अगर फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता या खो देता है तो क्या करें? अगर आप इस वीडियो को देखते हैं, तो फिर यह एक समस्या है। हम सरल कारणों की व्याख्या करेंगे, यह वीडियो इस बारे में नहीं है कि सेलुलर संचार, उपग्रह और फाइबर ऑप्टिक केबल आदि कैसे काम करते हैं। यह एक वीडियो है कि कैसे पता लगाया जाए कि सिग्नल के नुकसान का कारण क्या है: डिवाइस में या अंदर तीसरे पक्ष की परिस्थितियाँ?
वीडियो चैनल सैमसंग गाइड।
किसी भी सेलुलर ऑपरेटर के लिए, बेस स्टेशनों - टावरों का उपयोग करके नेटवर्क बनाया जाता है। प्रत्येक का अपना कवरेज क्षेत्र है। संचार की गुणवत्ता इस बात पर निर्भर करती है कि प्रत्येक बेस स्टेशन का क्षेत्र एक दूसरे से कितना सटा हुआ है। जब फोन एक निश्चित टावर के क्षेत्र से चलता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आंदोलन की दिशा निर्धारित करता है और इससे सिग्नल को दूसरे तक पहुंचाता है। जब कई स्टेशनों के क्षेत्र प्रतिच्छेद करते हैं तो संक्रमण के ग्राहक ध्यान नहीं देते हैं। आप स्वतंत्र रूप से घूम सकते हैं, बात कर सकते हैं और इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन ऐसा होता है कि जोनों के बीच अंतराल होता है। इस मामले में, ग्राहक के पास तब तक कोई संबंध नहीं है जब तक कि वह स्थानांतरित न हो जाए।
कई नेटवर्क मोड हैं: 2G - E - दूसरी पीढ़ी। जब फोन पकड़ा जाता है, अक्षर ई शीर्ष पर दिखाई देता है सेटिंग्स में इसे जीएसएम 3 जी - एच + - तीसरी पीढ़ी के रूप में नामित किया गया है, एच या एच + आइकन दिखाई देता है। सेटिंग्स में इसे WCDMA के रूप में नामित किया गया है। 4 जी चौथी पीढ़ी है, यह स्क्रीन पर प्रदर्शित होती है, इसे सेटिंग्स में एलटीई के रूप में नामित किया गया है।
विभिन्न संचार मानकों के लिए कवरेज क्षेत्र अलग है। उदाहरण के लिए, 2G हमेशा 3 या 4G से थोड़ा अधिक होता है। इन मोड्स के बीच स्विच करने के कुछ नियम हैं। डिवाइस हमेशा नए और तेज़ मोड से कनेक्ट करने का प्रयास करता है। यानी, यदि आप एक मजबूत 2G सिग्नल और एक कमजोर 3G के क्षेत्र में हैं, तो डिवाइस उच्च-गुणवत्ता वाले 2G सिग्नल को अनदेखा कर देता है और एक कमजोर 3G को पकड़ लेता है। परिणाम एक खराब संबंध है। फोन के कम सिग्नल वाले क्षेत्र में होने की संभावना को खत्म करने के लिए कुछ समय के लिए नेटवर्क मोड को अधिक स्थिर 2G में बदलें। सेटिंग में जाएं - अन्य नेटवर्क - मोबाइल - मोड - GSM - यह 2G है। यदि डिवाइस सामान्य रूप से 2G सिग्नल के साथ काम करता है, तो इसका मतलब है कि आप खराब 3 या 4G रिसेप्शन वाले क्षेत्र में हैं। मदद के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करना समझदारी है। अगर फोन 2G भी नहीं पकड़ता है तो हम आगे समझते हैं।
हो सकता है कि आपका सिम कार्ड केवल घिसा हुआ या क्षतिग्रस्त हो। इसे बदलो। कनेक्शन दिखाई नहीं दिया, फिर दूसरे ऑपरेटर के सिम कार्ड के साथ स्मार्टफोन के संचालन का परीक्षण करें। फोन को एक अलग नेटवर्क और अन्य बेस स्टेशनों पर पंजीकृत करने के लिए यह आवश्यक है। यदि स्मार्टफोन सामान्य रूप से पकड़ता है, तो कनेक्शन की समस्या ऑपरेटर की तरफ है।
यदि फोन भी खराब तरीके से काम करता है, तो सॉफ्टवेयर की खराबी की संभावना को बाहर करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स को रीसेट करें, जो डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम में संचित त्रुटियों को समाप्त करने के लिए कार्य करता है। इसे सही तरीके से कैसे करें, नीचे वीडियो देखें। सेटिंग्स को रीसेट करने के परिणामस्वरूप, सभी डेटा मिटा दिए जाएंगे, और त्रुटियां भी उनके साथ चली जाएंगी। यदि विधि ने मदद नहीं की, तो हम भारी तोपखाने को जोड़ते हैं। सेवा केंद्र दो काम कर सकता है: सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें और खराब पुर्जों को बदलें। फ़र्मवेयर स्थापित है, उन त्रुटियों को छोड़कर जो स्व-अद्यतन के साथ रह सकती हैं। ठीक है, हम स्वयं विवरण बदलने की अनुशंसा नहीं करते हैं।
