III skyrius. Žmonių bendravimas ir bendravimas

Komunikacija yra žmonių ryšių užmezgimo ir plėtojimo procesas, atsirandantis dėl bendros veiklos poreikio ir apimantis keitimąsi informacija, atskiros sąveikos detalės, žmogaus suvokimo ir supratimo kūrimą.

Abi žmonių santykių serijos – tiek viešos, tiek tarpasmeninės – atskleidžiamos ir realizuojamos būtent bendraujant. Taigi bendravimo šaknys yra pačiame materialiame individų gyvenime. Bendravimas – tai visos žmonių santykių sistemos realizavimas.

Leontjevas: Normaliomis aplinkybėmis žmogaus santykį su jį supančiu objektyviu pasauliu visada tarpininkauja jo santykis su žmonėmis, su visuomene, t.y. įtrauktas į bendravimą.

Realiame bendravime duoti ne tik tarpasmeniniai žmonių santykiai, bet ir socialiniai, t.y. beasmenė prigimtis, santykiai.

Įvairių žmogaus santykių neapima tik tarpasmeninis kontaktas: žmogaus padėtis už siaurų tarpasmeninių ryšių rėmų platesnėje socialinėje sistemoje, kurioje jo vietos nėra nulemta su juo bendraujančių individų lūkesčių, taip pat reikalauja tam tikra jo ryšių sistemos konstrukcija, o šis procesas taip pat gali būti realizuotas tik bendraujant. Be bendravimo žmonių visuomenė tiesiog neįsivaizduojama. Komunikacija joje veikia kaip individų sutvirtinimo būdas ir kartu kaip būdas ugdyti pačius šiuos asmenis. Iš čia bendravimo egzistavimas išplaukia vienu metu ir kaip socialinių santykių, ir kaip tarpasmeninių santykių tikrovė.

Kiekviena santykių serija realizuojama tam tikromis bendravimo formomis. Komunikacija kaip tarpasmeninių santykių realizavimas yra labiau socialinėje psichologijoje tyrinėjamas procesas, o bendravimas tarp grupių daugiau tyrinėjamas sociologijoje.

Bendrauti, taip pat ir tarpasmeninių santykių sistemoje, priverčia bendras žmonių gyvenimas, todėl jis turi būti vykdomas įvairiausiuose tarpusavio santykiuose, t.y. duodama tiek esant teigiamam, tiek neigiamam vieno žmogaus požiūriui į kitą. Tas pats pasakytina ir apie bendravimo makrolygmeniu apibūdinimą kaip socialinių santykių įgyvendinimą.

Kalbėdamas kaip tam tikros socialinės grupės atstovas, žmogus bendrauja su kitu kitos socialinės grupės atstovu ir vienu metu realizuoja dviejų tipų santykius: ir beasmenius, ir asmeninius.

9. Koreliacija tarp sąvokų „bendravimas“, „veikla“, „asmenybė“.

Daugelyje psichologinių sampratų pastebima tendencija supriešinti bendravimą ir veiklą.

E. Durkheimas: visuomenė yra ne dinamiška aktyvių grupių ir individų sistema, o statiškų bendravimo formų rinkinys. Buvo akcentuojamas bendravimo veiksnys, lemiantis elgesį, tačiau neįvertintas transformuojančios veiklos vaidmuo: pats socialinis procesas buvo redukuotas į dvasinės žodinės komunikacijos procesą.

Buitinė psichologija: bendravimo ir veiklos vienybės idėja. Tokia išvada logiškai išplaukia iš bendravimo kaip žmonių santykių tikrovės supratimo, darant prielaidą, kad bet kokios bendravimo formos yra įtrauktos į specifines bendros veiklos formas: žmonės ne tik bendrauja atlikdami įvairias funkcijas, bet visada bendrauja tam tikra veikla, „apie“ tai. Būtent bendravimas formuoja bendrą veiklą vykdančių asmenų bendruomenę.

Šių santykių prigimtis suprantama įvairiai.

Lomovas: veikla ir bendravimas laikomi ne lygiagrečiais tarpusavyje susijusiais procesais, o dviem asmens socialinio egzistencijos pusėmis; jo gyvenimo būdas.

Leontjevas: bendravimas suprantamas kaip tam tikras veiklos aspektas: jis įtraukiamas į bet kokią veiklą, yra jos elementas, o pati veikla gali būti laikoma bendravimo sąlyga.

Bendravimas gali būti interpretuojamas kaip ypatinga veiklos rūšis. Šiuo požiūriu išskiriamos dvi jo atmainos: vienoje iš jų komunikacija suprantama kaip komunikacinė veikla arba bendravimo veikla, veikianti savarankiškai tam tikroje ontogenezės stadijoje, pavyzdžiui, ikimokyklinio amžiaus vaikams ir ypač paauglystėje. (Elkoninas). Kita vertus, bendravimas apibendrintai suprantamas kaip viena iš veiklos rūšių (visų pirma turima omenyje kalbos veikla), o jos atžvilgiu randami visi veiklai apskritai būdingi elementai: veiksmai, operacijos, motyvai ir kt. (A.A. Leontjevas)

Socialinėje psichologijoje dažnai vartojamos įvairios sąvokos: „socialiniai santykiai“, „ryšiai su visuomene“, „žmonių santykiai“ ir kt. Tačiau kai kuriais atvejais jie veikia kaip sinonimai, o kitais – priešingi vienas kitam. „Ryšiai su visuomene“ suprantami įvairūs ryšiai, atsirandantys tarp socialinių grupių ar jų narių, taip pat jų viduje vykstant ekonominiam, socialiniam, politiniam, kultūriniam gyvenimui.

Pabrėžiame, kad viešai

santykiai pirmiausia atspindi konkrečiai

istoriniai ryšiai, ryšio būdas

visuomenės veikėjai (klasės,

grupės ir asmenys) vieni su kitais proceso metu

veikla ir pagal jos pobūdį,

viešosios funkcijos, jų sąlygos

egzekucija.

Taigi socialiniai santykiai užtikrina šios socialinės sistemos vientisumą, jos funkcionavimą ir vystymąsi. Bendraujant socialiniai santykiai yra realizuojami ir konkretizuojami, personifikuojami, t.y. įgauna asmeninę formą. Kaip visuomenė neegzistuoja kaip nepriklausomas „asmuo“ kartu su ją sudarančiais individais ir už jų ribų, taip ir socialiniai santykiai neegzistuoja už realaus žmonių gyvenimo ir bendravimo ribų.

tarpasmeninis

santykiai -grupės narių požiūrių, orientacijų ir lūkesčių vienas kito atžvilgiu sistema, nulemta bendros veiklos turinio ir organizavimo bei vertybių, kuriomis grindžiamas žmonių bendravimas.

Tarpasmeniniai santykiai atspindi

įvairios subjektyvios apraiškos

asmuo bendraudamas su

įvairūs išorinio pasaulio objektai, o ne

neįskaitant požiūrio į save.

Kitaip tariant, tarpasmeniniai santykiai

sutelkti dėmesį į emocinę būseną

jutiminis sąveikos tarp

Taigi psichologiniame žodyne pateikiamas toks tarpasmeninių santykių apibrėžimas: tarpasmeniniai santykiai - tai grupės narių požiūrių, orientacijų ir lūkesčių vienas kito atžvilgiu sistema, nulemta bendros veiklos turinio ir organizavimo bei vertybių, kuriomis grindžiamas žmonių bendravimas.

Garsus sovietų psichologas V.N.Mjašičevas sukūrė 1950–1960 m. jo santykių psichologijos samprata.

Santykiai -tai vientisa individualių, selektyvių, sąmoningų žmogaus ryšių su skirtingais objektyvios tikrovės aspektais sistema, apimanti tris tarpusavyje susijusius komponentus: žmogaus požiūrį į žmones, į save, į išorinio pasaulio objektus..

Pasak V. N. Myasiščevo, santykiai

žmogų reprezentuoja „sąmoningas,

selektyvus, pagrįstas patirtimi,

psichologinis ryšys su

įvairius tikslo aspektus

tikrovė, išreikšta

veiksmai, reakcijos ir išgyvenimai.

Šioje sistemoje galima išskirti žmogaus santykį su pasauliu, žmonėmis ir

santykį su savimi. V. N. Myasiščevas įvedė dominuojančio požiūrio sąvoką kaip pagrindinę asmenybės esmės supratimo reikšmę. Tai klausimas apie gyvenimo prasmę, apie tai, kuo šis žmogus gyvena. Dominuojantis požiūris pasireiškia žmogaus ketinimuose, galimybėse ir poelgiuose. Mazgas, pasak V. N. Myasiščevo, yra žmogaus požiūris į kitą žmogų. Šių santykių pažeidimas veda į asmenybės patologiją ir jos sunaikinimą.

Bet kokie santykiai yra ryšys su kažkuo ar kuo nors. Psichologine prasme šis ryšys atspindi žmogaus veiklos kryptį. Todėl, tiriant santykius, tampa būtina apsvarstyti, ko šie santykiai yra skirti. Santykiai su kitais žmonėmis, daiktais ir darbu, kurį žmogus atlieka, konkretaus individo galvoje vaizduojami skirtingai, skirtingai hierarchizuojami.

Normaliam asmenybės vystymuisi dominuoja požiūris į kitus žmones. Kaip rašė sovietų mokslininkas, filosofas ir psichologas S. L. Rubinšteinas, „požiūris į kitą žmogų, į žmones yra pagrindinis žmogaus gyvenimo audinys, jo šerdis. Žmogaus „širdis“ yra austi iš jo žmogiškų santykių su kitais žmonėmis; ko jis vertas, visiškai lemia tai, kokių žmogiškų santykių žmogus siekia, kokius santykius jis sugeba užmegzti su žmonėmis, su kitu žmogumi. Šiuo požiūriu žmogaus požiūris į kitus žmones yra savotiškas jo transformuojančios veiklos kokybės rodiklis tiek pasaulio, tiek jo paties atžvilgiu.

Požiūris taip pat yra subjektyvi pozicija, išreiškiama kaip emocinis-vertinamasis ir emocinis-valinis žmogaus požiūris. Vertybinis požiūris į kitą žmogų galimas tik emociškai teigiamo požiūrio į jį fone.

Santykiai egzistuoja sąmoningame ir nesąmoningame lygmenyje. Kartu pažymėtina, kad kalbėdami apie vienokio ar kitokio santykio ar santykių sistemos raidą ir apie jų „duotumą“ paties žmogaus suvokime, akcentuojame sąmoningo psichikos organizavimo lygmens prioritetą. tikslų išsikėlimas, prasmių išsiaiškinimas, patirčių supratimas ir pan. d.

Taigi tarpasmeniniai santykiai rodo ne tik tai, kad santykių objektas yra kitas asmuo, bet ir tarpusavio santykių orientaciją. Šie santykiai gali pasireikšti susitarimu ar nesutarimu, simpatija ar antipatija, supratimu ar nesusipratimu ir pan., t.y. nustatyti, kaip jie išreiškiami bendraujant. Šiame kontekste tarpasmeniniai santykiai įgyja socialinių-psichologinių pobūdį dėl asmeninių santykių kišimosi į socialinius santykius kaip suasmenintos partnerių reakcijos vienas į kitą.

Komunikacijos samprata. Bendravimas ir kalba. Kalbos samprata. Kalbos tipai. kalbos savybės. Bendravimo ir kalbėjimo įtaka žmonių gyvenimui ir veiklai. Kalbos raida ir sutrikimai.

Komunikacija kaip sąveika ir keitimasis informacija. Bendravimas kaip tarpusavio ryšys ir tarpusavio įtaka. Pagrindiniai bendravimo proceso aspektai: suvokiamasis, komunikacinis, interaktyvus. Bendravimo rūšys. Neverbalinė komunikacija. Komunikacijos funkcijos. Bendravimo ir kalbos vaidmuo protiniame ir asmeniniame žmogaus tobulėjime.

Psichologinės įtakos ir įtakos priemonės bendravimo procese. Bendravimo stilius. kontaktų strategijos.

Bendraujant vykstančių socialinių-psichologinių procesų (mėgdžiojimas, užkrėtimas, įtikinėjimas, pasiūlymas) charakteristika. Atsiliepimai bendraujant. Komunikacijos barjero samprata.

