भावनात्मक डाउनलोड और रिबूट। §4

भावनात्मक थकान यू।, भावनात्मक प्रतिक्रियाओं और भावनात्मक स्वर में कमी से प्रकट; सुपरस्ट्रॉन्ग या नीरस उत्तेजनाओं के संपर्क में आने के कारण।

बिग मेडिकल डिक्शनरी. 2000 .

अन्य शब्दकोशों में देखें "भावनात्मक थकान" क्या है:

    अंग्रेजी थकान, भावनात्मक; जर्मन एर्सक्लाफंग, इमोशनल। सुपरस्ट्रॉन्ग या नीरस उत्तेजनाओं के प्रभाव में भावनात्मक प्रतिक्रियाओं में कमी। एंटीनाज़ी। समाजशास्त्र का विश्वकोश, 2009 ... समाजशास्त्र का विश्वकोश

    थकान भावनात्मक- अंग्रेजी थकान, भावनात्मक; जर्मन एर्सक्लाफंग, इमोशनल। सुपरस्ट्रॉन्ग या नीरस उत्तेजनाओं के प्रभाव में भावनात्मक प्रतिक्रियाओं में कमी ... समाजशास्त्र का व्याख्यात्मक शब्दकोश

    थकान- - 1. पिछले लंबे और / या तीव्र शारीरिक, मानसिक प्रयासों या भावनात्मक तनाव के परिणामस्वरूप समान मात्रा और गुणवत्ता में कार्य करने की क्षमता में कमी। वस्तुतः, यह अपेक्षाकृत प्रकट होता है ... ...

    थकान- 1. कार्य करने की क्षमता में कमी, जो पिछले प्रयासों के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है। 2. आंतरिक स्थिति जो लंबे समय तक प्रयास के बाद होती है और कुछ करने की क्षमता, महसूस करने की इस कमी को कम करती है ... ... मनोविज्ञान का व्याख्यात्मक शब्दकोश

    किसी व्यक्ति और जानवर की शारीरिक और मानसिक स्थिति में परिवर्तन का एक सेट, गतिविधि के परिणामस्वरूप विकसित होता है और इसकी प्रभावशीलता में अस्थायी कमी आती है। डब्ल्यू की व्यक्तिपरक भावना को थकान कहा जाता है। गतिकी… … महान सोवियत विश्वकोश

    शैक्षणिक संचार में भावनात्मक बर्नआउट- एक अवस्था, जिसमें एक झुंड को महसूस किया जाता है और थकान, गतिविधि से थकान के रूप में अनुभव किया जाता है। यह पेशे के प्रतिनिधियों को उच्च बौद्धिक और भावनात्मक तनाव के साथ चित्रित करता है, जिनकी गतिविधियों के लिए लगातार महान संचार की आवश्यकता होती है ... संचार का मनोविज्ञान। विश्वकोश शब्दकोश

    I मोशन सिकनेस एक दर्दनाक स्थिति है जो लंबे समय तक सीधी गति के संपर्क में रहने के साथ-साथ शरीर के लगातार ऊर्ध्वाधर आंदोलनों के परिणामस्वरूप होती है। मोशन सिकनेस, या मोशन सिकनेस (समुद्र, वायु बीमारी), लगभग होती है ... ... चिकित्सा विश्वकोश

    - (समुद्री बीमारी, हवाई बीमारी, परिवहन बीमारी, मोशन सिकनेस) शरीर की एक विशेष स्थिति है जो तब हो सकती है जब कोई व्यक्ति परिवहन के आधुनिक साधनों (विमान, समुद्र और नदी के जहाजों सहित) पर चलता है ... प्रौद्योगिकी का विश्वकोश

    ऑपरेटर स्थिति निदान- (ग्रीक से। निदान मान्यता) पूर्व-चयनित वर्गों में से एक को ऑपरेटर की वर्तमान कार्यात्मक स्थिति का असाइनमेंट; इंजीनियरिंग मनोविज्ञान में साइकोडायग्नोस्टिक्स के क्षेत्रों में से एक। सबसे सरल मामले में, डी। एस। ओ "आदर्श ... के सिद्धांत के अनुसार आयोजित किया गया मनोविज्ञान और शिक्षाशास्त्र का विश्वकोश शब्दकोश

    मोशन सिकनेस- (समुद्री बीमारी, हवाई बीमारी, परिवहन बीमारी, मोशन सिकनेस) शरीर की एक विशेष स्थिति है जो तब हो सकती है जब कोई व्यक्ति परिवहन के आधुनिक साधनों (विमान, समुद्र और नदी सहित) पर चलता है ... विश्वकोश "विमानन"

मैं थक गया हूँ, मैं नहीं कर सकता
(बर्नआउट सिंड्रोम के बारे में)

मनोवैज्ञानिक मरीना मोरोज़ोवा

यदि आप लगातार थकान से उबरते हैं, आप कुछ भी नहीं चाहते हैं, सब कुछ उदासीन है, और लंबी नींद के बाद भी आपको लगता है कि आप बिल्कुल नहीं सोए, तो बेरीबेरी पर सब कुछ दोष देने में जल्दबाजी न करें। यह संभव है कि आपको इमोशनल बर्नआउट या बर्नआउट का सिंड्रोम हो, और सरल शब्दों में, पुराने तनाव के कारण भावनात्मक थकावट की स्थिति हो।

प्रकृति समझदार है और उसने मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का ऐसा तंत्र विकसित किया है, जिसकी मदद से निरंतर मनो-दर्दनाक स्थितियों के जवाब में भावनाओं को पूरी तरह या आंशिक रूप से बंद कर दिया जाता है। किसी भी जीव के लिए मुख्य चीज जीवित रहना है।

बर्नआउट सिंड्रोम अक्सर उन लोगों द्वारा अनुभव किया जाता है जो पेशे से लगातार लोगों के साथ काम करते हैं। सबसे पहले, ये डॉक्टर, नर्स, वकील, प्रशिक्षक, शिक्षक, मनोवैज्ञानिक, किंडरगार्टन शिक्षक, ट्यूटर, सामाजिक कार्यकर्ता, साथ ही सेल्सपर्सन, सलाहकार, वेटर, हेयरड्रेसर, मैनेजर, लीडर जैसे सहायक व्यवसायों के प्रतिनिधि हैं।
हम सभी उदासीन, कठोर डॉक्टरों से मिले। उनका न्याय करने में जल्दबाजी न करें। यह बहुत संभव है कि कुछ साल पहले इस तरह के डॉक्टर का शाब्दिक रूप से "बर्न आउट" और ... "बर्न आउट" था। दैनिक आधार पर मानवीय पीड़ा का सामना करते हुए, सहानुभूतिपूर्ण और करुणामय, रोगियों पर दया करते हुए, वह "टूट गए"।
और, निश्चित रूप से, हम में से किसने राज्य में कठोरता और अशिष्टता का सामना नहीं किया है। संस्थानों। हालांकि, बहुत कम ही कोई व्यक्ति हर दिन शिकायतों और दावों को सुनकर करुणा और यहां तक ​​​​कि सिर्फ एक सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखने का प्रबंधन करता है।

