvendinimo.

Pas mus galite užsisakyti detalų verslo planą iki galo arba įsigyti pilnai parengtą verslo planą su visais skaičiavimais.

Sveikinimai! Ar pastebėjote, kad tokios užduotys kaip „išplauti indus“ ar „nubėgti 5 km“ dažniausiai nesulaukia rimto psichologinio pasipriešinimo? Tačiau formato „būk vienas iš pirmųjų pardavimų“ arba „išmok anglų kalbos“ tikslus mes suvokiame kaip kažką bauginančio ir neįmanomo. Dėl to darbas prie tokių „projektų“ nukeliamas neribotam laikui...

Tačiau neišsprendžiamų problemų nėra, todėl žmonės sugalvojo SMART tikslų technologiją. Šis metodas vienodai veiksmingas didelėms korporacijoms ir jums. Taigi, tikslų kėlimas yra protingas – į ką atkreipti dėmesį ir kaip su tuo dirbti?

Angliškas žodis " protingas“ verčiama kaip „greitas, protingas, protingas, judrus, vikrus“. Kas išrado „protingų“ tikslų nustatymo technologiją? Autorius buvo amerikiečių ekonomistas, publicistas ir mokytojas Peteris Druckeris (dar 1954 m.).

Peteris Druckeris turi šimtus straipsnių Harvard Business Review ir The Wall Street Journal bei apie 40 knygų. Beje, būtent jis suformulavo naujoviškos ekonomikos naujojoje informacinėje visuomenėje teoriją!

SMART yra santrumpa, kur kiekviena raidė nurodo savo tikslo efektyvumo kriterijų

S – konkretus (specifinis)

Pagal SMART, bet koks jūsų išsikeltas tikslas turi būti konkretus. Net užduoties nustatymo etape rezultatas turėtų būti aiškiai apibrėžtas pagal principą „vienas tikslas - vienas rezultatas“.

Paimkime kaip pavyzdį tikslą: padidinti pajamas.

Neteisingai: „Noriu uždirbti daugiau“. Esu tikras, kad tokį tikslą jau ne kartą išsikėlęs. Deja, nepavyks.
Teisingai: „Noriu padidinti savo mėnesines pajamas 20 proc.“. Taip, daug geriau. Tikslas tapo konkretus, dabar galima vienareikšmiškai įvertinti galutinį rezultatą.

Kai kurie amerikiečių autoriai siūlo patikrinti tikslą dėl „specifiškumo“ naudojant penkis W: Ką(ką reikia pasiekti) kodėl(kam man to reikia), PSO(kuris man padės mano darbe), Kur(kur bus atliktas darbas), Kuris(Kokie reikalavimai ir apribojimai turi būti žinomi).

Kodėl tai svarbu? Pasąmonė yra svarbus asistentas siekiant tikslo. Bet tai praktiškai nenaudinga, jei nesuteikiate aiškaus ir konkretaus atskaitos taško (kažkas panašaus į ryškų paveikslėlį). Kai viskas bus sutvarkyta, judėkime toliau.

M – išmatuojamas

Siekiant bet kokio tikslo, svarbu nustatyti aiškius galutinio rezultato vertinimo kriterijus. Pateikiame porą tokių kriterijų įvairiose gyvenimo srityse pavyzdžių.

Išvaizda: juosmuo ir klubai, svoris, drabužių dydis
Verslas ar darbas: klientų arba operacijų skaičius, mėnesio pajamos, banko sąskaitų apyvarta
Asmeniniai santykiai: draugų ir pažįstamų skaičius, pasimatymų skaičius per mėnesį, kvietimų skaičius (į kiną, vakarėlį, kavinę)

Paimkite kitą populiarų tikslą: svorio metimą

Neteisingai: „Gerai atrodykite“ Sakykite, kaip jūs vertinate tokio tikslo rezultatą? Ar apskritai realu tai vertinti? Kaip gerai pradėjote atrodyti?
Dešinėje: „ Numesti 10 kg“ arba „ Numesti svorio nuo 50 iki 46 dydžio“. Žymiai geriau!

Kodėl tai svarbu? Be aiškių ir konkrečių rodiklių negalėsime nustatyti (jei norite pamatuoti), ar tikslas pasiektas.

A – pasiekiamas

Bet koks SMART tikslas turi būti pasiekiamas atsižvelgiant į visus apribojimus: laiką, investicijas, žinias ir įgūdžius, žmones, prieigą prie išteklių ir informacijos. Tiesą sakant, šis kriterijus nėra toks paprastas. Reikalas tas, kad pasiekiamumo sąvoka yra gana trumpalaikė, tačiau statistika man visada padeda.

Vidutiniškai žmonės yra linkę pervertinti savo galimybes artimiausiai ateičiai (iki 1 metų) ir neįvertinti savo galimybių planuodami ilgalaikius tikslus (5 metai ir daugiau).

Kitas puikus pavyzdys: disertacijos rašymas

Neteisingai: „Parašyk disertaciją per tris mėnesius“. Nenoriu teigti 100% užtikrintai, bet mano nuomone tikslas nėra realus
Teisingai: „Parašyk referatą per trejus metus“. Šis užduoties aprašymas atrodo žemiškesnis ir galite lengvai išlikti motyvuoti per visą kelionę iki numatytų rezultatų.

