משחק "התנהגות בקונפליקט"

מטרות המשחק:

• לגבש מושג לגבי סוגי ההתנהגות בקונפליקט;
• להראות את הגורמים הפסיכולוגיים העיקריים הקובעים את הקונפליקט;
• ללמוד לבחור סגנונות נאותים של התנהגות בקונפליקט במערכת הקונטיבית (התנהגותית) של אינטראקציה בין אישית.

המנחה מחלק את כל המשתתפים לחמש קבוצות, בכל קבוצה נבחר נציג שלה, להן המנחה נותן אחד מחמישה קלפים עם שם של סגנון התנהגות מסוים בניגוד למוטו המקביל:

• סגנון התחרות: "כדי שאנצח, אתה צריך להפסיד".
• סגנון מתאים: "כדי שתנצח, אני צריך להפסיד".
• סגנון פשרה: "כדי שכל אחד מאיתנו יזכה במשהו, כל אחד מאיתנו חייב להפסיד משהו".
• סגנון שיתופי: "כדי שאנצח, גם אתה חייב לנצח".
• סגנון הימנעות: "לא אכפת לי אם אתה מנצח או מפסיד, אבל אני יודע שאני לא לוקח חלק בזה."

כל קבוצה דנה ומכינה מערכון שבו מודגם סוג ההתנהגות המוצע בסכסוך.

דיון: מתנהל בצורה של תשובות לשאלות:

• כיצד השפיעה סוג זה של התנהגות בסכסוך על המצב הרגשי, על רגשות המשתתפים בו?
• האם התנהגויות אחרות במצב זה היו מועילות יותר למשתתפים?
• מה גורם לאנשים לבחור בסגנון התנהגות כזה או אחר בקונפליקט?
• איזה סגנון הכי בונה ליחסים אנושיים?

תרגיל "קונפליקט בתחבורה"

מטרת המשחק: לצבור ניסיון ביכולת ניהול משא ומתן בניגוד עניינים.

כסאות מונחים בחדר: שניים - זה לצד זה (מחקה מושבים זוגיים באוטובוס), אחד - מלפנים. יש שלושה שחקנים (שניים ועוד אחד). שניים מקבלים הוראות בסתר מהשלישי, השלישי - בסתר משניים. המשימה של השניים היא "לעלות לאוטובוס" ולשבת אחד ליד השני כדי לדבר על נושא חשוב לשניהם. המשימה של המשתתף השלישי היא לתפוס את אחד המקומות המזווגים, למשל, "ליד החלון" ולוותר על המושב רק אם באמת מתעורר רצון כזה.

דיון: משתתפי המשחק עונים על השאלות:

• מדוע בכל זאת ה"שלישי" ויתר (או להיפך, לא ויתר) על מקומו?
• האם היו רגעים שה"שלישי" רצה לשחרר את המקום הזה?
• איך הרגישו השחקנים?
• של מי הדרך לפתור את הבעיה היא המוצלחת ביותר?
• מה בדיוק הייתה הסיבה להצלחה (או, להיפך, לכישלון)?

תרגיל "כיצד לפתור מצבי קונפליקט"

תרגיל זה יעזור לתלמידים ללמוד כיצד לפתור בצורה מוכשרת ושימושית מצבי קונפליקט; להבין שתמיד קיימות מספר אפשרויות להתנהגות במצבי קונפליקט.

קח את "כוס הרגשות" ותגיד את הדברים הבאים: "העובדה שצברנו שאלות על זוגיות היא טובה, ולו רק בגלל שלא היססת לכתוב עליהן. הם לא חששו מהסתייגויות, אבל החליטו לסדר את המצב. קונפליקטים הם חלק מהחיים שלנו. אני מזמין אתכם לחשוב איך אנחנו מתנהגים בקונפליקט. אנחנו מתחרים? אנחנו מפסידים? אילו רגשות היריב מעורר בנו? קונפליקטים לא מכוונים מובילים לטינה, אובדן ידידות, התפרצויות זעם, ניכור. לכן, חשוב לדעת כיצד להתנהג במצבי קונפליקט. היום נלמד איך לפתור קונפליקטים.

בתור התחלה, ננסה לחשוב ביחד איך הכי נכון לפעול במצב מסוים על מנת לפתור את הסכסוך. אני אמנה את המצב, ואתה תדון בו לפי הכללים הבאים.

כללי דיון

• דברו על כל רעיון שעולה לכם בראש.
• אל תשפוט רעיונות של אחרים.
• כשאתה מעלה את הרעיונות שלך, השתמש באלה שכבר הובעו.
• הצע כמה שיותר רעיונות.
• מתוך רשימת המצבים הבאה, בחרו אחד והזמינו את המשתתפים לשקול את כל הפתרונות האפשריים לו.

כתבו את התשובות על הלוח, ולאחר משחק במצבים, דנו באפשרויות, ובחרו ביניהן; קָבִיל.

• מישהו מתגרה או קורא לך בשמות.
• המורה שלך מאשים אותך שלא בצדק בהונאה במבחן.
• ההורים שלך אסרו עליך לצאת עם חברים למשך שבוע בגלל ריב עם אחיך הצעיר.
• במהלך השיעור, חבר לכיתה שיושב מאחוריך כל הזמן דוקר אותך בגב בעט או זורק עליך מחק.

לאחר שהחבר'ה הציעו את כל הפתרונות האפשריים לבעיה, דנו איזה מהם יהיה היעיל ביותר. הדגש את השניים העליונים.

דיון על נושא השיעור

דונו בשאלות הבאות:

• מהם הגורמים לעימותים?
• כיצד ניתן למנוע סכסוך?
• איך מרגישים הנפגע והפוגע במצב קונפליקט?
• איזו התנהגות עוזרת בכבוד לצאת מהקונפליקט או למנוע ממנו להתלקח?

תן להם לשחק תפקידים במצבי קונפליקט מ"קערת הרגשות", להמציא עבורם תוצאה מוצלחת.

משחק תפקידים "חלוקת לבבות"

זמן משחק: 2-3 שעות.

מטרה: פיתוח יכולת יציאה ממצב קונפליקט על בסיס פתרון נכון של הסכסוך וכן המחשה של האסטרטגיות שהוצגו.

הנחיות: דמיינו בית חולים שמתמחה בהשתלת לבבות תורמים. לפתע, לב תורם מגיע לבית החולים. יש ארבעה אנשים בתור: פרופסור לחיסון סרטן קשיש שעבודתו לקראת סיום; ילדה בהריון בת 16, יתומה, סובלת ממחלת לב; אישה צעירה ויפה שאהובה במיוחד על הצוות, רופאה באותו בית חולים שבו מתבצעות השתלות לב של תורם; מורה, אם לשני ילדים, בעל מת לאחרונה בתאונת דרכים.

המצב של כולם קריטי, לכל אחד מהם נותר חודש לחיות. הבעיה היא למי לתת את הלב התורם היחיד.

שלבי המשחק:

• חלקו את הקבוצה ל-4 קבוצות.
• כל קבוצה בוחרת את אחד מהמטופלים להגנה נוספת.
• הכנה בקבוצות של נציג אחד לניהול משא ומתן עם נציגים מקבוצות אחרות לקבלת החלטה משותפת.

דיון על תוצאות המשחק:

• באילו אסטרטגיות התנהגותיות השתמשו הנציגים במהלך המשא ומתן?
• באיזה אופן יושמו אסטרטגיות אלו או אחרות על ידי הנציגים?
• אילו מנגנונים פסיכולוגיים בסיסיים ראית ביישום תחרות, שיתוף פעולה, התחמקות, התאמה ופשרה?

ליובוב מיכאילובנה פצ'יקינה
משחקים להתגברות על מצבי קונפליקט בגילאי הגן. חלק 1

משחק "תן למישהו מחמאה"

יַעַד: שחרור, איחוד, הפעלה חברי קבוצה; ליצור מצב רוח טוב.

תיאור: המשתתף יושב במעגל. המורה זורק את הכדור למי שרוצה לתת מחמאה. ואז מחמאה מהילד שהיה לו הכדור.

המשחק נמשך עד שהילדים נותנים מחמאה

שיחה על קונפליקטים עם ילדים

יַעַד: להסביר לילדים את המושג « סְתִירָה» ; יכולת ליצור קשר חיובי עם אנשים.

משימות:

תאר את המושג « סְתִירָה»

קחו בחשבון את הטבע סְתִירָהלזהות את הצדדים החיוביים והשליליים שלו

הכירו את שיטת היציאה מצבי קונפליקט

לפתח מיומנויות להתנהג בצורה בונה סְתִירָהעל ידי פתרון ללא פגיעה באחרים, בעצמי ובחברה

צִיוּד:

מוזיקה קלאסית

פרחים דביקים

תוכנית שיחות:

1. קריאת משל. מבוא

2. מה זה סְתִירָה?

3. סיבות קונפליקטים

4. איך לפתור סְתִירָה?

5. כללי התנהגות עבור אנשי קונפליקט

6. השתקפות. תוצאות.

מהלך השיחה (המורה מובילה את השיחה)

אדם אחד בילה את כל חייו בחיפוש אחר חסרי עננים, שַׂמֵחַ, המכשיר האידיאלי של החיים. הוא הרס הרבה נעליים, עוקף מדינות רבות.

לבסוף, בעיר אחת בכיכר, הוא ראה קהל. כולם ניסו לפרוץ אל התיבה הניצבת באמצע ולהסתכל לתוך אחד מחלונותיה. כשהמשוטט שלנו הצליח, הוא היה בהלם, מוקסם ממה שראה. לזה הוא חתר כל חייו. בערב, שַׂמֵחַ, הוא התיישב לנוח מתחת לחומת העיר. בקרבת מקום הוצמד אותו נווד. הם התחילו לדבר. הנווד החל בהתלהבות לתאר את מה שראה באחד מחלונות התיבה. אבל התברר שהוא ראה משהו אחר לגמרי מהמטייל שלנו. הם התווכחו.

איך זה? רק הסתכלת מהצד השני, - הייתה התשובה.

האם לכל האנשים יכולים להיות אינטרסים, אמונות, השקפות? (ילדים - לא)

היו לך חילוקי דעות עם חברים או משפחה? (ילדים - כן)

אילו אסוציאציות יש לך למילה « סְתִירָה» ? (מריבה, ריב, דמעות, ויכוח, צרחות)

היום נדבר על מערכת היחסים של אנשים, על כאלה מצבים כמו קונפליקט, הגורמים והדרכים שלהם לפתור או לצאת מהם סְתִירָה.

אז מה זה סְתִירָה?

סכסוך הוא מאבק, ריב, שערורייה, התנגשות, סתירה, המעוררים עוינות, פחד, שנאה בין אנשים.

גם בקבוצה עולים לפעמים מצבי קונפליקט. בואו נזכור מה גרם למריבה כזו או אחרת. לשם כך, אני מציע שתשלים את המשפט שנכתב על הלוח - "יש לי סיבה הסכסוך היה, מה …" (ילדים קוראים למשפטים שלהם)

איך אנחנו רואים את ההופעה הסכסוך מחייב משתתפים בסכסוך, נושא המחלוקת והמניעים הדוחפים אנשים למחלוקת.

קונפליקטיםמתרחשים ממגוון סיבות, אך הסיבות כולן דומות. בואו לגלות מהן הסיבות קונפליקטים?

גורם ל קונפליקטים:

אי התאמה בין מטרות ורצונות

חוסר כבוד לאנשים אחרים

חוסר יכולת לתקשר

הבדל של רגשות ומצבים

בואו להכיר כמה כללים במהלך סְתִירָה

שיטות יציאה סְתִירָה:

מצא את הכוח בעצמך והתחמק מהמחלוקת או תפריע מצב קונפליקט, יציאה מ קונפליקט קודם

מצא פשרה בנושא שנוי במחלוקת

להגיש, לקבל את הכללים או את נקודת המבט של האויב

להבין אחרים ו סְתִירָהמתרגמים בעדינות למשא ומתן

כללי התנהגות עבור אנשי קונפליקט

אל תחפשו לשלוט בכל מחיר

היה עקרוני, אבל אל תלחם למען העיקרון. זכרו שישירות זה טוב, אבל לא תמיד

כשאתה מבקר, חייך לעתים קרובות יותר

היו הוגנים וסובלניים כלפי אנשים

אין להעריך יתר על המידה את היכולות והיכולות שלך ואל תזלזל ביכולות ובהזדמנויות של אחרים.