बेशक, किसी भी पेशे के सभी वर्कहॉलिक्स जल जाते हैं। वे खुद को ओवरलोड करते हैं, अक्सर काम पर देर तक रुकते हैं, बिना लंच और वीकेंड के काम करते हैं, बिना छुट्टियों के। कोई भी, यहां तक ​​​​कि सबसे ठोस व्यक्ति भी, जल्दी या बाद में इस तरह के शेड्यूल से जल जाएगा, भले ही वह अपनी नौकरी से बहुत प्यार करता हो।
प्रोग्रामर और एकाउंटेंट जलते हैं, नीरस, नीरस काम करने वाले लोग। और यहां तक ​​\u200b\u200bकि घर पर दूरस्थ कार्य "बर्नआउट सिंड्रोम से नहीं बचाता", बल्कि, इसके विपरीत, इसमें योगदान देता है। एक व्यक्ति रात में काम पर बैठता है, नींद के पैटर्न को बाधित करता है और यह नहीं देखता कि वह पहले कैसे वर्कहॉलिक बन जाता है और फिर जल जाता है।

सिद्धांत रूप में, किसी भी कंपनी में काम करने वाला कोई भी व्यक्ति विशेष रूप से आपात स्थिति में बर्नआउट से गुजर सकता है। और यह सचमुच पूरे विभाग को इस सिंड्रोम से "संक्रमित" कर सकता है। यह किससे जुड़ा है? तथ्य यह है कि "जले हुए" लोग निराशावादी और निंदक बन जाते हैं, और सहकर्मियों के साथ बातचीत करते समय, उनमें समान लक्षणों के विकास में योगदान करते हैं।

बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षण क्या हैं?

बेशक, क्रोनिक थकान सिंड्रोम, जब कोई व्यक्ति लगातार शक्तिहीन होता है, तो उसके पास कोई ऊर्जा नहीं होती है, लगातार कमजोरी होती है, यहां तक ​​\u200b\u200bकि सुबह भी महसूस होता है "ऐसा लगता है कि वह पूरी रात सो रहा था, लेकिन जैसे कि जलाऊ लकड़ी काट रहा हो।" यानी व्यक्ति सोता है, लेकिन पर्याप्त नींद नहीं लेता, बहुत जल्दी थक जाता है, उसे थकान बढ़ जाती है, कार्यक्षमता (दक्षता) कम हो जाती है।
"ऐसा लगता है जैसे उसने कुछ नहीं किया, लेकिन वह थका हुआ था।"
"मुझे लगता है कि मैं काम कर रहा हूं, लेकिन यह पता चला है कि मैंने स्विच ऑफ कर दिया है और कंप्यूटर स्क्रीन को बेवकूफी से देखता हूं।" परिचित?

अनिद्रा पूर्ण या आंशिक हो सकती है: सोने में कठिनाई या, इसके विपरीत, एक व्यक्ति जल्दी से सो जाता है, लेकिन रात के मध्य में जाग जाता है और सो नहीं सकता। और, परिणामस्वरूप, पूरा दिन "सिर हिलाता है"। एक व्यक्ति उदासीनता, निराशा, अवसाद, उदासीनता, हर चीज के प्रति उदासीनता महसूस करता है, उसे नींद के अलावा कुछ नहीं चाहिए। वह संचार से बचता है, "अपने खोल में बंद हो जाता है।"
वह चिड़चिड़ापन, चिंता, बेचैनी, क्रोध के प्रकोप में वृद्धि का अनुभव कर सकता है। एक व्यक्ति में भय, अपने आप में अविश्वास और सबसे अच्छा, निराशा की भावना, निराशा, जीवन की अर्थहीनता, साधारण काम को भारी बोझ माना जाता है।

बर्नआउट सिंड्रोम के कारण क्या हैं?

बेशक, संयोग से कुछ नहीं होता है, हर चीज का एक कारण होता है। यदि आप लंबे समय तक अधिभार के साथ काम करते हैं, पुराने तनाव की स्थिति में, पर्याप्त नींद नहीं लेते हैं, और कोई वापसी नहीं होती है (वित्तीय, भावनात्मक), यदि तनाव पैदा करने वाले कारक (तनाव कारक) एक दूसरे को ओवरलैप करते हैं (काम पर तनाव और घर पर तनाव), तो यह सब बर्नआउट को बढ़ावा देता है।

बर्नआउट सिंड्रोम के कारण

1) अत्यधिक भार
2) बहुत सारा काम (आराम, संचार के लिए समय नहीं)
3) नीरस, नीरस काम
4) काम पर और घर पर तनावपूर्ण स्थितियाँ (पुराना तनाव)
5) काम के लिए मान्यता, आभार और वित्तीय प्रोत्साहन की कमी ("कोई सराहना नहीं करता", "किसी को इसकी आवश्यकता नहीं है")
6) नींद की कमी
7) प्रियजनों से सहयोग की कमी

बर्नआउट होने का खतरा किसे है?

बेशक, जो लोग गलत व्यवहार महसूस करते हैं, जो महसूस करते हैं कि उनकी सराहना नहीं की जाती है, वे भावनात्मक जलन से ग्रस्त हैं। वे अपनी नौकरी, जिस कंपनी के लिए काम करते हैं, उसके प्रबंधन से संतुष्ट नहीं हैं। यदि संगठन कर्मचारियों पर अत्यधिक माँगें थोपता है, तो यह कर्मचारी बर्नआउट में योगदान देता है।

युवा, अनुभवहीन कर्मचारी जो "अपने काम से शानदार रिटर्न" की उम्मीद करते हैं, उच्च उम्मीदों के बिना लोगों की तुलना में अधिक जलने का खतरा होता है।
अचीवर्स भी जल्दी जल जाते हैं (थोड़े समय में उच्च उपलब्धियों के लिए प्रयास करने वाले लोग), जो तनावपूर्ण परिस्थितियों में हिंसक प्रतिक्रिया करते हैं, प्रतिस्पर्धा के लिए प्रवण होते हैं, और लगातार समय के दबाव में रहते हैं। ये टाइप ए लोग हैं।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या आप टाइप ए व्यवहार के लिए प्रवण हैं, इस आलेख के अंत में प्रश्नोत्तरी लें।

बर्नआउट के लिए भी प्रवण

1) पूर्णतावादी
2) निराशावादी
3) हाइपरफंक्शनल
4) अति-जिम्मेदार, अनिवार्य लोग
5) महत्वाकांक्षी लोग सफलता, श्रेष्ठता के लिए प्रयासरत हैं
6) नियंत्रक
7) जो लोग प्रतिनिधि नहीं कर सकते
8) चिंतित लोग
9) लोग अवसाद से ग्रस्त हैं
10) कम आत्मसम्मान वाले लोग

भावनात्मक बर्नआउट के तीन चरण

पहला चरण भावनात्मक थकावट है

बर्नआउट वाले लोग तीन चरणों से गुजरते हैं।
पहले चरण को भावनात्मक थकावट कहा जाता है।
व्यक्ति को हर समय थकान, नींद, खालीपन महसूस होता है। शरीर इस प्रकार एक व्यक्ति को बताता है - यह सोने का समय है, आराम करो, ठीक होने की जरूरत है।