Be to, yra tikslų, kurie iš principo nepasiekiami. Tarkime, 35 metų moteris nebegali tapti profesionalia balerina nuo nulio. Tačiau ji gali puikiai išmokti Lotynų Amerikos šokius.

Kodėl tai svarbu? Nepasiekiami tikslai atima daug laiko ir energijos bei atima pasitikėjimą savimi. Tuo pačiu nebijokite svajoti ir kelkite sau ambicingus tikslus ilgesniam laikotarpiui (nuo 5 metų)!

R – aktualu (svarbu, aktualu kitiems, aktualu)

Kriterijus Aktualus atsako į klausimą: „Kaip tikslo pasiekimas paveiks globalių problemų sprendimą“? Įmonė (arba jūs) turi gauti naudos iš bet kurio SMART tikslo pasiekimo. Priešingu atveju tikslas laikomas nenaudingu, o jį pasiekus neapdovanosite endorfinų išsiskyrimu. 🙂

Užduoties pavyzdys: „Uždirbkite 1000 USD per mėnesį“

Neteisingas tikslas: „Gyvenk taupiai“. Pagalvokite, ar norite pradėti uždirbti daugiau, bet tuo pačiu negalėsite išleisti to, ką uždirbate?
Teisingas tikslas: „Rasti tris naujus pajamų šaltinius“. Dar vienas dalykas! Jausti skirtumą?

Kodėl tai svarbu? Nes jei išsibarstysime ant vienas kitam prieštaraujančių (arba silpnai veikiančių) tikslų, didelės apimties užduotys liks neišspręstos. Ir to negalima leisti.

T – apribotas laikas (ribotas laikas)

Kiekvienas SMART tikslas turi fiksuotą laiko tarpą. Laiko rėmai leidžia jums kontroliuoti valdymo procesą ir įveikti. Be jų tikimybė, kad užduotis bus atlikta, yra lygi nuliui.

Pateiksiu asmeninį tikslo pavyzdį: išmokti anglų kalbą

Neteisinga: „Laikiai mokėsiu anglų kalbą“. Vieną dieną, kitame gyvenime... na, tada tu pats žinai.
Teisingai: „Iki 2017 m. kovo 1 d. aš laisvai mokėsiu anglų kalbą“. Tai va, dabar turi terminą ir niekur nuo jo nepasislėpsi...

Kodėl tai svarbu? Nes be griežto laiko limito problemos sprendimas yra įmanomas. Ar pastebėjote, kad likus valandai iki svečių atvykimo sugebate „palaižyti“ didžiulį butą? Ir visą dieną skirti tam pačiam dalykui, jei laukia daug laiko?

Beje, kalbant apie laiką, SMART tikslai gali būti:

Trumpalaikis (1-3 mėn.)
Vidutinės trukmės (3-12 mėnesių)
Ilgalaikis (daugiau nei metus)

Gerų SMART tikslų pavyzdžiai

O dabar laikas sujungti visus 5 principus ir pagaliau pradėti kelti tinkamus tikslus. Štai keletas pavyzdžių:

Padidinkite Tailando vaizdo įrašų svetainės pelningumą iki 300 USD per mėnesį iki 2017 m. gruodžio mėn
„A“ kategorijos vairuotojo pažymėjimą įgyti iki 2017 m. birželio 1 d
Numesti 10 kg svorio per tris mėnesius iki 2016 m. balandžio 1 d
Per šešis mėnesius iki 2017 m. birželio 1 d. perskaitykite 5 Roberto Kiyosaki knygas (su pagrindinių minčių santrauka)
Išmokite plaukti petnešomis ir iki žiemos pabaigos (vasario 25 d.) nuplaukite vieną kilometrą be sustojimo
Pasiekite pasyvių 100 USD pajamų per mėnesį iki 2017 m. lapkričio 1 d
Padidinkite VKontakte grupės narių skaičių iki 5000 žmonių iki grupės jubiliejaus gegužės 15 d.

Akivaizdu, kad bet koks SMART tikslas turi atitikti visus penkis kriterijus. Tačiau yra dar vienas (beveik slaptas!) netiesioginis požymis, leidžiantis patikrinti tikslą „protingumui“: tikslas turi būti didelio masto.

Geras SMART tikslas neturėtų būti pernelyg paprastas ar lengvai pasiekiamas. „Bėk 300 m“, „Išmok 50 naujų vokiškų žodžių“, „Uždirbk 10% daugiau nei dabar“ yra nesąmonė, o ne pasaulinė užduotis. Teisingas tikslas visada viršija jūsų ribą! Taip pat norisi išeiti iš komforto zonos ir išbandyti kažką naujo.

Kaip lengva nustatyti SMART tikslus?

Pirmas žingsnis. Priimk iššūkį

Turite aiškiai suprasti, kad ateities tikslo pasiekimas yra būtinas pirmiausia jums. Visi mėgstame skųstis aplinkybėmis ir teisintis. Bet jūs ir tik jūs esate atsakingi už sėkmę ar nesėkmę! Tai bene svarbiausias tikslas nustatant tikslą (ir ne tik...)!

Antras žingsnis. Suvokti svarbą

Paaiškinkite sau būsimo tikslo svarbą. Tai neturėtų būti trumpalaikis užgaida ar spontaniškas noras. Ar norite / norite laisvai kalbėti itališkai / atidaryti kavinę? Tada pagalvokite iki smulkmenų, kaip po to pasikeis jūsų gyvenimas.