जब फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता है तो प्रत्येक व्यक्ति को कम से कम एक बार समस्या का सामना करना पड़ता है। ऐसा उपद्रव खुद को सबसे अधिक समय पर प्रकट कर सकता है। वेब पर, उपयोगकर्ता अक्सर इस विषय पर चर्चा करते हैं। हैरानी की बात यह है कि फोन के ब्रांड का इस पर कोई असर नहीं पड़ता है। यह महंगे "iPhone" और सस्ते "चीनी" दोनों के साथ हो सकता है।
हालांकि, अगर फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि डिवाइस टूट गया है। निष्कर्ष निकालने से पहले, आपको यह जांचना होगा कि सेलुलर नेटवर्क सिग्नल है या नहीं। संबंधित आइकन को मुख्य स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाना चाहिए। अक्सर ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता एक ऐसे नेटवर्क का चयन करता है जो ऑपरेटर द्वारा समर्थित नहीं होता है। इसके बारे में सभी जरूरी जानकारी गैजेट मेनू में है। और यह केवल एक कारण है, लेकिन अन्य भी हैं जिन पर इस लेख में चर्चा की जाएगी।
दोषपूर्ण सिम कार्ड
अक्सर समस्या सिम कार्ड में होती है, जो नेटवर्क के साथ संवाद करने के लिए जिम्मेदार होता है। आइटम खराब हो जाते हैं और "सिम कार्ड" कोई अपवाद नहीं हैं। खासकर अगर कार्ड को अक्सर फोन से फोन पर पुनर्व्यवस्थित किया जाता है। इससे संपर्कों को नुकसान हो सकता है। इस स्थिति में, फ़ोन केवल नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं हो सकता है।
अगर समस्या सिम कार्ड में है, तो इसका निदान आसान है। दूसरा कार्ड लें और इसे अपने फोन में डालें। अगर समस्या गायब हो गई है, तो कार्ड को बदलने की जरूरत है। निकटतम मोबाइल ऑपरेटर के ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं और नया ग्राहक सेवा केंद्र बदलें।
फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता - इसका कारण डिवाइस में है
इस स्तर पर, समस्या सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर में विभाजित हो जाती है। सबसे पहले, अपनी सेटिंग्स जांचें। शायद, आपके बच्चों या मेहमानों के बच्चों के सहज हस्तक्षेप से, उन्हें गोली मार दी गई। ऐसा करने के लिए, अपने फोन की "सेटिंग" पर जाएं और नेटवर्क सर्च मोड "ऑटोमैटिक" चुनें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो नेटवर्क को सीधे अपने ऑपरेटर से मैन्युअल रूप से खोजने का प्रयास करें।
साथ ही, गलत फर्मवेयर के कारण भी यह समस्या हो सकती है, यदि आपने हाल ही में इसका उपयोग किया है। या सॉफ्टवेयर ग्लिट्स। उन्हें पहले से ही विशेषज्ञों द्वारा निदान किया जाना चाहिए, अपने दम पर टेलीफोन की मूल बातें पता लगाना मुश्किल होगा। फोन के नेटवर्क न पकड़ने के कारणों का पता लगाने में विशेषज्ञ इसमें आपकी मदद करेंगे, वह भी बिल्कुल मुफ्त।
यदि आपके पास फ़र्मवेयर से पहले सिग्नल रिसेप्शन था, तो आपको फ़्रीक्वेंसी सेटिंग्स का चयन करना होगा। ऐसा करने के लिए, फ़ोन (डायलर) पर जाएँ और कोड दर्ज करें: *#*#4636#*#* , आपको Android ऑपरेटिंग सिस्टम के इंजीनियरिंग मेनू पर ले जाया जाएगा। फोन जानकारी पर जाएं, बीच में स्क्रॉल करें, रेडियो बंद करने के लिए बटन पर क्लिक करें, और फिर ड्रॉप-डाउन सूची से पसंदीदा नेटवर्क प्रकार जीएसएम ऑटो, डब्ल्यूसीडीएमए पसंदीदा या डब्ल्यूसीडीएमए केवल चुनें।
- जीएसएम ऑटो - फोन ही सबसे अच्छा नेटवर्क कवरेज निर्धारित करेगा और आवश्यक आवृत्ति का चयन करेगा, उदाहरण के लिए 2G / 3G / 4G।
- WCDMA पसंदीदा - जहाँ भी संभव हो डिफ़ॉल्ट रूप से 3G का उपयोग करने का प्रयास करेगा।
- केवल WCDMA - हमेशा 3G का उपयोग करें। वैसे, यह विकल्प Meizu जैसे कुछ फोन पर काम नहीं करता है।
यदि तीन विकल्पों में से एक का चयन करने के बाद भी आपको पुराना विकल्प दिखाई देता है, तो घबराएं नहीं। वांछित विकल्प चुना गया है और पहले ही सहेजा गया है।
फिर रेडियो को फिर से चालू करने के लिए बटन दबाएं। डिवाइस को रीबूट करें, स्मार्टफोन को रीबूट करने के बाद, आपके पास फिर से नेटवर्क होना चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता है - टिप्पणियों में लिखें, हम इसका पता लगाने की कोशिश करेंगे।
और अंत में, मैं यह कहना चाहूंगा कि यदि इंजीनियरिंग मेनू ने आपकी मदद नहीं की और एंड्रॉइड अभी भी दूसरे सिम कार्ड के साथ नेटवर्क नहीं पकड़ता है, तो समस्या एंटीना या रेडियो मॉड्यूल में हो सकती है। इस मामले में, निदान के लिए डिवाइस को सेवा केंद्र में वापस करना आवश्यक है।