व्यक्ति ऊर्जावान रूप से थक गया है, शून्य पर रीसेट हो गया है, भावनात्मक पृष्ठभूमि कम हो गई है। कुछ नया करने, कुछ सीखने, काम करने, किसी की मदद करने, सहानुभूति रखने, यहां तक ​​\u200b\u200bकि सिर्फ आनन्दित होने में दिलचस्पी लेने की ताकत नहीं है।
एक व्यक्ति को समय की कमी का भयानक एहसास होता है।
"मेरे पास किसी भी चीज़ के लिए समय नहीं है, चीज़ें स्नोबॉल की तरह ढेर हो जाती हैं। यह संभावना नहीं है कि उन्हें पहले ही साफ करना संभव होगा, ”बर्नआउट सिंड्रोम वाला व्यक्ति शिकायत करता है।
समय का अभाव हमेशा ऊर्जा की कमी का सूचक होता है।

साथ ही व्यक्ति जिस कार्य, व्यवसाय, संगठन में काम करता है, उसमें उदासीनता और निराशा होती है।
भावनात्मक थकावट एक सुरक्षात्मक तंत्र है जो आपको अपने ऊर्जा संसाधनों को खुराक और आर्थिक रूप से खर्च करने की अनुमति देता है।

भावनात्मक थकावट के लक्षण

1) ओवरवॉल्टेज
2) शक्ति और ऊर्जा की कमी, थकान, अधिक काम की भावना
3) कम भावनात्मक पृष्ठभूमि (निराशा, अवसाद)
4) "खाली" महसूस करना
5) काम, ग्राहकों/मरीजों, छात्रों के प्रति उदासीनता।
6) निराशा, असंतोष
7) "समय की कमी"
8) नींद में खलल

चरण 2 - प्रतिरूपण (प्रतिरूपण)

यदि पहले चरण में किसी व्यक्ति को यह समझ में नहीं आया कि शरीर उसे क्या संकेत दे रहा है, निष्कर्ष नहीं निकाला, खुद को ठीक होने का अवसर नहीं दिया, तो बर्नआउट सिंड्रोम का दूसरा चरण आता है - प्रतिरूपण।
वैयक्तिकरण पारस्परिक संबंधों को अधिक औपचारिक और आत्माहीन संबंधों में परिवर्तित करने की प्रक्रिया है। एक व्यक्ति कठोर, उदासीन, ठंडा, निंदक, अधिक संघर्षशील, क्रोधी, चिड़चिड़ा हो जाता है। स्वाभाविक रूप से, इसका लोगों के साथ उसके संबंधों पर विनाशकारी प्रभाव पड़ता है।
सबसे दुखद बात यह है कि व्यक्ति अपने साथ जो हो रहा है उसके कारणों को नहीं समझ पाता है और हर बात के लिए दूसरों को दोष देता है।

प्रतिरूपण के लक्षण

1) लोगों (सहकर्मियों, अधीनस्थों, ग्राहकों, छात्रों) के प्रति चिड़चिड़ापन, क्रोध
2) संचार में रुचि की हानि।
3) पारस्परिक संबंधों का विरूपण (प्रतिरूपण)।
4) नकारात्मकता
5) अधीनस्थों, ग्राहकों के लिए निंदक और अवहेलना
6) या इसके विपरीत दूसरों पर निर्भरता बढ़ सकती है
7) दक्षता घट जाती है

और अगर कोई व्यक्ति निष्कर्ष नहीं निकालता है, तो चरण 3 शुरू होता है।

स्टेज 3 - व्यक्तिगत उपलब्धियों में कमी (कमी)।

कमी का अर्थ है किसी की सफलताओं का मूल्यह्रास, कार्य में क्षमता की भावना में कमी, नकारात्मक आत्म-धारणा, स्वयं के प्रति असंतोष।
एक व्यक्ति का आत्म-सम्मान कम हो जाता है, स्वयं के प्रति असंतोष प्रकट होता है और उसके कार्य के परिणाम प्रकट होते हैं, वह स्वयं को नकारात्मकता और उदासीनता के लिए दोषी ठहराता है। वह विभिन्न मनोदैहिक बीमारियों को विकसित करता है। इस स्तर पर, लोग अधिक पीना शुरू कर देते हैं, धूम्रपान करते हैं, एंटीडिप्रेसेंट का उपयोग करते हैं, किसी प्रकार की लत दिखाई दे सकती है।

स्टेज 3 के लक्षण

1) आत्मसम्मान में कमी
2) उनकी सफलता का अवमूल्यन या कम मूल्यांकन
3) काम के प्रति नकारात्मक रवैया
4) प्रेरणा में कमी
5) दूसरों के संबंध में जिम्मेदारी, कर्तव्यों का अस्वीकरण
6) लोगों के प्रति उदासीनता, उदासीनता
7) लोगों के साथ संवाद करने से असुविधा होती है
8) मनोदैहिक रोग
9) शराब का दुरुपयोग (कैफीन, निकोटीन, एंटीडिप्रेसेंट, ड्रग्स)

एक शब्द में, एक व्यक्ति "जलता है", "लाल हो जाता है" जीवन के सभी क्षेत्रों में, समस्याएं एक स्नोबॉल की तरह बढ़ती हैं। और अगर कोई व्यक्ति अपने दम पर बर्नआउट सिंड्रोम के पहले चरण से बाहर निकल सकता है, पर्याप्त नींद लेने, लेटने के लिए पर्याप्त था, तो दूसरे और तीसरे चरण से बाहर निकलने के लिए किसी विशेषज्ञ की मदद की जरूरत होती है।

स्टेज 1 पर बर्नआउट सिंड्रोम से कैसे बाहर निकलें?

1) अपने कार्य दिवस और कार्यक्रम को पुनर्गठित करें
2) अपनी नौकरी या दिशा बदलें।
3) दिन में 8 घंटे से ज्यादा काम न करें।
4) सप्ताह में दो दिन की छुट्टी अवश्य लें !!!
5) सप्ताहांत और छुट्टियों पर, बस आराम करें
6) सप्ताहांत के लिए अपना फोन, इंटरनेट, कंप्यूटर, टीवी बंद कर दें
7) पर्याप्त नींद लें
7) "कुछ नहीं करने" का दिन हो।
दिन के लिए कुछ भी योजना न बनाएं और केवल "मूर्खतापूर्ण" रहें। दिन का पहला भाग कठिन रहेगा, सबसे अधिक संभावना है कि आप नहीं जान पाएंगे कि खुद को कहां रखा जाए। लेकिन रुको, हार मत मानो! दोपहर में यह आसान हो जाएगा, और अगली सुबह आप आराम महसूस करेंगे। और इन दिनों को हफ्ते में एक बार करें।
8) आसान विकल्प: एक सप्ताह के लिए प्रतिदिन 2 घंटे "कुछ नहीं करना"। इस मामले में, आप बस बिस्तर पर लेट सकते हैं, लेकिन बिना कंप्यूटर, टीवी, फोन और किताबों के।
9) प्रत्येक दिन के लिए बहुत सी चीजों की योजना न बनाएं। इन कामों को कुशलतापूर्वक और धीरे-धीरे करने के लिए कम योजना बनाना बेहतर है।

टेस्ट: "क्या आप टाइप ए के लोगों से संबंधित हैं"
(कृपया निम्नलिखित प्रश्नों के लिए हाँ या नहीं में उत्तर दें।)

