Język ciała Allana Pease'a. Jak odczytywać myśli innych z ich gestów

Państwowy Akademicki Uniwersytet Humanistyczny.

Abstrakt z teorii dialogu.

Na podstawie języka ciała Alana Pease'a. Jak czytać w myślach za pomocą gestów.

Ukończył: student III roku

Wydział Nauk Politycznych
Kirylina Maria

2010

Wstęp

1. „Wydłużenie ciała”.

2. Intuicja i przeczucie.

3. Kongruencja - zbieżność słów i gestów.

4. Ruch.

Wniosek

Wstęp.

Język ciała Allana Pease'a jest światowym bestsellerem od ponad dwóch dekad. Jej całkowity nakład wyniósł już około stu milionów egzemplarzy, została przetłumaczona na 36 języków.

„Nowy” język otworzy przed nami nowe horyzonty postrzegania ludzi, pomoże nam czuć się pewnie i swobodnie w każdym nieznanym środowisku, bo zawsze będziesz wiedział, co naprawdę myślą i czują Twoi rozmówcy. Naucz się mowy ciała, na pewno możesz odnieść sukces we wszystkim!

Uczucia i myśli danej osoby łatwo odgadnąć po jej postawie, mimice i gestach, co znacznie ułatwia zadanie wyboru właściwej linii postępowania w przyjaznej i biznesowej komunikacji oraz podejmowanie ważnych decyzji.

„Czytaj każdego człowieka jak książkę”, wybieraj właściwą linię postępowania, czuj się pewnie i swobodnie w każdej sytuacji, podejmuj jak najbardziej trafne decyzje – to wszystko jest teraz realne i dostępne dla każdego. Ta książka pomoże Ci również uświadomić sobie własne sygnały niewerbalne i nauczy Cię, jak wykorzystywać je do efektywnej komunikacji. Nie daj się manipulować.

1. „Wydłużenie ciała”.

Wszyscy musieli uczyć się języków. Uczyliśmy się naszego języka ojczystego, języków obcych, wielu uczy się języków programowania, ktoś uczy się międzynarodowego języka Esperanto. Ale jest inny międzynarodowy, publiczny i zrozumiały język, o którym do niedawna niewiele było wiadomo - jest to język gestów, mimiki i ruchów ciała osoby - „język ciała”.

Pierwsze poważne badania tego języka podjął pod koniec lat 70. Allan Pease, który jest uznanym znawcą psychologii komunikacji międzyludzkiej i autorem metodyki nauczania podstaw komunikacji. Allan Pease nie tylko opanował sztukę komunikowania się z ludźmi, ale ma również wyjątkowy dar nauczania tej praktycznej sztuki, która jest sekretem Twojego sukcesu w życiu biznesowym i osobistym.

Psychologowie odkryli, że w procesie interakcji międzyludzkich od 60 do 80% komunikacji odbywa się za pomocą niewerbalnych środków wyrazu, a tylko 20-40% informacji jest przekazywanych za pomocą werbalnych.

Dane te skłaniają do zastanowienia się nad znaczeniem słowa „niewerbalne” dla psychologii komunikacji i wzajemnego zrozumienia ludzi, zwrócenia szczególnej uwagi na znaczenie ludzkich gestów i mimiki, a także rodzą chęć opanowania sztuki porozumiewania się. interpretując ten szczególny język - język ciała, którym wszyscy mówimy, nawet nie podejrzewając tego.

Badanie tego szczególnego sposobu komunikacji pomoże nam nauczyć się „czytać między wierszami” i odczytać wszystkie ukryte informacje bezpośrednio od rozmówcy, pozwoli nam odpowiedzieć na następujące pytania:

kiedy podać rękę, a kiedy nie;

jak osoba zdradza swój stan wewnętrzny poprzez sposób, w jaki pali;

Jednak „mowa ciała” jest szczególnie pożądana w dziedzinie biznesu i przedsiębiorczości. Umiejętność zainteresowania partnera swoimi produktami, kompetentnego zaprezentowania produktu i zrealizowania zamówienia będzie w dużej mierze zależała od Twojej umiejętności interpretacji mowy ciała, a korzystanie z różnych pomocy pomoże Ci odnieść sukces w negocjacjach z partnerami.

2. Intuicja i przeczucia

Kiedy mówimy, że dana osoba jest wrażliwa i intuicyjna, mamy na myśli to, że ona (lub ona) ma zdolność odczytywania sygnałów niewerbalnych jednej osoby i porównywania tych wskazówek z sygnałami werbalnymi. Innymi słowy, kiedy mówimy, że mamy przeczucie lub że nasz „szósty zmysł” mówi nam, że ktoś skłamał, tak naprawdę mamy na myśli, że zauważyliśmy rozbieżność między mową ciała a słowami wypowiadanymi przez tę osobę. Wykładowcy nazywają to odczuciem słuchaczy. Na przykład, jeśli ludzie słuchający siedzą głęboko w swoich krzesłach z opuszczonymi podbródkami i rękami skrzyżowanymi na piersiach, osoba otwarta będzie miała przeczucie, że jej wiadomość się nie powiedzie. Zrozumie, że trzeba coś zmienić, żeby zainteresować słuchaczy. W związku z tym osoba niewrażliwa nie zwróci na to uwagi i pogorszy swój błąd.

Kobiety są zwykle bardziej wrażliwe niż mężczyźni i to wyjaśnia istnienie czegoś takiego jak kobieca intuicja. Kobiety mają wrodzoną zdolność dostrzegania i odczytywania znaków niewerbalnych, wychwytywania najdrobniejszych szczegółów. Dlatego niewielu mężów może oszukać swoje żony, a zatem większość kobiet może odkryć w jego oczach tajemnicę mężczyzny, której nawet nie podejrzewa.

Ta kobieca intuicja jest szczególnie dobrze rozwinięta u kobiet zajmujących się wychowaniem małych dzieci.

Matka przez kilka pierwszych lat opiera się wyłącznie na komunikacji niewerbalnej z dzieckiem i uważa się, że ze względu na swoją intuicję kobiety lepiej nadają się do negocjacji niż mężczyźni.

Podstawowe gesty komunikacyjne i ich geneza

Na całym świecie podstawowe gesty komunikacyjne nie różnią się od siebie. Kiedy ludzie są szczęśliwi, uśmiechają się, kiedy są smutni, marszczą brwi, kiedy są źli, mają gniewne spojrzenie. Kiwanie głową niemal na całym świecie oznacza „tak” lub potwierdzenie. Wydaje się być gestem wrodzonym, gdyż wykonują go również osoby niewidome i głuche. Potrząsanie głową na znak zaprzeczenia lub niezgody jest również uniwersalne i może być jednym z gestów wymyślonych w dzieciństwie. Kiedy dziecko ssie mleko, odmawiając piersi matki, wykonuje ruch głową z boku na bok. Kiedy małe dziecko jest pełne, odwraca głowę z boku na bok, aby uniknąć łyżki, którą karmią go rodzice. W ten sposób bardzo szybko uczy się wykorzystywać potrząsanie głową do wyrażania sprzeciwu i negatywnego nastawienia.

Genezę niektórych gestów można prześledzić na przykładzie naszej prymitywnej, wspólnotowej przeszłości. Obnażanie zębów jest zachowane z aktu ataku na przeciwnika i nadal jest używane przez współczesnego człowieka, gdy złośliwie się uśmiecha lub okazuje wrogość w inny sposób. Uśmiech był pierwotnie symbolem zagrożenia, dziś w połączeniu z przyjaznymi gestami oznacza przyjemność lub życzliwość.

Gest „wzruszenia ramionami” jest dobrym przykładem uniwersalnego gestu, który wskazuje, że dana osoba nie wie lub nie rozumie, co się do niej mówi. Jest to złożony gest, składający się z trzech elementów: wyciągniętych dłoni, uniesionych ramion i uniesionych brwi.