Pagrindinės temos sąvokos: bendravimas, kalba (išorinis, vidinis, žodinis, rašytinis, emocinis, dialoginis, monologas), bendravimas, suvokimas, interaktyvūs bendravimo aspektai, kalba, neverbalinis bendravimas, tarpasmeninė sąveika, psichologinis kontaktas, semantinis barjeras, tarpasmeninis konfliktas, bendravimo stilius ir strategijos: atvirkštinis ryšys.

20 tema. Bendravimas kaip tarpusavio supratimas ir pažinimas.

Tarpasmeniniai santykiai (santykiai) kaip socialinis-psichologinis reiškinys. Santykių klasifikacija ir tipai. Žmonių tarpasmeninių santykių pasireiškimo modeliai. Komunikacijos vaidmuo socialinių ir tarpasmeninių santykių sistemoje.

Abipusis supratimas kaip aukščiausias sąveikos lygis. Psichologiniai tarpusavio supratimo bruožai. Savitarpio supratimo mechanizmai bendravimo procese. Sąlygos ir veiksniai, padedantys pasiekti abipusį supratimą.

Žmonių nesusipratimų šaltiniai ir priežastys. Pašnekovo kalbos supratimas. Sąveikaujančių asmenybių pasireiškiančių savybių suvokimas. Sąveikos su partneriu situacijos įtakos asmenybei nustatymas.

Pagrindinės temos sąvokos: tarpasmeniniai santykiai, partnerystės savybės, tarpusavio supratimas, tarpusavio nesusipratimas, savitarpio pagalba, priešprieša, empatija, abipusė įtaka, kontaktas.

2.3. Seminarų teminis planas.

1 tema: Psichologijos mokslo formavimosi istorija

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Psichologija kaip dalykas. Pagrindinės psichologijos šakos

Sielos samprata, psichika ir protinė veikla.

Psichologijos vaidmuo socialinio darbuotojo veikloje.

Kasdienės ir mokslinės psichologijos ryšys.

ATASKAITŲ TEMOS:

Demokritas, Platonas, Aristotelis – biografija ir filosofiniai apmąstymai apie sielą.

SANTRAUKOS TEMOS:

Psichologinių žinių vertė socialiniam darbuotojui.

Įvadas į psichologiją. Vadovėlis universiteto studentams / Pagal bendrąjį. red. prof. A.V. Petrovskis. - M.: "Akademija", 1995. 496s.

Gipenreiter Yu.B. Įvadas į psichologiją. - M., 2006 m.

Družininas V.N. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: PETERAS, 2006 m.

Enikejevas M.I. Bendroji ir socialinė psichologija. - M .: leidykla

NORMA, 2002 m.

Maklakovas A.G. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: Petras, 2006 m.

2 tema: Psichologijos mokslo formavimosi istorija.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Giluminė psichologija.

Biheviorizmas.

Geštaltas – psichologija.

Transpersonalinė psichologija.

Kognityvinė psichologija.

Genetinė psichologija.

Humanistinė psichologija.

Buitinė psichologinė mokykla.

SANTRAUKOS TEMOS:

Rusijos psichologijos įkūrėjas V.M. Bekhterevas.

MINI STUDIJA:

Mokomojoje literatūroje raskite visas psichologijos kryptis. Pasirinkite mokslininkus, kurie prisidėjo prie šios krypties. Padaryk lentelę

LITERATŪRA:

Gipenreiter Yu.B. Įvadas į psichologiją. - M., 2006 m.

Petrovskis A.V., Jaroševskis M.G. Psichologijos istorija ir teorija. - Rostovas prie Dono: Feniksas, 1996. - 416 p.

Khjell L. Ziegler D. Asmenybės teorijos. - Sankt Peterburgas: Piteris, 2006. - 608 p.

SUBJEKTAS: Psichologinio tyrimo metodika

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Psichologinio tyrimo metodai.

Psichologinio tyrimo metodologijos, metodų ir technikų santykis.

Objektyvūs tyrimo metodai.

Stebėjimo rūšys. Stebėjimo privalumai ir trūkumai.

Eksperimentinių tyrimų esmė. Eksperimentinio metodo privalumai ir trūkumai.

Stebėjimo ir eksperimento lyginamoji analizė.

SANTRAUKOS TEMOS:

Mokslinės psichologijos metodai.

Praktinės psichologijos metodai.

Stebėjimo ir savęs stebėjimo metodas psichologijoje.

Psichologiniai testai ir jų ypatumai.

Psichologijos tyrimo metodai.

MINI STUDIJA:

Studijuoti psichologijos metodus mokslinėje literatūroje. Padarykite lentelę:

SUBJEKTAS:

KLAUSIMAI SEMINARUI:

„Psichikos“ sąvokos apibrėžimas

Psichikos sandara buitinės psichologijos tradicijose

Pagrindiniai skirtumai tarp gyvūnų psichikos ir žmogaus psichikos.

Pagrindiniai gyvūnų intelektualinio elgesio bruožai.

Aukštesnių psichinių funkcijų vystymas.

Sąmoningas tikrovės atspindys.

Bendrosios žmogaus psichikos kilmės problemos.

ATASKAITŲ TEMOS:

Psichika ir sąmonė: apie reiškinių ir sąvokų koreliaciją.

Natūralaus ar socialinio psichikos ir žmogaus elgesio sąlygojimo nustatymo problema.

Sąmonės paslaptys.

Sąmonės struktūra pagal A.N.Leontjevą ir V.P.Zinčenko.

Družininas V.N. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: Petras, 2006 m.

Luria A. R. Bendrosios psichologijos paskaitos. - Sankt Peterburgas: Petras, 2007. - 320 p.

Maklakovas A.G. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: Petras, 2006 m.

SUBJEKTAS: Psichikos ir sąmonės kilmė ir raida

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Sąmonė kaip aukščiausias psichinės refleksijos lygis ir aukščiausias savireguliacijos lygis.

Savivoka. Koncepcija.

Savimonės funkcijos.

Savimonės struktūra. savimonės lygiai.

Savimonės raidos etapai.

Objekto sąmonės pažeidimo kriterijai

SANTRAUKOS TEMOS:

Pasąmonės problema psichologijoje.

Kognityviniai ir aktyvūs-kūrybiniai sąmonės aspektai.

Vaiko (suaugusiojo) sąmonės raida.

Sąmonės lygiai ir savybės.

Pakitusios sąmonės būsenos. Miegas ir jo etapai.

Dirbtinai sukeltos sąmonės būsenos.

Intuicija kaip suprasąmoningo reiškinio forma.

SUBJEKTAS: Psichologinės veiklos ypatybės KLAUSIMAI SEMINARUI:

Veikla. Tarpdisciplininis požiūris į veiklą.

Išorinės ir vidinės veiklos santykis.

Veiklų įsisavinimas.

Pagrindinės veiklos rūšys ir jų ypatybės (darbas, žaidimas, mokymas)

Įgūdžiai, įgūdžiai, įpročiai ir jų savybės.

SANTRAUKOS TEMOS:

Psichologinė žmogaus įpročių analizė.

Menininko, mokslininko, išradėjo darbas.

Įgūdžiai, įgūdžiai, įpročiai ir jų savybės.

MINI STUDIJA:

Išanalizuoti mokslinę literatūrą, sudaryti lentelę tema: „Pagrindinė veikla ir jų charakteristikos“.

Družininas V.N. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: leidykla PETER, 2006 m.

Maklakovas A.G. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: leidykla PETER, 2006 m.

Petrovskis A.V. Įvadas į psichologiją. - M .: Akademija, 2005 m.

Rubinšteinas S.L. Bendrosios psichologijos pagrindai: 2 tomai - T.1 - Sankt Peterburgas: Petras, 2002. - 720 p.

SUBJEKTAS: Jausmas.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Jausti.

Pagrindinės pojūčių savybės (kokybė, intensyvumas, trukmė, dirgiklių erdvinė lokalizacija)

Bendrieji pojūčių modeliai (jautrumas, pojūčių slenksčiai, adaptacija, jautrinimas, sinestezija)

Jaučiasi kompensacija.

ATASKAITŲ TEMOS:

Sherrington Charles Scott – pagrindiniai mokslo atradimai.

SANTRAUKOS TEMOS:

Luria A.R. Pojūtis ir suvokimas - Sankt Peterburgas: Petras, 2005. - 320 p.

SUBJEKTAS: Suvokimas.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Suvokimas ir jo psichologinės savybės.

Laiko suvokimo ypatumai priklausomai nuo veiklos turinio.

Suvokimo veiksmai suvokimo procese.

Sąlygos tinkamam pasaulio suvokimui.

Suvokimo iliuzijos.

SANTRAUKOS TEMOS:

Vaizdinio suvokimo dėsniai ir paslaptys.

Vaikų suvokimo ugdymas.

Jautrumo (jutimo) vaidmuo ir rūšys žmonėms.

Bashaeva T.V. Vaikų suvokimo ugdymas. Forma, spalva, garsas. - Jaroslavlis, 1998 m.

Gippenreiter Yu.B. Pojūčių ir suvokimo psichologija. - M., 2002 m

Luria A.R. Pojūtis ir suvokimas.- Sankt Peterburgas: Sankt Peterburgas, 2005 m

Martsinkovskaja G.D., Jaroševskis M.G. 100 puikių pasaulio psichologų. - Voronežas, 1996 m. – 320 s.

Shiffman H. Pojūtis ir suvokimas. - Sankt Peterburgas: Petras, 2003 m.

SUBJEKTAS: Atmintis.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Atmintis, apibrėžimas, sąvoka, tipai.

Atminties procesų charakteristikos.

Individualūs atminties procesų skirtumai.

Atminties modeliai.

Racionalaus įsiminimo būdai

MINI STUDIJA:

Išstudijuokite mokslinę literatūrą, sudarykite lentelę tema: „Atminties ypatybės ir modeliai“.

APIE TEMAS

Įvairių žmogaus atminties tipų santykis ir sąveika.

Individualūs atminties ypatumai ir žmogaus gebėjimai.

Atminties sutrikimai.

Racionalūs įsiminimo būdai.

Družininas V.N. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: leidykla PETER, 2006 m.

Lapp D. Menas prisiminti ir pamiršti. - Sankt Peterburgas: Petras, 1995 m

Lapp D Atminties gerinimas bet kuriame amžiuje. M.: Mir, 1993 m

Maklakovas A.G. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: leidykla PETER, 2006 m.

SUBJEKTAS: Mąstymas.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Bendrosios mąstymo savybės. Mąstymo tipai.

Mąstymo tipų klasifikacija.

Mąstanti kalba.

Mąstymo ir juslinės žinios.

Mąstymas kaip problemos sprendimas.

SANTRAUKOS TEMOS:

Kūrybinio mąstymo psichologija.

Kūrybinio mąstymo ugdymo problemos ir būdai.

Psichikos vystymosi diagnostika.

Teorinio ir empirinio mąstymo lyginamoji charakteristika

Gipenreiter Yu.B. Įvadas į psichologiją. Paskaitų kursas. - M., 2006. - 336 p.

Godfroy J. Kas yra psichologija: 2 tomuose. / red. Ankelova A.G. - M.: Mir, 1996. - 370 p.

Luria A. R. Bendrosios psichologijos paskaitos. - Sankt Peterburgas: Petras, 2007. - 320 p.

Martsinkovskaja G.D., Jaroševskis M.G. 100 puikių pasaulio psichologų. - Voronežas, 1996 m. – 320 s.

Nemovas R.S. Psichologija: 3 knygose. Knyga. 1. Bendrieji psichologijos pagrindai. -M.: Centras VLADOS, 1998 m.

SUBJEKTAS: Vaizduotė.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Vaizduotė, psichologinės savybės.

Individualūs vaizduotės bruožai.

Fantazijos vaidmuo asmenybės veikloje.

Psichologinės vaizduotės vaizdų kūrimo technikos.

SANTRAUKOS TEMOS:

Vaizduotė ir individualus kūrybiškumas.

Vaizduotė ir meninė kūryba.

Vaizduotės panaudojimas socialiniais ir psichoterapiniais tikslais.

Gipenreiter Yu.B. Įvadas į psichologiją. Paskaitų kursas. - M., 2006. - 336 p.

Luria A. R. Bendrosios psichologijos paskaitos. - Sankt Peterburgas: Petras, 2007. - 320 p.