क्या आप हमेशा सब कुछ बहुत जल्दी करते हैं?
क्या आप अधीर हैं क्योंकि आपको लगता है कि सब कुछ बहुत धीरे-धीरे चल रहा है?
क्या आप अक्सर एक ही समय में दो या दो से अधिक चीजों के बारे में सोचते हैं, या क्या आप एक ही समय में कई काम करने की कोशिश करते हैं?
क्या आप दोषी महसूस करते हैं जब आप अपने आप को कुछ दिनों (घंटों) के लिए आराम करने देते हैं या छुट्टी पर जाते हैं, थोड़ी देर के लिए कुछ नहीं करते हैं?
क्या आप ठीक से संभाल सकने से ज्यादा चीजों को शेड्यूल करने की कोशिश कर रहे हैं?
क्या आप जिस बारे में बात कर रहे हैं उस पर जोर देने के लिए अभिव्यंजक इशारों (मुट्ठी भींचना, मेज पर मारना, आदि) का उपयोग करते हैं?
क्या आप खुद को आंकते हैं कि आपने कितनी चीजें पूरी की हैं?
क्या आप अक्सर आवश्यकता के सिद्धांत द्वारा निर्देशित दिलचस्प घटनाओं, चीजों, घटनाओं से गुजरते हैं?

बर्नआउट सिंड्रोम आधुनिक मनुष्य का संकट है। इतनी सारी चीजें और जिम्मेदारियां हम पर पड़ती हैं जिन्हें अभी या कल भी करने की जरूरत है, कि देर-सबेर हम इसे बर्दाश्त नहीं कर सकते। परिणाम तनाव, चिंता, अवसाद, थकान, उदासीनता और यहां तक ​​कि गंभीर शारीरिक परेशानी है।

वाक्यांश "काम पर जला हुआ" किसी के मजाक की तरह नहीं लगता है: हम में से बहुत से लोग अच्छी तरह जानते हैं कि यह कैसा है। सौभाग्य से, बर्नआउट सिंड्रोम को समय पर देखा जा सकता है और इसे सत्ता पर कब्जा करने से रोका जा सकता है। कैसे? हम बताएंगे।

जीवन की उन्मत्त लय मुसीबतों का कारण है

मनुष्य को 21वीं सदी की परिस्थितियों में तुरंत रहने के लिए नहीं बनाया गया था। हालाँकि, हमने पूरी तरह से अनुकूलित किया, लेकिन यह एक उच्च कीमत पर आया। अतीत में, लोग छोटे गाँवों में रहते थे और एक-दूसरे को अच्छी तरह से जानते थे - यहाँ तक कि एक आकस्मिक यात्री या मेले का आना भी एक बड़ी घटना थी। कोई भी व्यक्ति जानता था कि वह बड़ा होकर कौन बनेगा, क्योंकि, एक नियम के रूप में, सभी ने अपने पिता और माता के काम को जारी रखा। वे रात को सोने गए और भोर में उठे। जीवन अनुमानित था।

अब मानवता मूलभूत परिवर्तनों के कारण स्थायी तनाव की स्थिति में है।

  • बहुत ज्यादा उत्तेजना। हम सूचना की बाढ़ के अधीन हैं: टेलीविजन, इंटरनेट, हमारे मोबाइल फोन, पत्रिकाओं और समाचार पत्रों से। हम लगातार चुनाव और निर्णय लेते हैं जो हमारी इच्छा शक्ति को खत्म कर देते हैं।
  • अपर्याप्त सुरक्षा। जीवन पूरी तरह अप्रत्याशित है। कार्य, घर, परिवार, अंतरंग संबंध, देशभक्ति, स्वतंत्रता - पिछले दशकों में, ये अवधारणाएँ मौलिक रूप से बदल गई हैं।
  • जीवन के अर्थ का संकट। पहले, हम जानते थे कि जीवन का अर्थ कहाँ निकालना है। हमारा विश्वास था कि यदि कोई व्यक्ति धर्मी जीवन व्यतीत करता है, तो परमेश्वर उसे प्रतिफल देकर स्वर्ग भेजेगा। अब हम वास्तव में यह नहीं जानते हैं कि धर्मी जीवन क्यों जीना चाहिए, यदि हम यह भी नहीं समझ सकते कि इसका क्या अर्थ है।

इस तरह जीने के हजारों सालों ने हमारे दिमाग, हमारे विश्वासों और तनाव के प्रति हमारी प्रतिक्रिया को आकार दिया है। जब तक हम जवान हैं, तब तक सब ठीक है। लेकिन जैसे-जैसे हम बड़े होते जाते हैं, चीजें बदतर होती जाती हैं। हम बर्नआउट सिंड्रोम का सामना कर रहे हैं।

ऊर्जा कहाँ जा रही है?

अगर आप काम पर खुद को सुरक्षित रखने और घर की चीजों को मैनेज करने के लिए ही ऊर्जा छोड़ते हैं, तो असंतुलन हो जाएगा। यह, बदले में, बर्नआउट की ओर जाता है। बर्नआउट तब होता है जब हम दिन-ब-दिन एक ही काम करते हैं और प्रगति महसूस नहीं करते हैं।

तनाव के कारण सेहत बिगड़ती है। हम खुद को थोड़ा खुश करने के लिए आवेग में खरीदारी करते हैं। या हम आय खो देते हैं, क्योंकि महत्वाकांक्षा की कमी के कारण हम बदतर काम करते हैं। हम लोगों से संबंध तोड़ लेते हैं। हम उस पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो हमें आराम करने से रोकता है, और निश्चित रूप से, हमें हमेशा ऐसी कई बाधाएँ मिलती हैं। तनाव के क्षणों में मन पर नियंत्रण एक विरोधाभासी प्रक्रिया है: जब हम आराम करने, या खुश रहने, या किसी चीज़ के बारे में नहीं सोचने की बहुत कोशिश करते हैं, तो हम अनिवार्य रूप से असफल हो जाते हैं।

और जितना अधिक चेतना यह नियंत्रित करने की कोशिश करती है कि अनैच्छिक क्या होना चाहिए, यह हमारे लिए उतना ही बुरा होगा (अगली बार जब आप टहलने जा रहे हों, तो यह सोचने की कोशिश करें कि आप अपने पैरों को कैसे पुनर्व्यवस्थित करते हैं): "यह आमतौर पर होता है - जो खुशी की लालसा करता है अधिक अवसाद में पड़ जाता है, और जो सबसे अधिक शांत होना चाहता है वह चिंतित हो जाता है।

कैसे पूरी तरह से रुकना नहीं है, इस सवाल का जवाब आपके जीवन में सफलता को आने देना है। सफलता के लिए प्रयास करते रहने से जगह-जगह भागदौड़ की भावना से छुटकारा मिलेगा। संतुलन रहेगा और सब ठीक हो जाएगा।

क्या कोई संतुलन है?