3. Kongruencja - zbieżność słów i gestów

Sygnały wysyłane przez ciało danej osoby są uważane za zgodne, jeśli jej „niewerbalne” wypowiedzi odpowiadają wypowiedziom werbalnym. W przeciwnym razie jego gesty i słowa są niespójne.

Badania pokazują, że sygnały niewerbalne niosą 5 razy więcej informacji niż werbalne, a jeśli sygnały są niespójne, ludzie polegają na informacjach niewerbalnych, preferując je od werbalnych.

Nierzadko zdarza się, że polityk stoi na podium z rękami skrzyżowanymi ciasno na piersi (postawa obronna) z opuszczonym podbródkiem (postawa krytyczna lub wroga) i mówi słuchaczom, jak otwarty i przyjazny jest dla wyrażanych idei. Może próbować przekonać publiczność do swojej ciepłej, humanitarnej postawy, zadając szybkie, ostre ciosy w podium. Zygmunt Freud zauważył kiedyś, że gdy pacjentka przekonywała go, że jest szczęśliwą mężatką, nieświadomie zdejmowała i odkładała obrączkę z palca. Freud zrozumiał znaczenie tego mimowolnego gestu i nie zdziwił się, gdy zaczęły się ujawniać problemy rodzinne pacjentki.

Kluczem do prawidłowej interpretacji gestów jest uwzględnienie całokształtu gestów oraz zgodności sygnałów werbalnych i niewerbalnych.

Różne czynniki wpływające na interpretację gestów

Jeśli dana osoba ma słaby uścisk dłoni, możemy stwierdzić, że jej charakter jest słaby. Ale jeśli dana osoba ma artretyzm w stawach dłoni, użyje słabego uścisku dłoni, aby powstrzymać ból ręki. Dlatego artyści, muzycy, chirurdzy i osoby wykonujące inne delikatne zawody, w których wymagane są wrażliwe palce, zwykle wolą nie podawać dłoni, ale jeśli są do tego zmuszeni, używają delikatnego uścisku dłoni.

Czasami ludzie noszący ciasne lub źle dopasowane ubrania są skrępowani w swoich ruchach, co wpływa na ekspresję ich mowy ciała. Są to dość rzadkie przypadki, ale należy o nich pamiętać, aby zrozumieć, jaki wpływ psychologiczny mają takie rzeczy na sygnały niewerbalne.

Jak nauczyć się rozumieć mowę ciała?

Podejmij wyzwanie, aby poświęcić co najmniej 15 minut dziennie na studiowanie i rozumienie gestów innych ludzi, a także analizowanie własnych gestów. Przestrzeń eksperymentalna może być dowolnym miejscem, w którym ludzie spotykają się i wchodzą w interakcje. W szczególności lotnisko jest doskonałym miejscem do obserwacji całego spektrum ludzkich gestów, ponieważ tutaj ludzie wyrażają poprzez gesty całą gamę emocji: tęsknotę, złość, przerażenie, żal, szczęście itp. oficjalne przyjęcia i kolacje, spotkania biznesowe i wieczory, imprezy to także doskonały punkt obserwacyjny. Telewizja zapewnia również wspaniałą okazję do poznania cech niewerbalnych. Wyłącz dźwięk podczas oglądania filmu i spróbuj odgadnąć, co dzieje się na ekranie tylko na podstawie obrazu. Włączając dźwięk co 5 minut, możesz sprawdzić poprawność rozumienia komunikatów niewerbalnych.

Wykonanie tych ćwiczeń pozwoli Ci nauczyć się języka komunikacji niewerbalnej, co z kolei pozwoli Ci szybko i trafnie rozróżnić kłamstwo, aprobatę, zgodę i niezgodę i wiele więcej w rozmowie z nawet najbardziej wyrafinowanym politykiem lub aktor.

4.Ruch.

Im bardziej swobodna wydaje się gra ruchów, im bardziej miękkie i „okrągłe” poszczególne ruchy przechodzą jeden w drugi, tym bliższy jest związek z rytmem. Napięcie i relaks naprzemiennie. Rytm to naturalny ruch życia i wegetatywny własny ruch.

Im mniej pewne ruchy są związane z jakimś konkretnym celem, tym bardziej są rytmiczne. Tak więc rytm i relaks to elementy, które są ze sobą powiązane i wzajemnie na siebie wpływają. Rytm służy odprężeniu duszy, stworzeniu dobrego samopoczucia i pobudza fantazję. A w tych przypadkach, gdy obserwujemy rytmicznie przebiegające procesy, na przykład przypływy i odpływy morza, mamy uczucia związane z rytmem.

Pocieranie rąk, chodzenie tam iz powrotem, kołysanie górną częścią ciała to rytmiczne ruchy, do których świadomie lub nieświadomie uciekamy się, aby się uspokoić. Nawet wydajność pracy wzrasta, jeśli pracę można zorganizować w określonym rytmie. Im szybszy rytm, tym szybciej narasta pobudzenie.

Takt. W żywej naturze nie obserwuje się taktu w czystej postaci. Takt powstał tylko dzięki zmianie umysłu i regulowaniu woli. Dlatego w ludzkim zachowaniu takt przejawia się tylko w tych przypadkach, gdy dochodzi do naśladowania procesów mechanicznych, na przykład podczas wykonywania ćwiczeń gimnastycznych, a zwłaszcza podczas marszu w paradzie. Takt wyraźnie ogranicza każde pojedyncze ćwiczenie.

Mierzony rytm. Jeśli podczas swobodnego (rytmicznego) spaceru nagle postawimy sobie taki czy inny cel, to nasz chód się zmieni. „Nabywamy” taktu i zaczynamy wykazywać określone zachowanie (zachowanie). Takt pozwala niejako zrealizować rytm. Widać to wyraźnie w muzyce, na przykład podczas gry na pianinie iw tańcu.

Łamiąc rytm do rytmu. Jeśli jesteśmy pozbawieni spokoju i niezdecydowani, to nasze zachowanie nie jest ani rytmiczne, ani podzielone na uderzenia. Dochodzi do załamania psychicznego. Mowa staje się przeciągnięta, niejasna i jąkająca się, a ruchy stają się gorączkowo niekontrolowane. Padamy ofiarą przewartościowanego pomysłu, z którym nie możemy sobie poradzić.

5. Zachowanie.

Większość badaczy podziela opinię, że kanał werbalny (werbalny) służy do przekazywania informacji, podczas gdy kanał niewerbalny służy do „omawiania” relacji międzyludzkich, aw niektórych przypadkach zamiast komunikatów werbalnych.

Większość sygnałów mowy ciała jest niejednoznaczna. Ich dokładniejsze określenie jest możliwe tylko wtedy, gdy uwzględni się następujące czynniki: dobór słów, stres, środowisko, role, nastrój, bodźce, które je wywołały itp.

Język ciała jest w zasadzie bardziej prawdomówny niż język słów. Nauczyliśmy się mówić na tematy tabu z pewną dozą kontroli, aw niejasnych sytuacjach uciekać się do kłamstw w imię zbawienia. I używając słów, które mamy na stanie, mniej więcej nam się to udaje. Język ciała, nieprzyzwyczajony do takich „teatralnych” zachowań, niechętnie lub w ogóle nie realizuje serii gestów tkwiących w fałszywych treściach, co może posłużyć jako bardzo cenna informacja o prawdziwej wiarygodności tego, co zostało powiedziane.

Nasze zachowanie jest całkowicie ukierunkowane na zaspokojenie potrzeb, odnajdując w tym swój sens. Zachowanie możemy uznać za rozsądne, jeśli jest ono zdeterminowane potrzebami i motywami, a ponadto jeśli jest celowe.