לדעת לעצור בזמן!

יְלָדִים! מצב קונפליקטיכול לשנות את חייך באופן קיצוני! ודא שהשינויים האלה הם לטובה!

הִשׁתַקְפוּת

יש פרחי נייר על השולחנות שלפניכם. כעת עליכם לחשוב ולענות על השאלה שלי בעזרת גיליונות אלו.

לפניכם בתמונה 3 אגרטלים. מקם את הפרח שלך במקום שאתה רואה לנכון בעת ​​תשובה שְׁאֵלָה: "האם אתה מוצא דיון בנושא זה שימושי, והאם הוא ישנה את ההתנהגות שלך?"

1- מעניין שימושי

2- קשה אבל מעניין

3- חסר תועלת, אדיש

כמובן שהשיחה היום לא הייתה לשווא, והבנת ממה להימנע כל אחד יכול להתנגש. אני רוצה לסיים את פגישתנו בדבריו של ו' ברטוב "אני מסתכל מלמעלה על טינה, אני מאבד את מראה הטינה"

משחק תפקידים שידור חוזר של הסכסוךעם החלטה חיובית

יַעַד: מימוש ידע על סגנונות התנהגות שונים ב מצבים של עימות בין אישי; השמעהאפשרויות אפשריות לפתרון שלילי מצב קונפליקט

תיאור משחקים: לילדים מוצעים כמה מצבי קונפליקט, שבהתפתחותו הם משחקים בזוגות. הסצנות המתקבלות נדונות במעגל.

דוגמאות מצבי קונפליקט:

1. חבר לקח ממך בובה והבטיח לשחק בה ולהחזיר אותה. אבל הוא שבר אותו בטעות. מתבשל סְתִירָה

2. אתה מחליט לשחק משחק "לִקְנוֹת", אבל אתה לא יכול להחליט מי יהיה המוכר ומי יהיה הקונה. מתבשל סְתִירָה

דִיוּן. כאשר דנים בתפקיד זה משחקיםיש לציין כי כדאיות השימוש בסגנונות התנהגות שונים בהתאם לסוג מצב קונפליקטיכול לשנות הרבה. IN מיוחדסגנונות מיושמים עשויים להיות תלויים במידת הקרבה המשתתפים בסכסוך, תוקף הדרישות שלהם, תלות הדדית צדדים בעימות.

הִשׁתַקְפוּת

פְּרִידָה

משחק "מלך"

יַעַד: לתת לילדים את ההזדמנות להיות באור הזרקורים לזמן מה, תוך שהם לא אמיתיים או פוגעים באף אחד

הוראהש: האם מישהו מכם חלם פעם להיות מלך? מהם היתרונות בלהיות מלך? ואיזה צרות זה מביא? האם אתה יודע במה שונה מלך טוב מרשע?

אני רוצה להציע לך משחק שבו אתה יכול להיות המלך. נ לתמיד, כמובן, רק ל-10 דקות כל השאר הופכים למשרתים וחייבים לעשות כל מה שהמלך מצווה. מטבע הדברים, המלך לא יכול להוציא פקודות שעלולות לפגוע או לפגוע בילדים אחרים. אבל הוא יכול להרשות לעצמו הרבה. הוא יכול להורות למשל לשאת אותו בזרועות, להשתחוות לו, לשרת וכו'. מי רוצה להיות המלך הראשון?

עם הזמן, לכל ילד תהיה ההזדמנות להיות מלך. פעם אחת בתפקיד יכולים להיות 2-3 ילדים. כאשר שלטונו של המלך מסתיים, כולנו דנים יחד על הניסיון שנצבר.

איך היא הרגישה כשהייתה מלך?

מה הכי אהבת בתפקיד?

האם קל לתת פקודות?

איך הרגשת כשהיית משרת?

כשאיגור היה מלך, האם הוא היה מלך טוב או רע?

משחק את המצב

יַעַד: לעזור לילד להתנהגויות יעילות ולהשתמש בהן בחיים האמיתיים

הוראה: הילד מוצע מצביםשבו הוא חייב להציג את עצמו. המצבים עשויים להשתנותהומצא או נלקח מחייו של ילד. תפקידים אחרים ממלאים אחד ההורים או ילדים אחרים. לפעמים טוב להחליף תפקידים. דוגמאות מצבים:

אתה השתתפובתחרות ולקח את המקום הראשון, והחבר שלך היה כמעט אחרון. הוא מאוד כועס, תעזור לו להירגע

אמא הביאה לך ולאחותך שלושה תפוזים (אחי, איך תחלוק אותם? למה?

החבר'ה מהקבוצה שלך בגן משחקים משחק מעניין ואיחרת, המשחק כבר התחיל. בקשו להתקבל למשחק. מה תעשה אם הילדים לא ירצו לקבל אותך?

משחק "קוסם טוב"

יַעַד: פיתוח תחושת קולקטיביזם, יכולת להתיידד, לשתף פעולה עם עמיתים

הוראה: "אם היית קוסם אדיב והיית יכול לחולל ניסים, מה היית נותן לכולנו ביחד?" המשחק ממשיך עד שכולם הופכים לקוסמים, אי אפשר לחזור על משאלות

הִשׁתַקְפוּת

פְּרִידָה

משחק "מנוע"

יַעַד: חיבור קבוצתי

מהלך \ לזוז \ לעבור משחקים: השחקנים עומדים זה מאחורי זה, נאחזים במותניים מול העומד. הילד הראשון הוא ראש הדרקון, האחרון הוא קצה הזנב. למוזיקה, הנגן הראשון מנסה לתפוס את האחרון - "הדרקון"תופס את שלו "זָנָב". שאר הילדים נאחזים חזק אחד בשני. אם הדרקון לא תופס את זנבו, אז בפעם הבאה לתפקיד "ראשי דרקונים"ילד נוסף מוקצה.

תרגיל "מה ומתי אני מרגיש"

יַעַד: מניעת התפתחות של תכונות אופי לא רצויות, התנהגות של ילדים; פיתוח היכולת לבטא את רגשותיו, להעריך נכון את היחס של אנשים אחרים כלפי עצמו.

תיאור: המנחה שואל את הילדים אילו רגשות אנשים יכולים לחוות. 9 כעס, צער, הפתעה, שמחה, פחד וכו'). עוד מזמינה כל ילד לבחור קלף אחד מתוך סט תמונות עם ייצוג סכמטי של המצב הרגשי ולספר מתי הוא חווה רגשות כאלה ( "אני שמח כש...", "אני מפחד כש..."וכו.)

משחק "טַעֲנָה"

יַעַד: ללמד ילדים לנתח פעולות, למצוא את הסיבה סְתִירָה; להבדיל בין רגשות מנוגדים חוויות: ידידותיות, עוינות. הציגו לילדים פתרונות בונים מצבי קונפליקט, כמו גם לקדם את הטמעתם ושימושם בהתנהגות.

מהלך \ לזוז \ לעבור משחקים. ל משחקים דרושים"קערת קסמים"תמונה של שתי בנות

מחנך (מושך את תשומת לב הילדים ל "קערת קסמים", שבתחתיתה מונחת תמונה של שתי בנות). ילדים, אני רוצה להכיר לכם שניים חברות: אוליה ולנה. אבל תראה את ההבעה על פניהם! מה אתה חושב קרה?

הסתכסכו

רבנו עם חבר

והתיישב בפינה.

משעמם מאוד אחד בלי השני!

אנחנו צריכים להתפייס.

לא פגעתי בה

פשוט החזקתי דוב

רק עם דוב ברח

ואמר "לא יחזיר אותו!"

(א. קוזנצובה)

נושאים לדיון:

תחשוב על זה ותגיד 6 למה הבנות רבו? (בגלל הצעצוע)

האם אי פעם רבת עם החברים שלך? בגלל מה?

איך מרגישים הנלחמים?

האם אפשר להסתדר בלי מריבות?

תחשוב איך בנות יכולות להתאפר?

לאחר האזנה לתשובות, המחנכת מציעה את אחת מדרכי הפיוס - איך סיים המחבר את זה הִיסטוֹרִיָה:

אני אתן לה דוב, אני מצטער

אני אתן לה כדור, אני אתן לה חשמלית

ואני אגיד: "שחק, קדימה!"

(א. קוזנצובה)

המורה מתמקד בעובדה שמבצע המריבה צריך להיות מסוגל להודות באשמתו

הִשׁתַקְפוּת

הדרכה לתלמידי בית ספר "אני והקונפליקט".

מטרה: לקדם את המודעות של המשתתפים להתנהגותם, היווצרות היכולת לפתור קונפליקטים בצורה חיובית.

רענון הידע של התלמידים על קונפליקט;

להכיר למשתתפים אסטרטגיות להתגברות על מצב קונפליקט;

ליצור את היכולת למצוא הבנה הדדית עם אנשים;

לקדם הבנה הדדית בכיתה;

למדו את הילדים להעריך את עצמם.

מוֹבִיל. הסופר הצרפתי המפורסם אנטואן דה סנט-אכזופרי כינה את התקשורת האנושית שמותרות הגדולות בעולם. תקשורת בין אנשים היא תהליך עדין ומורכב. כל אחד מאיתנו לומד את זה כל חייו, צובר ניסיון לעתים קרובות באמצעות טעויות ואכזבות. למרבה הצער, לעיתים קרובות אנו מוצאים את עצמנו במצבים המוגדרים כקונפליקט. הם מביאים מתח למערכות יחסים, מונעים שלווה ושמחה, לא נותנים את ההזדמנות לעבוד במלואו. ככל שמתעוררים פחות קונפליקטים, אנשים יכולים למצוא טוב יותר, ואז מערכת היחסים החמה והבוטחת שלהם.

תרגיל "אני לא רוצה להתרברב, אבל אני..."

מטרה: פיתוח יכולת הצגה עצמית אצל מתבגרים.

כל המשתתפים יושבים במעגל, כל אחד בתורו אומר את שמו וממשיך את המשפט המתחיל במילים: "אני לא רוצה להתרברב, אבל אני ... חבר נפלא".

כל המשתתפים אומרים את דעתם.

תרגיל "חזרה על החוקים"

מטרה: לחזק את הכללים ולפתח תחושת אחריות.

כל משתתף בתורו שם כלל אחד ומסביר את משמעותו.

תרגיל "הרעיון שלי לקונפליקט"

מטרה: מימוש המשתתפים לגבי מושג הקונפליקט. הפסיכולוג מציע לצייר ציור על גיליון A4 בנושא "הרעיון שלי לגבי הקונפליקט". לאחר השלמת העבודה, הפסיכולוג מציע לספר בתורו מה הוא צייר.

דִיוּן:

אילו רגשות היו לך בזמן הציור?

אהבתם את הציור?

תרגיל "קונפליקט הוא..."

מטרה: להבהיר את מהות המושג "קונפליקט".

הפסיכולוג פונה לחברי הקבוצה בשאלה "מהו קונפליקט?". כל התשובות כתובות על נייר. לאחר מכן, כולם יחד מגלים את הצדדים החיוביים (+) והשליליים (-) של הסכסוך.

תִמצוּת.