संतुलन की समस्या दूर की कौड़ी नहीं है। स्टीव मैकक्लेची ने अपनी किताब फ्रॉम अर्जेंट टू इम्पोर्टेन्ट में एक अध्ययन का हवाला दिया है जिसके अनुसार 88% लोगों को काम और निजी जीवन के बीच चयन करना मुश्किल लगता है, 57% इसे एक गंभीर समस्या मानते हैं, और 64% कहते हैं कि वे काम के बाद शारीरिक रूप से थका हुआ महसूस करते हैं।

साथ ही, हम काम की सराहना करने के लिए मजबूर हैं। वाक्यांश "रिकॉर्ड बेरोजगारी दर" और "संकट से कैसे बचे" चारों ओर सुनाई देते हैं। हमें एक ही स्थिति में बने रहने के लिए और अधिक जिम्मेदारियां लेनी होंगी। कार्यदिवस एक दौड़ में बदल गया: अन्य लोगों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए दैनिक सूची से चीजों को हटाने का समय। लेकिन यह संतुलन की खोज नहीं है। यह जीवित रहने के तरीके की तलाश है।

काम और निजी जीवन के बीच एक निश्चित संख्या में घंटे बांटने से भी संतुलन नहीं आएगा। काम के घंटों के दौरान जमा हुआ तनाव दूर नहीं होगा यदि आप आधा दिन ऑफिस में और दूसरा आधा दिन घर पर बिताते हैं। संतुलन एक अथाह मात्रा है।

जो अत्यधिक भुगतान वाले पदों पर सप्ताह में 60 घंटे काम करते हैं, वे काम के प्रति अपने प्यार को कबूल करते हैं। इसलिए क्योंकि वे हर दिन सफलता का पीछा कर रहे हैं। सफल होने का अभियान उन्हें भीषण काम के घंटों और बढ़ी हुई मांगों से बचने में मदद करता है।

जरूरी नहीं कि सफलता बेहतर या ज्यादा हो। मतलब लक्ष्य की ओर बढ़ने में। बर्नआउट को मात देने का एक प्रभावी तरीका जीवन के पहलुओं के विकास की तलाश करना बंद नहीं करना है।

थकान के पंजों से बाहर निकलना, या बर्नआउट की रोकथाम

तनाव, पुरानी थकान और निराशा के खिलाफ लड़ाई में मुख्य बात यह है कि अपने आप को एक साथ खींचें और जीवन को एक नया अर्थ दें। मान लीजिए कि आपने अपने लिए अप्राप्य लक्ष्य निर्धारित किए हैं या आप बहुत जल्दी में हैं। घेरा बंद है। लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम तनाव के दुष्चक्र से निपटने का कोई भी तरीका चुनते हैं, इसे तोड़ने का मौका हमेशा रहता है। समस्याओं को स्वीकार कर, हम पहले ही आधी लड़ाई जीत चुके हैं।

1. तनाव के लिए तैयार रहें
विश्राम अभ्यास, ध्यान, श्वास अभ्यास सीखें। और अपनी भावनाओं से अवगत होने का प्रयास करें। जैसे ही आप महसूस करते हैं कि सब कुछ नरक में जाने वाला है, उन जीवन रक्षक तकनीकों की ओर मुड़ें जो आपने सीखी हैं।

2. क्षणिक इच्छाओं के आगे न झुकें
हमारे कुछ सबसे खेदजनक कार्य कठिन अनुभवों से छुटकारा पाने की इच्छा से निर्धारित होते हैं। हालाँकि, इन कार्रवाइयों ने अभी भी समस्या को हल करने या तनाव को कम करने में मदद नहीं की। दवा लेने या कोने के चारों ओर एक बार में देखने का प्रलोभन बहुत अच्छा है, जब मूड शून्य हो तो चीखें और आहत शब्द कहें। पर्याप्त समय लो! अपने निर्णय और इच्छाओं का विश्लेषण करें। यदि स्थिति को आपके हस्तक्षेप की आवश्यकता है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप स्वयं को नियंत्रित नहीं कर सकते।

3. आवश्यक चीजों को न भूलें
मूलभूत मूल्यों को याद रखें और उसी के अनुसार कार्य करें। क्या अधिक महत्वपूर्ण है - भाप से उड़ना या किसी प्रियजन के साथ संबंध बनाए रखना? अपने मूल मूल्यों को ध्यान में रखें और उसके अनुसार कार्य करें।

4. एक पालतू जानवर प्राप्त करें
घर में एक पालतू जानवर की उपस्थिति आपको तनाव से बेहतर तरीके से निपटने में मदद करेगी और कुत्ते के साथ चलने से लोगों के साथ संवाद करने के नए अवसर खुलेंगे। कठिन मनोवैज्ञानिक निर्णयों का सामना करने पर, पालतू जानवर किसी भी बीटा-ब्लॉकर की तुलना में उच्च रक्तचाप को कम करने में बेहतर मदद कर सकते हैं।

5. अपने शरीर की स्थिति पर ध्यान दें
यदि आप अत्यधिक चिंतित, क्रोधित, या भयभीत हैं, तो पहले शांत हो जाएं और ऐसा करने के लिए विश्राम अभ्यास करें। जिम जाएं और एरोबिक्स करें - इससे तनाव दूर करने में मदद मिलेगी। शारीरिक श्रम करें, इससे स्थिति से निकलने में मदद मिलती है। लंबी सैर भी एक बेहतरीन थेरेपी है।

6. अपने आप को "बंद करो" बताओ
STOP एल्कोहॉलिक्स एनोनिमस द्वारा गढ़ा गया एक संक्षिप्त शब्द है: जब आप क्रोधित, चिंतित, अकेले या उदास हों तो कभी भी निर्णय न लें। पहले अपनी जरूरतों का ख्याल रखें।

7. अपना मन बना लो
यदि आपको वास्तव में कोई गंभीर समस्या है, तो आपको इसके बारे में कुछ करने की आवश्यकता है। कड़ी मेहनत? कोई नया ढूंढो। साथी के साथ रिश्ता गतिरोध पर पहुंच गया? हो सकता है कि आपको ब्रेकअप कर लेना चाहिए (लेकिन इसे ध्यान से सोचें)। कभी-कभी हमें बचने की योजना की आवश्यकता होती है।

उदाहरण के लिए, सबसे आम समस्या: यदि काम बहुत श्रमसाध्य है (लंबे घंटे, कोई मदद नहीं, बहुत दबाव), तो भागने की योजना विकसित करना शुरू करें। अपना पैसा बर्बाद न करें, नया घर या नई कार न खरीदें, कोई महंगा निवेश न करें जो आपको इस नौकरी से लंबे समय तक बांधे रखे। अपना पैसा बचाएं। ऐसी नौकरी के बारे में सोचें जो आपको बेहतर लगे और विकल्पों की तलाश करें।

यहां तक ​​​​कि अगर आप चीजों को तुरंत नहीं बदल सकते हैं, तो यह तथ्य कि आपके पास एक योजना है, तनाव कम कर सकता है।

"मैं अपने जीवन के नियंत्रण में नहीं हूँ!"

क्या आप ऐसे लोगों को जानते हैं (या उन्हें खुद मानते हैं) जिन्होंने अपने जीवन को इतनी बुरी तरह से प्रबंधित किया कि वे अब अपने आप में सब कुछ से नफरत करते हैं? वे तनाव और थकान के कारण अप्रिय कार्य स्थितियों, भारी कर्ज, जिम्मेदारियों, टूटे रिश्तों और यहां तक ​​कि स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं के कभी न खत्म होने वाले चक्र में फंसा हुआ महसूस करते हैं।

लोगों को लगता है कि उनके आस-पास की हर चीज एक कर्तव्य है, और उनका खुद पर कोई नियंत्रण नहीं है। बर्नआउट और तनाव उनके जीवन पर राज करते हैं और वे प्रेरणा और उत्पादकता के निम्नतम बिंदु पर हैं।

अपनी जिम्मेदारियों, समय और परिणामों पर नियंत्रण रखें... यह कैसा लगता है? तुष्टीकरण? शांत? उत्पादकता? शायद एक जीत भी?