Przez normalne zachowanie rozumiemy zachowanie adekwatne do rzeczywistości. Dużemu obszarowi normalnego zachowania przeciwstawia się równie duży obszar zachowania odbiegającego od normy. Uważamy zachowanie za normalne, jeśli jest zgodne z oczekiwaniami otoczenia. Oczekiwania te określają, czy wyświetlane zachowanie jest normalne, nienormalne czy zaburzone.

instynktowne zachowanie. Instynktowne działania to wrodzone sposoby wykonywania ruchów, które zapewniają manifestację pierwotnych instynktów.

nabyte zachowanie. W wyniku wyciągniętych wniosków lub samokrytycznej samoobserwacji i odpowiedniego treningu następuje wzmocnienie zachowań „nagradzanych” przez otoczenie, a ograniczenie zachowań pociągających za sobą kary. Dotyczy to wszystkich form zachowania.

Zapożyczone zachowanie.

Zachowanie zapożyczone można podzielić na:

1. „otwarty” niezależnie;

imitacyjny (Proces zapożyczania przebiega w większości przypadków nieświadomie i niezauważalnie dla nas samych).

zachowanie reaktywne. Nasze zachowanie jest uzasadnione bodźcami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

Właściwe i niewłaściwe zachowanie. Zachowanie może być jakościowo i ilościowo adekwatne i nieadekwatne.

Kiedy aktualnie doświadczana sytuacja jest „przetwarzana” w sposób otwarty i bezstronny. Wówczas sytuacja otrzymuje prawidłową ocenę jej specyfiki i nasilenia. Następuje odpowiednia odpowiedź.

Szczególnie poprawny i odpowiedni pod względem jakości sposób zachowania, który jest absolutnie poprawny w istocie lub treści, ale pod względem intensywności (ilościowo) nie odpowiada sytuacji. Zachowanie jest albo zbyt „silne”, albo zbyt „słabe”. Zachowanie może stać się zbyt „silne”, jeśli urządzenie ograniczające zawiedzie.

Zachowanie może być również ilościowo nieodpowiednie w wytwarzaniu dźwięku (jeśli śmiech zaczyna się od głośnego krzyku lub jeśli ktoś w określonej sytuacji śmieje się zbyt głośno). Niepotrzebnie „słabe” zachowanie należy również do zachowań ilościowo nieadekwatnych. Jej przyczyną jest letarg emocjonalny, osłabienie, brak witalności. Tam, gdzie jest to konieczne i konieczne, aby zareagować silnie, silnie, albo reakcja nie zachodzi wcale, albo zachodzi bardzo słaba reakcja, akcja lub reakcja.

Jeśli ktoś albo nas źle zrozumie, albo w ogóle nas nie zrozumie, albo jeśli obecna sytuacja albo nie zostanie uwzględniona, albo zostanie błędnie oceniona, to może pojawić się zachowanie, które choć będzie poprawne i właściwe w swoich przejawach i „ilościach”, nie będzie pasować do jakości. Przyczyny jakościowo nieodpowiedniego zachowania to:

1. jeśli ktoś przez długi czas „kumuluje” irytację (złość);

2. jeśli nie ma możliwości kontaktu z otoczeniem (obojętny, jak skamieniały uczestnik, ogólnie wesołe towarzystwo);

3. jeśli dana osoba ma obsesję na punkcie przewartościowanych pomysłów i niczego innego, nie ma już miejsca.

Zachowanie może być ilościowo i jakościowo niedoskonałe lub niekompletne. Jeśli osoba, która przez długi czas tłumiła złość spowodowaną pewnymi sytuacjami, nagle „eksploduje”, to w większości przypadków jakość i ilość są przesadzone. Zachowanie jest jakościowo niepełne, jeśli nie osiąga stopnia sformalizowania oczekiwanego przez otoczenie. Przyczyną tego mogą być „niepowodzenia” w obrębie samej osobowości oraz „ingerencja” wynikająca z wpływu otoczenia.

reakcje na zachowanie. Każda aktywna aktywność, każde zachowanie tej czy innej osoby powoduje reakcję inną niż u innych: tolerancję, zachętę, potępienie. Tolerancyjne zachowanie utrzymuje się w większości przypadków. Nagradzane zachowanie jest wzmacniane, gdy jednostka szuka uznania w swoim środowisku społecznym. Pogardliwe zachowanie jest tłumione (tylko rzadko zapominane i eliminowane) lub praktykowane w środowisku, w którym jest tolerowane lub do niego zachęcane.

symboliczne zachowanie. Rozumiemy sposób działania, gdy to, co ma być zakomunikowane, nie jest wyrażone konkretnie, ale za pomocą takiego czy innego symbolu.

alternatywne zachowanie. Oznacza to, że zachowanie różniące się cechami może mieć to samo znaczenie.

połączone zachowanie. Oprócz sygnałów, z których każdy niezależnie ma określone znaczenie, istnieją również takie, które stają się zrozumiałe dopiero w połączeniu z innymi. Dzieje się tak, gdy mamy do czynienia z zachowaniem złożonym: są w nim elementy fundamentalnie ważne, których znaczenie jest modyfikowane przez inne elementy.

Reliktowe zachowanie. Jest to pozostałość zachowania wyrażanego mową ciała we wcześniejszych czasach lub na wcześniejszym etapie rozwoju kulturowego. Osobiste zachowanie reliktowe „wyrasta” z własnego doświadczenia, w większości przypadków z wczesnego dzieciństwa, i jest zachowaniem, które rozwinęło się niezależnie. Ogólne zachowanie reliktowe wywodzi się z wcześniejszych okresów rozwoju kulturowego i jest zachowaniem zapożyczonym.

Agresywne zachowanie. Psychologia definiuje agresję jako obraźliwe zachowanie napędzane afektem. Nasza agresywność może przejawiać się w stosunku do innych ludzi, różnych instytucji publicznych (państwo, szkoła, kościół) oraz w stosunku do nas samych.

Złe zachowanie. Niemal każde działanie może być obraźliwe, jeśli jest spóźnione lub nieodpowiednie.

Odmowa. Zachowanie wycofujące można zademonstrować poprzez bezpośrednie dotknięcie i odepchnięcie partnera lub wyciągnięcie ręki z dłonią skierowaną ku górze.

kpina. Ten, kto szydzi, wyraża swoją wrogość, maskując ją frywolnym zachowaniem. Obejmuje to również ukrytą zabawę – dłoń zakrywa usta – kiedy śmiech jest tłumiony.

symboliczna zniewaga. W danej kulturze spotykamy się z różnymi gestami wyrażającymi symboliczną zniewagę. Jeśli ktoś ma kogoś „dość”, to sygnalizuje to ręką podniesioną do gardła, której dłoń spogląda w dół. Kolejnym sygnałem jest stukanie palcem wskazującym w skroń na znak, że dana osoba „nie jest u siebie” lub plucie komuś pod nogi lub w kierunku kogoś, kogo chce obrazić.

Wniosek.

Język mimiki i gestów istniał na długo przed pojawieniem się języka mówionego. Naukowe badanie tego zjawiska rozpoczęło się jednak dopiero w ostatnich trzydziestu latach, a szczególną popularność zyskało w latach 70. Ostatnio psychologia poświęciła temu zagadnieniu szczególną uwagę, chociaż uważam, że język ciała i jego znaczenie dla komunikacji międzyludzkiej powinny być badane w placówkach oświatowych, ponieważ gesty, mimika i ruchy człowieka są dokładnymi wskaźnikami jego wewnętrznego stanu umysłu, myśli, emocje i pragnienia...

Nikt nie może nic powiedzieć bez intonacji, mimiki, gestów. Cały czas znajdujemy się w jakiejś pozycji, którą można w jakiś sposób zinterpretować.