הודעת מידע "קונפליקט"

המילה "קונפליקט" ממוצא לטיני, בתרגום פירושה התנגשות. זה מתייחס להתנגשות של מטרות, אינטרסים, עמדות מנוגדות. סכסוך הוא בליבת הסכסוך. כדי שהקונפליקט יתפתח יש צורך באירוע, כלומר. לאחד הצדדים לפעול. הסיבות לקונפליקטים מגוונות מאוד: חוסר יכולת להבין אדם אחר, חוסר סובלנות לדעות של אחרים, אנוכיות, נטייה לרכילות, סתירה בין דעות ורצונות.

תרגיל "קופסת אי הבנות"

מטרה: גיבוש מיומנויות לפתרון סכסוכים מוצלח.

נוצרות קבוצות קטנות (אגודות לבחירת סוגי ממתקים שונים). משתתף אחד מכל צוות מחלץ תיאור של מצב מסוים מתוך "קופסת אי ההבנות". כל סיטואציה היא מצב של מקור מעין קונפליקט. מצא את הדרך הנכונה לצאת מהמצב מבלי לעורר קונפליקט.

מצב 1. תלמיד אחד אומר לשני: "לעולם לא אשב איתך ליד אותו שולחן: אתה תירגע כמו פיל, אבל לא נוח לי לכתוב! ". שאר התשובות... (הוסף). הערה על המצב.

מצב 2. יש שיעור, התלמידים עושים שיעורי בית. פתאום תלמיד אחד מתחיל לדפוק את העט שלו על השולחן. המורה מעיר: "סרגיי, בבקשה אל תדפוק על השולחן, תעשה את המשימות." סרגיי עונה: "למה אני שוב? שוב קיצוני! מה ראית? ".

מהי תגובת המורה לדבריו של סרגיי?

איך הייתם עושים במצב הזה?

מצב 3. אמא חזרה מהעבודה ואמרה לבתה: "כמה זמן את יכולה לדבר? נקה אחרי עצמך, פיזר הכל, כאילו סופת טורנדו שטפה את הדירה! לא ילדה, אבל סוג של חוסר מזל! אתה מדבר, והיא, כמו אפונה מול קיר!

מה התגובה של הילדה?

מה היית עושה אם היית אמא שלך?

מצב רביעי. המורה בודק את שיעורי הבית. התור הגיע לאולג. אנדריי איבנוביץ', שבדק את עבודתו של התלמיד, אמר: "אבל מה זה? הבינוניות הזו שוב לא עשתה כמו שצריך, הוא כתב במחברת כדי שלא תוכל להבחין בשום דבר! ".

מהי תגובת התלמיד?

מה היית עושה אילו היית מורה?

המסקנה המובילה בין ההרגלים המביאים לקונפליקטים בין אנשים, נפוצים במיוחד הם רגשנות יתר, תוקפנות, קפדנות, חוסר תשומת לב לצרכים ולאינטרסים של אחרים, חוסר יכולת להקשיב לזולת.

דרך הרסנית היא לפתור את הבעיות והקונפליקטים שלך באמצעות אלימות ותוקפנות. לחשוב בצורה הרסנית פירושו לפעול לקראת הרס עצמי, לא לשיפור עצמי. אם אתה רוצה שלום ואהבה לעצמך, אז הדרך שלך היא שליטה מודעת של מחשבות ופעולות שליליות.

תרגיל גשם אוסטרלי

מטרה: להפחית את הנטל הפסיכולוגי של המשתתפים.

הפסיכולוג מציע לכל המשתתפים לקום ולחזור על התנועות:

הרוח עלתה באוסטרליה (המגיש משפשף את כפות ידיו);

מתחיל לרדת גשם (מוחא כפיים על החזה);

מתחיל גשם של ממש (מחיאות כפיים על הירכיים)

והנה הברד, סערה אמיתית (רקיעת רגליים);

טיפות נופלות על הקרקע (הצמדת אצבעות);

רשרוש שקט של הרוח (שפשוף של כפות הידיים);

שמש (ידיים למעלה).

תרגיל "מצב הרוח והרצונות שלך"

מטרה: ליצור מצב רוח חיובי. כל המשתתפים משלבים ידיים ובמעגל מדברים על רגשותיהם החיוביים ומביעים את רצונותיהם בפני אחרים.

שעת שיעור "פתרון סכסוכים בכיתה"

מטרה: ליצור יחסים נטולי קונפליקטים בכיתה באמצעות פיתוח יחס מכבד אחד כלפי השני; ללמד להעריך קונפליקטים והשתתפותם בהם, בדיוניים או אמיתיים.

משימות: גיבוש יחס סובלני ומכבד כלפי חברים לכיתה; אימון במיומנויות תקשורת ללא עימות.

קונפליקט (מתוך lat. conflictus - התנגשות), לפי מילון ההסבר, הוא סתירה בלתי פתירה הקשורה לעימות ולחוויות רגשיות חריפות. הקונפליקט נוצר כתוצאה מחוסר התאמה של רעיונות על המצב, על המעשה, על דרכי הפעולה. הסכסוך מסתיים אם הצדדים מרוצים מהרווח (או ההפסד) או מכירים בכך שהמשך הסכסוך הוא חסר משמעות.

קונפליקטים בכיתה הם קונפליקטים בין תלמידים. לעתים קרובות הם מתעוררים בגלל הרצון של תלמידים למנהיגות. הדרך למנהיגות קשורה בהפגנת עליונות, ציניות, אכזריות וחוסר רחמים. צער ילדים היא תופעה ידועה. הילד נתון לפיתוי של רעיית צאן, מה שמעורר אכזריות חסרת מוטיבציה, רדיפה מסוגו.

השפעה חיובית על פתרון קונפליקטים היא מעורבותם של תלמידים מתנגשים בפעילויות משותפות, השתתפות בפתרון קונפליקטים של תלמידים אחרים, במיוחד ראשי כיתות.

התקדמות האירוע

מוֹרֶה. בואו נקשיב לדיאלוג בין התלמיד למורה.

את הדיאלוג קוראים שני תלמידים.

סיריל, למה פגעת בו?

הוא היכה אותי ראשון.

והוא אומר שהכית אותו ראשון.

לא לא אני. הוא היכה אותי ראשון.

עדיין לא ענית על השאלה שלי. למה פגעת בו?

הגנתי על עצמי. לא רציתי לסגת. הייתי צריך להגן על עצמי.

ובגלל זה פגעת בו?

הוא היכה אותי ראשון...

מוֹרֶה. מה קרה?

סטודנטים. ריב, עימות בין החבר'ה, מגלה המורה, רוצה להבין: מי צודק, מי טועה.

מוֹרֶה. אז היה סכסוך, והבנים בחרו רחוק מלהיות הדרך הטובה ביותר לפתור אותו. מה משמעות המילה "קונפליקט" עבורך באופן אישי? נסו לכתוב רשימה מהירה של כמה אסוציאציות, תמונות, זיכרונות הקשורים למילה "קונפליקט" (בכיתה).

התלמידים כותבים על דפי מחברת, ואז קוראים בקול: דמעות, רוגז, טינה, כאב, צרחות, גסות, אי הבנה, מחברת קרועה, הערה ביומן, קריאה להורים לבית הספר.

מוֹרֶה. אולי, תמונות של אפים שבורים, "ערימות וקטנות" במסדרון, עיניים דומעות צצו מולך. איך אתה מרגיש כשאתה מסוכסך עם מישהו, מה מצב הרוח שלך?

התלמידים כותבים על דפי מחברת, ואז קוראים בקול: כעס, פחד, תסכול, רוגז, זעם, דמעות.

מוֹרֶה. כעת, בעיניים עצומות, דמיינו שיעור נטול קונפליקטים לחלוטין. מה הוא?

סטודנטים. טעים, משעמם, קשה לניהול, לא מעניין.

מוֹרֶה. תגיד לי, אתה צריך קונפליקטים?

תלמידים:

הו, למה הם נחוצים?

כן, בלעדיהם אי אפשר למצוא את האמת.

לא, תמיד עדיף למצוא פתרון מקובל בלי מאבק.

קונפליקטים גורמים כאב וסבל לאנשים.

אי אפשר בלי קונפליקטים בכיתה, החיים האמיתיים זהים.

מוֹרֶה. סכסוך יכול להוביל לשיפור האקלים בכיתה, להבנה הדדית, או להיפך, לחוסר צדק גדול יותר. למרבה הצער, אי אפשר לחיות את החיים בלי קונפליקטים. אבל פתרון הסכסוך תלוי במידה רבה בהתנהגות שלנו.

בוא נבדוק אם אתה איש קונפליקט. לשם כך, ענו על השאלון.

1. ויכוח התחיל בכיתה בקולות מורם. התגובה שלך:

לא להשתתף;

אני מדבר בקצרה בהגנה על נקודת המבט, שלדעתי נכונה;

אני מתערב באופן אקטיבי ו"גורם לשריפה על עצמי".

2. האם אתה מדבר בישיבות (שעות השיעור) עם ביקורת על מבוגרים?

רק אם יש לי סיבות טובות לכך;

אני תמיד מבקר מכל סיבה שהיא.

3. האם אתה מרבה להתווכח עם החברים שלך?

רק בתור בדיחה, ואז אם האנשים האלה לא רגישים;

רק בעניינים עקרוניים;

ויכוחים הם הצד החזק שלי.

4. אתה עומד בתור. איך אתה מגיב אם מישהו צועד קדימה?

אני כועס בנפשי, אבל אני שותק: יקר לי יותר;

אני מעיר - יש צורך ללמד אדם גס רוח נימוסים טובים;

אני עובר קדימה ומתחיל לשמור על סדר;

5. מרק ללא מלח הוגש בבית לארוחת הערב. התגובה שלך.

לא אעלה סערה בגלל זוטת;

קח בשקט את המלחייה;

אני לא אמנע מהערות קאוסטיות, ואולי אסרב לאוכל בהתרסה.

6. ברחוב או בתחבורה, דרכת על רגלך...

בכעס אסתכל על העבריין;

ביובש בלי רגש אעיר הערה;

אני אביע את עצמי ללא מבוכה בהבעות.

7. מישהו במשפחה קנה משהו שאתה לא אוהב.

אני לא אגיד כלום;

אסתפק בפרשנות קצרה אך טקטית;

אני אגיד לך מה אני חושב על זה.

8. חוסר מזל, הפסדת הרבה כסף בהגרלה ברחוב. איך תגיב לזה?

אנסה להיראות אדיש, ​​אבל אבטיח לעצמי לעולם לא להשתתף שוב בזעם הזה;

לא אסתיר את הרוגז שלי, אבל אתייחס למה שקרה בהומור, בהבטחה לנקום;

להפסיד יקלקל לי את מצב הרוח, אני אחשוב איך לנקום בעבריינים.

מפתח: תשובה ראשונה - 4 נקודות, 2 - 2 נקודות, 3 - 0 נקודות. סופרים נקודות. הכיתה מתחלקת לשלושה סוגים פסיכולוגיים.

המנחה נותן מידע זה.

22-32 נקודות. אתה בעל טאקט ושליו, נמנע ממחלוקות וסכסוכים, נמנע ממצבים קריטיים בעבודה ובבית. האמרה "אפטון הוא ידידי, אבל האמת יקרה יותר!" לא יכול להיות המוטו שלך. לפעמים קוראים לך אופורטוניסט. היו אומץ, ואם הנסיבות דורשות, דברו באופן עקרוני, ללא קשר לפרצופים.

12-20 נקודות. ידוע שאתה איש קונפליקט. אבל זו הגזמה. אתה מתנגש רק אם אין מוצא אחר, כשכל האמצעים האחרים מוצו. אתה מסוגל להגן בתקיפות על דעתך, מבלי לחשוב כיצד זה ישפיע על היחסים של חבריך כלפיך. יחד עם זאת, אתה לא "מעבר", לא להתכופף להעלבות. כל זה מזכה אותך בכבוד.

עד 10 נקודות. מחלוקות וסכסוכים הם המרכיב שלך. אחרי הכל, אתה אוהב לבקר אחרים, אבל אם אתה שומע הערות המופנות אליך, אתה יכול לאכול אדם חי. זו ביקורת לשם ביקורת. אל תהיה אנוכי. זה מאוד קשה למי שקרוב אליך. חוסר המתינות שלך דוחה אנשים. בגלל זה אין לך חברים אמיתיים? נסה לרסן את הדמות שלך.