यदि हम लगातार व्यवसाय में व्यस्त रहेंगे और तनाव की स्थिति में रहेंगे तो हम जीवन के सभी अद्भुत अवसरों का अनुभव नहीं कर पाएंगे। लेकिन आप इससे ज्यादा के लायक नहीं हैं। क्या यह नहीं? समय रहते इमोशनल बर्नआउट के संकेतों को पहचानना सीखें और कार्रवाई करें। तब हर दिन खुशी और आनंद से भर जाएगा।

50 से अधिक साल पहले, अमेरिका में, पहली बार, उन्होंने एक किस्म का अध्ययन करना शुरू किया, जिसके मामले में पारंपरिक चिकित्सा के परिणाम नहीं आए।

मरीजों ने एक भावनात्मक संकट, अपने काम के प्रति घृणा, पेशेवर कौशल के लुप्त होने की भावना की शिकायत की। इसी समय, विभिन्न मनोदैहिक विकार और सामाजिक संपर्कों का नुकसान देखा गया।

अमेरिकन फ़्रीडेनबर्गर, जिन्होंने इस घटना को तनाव के एक स्वतंत्र रूप के रूप में गाया, ने इसे "बर्नआउट" नाम दिया।

काम पर जलाओ, एक मैच की तरह - यूएसएसआर में जड़ें

सोवियत लोग, अमेरिकियों से भी बदतर नहीं, समझ गए कि यह किस तरह का दुर्भाग्य है। कम से कम हर कोई जानता था कि यह कैसे समाप्त हुआ। "एक और काम पर जल गया" - यह घातक निदान सम्मानजनक था।

उग्रवादी सामूहिकता के ढांचे के भीतर, समाज के लिए इसका कुछ मूल्य था, हालांकि इस तरह के रूमानियत के साथ मरने वाले एक व्यक्ति के लिए, यह शायद अभी भी दुखद था। वर्कहोलिज़्म की घटना के 3 चरणों को हर कोई जानता था:

  • "काम पर जला";
  • "कुछ जलाओ";
  • जलाना।

जलना - यह हमारा तरीका था! लेकिन वोडका से - काम पर और निष्ठा से - सम्मानपूर्वक जलाना संभव था। ऐसा लगता है कि वर्कहॉलिज़्म और अल्कोहलिज़्म में कुछ भी सामान्य नहीं है। लेकिन, करीब से देखने पर, आप इन "ज्यादतियों" में समान विशेषताओं और लक्षणों को पहचान सकते हैं। और अंतिम सामान्य चरण: व्यक्तित्व का ह्रास में फिसलना।

अमेरिकियों के पास डींग मारने के लिए कुछ भी नहीं है: हम भी लंबे समय से जल रहे हैं, जल गए हैं और जल गए हैं। और यह भी माना जाता था कि इस तरह जीना चाहिए। उग्र सर्गेई येंसिन को याद रखें: "और मेरे लिए, एक शाखा पर सड़ने के बजाय, हवा में जलना बेहतर है।" सांसारिक समय सीमा से पहले कवि, लेखक, अभिनेता, डॉक्टर, सामाजिक कार्यकर्ता जल गए।

और फ्रेंडरबर्गर से बहुत पहले, उनके प्रसिद्ध हमवतन जैक लंदन ने उसी नाम के काम में अपने मेहनती प्रतिभा मार्टिन ईडन के उदाहरण का उपयोग करते हुए बर्नआउट सिंड्रोम का एक विस्तृत विवरण दिया।

मार्टिन, जिन्होंने दिन में 15-20 घंटे काम किया, अपने लक्ष्य के लिए प्रयास करते हुए आखिरकार इसे हासिल कर लिया। लेकिन, अफसोस, उस समय तक उन्हें न तो प्रसिद्धि की जरूरत थी, न धन की, न ही किसी प्रिय की। वह जल गया। एक दर्दनाक स्थिति जिसमें वह अब कुछ भी महसूस नहीं करता था, नहीं चाहता था और नहीं कर सकता था। उसने जो कुछ भी सपना देखा था, उसे हासिल करने के बाद, उसने साधारण रूप से आत्महत्या कर ली। खैर, काम पर एक और जल गया ... अधिक सटीक, काम से।

खतरे और बर्नआउट के विकास का तंत्र

बर्नआउट सिंड्रोम एक ऐसा रूप है जिसमें शरीर तीनों स्तरों पर समाप्त हो जाता है: भावनात्मक, शारीरिक और मानसिक।

संक्षेप में, बर्नआउट अत्यधिक तनाव से खुद को बचाने के लिए शरीर द्वारा एक हताश प्रयास है। एक व्यक्ति एक अभेद्य खोल प्राप्त करता है। एक भी भावना, एक भी भावना इस खोल से उसके लिए नहीं टूट सकती। किसी भी उत्तेजना के जवाब में, "सुरक्षा प्रणाली" स्वचालित रूप से कार्य करती है और प्रतिक्रिया को अवरुद्ध करती है।

यह व्यक्ति के अस्तित्व के लिए उपयोगी है: वह "ऊर्जा बचत" मोड में डूब जाता है। लेकिन उसके आसपास के लोगों, भागीदारों, मरीजों, रिश्तेदारों के लिए यह बुरा है। रोज़मर्रा की ज़िंदगी से "बंद" होने वाले बायोऑर्गेनिज्म की ज़रूरत किसे है, जो यांत्रिक रूप से काम पर "पट्टा खींचता है", संचार के किसी भी रूप से दूर होने की कोशिश करता है और धीरे-धीरे पेशेवर और संचार कौशल खो देता है। लोग उनकी क्षमता और व्यावसायिकता पर संदेह करने लगते हैं।

सिंड्रोम व्यक्ति और दूसरों दोनों के लिए खतरनाक है। कल्पना कीजिए कि जिस विमान से आप कहीं उड़ान भरने जा रहे थे, उसके पायलट को अचानक शक हुआ कि वह कार को हवा में उठाकर आपको आपकी मंजिल तक पहुंचा देगा।

और जिस सर्जन के साथ आप टेबल पर लेटे हैं, उसे यकीन नहीं है कि वह बिना किसी त्रुटि के ऑपरेशन कर पाएगा या नहीं। शिक्षक अचानक महसूस करता है कि वह अब किसी को कुछ भी सिखाने में सक्षम नहीं है।

और रूसी लोग हमेशा कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ घृणा का व्यवहार क्यों करते थे? नागरिकों को घृणित "पुलिस" में अशिष्टता, निंदक, हृदयहीनता के रूप में क्या लग रहा था, वास्तव में, वही "बर्नआउट" था।

थकावट और भावनात्मक उत्तरदायित्व के तीन पक्ष

भावनात्मक बर्नआउट (बर्न-आउट) धीरे-धीरे विकसित होता है, धीरे-धीरे, समय में बहुत बढ़ाया जा सकता है, और इसलिए प्रारंभिक चरणों में इसे नोटिस करना समस्याग्रस्त है। इसके विकास में, निम्नलिखित 3 कारक सशर्त रूप से प्रतिष्ठित हैं:

  1. निजी. शोधकर्ता "बर्नआउट" के लिए प्रवण परस्पर अनन्य व्यक्तित्व लक्षणों की एक पूरी श्रृंखला पर ध्यान देते हैं।
    एक ओर, मानवतावादी और आदर्शवादी जल्दी से "बाहर जल रहे हैं", हमेशा बचाव के लिए आने के लिए तैयार हैं, एक हाथ उधार दें, एक कंधे उधार दें। कट्टरपंथी - सुपर-विचारों, सुपर-गोलों, सुपर-आदर्शों से ग्रस्त लोग भी सिंड्रोम के लिए अच्छे ईंधन हैं। ये "गर्म ध्रुव" के लोग हैं। दूसरे चरम पर वे लोग हैं जो संचार और काम दोनों में भावनात्मक रूप से ठंडे हैं। वे केवल अपनी स्वयं की असफलताओं के कारण बहुत परेशान हो जाते हैं: अनुभवों की तीव्रता और नकारात्मकता बस पैमाने से दूर हो जाती है।
  2. भूमिका निभाना. भूमिकाओं का गलत वितरण। उदाहरण के लिए, यह माना जाता है कि टीम एक टीम में काम करती है, और परिणाम कर्मचारियों के सुव्यवस्थित टीम वर्क पर निर्भर करेगा। लेकिन किसी ने स्पष्ट रूप से भार के वितरण और प्रत्येक की जिम्मेदारी के स्तर को निर्धारित नहीं किया। नतीजतन, एक "तीन के लिए हल", और दूसरा "मूर्ख खेलता है"। लेकिन जो "हल" करता है और जो "सूअर" करता है, दोनों का वेतन समान है। एक मेहनती कार्यकर्ता जिसे वह नहीं मिलता है, वह धीरे-धीरे प्रेरणा खो देता है, काम पर तथाकथित बर्नआउट सिंड्रोम विकसित करता है।
  3. संगठनात्मक. एक ओर, एक अच्छी तरह से समन्वित टीम में एक शक्तिशाली मनो-भावनात्मक तनाव का अस्तित्व। इसकी पृष्ठभूमि के खिलाफ, एक कार्य प्रक्रिया है: संचार, सूचना प्राप्त करना और संसाधित करना, समस्याओं को हल करना। और यह सब इस तथ्य से बढ़ जाता है कि अत्यधिक भावनाओं से कर्मचारियों को एक दूसरे से आरोपित और संक्रमित किया जाता है। वहीं दूसरी ओर कार्यस्थल पर मानसिक तनाव का माहौल है। टीम के भीतर संघर्ष की स्थिति, वरिष्ठों के साथ खराब संबंध। खराब संगठन, कार्य प्रक्रिया की खराब योजना, अनियमित काम के घंटे और प्रभावशाली ओवरटाइम के लिए अल्प वेतन।

सिंड्रोम के कारण और क्रमिक विकास

भावनात्मक बर्नआउट के प्रकट होने के कारण आमतौर पर इस तथ्य से उत्पन्न होते हैं कि या तो हम स्वयं या बाहर से कुछ मनोवैज्ञानिक रूप से दबाव डालते हैं हमें और "टाइमआउट" के लिए समय नहीं देता:

  1. भीतर से दबाव. एक मजबूत भावनात्मक भार, चाहे वह "प्लस" या "माइनस" चिन्ह के साथ हो, जो समय के साथ बहुत बढ़ जाता है, भावनात्मक संसाधनों की कमी की ओर जाता है। यह व्यक्तिगत स्थान का एक क्षेत्र है, और थकावट के कारण व्यक्तिगत हो सकते हैं।
  2. बाहर का दबाव, या सामाजिक मानदंडों की माँगें. काम पर अधिभार सामाजिक मानदंडों का पालन करने की मांग करता है। फैशन के रुझान का पालन करने की इच्छा: शैली और जीवन स्तर, महंगे रिसॉर्ट्स में आराम करने की आदत, "हाउते कॉउचर" की पोशाक।

सिंड्रोम धीरे-धीरे विकसित होता है:

  1. चेतावनी और सावधानी: सिर के साथ काम में डूबना, अपनी जरूरतों की उपेक्षा करना और संवाद करने से इंकार करना। इसके परिणाम थकान, अनिद्रा, व्याकुलता हैं।
  2. आंशिक स्व-उन्मूलन: अपना काम करने की अनिच्छा, लोगों के प्रति नकारात्मक या उदासीन रवैया, जीवन उन्मुखता का नुकसान।
  3. नकारात्मक भावों में वृद्धि: उदासीनता, अवसाद, आक्रामकता, संघर्ष।
  4. विनाश: बुद्धि में कमी, प्रेरणा में कमी, हर चीज के प्रति उदासीनता
  5. मनोदैहिक क्षेत्र में उल्लंघन: अनिद्रा, उच्च रक्तचाप, धड़कन, ओस्टियोचोन्ड्रोसिस, पाचन तंत्र में खराबी।
  6. अस्तित्व और तर्कहीन भावनाओं के अर्थ का नुकसान.

कौन दूसरों से ज्यादा जोखिम उठाता है?

आजकल हर कोई जलता है चाहे वह किसी भी पेशे का क्यों न हो। भावनात्मक बर्नआउट ऐसे व्यवसायों और नागरिकों के समूहों के लिए विशिष्ट है:

जोखिम में डॉक्टर

बहुत पहले नहीं, यह माना जाता था कि बर्नआउट सिंड्रोम चिकित्सा पेशेवरों का एक विशेष विशेषाधिकार है। इसे इस प्रकार समझाया गया था:

  • एक डॉक्टर के पेशे के लिए एक व्यक्ति से निरंतर आध्यात्मिक भागीदारी और रोगियों के लिए गर्मजोशी, सहानुभूति, करुणा, सहानुभूति की आवश्यकता होती है;
  • इसके साथ - रोगियों के स्वास्थ्य और जीवन के लिए एक बड़ी जिम्मेदारी की चेतना;
  • ऑपरेशन के दौरान एक दुखद गलती करने या निदान करने की संभावना;
  • दीर्घकालिक;
  • मुश्किल विकल्प जो बनाने पड़ते हैं (सियामी जुड़वाँ को अलग करें या नहीं, रोगी पर एक जटिल ऑपरेशन करके जोखिम उठाएं, या उसे मेज पर शांति से मरने दें);
  • महामारी और सामूहिक आपदाओं के दौरान अत्यधिक भार।

आसान बर्नआउट

प्रतिक्रियाओं के स्तर पर सबसे हानिरहित बर्नआउट है, तथाकथित "लाइट बर्नआउट" यह इस तथ्य की विशेषता है कि इसका एक्सपोजर समय कम होता है और गायब हो जाता है क्योंकि इसके कारण गायब हो जाते हैं।

"आसान" बर्नआउट के अनुसार, शायद हर कोई अपने जीवन में कम से कम एक बार। इस तरह की भावनात्मक थकावट ऐसे कारणों से हो सकती है:

  • मानसिक या भौतिक संकट;
  • काम पर अचानक "समय की परेशानी", जिसके लिए सभी भावनात्मक और भौतिक संसाधनों की वापसी की आवश्यकता थी;
  • एक ऐसे शिशु की देखभाल करना जो दिन में 10 घंटे चिल्लाता है;
  • एक परीक्षा की तैयारी, एक जीवन बदलने वाला साक्षात्कार, या एक चुनौतीपूर्ण परियोजना पर काम करना।