Trečias žingsnis. Gauti paramą

Paprastai parama iš išorės kartais pagreitina tikslo pasiekimą. Kiti žmonės gali jus kontroliuoti, motyvuoti arba imtis kai kurių užduočių. Puiku, jei galutinis rezultatas paveiks ne tik jus, bet ir jums svarbius žmones.

Ketvirtas žingsnis. Padalinkite tikslą į mažesnes užduotis

Kartais net konkretiausias tikslas atrodo toks ambicingas, kad net iš pradžių gąsdina ir verčia pasiduoti. Pasąmonę galima apgauti suskaidžius „didelį“ tikslą į smulkesnes užduotis. Ne „numesti 20 kg per metus“, o „numesti 2 kg per mėnesį metams“. Svarbu, kad kiekvienas tarpinis rezultatas dar vienu žingsniu priartėtų prie norimo rezultato.

Ar kada nors naudojote SMART tikslus? Prenumeruokite naujienas ir bendrinkite nuorodas į naujus įrašus su draugais socialiniuose tinkluose!

P.S. Pradėję taikyti šią techniką, iš pradžių galite pastebėti, kad tarsi visas pasaulis atsisuko prieš jus! Jūsų geriausi draugai ar net jūsų tėvai gali pradėti jums sakyti, kad tai neįmanoma ir net neverta bandyti. Kažkas netgi pateiks pavyzdį, kad jis jau bandė tai padaryti, bet jam nepavyko.

Vienintelis patarimas, kurį galiu duoti, yra nepasiduoti. Sukandę dantis, nekreipkite dėmesio į negatyvą ir judėkite pirmyn. Įsivaizduokite, kad esate lokomotyvas, įsibėgėjantis ir niekas negali sustabdyti jūsų kelyje į tikslą. Patikėkite, rezultatas viršys visus jūsų lūkesčius! Sėkmės!

P.S.S. Beje, man labiau patinka išsikelti naujus tikslus kartu su praėjusių metų rezultatų sumavimu. Ir tada aš dalinuosi savo rezultatais, kaip juos pasiekti internete. Tai mane papildomai motyvuoja ir jų pasiekiu net anksčiau nei numatyta. Jei domina, skaitykite apie juos.

SMART tikslai arba „protingi“ tikslai yra būtent tai, ko jums reikia jūsų verslui. Intuityvūs sprendimai yra geri, bet ne planuojant pardavimus. SMART yra technologija, kuri nustato didelius tikslus, todėl juos galima pasiekti privalomai tikrinant, ar jie yra tikroviški. Turėtumėte kuo greičiau įtraukti šią technologiją į savo planavimo procesą.

Ši technika naudojama kartu su kitomis priemonėmis, tokiomis kaip SSGG analizė, dekompozicijos metodas paprastiems kasdieniams darbuotojų veiklos rodikliams gauti, taip pat Demingo ciklas arba PDCA.

PDCA leis nuosekliai siekti rezultatų siekiant „protingo“ tikslo.

Taigi, pateiksime pavyzdinį algoritmą, kuris padės efektyviausiai naudoti SMART.

1. Atlikite produkto SSGG analizę. Tai padės įvertinti visus veiksnius, kurie vienu ar kitu laipsniu gali turėti įtakos pardavimui, taigi ir planams.

2. Pradėkite nuo veiksnių analizės, atliktos siekiant nustatyti didžiausią tam tikro laikotarpio verslo tikslą – pelno rodiklį, ir išskaidykite jį į mažus kiekvieno vadovo dienos veiklos rodiklius.

3. Perduokite išskaidymo rezultatus per SMART kriterijų prizmę. Taigi galite dar kartą įvertinti, ar prioritetai nustatyti teisingai.

4. Praktikuokite PDCA metodą, kad pasiektumėte savo tikslą. Plačiau apie tai šiek tiek toliau.

Protingi tikslai: technologija, skirta rezultatams pasiekti

SMART yra santrumpa, naudojama vadyboje ir projektų valdyme, siekiant nustatyti tikslus ir užsibrėžtus tikslus. Esmė – suformuluoti savo tikslą griežtai laikantis išmaniųjų kriterijų, kurių pavadinimai šifruojami kiekvienoje akronimo raidėje.

S – specifinis (specifinis)
M – išmatuojamas;
A – pasiekiamas (pasiekiamas);
R – faktinis (aktualus);
T – koreliuoja su konkrečiu periodu (ribotam laikui).

Visus tikslus visada nustatykite protingai. Šios santrumpos iššifravimas išsiskleidžia į paruoštą planą, kuris padės ne tik suplanuoti rezultatą, bet ir nuosekliai jį vykdyti.