Martsinkovskaja G.D., Jaroševskis M.G. 100 puikių pasaulio psichologų. - Voronežas, 1996 m. – 320 s.

Nemovas R.S. Psichologija: 3 knygose. Knyga. 1. Bendrieji psichologijos pagrindai. -M.: Centras VLADOS, 1998 m.

SUBJEKTAS: Dėmesio

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Dėmesio : apibrėžimas, tipai. Pagrindinių dėmesio tipų lyginamoji charakteristika.

dėmesio savybės.

Dėmesio savybių tyrimo metodai.

Dėmesio pažeidimas.

Dėmesio ugdymas ontogenezėje.

ATASKAITŲ TEMOS:

Lange Nikolajus Nikolajevičius, Galperinas Petras Jakovlevičius, Ukhtomskis Aleksejus Aleksejevičius, Uznadze Dmitrijus Nikolajevičius - biografija ir psichologiniai darbai.

SANTRAUKOS TEMOS:

Dėmesys ir požiūris (koncepcija D.N. Uznadze)

Dėmesingumo ugdymo metodai.

Emocinė-motorinė teorija T. Ribot

Individualūs mokinių dėmesio pasireiškimo ypatumai.

Ar įmanoma protinga veikla be dėmesio?

Kokia gali būti mokinių neatidumo priežastis? Studentai?

Išplėskite kiekvienos dėmesio kokybės turinį, vaidmenį žmogaus gyvenime ir veikloje, įvardykite veiksnius, turinčius įtakos šių savybių pasireiškimui ir vystymuisi.

Kokiais būdais galima patraukti dėmesį įvairiuose paskaitos etapuose? Pamoka?

Gipenreiter Yu.B. Įvadas į psichologiją. Paskaitų kursas. - M., 2006. - 336 p.

Godfroy J. Kas yra psichologija: 2 tomuose. / red. Ankelova A.G. – M.: Mir, 1996. – 370 p.

Luria A. R. Bendrosios psichologijos paskaitos. - Sankt Peterburgas: Petras, 2007. - 320 p.

Martsinkovskaja G.D., Jaroševskis M.G. 100 puikių pasaulio psichologų. - Voronežas, 1996 m. – 320 s.

Nemovas R.S. Psichologija: 3 knygose. Knyga. 1. Bendrieji psichologijos pagrindai. – M.: VLADOS, 2007 m.

SUBJEKTAS:

KLAUSIMAI SEMINARUI:

1. Pagrindiniai teoriniai požiūriai į asmenybės tyrimą.

2. Psichodinaminė asmenybės teorija.

3. Analitinė asmenybės teorija.

4. Asmenybės elgesio teorija.

5. Bendra savęs aktualizavimo idėja humanistinėje psichologijoje.

6. Keturių komponentų asmenybės modelis veiklos požiūriu.

7. Dispozicinė asmenybės teorija.

ATASKAITŲ TEMOS:

Sigmundas Freudas, K.G. Jungas, A. Maslow, C. Rogersas, A. Bandura, J. Rotteris, A. N. Leontjevas - biografija ir psichologiniai darbai.

SANTRAUKOS TEMOS:

Asmeninės prasmės problema psichologijoje.

Kokie yra pagrindiniai skirtingų teorijų išskyrimo kriterijai?

Kodėl yra ne viena, o daug teorijų?

Kokie yra klasikinės Z. Freudo psichoanalizės ir C. Jungo analitinės asmenybės teorijos panašumai ir skirtumai?

Kaip, anot A. Maslow, vyksta poreikių ugdymas?

Kokia yra pagrindinė elgesio potencialo funkcija?

Kaip pagal A. Bandurą formuojasi saviveiksmingumas?

Kuo esminis skirtumas tarp veiklos požiūrio į asmenybės tyrimą ir kitų požiūrių.

Kokie yra pagrindiniai dispozicionierių asmenybės raidos veiksniai?

Družininas V.N. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: leidykla PETER, 2006 m.

Maklakovas A.G. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: leidykla PETER, 2006 m.

Nemovas R.S. Psichologija: 3 knygose. Knyga. 1. Bendrieji psichologijos pagrindai. –M.: VLADOS, 2005 m.

Pershina L.A. Bendroji psichologija. – M.: Akademinis projektas, 2004 m.

SUBJEKTAS: Psichologinės asmenybės savybės

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Asmenybės kaip dominuojančių motyvų sistemos orientacija.

Individo savimonė. Aš-asmenybės samprata.

Individo vertinimas ir savigarba.

Socializacija ir individualizacija kaip asmenybės ugdymo formos. Socializacijos etapai, veiksniai.

Asmeninis tobulėjimas. Nenormalus asmenybės vystymasis.

SANTRAUKOS TEMOS:

Individo socializacija.

Aš-asmenybės samprata.

Normalios ir nenormalios asmenybės raidos sąlygos ir veiksniai.

Asmenybės raidos šaltiniai, veiksniai, sąlygos ir varomosios jėgos.

Blum J. Psichoanalitinės asmenybės teorijos / Per. iš anglų kalbos, intro. Art. A.B. Havinas. - M.: Akademinis projektas; Jekaterinburgas: Verslo knyga, 1999. - 222 p.

Družininas V.N. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: leidykla PETER, 2006 m.

Maklakovas A.G. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: leidykla PETER, 2006 m.

Nemovas R.S. Psichologija: 3 knygose. Knyga. 1. Bendrieji psichologijos pagrindai. –M.: VLADOS, 2005 m.

Pershina L.A. Bendroji psichologija. – M.: Akademinis projektas, 2004 m.

Khjell L., Ziegler D. asmenybės teorija. - Sankt Peterburgas, 2006, p. 105-146, 161-187, 271-315, 479-514, 528-556.

TEMA: Emocijos ir jausmai.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Emocijų rūšys ir jų bendrosios savybės.

Emocijų vaidmuo.

Psichologinės emocijų teorijos.

Emocinis stresas, jo rūšys ir fazės.

Emocijų valdymas. Emocinio streso mažinimo būdai.

Emocijų raida ir jų reikšmė žmogaus gyvenime.

Galimi pažeidimai žmogaus emocinėje sferoje.

SANTRAUKOS TEMOS:

Emocijų raida ir jų reikšmė žmogaus gyvenime.

Emocijos ir žmonių santykiai.

Suaugusiųjų vaidmuo formuojant vaikų emocijas ir emocines būsenas

Gorbatkovas A.A. Du teigiamų ir neigiamų emocijų ryšių dinamikos modeliai // Psichologijos klausimai, 2004 m. Nr. 3.

Izard K.E. Emocijų psichologija – Sankt Peterburgas, Petras, 1999 m.

Leontjevas A.N. paskaitos apie bendrąją psichologiją. - M, 2000 m. 48, 49 paskaita.

Langle A. Įvadas į egzistencinę-analitinę emocijų teoriją: prisilietimas prie vertės.// Psichologijos klausimai, Nr. 4, 2004. P. 3

Subbotinas V.E. Motyvacija ir emocijos // Šiuolaikinė psichologija. Nuorodų vadovas/Red. Družininas. - M: Infra, 1999 m.

Stolyarenko L.D. Psichologijos pagrindai. - Rostovas prie Dono, 2000, p. 255-259.

SUBJEKTAS: valio.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Valia kaip reguliavimo procesas. Valios mechanizmas.

Valingo proceso struktūra.

Valingos asmenybės savybės.

Žmogaus valios ugdymas.

Asmens valingų savybių formavimasis.

ATASKAITŲ TEMOS:

W. James – biografija ir indėlis į psichologiją.

SANTRAUKOS TEMOS:

Valingo vaikų elgesio reguliavimo formavimas.

Pagrindinės valios ugdymo kryptys ir būdai.

Iljinas E.P. Valios psichologija. – Sankt Peterburgas, 2000 m.

Ladanovas I.D. Streso valdymas. - M., 1989. Valios mokymas. Puslapis 43-69.

Leontjevas A.N. Valia / Maskvos valstybinio universiteto biuletenis. Serija 14. - M., 1993, Nr. 2 p. 3-14.

Leontjevas A.N. paskaitos apie bendrąją psichologiją. - M, 2000 m. 50 paskaita.

Maklakovas A.G. Bendroji psichologija. – Sankt Peterburgas, 2006 m.

Pershina L.A. Bendroji psichologija. – M., 2004 m.

Rubinšteinas S.L. Bendrosios psichologijos pagrindai. - Sankt Peterburgas: Petras, 2006 m.

Smirnovas B.N. Apie skirtingus požiūrius į valios problemą psichologijoje // Žurnalas "Psichologijos klausimai" Nr. 3 2004, p. 64-70.

SUBJEKTAS: Charakteris.

KLAUSIMAI SEMINARUI:

Charakterio samprata. Charakterio bruožai.

Teoriniai ir eksperimentiniai charakterio tyrimo metodai. (fizionomija, chiromantija, grafologija, konstitucinis metodas).

Charakterio tipologija pagal Leonhardą.

Charakterio tipologija pagal Lichko.

Charakterio formavimas.

Veiksnių įtaka charakterio formavimuisi (darbo aktyvumo veiksnys, mėgdžiojimo veiksnys, konfliktinės situacijos).

charakterio diagnostika.

ATASKAITŲ TEMOS:

Johann Kasper Lavater - gyvenimo kelias, išskirtiniai darbai.

E. Frommas – išskirtinis tyrimas.

SANTRAUKOS TEMOS:

Charakteris ir temperamentas.

Žmonių charakterio bruožų formavimosi amžiaus ypatumai.

Granovskaya R. M. Praktinės psichologijos elementai. – Sankt Peterburgas: šviesa, 2005 m.

Maklakovas A.G. Bendroji psichologija. - Sankt Peterburgas: Petras, 2006 m.

Rubinšteinas S. L. Bendrosios psichologijos pagrindai. - Sankt Peterburgas: Petras, 2005 m.

Praktinės užduotys:

1 pratimas.

CHARAKTEROLOGINIS KLAUSIMYNAS(KLAUSIMYNAS K. LEONHARDAS)

Instrukcija: „Jums bus pasiūlyti pareiškimai apie jūsų charakterį. Jei sutinkate su teiginiu, padėkite ženklą prie jo numerio « + » (taip), jei ne – ženklas « - » (ne) Negalvok apie klausimus ilgai, nėra teisingų ir neteisingų atsakymų.