דִיוּן

בקשו מהתלמידים לדון בשאלות הבאות:

מהם הדמיון וההבדלים בין המושגים "מחלוקת" ו"קונפליקט"?

מהו לדעתך מצב קונפליקט?

האם היית פעם במצב קונפליקט?

מהי הסיבה השכיחה ביותר לעימות עבורך?

האם ניתן לפתור את הסכסוך מבלי לפגוע בזכויות וברגשות, בכבודם של כל האנשים המעורבים בסכסוך?

מה מונע מאנשים (ממך אישית) לפתור קונפליקטים בדרך זו?

אימון ליישוב סכסוכים

פתרון סכסוכים הוא תהליך של מציאת פתרון מקובל הדדית לבעיה בעלת חשיבות משותפת למשתתפים בסכסוך, ועל בסיס זה, שיפור מערכת היחסים ביניהם.

ראשית, מתגבשים הכללים ליישוב הסכסוך.

השלב הבא: ניתוח מצבי קונפליקט ספציפיים (עבודה קבוצתית). תוך 10-15 דקות, דנו במצבים בהתאם לכללים הנלמדים ותן גרסה משלכם לדרך אפשרית לפתרון הסכסוך, וחשוב למצוא פתרון מקובל על שני הצדדים המסוכסכים, אחרת מצב הסכסוך הזה יימשך ו סכסוך חדש יפרוץ בקרוב.

תזכיר "ללמוד לחיות בלי קונפליקטים"

אל תדבר ישירות לאדם נרגש ונסער.

אם אתה צריך לומר משהו לא נעים, נסה ליצור אווירה ידידותית, לחגוג את היתרונות של האדם, את מעשיו הטובים.

נסה להסתכל על הבעיה דרך עיניו של היריב שלך, "תפוס את מקומו".

אל תסתיר יחס טוב לאנשים, הביע אישור לעתים קרובות יותר, אל תחסוך בשבחים.

דעו להכריח את עצמכם לשתוק כשאתם נפגעים במריבה קטנונית, היו מעל לעימותים קטנוניים.

הדרכה לבני נוער "דרכים לצאת מהקונפליקט"

יַעַד:

1. גיבוש מיומנויות של התנהגות אפקטיבית במצבי קונפליקט.

משימות:

1. גיבוש גישה לקונפליקטים כהזדמנויות חדשות ליצירתיות ושיפור עצמי.
2. היכרות עם דרכי ניהול קונפליקטים בין אישיים.

3. פיתוח יכולת תגובה נאותה למצבי קונפליקט שונים, פיתוח יכולת מניעת קונפליקטים.

4. פיתוח מיומנויות "הצהרות אני" התורמות לפתרון מצבי קונפליקט.

5. הוראת בחירת אסטרטגיות יעילות לפתרון קונפליקטים בין אישיים, המאפשרות לא רק פתרון בונה של בעיות צצות, אלא גם שמירה על מערכות יחסים של אנשים.

ההכשרה מיועדת לבני נוער וצעירים בכיתות ט'-י'-י"א.

מבנה השיעור:

1. חלק מבוא (חימום).

2. החלק העיקרי (עובד).

3. השלמה (משוב).

האימון מיועד ל-9 מפגשים בני שעה.

תכנון נושאי:

	ערכות נושא	מספר שעות
		תֵאוֹרִיָה	תרגול	אַחֵר
	מהו קונפליקט ומה גורם לו.
	כישורי תקשורת
	יחס לקונפליקטים
	תרגול מיומנויות "הצהרות אני".
	ניהול סיכסוך
	אסטרטגיית פתרון סכסוכים בין אישיים
	משחק עסקי "ספינה טרופה"
סה"כ: 9 שעות

תוצאות צפויות:

להרחיב את ההבנה של הסוגים והדינמיקה של קונפליקטים

להרחיב את הוויסות של תגובות אדפטיביות למצבי קונפליקט

לשלוט בטכניקות של "הצהרות אני"

לשלוט בסגנון שיתוף הפעולה כאחד המרכיבים העיקריים במניעת יישוב סכסוכים

זיהוי הגורמים לתקשורת אפקטיבית התורמים להשגת הבנה הדדית

אבחון:

הערכת סוגי התנהגות במצב קונפליקט לפי ק' תומס

שאלון אבחון מצב התוקפנות "באסה-דארקי"

שאלון אישיות בן 16 גורמים מאת ר' קאטל

חלק המבוא של המפגש כולל שאלות על מצב המשתתפים ותרגיל חימום אחד או שניים.

לדוגמה: "איך אתה מרגיש?", "מה אתה זוכר מהשיעור הקודם?" ועוד. תרגילים שונים משמשים גם כחימום, המאפשרים למשתתפים לעבור מדאגותיהם לעבודה בקבוצה, להיות פעילים יותר, להתכוונן לעבודה נוספת בנושא מסוים ולהסתבך במצב "כאן ו" עַכשָׁיו". תרגילים אלו בדרך כלל אינם נדונים על ידי הקבוצה.

תרגילי חימום

"שיוך לפגישה"

המשתתפים מוזמנים להביע את זיקתם למפגש. למשל: "אם הפגישה שלנו הייתה חיה, זה היה... כלב".

"תחזית מזג האוויר"

הוראה. "קח דף נייר ועפרונות וצייר תמונה שתואמת את מצב הרוח שלך. אתה יכול להראות שיש לך "מזג אוויר גרוע" או "אזהרת סערה" כרגע, או שאולי השמש כבר זורחת בשבילך.

"מְכוֹנַת כְּתִיבָה"

המשתתפים מקבלים מילה או ביטוי. האותיות המרכיבות את הטקסט מופצות בין חברי הקבוצה. אז יש לומר את הביטוי כמה שיותר מהר, כשכל אחד קורא לאות שלו, ובמרווחים בין המילים כולם מוחאים כפיים.

"גמדים וענקים"

כולם עומדים במעגל. על הפקודה: "ענקים!" - כולם עומדים, אבל בפקודה: "גמדים!" - אתה צריך לשבת. המארח מנסה לבלבל את המשתתפים - הוא כורע בצוות "הענקים".

"אוֹת"
המשתתפים עומדים במעגל, קרובים מספיק ומחזיקים ידיים מאחור. מישהו לוחץ קלות את ידו שולח אות בצורת רצף של לחיצות מהירות או ארוכות יותר. האות מועבר במעגל עד שהוא חוזר למחבר. כסיבוך, ניתן לשלוח מספר אותות בו-זמנית, בכיוון אחד או בכיוון תנועה שונה.

"חֲבִילָה"

המשתתפים יושבים במעגל, צמודים זה לזה. ידיים מחזיקות את השכנים על הברכיים. אחד המשתתפים "שולח את החבילה" בסטירה קלה ברגל של אחד השכנים. יש להעביר את האות בהקדם האפשרי ולחזור במעגל אל מחברו. וריאציות של אותות אפשריות (מספר או סוגים שונים של תנועות).

"חדר הלבשה"

הוראה:

עכשיו בואו נסתובב לאט בחדר... עכשיו דמיינו שהחדר מלא במסטיק ואתם דוחפים דרכו... ועכשיו החדר הפך לכתום - קירות כתומים. רצפה ותקרה, אתה מרגיש מלא אנרגיה, עליז וקליל כמו בועות בפנטה... ועכשיו יורד גשם, הכל מסביב הפך לכחול ואפור. אתה עצוב, עצוב, עייף...

"מנוע שואג"

הוראה:

ראית מרוצי מכוניות אמיתיים? עכשיו אנחנו מארגנים משהו כמו מירוץ מכוניות במעגל. תארו לעצמכם שאגה של מכונית מירוץ - "ררממ!" אחד מכם מתחיל באמירת "רררממ!" ומסובב במהירות את ראשו שמאלה או ימינה. השכן שלו, לכיוונו הוא פנה, מיד "נכנס למירוץ" ואומר במהירות את ה"ררממ!" שלו, פונה לשכן הבא. כך, "שאגת המנוע" מועברת במהירות במעגל עד להשלמת מהפכה מלאה. מי רוצה להתחיל?

תרגילי השלמה

"מחיאות כפיים במעגל"

הוראה:

עשינו עבודה טובה היום, ואני רוצה להציע לכם משחק שבו מחיאות הכפיים בהתחלה שקטות, ואחר כך הן מתחזקות יותר ויותר.

המנחה מתחיל למחוא כפיים בשקט, מסתכל ומתקרב בהדרגה לאחד המשתתפים. ואז משתתף זה בוחר את הבא מהקבוצה, ששניהם מוחאים לו כפיים. השלישי בוחר את הרביעי, וכן הלאה. כל הקבוצה מוחאת כפיים למשתתף האחרון.

"מתנה"

המשתתפים עומדים במעגל

הוראות: כעת נכין מתנות אחד לשני. החל מהמנהיג, כל אחד בתורו מתאר חפץ באמצעות פנטומימה ומעביר אותו לשכנו מימין (גלידה, קיפוד, משקל, פרח וכו').

"תודה על חוויה נעימה"

הוראה:

נא לעמוד במעגל. אני רוצה להזמין אתכם להשתתף בטקס קטן שיעזור לנו להביע את רגשות החברות והכרת התודה שלנו זה לזה. המשחק הולך ככה: אחד מכם עומד במרכז, השני ניגש אליו, לוחץ ידיים ואומר: "תודה על שיעור נעים!". שניהם נשארים במרכז, עדיין מחזיקים ידיים. ואז ניגש משתתף שלישי, לוקח את הראשון או השני ביד הפנויה, מנענע אותה ואומר: "תודה על שיעור נעים!" כך, הקבוצה במרכז המעגל גדלה כל הזמן. כולם מחזיקים את הידיים של זה. כשהחבר האחרון מצטרף לקבוצה שלך, סגור מעגל וסיים את הטקס בלחיצת יד משולשת שקטה ותקיפה.

שיעור 1. מהו קונפליקט.גורמים להתרחשות.

מטרה: הבנת מהות הסכסוך.

1. שילוב בשיעור.

איך אתה מרגיש?

באיזה מצב רוח הגעת לשיעור?

2. החלק העיקרי.

משימה 1. "מהו קונפליקט"

המשתתפים מוזמנים לכתוב על גיליונות קטנים של הגדרות קונפליקט ("קונפליקט הוא..."). לאחר מכן מכניסים את דפי התשובות ל"סל קונפליקטים" מאולתר (קופסה, תיק, כובע, שקית) ומערבבים. המנחה ניגש לכל משתתף בתורו, מציע לקחת את אחד הגיליונות ולקרוא את מה שנכתב. כך, ניתן להגיע להגדרה של קונפליקט.

שורה תחתונה: קונפליקט הוא סתירה, התנגשות של דעות מנוגדות, אינטרסים, נקודות מבט, צורות התנהגות. אי הסכמה בין אנשים, רצופת השלכות חמורות עבורם, קשיים בהקמת מערכות יחסים תקינות.

משימה 2. עבודה בקבוצות מיקרו

ליצירת קבוצות מיקרו של 5 - 6 אנשים, מוצעת אפשרות משחק. מכינים מראש אסימונים צבעוניים (מספר האסימונים נקבע לפי מספר השחקנים, מספר הצבעים של האסימונים נקבע לפי מספר המיקרו-קבוצות). למשתתפים ניתנת האפשרות לבחור אסימון מכל צבע. כך, בהתאם לאסימון שנבחר, נוצרות מיקרו-קבוצות של משתתפים עם אסימונים מאותו צבע. לדוגמה, קבוצת מיקרו של משתתפים עם אסימונים אדומים, קבוצת מיקרו של משתתפים עם אסימונים צהובים וכו'.