W rzeczywistości otaczająca nas rzeczywistość jest najlepszym poligonem naukowym i doświadczalnym. Świadoma obserwacja gestów własnych i innych ludzi to najlepszy sposób na poznanie technik komunikacji najbardziej złożonego i interesującego organizmu biologicznego – człowieka.

Tak więc, obok werbalnych, niewerbalnych środków komunikacji są bardzo znaczące i różnorodne: mimika twarzy, postawa, gesty, ruchy, chód, zachowanie, aż do odległości, w jakiej komunikujące się jednostki znajdują się od siebie.

Sygnały niewerbalne są szczególnie cenne, ponieważ są spontaniczne, nieświadome iw przeciwieństwie do słów zawsze szczere.

Badania nad komunikacją niewerbalną wciąż trwają i jak wspomniano powyżej, w komunikacji międzyludzkiej 60-70% znaczeń emocjonalnych jest przekazywanych środkami niewerbalnymi, a tylko reszta jest zasługą wymownej mowy. Współczesne badania potwierdziły obserwacje Karola Darwina i innych wnikliwych ludzi, że reakcje niewerbalne są mniej kontrolowane i wyrażają prawdziwe myśli mówiącego bardziej szczerze niż wypowiadane słowa.

Z drugiej strony języki niewerbalne, podobnie jak języki werbalne, różnią się od siebie.

Nasz pozbawiony słów język jest wynikiem po części instynktu, po części uczenia się, po części naśladowania. I zmienia się w zależności od przestrzeni kulturowej, w której dana osoba dorastała. W końcu każde społeczeństwo ma swoje własne normy zachowania, które różnią się od norm zachowania w innym. Na przykład przeciętny Amerykanin jest przyzwyczajony do bardziej wyrazistego okazywania emocji, do bycia bardziej zrelaksowanym, podczas gdy Brytyjczycy są, moim zdaniem, bardziej powściągliwi. Dlatego nie będzie bardzo dziwne, jeśli Anglik wyda się mieszkańcowi Ameryki nudziarzem.

Na przykład w Gruzji z reguły nie ma zwyczaju, aby dziewczyna szła ulicą bez towarzystwa starszej kobiety lub mężczyzny, ponieważ uważa się, że taka dziewczyna pokazuje swoją seksualną dostępność. I dlatego mieszkaniec Gruzji, który przyjechał do innego kraju, może nie rozumieć lokalnych zwyczajów.

Ogólnie wydaje mi się, że w językach niewerbalnych jest więcej różnic niż podobieństw. Moim zdaniem większość odziedziczonych sygnałów niewerbalnych to sposoby wyrażania naszych emocji, głównie mimiki. Wszystkie inne gesty są przez nas postrzegane przez innych ludzi, a zatem zmieniają się z kultury na kulturę, a nawet z miejscowości na miejscowość. Dlatego moim zdaniem tak ważne jest, aby komunikować się z osobą, nie tylko rozmawiać z nią w tym samym werbalnym, na przykład angielskim, języku, ale także znać rodzaj „niewerbalnego slangu”, który niewątpliwie pomoże we wzajemnym zrozumieniu rozmówców.

Bieżąca strona: 1 (całkowita książka ma 18 stron) [fragment dostępnej lektury: 10 stron]

Abstrakcyjny

Nowa książka Allana i Barbary Pease oparta jest na ich słynnym bestsellerze Body Language, który po raz pierwszy został opublikowany w 1978 roku, a następnie przetłumaczony na 48 języków i sprzedany w ogromnych nakładach: łączna liczba sprzedanych egzemplarzy przekroczyła 20 milionów. W przeciwieństwie do poprzedniej wersji książki, teraz ten najbardziej popularny i autorytatywny podręcznik na świecie „czytanie myśli innych za pomocą ich gestów” dotyczy absolutnie wszystkich aspektów życia osobistego i działalności zawodowej każdej osoby.

Autorzy znacznie rozbudowali i uzupełnili publikację, książka zawiera wiele fotografii światowych celebrytów, które w tym przypadku służą jako swego rodzaju „pomoce szkoleniowe”. Żaden gest nie pozostał bez uwagi! Mimika, postawy, maniery, chód, spojrzenie - kompletny zapis wszystkich ruchów ciała, dzięki któremu łatwo odgadnąć prawdziwe uczucia i myśli innych ludzi - w nowym bestsellerze światowej sławy psychologów!

„Czytanie każdego człowieka jak książki”, wybór właściwej linii postępowania, poczucie pewności i swobody w każdej sytuacji, podejmowanie właściwych decyzji – to wszystko jest teraz realne i dostępne dla każdego. Ta książka pomoże ci również uświadomić sobie własne sygnały niewerbalne i nauczy cię, jak używać ich do skutecznego komunikowania się. Nie daj się manipulować.

Naucz się nowej, nowoczesnej wersji mowy ciała – a na pewno wszystko Ci się uda!

Tłumaczenie: Tatiana Nowikowa

Allan Pease, Barbara Pease

Wdzięczność

Allan Pease, Barbara Pease

Nowa mowa ciała. Rozszerzona wersja

Wdzięczność

Oto kilka osób, które bezpośrednio lub pośrednio przyczyniły się do powstania tej książki, czasem nawet o tym nie wiedząc:

Dr John Tickel, dr Dennis Whiteley, dr Andre Davril, profesor Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Ray i Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron i Toby Hale, Darryl Whitby, Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Surtens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derrin Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry-Ann Kennerly, Burt Newton, Roger Moore, Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Ann Diamond, Jerry & Sherry Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Biner, Bob Geldof, Vladimir Putin, Andy McNab, John Howard, Nick i Katherine Grainer, Bruce Courtney, Tony i Sheri Blair, Greg i Kathy Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Jerry i Kathy Bradbeer, Ty i Patty Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Simon Townsend, Diana Spencer, książęta William i Harry, książę Karol, dr Desmond Morris, księżniczka Anna, David i Ian Goodwin, Ivan Frangie, Victoria Singer, John Nevin, Richard Otton, Rob Edmonds, Jerry Hutton, John Hepworth, Bob Hessler , Gay Hubert, Ian MacKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally i Jeff Burch, John Fenton, Norman i Glenda Leonard,

Dori Simmonds, której uwaga i entuzjazm pomogły nam napisać tę książkę.

Wstęp

Paznokcie mężczyzny, rękawy jego płaszcza przeciwdeszczowego, jego buty, spodnie, modzele na dłoniach, wyraz twarzy, spinki do mankietów, ruchy - wszystko to wiele mówi o człowieku.

Uważny obserwator, łącząc obserwowane znaki, może dojść do prawie jednoznacznego wniosku.

SHERLOCKA HOLMESA, 1892

Jako dziecko zawsze rozumiałem, że ludzie często mówią rzeczy, które wcale nie są tym, co myślą i czują. A rozumiejąc prawdziwe myśli i uczucia ludzi oraz odpowiednio reagując na ich potrzeby, możesz osiągnąć swoje własne cele. Kiedy miałem jedenaście lat, rozpocząłem karierę zawodową jako agent handlowy. Po szkole sprzedawałem gumowe gąbki do mycia naczyń, żeby zarobić kieszonkowe. Bardzo szybko nauczyłem się rozumieć, czy osoba, która otworzyła przede mną drzwi, zamierza kupić mój produkt, czy nie. Jeśli zostałem wyprowadzony, ale w tym samym czasie dłonie tej osoby były otwarte, zrozumiałem, że mogę być wytrwały. Tacy ludzie nigdy nie przejawiali agresji. Kiedy grzecznie poproszono mnie o wyjście, a jednocześnie wskazałem palcem lub zaciśniętą dłonią na drzwi, poczułem, że naprawdę lepiej już wyjść. Lubiłem handlować, zrozumiałem, że mogę osiągnąć sukces w tym biznesie. W liceum zacząłem wieczorami sprzedawać naczynia. Wtedy udało mi się zarobić pieniądze na mój pierwszy większy zakup. Handel pozwolił mi komunikować się z ludźmi i przyglądać im się z bliska. Nauczyłem się identyfikować potencjalnych nabywców po mowie ciała. Umiejętności te okazały się nieocenione w dyskotece. Dokładnie ustaliłem, która z dziewczyn zgodzi się ze mną zatańczyć, a do której lepiej się nie zbliżać.