Išmaniųjų tikslų pavyzdžiai pardavimuose

Išanalizuokime kiekvieną kriterijų išsamiau, kad suprastume, kaip paprastai veikia protingas tikslų nustatymas. Toliau pateikiami kriterijų pavyzdžiai ir analizė.

konkretus tikslas

Pagal šį kriterijų tikslas nėra idėja. Jis turėtų virsti aiškiu, aiškiu ir rašytiniu pareiškimu, kuriame būtų atsakymai į klausimus, ko tiksliai, kada ir kokiais rodikliais reikia pasiekti. Tokios formuluotės pataisymas yra labai svarbus, nes tikslo pateikimas žodžiu lemia jo „lūžimą“ pavaldinių suvokime. Galų gale viskas gali būti neteisingai interpretuojama.

išmatuojamas tikslas

Tikslo išmatavimas reiškia tam tikrų rodiklių buvimą, pagal kuriuos būtų galima suprasti, ar jis buvo pasiektas, ar ne. Taigi „iki 20XX 01 01 patekti į prekybos paslaugų centrų TOP-10“ yra puikus ir labai konkretus tikslas. Bet kaip žinoti, kad tai pavyko. Galbūt norint tai realizuoti, reikia padidinti apyvartą 30 proc. Dabar tai yra išmatuojamumo kriterijus.

pasiekiamas tikslas

Tikslo pasiekiamumas yra „psichologiškiausias“ išmaniųjų technologijų kriterijus. Norint jį užtikrinti, būtina, kad tikslas išliktų patrauklus eiliniam darbuotojui, vadovui ir savininkui. Tuo pačiu metu šių kategorijų atstovai turi skirtingas vertybes. Štai kodėl šiandien jie yra tokie, kokie yra. Prieinamumas darbuotojams užtikrinamas kompetentingais, skatinančiais efektyvius veiksmus. Lyderių atveju reikėtų išnaudoti ne tik jų „pelno troškulį“, bet ir ambicijas, ambicijas.

Faktinis tikslas

„Aktualumas“ – kritikos ir savo tikslų peržiūrėjimo parametras, leidžiantis atsakyti į klausimą: „Ar man to reikia?“. Ne, mes, žinoma, už vystymąsi ir augimą. Tačiau ne visas augimas gali būti vertinamas kaip palaima. Taigi turime tikslą – iki 20XX 01 01 patekti į prekybos automatizavimo paslaugų centrus TOP-10. Tuo pačiu pasiekto rezultato išmatuojamumo kriterijus yra 30 proc. Dabar užduokime klausimus. Kas man lemia tokį pajamų padidėjimą? Ar tai lems didesnį pelną? Ar įmonė išnaudos visus savo išteklius siekdama kažkokio visiškai nereikalingo ir trumpalaikio tikslo?

Tikslas su laiku

Tiesą sakant, tikslo koreliacija su konkrečiu terminu turėtų įvykti jo konkretizavimo etape. Tiesiog tokia funkcija kaip ribotas laikas turėtų būti vertinama siekiant apskaičiuoto laiko tarpo tikroviškumo. Savo vertinimuose galite būti pernelyg optimistiškas arba, atvirkščiai, pesimistiškas.

Versle yra skirtingų lygių tikslai, tačiau visi jie turi būti išsikelti naudojant išmaniąsias technologijas. Pažvelkime į šiuos lygius.

SMART tikslai: formulavimo pavyzdžiai

Kaip formuluosite tikslą pagal technologijos kriterijus, priklauso nuo jo pasiekimo. Pateikime kiekvieno iš jų pavyzdžių.

konkretumo
Teisingai
Užimkite savo vietą TOP-20 su apyvarta (pav.), pelnu (pav.), padidindami pajamas (pav.)
Neteisingai
Prisijunkite prie rinkos lyderių

išmatuojamumas

Teisingai

Norint pasiekti planuotą rezultatą iki 2018 m. kovo 1 d., kiekvienas pardavimo skyriaus darbuotojas kiekvieną mėnesį turi atlikti 5 operacijas, kurių vidutinė 85 000 rublių čekis.

Neteisingai

Kad pasiektų planuojamą rezultatą, kiekvienas darbuotojas turi atlikti kuo daugiau pardavimų.

Pasiekiamumas

Šioje dalyje mąstote per nuoseklią motyvacijos sistemą, kuri yra tiesiogiai susijusi su vadovų ir jų vadovų veikla.

Aktualumas

Šiuo metu jūs dar kartą patikrinate, ar jūsų tikslas yra tikroviškas. Pavyzdžiui, ar planuojamas pajamų padidėjimas lems kokybinį proveržį, ar sparti plėtra baigsis grynųjų pinigų trūkumais ir skolomis.

Ribotas laikas

Tikslas turi turėti aiškius laiko horizontus. Būtinai nurodykite konkrečias datas.

protingi tikslai: finansiniai rezultatai

Finansiniai tikslai arba pelno tikslai yra aukščiausio lygio tikslai. Čia prasideda planavimas. Tai atliekama išskaidymo metodu, kad kiekvienas kriterijus būtų užpildytas išmaniuoju turiniu su patikimu turiniu.

1. Nustatomas prognozuojamas pelno dydis. Šiuo atveju reikia sutelkti dėmesį į vidinius ir išorinius veiksnius, pateikiamus įmonės stipriosiomis ir silpnosiomis pusėmis, taip pat galimybėmis ir grėsmėmis iš išorės.

2. Skaičiuojame pajamas. Norėdami tai padaryti, turite suprasti pelno procentą.

3. Naudodami paprastą matematinį veiksmą nustatome operacijų, kurias reikia uždaryti, kad gautumėte planuojamas pajamas, skaičių. Norėdami tai padaryti, padalijame jį iš vidutinio čekio vertės.

4. Poveikio generavimo rodiklis nustatomas nuo potencialaus kliento iki sandorio. Pasirodo, kiek potencialių klientų reikia norint pasiekti planuojamą pelno lygį, su sąlyga, kad jų kvalifikacijos procesas bus derinamas ir gausite tikslinį srautą.