משימת המשתתפים בשלב זה:

קבע את הסיבות לעימותים בקבוצות המיקרו שלך.

לאחר עבודה בקבוצות מיקרו, המשתתפים מתכנסים כדי לדון בהתפתחויות. מחשבות מובעות עם קצת עריכה כתובות על פיסת נייר ציור.

תוצאה: אז מה מוביל לקונפליקט?

כישלון בתקשורת, אי שיתוף פעולה וחוסר אישור חיובי של זהותו של האחר. זה כמו קרחון, שחלק קטן וגלוי ממנו - הסכסוך - נמצא מעל המים, ושלושה מרכיבים נמצאים מתחת למים.

לפיכך, דרכים לפתרון הסכסוך גלויות: - זוהי היכולת לתקשר, לשתף פעולה ולכבד, לאשר באופן חיובי את אישיותו של אחר. רעיון זה מוצג גם כקרחון.

3. חלק אחרון

בואו נודה אחד לשני.

מפגש 2. מיומנויות תקשורת

מטרה: ללמוד את תהליך הפיתוח וקבלת החלטה קבוצתית במסגרת תקשורת ודיון קבוצתי.

1. שילוב בשיעור.

תרגילי חימום ("שיוך לפגישה", "תחזית מזג האוויר", "מכונת כתיבה", "גמדים וענקים", "אות", "שולח", "חדר ההלבשה", "מנוע שואג" 1-2 תרגילים לבחירה מ).

2. גוף עיקרי:

משחק "בלון"

אני מבקש מכולם להקשיב היטב למידע.

דמיינו שאתם צוות של משלחת מדעית שחוזרת בכדור פורח לאחר השלמת מחקר מדעי. ביצעת צילומי אוויר של איים לא מיושבים. כל העבודה הסתיימה בהצלחה. אתה כבר מתכונן לפגוש את המשפחה והחברים שלך, טסים מעל האוקיינוס ​​ו-500-550 ק"מ לקרקע. הבלתי צפוי קרה - מסיבות לא ידועות נוצר חור במעטפת הבלון שדרכו נמלט הגז שמילא את הקונכייה. הכדור מתחיל לרדת במהירות. כל שקיות הבלסט (חול) שאוחסנו בגונדולת הבלונים לאירוע זה הושלכו מעל הסיפון. במשך זמן מה האטה הנפילה, אך לא פסקה. הנה רשימה של פריטים ודברים שנשארו בסל הכדור:

	שֵׁם	כמות
	חֶבֶל	50 מ'
	ערכת עזרה ראשונה עם תרופות	5 ק"ג
	מצפן הידראולי	6 ק"ג
	שימורי בשר ודגים	20 ק"ג
	סקסטנט לאיתור ליד הכוכבים	5 ק"ג
	רובה עם טווח ותחמושת	25 ק"ג
	ממתקים שונים	20 ק"ג
	שקי שינה (אחד לכל איש צוות)
	משגר רקטות עם סט אבוקות	8 ק"ג
	אוהל 10 מושבים	20 ק"ג
	בקבוק חמצן	50 ק"ג
	סט מפות גיאוגרפיות	25 ק"ג
	מיכל מי שתייה	20 ליטר
	רדיו טרנזיסטור	3 ק"ג
	גומי סירה מתנפח	25 ק"ג

אחרי 5 דקות הכדור התחיל ליפול באותה מהירות, מאוד גבוהה. כל הצוות התכנס במרכז הסל על מנת לדון במצב. אתה צריך להחליט מה ובאיזה סדר לזרוק מעל הסיפון.

המשימה שלך היא להחליט מה ובאיזה רצף יש לזרוק. אבל קודם כל, קבל את ההחלטה הזו בעצמך. כדי לעשות זאת, אתה צריך לקחת דף נייר, לכתוב מחדש את רשימת החפצים והדברים, ולאחר מכן, בצד ימין ליד כל פריט, לשים מספר סידורי המתאים למשמעות הפריט, בטענה כזו: "אני אשים סט קלפים מלכתחילה, כי אין בו צורך כלל, בשני מיכל חמצן, השלישי ממתקים וכו'."

כאשר קובעים את המשמעות של חפצים ודברים, כלומר. הסדר שבו תיפטר מהם, אתה צריך לזכור שהכל נזרק, לא חלק, כלומר. הכל ממתקים, לא חצי.

כאשר אתה מקבל החלטה אישית, אתה צריך להתאסף במרכז (במעגל) ולהתחיל לפתח החלטה קבוצתית, המונחה על ידי הכללים הבאים:

1) כל חבר בצוות יכול להביע את דעתו;

2) מספר ההצהרות של אדם אחד אינו מוגבל;

3) ההחלטה מתקבלת כאשר כל אנשי הצוות ללא יוצא מן הכלל מצביעים בעדה;

4) אם אדם אחד לפחות מתנגד לקבלת החלטה זו, היא לא תתקבל, ועל הקבוצה לחפש מוצא אחר;

5) יש לקבל החלטות ביחס לכל רשימת החפצים והדברים.

הזמן העומד לרשות הצוות אינו ידוע. כמה זמן תימשך הנפילה? זה תלוי במידה רבה כמה מהר אתה מקבל החלטות. אם הצוות יצביע פה אחד על הוצאת פריט, הוא נחשב נפלט, וזה עלול להאט את נפילת הכדור.

אני מאחל לך עבודה מוצלחת. העיקר להישאר בחיים. אם אתה לא יכול להסכים, אתה תישבר. תזכור את זה!"

זמן המשחק: 20 - 25 דקות.

תוֹצָאָה:

אם הקבוצה הצליחה לקבל את כל 15 ההחלטות עם 100% הצבעה:

אני מברך אותך, הצלחת.

מהי לדעתך הסיבה לביצוע המוצלח של המשימה?

אם הם לא הצליחו לקבל את כל 15 ההחלטות בזמן המוקצב:

הצוות התרסק

בואו נחשוב על הסיבות שהובילו לאסון הזה.

אנו מנתחים את התוצאות ומהלך המשחק, מבינים את הסיבות להצלחה או כישלון, מנתחים טעויות ומנסים להגיע לדעה משותפת.

3. חלק אחרון

בואו נודה אחד לשני

תרגיל השלמה (תרגיל "מחיאות כפיים במעגל", "מתנה", "תודה על שיעור נעים" לבחירתכם).

מפגש 3. מיומנויות תקשורת

1. שילוב בשיעורים.

בואו נשתף את ההתרשמות שלנו מהשיעור הקודם.

תרגילי חימום ("שיוך לפגישה", "תחזית מזג אוויר", "מכונת כתיבה", "גמדים וענקים", "אות", "שולח", "חדר ההלבשה", "מנוע שואג" -1-2 תרגילים ל לבחור מתוך).

2. גוף עיקרי:

משימה 1. "שמועה"

שחקנים פעילים במשחק זה הם 6 משתתפים. השאר הם משקיפים, מומחים. ארבעה משתתפים יוצאים מהחדר לזמן מה. בשלב זה, המשתתף הראשון שנשאר חייב להקריא לשחקן השני סיפור קצר או עלילה שהציע המארח. המשימה של השחקן השני היא להקשיב היטב, על מנת להעביר את המידע שהתקבל למשתתף השלישי, שיצטרך להיכנס לחדר עם אות. השחקן השלישי, לאחר שהאזין לסיפורו של השחקן השני, חייב לספר אותו מחדש לרביעי, וכן הלאה.

לאחר השלמת משימה זו, המשתתפים קראו מחדש את הסיפור עבור כל המשתתפים במשחק. כל שחקן יכול להשוות את הגרסה שלו לסיפור מחדש עם המקור. ככלל, בתהליך של ריפור, המידע המקורי מעוות.

מה קרה למידע?

סיפור אפשרי למשחק שמועות:

"הסתובבתי בשוק הקואופרטיבי המקורה כשראיתי ניידות משטרה עוצרות ליד כל הדלתות. היו לידי שני אנשים שנראו לי חשודים; אחד נראה נסער מאוד, והשני היה מבוהל. הראשון תפס את זרועי דחף אותי לתוך רחבת המסחר. "תעמיד פנים שאתה הילד שלי," הוא לחש. שמעתי את השוטר קורא, "הם כאן!" "בדיוק באתי לעשות קניות עם הבן שלי." "איך קוראים לו?" שאל השוטר "קוראים לו סרגיי", אמר אדם אחד, בעוד אחר אמר: "קוראים לו קוליה". השוטרים הבינו "הם לא הכירו אותי. הם עשו טעות. אז הגברים שחררו אותי וברחו משם. הם נתקלו בדלפק של אישה. תפוחים וירקות התגלגלו לכל עבר. ראיתי כמה חברים שלי מרימים אותם ומכניסים אותם לכיס שלהם. הגברים רצו החוצה מהדלת." מהצד של הבניין ועצרו . כעשרים שוטרים המתינו להם. תהיתי מה הם עשו. אולי זה קשור למאפיה".

תוצאה: - באילו קשיים נתקלת בהשגה והעברת מידע (אם בכלל)?

מה קורה לתקשורת של אנשים במקרה של עיוות מידע?

מהן אפשרויות הסיפור בהשוואה?

משימה 2. "אפשרויות תקשורת"

המשתתפים מחולקים לזוגות.

"שיחה סינכרונית" שני המשתתפים בזוג מדברים בו זמנית במשך 10 שניות. אתה יכול להציע נושא לשיחה. לדוגמה, "ספר שקראתי לאחרונה". בסימן, השיחה מופסקת.

"להתעלם". תוך 30 שניות, משתתף אחד מהזוג מדבר החוצה, בעוד השני מתעלם ממנו לחלוטין בשלב זה. ואז הם מחליפים תפקידים.

"גב אל גב". במהלך התרגיל המשתתפים יושבים עם הגב אחד לשני. תוך 30 שניות, משתתף אחד מדבר, בעוד השני מקשיב לו. ואז הם מחליפים תפקידים.

"שמיעה אקטיבית". במשך דקה אחת, משתתף אחד מדבר, והשני מקשיב לו בתשומת לב, כשכל המראה שלו מגלה עניין לתקשר איתו. ואז הם מחליפים תפקידים.

תוצאה: - איך הרגשת במהלך שלושת התרגילים הראשונים?

הרגשת שאתה מקשיב במאמץ, שזה לא כל כך קל?

מה מנע ממך להרגיש בנוח?

איך הרגשת במהלך התרגיל האחרון?

מה עוזר לך לתקשר?

3. חלק אחרון

תקשורת היא תהליך של אינטראקציה בין אנשים, חילופי מידע ביניהם, השפעתם ההדדית.

תרגילי השלמה (תרגיל "מחיאות כפיים במעגל", "מתנה", "תודה על פעילות נעימה" לבחירתכם).

בואו נודה אחד לשני.

מפגש 4. מיומנויות תקשורת

מטרה: פיתוח מיומנויות תקשורת כאחד המרכיבים במניעת קונפליקטים

הצהרת אישיות חיובית

1. שילוב בשיעור

תרגילי חימום ("שיוך לפגישה", "תחזית מזג אוויר", "מכונת כתיבה", "גמדים וענקים", "אות", "שולח", "חדר ההלבשה", "מנוע שואג" -1-2 תרגילים ל לבחור מתוך).

2. החלק העיקרי.

משימה 1. "צריף"

שני המשתתפים הראשונים מתקרבים עם הגב אחד לשני. לאחר מכן כל אחד מהם עושה צעד (שניים) קדימה על מנת ליצור איזון ועמדה נוחה לשני משתתפים. לפיכך, הם צריכים להיות הבסיס ל"צריף". בתורם, משתתפים חדשים מגיעים ל"צריף" ו"מצמידים" את עצמם, מוצאים לעצמם עמדה נוחה ומבלי לפגוע בנוחותם של אחרים.

הערה. אם יש יותר מ-12 משתתפים, אז עדיף להקים שתי קבוצות (או יותר).

תוצאה: - איך הרגשת במהלך "בניית הצריף"?