Kiedy miałem dwadzieścia lat, wstąpiłem do firmy ubezpieczeniowej i udało mi się osiągnąć znaczący sukces. Zostałem najmłodszym pracownikiem, który sprzedał polisy warte milion dolarów w ciągu roku. Moje osiągnięcia zostały docenione. Miałem szczęście, bo moja wiedza o mowie ciała, zdobyta w szkole, okazała się całkiem przydatna na nowym kierunku studiów. Zrozumiałem, że mogę odnieść sukces w każdym biznesie związanym z komunikacją z ludźmi.

Świat wcale nie jest tym, czym się wydaje

Zrozumienie, co naprawdę dzieje się z człowiekiem, nie jest łatwe, ale możliwe. Musisz w myślach przeanalizować to, co widzisz i słyszysz, biorąc pod uwagę okoliczności, w jakich się znajdujesz. I wtedy możesz wyciągnąć prawidłowe wnioski. Większość ludzi widzi tylko to, co im się wydaje, że faktycznie widzą.

Aby wyjaśnić, co mam na myśli, opowiem krótką historię.

Dwóch mężczyzn idzie przez las. Przechodzą obok dużej czarnej dziury.

„A dziura wydaje się być głęboka” — zauważa jeden z nich. „Rzućmy w to kilka kamyków, żeby sprawdzić głębokość”.

Rzucają kamyk i czekają. Brak dźwięku.

- Wow! Dziura jest naprawdę głęboka. Rzućmy w nią tym wielkim kamieniem. Na pewno będzie z niego dźwięk.

Rzucają dużym kamieniem, czekają, ale znowu nie ma dźwięku.

„Widziałem tu w krzakach wagon kolejowy” – zauważa jeden z mężczyzn. „Jeśli wrzucimy go do dziury, na pewno usłyszymy dźwięk”.

Wyciągają ciężki wóz, wpychają go do dziury, wóz znika, ale nie ma dźwięku, w odpowiedzi nadal cisza.

Nagle z sąsiednich krzaków wyłania się koza, pędząc z zastraszającą szybkością. Leci między mężczyznami, leci w powietrze i znika w dziurze.

Z krzaków wyłania się rolnik i pyta:

- Cześć ludzie! Widziałeś moją kozę?

„Oczywiście, że tak! Zapomnisz o tym! Przeleciał obok nas jak wiatr i wskoczył do tej dziury! „Nie”, rolnik kręci głową. „To nie była moja koza. Ja swój przywiązałem do sypialnego wagonu.

Znasz swoją rękę?

Czasami jesteśmy przekonani, że znamy coś takiego jak własna ręka, ale eksperymenty pokazują, że tylko 5% ludzi jest w stanie rozpoznać własną rękę ze zdjęcia. Na potrzeby programu telewizyjnego przeprowadziliśmy prosty eksperyment, który dowiódł, że większość ludzi nie ma pojęcia o mowie ciała. Na końcu lobby hotelowego zamontowaliśmy duże lustro w taki sposób, aby wchodzący mieli wrażenie długiego korytarza. Na suficie zawiesiliśmy pnącza tak, aby znajdowały się na wysokości wzrostu człowieka. Wchodząc do lobby, człowiek zobaczył swoje odbicie i miał wrażenie, że ktoś idzie w jego stronę. Nie mógł rozpoznać „drugiej osoby”, ponieważ zawieszone pod sufitem rośliny zasłaniały mu twarz. Jednak zarysy postaci i ruchu były wyraźnie widoczne. Każdy gość wpatrywał się w „nadchodzącego” przez pięć lub sześć sekund, a następnie podchodził do biurka portiera. Przy barze zapytaliśmy, czy mężczyzna rozpoznaje idącego w jego stronę człowieka. 85% mężczyzn odpowiedziało przecząco. Większość mężczyzn nie jest w stanie rozpoznać siebie w lustrze. Jeden nawet zapytał: „Ten gruby, brzydki facet?” Wcale nas nie zdziwiło, że 58% kobiet stwierdziło, że przed nimi jest lustro, a 30% odpowiedziało, że idąca w ich stronę kobieta wydaje im się znajoma.

...

Większość mężczyzn i prawie połowa kobiet nie ma pojęcia, jak wyglądają pod szyją.

Jak radzić sobie ze sprzecznościami w mowie ciała?

Niemal każdy bardzo dobrze rozumie mowę ciała polityków, bo wiemy, że politycy nieustannie udają, że wierzą w to, w co absolutnie nie wierzą, i udają, że nie są tym, kim naprawdę są. Większość czasu spędzają udając, robiąc uniki, robiąc uniki, oszukując, ukrywając emocje i uczucia, chowając się za zasłonami dymnymi i lustrami, pozdrawiając wyimaginowanych przyjaciół w tłumie. Ale instynktownie czujemy, że ich ciała wysyłają nam sprzeczne sygnały. Dlatego wolimy oglądać polityków z bliska, aby wydobyć ich na światło dzienne.

...

Jaki sygnał mówi nam, że polityk kłamie? Jego usta poruszają się.

Dla jednego programu telewizyjnego przeprowadziliśmy eksperyment. Tym razem skorzystaliśmy z lokalnego biura turystycznego. Turyści wchodzili do biura, aby uzyskać informacje o zabytkach i ciekawych miejscach w mieście. Zostali skierowani do lady, gdzie rozmawiali z pracownikiem biura - młodym mężczyzną o blond włosach i wąsach, w białej koszuli i krawacie. Po kilku minutach rozmowy młody człowiek wychylił się pod ladę po broszury. A potem pojawił się stamtąd zupełnie inny mężczyzna - ogolony, z ciemnymi włosami, w niebieskiej koszuli i bez krawata. Kontynuował rozmowę z turystą z tego samego miejsca, w którym przerwał pierwszy pracownik. Co zaskakujące, prawie połowa turystów nie zauważyła, że ​​rozmawiają z inną osobą. Ani mężczyźni, ani kobiety nie zwracali uwagi ani na zmianę charakteru mowy ciała, ani na zupełnie inny wygląd rozmówcy. Jeśli nie masz wrodzonej zdolności odczytywania sygnałów mowy ciała, prawdopodobnie tracisz bardzo ważne informacje. W tej książce powiemy ci o tym, czego nie zauważasz.

Jak napisaliśmy tę książkę

Barbara i ja napisaliśmy tę książkę w oparciu o moją wcześniejszą książkę Body Language. Nie tylko znacznie rozbudowaliśmy poprzednią edycję, ale również prowadziliśmy badania w nowych dyscyplinach naukowych, takich jak biologia ewolucyjna i psychologia ewolucyjna, a także wykorzystując dane uzyskane za pomocą magnetycznego rezonansu jądrowego, które dały nam wgląd w procesy zachodzące w mózgu osoba. Staraliśmy się napisać naszą książkę w taki sposób, aby można było zacząć ją czytać z dowolnego miejsca. Skupiliśmy się na ruchach ciała, gestach i mimice, bo tym właśnie warto się interesować w komunikacji z drugą osobą. Ta książka pomoże ci stać się świadomym własnych sygnałów niewerbalnych i nauczy cię, jak używać ich do skutecznego komunikowania się. Pomożemy Ci osiągnąć to, czego pragniesz.