हालांकि, हम ध्यान दें कि ऐसी स्थिति में सबसे आम विफलता जहां फोन नेटवर्क नहीं पकड़ता है, 90% ऐन्टेना के साथ समस्याएं हैं। फोन के गिरने या लापरवाह हैंडलिंग के परिणामस्वरूप (बातचीत के बाद इसे सोफे पर फेंकना, बिना केस के बैग में ले जाना), केबल क्षतिग्रस्त हो जाती है। जो अपने आप में एंटीना और सिग्नल रिसेप्शन के सामान्य संचालन में बाधा है। आप हमारी वेबसाइट पर उपयुक्त अनुभाग में लूप की मरम्मत की लागत का पता लगा सकते हैं। बस अपना फ़ोन मॉडल और समस्या चुनें।
अक्सर नेटवर्क खोजने की समस्या मरम्मत के लिए महत्वपूर्ण नहीं होती है और इसके लिए अधिक समय की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, इसकी मात्र उपस्थिति निराशाजनक है, क्योंकि यह आपको हर बार कॉल करने का तरीका खोजने के लिए मजबूर करती है, जब आपके पास आपका लगभग काम करने वाला फोन होता है। इसलिए नवीनीकरण में देरी न करें। और यदि आप स्वयं कारण की पहचान नहीं कर पा रहे हैं, तो विशेषज्ञों के पास जाएँ।
फोन नेटवर्क क्यों नहीं उठा रहा है? अन्य कारण
फ़ोन के नेटवर्क न पकड़ने के अतिरिक्त कारण:
- आप कम बेस स्टेशन सिग्नल शक्ति वाले क्षेत्र में हैं। यदि आप शहर से बाहर हैं, जंगल में, तहखाने में, मेट्रो में, मीटर-मोटी ईंट की दीवारों वाली पुरानी नींव की इमारत की गहराई में, और आपका डिवाइस कम नेटवर्क स्तर दिखाता है या इसे पूरी तरह खो देता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपका डिवाइस काम कर रहा है। और नेटवर्क का नुकसान किसी विशेष स्थान पर बेस स्टेशन की कम सिग्नल शक्ति के कारण होता है। साथ ही, डिवाइस द्वारा नेटवर्क का नुकसान बेस स्टेशन के ऑपरेटर की ओर से अस्थायी रूप से बंद होने के कारण हो सकता है।
- यदि सेवा से संपर्क करने के बाद फोन ने नेटवर्क को पकड़ना बंद कर दिया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर प्रकृति की है और तकनीशियनों ने फ़र्मवेयर को गलत तरीके से अपडेट किया है। सेवा से संपर्क करें और समस्या के बारे में बताएं।
- संचार की कमी इस तथ्य के कारण हो सकती है कि रेडियो पथ अनुपयोगी हो गया है। समस्याओं का निर्धारण करने के लिए, एक पूर्ण निदान की आवश्यकता होती है, जो केवल विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है।
- सिग्नल ट्रांसमिशन पावर एम्पलीफायर के खराब होने पर हो सकता है कि फोन नेटवर्क को न पकड़ पाए। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको घटकों को पूरी तरह से बदलने की आवश्यकता है। इसे घर पर करना नामुमकिन है, इसलिए एक्सपर्ट के पास जाएं।
- एक अन्य सामान्य कारण फोन में नमी का आना है। यदि आपने गलती से अपना फोन बाथरूम में गिरा दिया है या बारिश में भीग गया है, तो आपको जल्द से जल्द डायग्नोस्टिक सर्विस पर जाने की जरूरत है, क्योंकि समय के साथ यह जंग का कारण बनेगा।
- चीन से फोन। वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच के आगमन के साथ, रूस के प्रत्येक निवासी के पास चीनी ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से सस्ते फोन खरीदने का अवसर है। यह ध्यान देने योग्य है कि कीमत में अंतर काफी अलग है, लेकिन अधिक जोखिम हैं। बिक्री के अधिकृत बिंदु पर फोन खरीदकर, खरीदार गैजेट का निरीक्षण कर सकता है, इसे ऑपरेशन में आज़मा सकता है, और एक गारंटी भी प्राप्त कर सकता है जो एक निश्चित अवधि के लिए मुफ्त रखरखाव प्रदान करता है। और चीन में दुकानें क्या प्रदान करती हैं? आप खरीदे गए फोन को तस्वीर से ही आंक सकते हैं। सटीक विशेषताओं का पता लगाना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए कुछ खरीदारों को इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ता है क्योंकि फोन रूसी सेलुलर मानक का समर्थन नहीं करता है। ऐसे में यूजर कुछ नहीं कर सकता है।
बहुत से लोग रुचि रखते हैं कि कौन सा फोन नेटवर्क को बेहतर तरीके से पकड़ता है, खासकर गैर-मानक स्थितियों में। मौजूदा समीक्षाओं और कुछ अध्ययनों के अनुसार, Nokia डिवाइस इस मामले में सबसे अलग हैं।
IPhone नेटवर्क का पता क्यों नहीं लगाता है?