מה צריך לעשות כדי שכולם ירגישו בנוח?

משימה 2. "שבח את עצמך"

המשתתפים מוזמנים לחשוב ולדבר על אותם מאפיינים, תכונות שהם אוהבים בעצמם או מבדילים מאחרים. זה יכול להיות כל תכונות של אופי ואישיות. זכור ששליטה בתכונות אלו הופכת אותנו למיוחדים.

תוצאה: - איך הרגשת כשהשבחת את עצמך?

משימה 3. "מחמאה"

כל משתתף מוזמן להתמקד ביתרונותיו של בן הזוג ולתת לו מחמאה שתישמע כנה ולבבית.

תוצאה: - איך הרגשת כששיבחו אותך?

3. חלק אחרון

תרגיל השלמה (תרגיל "מחיאות כפיים במעגל", "מתנה", "תודה על שיעור נעים" לבחירתכם).

שיעור 5. עמדות כלפי קונפליקטים

מטרה: פיתוח היכולת להגיב בצורה מספקת למצבי קונפליקט שונים

1. שילוב בשיעורים

תרגילי חימום ("שיוך לפגישה", "תחזית מזג אוויר", "מכונת כתיבה", "גמדים וענקים", "אות", "שולח", "חדר ההלבשה", "מנוע שואג" -1-2 תרגילים ל לבחור מתוך).

2. החלק העיקרי.

משימה 1. "שינוי מבטאים"

חשבו על קונפליקט לא מאוד רציני או על בעיה קלה ורשמו זאת על פיסת נייר במשפט אחד. לאחר מכן, במקום העיצורים המשמשים במשפט זה, הכנס את האות "X" וכתוב מחדש את המשפט בצורה נקייה.

קרא את התוצאה במעגל מבלי לתת שם לבעיה שלך: (לדוגמה: hoheha ....)

מסקנה: מה השתנה?

האם הסכסוך נפתר?

משימה 2. "כרישים"

חומרים: שני גיליונות נייר. המשתתפים מחולקים לשני צוותים.

דמיינו את עצמכם במצב שבו הספינה בה הפלגתם נטרפה ואתם באוקיינוס ​​הפתוח. אבל יש אי אחד באוקיינוס ​​שבו אפשר לברוח מכרישים (לכל קבוצה יש "אי" משלה - דף נייר שעליו כל חברי הקבוצה יכולים להתאים בתחילת המשחק).

הקפטן (המנהיג), כשהוא רואה את ה"כריש", צריך לצעוק "כריש!" המשימה של המשתתפים היא להגיע במהירות לאי שלהם

לאחר מכן, המשחק ממשיך - אנשים עוזבים את האי עד לסכנה הבאה. בשלב זה, המנהיג מקטין את גיליון הנייר בחצי.

בפקודה השנייה "כריש!"

המשימה שלך היא להגיע במהירות לאי ובמקביל "להציל" את מספר האנשים הגדול ביותר. מי שלא יכול היה להיות ב"אי" יצא מהמשחק.

המשחק ממשיך: "האי" נטוש עד לקבוצה הבאה. בשלב זה, גיליון הנייר מצטמצם בחצי נוסף. בפקודה "כריש!" המשימה של השחקנים נשארת זהה. בסיום המשחק משווים את התוצאות.

באיזה צוות יש יותר חברים?

למה?

משימה 3. "כף יד ידידותית"

סמן את כף היד שלך על פיסת נייר, חתום את שמך למטה.

השאר את העלים על הכיסאות, עוברים מעלה לעלה, כותבים משהו טוב זה לזה על כפות הידיים המצוירות (תכונות אוהבות של אדם זה, מאחלות לו).

3. חלק אחרון.

תרגיל השלמה (תרגיל "מחיאות כפיים במעגל", "מתנה", "תודה על שיעור נעים" לבחירתכם).

שיעור 6. תרגול המיומנויות של "הצהרות אני"

מטרה: לפתח את המיומנויות של "הצהרות אני" התורמות לפתרון מצבי קונפליקט.

1. שילוב בשיעורים

איך אתה מרגיש?

תרגילי חימום ("שיוך לפגישה", "תחזית מזג אוויר", "מכונת כתיבה", "גמדים וענקים", "אות", "שולח", "חדר ההלבשה", "מנוע שואג" -1-2 תרגילים ל לבחור מתוך).

2. החלק העיקרי.

משימה 1. "הצהרות אני"

סצנה משוחקת בנושא בעייתי (לדוגמה: חבר איחר לפגישה ולאחר הטענות, לא התנצל אלא החל לתקוף את עצמו).

כדי להפחית את עוצמת סיטואציה של קונפליקט, יעיל מאוד להשתמש ב"הצהרות אני" בתקשורת – זוהי דרך לספר לבן השיח על צרכיך, רגשותיך ללא גינוי או עלבון.

העקרונות שעליהם בנויים "הצהרות אני":

- תיאור לא שיפוטי של הפעולות שעשה אדם זה (אל תגיד: "באת מאוחר", רצוי: "באת ב-12 בלילה");

- הציפיות שלך (אל תעשה: "לא הבאת את הכלב", רצוי: "קיוויתי שתביא את הכלב");

- תיאור הרגשות שלך (אל תעשה: "אתה מעצבן אותי כשאתה עושה את זה", רצוי: "כשאתה עושה את זה, אני מרגיש עצבני");

– תיאור ההתנהגות הרצויה (אל תעשה: "אתה אף פעם לא מתקשר", רצוי: "הייתי רוצה שתתקשר כשאתה מאחר").

תוצאה: - מדוע, לדעתך, מבצעי התפקיד עשו זאת?

מה מנע מהם לקחת את המידע בנחת?

משימה 2. "משחק תפקידים"

מערכון משוחק על הנושא הקודם, תוך שימוש ב"הצהרות אני", אבל השחקנים מחליפים תפקידים.

נסה להשתמש ב"הצהרות אני"

שורה תחתונה: - מה השתנה עם השימוש ב"הצהרות אני"?

באילו נסיבות היית משתמש במיומנויות "אני מדבר" בחיים?

3. חלק אחרון

מה ההתרשמות שלך מהשיעור?

תרגיל השלמה (תרגיל "מחיאות כפיים במעגל", "מתנה", "תודה על שיעור נעים" לבחירתכם).

שיעור 7. ניהול קונפליקטים.

מטרה: גיבוש גישה לקונפליקטים כהזדמנויות חדשות לשיפור עצמי

1. שילוב בשיעור

מה אתה זוכר מהשיעור הקודם?

תרגילי חימום ("שיוך לפגישה", "תחזית מזג אוויר", "מכונת כתיבה", "גמדים וענקים", "אות", "שולח", "חדר ההלבשה", "מנוע שואג" -1-2 תרגילים ל לבחור מתוך).

2. גוף עיקרי

תרגיל 1.

התחלקו לזוגות, שבו אחד מול השני, והחליטו מי יהיה א' ומי יהיה ב' בכל זוג.

בחר נושא לדיון שמעניין אותך. התרגיל מורכב משלושה שלבים;

1) הזמן שותפים לדבר בו זמנית על הנושא שלהם (45 שניות).

2) בקשו מכל ה-A לומר על מה הם רצו לדבר, בעוד שכל ה-B עושים משהו (מלבד מדברים ויוצאים מהמקום שלהם) ומראים שהם לא מעוניינים בכלל (דקה).

היה נעים או להיפך?

למישהו היה קשה לדבר?

לפי אילו סימנים אתה יכול לקבוע שלא מקשיבים לך?

3) אותו דבר, אבל עכשיו ב' מדבר, א' לא מקשיב (דקה).

היה נעים או להיפך?

למישהו היה קשה לדבר?

4) הזמינו את כל א' לדבר שוב (הם יכולים לשנות את הנושא אם ירצו). עכשיו ב' עושים כמיטב יכולתם להראות כמה הם מעוניינים, אבל בשקט (2 דקות).

היה נעים או להיפך?

למישהו היה קשה לדבר?

איך אתה יכול לדעת אם מקשיבים לך?

5) אותו דבר, רק A ו-B מחליפים תפקיד (2 דקות).

דִיוּן.

משימה 2.

- "דמיינו לעצמכם קו שנמשך מפינה אחת של החדר לפינה הנגדית. התיישר על הקו הדמיוני הזה באופן הבא. אם אתה חושב שהקונפליקט הזה תמיד רע, התיישב בפינה הימנית. אם אתה חושב ששניהם, אז לעמוד באמצע הקו או קרוב יותר לקצה זה או אחר. בחרו לעצמכם מקום על הקו שיראה את היחס שלכם לסכסוך".

כל אחד בחר את מקומו

- "מישהו רוצה להסביר למה הוא בחר במקום הזה על הקו?"

- "רדו מהקו כי אני רוצה לצייר עוד אחד. כשאתה חושב שאתה עומד להיכנס לסכסוך, אתה מיד נוקט בפעולה או מנסה לעזוב, להתחבא מהקונפליקט? או שאתה פשוט מחכה ולא עושה כלום כל עוד זה אפשרי? או שאולי אתה לא תמיד פועל באותה צורה, אבל מה התגובה האופיינית ביותר שלך? אם תפעל מיד - התיישב בפינה הימנית, אם אתה מנסה להימנע מקונפליקט - לך לפינה השמאלית. אם אתה מחכה - תעמוד באמצע. שוב אני מזכיר, אתה יכול לבחור כל מקום על הקו".

הסבר מדוע בחרת במקום הזה?

"אם ברצונך להגיב אחרת לקונפליקט, נא לשבת במקום בו תרצה להיות." ניתן זמן לשנות. דיון בסוף התרגיל.

3. חלק אחרון

מה ההתרשמות שלך מהשיעור?

מפגש 8. אסטרטגיית יישוב סכסוכים בין אישיים

מטרה: ללמד כיצד לבחור אסטרטגיות יעילות לפתרון קונפליקטים בין אישיים

1. שילוב בשיעור

תרגיל חימום ("שיוך לפגישה", "תחזית מזג אוויר", "מכונת כתיבה", "גמדים וענקים", "אות", "חבילה", "חדר ההלבשה", "מנוע שואג" -1-2 תרגילים ל לבחור מתוך).

2. החלק העיקרי.

תרגיל 1

נחלק לזוגות, שותף אחד א', השני ב' א' הוא השוער בבניין שבו ב' צריך מאוד להיכנס. יש לך ארבע דקות לנסות לשכנע את א' לתת לו לעבור.

ואז נקבע מי הצליח לעבור, ומי מצא את עצמו במצב של התכתשות הולכת וגוברת.

למי שעבר, הוא הצליח לעשות את זה:

1) באמצעות מרמה או שוחד;

2) בצורה כנה;

3) ניסיון להיכנס לאמון שירות הביטחון.

דִיוּן:

אילו בעיות יכולות להביא לך הונאה ושוחד?

מישהו מתיידד עם א' על ידי ניסיון לפרוץ לבניין?

משימה 2

חלקו לזוגות.

אנא אמרו רק משפט אחד או שניים ואל תעברו לשיחות אלא חכו למשפט הבא.

1) "מה שהכי מדאיג אותי הוא..."

2) "אם אני באמת חושב על זה, אני מרגיש..."

3) "כשאני שואל את עצמי מה אני יכול לעשות, אני חושב..."

4) "האדם שאני יכול לדבר איתו על זה הוא..."

5) "מה שנותן לי תקווה הוא..."

כעת הזמינו את ב' לסכם את מה ששמעו כדי שיתברר לשותפים א' אם הבינו אותם. בסיום, בקשו מכל א' להודות לשותפים כמאזינים טובים. חזור על כל התרגיל, כאשר ב' מדבר, א' מקשיב. תזכורת לקבוצה על הסכם הסודיות.

3. החלק האחרון.

תרגיל השלמה (תרגיל "מחיאות כפיים במעגל", "מתנה", "תודה על שיעור נעים" לבחירתכם).