W tej książce wyodrębniliśmy i szczegółowo omówiliśmy każdy składnik mowy ciała w przystępny sposób, aby każdy mógł nas zrozumieć. Dołożyliśmy jednak wszelkich starań, aby uniknąć nadmiernych uproszczeń.

Z pewnością wśród naszych czytelników znajdą się tacy, którzy z przerażeniem podniosą ręce do nieba, wykrzykując, że nauka mowy ciała to tylko kolejny sposób na nauczenie się manipulowania innymi ludźmi dla własnych celów. Ale nie po to napisaliśmy naszą książkę! Chcieliśmy po prostu pomóc Ci nauczyć się skuteczniej komunikować się z innymi ludźmi, lepiej rozumieć swoich rozmówców i siebie. Zrozumienie mowy ciała sprawi, że Twoje życie stanie się jaśniejsze i łatwiejsze. Ignorancja i brak zrozumienia rodzą strach i uprzedzenia, czyniąc nas nadmiernie krytycznymi wobec innych i samych siebie. Myśliwy nie musi badać ptaków - może je po prostu zastrzelić i przywieźć do domu jako trofeum. Nauka mowy ciała sprawia, że ​​komunikowanie się z drugą osobą staje się ciekawym i przyjemnym procesem.

Dla uproszczenia wszędzie używamy słów „on”, „on”, „on”, mając na myśli przedstawicieli obu płci.

Twój słownik mowy ciała

Pierwszą książkę napisałem jako przewodnik dla sprzedawców, menedżerów, negocjatorów i kadry kierowniczej. Ta książka obejmuje prawie każdy aspekt ludzkiego życia. Można go używać w pracy, w domu i na randce. Jest wynikiem ponad trzydziestoletniej pracy w dziedzinie relacji międzyludzkich. Staraliśmy się dać ci niezbędny „słownik”, który pozwoli ci poprawnie zrozumieć uczucia i myśli innych ludzi. Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zachowań ludzi i będziesz mógł skorygować własne zachowanie. Wyobraź sobie, że od dłuższego czasu przebywasz w ciemnym pokoju. Była umeblowana, jej ściany pokryte były tapetą, ale nigdy ich nie widziałeś. I nagle ktoś zapalił światło! Nasza książka jest lampą, która pomoże Ci naprawdę zobaczyć to, co zawsze było wokół Ciebie. A teraz będziesz dokładnie wiedział, czym naprawdę jest otaczający cię świat i jak możesz w nim żyć.

Allana Pease'a

Rozdział 1 Nauka podstaw

Dla przedstawiciela świata zachodniego gest ten oznacza „dobry”, dla Włochów „jeden”, dla Japończyków „pięć”.

Każdy z nas ma znajomych, którzy wchodząc do pokoju pełnego ludzi, w ciągu pięciu minut potrafią dokładnie powiedzieć, kto, z kim iw jakim związku. Zdolność rozumienia relacji między ludźmi i ich przemyśleń na temat zachowania jest starożytnym systemem komunikacji, a ludzie używali go na długo przed pojawieniem się mowy ustnej.

Przed wynalezieniem radia większość komunikacji odbywała się na piśmie - za pośrednictwem listów, książek i gazet. Brudni politycy i źli mówcy mogliby odnieść sukces, ciężko pracując i pisząc dobry, dopracowany artykuł. Abraham Lincoln nie był genialnym mówcą, ale był doskonały w wyrażaniu swoich myśli na papierze. Era radia otworzyła drogę dla mówców. Winston Churchill był uważany za wyjątkowego mówcę, ale dziś, w erze telewizji, nie odniósłby sukcesu.

Dziś politycy rozumieją, że o ich sukcesie decyduje wygląd i wizerunek. Większość poważnych polityków ma konsultantów ds. mowy ciała, którzy pomagają im sprawiać wrażenie szczerych, troskliwych i uczciwych, chociaż w rzeczywistości takie cechy są dla nich zupełnie nie do przyjęcia.

Wydaje się niewiarygodne, że przez tysiące lat ewolucji język ciała zaczęto badać dopiero w latach 60. XX wieku. Wiele osób uważa dziś mowę za główną formę komunikacji. W sensie ewolucyjnym mowa jest zjawiskiem bardzo niedawnym. Z reguły służy do przekazywania faktów i danych. Mowa ustna pojawiła się około 500 000 lat temu. W tym czasie ludzki mózg potroił swoją wielkość. Wcześniej główną formą przekazywania emocji i uczuć była mowa ciała i dźwięki wydawane przez gardło. Muszę powiedzieć, że dzisiaj sytuacja niewiele się zmieniła. Ale ponieważ skupiamy się na mówionych słowach, większość z nas nie zwraca najmniejszej uwagi na mowę ciała. Ale wciąż odgrywa ważną rolę w naszym życiu, mimo to w mowie ustnej zachowało się wiele wyrażeń, które pokazują, jak ważna jest mowa ciała w życiu człowieka.

...

Zdejmij ciężar z ramion. Trzymaj się na wyciągnięcie ręki. Spotkaj się twarzą w twarz. Nie pochylaj głowy. Ramię w ramię. Zrób pierwszy krok.

Czasami takie zdanie nie jest łatwe do przyjęcia na spokojnie, ale po prostu nie można nie zrozumieć jego znaczenia.

Na początku było...

Aktorzy kina niemego jako pierwsi aktywnie używali języka ciała, ponieważ był to jedyny dostępny im środek komunikacji. Dobrzy aktorzy dobrze używali gestów i sygnałów cielesnych, źli słabo. Wraz z pojawieniem się kina dźwiękowego zaczęto przywiązywać mniejszą wagę do niewerbalnych aspektów aktorstwa. Wielu aktorów kina niemego było nieodebranych. Sukces osiągali tylko ci, którzy umiejętnie łączyli umiejętności werbalne i niewerbalne.

Wśród prac naukowych poświęconych mowie ciała możemy wyróżnić pracę Karola Darwina „Wyrażanie emocji u ludzi i zwierząt”, opublikowaną w 1872 r. Jednak tylko naukowcy znają tę pracę. A jednak wywarł ogromny wpływ na współczesne badania nad mimiką twarzy i mową ciała. Wiele pomysłów i obserwacji Darwina jest nadal szeroko wykorzystywanych przez naukowców na całym świecie. Od czasu napisania pracy Darwina naukowcy zidentyfikowali i zarejestrowali prawie milion niewerbalnych wskazówek i sygnałów. Albert Merabian, pionier badań nad mową ciała, który pracował w latach 50. XX wieku, odkrył, że informacje zawarte w każdej wiadomości dzielą się następująco: 7% z nich jest przekazywanych werbalnie, czyli słowami, 38% - wokalnie (ton głosu, akcentu i sposobu wymowy dźwięków), a 55% - sygnały niewerbalne.

...

Znaczenie tego, co chcesz powiedzieć, w większym stopniu oddaje to, jak patrzysz na moment wypowiedzi, a nie twoje słowa.

Antropolog Ray Birdwistell przeprowadził oryginalne badania nad komunikacją niewerbalną. Swoje obserwacje nazwał „kinezykami”. Birdwistell ocenił stopień komunikacji niewerbalnej między ludźmi. Doszedł do wniosku, że przeciętny człowiek mówi około 10–11 minut dziennie, a przeciętne zdanie trwa tylko 2,5 sekundy. Berwistell odkrył również, że człowiek może wytworzyć i rozpoznać około 250 000 wyrazów twarzy.