Dėl šio planavimo jūs suprantate, kiek potencialių klientų turite paversti pirkėjais, kad pasiektumėte savo finansinius tikslus. Dabar jūs turite specifiką. Tikslas tapo išmatuojamas. Tačiau norint suprasti, ar tai pasiekiama, ar tai aktualu, reikėtų šiek tiek pasigilinti.

Išmanieji tikslai: potencialių klientų generavimas ir potencialių klientų konversija

Tikslų nustatymas smart: tarpiniai vadovų veiklos rodikliai

Kai finansinį tikslą išskaidėme pagal pelną, apsistojome ties potencialių klientų generavimo rodikliu. Dabar turime dar plačiau išplėsti tokius kriterijus kaip pagrindinio pelno tikslo išmatuojamumas, pasiekiamumas ir aktualumas.

1. Remdamiesi tarpiniais konversijos rodikliais ir prieš tai gautu potencialių klientų generavimo rodikliu, apskaičiuokite bendrą darbuotojų veiksmų skaičių kiekviename verslo proceso etape planuojamu laikotarpiu.

2. Rezultatus padalinkite iš darbo dienų skaičiaus per mėnesį ir pamatysite, kiek per visą skyrių kasdien reikia skambinti, susitikti, išsiųsti pasiūlymus, išrašyti sąskaitas ir apmokėti, kad būtų pasiektas bendras pelno tikslas.

Pasakojome, kaip dirbti su tikslais naudojant išmanųjį metodą. Sekite technologijas ir atkakliai vykdykite savo planus, jei jie protingi ir aktualūs.

SMART yra akronimas, reiškiantis: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time bound. Kiekviena santrumpos SMART raidė reiškia iškeltų tikslų efektyvumo kriterijų. Išsamiau apsvarstykime kiekvieną protingo tikslo kriterijų.

Specifinis: Specifinis.

SMART tikslas turėtų būti konkretus, o tai padidina tikimybę jį pasiekti. Sąvoka „Betonas“ reiškia, kad nustatant tikslą tiksliai apibrėžiamas rezultatas, kurį norima pasiekti. Atsakydami į šiuos klausimus galėsite suformuluoti konkretų tikslą:

– Kokį rezultatą noriu pasiekti įgyvendindamas tikslą ir kodėl?

Kas dalyvauja siekiant tikslo?

— Ar yra kokių nors apribojimų ar papildomų sąlygų, kurios būtinos tikslui pasiekti?

Visada galioja taisyklė: vienas įvartis – vienas rezultatas. Jei nustatant tikslą paaiškėjo, kad dėl to reikia pasiekti kelis rezultatus, tikslas turėtų būti suskirstytas į kelis tikslus.

Išmatuojamas: išmatuojamas

SMART tikslas turėtų būti išmatuojamas. Tikslo nustatymo etape reikia nustatyti konkrečius kriterijus, leidžiančius įvertinti pažangą siekiant tikslo. Atsakydami į šiuos klausimus galėsite išsikelti išmatuojamą tikslą:

Koks rodiklis parodys, kad tikslas buvo pasiektas?

– Kokią vertę turėtų turėti šis rodiklis, kad tikslas būtų laikomas pasiektu?

Pasiekiamas arba pasiekiamas: pasiekiamas

SMART tikslai turi būti pasiekiami, nes užduoties tikroviškumas turi įtakos atlikėjo motyvacijai. Jei tikslas nepasiekiamas, jo išsipildymo tikimybė bus linkusi į 0. Tikslo pasiekiamumas nustatomas remiantis savo patirtimi, atsižvelgiant į visus turimus resursus ir apribojimus.

Apribojimai gali būti: laiko resursai, investicijos, darbo ištekliai, vykdytojo žinios ir patirtis, informacijos ir išteklių prieinamumas, galimybė priimti sprendimus ir vadybinių svertų prieinamumas tikslo vykdytojui.

Aktualu: Reikšminga

Norint nustatyti tikslo reikšmę, svarbu suprasti, kaip konkrečios problemos sprendimas prisidės prie įmonės globalių strateginių tikslų siekimo. Keliant prasmingą tikslą, padės toks klausimas: Kokios naudos įmonė pasieks spręsdama problemą? Jei įmonė negauna naudos vykdydama tikslą kaip visumą, toks tikslas laikomas nenaudingu ir reiškia įmonės išteklių švaistymą.

Kartais Relevant pakeičiama Realictic (realistiška).

Apribotas laikas: ribotas laikas

SMART tikslas turėtų būti ribojamas įvykdymo laiku, o tai reiškia, kad turi būti nustatytas galutinis terminas, kurio viršijimas rodo, kad tikslas nebuvo pasiektas. Tikslo pasiekimo terminų ir ribų nustatymas leidžia valdymo procesą paversti kontroliuojamu. Tuo pačiu metu laikas turėtų būti nustatomas atsižvelgiant į galimybę laiku pasiekti tikslą.