ऐसी कई पूर्वापेक्षाएँ हैं जो स्मार्टफोन को बाधित करती हैं।
यदि iPhone ने नेटवर्क को पकड़ना बंद कर दिया है, तो इसका मतलब है कि निम्न कारणों में से एक मौजूद है:
- फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
- डिवाइस फ्लैश किया गया था
- आईफोन की मरम्मत की गई है
- गैजेट का उपयोग लंबे समय से नहीं किया गया है
- समय गलत सेट
कभी-कभी iPhone खराब मौसम की स्थिति के संपर्क में आने या गलत सॉफ़्टवेयर सुविधाएँ स्थापित होने पर नेटवर्क नहीं पाता है।
डिवाइस को अपडेट करने के बाद, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सेलुलर सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है कि सभी फ़ंक्शन उपलब्ध हैं, iPhone सिम कार्ड देखता है और नेटवर्क को अच्छी तरह से पकड़ता है।
टूटी हुई Apple तकनीक के संकेत
ऐसा होता है कि एक नया स्मार्टफोन उत्कृष्ट सिग्नल वाले क्षेत्र में भी ऑपरेटर के नेटवर्क को नहीं देखता है, यह आपके डिवाइस के साथ समस्याओं को इंगित करता है।
खराब नेटवर्क के संकेतों में शामिल हैं:
- गैजेट सेलुलर नेटवर्क नहीं देखता है
- iPhone ने नेटवर्क खो दिया और उसे नहीं पा सका
- खराब सिग्नल रिसेप्शन
- इंटरनेट प्रदाताओं की तलाश में
- शिलालेख "खोज" लगातार प्रदर्शित करता है
साथ ही समस्या का एक संकेत वह स्थिति है जब स्मार्टफोन पर कनेक्शन ऐसी जगह गायब हो जाता है जहां कोई नेटवर्क नहीं होता है, लेकिन जब यह कवरेज क्षेत्र में वापस आता है, तो यह कमजोर रूप से फिर से शुरू हो जाता है। यदि iPhone "खोज" लिखता है और ऑपरेटर को लंबे समय तक नहीं ढूंढता है, तो खराबी हैं जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता है।
यदि स्मार्टफोन नेटवर्क को अच्छी तरह से पकड़ता है, लेकिन खराब तरीके से कनेक्ट होता है या इसे खो देता है, तो इसका मतलब है कि इसे मरम्मत की आवश्यकता है।
समस्या को स्वयं कैसे ठीक करें?
यदि iPhone नेटवर्क नहीं पकड़ता है, तो आप समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, आपको कई विशिष्ट क्रियाएं करने की आवश्यकता है:
- नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करें
- चालू करें और 10 सेकंड के बाद "हवाई जहाज मोड" बंद करें
- रिबूट गैजेट
- सिम निकालें और निरीक्षण करें
- अद्यतन के लिए जाँच
- दूसरा सिम कार्ड डालें
यदि आपके विदेश में रहने के दौरान आपके फ़ोन को ऑपरेटर नहीं मिल रहा है, तो इन चरणों का पालन करें। सेटिंग्स मेनू में "ऑपरेटर" आइटम चालू करें और "स्वचालित" फ़ंक्शन का चयन करें। उसके बाद, आपको मोबाइल ऑपरेटरों और उपलब्ध मोबाइल नेटवर्क की एक सूची दिखाई देगी, जिनमें से आप सही को चुन सकते हैं। अगर सब कुछ काम करता है, तो यह आईफोन के स्वास्थ्य को इंगित करता है।
यदि इन चरणों से मदद नहीं मिली, और आप नहीं जानते कि समस्या क्या है, तो आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि, इन चरणों को करने के बाद, मोबाइल डिवाइस सेलुलर नेटवर्क को नहीं देखता है या ऑपरेटर को खराब पाता है, तो आपको विशेषज्ञों से योग्य सहायता लेने की आवश्यकता है जो डिवाइस का निदान करेंगे, ब्रेकडाउन का कारण जल्दी से निर्धारित करने और ठीक करने में सक्षम होंगे संकट।
ज्यादातर मामलों में, सिग्नल खराब होने की समस्या घर पर या मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करके हल हो जाती है। लेकिन कुछ स्थितियों में, सेवा की मरम्मत, व्यक्तिगत घटकों के प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है। एंड्रॉइड पर मोबाइल नेटवर्क अनुपलब्ध होने के साथ-साथ उन्हें हल करने के तरीकों के सबसे सामान्य कारणों पर विचार करें।
मोबाइल नेटवर्क के बिना, स्मार्टफोन एक फैंसी खिलौने में बदल जाता है जिसके साथ आप संगीत सुन सकते हैं, मूवी देख सकते हैं और एक एप्लिकेशन चला सकते हैं। इससे कॉल करना अब संभव नहीं है, जिसका अर्थ है कि मोबाइल फोन का मुख्य कार्य खो गया है। मोबाइल संचार की कमी का पहला और सबसे आम कारण सिम कार्ड की समस्या है। इस मामले में, कई परिदृश्य संभव हैं:
- सिम कार्ड ऑपरेटर द्वारा ब्लॉक किया गया है। लंबे समय तक निष्क्रियता के परिणामस्वरूप, ऑपरेटर जानबूझकर सिम कार्ड को ब्लॉक कर देता है, और तदनुसार, ऐसा कार्ड सिग्नल प्राप्त नहीं कर सकता है।
- सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है। लंबे समय तक उपयोग के साथ-साथ सिम कार्ड के बार-बार बदलने से इसके संपर्क क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। नतीजतन, एक कमजोर रेडियो मॉड्यूल वाला फोन अच्छी तरह से पकड़ नहीं सकता है, या "मोबाइल नेटवर्क नहीं मिला" संदेश भी प्रदर्शित कर सकता है।
- सिमका को गलत तरीके से काटा गया है। नए एंड्रॉइड स्मार्टफोन केवल -माइक्रो या -नैनो सिम प्रारूप सिम कार्ड का समर्थन कर सकते हैं। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता को अपने पुराने सिम कार्ड को आवश्यक आयामों में काटना होगा। यदि आप इसे घर पर करते हैं, तो आप संपर्कों को नुकसान पहुंचा सकते हैं और कार्ड को बर्बाद कर सकते हैं, जो मोबाइल ऑपरेटर के सिग्नल को प्राप्त नहीं करेगा।
इसी तरह की स्थिति अक्सर एक ही सिम कार्ड के लंबे समय तक इस्तेमाल के साथ ही होती है। हालांकि कुछ स्थितियों में ऑपरेशन के पहले दिनों में समस्या दिखाई दे सकती है। आइए देखें कि हम इस समस्या को कैसे हल कर सकते हैं।