Podobnie jak Merabian, Birdwistell stwierdził, że werbalny składnik komunikacji międzyludzkiej stanowi mniej niż 35%, a ponad 65% informacji przekazywanych podczas komunikacji jest przekazywanych niewerbalnie. Nasza analiza licznych transakcji sprzedaży i negocjacji przeprowadzonych w latach 70. i 80. wykazała, że ​​mowa ciała pomaga przekazać od 60% do 80% informacji przy stole negocjacyjnym. Większość ludzi wyrabia sobie opinię o nieznajomym w czasie krótszym niż cztery minuty rozmowy. Badania pokazują również, że w negocjacjach prowadzonych przez telefon wygrywa ten uczestnik, który polega na silniejszych argumentach. Jeśli negocjacje prowadzone są w procesie komunikacji osobistej, wynik nie jest tak przewidywalny, ponieważ ostateczna decyzja w dużej mierze zależy od tego, co widzimy, a nie tylko od tego, co słyszymy.

Dlaczego czasami jesteśmy źle rozumiani?

Choć takie podejście może wydawać się błędne, spotykając nieznajomych po raz pierwszy, bardzo szybko wyciągamy wnioski na temat ich życzliwości, chęci dominacji i atrakcyjności seksualnej. A jednocześnie w ogóle nie patrzymy rozmówcy w oczy.

Większość badaczy uważa, że ​​słowa służą człowiekowi głównie do przekazywania informacji, podczas gdy mowa ciała pomaga w przekazywaniu relacji międzyludzkich. W niektórych przypadkach język ciała skutecznie zastępuje komunikaty werbalne. Na przykład kobieta może rzucić mężczyźnie „zabójcze spojrzenie” i użyć tego spojrzenia, aby przekazać bardzo wyraźny komunikat, nawet bez otwierania ust.

Niezależnie od kultury, słowa i ruchy łączą się z dużym stopniem przewidywalności. Birdwistell jako pierwszy zauważył, że wyszkolona osoba, po wysłuchaniu mówcy w radiu, może bezwzględnie określić, jakie dokładnie ruchy wykonał mówca. Birdwistell nauczył się określać, jakim językiem mówi dana osoba, po prostu obserwując jego gesty.

Wielu trudno pogodzić się z faktem, że ludzie to tylko istoty biologiczne, praktycznie te same zwierzęta. Jesteśmy przedstawicielami naczelnych - Homo sapiens. Jesteśmy bezwłosymi małpami, które nauczyły się chodzić na dwóch nogach i mają rozwinięty mózg. Ale jak każde inne zwierzę podlegamy tym samym prawom biologicznym. To biologia rządzi naszymi działaniami, reakcjami, mową ciała i gestami. Najbardziej zdumiewające jest to, że ludzie bardzo rzadko zdają sobie sprawę, że ich postawy, ruchy i gesty mówią coś zupełnie innego niż to, co próbują powiedzieć słowami.

Jak język ciała ujawnia emocje i myśli

Mowa ciała jest zewnętrznym odzwierciedleniem stanu emocjonalnego danej osoby. Każdy gest lub ruch jest kluczem do uczuć, których dana osoba doświadcza w tej chwili. Na przykład mężczyzna, który zdaje sobie sprawę, że zaczyna przybierać na wadze, może w chwili namysłu wygiąć palcami bruzdę pod brodą. Kobieta, która zda sobie sprawę, że jej biodra są zbyt pełne, nieświadomie pociągnie spódnicę i ściągnie ją w dół. Osoba przestraszona lub defensywna skrzyżuje ręce lub nogi. Mężczyzna rozmawiający z cycatą rozmówczynią świadomie stara się nie patrzeć na jej piersi, ale jednocześnie nieświadomie wykonuje gesty dłonią po omacku.

Książę Karol znalazł pikantnego towarzysza

Aby zrozumieć mowę ciała, trzeba zrozumieć stan emocjonalny osoby w momencie rozmowy, usłyszeć, co się mówi, oraz wziąć pod uwagę okoliczności, w jakich prowadzona jest rozmowa. To pozwoli ci oddzielić fakt od spekulacji, rzeczywistość od fantazji. Nie tak dawno temu my, istoty ludzkie, kładliśmy nadmierny nacisk na słowa i krasomówstwo. Jednak większość ludzi nie rozumie sygnałów mowy ciała i wpływu, jaki wywierają. I to pomimo faktu, że wiemy na pewno: większość informacji w trakcie rozmowy jest przekazywana za pomocą sygnałów ciała. Weźmy przykład. Prezydent Francji Chirac, prezydent USA Ronald Reagan, premier Australii Bob Hawke aktywnie używają gestów, aby wyrazić we własnych umysłach względną skalę omawianego problemu. Bob Hawke opowiadał się kiedyś za podwyższeniem wynagrodzeń polityków, porównując ich dochody z dochodami szefów dużych firm i przedsiębiorstw. Twierdził, że pensje kadry kierowniczej są wygórowane, a proponowane przez niego podwyżki dla polityków są stosunkowo niewielkie. Za każdym razem, wspominając o dochodach polityków, Hawk rozkładał ramiona na około metr. Kiedy mówił o wynagrodzeniach menedżerów, rozłożył ręce zaledwie na 30 centymetrów. Odległość między dłońmi premiera świadczyła o tym, że mimo wszystkich słownych sztuczek doskonale rozumiał istotne korzyści płynące z jego propozycji dla polityków.

Prezydent Jacques Chirac: pokazuje skalę omawianego problemu, czy tylko opowiada o swoich romansach?

Dlaczego kobiety są bardziej podatne

Kiedy mówimy, że dana osoba ma dobrą intuicję i receptywność, nieświadomie zauważamy jej zdolność rozumienia mowy ciała rozmówcy i porównywania odbieranych sygnałów z werbalnymi. Innymi słowy, mówiąc o tym, że „wypatroszymy”, że rozmówca nas okłamuje, chcemy powiedzieć, że jego słowa nie zgadzają się z wykonywanymi przez niego ruchami. Mówcy nazywają to uczucie świadomością zbiorową lub grupową. Na przykład, jeśli słuchacze odchylają się w swoich krzesłach, unoszą brody i krzyżują ręce na piersiach, empatyczny mówca od razu rozumie, że wyraźnie nie odniósł sukcesu w swoim przemówieniu. W takim momencie może dostosować swoje przemówienie, aby przykuć uwagę słuchaczy. Mówca, który nie wyróżnia się taką wrażliwością, będzie kontynuował swoją wypowiedź i nie odniesie żadnego sukcesu.

...

Podatność to umiejętność dostrzegania sprzeczności między słowami danej osoby a wykonywanymi przez nią ruchami i gestami.

Ogólnie można powiedzieć, że kobiety są bardziej podatne niż mężczyźni. Kobieca intuicja od dawna jest przysłowiowa. Kobiety mają wrodzoną zdolność rozumienia i prawidłowego odczytywania sygnałów niewerbalnych, a także dostrzegania najdrobniejszych szczegółów. Dlatego tylko nielicznym mężom udaje się oszukać swoje żony. Same kobiety bardzo skutecznie prowadzą swoich wiernych za nos.

Badania przeprowadzone przez psychologów z Uniwersytetu Harvarda wykazały, że kobiety znacznie bardziej zwracają uwagę na mowę ciała niż mężczyźni. Badanym pokazywano krótkie filmy z wyłączonym dźwiękiem, a następnie proszono ich o wyjaśnienie, co dzieje się na ekranie. W filmach wykorzystano sceny komunikacji między mężczyznami i kobietami. W rezultacie okazało się, że kobiety prawidłowo oceniły, co się dzieje w 87 proc. przypadków, podczas gdy mężczyźni – tylko w 42 proc. Prawie kobiecą intuicją dysponują mężczyźni, których czynności związane są z opieką i komunikowaniem się z innymi ludźmi. Homoseksualiści również wykazywali dobre wyniki. Kobieca intuicja jest szczególnie silnie rozwinięta wśród tych, które wychowują dzieci. W pierwszych latach życia dziecka kobieta musi polegać niemal wyłącznie na kanałach niewerbalnych. Dlatego kobiety mają znacznie bardziej rozwiniętą intuicję niż mężczyźni: muszą bardzo wcześnie nauczyć się tej sztuki.