№ p/p	Nuosprendis	(Ne visai) « + »/« - »
	Ar esate linksmesnės ir nerūpestingesnės nuotaikos?
	Ar esate jautrus įžeidimams?
	Ar pasitaiko, kad kine, teatre, pokalbyje ir pan. ašaros byra?
	Ar ką nors padarę abejojate, ar viskas padaryta teisingai, ir nenurimstate tol, kol dar kartą neįsitikinate, kad viskas padaryta teisingai?
	Ar vaikystėje buvai toks pat drąsus kaip tavo bendraamžiai?
	Ar dažnai staigiai keičiasi nuotaika iš beribio džiaugsmo būsenos į pasibjaurėjimą gyvenimu, savimi?
	Ar dažniausiai esate visuomenės, kompanijos dėmesio centre?
	Ar pasitaiko, kad be jokios priežasties esate tokios niūrios nuotaikos, kad geriau su jumis nekalbėti?
	Ar tu rimtas žmogus?
	Ar mokate kuo nors grožėtis, grožėtis?
	Ar esi iniciatyvus?
	Ar greitai pamirštate, jei kas nors jus įžeidė?
	Ar esate švelnios širdies?
	Ar mesdami laišką į pašto dėžutę patikrinate, perbraukdami ranka per dėžutės angą, ar laiškas visiškai įkrito?
	Ar bijojote vaikystėje per perkūniją ar sutikę nepažįstamą šunį?
	Ar visur ir visur stengiatės laikytis tvarkos?
	Ar jūsų nuotaika priklauso nuo išorinių veiksnių?
	Ar tavo draugai tave myli?
	Ar dažnai jaučiate vidinį neramumą, galimų bėdų, bėdų jausmą?
	Ar dažnai esate šiek tiek prislėgtos nuotaikos?
	Ar kada nors patyrėte pykčio priepuolį ar nervų priepuolį?
	Ar jums sunku ilgai sėdėti vienoje vietoje?
	Jei su jumis buvo elgiamasi nesąžiningai, ar energingai atšildote savo interesus?
	Ar galite paskersti vištą ar avį?
	Ar jus erzina, jei namuose netolygiai kabo staltiesė ar užuolaida, ar iškart bandote taisyti?
	Ar vaikystėje bijojote likti vienas namuose?
	Ar dažnai svyruoja nuotaika?
	Ar visada stengiesi būti pakankamai stiprus savo profesijoje?
	Greitai supykstate ar pykstate?
	Ar galite būti visiškai, nerūpestingai linksmas?
	Ar pasitaiko, kad beribės laimės jausmas tiesiogine prasme persmelkia jus?
	Ar manote, kad taptumėte humoristinio spektaklio vedėju?
	Ar savo nuomonę žmonėms dažniausiai reiškiate gana atvirai, tiesiai ir nedviprasmiškai?
	Ar jums sunku pakęsti kraujo vaizdą? Ar tai kelia jums nepatogumų?
	Ar jums patinka darbas su didele asmenine atsakomybe?
	Ar esate linkęs veikti gindamas asmenis, prieš kuriuos pasielgėte nesąžiningai?
	Ar tau sunku ar baisu nusileisti į tamsų rūsį?
	Mėgstate darbą, kuriame reikia veikti greitai, tačiau reikalavimai atlikimo kokybei žemi?
	Ar tu saugoji?
	Ar mokykloje su malonumu deklamavai eilėraščius?
	Ar vaikystėje pabėgote iš namų?
	Ar tau sunku gyventi?
	Ar būna, kad po konflikto, susierzinimo taip susinervinote, kad ėjimas į darbą atrodė nepakeliamas?
	Ar galima sakyti, kad nesėkmingai prarandi humoro jausmą?
	Ar žengtumėte pirmuosius žingsnius susitaikymo link, jei kas nors jus įžeistų?
	Ar labai mėgsti gyvūnus?
	Grįžimas Ar esate tikras, kad išėjote iš namų ar darbovietės tokios būklės, kad ten nieko negalėjo nutikti?
	Ar kartais kyla mintis, kad tau ir tavo artimiesiems gali nutikti kažkas baisaus?
	Ar jaučiate, kad jūsų nuotaika labai permaininga?
	Ar jums sunku pranešti (atsisakyti scenoje) prieš daug žmonių?
	Ar galite smogti nusikaltėliui, jei jis jus įžeidžia?
	Ar turite didelį poreikį bendrauti su kitais žmonėmis?
	Ar esate iš tų, kurie nusivylę puola į gilią neviltį?
	Mėgstate energingos organizacinės veiklos reikalaujantį darbą?
	Ar atkakliai sieki užsibrėžto tikslo, jei pakeliui į jį tenka įveikti daug kliūčių?
	Ar tragiškas filmas gali taip sujaudinti, kad ašaros bėga į akis?
	Ar dažnai jums sunku užmigti dėl to, kad jūsų mintyse visą laiką sukasi praėjusios dienos ir ateities problemos?
	Ar mokykloje kartais ragindavote bendražygius ar leisdavote jiems apgauti?
	Ar reikia daugiau valios, kad vienas eitum per kapines?
	Ar rūpestingai užtikrinate, kad visi daiktai jūsų bute visada būtų toje pačioje vietoje?
	Ar pasitaiko, kad būdamas geros nuotaikos prieš miegą, kitą dieną atsikeliate slogios nuotaikos, kuri trunka kelias valandas?
	Ar lengvai prisitaikote prie naujų situacijų?
	Ar tau skauda galvą?
	Ar dažnai juokiesi?
	Ar gali būti draugiškas net su tais, kurių akivaizdžiai neverti, nemyli, negerbi?
	Ar esate mobilus žmogus?
	Ar labai jaudinatės dėl neteisybės?
	Ar taip mylite gamtą, kad galite ją vadinti draugu?
	Ar išeidami iš namų ar eidami miegoti tikrinate, ar išjungtos dujos, ar išjungtos šviesos, ar uždarytos durys?
	Ar tu labai bijai?
	Ar jūsų nuotaika keičiasi vartojant alkoholį?
	Ar jaunystėje noriai dalyvavote meno mėgėjų būrelyje?
	Ar į gyvenimą žiūrite šiek tiek pesimistiškai, nesitikėdami džiaugsmo?
	Kaip dažnai jums patinka keliauti?
	Ar jūsų nuotaika gali pasikeisti taip staigiai, kad džiaugsmo būseną staiga pakeis niūri ir prislėgta?
	Ar tau lengva kompanijoje nudžiuginti draugus?
	Kiek laiko buvai sužeistas?
	Kiek laiko patiriate kitų žmonių sielvartus?
	Kaip dažnai, būdamas moksleivis, perrašydavote puslapį į sąsiuvinį, jei netyčia palikote jame rašalo dėmę?
	Ar elgiatės su žmonėmis nepasitikėdami ir atsargiai, o ne patikliai?
	Kaip dažnai sapnuojate košmarus?
	Ar būna, kad bijote pasimesti po pravažiuojančio traukinio ratais ar, stovėdamas prie daugiaaukščio namo lango, bijote, kad staiga galite iškristi pro langą?
	Ar linksmoje kompanijoje dažniausiai esate linksmas?
	Ar sugebate atitraukti save nuo sudėtingų problemų, kurias reikia išspręsti?
	Ar su alkoholiu tampate mažiau santūrus ir jaučiatės lengviau?
	Ar pokalbyje trūksta žodžių?
	Jei tektų vaidinti scenoje, ar sugebėtumėte žengti į vaidmenį ir pamiršti, kad tai tik žaidimas?

Skaičiuojant kiekvienos Leonhardo klausimyno skalės taškus, kiekvienos skalės reikšmė padauginama iš tam tikro skaičiaus, kad rezultatai būtų standartizuoti. Tai nurodyta metodologijos rakte. Akcentuotos asmenybės nėra patologinės. Jiems būdingas ryškių charakterio bruožų pasirinkimas.