किसी समस्या का समाधान कैसे करें
यदि आपका एंड्रॉइड फोन सेलुलर नेटवर्क नहीं देखता है, तो उसमें एक और सिम कार्ड डालने का प्रयास करें और अधिमानतः उसी ऑपरेटर से। अगर स्मार्टफोन तुरंत नेटवर्क पाता है, तो समस्या निश्चित रूप से सिम कार्ड में है। यदि यह अवरुद्ध है, तो आप इसे अनलॉक करने के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर के सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं। लेकिन अगर यह खराब हो गया तो इसे बचाना संभव नहीं होगा। आप ग्राहक सहायता केंद्र में केवल पुराने फ़ोन नंबर को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, जिसे नए सिम कार्ड को सौंपा जाएगा।
सिम कार्ड को -माइक्रो और -नैनो सिम फॉर्मेट में ट्रिम करते समय, मोबाइल सेंटर पेशेवरों की मदद लेने की सिफारिश की जाती है। इसके लिए उनके पास एक विशेष उपकरण है, एक स्टेपलर, जिसके आयाम आवश्यक मानकों का सख्ती से पालन करते हैं। और इस ऑपरेशन को स्वयं करते समय, आपको सावधानीपूर्वक निगरानी करनी चाहिए ताकि सिम कार्ड के संपर्कों को नुकसान न पहुंचे।
वजह है स्मार्टफोन
यदि सिम कार्ड को बदलने के बाद भी, फोन "मोबाइल नेटवर्क से कोई कनेक्शन नहीं" संदेश प्रदर्शित करता है, तो समस्या शायद डिवाइस में ही है। यह तब दो भागों में विभाजित होता है:
- सॉफ़्टवेयर। उदाहरण के लिए, अपडेट, वायरस आदि के परिणामस्वरूप मोबाइल नेटवर्क सेटिंग या मोबाइल फ़ोन सॉफ़्टवेयर की विफलता।
- हार्डवेयर। गिरने, लापरवाह हैंडलिंग और केस के बिना पहनने के परिणामस्वरूप, मोबाइल फोन पर केबल क्षतिग्रस्त हो जाती है और एंटीना के साथ समस्या हो सकती है। रेडियो मॉड्यूल की विफलता की समस्याएं भी हो सकती हैं: विद्युत शॉर्ट सर्किट, लंबे समय तक कम या उच्च तापमान के संपर्क में रहना।
यदि चयनित मोबाइल नेटवर्क के काम करना बंद करने से ठीक पहले फोन गिर गया, तो समस्या शायद मोबाइल फोन में है। तुरंत निराशा न करें और एक नए के लिए स्टोर पर न दौड़ें। आखिरकार, एक निश्चित डिग्री की संभावना के साथ समस्या को अभी भी ठीक किया जा सकता है। इस मामले में क्या करना है, इस पर विचार करें।
किसी समस्या का समाधान कैसे करें
यदि समस्या का कारण सॉफ़्टवेयर विफलता है, तो आपको Android सिस्टम सेटिंग मेनू पर जाना चाहिए और "स्वचालित" नेटवर्क खोज मोड का चयन करना चाहिए। जब यह विधि वांछित परिणाम नहीं देती है, और नेटवर्क अभी भी फोन पर काम नहीं करता है, तो इसे मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें। अत्यधिक मामलों में, मोबाइल फ़ोन को पुनरारंभ करें और फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें।
यदि केबल या रेडियो मॉड्यूल स्वयं क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो उन्हें मरम्मत या बदलने की आवश्यकता होगी। आप यह काम स्वयं कर सकते हैं, लेकिन किसी विशेष सेवा केंद्र से संपर्क करना अधिक विश्वसनीय है। कार्य की लागत आपके फ़ोन के ब्रांड और क्षति की मात्रा पर निर्भर करेगी। हम एंड्रॉइड फोन में एंटीना को बदलने के तरीके पर एक ट्यूटोरियल वीडियो देखने की सलाह देते हैं।
कारण गलत चमकती है
एंड्रॉइड फोन में सिग्नल गायब होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक गलत फ्लैशिंग है। कस्टम फर्मवेयर स्थापित करना जिसमें उच्च कार्यक्षमता, वैयक्तिकरण विकल्प आदि हैं, एक विशिष्ट फोन मॉडल के साथ संगतता मुद्दों से भरा हुआ है। इसके परिणामस्वरूप, सिस्टम विफलताएं होती हैं, जो इस तथ्य को भी जन्म दे सकती हैं कि फोन नेटवर्क देखना बंद कर देता है।
किसी समस्या का समाधान कैसे करें
कस्टम फर्मवेयर के लिए निर्देश
यदि उपयोग किया गया फर्मवेयर फोन में उपयोग किए जाने वाले संचार मॉड्यूल के संस्करण के साथ संगत नहीं है, तो आपको केवल कस्टम फर्मवेयर के आवश्यक संस्करण को स्थापित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, ज़िप संग्रह को डाउनलोड करने से पहले, निर्देशों को पढ़ें और पता करें कि यह किस स्मार्टफ़ोन के लिए है।
यदि फर्मवेयर आपके स्मार्टफ़ोन के साथ संगत है, लेकिन अभी भी कोई नेटवर्क नहीं है, तो निम्न विधि का उपयोग करें। फ़ाइल प्रबंधक के माध्यम से, हम देव उपकरण एप्लिकेशन को मेमोरी में पहले से इंस्टॉल पाते हैं। इसे चलाने के बाद, आइटम खराब व्यवहार पर क्लिक करें - सिस्टम सर्वर को क्रैश करें और मोबाइल फोन को रीबूट करें। नियमित रीबूट के बाद, फोन आपके ऑपरेटर के नेटवर्क के रिसेप्शन को प्रदर्शित करना शुरू कर देगा।
आपको उन तुच्छ कारणों के बारे में भी नहीं भूलना चाहिए जिनके कारण आपका Android सिग्नल नहीं पकड़ सकता है। इनमें ऑपरेटर के कवरेज क्षेत्र से बाहर होना या फोन के संबंधित स्लॉट में सिम कार्ड का न होना शामिल है। यह जाँचने के बाद ही कि ऐसा नहीं है, ऊपर वर्णित तरीकों से कारणों को खत्म करना शुरू करना उचित है।
Sony Xperia 261j फोन कनेक्ट करने के लिए लगभग अजीब है, और शुरुआत से ही, समस्या को ठीक करने के लिए, बोर्ड को बदल दिया गया था, लेकिन यह बेहतर नहीं हुआ, सिम को बदलने से भी कोई परिणाम नहीं निकला, मैं पता नहीं क्या करना है, सलाह दें कि क्या करें?