שיעור 9. משחק עסקי "ספינה טרופה"

מטרת המשחק העסקי: ללמוד את תהליך הפיתוח וקבלת החלטה קבוצתית במסגרת תקשורת ודיון קבוצתי.

זמן: כשעה.

סדר התנהגות.

היכרות של כל המשתתפים עם תנאי המשחק

דמיינו שאתם נסחפים על יאכטה בדרום האוקיינוס ​​השקט. השריפה הרסה את רוב היאכטה והמטען שלה. היאכטה שוקעת לאט. מיקומך אינו ברור עקב כשל של מכשירי הניווט העיקריים, אך אתה נמצא בערך במרחק של אלף קילומטרים מהיבשה הקרובה ביותר.

להלן רשימה של 15 פריטים שנותרו שלמים וללא פגע לאחר השריפה. בנוסף לפריטים אלה, יש לך רפסודה מתנפחת יציבה עם משוטים, גדולה מספיק כדי לתמוך בך, בצוות ובכל הפריטים המפורטים להלן. רכושם של הניצולים מורכב מחפיסת סיגריות, מספר קופסאות גפרורים וחמישה שטרות של דולר אחד.

כַּת.

מראת גילוח.

מיכל עם 25 ליטר מים.

כילה נגד יתושים.

קופסה אחת של מנות צבא.

מפות האוקיינוס ​​השקט.

כרית שחייה מתנפחת.

מיכל עם 10 ליטר תערובת שמן וגז.

רדיו טרנזיסטור קטן.

חומר דוחה כרישים.

שני מטרים רבועים של סרט אטום.

ליטר אחד של רום בחוזק של 80%.

450 מטר של חבל ניילון.

שתי קופסאות שוקולד.

צִיוּד דַיִג.

דרג את הפריטים הללו בעצמך מבחינת חשיבותם להישרדות (שים את המספר 1 ליד הפריט החשוב ביותר עבורך, המספר 2 - השני בחשיבותו וכו', המספר 15 יתאים לפריט הכי פחות שימושי) .

בשלב זה חל איסור על תרגילי דיון בין המשתתפים. שימו לב לזמן הפרטני הממוצע להשלמת המשימה (8-10 דקות)

מתחלקים לקבוצות של כ-6 אנשים. משתתף אחד מכל תת-קבוצה יהיה המומחה.

ערכו דירוג כללי של פריטים לקבוצה מבחינת חשיבותם (בדיוק כפי שעשו בנפרד).

בשלב זה מותר דיון על פיתוח פתרון.

סמן את הזמן הממוצע להשלמת המשימה עבור כל תת-קבוצה (10-15 דקות)

הערכת תוצאות הדיון בכל תת קבוצה.

לזה:

א) להקשיב לחוות דעת של מומחים על מהלך הדיון ואופן קבלת ההחלטה הקבוצתית, גרסאות ראשוניות, שימוש בטיעונים חזקים, טיעונים וכו';

ב) לקרוא את רשימת התשובות ה"נכונה" שהוצעו על ידי מומחי אונסק"ו (נספח 3). הציעו להשוות בין התשובה ה"נכונה", התוצאה שלכם ותוצאת הקבוצה: עבור כל פריט ברשימה, עליכם לחשב את ההפרש בין המספר שהוקצה לו בנפרד על ידי כל תלמיד, קבוצה לבין המספר שהוקצה לו. נושא על ידי מומחים. הוסף את הערכים האבסולוטיים של ההבדלים הללו עבור כל הפריטים.

אם הסכום גדול מ-30, המשתתף או תת-הקבוצה "טבעו";

ג) השוו בין תוצאות הפתרונות הקבוצתיים והפרטיים. האם התוצאה של ההחלטה הקבוצתית הייתה טובה יותר מהחלטות של יחידים?

תוצאות:

– תרגיל זה מספק הזדמנות לכמת את האפקטיביות של החלטה קבוצתית.

- בקבוצה יש יותר פתרונות ואיכותיים מאלה שעובדים לבד.

- פתרון בעיות במסגרת קבוצתית לוקח בדרך כלל יותר זמן מאשר פתרון אותן בעיות על ידי אדם.

– החלטות המתקבלות כתוצאה מדיון קבוצתי מסוכנות יותר מהחלטות אישיות.

- אדם בעל כישורים מיוחדים (יכולות, ידע, מידע) הקשורים למשימה קבוצתית בדרך כלל פעיל יותר בקבוצה, תורם תרומה גדולה יותר לפיתוח החלטות קבוצתיות.

הצלחת ההכשרה נקבעת במידה רבה על ידי ציות ספציפיעקרונות הקבוצה:

עקרון הפעילות של המשתתפים: חברי הקבוצה מעורבים כל הזמן בפעילויות שונות - משחקים, דיונים, תרגילים, וגם מתבוננים ומנתחים באופן מכוון את פעולותיהם של משתתפים אחרים;

עקרון עמדת המחקר של המשתתפים: המשתתפים בעצמם פותרים בעיות תקשורת, והמאמן רק מעודד אותם לחפש תשובות לשאלות המתעוררות;

עקרון האובייקטיביזציה של התנהגות: התנהגות חברי הקבוצה מועברת מרמה אימפולסיבית לרמה אובייקטיבית; במקביל, אמצעי החפצה הוא משוב, הניתן באמצעות ציוד וידאו, כמו גם חברים אחרים בקבוצה, המדווחים על יחסם למתרחש;

העיקרון של תקשורת שותפות: אינטראקציה בקבוצה נבנית תוך התחשבות באינטרסים של כל המשתתפים, מתוך הכרה בערך האישיות של כל אחד מהם, שוויון עמדותיהם, כמו גם שותפות, אמפתיה, קבלה אחד של השני ( אסור להכות "מתחת לחגורה", להסיע אדם "לפינה" וכן הלאה.);

העיקרון של "כאן ועכשיו": חברי הקבוצה ממקדים את תשומת לבם בפעולות וחוויות רגעיות ואינם פונים לניסיון העבר;

עקרון הסודיות: "הקרבה הפסיכולוגית" של הקבוצה מפחיתה את הסיכון לטראומה פסיכולוגית למשתתפים.

האמצעים לפתרון בעיות אימון הםדיונים קבוצתיים, משחקי תפקידים, פסיכו-התעמלות. חלקם משתנה בהתאם למטרות הספציפיות של הקבוצה. טכניקות אלו הן המאפשרות ליישם את עקרונות האימון, המבוססים על האופי הפעיל והחקרני של התנהגות המשתתפים.

אז, במהלך דיון קבוצתיהמשתתפים לומדים את היכולת לנהל את התהליך הקבוצתי של הדיון בבעיה, וכן לפעול כמשתתף רגיל בדיון: מתקשר, מחולל רעיונות, מלומד וכו'. בתהליך של עבודה פעילה כזו, נרכשות מספר מיומנויות תקשורת קבוצתיות.

משחק תפקידים הדגש כבר מושם על אינטראקציה בין אישית. הערך החינוכי הגבוה של משחק תפקידים מוכר על ידי פסיכולוגים רבים. במשחק "מאבדים" המשתתפים את התפקידים והמצבים המשמעותיים עבורם בחיים האמיתיים. יחד עם זאת, אופי המשחק של הסיטואציה משחרר את השחקנים מההשלכות הפרקטיות של החלטתם, הפורץ את גבולות החיפוש אחר דרכי התנהגות, נותן מקום ליצירתיות. הניתוח הפסיכולוגי המדוקדק העוקב אחר המשחק, שבוצע על ידי הקבוצה יחד עם המאמן, מגביר את אפקט הלמידה. הנורמות וכללי ההתנהגות החברתית, סגנון התקשורת, מיומנויות התקשורת השונות הנרכשות במשחק תפקידים ומותאמות על ידי הקבוצה הופכים לנחלת הפרט ומועברים בהצלחה לחיים האמיתיים.

פסיכו-התעמלותכולל מגוון תרגילים שמטרתם ליצור אווירה קבוצתית נוחה, לשנות את מצב חברי הקבוצה, וכן להכשיר מיומנויות תקשורת שונות, בעיקר להגברת הרגישות בתפיסת העולם מסביב. הגברת רגישות מסוג זה, שהיא הבסיס ליכולת של אדם להבין אנשים אחרים, היא לעיתים המטרה העיקרית של האימון.

פתרון ומניעת סכסוכים.

לעתים קרובות אנשים מדמיינים עימות כמאבק בין שני צדדים הנלחמים על הניצחון. אף אחד לא יכול להימנע מקונפליקטים - הם תופסים מקום חשוב בחיינו. עם זאת, הרבה יותר יעיל לתפוס את הסכסוך כבעיה שבה שני הצדדים מעורבים. ניתן להשתמש בקונפליקט כדי לפתוח הזדמנויות חלופיות ולמצוא הזדמנויות לצמיחה הדדית. ישנן שלוש מיומנויות בסיסיות לפתרון סכסוכים ולבניית מערכות יחסים שלווים: עידוד, תקשורת ושיתוף פעולה. עידוד פירושו לכבד את התכונות הטובות ביותר של שותף לעימות. תקשורת כוללת את היכולת להקשיב לבן הזוג בצורה כזו שתעזור להבין מה גרם לסכסוך, מה הכי חשוב לו ומה הוא מתכוון לעשות כדי לפתור את הסכסוך, ויכולת לתת את אותו מידע מ נקודת המבט שלך, כאשר אתה עושה זאת, הימנעות משימוש במילים שעלולות לגרום לכעס וחוסר אמון. שיתוף פעולה מבוסס על נתינת מילה אחרת, הכרה ביכולות של אחר, קירוב רעיונות, מבלי לשלוט באף אחד, מציאת הסכמה, תמיכה הדדית וסיוע הדדי.

ניהול סיכסוך.

ניהול קונפליקטים בין אישיים יכול להיחשב בשני היבטים – פנימי וחיצוני. ההיבט הפנימי כרוך בשימוש בטכנולוגיות לתקשורת יעילה והתנהגות רציונלית בקונפליקט. ההיבט החיצוני משקף את הפעילות הניהולית של הסובייקט ביחס לקונפליקט מסוים.

גורמים וגורמים לקונפליקטים בין אישיים על פי W. Lincoln:

גורמי מידע - אי קבילות מידע עבור אחד הצדדים;

גורמים התנהגותיים - חוסר הולם, גסות רוח, חוסר טאקט וכו';

גורמי יחסים - חוסר שביעות רצון מהאינטראקציה בין הצדדים;

גורמים ערכיים - ההיפך מעקרונות ההתנהגות;

גורמים מבניים הם נסיבות אובייקטיביות יציבות יחסית שקשה לשנות.

ישנם השלבים הבאים של ניהול קונפליקטים בין אישיים:

חיזוי קונפליקט

מניעת קונפליקטים

ניהול סיכסוך

פתרון סכסוכים.

נספח 3

תשובות ממומחי אונסק"ו לתרגיל

"ספינה טרופה"

לדברי מומחים, הפריטים העיקריים הדרושים לאדם נטרף באוקיינוס ​​הם פריטים למשיכת תשומת לב ופריטים שיעזרו להם לשרוד עד להגעת המחלצים. לעזרים לניווט יש חשיבות מועטה יחסית: גם אם רפסודת הצלה קטנה מצליחה להגיע ליבשה, לא ניתן לאגור מספיק מים או מזון לחיים בתקופה זו. לכן, הדברים החשובים ביותר עבורכם הם מראת גילוח ומיכל תערובת שמן וגז. פריטים אלה יכולים לשמש לאותת למחלצים אוויריים וימיים. שניים בחשיבותם הם דברים כמו מיכל מים וקופסת מנות צבא.

המידע המופיע להלן אינו מפרט כמובן את כל השימושים האפשריים לפריט נתון, אלא מציין עד כמה הפריט הזה חשוב להישרדות.

מראת גילוח. חשוב לאיתות מצילי אוויר וים.