RAKTAS

1. Hipertimija x 3 1, 11, 23, 33, 45, 55, 67, 77	6. cikliškas x 3 6, 18, 28, 40, 50, 62, 72, 84
2. Jaudrūs x 2 2, 15, 24, 34, 37, 56, 68, 78, 81	7. Demonstratyvus x 2 7, 19, 22, 29, 41, 44, 63, 66, 73, 85, 88
3. Emocinis x 3 3, 13, 35, 47, 57, 69, 79	8. Nesubalansuotasx 3 8, 20, 30, 42, 52, 64, 74, 86
4 . Pedantiškas x 2 4, 14, 17, 26, 39, 48, 58, 61, 70, 80, 83	9. Distimic x 3 9, 21, 43, 75, 87
5. Nerimastingas x 3 16, 27, 38, 49, 60, 71, 82	10. Išaukštintas x 6 Socialinių ir tarpasmeninių santykių ryšio analizė leidžia tinkamai pabrėžti bendravimo vietos visoje sudėtingoje žmonių santykių su išoriniu pasauliu sistemoje klausimą. Tačiau pirmiausia reikia pasakyti keletą žodžių apie bendravimo problemą apskritai. Šios problemos sprendimas yra labai specifinis buitinės socialinės psichologijos rėmuose. Pats terminas „bendravimas“ neturi tikslaus analogo tradicinėje socialinėje psichologijoje ne tik dėl to, kad jis nėra visiškai lygiavertis dažniausiai vartojamam angliškam terminui „communication“, bet ir dėl to, kad jo turinį galima nagrinėti tik konceptualiame žodyne. specialioji psichologinė teorija, būtent veiklos teorija. Žinoma, komunikacijos struktūroje, apie kurią bus kalbama toliau, galima išskirti tokius jos aspektus, kurie aprašomi ar tiriami kitose socialinių-psichologinių žinių sistemose. Tačiau problemos esmė, kaip ji keliama buitinėje socialinėje psichologijoje, iš esmės skiriasi. Abi žmonių santykių serijos – tiek viešosios, tiek tarpasmeninės – atskleidžiamos, realizuojamos būtent bendraujant. Taigi bendravimo šaknys yra pačiame materialiame individų gyvenime. Bendravimas – tai visos žmonių santykių sistemos realizavimas. „Įprastomis aplinkybėmis žmogaus santykį su jį supančiu objektyviu pasauliu visada lemia jo požiūris į žmones, į visuomenę“ (Leontiev A.A. Komunikacija kaip psichologinio tyrimo objektas // Socialinės psichologijos metodinės problemos, 1975. P. 289) , t.y. įtrauktas į bendravimą. Čia ypač svarbu pabrėžti mintį, kad realiame bendravime ne tik duodami žmonių tarpusavio santykiai, t.y. atsiskleidžia ne tik jų emocinis prisirišimas, priešiškumas ir pan., bet ir socialiniai, t.y. iš prigimties beasmeniai santykiai įkūnijami. bendravimo audinys. Įvairių žmogaus santykių neapima tik tarpasmeninis kontaktas: žmogaus padėtis už siaurų tarpasmeninių ryšių rėmų platesnėje socialinėje sistemoje, kurioje jo vietos nėra nulemta su juo bendraujančių individų lūkesčių, taip pat reikalauja tam tikra jo ryšių sistemos konstrukcija, o šis procesas taip pat gali būti realizuotas tik bendraujant. Be bendravimo žmonių visuomenė tiesiog neįsivaizduojama. Komunikacija joje veikia kaip individų sutvirtinimo būdas ir kartu kaip būdas ugdyti pačius šiuos asmenis. Iš čia bendravimo egzistavimas išplaukia vienu metu ir kaip socialinių santykių, ir kaip tarpasmeninių santykių tikrovė. Matyt, tai leido Saint-Exupery sukurti poetinį bendravimo kaip „vienintelės prabangos, kurią žmogus turi“ įvaizdį. Natūralu, kad kiekviena santykių serija realizuojama konkrečiomis komunikacijos formomis. Komunikacija kaip tarpasmeninių santykių realizavimas yra labiau socialinėje psichologijoje tyrinėjamas procesas, o bendravimas tarp grupių daugiau tyrinėjamas sociologijoje. Bendravimas, taip pat ir tarpasmeninių santykių sistemoje, yra verčiamas bendros žmonių gyvenimiškos veiklos, todėl turi būti vykdomas įvairiausiuose tarpasmeniniuose santykiuose, tai yra suteikiamas tiek pozityvaus, tiek neigiamo vieno asmens požiūrio į kitą atvejis. Tarpasmeninių santykių tipas nėra abejingas tam, kaip bus kuriamas bendravimas, tačiau jis egzistuoja tam tikromis formomis, net kai santykiai labai paaštrėję. Tas pats pasakytina ir apie bendravimo makrolygmeniu apibūdinimą kaip socialinių santykių realizavimą. Ir šiuo atveju, nesvarbu, ar grupės ar individai bendrauja tarpusavyje kaip socialinių grupių atstovai, komunikacijos aktas neišvengiamai turi įvykti, yra priverstas įvykti, net jei grupės yra antagonistiškos. Toks dvilypis bendravimo supratimas – plačiąja ir siaurąja šio žodžio prasme – išplaukia iš pačios tarpasmeninių ir socialinių santykių ryšio supratimo logikos. Šiuo atveju dera apeliuoti į Markso idėją, kad komunikacija yra besąlyginis žmonijos istorijos palydovas (šia prasme galima kalbėti apie komunikacijos svarbą visuomenės „filogenezėje“) ir tuo pačiu besąlygiškas palydovas kasdienėje veikloje, kasdieniuose žmonių kontaktuose (žr. A. A. Leontjevas, Bendravimo psichologija, Tartu, 1973 m. Pirmajame plane galima atsekti istorinę komunikacijos formų kaitą, ty jų kaitą visuomenei vystantis kartu su ekonominių, socialinių ir kitų socialinių santykių raida. Čia sprendžiamas sunkiausias metodologinis klausimas: kaip beasmenių santykių sistemoje atsiranda procesas, kuris pagal savo prigimtį reikalauja individų dalyvavimo? Kalbėdamas kaip tam tikros socialinės grupės atstovas, žmogus bendrauja su kitu kitos socialinės grupės atstovu ir vienu metu realizuoja dviejų tipų santykius: ir beasmenius, ir asmeninius. Valstietis, parduodamas prekę rinkoje, už tai gauna tam tikrą pinigų sumą, o čia pinigai yra svarbiausia bendravimo priemonė socialinių santykių sistemoje. Tuo pačiu metu tas pats valstietis derasi su pirkėju ir taip „asmeniškai“ bendrauja su juo, o šio bendravimo priemonė yra žmogaus kalba. Reiškinių paviršiuje suteikiama tiesioginio bendravimo forma – komunikacija, bet už jos yra komunikacija, primesta pačios socialinių santykių sistemos, šiuo atveju – prekinės gamybos santykių. Socialinėje-psichologinėje analizėje galima abstrahuotis nuo „antrojo plano“, tačiau realiame gyvenime šis bendravimo „antrasis planas“ visada yra. Nors pats savaime tai yra daugiausiai sociologijos studijų objektas, socialiniame-psichologiniame požiūryje taip pat reikia atsižvelgti į tai. Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi. Priglobta adresu http://www.allbest.ru/ Įvadas 3. Komunikacijos struktūra Išvada Bibliografinis sąrašas Įvadas Tarpasmeninių santykių, kaip santykių, besivystančių ne kur nors už socialinių santykių ribų, o jų viduje, analizė leidžia pabrėžti bendravimo vietos visoje sudėtingoje žmonių santykių su išoriniu pasauliu sistemoje klausimą. Abi žmonių santykių serijos, tiek viešos, tiek asmeninės, realizuojamos būtent bendraujant. Taigi bendravimas yra visos žmonių santykių sistemos realizavimas. Šio darbo tikslas – išnagrinėti komunikacijos problemą socialinėje psichologijoje. Visa ši problema yra specifinė socialinės psichologijos problema. Pirmame skyriuje aprašomas bendravimas tarpasmeninių santykių sistemoje. Antrasis skyrius skirtas dviejų tarpusavyje susijusių komponentų – bendravimo ir veiklos – aptarimui. Galiausiai paskutiniame skyriuje pateikiama komunikacijos struktūra; Čia nagrinėjami trys tarpusavyje susiję aspektai: komunikacinis, interaktyvus ir suvokiamasis. Visų pirma, šiame skyriuje pateikiamos pagrindinės atitinkamų šalies ir užsienio psichologų teorijų nuostatos. Pažymėtina, kad nagrinėjama problema yra gerai išnagrinėta tiek buitinėje psichologinėje literatūroje, tiek specializuotoje periodinėje spaudoje. 1. Bendravimas tarpasmeninių santykių sistemoje Realiame bendravime duodami ne tik žmonių tarpusavio santykiai, tai yra atsiskleidžia ne tik jų emocinis prisirišimas, priešiškumas ir pan., bet bendravimo audinyje įkūnija ir viešuosius ryšius, tai yra beasmenius. Įvairių žmogaus santykių neaprėpia tik tarpasmeninis kontaktas: žmogaus padėtis už siaurų tarpasmeninių ryšių rėmų platesnėje socialinėje sistemoje, kurioje jo vietos nėra nulemta su juo bendraujančių individų lūkesčių, taip pat reikalauja tam tikras jo ryšių sistemos „pastatas“, o šis procesas gali būti įgyvendinamas tik bendraujant. Be bendravimo žmonių visuomenė tiesiog neįsivaizduojama. Komunikacija joje veikia kaip individų sutvirtinimo būdas ir kartu kaip būdas ugdyti pačius šiuos asmenis. Iš čia bendravimo egzistavimas išplaukia vienu metu ir kaip socialinių santykių, ir kaip tarpasmeninių santykių tikrovė. Matyt, tai leido Saint-Exupery sukurti poetinį bendravimo kaip „vienintelės prabangos, kurią žmogus turi“ įvaizdį. Natūralu, kad kiekviena santykių serija realizuojama konkrečiomis komunikacijos formomis. Bendravimas kaip tarpasmeninių santykių realizavimas yra socialinėje psichologijoje labiau tyrinėjamas procesas. Kartais linkstama sutapatinti bendravimą ir tarpasmeninius santykius. Tačiau, nors šie du procesai yra tarpusavyje susiję, vargu ar galima sutikti su jų identifikavimo idėja. Bendravimas, taip pat ir tarpasmeninių santykių sistemoje, yra verčiamas bendros žmonių gyvenimiškos veiklos, todėl turi būti vykdomas įvairiausiuose tarpasmeniniuose santykiuose, tai yra suteikiamas tiek pozityvaus, tiek neigiamo vieno asmens požiūrio į kitą atvejis. Tarpasmeninių santykių tipas nėra abejingas tam, kaip bus kuriamas bendravimas, tačiau jis vyksta tam tikromis formomis, net kai santykiai labai paaštrėję. Tas pats pasakytina ir apie bendravimo makrolygmeniu apibūdinimą kaip socialinių santykių realizavimą. Ir šiuo atveju, nesvarbu, ar grupės ar individai bendrauja tarpusavyje kaip socialinių grupių atstovai, komunikacijos aktas turi įvykti, yra priverstas įvykti, net jei grupės yra antagonistiškos. Tokio dvejopo bendravimo supratimo poreikis – plačiąja ir siaurąja šio žodžio prasme – išplaukia iš pačios tarpasmeninių ir socialinių santykių sąsajų supratimo logikos. 2. Ryšys tarp bendravimo ir veiklos Bet kuriuo požiūriu bendravimo ir veiklos ryšio klausimas yra esminis. Yra įvairių požiūrių į šią problemą. Daugelyje psichologinių sampratų pastebima tendencija supriešinti bendravimą ir veiklą. Taigi, pavyzdžiui, prie tokios problemos formuluotės ilgainiui priėjo E. Durkheimas, kuris ypatingą dėmesį skyrė ne socialinių reiškinių dinamikai, o jų statikai. Namų psichologijoje priimta bendravimo ir veiklos vienybės idėja. Tokia išvada logiškai išplaukia iš bendravimo kaip žmonių santykių tikrovės supratimo, darant prielaidą, kad bet kokios bendravimo formos yra specifinės bendros žmonių veiklos formos: žmonės ne tik „bendrauja“ atlikdami įvairias socialines funkcijas, bet visada bendrauja kokioje nors veikloje „apie » ją. Taigi aktyvus žmogus visada bendrauja: jo veikla neišvengiamai susikerta su kitų žmonių veikla. Bet kaip tik ši veiklų sankirta sukuria tam tikrus šio aktyvaus žmogaus santykius ne tik su jo veiklos objektu, bet ir su kitais žmonėmis. Būtent bendravimas formuoja bendrą veiklą vykdančių asmenų bendruomenę. Taigi bendravimo ir veiklos ryšio faktą teigia visi tyrėjai, besilaikantys psichologijos veiklos teorijos požiūrio. Tačiau šių santykių prigimtis suprantama skirtingai. Kartais veikla ir bendravimas vertinami ne kaip lygiagrečiai tarpusavyje susiję procesai, o kaip dvi žmogaus socialinės būties, jo gyvenimo būdo pusės. Kitais atvejais bendravimas suprantamas kaip tam tikras veiklos aspektas: jis įtraukiamas į bet kurią veiklą, yra jos elementas, o pati veikla gali būti laikoma bendravimo sąlyga. Galiausiai bendravimas gali būti interpretuojamas kaip ypatinga veiklos rūšis. Šiuo požiūriu išskiriamos dvi jo atmainos: vienoje iš jų komunikacija suprantama kaip komunikacinė veikla arba bendravimo veikla, veikianti savarankiškai atskiroje ontogenezės stadijoje, pavyzdžiui, ikimokyklinukuose ir