SMART tikslų pavyzdžiai

Štai keletas SMART tikslų nustatymo įmonėje pavyzdžių:

Užduoties kryptis	SMART tikslo pavyzdys	Autoriaus komentarai
Pardavimų padidėjimas	Iki metų pabaigos padidinti prekės ženklo A pardavimus šioje teritorijoje 25%.	Tikslo specifiškumas nustatomas nurodant augimo procentą, pardavimo regioną ir prekės pavadinimą. Tikslas ribojamas laike iki metinio laikotarpio, gali būti matuojamas naudojant įmonės pardavimų statistiką. Tikslo pasiekiamumą gali nustatyti tik įmonės specialistai. Tačiau tarkime, kad prekės ženklas gauna reikiamą investicijų lygį, kad padidintų pardavimus. Tikslas yra reikšmingas, nes yra tiesiogiai susijęs su verslo rezultatais.
Produkto skatinimas	Pasiekti 51% jaunosios auditorijos žinių apie produktą A lygį per 3 metus po produkto pateikimo į rinką.	Tikslas yra konkretus, nes nurodoma tikslinė auditorija ir prekės pavadinimas. Tikslas yra ribotas laiko atžvilgiu ir gali būti išmatuotas naudojant apklausą. Pasiekiamumą gali nustatyti tik įmonės ekspertai, tačiau tarkime, kad įmonė skiria reikiamą investicijų lygį tikslui pasiekti. Tikslas yra reikšmingas, nes produkto žinojimas turi tiesioginį ryšį su produkto pardavimu.
Paskirstymo padidėjimas	Iki 2014 metų liepos mėnesio pristatyti įmonės prekės ženklą 3 SKU dydžio TOP-10 svarbiausiuose prekybos tinkluose.	Tikslo specifiškumas patvirtinamas nurodant pozicijų skaičių ir tinklų sąrašą. Tikslas turi aiškų terminą ir gali būti aiškiai išmatuotas tikrinant įmonės siuntas į tinklą. Tik pardavėjas gali įvertinti tikslo įgyvendinamumą, tačiau tarkime, kad įmonė pardavimų skyriui pateikia reikiamą biudžetą ir reklaminę medžiagą sąrašui. Tikslas yra reikšmingas, nes platinimas raktų grandinėms turi tiesioginės įtakos pardavimų augimui.

Nenustačius tikslo, negali būti nė kalbos apie judėjimą savo svajonės link. Sėkmė pasiekiama taikant metodišką, apgalvotą požiūrį, leidžiantį rasti ir suprasti reikiamus veiksmus. Yra daug požiūrių, kurie padeda žmogui ar žmonių grupei suprasti, kaip tinkamai pasiekti norimą rezultatą. Vienas iš populiariausių šiuolaikinių metodų yra SMART tikslo nustatymas. Kaip jį pritaikyti, koks jo principas, bus įdomu sužinoti kiekvienam žmogui, siekiančiam pakeisti savo gyvenimą ir pasaulį į gerąją pusę.

Tikslas ir jo esmė

Tikslas yra rezultato fiksavimas, kuris galiausiai galėtų patenkinti tą, kuris jį nustatė.

Pasiekimo metu nurodytas rezultatas bus toks, koks buvo planuotas praeityje.

Tikslai skirstomi į trumpalaikius (iki vienerių metų) ir ilgalaikius (iki 10 metų). Be to, trumpalaikiai tikslai turėtų būti žingsniai siekiant ilgalaikių planų. Tai taikoma tiek asmeniniam žmogaus tobulėjimui, tiek globaliausiu lygmeniu.

Tačiau reikia mokėti išsikelti tikslus. Tam naudojami įvairūs metodai. Vienas iš jų – SMART tikslų nustatymas. Kad nepasiklystumėte didžiuliame galimybių ir krypčių vandenyne, turėtumėte aiškiai nubrėžti savo kursą. Tikslų apibrėžtumas lemia rezultato tikrumą.

Kas yra SMART tikslai

SMART tikslų nustatymo technika kilusi iš Amerikos. Ši technika apima visos informacijos apibendrinimą, tam tikrų rezultatų pasiekimo terminų nustatymą, visų išteklių, kurių prireiks pakeliui į tikslą, įvertinimą ir surinkimą.

Kiekvienas dalyvis, siekiantis SMART tikslo ankstyviausiame planavimo etape, atlieka tam tikrą vaidmenį procese.

Šios metodikos esmė – atitikti penkių kriterijų tikslus. Žodis SMART yra akronimas. Jį 1954 metais pristatė amerikiečių vadybos teoretikas Peteris Druckeris. Šios santrumpos dekodavimas yra toks:

S – specifinis – specifiškumas;
M – išmatuojamas – išmatuojamas;
A – pasiekiamas – pasiekiamumas;
R – aktualu – aktualumas;
T – ribotas laikas – ribotas laikas.

Kiti nuorašai buvo sukurti remiantis originalia SMART tikslų nustatymo metodika. Tačiau pirminė jo forma pateikta aukščiau. Ši SMART tikslų technologija yra geriau žinoma visame pasaulyje.

Specifinis – specifikacija

Norint suprasti SMART technologijos esmę nustatant tikslą, būtina išsamiau apsvarstyti kiekvieną jos principą.

Pirmasis SMART tikslo paskyrimo kriterijus skamba kaip „konkretizavimas“. Tai reiškia, kad užduotis turi būti aiški, o tai labai padidina tikimybę ją pasiekti. Pavyzdžiui, SMART tikslas būtų „noriu numesti svorio iki 60 kg“. Tai teisinga formuluotė. Būtų neteisinga sakyti „noriu numesti svorio“. Čia nėra konkretumo.

Kita šios pastraipos sąlyga yra ta, kad vienas tikslas gali turėti vieną rezultatą. Jei pasiekus tai paaiškėjo, kad jų yra keletas, turite persvarstyti problemą ir padalinti SMART tikslus į keletą.