מיכל עם תערובת שמן וגז. חשוב לאיתות. ניתן להדליק בשטר ובגפרור ויצוף על המים כדי למשוך תשומת לב.

מיכל מים. נחוץ כדי להרוות את הצמא.

קופסת מנות צבאית. מספק מזון בסיסי.

סרט אטום. משמש לאיסוף מי גשמים ולהגנה מפני מזג אוויר גרוע.

קופסת שוקולד. אספקת מילואים של מזון.

צִיוּד דַיִג. הוא מדורג נמוך משוקולד, כי במצב זה ה"ציצים" בידיים עדיף על ה"עגורן" בשמים. אין ודאות שתתפסו דג

חבל ניילון. יכול לשמש לקשירת ציוד כך שהוא לא ייפול מהסיפון.

כרית שחייה. מכשיר מציל חיים למקרה שמישהו נופל מעל הסיפון.

חומר דוחה כרישים. המטרה ברורה.

רום, 80% אלכוהול. מכיל 80% אלכוהול - מספיק כדי לשמש כחומר חיטוי, אחרת בעל ערך מועט שכן צריכה עלולה לגרום להתייבשות.

רָדִיוֹ. יש ערך מועט מכיוון שאין משדר.

מפות האוקיינוס ​​השקט. חסר תועלת ללא מכשירי ניווט נוספים. יותר חשוב לך לדעת לא איפה אתה, אלא איפה המצילים.

כילה נגד יתושים. אין יתושים באוקיינוס ​​השקט.

כַּת. בלי טבלאות וכרונומטר זה חסר תועלת יחסית.

הסיבה העיקרית לדירוג האותות הגבוה יותר בהשוואה לפריטים תומכי חיים (מזון ומים) היא שללא איתות, אין כמעט סיכוי להתגלות ולהיחלץ. בנוסף, ברוב המקרים מגיעים מצילים בשלושים ושש השעות הראשונות, ואדם יכול לחיות תקופה זו ללא מזון ומים.

ספרות לסטודנטים:

1. ריצ'רד א' גרדנר לבנות ולבנים על התנהגות טובה ורעה - מ' 2000
2. Vanin I. Mamontov S. Practice of effective – St. Petersburg 2001
3. לוי ו' אומנות להיות שונה. – M 2000

סִפְרוּת:

1. אברמובה G. S. מבוא לפסיכולוגיה מעשית. – מ': 1994.

2. Vachkov I. V. יסודות הפסיכולוגיה של אימון קבוצתי. פסיכוטכניקה. - מ': 2000

3. Grishina N. V. בואו נסכים. מדריך מעשי למי שצריך לפתור קונפליקטים. - סנט פטרסבורג: 1993.

4. Emelyanov S. M. סדנה בנושא קונפליקטולוגיה. - סנט פטרסבורג: 2000.

5. משחקים - חינוך, אימון, פנאי. / אד. פטרוסינסקי V.V. - M.: 1994.

6. קוזלוב נ.י. המשחקים והתרגילים הפסיכולוגיים הטובים ביותר. יקטרינבורג 1997.

7. קונפליקטים: מהות והתגברות. שיטה, חומרים. אד. יאסניקובה ל.ד. - מ', 1990.

8. למפן ד' וג'יי צעירים מנהלים קונפליקט - מינסק: 1998

9. יישוב סכסוכים: הכשרות / ש' ברנובסקי, א' ווצ'יצבה, ל' זובלביץ' ואח'-מנ': 1999.

10. Stolyarenko L. D. יסודות הפסיכולוגיה. - R / on the Don, 1997.

מוסד החינוך של המדינה הפדרלית חיל צוערים של חיילי הרכבת של משרד ההגנה של הפדרציה הרוסית

מוסכם: "אושר"

החוג לפסיכולוגיה __________________________

ראש אקדמיה לתואר שני ראש חיל הצוערים

השכלה פדגוגית דנקו נ.פ.

רֹאשׁ החוג לפסיכולוגיה, פרוטוקול המועצה הפדגוגית מס' ______

___________ (Shingaev S.M.) "_____" _______________ 2011

"___" ____________2011

הַדְרָכָה

"דרכים לצאת מהקונפליקט" לבני נוער

הידור: בלקינה מ.ל.

סנט פטרסבורג

אימון "מלחמה ושלום"

מטרת ההדרכה: ללמד את המשתתפים אסטרטגיות התנהגותיות יעילות למניעה ופתרון מצבי קונפליקט.

תרגיל ברכות.

מטרה: יצירת קשרי אמון בקבוצה, יצירת עמדות רגשיות חיוביות.

הוראות: בכל אופן, תחליפו לברך אחד את השני.

תרגיל האגודה.

היום אנחנו מתמודדים עם קונפליקטים. עכשיו אני מציע להתייצב למען אלה שמעולם לא היו בסכסוך בחייהם, שאינם יודעים ואינם מדמיינים מהו סכסוך...

אף אחד מאיתנו לא קם.

שכל אחד יגיד למה הוא משייך את המילה "סכסוך"? איזו תמונה תעורר את הדמיון שלך? אילו מחשבות, רגשות, תחושות עולות בו זמנית? איך "נראה" קונפליקט?

קונפליקט הוא מצב שבו כוחות מנוגדים פועלים בו זמנית על אדם.

תרגיל "קונפליקט או אינטראקציה?"

מטרת התרגיל: להדגים שלעיתים קרובות אנשים מתייחסים למצבי חיים כאל תחרויות שבהן יש מנצחים ומפסידים.

הנחיות: המשתתפים יושבים בזוגות ליד שולחנות זה מול זה (כמו בהתמודדות זרועות). "המשימה שלך היא "להניח" את ידו של בן הזוג שלך כמה פעמים שאפשר תוך 30 שניות. ברגע שידו נוגעת בשולחן, חזור לעמדת ההתחלה והתחל מחדש. הזוג שצבר הכי הרבה נקודות (נגיעה אחת - נקודה אחת) ינצח.

למה אתה חושב שחלק מהזוגות התחרו וחלק שיחקו יחד?

לעתים קרובות בחיים האמיתיים, אנו רואים במצבים מסוימים כתחרות - עם מנצח ומפסיד, בעוד ביחד אתה יכול להגיע לתוצאות נהדרות. זכור מצבים כאלה.

איך אנשים מסכימים מי יחליט ומי יציית להחלטות?

מאמן: לעתים קרובות מאוד בסכסוך מתלקחת סערת יצרים כזו שפשוט אי אפשר לשמור על רגשות. ויחד עם זאת, אנחנו מדברים על כך שקונפליקטים חייבים להיפתר כבר "להתקרר". אבל איך נוכל להשיג מדינה כזו? ישנן טכניקות מסוימות לכך. כעת נפגוש כמה מהם.

"עימות בין תוקף למגן"

מטרה: לתת הזדמנות להרגיש עמוק יותר את העמדה שלו בסכסוך; לממש את החוויה הפסיכולוגית של הסכסוך.

הוראות: שבו פנים אל פנים עם בן זוג והחליטו מי מכם ישחק את תפקיד ה"תוקף" ואיזה - "הגנתי". אז תנהל דיאלוג. עמוד איתן בעמדה שלך, נסה לא לוותר. אם אתה ה"תוקף", ספר לבן הזוג איך הוא צריך להתנהג ומה עליו לעשות. לנזוף ולבקר מעמדה של עליונות ברורה וביטחון עצמי. אם אתה "מתגונן", התנצל כל הזמן ותמציא תירוצים. ספר לבן הזוג שלך איך אתה מנסה, איך אתה רוצה לרצות, ואיך משהו מונע ממך למלא את דרישותיו. לאחר חמש עד עשר דקות, השלם את החלק הזה של החוויה.

לשנות תפקידים. נסו לחוות במלואה את הכוח, את סמכותו של "התוקף" או את הפסיביות המניפולטיבית של "המגן". עצור אחרי חמש או עשר דקות. שתף את החוויות שלך. (חלק מחברי הקבוצה עשויים לציין שהם חשו אנרגיה במלאכת תפקיד ה"תוקף", אחרים עשויים לציין שהם חשו בטוחים בתפקיד ה"הגנתי") השווה בין התפקידים שמילאת לבין דרך הפעולה שלך בחיים האמיתיים.

דִיוּן. מה הרגשת? האם התחושה הזו השתנתה וכיצד? איזה תפקיד היה לך קל יותר לשחק, למה אתה חושב?

תרגיל "מציצים".

הוראות: לעמוד במעגל, להסתכל בזהירות זה על זה ולהוריד את העיניים למטה. לאחר האות (מחיאת כפיים), כולם צריכים להרים את הראש ולהפנות אצבע לאחד הנוכחים. אם הבחירה תואמת, בני הזוג זזים הצידה. כל הקבוצה מחולקת לפיכך לזוגות.

אחד מתיישב על כיסא, השני עומד מולו. לגעת בכפות הידיים. האחד - לוחץ על כפות הידיים, השני - מתנגד. ואז להחליף מקום.

- איך אתה מרגיש כשאדם אחר לוחץ עליך?

- באיזו התנהגות בסכסוך בן הזוג "לוחץ"?

- באיזו סוג של התנהגות בסכסוך יכול בן הזוג להרגיש "מעוך"?

משחק "קונפליקט בתחבורה"

מטרת המשחק: לצבור ניסיון ביכולת ניהול משא ומתן בניגוד עניינים ואבחון מצבי קונפליקט.

הוראה: כסאות מונחים בחדר: שניים הם הבאים (הדמיית מושבים זוגיים באוטובוס), אחד מלפנים. יש שלושה שחקנים (שניים ועוד אחד). שניים מקבלים הוראות בסתר מהשלישי, השלישי - בסתר משניים. המשימה של השניים היא "לעלות לאוטובוס" ולשבת אחד ליד השני כדי לדבר על נושא חשוב לשניהם. המשימה של המשתתף השלישי היא לתפוס את אחד המקומות המזווגים, למשל, "ליד החלון" ולוותר על המושב רק אם באמת מתעורר רצון כזה.

דיון: משתתפי המשחק עונים על השאלות:

מדוע בכל זאת ה"שלישי" ויתר (או להיפך, לא ויתר) על מקומו?

האם היו רגעים שה"שלישי" רצה לשחרר את המקום הזה?

איך הרגישו השחקנים?

של מי הדרך לפתור את הבעיה היא המוצלחת ביותר?

מה בדיוק הייתה הסיבה להצלחה (או, להיפך, לכישלון)?

תרגיל "אם..., הייתי הופך ל..."

מטרה: לפתח מיומנויות לתגובה מהירה למצב קונפליקט.

הוראה: התרגיל מתבצע במעגל: משתתף אחד מציב תנאי בו נקבע מצב קונפליקט כלשהו ("אם היו מקצרים לי בחנות..."), המשתתף הבא משלים את המשפט ("הייתי דורש תלונה סֵפֶר")

תרגיל בזאר מזרחי.

מטרה: לפתח מיומנויות של אינטראקציה בונה.

הדרכה: כל משתתף מקבל מספר (לפי מספר המשתתפים) פיסות נייר עליהן הוא רושם את שם האימון שלו. ואז כל הניירות מקופלים ואוספים. זהו מה שנקרא "כסף נומינלי". כל משתתף, מבלי להסתכל, לוקח כמה כסף מהערימה הכללית כפי שנתן. כשכל הכסף מסודר, אפשר לראות מי קיבל את מי. משימה: בכל דרך להחזיר את ה"כסף הנומינלי" שלהם.

דִיוּן. השתקפות של הרגשות שלך.

תרגיל "פיסול":

לפסל את עצמך לפסל שנקרא

"עליזות, ביטחון עצמי, עליזות, כוח." זכור את היציבה והבעות הפנים. לבשו את התנוחה הזו שלוש פעמים ביום.

מאמן: איך אתה מרגיש עכשיו? האם לדעתך התרגיל הזה יעיל?

השתקפות סופית + נדב.