ypač paauglystėje. . Kitoje bendravimas paprastai suprantamas kaip viena iš veiklos rūšių (visų pirma turima omenyje kalbinė veikla), o jos atžvilgiu randami visi veiklai apskritai būdingi elementai (veiksmai, operacijos, motyvai ir kt.). Vargu ar būtina išaiškinti kiekvieno iš šių požiūrių privalumus ir trūkumus: nė vienas iš jų nepaneigia svarbiausio dalyko – neabejotino veiklos ir bendravimo ryšio, pripažįsta jų atskyrimo vienas nuo kito neleistinumą analizuojant. Be to, pozicijų išsiskyrimas daug ryškesnis teorinės ir bendrosios metodologinės analizės lygmenyje. Kalbant apie eksperimentinę praktiką, visi tyrinėtojai turi daug daugiau bendro nei skirtingų. Šis bendras dalykas yra bendravimo ir veiklos vienovės fakto pripažinimas ir bandymas šią vienybę sutvarkyti. Mūsų nuomone, plačiausias veiklos ir bendravimo ryšio supratimas yra tikslingas, kai bendravimas vertinamas ir kaip bendros veiklos pusė (kadangi pati veikla yra ne tik darbas, bet ir bendravimas darbo procese), ir kaip jos rūšis. išvestinės. Toks platus bendravimo ir veiklos ryšio supratimas atitinka platų paties bendravimo supratimą: kaip svarbiausią sąlygą, kad individas pasisavintų žmonijos istorinės raidos pasiekimus, nesvarbu, ar tai būtų mikrolygmeniu, ar artimiausioje aplinkoje, arba makro lygmeniu – visoje socialinių santykių sistemoje. Tezės apie tokį organišką komunikacijos ir veiklos ryšį priėmimas diktuoja tam tikrus gana apibrėžtus komunikacijos tyrimo standartus, ypač eksperimentinių tyrimų lygmeniu. Vienas iš šių standartų yra reikalavimas nagrinėti komunikaciją ne tik jos formos, bet ir turinio požiūriu. Šis reikalavimas prieštarauja Vakarų socialinei psichologijai būdingai bendravimo proceso tyrimo tradicijai. Paprastai komunikacija čia tiriama daugiausia per laboratorinį eksperimentą – būtent formos požiūriu, kai pasirenkamos arba bendravimo priemonės, arba kontakto tipas, arba jo dažnis, arba vieno komunikacinio veiksmo struktūra ir struktūra. analizuojami ryšių tinklai. Jeigu komunikacija suprantama kaip veiklos pusė, kaip savotiškas jos organizavimo būdas, tai vien šio proceso formos analizės neužtenka. Čia galima išvesti analogiją su paties veiklos tyrimu. Veiklos principo esmė slypi tame, kad, skirtingai nuo tradicinės psichologijos, veikla taip pat vertinama ne tik iš formos pusės (tai yra, individo veikla nėra tiesiog nurodoma), o iš jos pusės. turinys (tai yra, atskleidžiamas objektas, į kurį nukreipta ši veikla) ​​. Veikla, suprantama kaip objektyvi veikla, negali būti tiriama neatsižvelgiant į jos objekto savybes. Panašiai ir komunikacijos esmė atsiskleidžia tik tada, kai ne tiesiog konstatuojamas pats bendravimo faktas ir net ne komunikacijos būdas, o jo turinys. Realioje praktinėje žmogaus veikloje pagrindinis klausimas yra ne kaip subjektas bendrauja, o apie tai, ką jis bendrauja. Čia vėl tinka analogija su veiklos tyrimu; jei ten svarbi veiklos objekto analizė, tai čia ne mažiau svarbi ir bendravimo objekto analizė. Nei viena, nei kita problemos formuluotė nėra lengva psichologinių žinių sistemai: psichologija visada šlifavo savo įrankius tik mechanizmo analizei, jei ne veikla, bet veikla, jei ne bendravimas, o bendravimas. Abiejų reiškinių esminių momentų analizė, galima sakyti, nėra pateikta metodiškai. Tačiau tai negali būti pagrindas atsisakyti suformuluoti klausimą, nulemtą tiek teorinių samprotavimų, tiek bendrųjų metodologinių principų. Natūralu, kad bendravimo dalyko paskirstymas neturėtų būti suprantamas vulgariai: žmonės bendrauja ne tik apie veiklą, su kuria jie yra susiję. Siekiant išryškinti dvi galimas bendravimo „priežastis“ literatūroje, „vaidmens“ ir „asmeninio“ bendravimo sąvokos yra atskiriamos. Tam tikromis aplinkybėmis (būtent aukščiausiu grupės išsivystymo lygiu) šis asmeninis bendravimas forma gali atrodyti kaip vaidmenų žaidimas, dalykiškas, „subjektinis“. Taigi vaidmenų žaidimo ir asmeninio bendravimo atskyrimas nėra absoliutus. Tam tikruose santykiuose ir situacijose abu yra susiję su veikla. Komunikacijos „susipynimo“ į veiklą idėja taip pat leidžia išsamiai apsvarstyti klausimą, kas būtent veikloje gali „sukonstruoti“ komunikaciją. Bendriausia forma atsakymas gali būti suformuluotas taip, kad bendraujant būtų organizuojama ir praturtinama veikla. Bendro veiklos plano sudarymas reikalauja, kad kiekvienas jo dalyvis optimaliai suprastų veiklos tikslus ir uždavinius, suprastų savo objekto specifiką ir net kiekvieno jos dalyvio galimybes. Komunikacijos įtraukimas į šį procesą leidžia „koordinuoti“ arba „nesuderinti“ atskirų dalyvių veiklą. Toks atskirų dalyvių veiklos koordinavimas gali būti vykdomas dėl tokios komunikacijos ypatybės kaip jai būdinga įtakos funkcija, kurioje pasireiškia „atvirkštinė komunikacijos įtaka veiklai“. Šios funkcijos specifiką išsiaiškinsime kartu apsvarstydami įvairius komunikacijos aspektus. Dabar svarbu pabrėžti, kad veikla per bendravimą yra ne tik organizuojama, bet ir praturtinama, joje atsiranda nauji ryšiai ir santykiai tarp žmonių. Visa tai, kas išdėstyta, leidžia daryti išvadą, kad buitinėje socialinėje psichologijoje išplėtotas ryšio ir bendravimo su veikla organinės vienybės principas atveria tikrai naujas šio reiškinio tyrimo perspektyvas. 3. Komunikacijos struktūra bendravimas socialinė psichologija komunikacinė Atsižvelgiant į komunikacijos sudėtingumą, būtina kažkaip apibrėžti jo struktūrą, kad būtų galima analizuoti kiekvieną elementą. Į komunikacijos struktūrą, taip pat į jos funkcijų apibrėžimą galima žiūrėti įvairiai. Buitinėje socialinėje psichologijoje komunikacijos struktūrai būdingas trijų tarpusavyje susijusių aspektų išryškinimas joje: komunikacinis, interaktyvus ir suvokiamasis. Komunikacinė komunikacijos pusė arba bendravimas siaurąja to žodžio prasme susideda iš keitimosi informacija tarp bendraujančių asmenų. Interaktyvioji pusė susideda iš bendraujančių asmenų sąveikos organizavimo, tai yra, keičiantis ne tik žiniomis, idėjomis, bet ir veiksmais. Suvokiamoji komunikacijos pusė reiškia bendravimo partnerių vienas kito suvokimo procesą ir sąveikos užmezgimą šiuo pagrindu. Natūralu, kad visi šie terminai yra labai sąlyginiai. Kiti kartais vartojami daugiau ar mažiau analogiška prasme. Pavyzdžiui, bendraujant išskiriamos trys funkcijos: informacinė-komunikacinė, reguliacinė-komunikacinė, afektinė-komunikacinė. Iššūkis yra atidžiai išanalizuoti, įskaitant eksperimentinį lygmenį, kiekvieno iš šių aspektų ar funkcijų turinį. Žinoma, realybėje kiekvienas iš šių aspektų neegzistuoja atskirai nuo kitų dviejų, o jų pasirinkimas galimas tik analizei, ypač eksperimentinių tyrimų sistemos konstravimui. Visi čia nurodyti bendravimo aspektai atskleidžiami mažose grupėse, tai yra tiesioginio kontakto tarp žmonių sąlygomis. Atskirai reikia apsvarstyti žmonių tarpusavio sąveikos priemonių ir mechanizmų masinių veiksmų sąlygomis klausimą. Tokie mechanizmai socialinėje psichologijoje tradiciškai apima psichinės infekcijos, įtaigos (arba įtaigos) ir mėgdžiojimo procesus. Nors kiekvienas iš jų iš principo įmanomas tiesioginio kontakto atveju, tačiau daug didesnę, savarankišką reikšmę jos įgyja būtent bendravimo tarp didelių žmonių masių situacijose. Šioje schemoje nenagrinėjamas nei komunikacijos mechanizmas, nei formos, nei funkcijos plačiąja aukščiau aptarto žodžio prasme. Iš esmės, pavyzdžiui, reikėtų kalbėti apie dvi komunikacijos funkcijų serijas: socialinę ir griežtai socialinę-psichologinę. Tačiau praktinė socialinė psichologija daugiausia analizuoja pastarąją, o problemos, susijusios su bendravimo supratimu platesne prasme, čia tiesiog nekeliamos. Tai paaiškinama tuo, kad pagal nusistovėjusią tradiciją šios problemos nagrinėjamos kartu su kitomis disciplinomis, ypač sociologijoje. Nebūtina to laikyti dideliu psichologijos pranašumu. Tačiau šiame savo vystymosi etape tokių problemų praktiškai nekilo. Apsvarstykite kiekvienos iš pasirinktų bendravimo šalių ypatybes. 3.1 Komunikacinė komunikacijos pusė Kalbėdami apie bendravimą siaurąja to žodžio prasme, pirmiausia turima omenyje tai, kad bendros veiklos metu žmonės keičiasi įvairiomis idėjomis, idėjomis, interesais, nuotaikomis, jausmais, požiūriais ir pan. Visa tai gali būti laikoma informaciją, o tada patį komunikacijos procesą galima suprasti kaip informacijos mainų procesą. Iš čia galime žengti kitą viliojantį žingsnį ir visą žmonių bendravimo procesą interpretuoti informacijos teorijos požiūriu. Tačiau tokio požiūrio negalima vertinti kaip metodologiškai teisingą, nes jame nepaisoma kai kurių svarbiausių žmonių bendravimo ypatybių, kurios neapsiriboja informacijos perdavimo procesu. Jau nekalbant apie tai, kad šis požiūris fiksuoja iš esmės tik vieną informacijos srauto kryptį, būtent nuo komunikatoriaus iki gavėjo (sąvokos „grįžtamasis ryšys“ įvedimas nekeičia reikalo esmės), yra dar vienas reikšmingas dalykas. čia praleidimas. Kalbant apie žmonių bendravimą informacijos teorijos požiūriu, fiksuojama tik formalioji reikalo pusė: kaip perduodama informacija, tuo tarpu žmonių bendravimo sąlygomis informacija ne tik perduodama, bet ir formuojama, tobulinama, plėtojama. . Todėl, neatmetant galimybės taikyti kai kurias informacijos teorijos nuostatas aprašant komunikacinę komunikacijos pusę, būtina aiškiai išdėstyti visus akcentus ir įvardyti specifiką net pačiame informacijos mainų procese, kuris iš tiesų vyksta dviejų žmonių bendravimo atvejis. Pirma, komunikacija negali būti laikoma informacijos siuntimu per kurią nors perduodančią sistemą arba jos gavimu iš kitos sistemos, nes, priešingai nei paprastas „informacijos judėjimas“ tarp dviejų įrenginių, čia kalbama apie dviejų asmenų santykius, kurių kiekvienas yra aktyvus subjektas: abipusis jų informavimas apima bendros veiklos sukūrimą. Tai reiškia, kad kiekvienas komunikacinio proceso dalyvis taip pat prisiima aktyvumą savo partneryje, jis negali jo laikyti objektu. Kitas dalyvis taip pat pasirodo kaip subjektas, taigi, siunčiant jam informaciją, reikia sutelkti dėmesį į jį, tai yra analizuoti jo motyvus, tikslus, nuostatas (išskyrus, žinoma, analizę ir savo tikslus). , motyvai, nuostatos). Bet šiuo atveju reikia daryti prielaidą, kad atsakant į atsiųstą informaciją bus gauta nauja informacija iš kito partnerio. Todėl komunikaciniame procese vyksta ne paprastas „informacijos judėjimas“. Bet bent jau aktyvus keitimasis juo. Pagrindinis konkrečiai žmogiško apsikeitimo informacija „padidėjimas“ slypi tame, kad čia informacijos svarba kiekvienam komunikacijos dalyviui atlieka ypatingą vaidmenį. Informacija įgyja tokią reikšmę, nes žmonės ne tik „keičiasi“ reikšmėmis, bet ir siekia sukurti bendrą reikšmę. Tai įmanoma tik tuo atveju, jei informacija ne tik priimama, bet ir suprantama bei suvokiama. Todėl kiekviename komunikaciniame procese veikla, bendravimas ir pažinimas tikrai duoti vienybėje. Antra, informacijos mainų tarp žmonių, o ne, tarkime, kibernetinių prietaisų, pobūdį lemia tai, kad partneriai gali daryti įtaką vienas kitam per ženklų sistemą. Kitaip tariant, keitimasis tokia informacija būtinai reiškia poveikį partnerio elgesiui, tai yra, ženklas keičia bendravimo proceso dalyvių būseną. Čia atsirandanti komunikacinė įtaka yra ne kas kita, kaip vieno komunikatoriaus psichologinis poveikis kitam, siekiant pakeisti jo