Kuo konkretesnė užduotis, tuo lengviau ją atlikti. Todėl šis metodikos punktas yra pirmasis.

Išmatuojamas – išmatuojamas

Rezultatas turi būti išmatuojamas. Tam nustatomi kriterijai, pagal kuriuos bus vykdomas procesas.

Pavyzdžiui, siekiant „numesti svorio iki 60 kg“ naudojant SMART technologiją, rezultatas gali būti matuojamas sveriant. Negalite spręsti apie rezultatus pagal savijautą. Tai labai subjektyvus kriterijus. Net jei jokiu būdu negalite to išmatuoti, turėtumėte naudoti svarstykles. Visi žmonės, kurie girdi apie duotą tikslą, turėtų jį suvokti vienodai. Tai leis įvertinti, kiek žmogus yra arti to, ko nori.

Tam skirta SMART tikslų skalė. Pakeitimų pavyzdžiai gali būti labai įvairūs. Taikomi taškai. Tam tikras jų skaičius pateks į finalinį renginį. Kiekvienas jo pasiekimo kriterijus taip pat turėtų būti įvertintas taškais. Tai padės suprasti, kiek sveria kiekvieno individo ar grupės indėlis į reikalingos prekės gavimą. Taip pat galite naudoti procentinę skalę.

Pasiekiamas – pasiekiamumas

Svarbus metodologijos punktas yra SMART tikslo pasiekiamumas. Šio parametro dekodavimas rodo, kad reikia atsisakyti akivaizdžiai nepasiekiamų rezultatų. Nes turėtų būti galimybė bent potencialiai ateiti į norimą.

Sąmoningai kelti aukštus tikslus, siekiant juos įgyvendinti bent minimaliu mastu, iš pradžių yra neteisinga. Todėl prieš pradedant nusistatyti norimus pasiekimus, būtina protingai apgalvoti visus žmogaus turimus resursus. Jų turėtų pakakti, kad būtų galima iki galo atlikti visas užduotis.

Šie ištekliai apima laiką, investicijas, kapitalą, patirtį ir žinias, sprendimų priėmimą ir galimybes. Net prieiga prie reikiamos informacijos nusprendžia, ar SMART tikslai yra pasiekiami. Neteisingos šios pastraipos formuluotės pavyzdžiai tiksliai apibūdina žodžius „geram priešininkui nesigėdija pralaimėti“. Aukšta kartelė SMART tikslų nustatymo sistemoje prieštarauja jos koncepcijai.

Realistinis – realizmas

Šis punktas taip pat susijęs su esamais ištekliais. Tik šis aspektas apima ne tik jų buvimo įvertinimą, bet ir jų skaičiaus susiejimą su skaičiumi, reikalingu tikslui pasiekti.

Šiame planavimo etape bus patogu susikurti gyvenimo aprašymą, verslo planą. Tai padės atlikti visų turimų išteklių auditą ir išryškinti taškus, kurių trūksta norint pasiekti norimą rezultatą. Jei trūksta daug išteklių, tikslai turėtų būti peržiūrėti. Didelės ambicijos šiuo atveju nėra gerai.

Šiame etape taip pat reikės atlikti norimo rezultato santykį su kitomis esamomis sąlygomis ir judėjimo kryptimis siekiant SMART tikslo. Šio elemento dekodavimas rodo maksimalų prekybos rezultato artėjimą prie tikrovės. Pavyzdžiui, tikslas yra suderinti savo bioritmus. Tam žmogui reikia keltis vėliau nei anksčiau. Tačiau tai lems jo sistemingą vėlavimą dirbti. Su realybe toks tikslas yra nepalyginamas. Todėl jį reikia tobulinti. Planavimo procese reikia atsižvelgti į visus asmens siekius ar organizacijos tikslus. SMART metodika tinkamai veiks tik tokiu atveju.

Laiko apribojimas – ribotas laikas

Šiam etapui skirta SMART tikslų nustatymo technologija apima aiškaus laiko tarpo, per kurį jis turi būti įvykdytas, apibrėžimą.

Tai būtina, kad būtų galima kontroliuoti užduočių eigą kelyje į viršūnę.

Šie laiko tarpai nustatomi atsižvelgiant į esamus išteklius ir galimybes. Jie turi būti pagrįsti. Norėdami tai padaryti, dvi sąvokos turėtų būti susietos. Viena jų – kaip greitai žmogus nori pasiekti tikslą, o antrasis – kokias galimybes jis turi, kad tai būtų realu.

Kaip tik dėl šio etapo SMART tikslų nustatymo metodika skiriasi nuo paprasto sapno. Taip pat baigiamajame gamybos etape reikėtų įvertinti galimą aplinkinių reakciją į pasirinktą asmens ar grupės veiklos kryptį. Svarbų vaidmenį atlieka ir tai, ar jie padės, ar trukdys pasiekti pasiekimų.

Kaip nustatyti SMART tikslą

Norint teisingai nustatyti tikslą pagal SMART sistemą, jis turi būti koreliuojamas su visais 5 metodikos punktais. Jis turi atitikti kiekvieną iš jų.

Jei bent vienas punktas iš SMART neįvykdytas, tikslas arba iš viso nebus pasiektas, arba rezultatas bus visiškai kitoks nei tikėtasi pradiniame etape.