नमस्कार मेरा DNS S4705 फ़ोन पहले से ही एक साल पुराना है और कुछ संचार समस्याएँ उत्पन्न होने लगी हैं। मेरे पास 2-सिम फ़ोन है। 1 सिम कार्ड मेगाफोन इंटरनेट के लिए उपयोग किया जाता है, कॉल और एसएमएस के लिए 2 बीलाइन, और इसलिए दिन के मध्य में या शाम को, कॉल और एसएमएस के लिए कनेक्शन पहले गायब हो जाता है, और फिर इंटरनेट भी गायब हो जाता है। क्या करना है मुझे बताओ?
शुभ दोपहर, शायद शाम को आप एक अस्थिर संचार संकेत के क्षेत्र में हैं। 3G मोड को बंद करने का प्रयास करें, सेलुलर रिसेप्शन में सुधार होना चाहिए।
मैं दोहरे मोड पर स्विच नहीं कर सकता, जीएसएम मोड अभी चुना गया है, नेटवर्क मोड धूमिल है, दोहरे मोड पर कैसे स्विच करें, कृपया मुझे फ़ोन ब्रांड HUAWEI Y511-U30 बताएं
नमस्ते। मैंने एक स्मार्टफोन HTC 516 डुअल सिम खरीदा। 3जी इंटरनेट खो गया। इससे पहले, उसी क्षेत्र में इस सिम कार्ड के साथ लेनोवो 680 था, सब कुछ काम करता था। सेटिंग्स को बदल दिया जैसा कि मैं कर सकता था, मदद नहीं करता। कृपया मुझे बताओ।
शुभ दोपहर, लेनोव S960 फोन पर, नेटवर्क को बहाल किया जा रहा है, मैं फिर से फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित कर रहा हूं, यह इसे पकड़ रहा है, यह पूरी तरह से छुट्टी दे दी गई है और नेटवर्क बिक रहा है, रिबूट मदद नहीं करता है, और सिम भी बदल रहा है
नमस्ते! कृपया मुझे बताएं कि Android पर मेरा नेटवर्क क्यों गायब हो जाता है, और इसके फिर से प्रकट होने के लिए, आपको टेबलेट को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है?
नमस्ते! कृपया मुझे बताएं, मेरे फोन में आईफोन 5 है जिसमें नेटवर्क गायब है। अलग-अलग जगहों पर। जब सड़क पर यह विभिन्न पुलों और ओवरपासों पर गायब हो जाता है। लेकिन एक सपाट सड़क पर। और कमरों में ऐसी बकवास। मैंने फोन को रीबूट किया यहां तक कि सिम कार्ड भी बदल दिया। लेकिन समस्या बनी हुई है
हैलो, हो सकता है कि आप अपने फ़ोन का उपयोग खराब नेटवर्क रिसेप्शन वाले क्षेत्र में कर रहे हों। सुनिश्चित करें कि आपके पास क्षेत्र में एक मजबूत नेटवर्क सिग्नल है।
नमस्ते, जब मैंने फ़ोन के पिछले हिस्से पर लगे स्टिकर को फाड़ा था तो फ़ोन का कनेक्शन टूट गया था! मुझे क्या करना चाहिए?
हैलो, शायद यह स्टिकर एक एंटीना था। इस मामले में, निदान आवश्यक है।
2 दिन पहले मैंने एक अल्काटेल वन टच आइडल 2 फोन खरीदा था, इससे पहले दोनों फोन पर फ्लाई थी, मेगाफोन सिम कार्ड नेटवर्क हर दिन गायब हो जाता है और बहाल नहीं होता है, फोन को रिबूट करने के बाद सब कुछ फिर से ठीक हो जाता है। यह कहता है "आपातकालीन कॉल केवल"। इसका सामना कैसे करें?
शुभ दोपहर, यह संभव है कि जिस क्षेत्र में आप फोन का उपयोग करते हैं, सेलुलर नेटवर्क सिग्नल का स्वागत विश्वसनीय नहीं है। सिम कार्ड को एक नए या किसी अन्य मोबाइल ऑपरेटर के सिम कार्ड में बदलने का प्रयास करें।
मेरे पास एक साधारण Android है। नेटवर्क मोड फ़ंक्शन धूमिल है और काम नहीं करता है। क्यों? अगर पूरे फोन को अपडेट करते समय भी यह वही रहता है
शुभ दोपहर, शायद फोन पर रेडियो यूनिट खराब हो गई है या फोन मोड स्विचिंग का समर्थन नहीं करता है।
आपका दिन शुभ हो! समस्या यह है कि नेटवर्क गायब हो गया और अब दिखाई नहीं देता। गुम आईएमईआई इससे संबंधित हो सकता है और इसे कैसे पुनर्स्थापित किया जाए? सभी का धन्यवाद!