elgesį. Komunikacijos efektyvumas matuojamas būtent pagal tai, kaip šis poveikis buvo sėkmingas. Tai reiškia (tam tikra prasme) paties santykių tipo, susiklosčiusių tarp bendravimo dalyvių, pasikeitimą. Nieko panašaus nevyksta „grynai“ informaciniuose procesuose. Trečia, komunikacinė įtaka dėl keitimosi informacija galima tik tada, kai informaciją siunčiantis asmuo (perdavėjas) ir ją gaunantis asmuo (gavėjas) turi vieną ar panašią kodifikavimo ir dekodavimo sistemą. Įprastinėje kalboje ši taisyklė išreiškiama žodžiais: „visi turi kalbėti ta pačia kalba“. Tai ypač svarbu, nes komunikacijos procese komunikatorius ir gavėjas nuolat keičiasi vietomis. Bet koks keitimasis informacija tarp jų galimas tik su sąlyga, kad ženklus, o svarbiausia – jiems priskirtas reikšmes žino visi komunikacijos proceso dalyviai. Tik vienos reikšmių sistemos perėmimas užtikrina partnerių gebėjimą suprasti vienas kitą. Daugiau L.S. Vygotskis pažymėjo, kad „mintis niekada neprilygsta tiesioginei žodžių reikšmei“. Todėl komunikatoriai turi turėti identišką – garsios kalbos atveju – ne tik leksinę ir sintaksinę sistemas, bet ir vienodą komunikacijos situacijos supratimą. Ir tai įmanoma tik tada, kai bendravimas yra įtrauktas į kokią nors bendrą veiklos sistemą. Ketvirta, žmonių bendravimo sąlygomis gali atsirasti gana specifinių bendravimo barjerų. Šios kliūtys nėra susijusios su jokio ryšio kanalo pažeidžiamumu ar kodavimo ir dekodavimo klaidomis. Jie yra socialinio ar psichologinio pobūdžio. Viena vertus, tokių kliūčių gali kilti dėl to, kad nėra bendro supratimo apie bendravimo situaciją, kurią lemia ne tik skirtinga komunikacijos proceso dalyvių „kalba“, bet ir gilesni skirtumai partneriai. Tai gali būti socialiniai, politiniai, religiniai, profesiniai skirtumai, kurie ne tik lemia skirtingą bendravimo procese vartojamų tų pačių sąvokų interpretavimą, bet ir apskritai skirtingą pasaulėžiūrą, pasaulėžiūrą, pasaulėžiūrą. Tokius barjerus generuoja objektyvios socialinės priežastys, bendravimo partnerių priklausymas skirtingoms socialinėms grupėms, o jiems pasireiškus ypač ryškus bendravimo įtraukimas į platesnę socialinių santykių sistemą. Bendravimas šiuo atveju parodo savo ypatybę, kad tai tik bendravimo pusė. Natūralu, kad bendravimo procesas vyksta net ir esant šioms kliūtims, derasi net kariniai priešininkai. Tačiau visa komunikacinio akto situacija dėl jų buvimo tampa daug sudėtingesnė. Kita vertus, bendravimo kliūtys gali būti ir labiau „grynai“ psichologinio pobūdžio: jos gali atsirasti dėl individualių bendraujančiųjų psichologinių savybių (pavyzdžiui, perdėtas vieno iš jų drovumas, kito slaptumas). , bruožas, vadinamas „nebendraujančiu“), arba dėl ypatingų psichologinių santykių, susiformavusių tarp bendraujančių žmonių: priešiškumo vienas kitam, nepasitikėjimo ir pan. Šiuo atveju ypač aiškiai išryškėja ryšys, egzistuojantis tarp komunikacijos ir santykio, kurio kibernetinėse sistemose natūraliai nėra. Reikia pridurti, kad pati informacija, gaunama iš komunikatoriaus, gali būti dviejų tipų: skatinanti ir nustatanti. Skatinamoji informacija išreiškiama įsakymu, patarimu, prašymu. Jis skirtas tam, kad paskatintų tam tikrą veiksmą. Savo ruožtu stimuliavimas gali būti skirtingas. Visų pirma, tai gali būti suaktyvinimas, tai yra paskata veikti tam tikra kryptimi. Be to, tai gali būti draudimas, tai yra ir impulsas, bet impulsas, kuris, priešingai, neleidžia tam tikrų veiksmų, nepageidaujamos veiklos draudimas. Galiausiai tai gali būti destabilizacija – kai kurių savarankiškų elgesio ar veiklos formų neatitikimas arba pažeidimas. Tikslinė informacija pasirodo žinutės pavidalu, vyksta įvairiose ugdymo sistemose, tai nereiškia tiesioginio elgesio pasikeitimo, nors galiausiai šiuo atveju galioja bendra žmonių bendravimo taisyklė. Pačios žinutės pobūdis gali būti skirtingas: objektyvumo matas gali skirtis nuo sąmoningo „abejingo“ pateikimo tono iki aiškių įtikinėjimo elementų įtraukimo į patį pranešimo tekstą. Pranešimo variantą nustato komunikatorius, tai yra asmuo, iš kurio ateina informacija. Bet kokios informacijos perdavimas galimas tik per ženklus, tiksliau, ženklų sistemas. Komunikaciniame procese naudojamos kelios ženklų sistemos, kurios gali sudaryti komunikacinių procesų klasifikaciją. Apytiksliai skirstant išskiriama žodinė komunikacija (kalba naudojama kaip ženklų sistema) ir neverbalinė komunikacija (naudojamos įvairios nekalbinės ženklų sistemos). Verbalinėje komunikacijoje, kaip jau minėta, žmogaus kalba naudojama kaip ženklų sistema, natūrali garso kalba, tai yra fonetinių ženklų sistema, apimanti du principus: leksinį ir sintaksinį. Kalba yra universaliausia komunikacijos priemonė, nes perduodant informaciją kalba mažiausiai prarandama pranešimo prasmė. Tiesa, tai turėtų atitikti aukštą visų bendravimo proceso dalyvių bendrą situacijos supratimą, kuris buvo aptartas aukščiau. Kalbos pagalba informacija užkoduojama ir dekoduojama: komunikatorius užkoduoja kalbėdamas, o gavėjas iššifruoja šią informaciją klausydamas. Komunikatoriui informacijos prasmė yra prieš kodavimo (išsakymo) procesą, nes jis pirmiausia turi tam tikrą idėją, o paskui įkūnija ją ženklų sistemoje. „Klausytojui“ gauto pranešimo prasmė atskleidžiama kartu su dekodavimu. Pastaruoju atveju aiškiai pasireiškia bendros veiklos situacijos reikšmė: jos suvokimas įtraukiamas į patį dekodavimo procesą, pranešimo prasmės atskleidimas neįsivaizduojamas už šios situacijos ribų. Klausytojo pasakymo prasmės supratimo tikslumas komunikatoriui gali paaiškėti tik pasikeitus „komunikaciniams vaidmenims“ (sutartinis terminas „kalbėti“ ir „klausytis“), tai yra, kai gavėjas atsisuka. į komunikatorių ir savo pasakymu praneš, kaip atskleidė gautos informacijos prasmę. Dialogas arba dialoginė kalba, kaip specifinis „pokalbio“ tipas, yra nuoseklus komunikacinių vaidmenų pasikeitimas, kurio metu atskleidžiama kalbos pranešimo prasmė, tai yra reiškinys, kuris buvo įvardytas kaip „informacijos turtinimas, plėtra“. . Tačiau komunikacinis procesas yra neužbaigtas, jei esame atitraukti nuo neverbalinių jo priemonių. Pirmoji iš jų turėtų būti vadinama optine-kinetine ženklų sistema, apimančia gestus, veido išraiškas, pantomimą. Šis bendras įvairių kūno dalių judrumas atspindi žmogaus emocines reakcijas, todėl optinės-kinetinės ženklų sistemos įtraukimas į bendravimo situaciją suteikia bendravimui niuansų. Šie niuansai pasirodo dviprasmiški naudojant tuos pačius gestus, pavyzdžiui, skirtingose ​​tautinėse kultūrose. Optinės-kinetinės ženklų sistemos svarba komunikacijoje yra tokia didelė, kad dabar atsirado ypatinga tyrimų sritis - kinetika, kuri konkrečiai sprendžia šias problemas. Paralingvistinės ir ekstralingvistinės ženklų sistemos taip pat yra žodinio bendravimo „priedai“. Paralingvistinė sistema yra vokalizacijos sistema, tai yra balso kokybė, jo tonalumo diapazonas. Ekstralingvistinė sistema - pauzių įtraukimas į kalbą, kiti įtraukimai, pavyzdžiui, kosulys, verkimas, juokas ir galiausiai pats kalbos tempas. Komunikacinio proceso organizavimo erdvė ir laikas taip pat veikia kaip ypatinga ženklų sistema, neša semantinį krūvį kaip komunikacinių situacijų komponentai. Taigi, pavyzdžiui, partnerių pastatymas vienas priešais kitą prisideda prie kontakto atsiradimo, simbolizuoja dėmesį kalbėtojui, o šauksmas nugaroje taip pat gali turėti tam tikrą neigiamą reikšmę. Eksperimentiškai įrodytas kai kurių erdvinių komunikacijos organizavimo formų pranašumas tiek tarp dviejų partnerių komunikaciniame procese, tiek masinėse auditorijose. Apskritai visos neverbalinės komunikacijos sistemos bendravimo procese neabejotinai atlieka didelį pagalbinį (o kartais ir nepriklausomą) vaidmenį. Šios sistemos kartu su žodine komunikacijos sistema suteikia informacijos, kurios žmonėms reikia bendrai veiklai organizuoti, mainus. 3.2 Interaktyvioji komunikacijos pusė Interaktyvioji komunikacijos pusė yra sąlyginis terminas, nurodantis tų komunikacijos komponentų ypatybes, kurios yra susijusios su žmonių sąveika, su tiesioginiu jų bendros veiklos organizavimu. Interaktyviosios komunikacijos pusės svarba lėmė tai, kad socialinės psichologijos istorijoje susiformavo ypatinga kryptis, kuri bet kokios socialinės-psichologinės analizės atskaitos tašku laiko sąveiką. Ši kryptis siejama su G. Meado vardu, kuris krypčiai suteikė pavadinimą – „simbolinis interakcionizmas“. Mead koncepcija kartais vadinama „socialiniu biheviorizmu“, ir tai labai supainioja šį klausimą. Meadas savo pozicijai apibūdinti vartojo terminą „biheviorizmas“, tačiau jam šis terminas įgavo labai ypatingą reikšmę. Meadui biheviorizmas yra tik sąmonės ir savimonės analizės metodo, kuris neturi nieko bendra su savistaba ir yra pagrįstas stebimo ir kontroliuojamo elgesio fiksavimu, sinonimas. Priešingu atveju Meadui trūksta viso bihevioristinių argumentų arsenalo. Išsiaiškinęs socialinę žmogiškojo „aš“ prigimtį, Meadas, sekdamas Jamesu, priėjo prie išvados, kad komunikacija vaidina lemiamą vaidmenį formuojant šį „aš“. Meadas taip pat panaudojo Ch. Cooley idėją apie vadinamąjį „veidrodinį aš“, kur žmogus suprantamas kaip žmogaus psichinių reakcijų į kitų nuomonę suma. Tačiau Mead sprendimas yra daug sudėtingesnis. „Aš“ formavimasis tikrai vyksta bendravimo situacijose, bet ne todėl, kad žmonės yra paprastos reakcijos į kitų nuomonę, o todėl, kad šios situacijos kartu yra ir bendros veiklos situacijos. Juose formuojasi žmogus, juose ji realizuoja save, ne tik žiūrėdama į kitus, bet veikdama kartu su jais. Meadui bendravimo situacija atsiskleidžia kaip pirmiausia sąveikos situacija. Tokių situacijų modelis yra žaidimas, kuris Meade pasirodo dviem pavidalais: žaidimas ir žaidimas. Žmogus žaidime pasirenka sau vadinamąjį „reikšmingą kitą“ ir susitelkia į tai, kaip jį suvokia šis „reikšmingas kitas“. Pagal tai žmogus taip pat formuoja idėją apie save, apie savo „aš“. Sekdamas W. Jamesu, Meadas šį „aš“ skirsto į du pradus (čia, nesant adekvačių rusiškų terminų, pasiliekame jų anglišką pavadinimą): „aš“ ir „aš“. „Aš“ – tai impulsyvi, kūrybinė „aš“ pusė, tiesioginis atsakas į situacijos reikalavimus; „aš“ yra „aš“ atspindys, tam tikra norma, kuri kontroliuoja „aš“ veiklą socialinės sąveikos vardu, tai yra žmogaus įsisavinimas santykių, susiformuojančių sąveikos situacijoje ir reikalaujančių prisitaikymo. jiems. Nuolatinis „aš“ reflektavimas „te“ pagalba yra būtinas brandžiai asmenybei, nes būtent ji prisideda prie adekvataus pačios asmenybės ir jos veiksmų suvokimo. (Paviršutiniškai šios Mido idėjos šiek tiek primena Freudo schemą, susijusią su id ir ego santykiu. Tačiau turinys, kurį Freudas suteikė šiems santykiams, buvo sumažintas iki seksualinės kontrolės, o Meade per šiuos santykius kontroliuojama visa individo sąveikos su kitais sistema.) Taigi pagrindinė interakcionistinės koncepcijos idėja yra ta, kad asmenybė formuojasi sąveikaujant su kitomis asmenybėmis, o šio proceso mechanizmas yra individo veiksmų kontrolės nustatymas pagal kitų suformuotą idėją apie jį. Nepaisant tokios problemos iškėlimo svarbos, Meado teorijoje yra reikšmingų metodologinių trūkumų. Yra du pagrindiniai. Pirma, šioje koncepcijoje neproporcingai didelė reikšmė teikiama simbolių vaidmeniui. Visas aukščiau aprašytas sąveikos kontūras yra nulemtas simbolių sistemos, t. y. žmogaus veikla ir elgesys sąveikos situacijose galiausiai yra sąlygojami simbolinės šių situacijų interpretacijos. Žmogus pasirodo kaip būtybė, gyvenanti simbolių pasaulyje, įtraukta į simbolines situacijas. Ir nors tam tikru mastu galima sutikti su šiuo teiginiu, kadangi tam tikru mastu visuomenė tikrai reguliuoja individų veiksmus simbolių pagalba, perdėtas Meado kategorizavimas veda prie to, kad visa socialinių santykių visuma, kultūra – viskas ateina. iki simbolių. Iš to išplaukia antras svarbus klaidingas simbolinio interakcionizmo sampratos apskaičiavimas: interaktyvusis komunikacijos aspektas čia vėl atitrūksta nuo objektyvios veiklos turinio, dėl ko iš esmės ignoruojamas visas individo makrosocialinių santykių turtingumas. Vienintelis socialinių santykių „atstovas“ yra tik tiesioginės sąveikos santykiai. Kadangi simbolis išlieka „paskutiniu“ socialiniu sąveikos determinantu, analizei pakanka tik apibūdinti šį sąveikos lauką, neįtraukiant plačių socialinių ryšių, kuriuose vyksta šis sąveikos aktas. Yra gerai žinomas sąveikos su tam tikra grupe „uždarymas“. Žinoma, socialinei psichologijai toks analizės aspektas yra įmanomas ir net viliojantis, tačiau jo akivaizdžiai nepakanka. 