Tikslų nustatymo procesą geriau užsirašyti. Tai padės visapusiškiau suvokti ir įsigilinti į paties proceso tikslus jau pradinėse jo stadijose, tiksliau numanyti galutinį rezultatą.

Tada pamažu kuriama reikiamo būsimo rezultato samprata. Tai taikoma kiekvienam sistemos elementui.

Pirma, galutinis rezultatas aprašomas iki smulkiausių detalių. Toliau fiksuojama, kokia turi būti kelio pabaiga, nustatoma riba, kuri žymi tikslo pasiekimą. Kitame etape reikia ieškoti užduočių realumo patvirtinimo.

Tada nustatomas reikiamas resursų ar veiksmų kiekis, kuris leis pasiekti norimą rezultatą. Visam projektui reikia pabaigos datos. Nustatoma diena, kada užduotis bus atlikta, rezultatas bus pasiektas.

Tikslo nustatymo pavyzdys

Norint geriau suprasti SMART tikslo kriterijus, teisingiau būtų apsvarstyti konkretų pavyzdį. Tarkime, žmogus užsibrėžė sau tikslą uždirbti daugiau pinigų. Jei pereisite per visus penkis taškus, koncepcija atrodys taip.

Pirmas žingsnis reikalauja konkretumo. Todėl šis tikslas skambės jau "uždirbti 20% daugiau pinigų". Kita pastraipa parodys, kad norima grąža dabar turėtų būti 120%. Trečiasis punktas leidžia įvertinti, ar šis tikslas yra pasiekiamas. Galite dirbti daugiau, o tai bus veiksnys didinant pajamas. Šis tikslas yra pasiekiamas. Ketvirtasis etapas apima realizmo apibrėžimą. Ar žmogus gali dirbti daugiau valandų per dieną? Jei taip, tada užduotis yra įmanoma ir galite judėti toliau. Reikėtų nustatyti terminus. Tikslas pasiekiamas, o pajamos per du mėnesius gali padidėti 20 proc.

Galutinis SMART tikslo nustatymo rezultatas būtų toks: „Po dviejų mėnesių padidinu savo pajamas 20% dėl vienos darbo valandos per dieną daugiau“.

Kai SMART metodas neveikia

Yra priežasčių, kodėl pateikta sistema kai kuriais atvejais neveikia.

Vienas iš jų gali būti nuolatinis datos aktualumo praradimas, kai išorinės sąlygos keičiasi dažnai ir nenuspėjamai. Tokiu atveju ilgalaikis planavimas bus tiesiog nerealus, procesą bus neįtikėtinai sunku numatyti.

Jei prasmingas net ne pats galutinis rezultatas, o nuolatinis judėjimas teisinga kryptimi, technika naudojama su tam tikromis išlygomis.

Tuo atveju, kai dėl kokių nors priežasčių (dažniausiai tai tik tinginystė) nepavyksta iš karto kibti į reikalą, nėra prasmės pradėti kurti SMART metodą. Juk net parašyti, apgalvoti žingsniai rezultatui pasiekti liks išskirtinai pavaizduoti popieriuje.

Taip pat šis tikslų siekimo procesas netinka nuotykių temperamento žmonėms ar užsiimantiems kūrybine veikla, kuri priklauso nuo įkvėpimo. Jiems tokia sistema tiesiog neaktuali. Ar tai gerai, ar blogai, neverta vertinti. Kiekvienas iš šių argumentų turi savo šalininkus ir priešininkus. Visi žmonės yra skirtingi, todėl visiems vienodai tinkamo metodo negali būti.

Tikslinė vizualizacija

Tikslų nustatymo sistema SMART yra labai efektyvi dėl jų vizualizavimo principo. Kasdien galvodamas apie kelią, kuriuo reikia eiti link norimo rezultato, žmogus nusiteikia tobulėjimui ir augimui.

Minties galia nuolat stumia reikalingus veiksmus. Tą akimirką, kai gyvenimas pastato žmogų tolimesnio kelio pasirinkimo akivaizdoje, jis pasirinks tą, kuris veda į tikslą.

Į viršų vedantys keliai, suformuluoti SMART metodu, yra žmogaus pasąmonėje ir visada pasiruošę pastūmėti jį į geriausią veiksmų pasirinkimą. Būtent toks yra teigiamas tikslo vizualizavimo efektas naudojant SMART metodą.

pozityvus mąstymas

Keliant SMART tikslus, labai svarbu mokėti pozityviai nusiteikti siekiant rezultatų. Tai leidžia žmogui išmokti mąstyti nepaprastai, kūrybiškai, gal net priešingai kitų nuomonei ar įsišaknijusioms sąvokoms. Nepasitikėjimas savimi bet kokį tikslą iš karto padarys nepasiekiamas.

Todėl didžiausia sėkmė pastebima tarp tų žmonių, kurie siekė savo svajonės, nesvarbu. Pasitikėjimas savimi, kūrybiškumas ir originalumas, palaikomas sistemingo požiūrio į veiksmų organizavimą, yra raktas į bet kokią sėkmę. Toks veiksnių derinys padidina tikimybę pasiekti tikslą.

Susipažinęs su SMART tikslų nustatymo sistema kiekvienas asmuo ar žmonių grupė gali tinkamai organizuoti visus savo resursus ir siekius norimam rezultatui pasiekti. Tikėdamas savo jėgomis, judėdamas viena kryptimi pateikto metodo pagalba kiekvienas gali užkariauti savo viršūnę.