शुभ दोपहर, चूंकि IMEI गायब हो गया है, फोन ऑपरेटरों के बेस स्टेशनों के साथ पंजीकृत नहीं हो सकता है, इसलिए यह नेटवर्क नहीं देखता है। "ग्रे" फोन के सॉफ्टवेयर को अपडेट करते समय IMEI अक्सर "उड़ जाता है"। प्रोग्रामर को पुनर्स्थापित करना संभव है, लेकिन हमेशा संभव नहीं।
शुभ दोपहर, वसीली। सिम कार्ड को नए में बदलने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपके क्षेत्र में अच्छा नेटवर्क और 3G रिसेप्शन है।
नमस्कार मेरे पास ऐसी स्थिति है। अस्थिर नेटवर्क। इंटरनेट, यानी यह मौजूद नहीं है। मैं या तो फोन या नेटवर्क को रीबूट करता हूं, पहले 15 सेकंड होते हैं और फिर यह फिर से गायब हो जाता है। कभी वह अचानक प्रकट होता है जहां वह नहीं था, कभी वह गायब हो जाता है जहां वह पहले था। यह क्या है? फ्लाई युग फोन
हैलो, मैंने कल 2 सिम कार्ड के लिए एक फोन खरीदा था, जबकि मैं एक का उपयोग करता हूं, यह लगातार नेटवर्क को जंप करता है, मूल रूप से एक स्टिक फिर 2 फिर 3! खैर, कॉल का कनेक्शन है! कृपया मुझे बताओ क्या यह सामान्य है?
हैलो जूलिया। सुनिश्चित करें कि जिस क्षेत्र में आप फोन का उपयोग करते हैं वहां अच्छा नेटवर्क रिसेप्शन है। यदि संभव हो, तो किसी अन्य वाहक से सिम कार्ड स्थापित करें।
नमस्कार फोन पर इंटरनेट खो गया। मैं इंटरनेट चालू करता हूं, सब कुछ ठीक है, 4 जी आइकन चालू है, सब कुछ काम करता है। कुछ देर बाद वह लिखता है "नो मोबाइल नेटवर्क सिग्नल", लेकिन मैं कॉल कर सकता हूं। सैमसंग एस4 फोन।
पी.एस. समस्या एक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद शुरू हुई, इससे पहले कोई समस्या नहीं थी।
शुभ दिन, सर्गेई! हो सकता है कि सॉफ़्टवेयर अपडेट ठीक से नहीं हुआ हो, फ़ोन सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करें (ध्यान दें: इस मामले में उपयोगकर्ता डेटा हटा दिया जाएगा, एक बैकअप प्रतिलिपि बनाएँ)। सिम कार्ड को बदलने का भी प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपका फोन एक अच्छी सिग्नल सीमा के भीतर है।
कृपया मुझे बताएं, मेरे फोन का एक्स-मीडियम कनेक्शन टूट गया है और अब दिखाई नहीं देता। यह क्या हो सकता है और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं ??????????????????
शुभ दोपहर, दोषपूर्ण रेडियो मॉड्यूल के कारण कनेक्शन टूट सकता है, इसे निदान के लिए लाएं।
हैलो, कृपया मुझे बताएं कि अगर फोन 3जी को सपोर्ट नहीं करता है तो क्या किया जा सकता है? क्या कनेक्ट करने के लिए कोई विकल्प हैं
नमस्ते! कृपया मदद करें! , और हर कोई इस कमी के बारे में लिखता है, कि यह 3G मॉड्यूल गायब हो जाता है, और फिर यह बिल्कुल भी काम नहीं करता है। कृपया मुझे बताएं कि क्या किया जा सकता है, क्या इसे फिर से चमकाया जा सकता है, क्या यह मदद करेगा? मैं इरकुत्स्क क्षेत्र, कोर्शुनोवस्की गांव में रहता हूं, हमारे गांव में 3जी कनेक्शन अच्छी पकड़ में है
शुभ दोपहर, यदि आप अच्छे, स्थिर 3जी सिग्नल रिसेप्शन में आश्वस्त हैं, तो समस्या शायद सॉफ्टवेयर में है। एक चमकती की आवश्यकता होगी। यह भी संभव है कि रेडियो यूनिट ही दोषपूर्ण हो।
हैलो, मेरी मदद करो, नेटवर्क गायब नहीं होता है, लेकिन मैं परिसर और एसएमएस पर कॉल नहीं कर सकता और इंटरनेट भी नेटवर्क को नहीं पकड़ता, लेकिन केवल सड़क पर आप इसका उपयोग कर सकते हैं
परिसर में आपको स्वचालित मोड सेट करने की आवश्यकता है, परिसर में यह "केवल 3G" नहीं पकड़ता है, यह केवल स्वचालित, यानी "2G-3G" पकड़ता है।
शुभ दोपहर, मैं फोन को 3G पर Lenovo A516 पर स्विच नहीं कर सकता, मदद करें।
नमस्कार। 3 जी को सक्षम करने के लिए, आपको सेटिंग्स में जाने की जरूरत है, नेटवर्क मोड - नेटवर्क सेटिंग्स - जीएसएम / डब्ल्यूसीडीएमए (स्वचालित मोड) का चयन करें।
मैंने एक महीने के लिए एक iPhone 5s खरीदा और इसने ठीक काम किया, लेकिन फिर इंटरनेट अचानक गायब होने लगा और कनेक्शन कूद गया।
शुभ दोपहर, यह संभव है कि ये सेलुलर ऑपरेटर (बेस स्टेशन) की खराबी हैं या सिग्नल पावर एम्पलीफायर विफल हो गया है, आप इसे डायग्नोस्टिक्स को सौंपकर पता लगा सकते हैं।