प्रकृति ने गणना की है ताकि हम इस तरह के परीक्षणों के लिए तैयार रहें, जबकि शरीर में टूट-फूट न हो। लेकिन ऐसा होता है अगर कोई व्यक्ति जो कर रहा है वह आगे बढ़ता है।

ऐसा लगता है कि यह आराम करने का समय होगा, लेकिन जिस स्थिति में हमारे हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, वह हल नहीं होती है, हमें निरंतर अपेक्षा, उच्च तत्परता और तनाव में छोड़ देती है।

तब "बर्नआउट" के सभी लक्षण समाप्त हो जाते हैं, या, सीधे शब्दों में कहें -। लेकिन आखिरकार समस्या हल हो गई है। अब आप अपने आप को याद रख सकते हैं: अच्छी नींद लें, पूल में जाएँ, प्रकृति में बाहर जाएँ, या छुट्टी भी लें। शरीर ने आराम किया, ठीक हो गया - "बर्नआउट" के लक्षण बिना किसी निशान के गायब हो गए।

बर्नआउट के चरण नीचे

फ्रीनडेबर्गर के अनुसार, बर्नआउट का एक पैमाना है, जिसमें एक व्यक्ति क्रमिक रूप से 12 चरणों का नेतृत्व करता है:

हम सूर्यास्त में जलते हैं, हम भोर में जलते हैं ...

हताशा के स्तर पर जलना पहले से ही भावनात्मक बर्नआउट की पुरानी स्थिति अर्जित कर रहा है। तीनों लक्षणों का संयोजन हमें "बर्नआउट" सिंड्रोम के बारे में बताता है। लिंक जो सिंड्रोम बनाते हैं:

  1. भावनात्मक खिंचाव: एक दर्दनाक स्थिति, कुछ हद तक सिज़ोफ्रेनिया के लक्षणों की याद दिलाती है। व्यक्ति भावनात्मक असंवेदनशीलता से ग्रस्त है। सभी अनुभव अपनी ताकत, रंग और अर्थ खो देते हैं। यदि वह कुछ भावनाओं के लिए भी सक्षम है, तो केवल वे जिनका नकारात्मक संतुलन है।
  2. लोगों के प्रति निंदक. नकारात्मक भावनाओं और उन लोगों की अस्वीकृति जिनके लिए कल ही रवैया एक प्यार और देखभाल का रंग था। एक जीवित व्यक्ति के स्थान पर, अब केवल एक कष्टप्रद वस्तु दिखाई देती है जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
  3. स्वयं की अक्षमता पर विश्वास, पेशेवर कौशल के लुप्त होने में, यह महसूस करना कि वह अब कुछ भी करने में सक्षम नहीं है, और "सुरंग के अंत में कोई प्रकाश नहीं है।"

सीएमईए का निदान

बर्नआउट सिंड्रोम का निदान करते समय, पारंपरिक रूप से निम्नलिखित विधियों और परीक्षणों का उपयोग किया जाता है:

  • जीवनी का: इसकी मदद से, आप जीवन के पूरे रास्ते का पता लगा सकते हैं, संकट के क्षण, व्यक्तित्व निर्माण के मुख्य कारक;
  • परीक्षण और सर्वेक्षण के तरीके: सिंड्रोम की उपस्थिति या अनुपस्थिति निर्धारित करने के लिए एक छोटी परीक्षा;
  • अवलोकन विधि: विषय को संदेह नहीं है कि उसे देखा जा रहा है, इसलिए वह जीवन की सामान्य लय बनाए रखता है, अवलोकन के आधार पर, तनाव के कुछ लक्षणों के बारे में निष्कर्ष निकाला जाता है;
  • प्रयोगात्मक विधि: एक स्थिति कृत्रिम रूप से बनाई गई है जो रोगी के "बर्नआउट" के लक्षणों को भड़का सकती है;
  • मास्लाक-जैक्सन विधि: व्यावसायिक रूप से बर्नआउट की डिग्री निर्धारित करने के लिए अमेरिकी प्रणाली, एक प्रश्नावली का उपयोग करके आयोजित की गई।

बॉयको विधि

बॉयको की तकनीक 84 कथनों की एक प्रश्नावली है, जिसका परीक्षण करने वाला व्यक्ति केवल "हां" या "नहीं" का उत्तर दे सकता है, इससे यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि व्यक्ति भावनात्मक बर्नआउट के किस चरण में है। तीन चरण हैं, जिनमें से प्रत्येक के लिए भावनात्मक थकावट के मुख्य लक्षण पहचाने जाते हैं।

चरण "वोल्टेज"

उसके लिए, बर्नआउट के प्रमुख लक्षण हैं:

  • सिर में नकारात्मक विचारों का बार-बार आना;
  • स्वयं और स्वयं की उपलब्धियों से असंतोष;
  • यह महसूस करना कि आप एक मृत अंत में भाग गए, एक जाल में फंस गए;
  • चिंता, घबराहट और अवसाद।

चरण "प्रतिरोध"

इसके मुख्य लक्षण हैं:

  • एक कमजोर उत्तेजना के लिए मजबूत प्रतिक्रिया;
  • नैतिक दिशानिर्देशों का नुकसान;
  • भावनाओं को व्यक्त करने में कंजूसी;
  • अपने पेशेवर कर्तव्यों की सीमा को कम करने का प्रयास करता है।

चरण "थकावट"

विशेषता अभिव्यक्तियाँ:

  • भावहीनता;
  • भावनाओं की किसी भी अभिव्यक्ति से पीछे हटने का प्रयास;
  • संसार से वैराग्य;
  • साइकोसोमैटिक्स और स्वायत्त तंत्रिका विनियमन के विकार।

विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए स्कोरिंग सिस्टम के साथ परीक्षा पास करने के बाद, आप यह निर्धारित कर सकते हैं:

  • बर्नआउट चरण में लक्षण की गंभीरता(प्रकट, विकासशील, स्थापित, प्रभावी);
  • चरण के गठन का चरण ही(गठित नहीं, गठन की प्रक्रिया में, गठित)।

सीएमईए की तुच्छता केवल स्पष्ट है। वास्तव में, मनो-भावनात्मक बर्नआउट में शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के लिए विकट जटिलताएँ होती हैं। चूंकि हम उच्च तंत्रिका गतिविधि की प्रणाली के टूटने के बारे में बात कर रहे हैं, जो "हर चीज के लिए जिम्मेदार है", बर्नआउट सिंड्रोम सभी अंगों और प्रणालियों में गड़बड़ी की ओर जाता है।

एक भावनात्मक संकट और एक नर्वस ब्रेकडाउन में व्यवधान का कारण बनता है:

  • हृदय प्रणाली;
  • एंडोक्राइन;
  • प्रतिरक्षा;
  • वनस्पति-संवहनी;
  • जठरांत्र पथ;
  • मनो-भावनात्मक क्षेत्र।

सबसे दुखद मामले गंभीर अवसाद, घातक बीमारियों में समाप्त होते हैं। अक्सर असहनीय स्थिति से छुटकारा पाने का प्रयास आत्महत्या में समाप्त होता है।