3.3 Percepcinė komunikacijos pusė Kaip minėta aukščiau, bendravimo procese tarp šio proceso dalyvių turi būti tarpusavio supratimas. Pats abipusis supratimas čia gali būti interpretuojamas įvairiai: arba kaip sąveikos partnerio tikslų, motyvų, požiūrių supratimas, arba kaip ne tik supratimas, bet ir priėmimas, dalijimasis šiais tikslais, motyvais, požiūriais, leidžiančiais ne tik „koordinuoti veiksmus“, bet ir užmegzti ypatingą santykių rūšį: intymumą, meilę, išreikštą draugystės, simpatijos, meilės jausmais. Bet kuriuo atveju didelę reikšmę turi faktas, kaip suvokiamas bendravimo partneris, kitaip tariant, vieno žmogaus kito suvokimo procesas veikia kaip privalomas bendravimo komponentas ir sąlyginai gali būti vadinamas bendravimo suvokimo puse. Sąvoka „socialinis suvokimas“ tyrėjai, taip pat ir socialinėje psichologijoje, vadina vadinamųjų „socialinių objektų“ suvokimo procesą, kuris reiškia kitus žmones, socialines grupes, dideles socialines bendruomenes. Tačiau šis terminas mūsų atveju nėra tikslus. Norint tiksliau nurodyti, kuo rizikuojama mus dominančiame plane, patartina kalbėti ne apie socialinį suvokimą apskritai, o apie tarpasmeninį suvokimą, arba tarpasmeninį suvokimą. Būtent šie procesai yra tiesiogiai susiję su komunikacija ta prasme, kokia ji čia nagrinėjama. Bet be to, reikia dar vieno komentaro. Socialinių objektų suvokimas turi tiek daug specifinių bruožų, kad pats žodžio „suvokimas“ vartojimas čia atrodo ne visai tikslus. Bet kuriuo atveju, nemažai reiškinių, kurie vyksta formuojant idėjas apie kitą žmogų, netelpa į tradicinį suvokimo proceso aprašymą, kaip tai duoda bendroji psichologija. Rusų literatūroje posakis „kito žmogaus žinios“ dažnai vartojamas kaip „kito žmogaus suvokimo“ sinonimas. Kitas bandymas sukurti sąveikos struktūrą yra susijęs su jos raidos etapų aprašymu. Tuo pačiu metu sąveika skirstoma ne į elementarius veiksmus, o į etapus, kuriuos ji praeina. Tokį požiūrį ypač pasiūlė lenkų tyrinėtojas J. Szczepanskis. Szczepanski nuomone, pagrindinė socialinio elgesio sąvoka yra socialinio ryšio sąvoka. Ją galima pavaizduoti kaip nuoseklų įgyvendinimą: a) erdvinio kontakto, b) psichinio kontakto (pasak Shchepansky, tai yra abipusis interesas), c) socialinio kontakto (čia tai yra bendra veikla), d) sąveikos (tai yra apibrėžiami kaip „sistemingi, nuolatiniai įgyvendinimo veiksmai, kuriais siekiama sukelti atitinkamą partnerio reakciją...“) ir galiausiai e) socialiniai santykiai (abipusiai susietos veiksmų sistemos). Nors visa tai, kas išdėstyta pirmiau, yra susijusi su „socialinio ryšio“ savybe, tokia forma kaip „sąveika“ pateikiama išsamiau. Žingsnių, einančių prieš sąveiką, derinimas nėra per griežtas: erdviniai ir mentaliniai kontaktai šioje schemoje veikia kaip individualaus sąveikos akto prielaidos, todėl schema nepašalina ankstesnio bandymo klaidų. Tačiau „socialinio kontakto“, suprantamo kaip bendra veikla, įtraukimas į sąveikos prielaidas daugeliu atžvilgių keičia vaizdą: jei sąveika atsiranda kaip bendros veiklos realizavimas, tai kelias į jos turinio pusę lieka atviras. Tačiau schemos laisvumas mažina jos gebėjimą suprasti sąveikos struktūrą. Praktikoje, eksperimentuose, mokslininkai vis dar susiduria su sąveikos reiškiniu kaip tokiu, be patenkinamų bandymų išsiaiškinti jo anatomiją. Taigi socialinei psichologijai labai reikšmingas yra ne tik kooperacinės sąveikos formos tyrimas. Be to, absoliučiai pripažįstant tik vieną sąveikos tipą, pašalinama iš esmės svarbi veiklos, kurioje pateikiamos tam tikros sąveikos rūšys, turinio problema. Ir šis veiklos turinys gali būti labai įvairus. Galima nusakyti kooperatinę sąveikos formą ne tik gamybos sąlygomis, bet, pavyzdžiui, vykdant bet kokius asocialius, neteisėtus veiksmus – bendrą plėšimą, vagystę ir pan. Todėl bendradarbiavimas socialiai negatyvioje veikloje nebūtinai yra ta forma, kurią reikia skatinti; priešingai, veikla, kuri asocialios veiklos sąlygomis yra konfliktiška, gali būti vertinama teigiamai. Bendradarbiavimas ir konkurencija yra tik sąveikos „psichologinio paveikslo“ formos, o turinį abiem atvejais suteikia platesnė veiklos sistema, į kurią įtraukiamas bendradarbiavimas arba konkurencija. Todėl, neginčijant kooperatyvinių sąveikos formų tyrimo svarbos, vargu ar būtų teisinga ignoruoti kitą formą, o svarbiausia – jas abi laikyti už socialinio veiklos konteksto ribų. Išvada Taigi šiame darbe mes nagrinėjome komunikacijos problemą socialinėje psichologijoje. Kaip parodėme, bendravimas yra susijęs tiek su viešaisiais, tiek su asmeniniais žmogaus santykiais. Abi žmonių santykių serijos, tiek viešos, tiek asmeninės, realizuojamos būtent bendraujant. Taigi bendravimas yra visos žmonių santykių sistemos realizavimas. Įprastomis aplinkybėmis žmogaus santykį su jį supančiu objektyviu pasauliu visada tarpininkauja jo santykis su žmonėmis, su visuomene, tai yra, jie įtraukiami į bendravimą. Be to, bendravimas yra neatsiejamai susijęs su žmogaus veikla. Pats bendravimas tarp žmonių vyksta tiesiogiai veiklos procese, apie šią veiklą. Komunikacija, būdama sudėtingas psichologinis reiškinys, turi savo struktūrą. Yra trys tarpasmeninio bendravimo aspektai. 1. Komunikacinė bendravimo pusė siejama su informacijos mainais, vienas kito turtėjimu dėl kiekvieno kaupiamų žinių. 2. Interaktyvioji bendravimo pusė tarnauja praktinei žmonių tarpusavio sąveikai bendros veiklos procese. Čia pasireiškia jų gebėjimas bendradarbiauti, padėti vieni kitiems, derinti savo veiksmus, derinti juos. Bendravimo įgūdžių ir gebėjimų trūkumas arba nepakankamas jų formavimas neigiamai veikia individo raidą. 3. Percepcinė bendravimo pusė apibūdina žmonių suvokimo apie kitus žmones procesą, jų individualių savybių ir savybių pažinimo procesą. Pagrindiniai vienas kito suvokimo ir pažinimo mechanizmai komunikacijos procesuose yra identifikavimas, refleksija ir stereotipų kūrimas. Komunikacinė, interaktyvi ir suvokiamoji komunikacijos pusės savo vienybėje lemia jos turinį, formas ir vaidmenį žmonių gyvenime. Bibliografinis sąrašas 1. Andreeva G.M. Socialinė psichologija. Maskva, Maskvos valstybinis universitetas, 1988 m. 2. Lomovas B.F. Komunikacija kaip bendrosios psichologijos problema / Socialinės psichikos metodinės problemos. M., 1976. 130 p. 3. Leontjevas A.N. Psichikos raidos problemos. M., 1987 m. 4. Vygotsky L.S. Pasirinktos psichologinės studijos. M., 1956 m. 5. Bodalev A.A. Žmogaus suvokimas ir supratimas pagal žmogų. M., 1982. P.5. 6. Leontjevas A.N. Veikla. Sąmonė. Asmenybė. M., 1975. S. 289. Andreeva G.M. Socialinė psichologija. M., Maskvos valstybinis universitetas, 1988. S. 88. Lomovas B.F. Bendravimas kaip dažna problema Psichologija / Socialinės psichikos metodinės problemos. M., 1976. 130 p. Leontjevas A.N. Psichikos raidos problemos. S. 289. Andreeva G.M. Socialinė psichologija. M., Maskvos valstybinis universitetas, 1988. S. 94. Vygotsky L.S. Pasirinktos psichologinės studijos. M., 1956. S. 379. Andreeva G.M. Socialinė psichologija. M., Maskvos valstybinis universitetas, 1988. S. 102. Bodalev A.A. Žmogaus suvokimas ir supratimas pagal žmogų. M., 1982. P.5. Leontjevas A.N. Veikla. Sąmonė. Asmenybė. M., 1975. S. 289 Priglobta Allbest.ru Panašūs dokumentai Bendravimo poreikis žmogaus psichologiniam vystymuisi, jo rūšys ir funkcijos. Bendravimo lygiai pagal B. Lomovą. Motyvaciniai ir pažinimo komponentai bendravimo struktūroje. Komunikacinių, interaktyvių ir suvokiamųjų komunikacijos aspektų santykis. testas, pridėtas 2010-11-23 Žmogaus santykio su kitais žmonėmis sistema ir jos įgyvendinimas bendravimo forma. Vaiko bendravimo poreikio raidos etapai. Ryšys tarp bendravimo ir veiklos. Pagrindinės komunikacijos funkcijos. Tarpasmeninių santykių formavimasis kaip viena iš bendravimo ypatybių. santrauka, pridėta 2010-10-10 Komunikacijos samprata ir pagrindinės sąvokos, tipai ir tipai, pagrindinių jos funkcijų charakteristika. Moksliniai požiūriai į komunikacijos problemų supratimą socialinėje psichologijoje: informacinis, interakcinis, santykinis. Komunikacijos reiškinio struktūra, turinys ir formos. Kursinis darbas, pridėtas 2009-05-08 Bendravimo vaidmuo žmogaus psichinėje raidoje. Bendravimo aspektai ir rūšys. Komunikacijos struktūra, lygis ir funkcijos. Informacijos kodavimo komunikacijos procese samprata. Interaktyvūs ir percepciniai komunikacijos aspektai. Žmogaus bendravimo kultūros kaupimasis. kontrolinis darbas, pridėtas 2010-11-09 Žmogaus sąveikos su išoriniu pasauliu įgyvendinimas objektyvių santykių sistemoje. Komunikacijos kategorija psichologijos moksle. Bendravimo tipas. Komunikacijos transakcinė analizė. Sunkumai bendraujant. Tarpasmeninės sąveikos tyrimo būdas. santrauka, pridėta 2008-11-04 Verslo komunikacijos samprata, jos struktūra ir ryšys su asmeninėmis žmogaus savybėmis. Kai kurie verslo komunikacijos raidos istorijos aspektai socialinės psichologijos struktūroje. Verslo komunikacijos tyrimo psichologinių ir pedagoginių požiūrių specifika. santrauka, pridėta 2013-12-04 Bendravimo kaip žmonių sąveikos proceso tyrimas. Bendravimo problemos užsienio ir šalies psichologijoje teorinė analizė. Tarpasmeninių santykių, kaip socialinio-psichologinio reiškinio, charakteristikos. Bendravimo ypatumai mokinių grupėje. Kursinis darbas, pridėtas 2015-07-23 Bendravimo kaip tarpasmeninių santykių pagrindo samprata ir klasifikacija. Verslo komunikacijos suvokimo fazės specifika. Sandorių analizės esmė. Pagrindinės sandorio formos, jų reikšmė bekonfliktuojant protingo, kultūringo elgesio konstravimą. testas, pridėtas 2009-05-18 Bendravimas kaip pagrindinė psichologijos kategorija kartu su sąmone, veikla ir asmenybe. Ryšių tarp žmonių užmezgimo ir plėtojimo procesas. Komunikaciniai, interaktyvūs, percepciniai bendravimo aspektai. Verbalinis ir neverbalinis bendravimas. testas, pridėtas 2012-04-21 Bendravimo samprata psichologijoje. Bendravimo su nuteistaisiais tipai. Gestų kalbos, kūno judesių išmanymas. Nežodinio bendravimo priemonės. Nežodinio bendravimo tyrimo ypatumai kinezikoje, takeikoje, proksemikoje. Nežodinio bendravimo tarp nuteistųjų bruožai.