यदि आपके फोन पर अचानक नेटवर्क गायब होने लगता है, यह उसे नहीं देखता है या मोबाइल ऑपरेटर का पता नहीं लगा सकता है, तो कुछ मामलों में आप मोबाइल सेवा की मदद के बिना इस समस्या को हल कर सकते हैं। फोन पर इस तरह के नेटवर्क व्यवहार के कारण को स्वतंत्र रूप से निर्धारित करना काफी मुश्किल है, लेकिन आप कई उपाय कर सकते हैं जो समस्या को आंशिक या पूरी तरह से खत्म कर देंगे। इस तरह के उपायों में फोन के अंदर सेटिंग्स को बदलना, ब्रेकडाउन के लिए फोन की जांच करना, सीधे अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करना शामिल है। शुरुआत करने वालों के लिए, स्क्रीन के बिल्कुल शीर्ष पर नेटवर्क आइकन देखें, वे आमतौर पर आपको बहुत कुछ बताते हैं। तो इस लेख को पढ़ना शुरू करें।
फोन ने नेटवर्क देखना क्यों बंद कर दिया - पहला कारण
सबसे पहला कारण आपके फोन के अंदर ही सिम कार्ड स्लॉट का टूटना है। ऐसा तब होता है जब आपने गलत तरीके से सिम कार्ड डाला हो, फोन गिरा दिया हो, सिम कार्ड स्लॉट की तरफ से उसे खरोंच दिया हो। यह निर्धारित करना काफी आसान है कि क्या फोन सिम को चालू और बंद करने के लिए बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं करता है: यह बस इसे नहीं देखता है।
इस मामले में, आप सिम कार्ड को दूसरे स्लॉट में ले जाने का प्रयास कर सकते हैं, यदि यह आपके फोन में प्रदान किया गया हो। यदि सिम काम करता है और नेटवर्क दिखाई देता है, तो आपने समस्या हल कर ली है। आपको फोन को मरम्मत के लिए ले जाना चाहिए और स्लॉट को ठीक करना चाहिए।
यदि यह मदद नहीं करता है, और समस्या कहीं और है, तो आपको लेख के अन्य पैराग्राफों को देखना चाहिए।
फोन ने नेटवर्क क्यों देखना बंद कर दिया - दूसरा संभावित विकल्प
स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम वाले सभी उपकरणों की तरह, फ़ोन में किसी प्रकार की सिस्टम त्रुटि हो सकती है। आप कंप्यूटर पर टूल के माध्यम से फर्मवेयर को स्वयं स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं, शायद इससे समस्या ठीक हो जाएगी।
आप आधिकारिक फर्मवेयर को डेवलपर की वेबसाइट पर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे ओडिन प्रोग्राम के माध्यम से स्वयं इंस्टॉल कर सकते हैं।
फोन ने नेटवर्क देखना क्यों बंद कर दिया - फोन सेटिंग्स
पहुँच बिंदु को स्वयं सेट करने के लिए सही नेटवर्क सेटिंग्स सेट करने का प्रयास करें। एल्गोरिथ्म का पालन करें:
- डिवाइस ट्रे खोलकर और ऊपरी दाएं कोने में गियर आइकन पर क्लिक करके फोन सेटिंग पर जाएं।
- सेटिंग्स में आपको "मोबाइल नेटवर्क" आइटम की आवश्यकता है, इसे ढूंढें और क्लिक करें।
- यदि आपका सिम किसी भी तरह से परिभाषित नहीं है, लेकिन यह निश्चित रूप से डिवाइस में डाला गया है, इसके अलावा, फोन इसे देखता है, तो यह "एक्सेस पॉइंट्स" आइटम दर्ज करने के लिए समझ में आता है।
- सबसे ऊपर आपको Add बटन दिखाई देगा। इसका उपयोग करके, यदि आप सिम कार्ड चालू करते हैं तो वे स्वचालित रूप से आपके पास नहीं आते हैं, तो आप अपना एक्सेस पॉइंट बना सकते हैं।
- अपने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाएं और मैन्युअल प्रविष्टि के लिए नेटवर्क एक्सेस प्वाइंट सेटिंग खोजें।
- उन्हें इस फॉर्म में ट्रांसफर करें।
अपनी सेटिंग्स सहेजें और इस विंडो से बाहर निकलें।
- अब वांछित सिम कार्ड का चयन करने के बाद, यदि आपके डिवाइस में उनमें से कई हैं, तो "नेटवर्क खोजें" पर क्लिक करें।
- देखें कि "रोमिंग के दौरान डेटा" पैरामीटर पर चेक मार्क है या नहीं। इसे चालू करें और फिर से बंद करें। जरूरत पड़ने पर मोबाइल ट्रांसफर विकल्प चुनें।
जैसा कि आपने देखा होगा, फोन पर नेटवर्क की कमी के मुख्य कारण इस प्रकार हैं: टूटे हुए एंटीना, सिम कार्ड स्लॉट या डिवाइस के अन्य हिस्सों के रूप में तकनीकी समस्याएं; गलत नेटवर्क सेटिंग्स और पोर्ट की कमी; फ़ोन सिस्टम त्रुटि, जो फ़र्मवेयर को मैन्युअल रूप से बदलकर हल की जाती है।
कभी-कभी आप उन्हें स्वयं हल कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी आपको सेवा से संपर्क करना पड़ता है और घटकों के प्रतिस्थापन के लिए भुगतान करना पड़ता है।