Co mówi nauka

Większość kobiet ma bardziej zorganizowany i uspołeczniony mózg niż mężczyźni. Obrazy NMR jasno wyjaśniają, dlaczego kobiety lepiej komunikują się i oceniają niż mężczyźni. Zachowanie rozmówcy ocenia od czternastu do szesnastu regionów kobiecego mózgu, podczas gdy u mężczyzn takich regionów jest tylko od czterech do sześciu. Dlatego kobieta, która przyszła na imprezę, może od razu ocenić relacje między pozostałymi gośćmi: kto się pokłócił, kto jest w kim zakochany, kto niedawno się rozstał itp. To prawie niemożliwe.

Jak omówiliśmy w The Language of Relationships, kobiecy mózg jest nastawiony na multitracking. Zwykła kobieta może jednocześnie mówić na dwa lub więcej niezwiązanych ze sobą tematów. Może oglądać telewizję, rozmawiając przez telefon, podsłuchując rozmowę za jej plecami i wciąż popijając kawę. Potrafi poruszyć kilka zupełnie różnych tematów podczas jednej rozmowy i użyć pięciu akcentów intonacyjnych, aby zmienić temat lub coś podkreślić. Niestety, większość mężczyzn jest w stanie rozpoznać tylko trzy takie wyładowania. W rezultacie, gdy kobiety próbują porozumieć się z mężczyznami, często gubią wątek rozmowy.

Badania pokazują, że osoba, która opiera się na wizualnych wskazówkach z komunikacji twarzą w twarz, wyciąga dokładniejsze wnioski na temat swojego rozmówcy niż osoba, która polega wyłącznie na słowach. Pomaga im w tym znajomość mowy ciała. Kobiety mają tę umiejętność podświadomie, wszyscy inni mogą się jej nauczyć. Dlatego napisaliśmy naszą książkę.

Dlaczego wróżki wiedzą tak dużo?

Jeśli kiedykolwiek zwracałeś się do wróżek, musiałeś się zastanawiać, skąd oni tyle o tobie wiedzą. A czasami ci ludzie wiedzą coś, o czym, jak się wydaje, nikt nie powinien wiedzieć. Może rzeczywiście są jasnowidzami? Badania pokazują, że większość wróżbitów używa techniki zwanej „zimnym czytaniem”, która jest do 80% dokładna podczas czytania dla zupełnie obcej osoby. Naiwnym klientom może się to wydawać prawdziwym cudem, ale w rzeczywistości predyktor po prostu poprawnie interpretuje sygnały mowy ciała, ma głęboką wiedzę na temat natury ludzkiej i opiera się na teorii prawdopodobieństwa. Czytelnicy kart tarota, astrologowie i palmiści używają tej samej techniki. Zaczynają zbierać informacje o kliencie dosłownie od pierwszej minuty, gdy tylko przekroczy próg ich gabinetu. Wielu wróżbitów nie jest nawet świadomych swojej zdolności odczytywania sygnałów niewerbalnych i jest szczerze przekonanych o swoich „nadprzyrodzonych” zdolnościach. Nic dziwnego, że takie przekonanie dodaje prezentacji dodatkowej siły przekonywania. A poza tym ci, którzy często odwiedzają predyktorów, są wstępnie skonfigurowani na pozytywny wynik. Karty tarota, kryształowa kula, tajemnicza atmosfera stwarzają idealne warunki do odczytywania sygnałów mowy ciała. W takim środowisku nawet najbardziej zatwardziały sceptyk może się przekonać, że magia naprawdę istnieje. Doświadczony predyktor doskonale rozszyfrowuje reakcje klienta na zadawane pytania i wypowiadane wypowiedzi, a ponadto czerpie wiele informacji z samego wyglądu odwiedzającego. Większość predyktorów to kobiety, ponieważ, jak powiedzieliśmy wcześniej, kobiety mają wrodzoną umiejętność odczytywania sygnałów ciała i określania stanu emocjonalnego rozmówcy.

Aby wyjaśnić powyższe, wyobraźmy sobie, że zdecydowałeś się zwrócić do wróżki. Wchodzisz do zaciemnionego pokoju, w którym pali się kadzidło. Przed tobą siedzi kobieta w turbanie, z mnóstwem biżuterii. Przed nią na niskim stoliku ustawiona jest kryształowa kula.

Więc co usłyszałeś? Czy taka prognoza jest prawdziwa? Badania pokazują, że każda prognoza sprawdza się w 80%. A to za sprawą genialnej umiejętności odczytywania sygnałów mowy ciała. Predyktor prawidłowo interpretuje postawę klienta, mimikę, gesty i ruchy. Dodaj do tego przytłumione światła, dziwną muzykę, zapach kadzideł... Nie namawiamy Cię do zostania wróżbitą, ale już wkrótce nauczysz się czytać innych równie dobrze jak każdy wróżbita.

Czy umiejętność jest wrodzona, odziedziczona czy nabyta?

Która ręka jest na górze, kiedy krzyżujesz ręce na klatce piersiowej? Większość ludzi nie może od razu odpowiedzieć na to pytanie bez próby empirycznego sprawdzenia odpowiedzi. Skrzyżuj ramiona, a następnie spróbuj szybko zmienić ułożenie dłoni. Jedna pozycja wydaje ci się znajoma, podczas gdy druga powoduje ostre uczucie dyskomfortu. Badania wykazały, że jest to gest dziedziczony na poziomie genetycznym, którego zmiana jest prawie niemożliwa.

...

Siedmiu na dziesięciu ludzi trzyma lewą rękę nad prawą.

Przeprowadzono wiele badań w celu ustalenia, czy pewne sygnały niewerbalne są wrodzone, nabyte, odziedziczone lub wyuczone w jakiś inny sposób. Obserwacje prowadzono na osobach niewidomych (które nie mogły wzrokowo uczyć się sygnałów niewerbalnych) w różnych krajach świata, a także na naszych najbliższych krewnych antropologicznych - małpach człekokształtnych.

język ciała,

Prawie każdy z nas zajmował się nauką języków obcych. Istnieje jednak inny język międzynarodowy, publiczny i zrozumiały, o którym do niedawna niewiele było wiadomo - jest to język gestów, mimiki i ruchów ciała człowieka.

Psychologowie stwierdzili, że w procesie komunikowania się między ludźmi od 60 do 80% komunikatu przekazywane jest za pomocą niewerbalnych środków wyrazu, a tylko 20-40% informacji przekazywanych jest za pomocą środków werbalnych.

Cechą mowy ciała jest to, że jej manifestacja jest spowodowana impulsami naszej podświadomości, a brak umiejętności udawania tych impulsów pozwala nam ufać temu językowi bardziej niż zwykłemu, werbalnemu sposobowi komunikacji. Mowa ciała może być sfałszowana, ale na bardzo krótki czas, ponieważ wkrótce ciało mimowolnie zacznie przekazywać sygnały, które są sprzeczne z jego świadomymi działaniami. Udawanie i naśladowanie mowy ciała przez długi czas jest trudne, ale pomocne jest nauczenie się, jak używać pozytywnych, otwartych gestów, aby skutecznie komunikować się z innymi i pozbyć się gestów, które niosą ze sobą negatywne, negatywne konotacje.

W komunikacji wykorzystuje się dużą liczbę gestów i ruchów ciała. Zwracajmy uwagę tylko na te gesty i ruchy ciała, które często spotykamy w życiu codziennym i które mogą przydać się przy omawianiu umów czy rozmowach z innymi ludźmi.

Zbiór gestów

Podobnie jak w rolnictwie, gdzie nie można wyróżnić pojedynczego czynnika wpływającego, tak iw badaniu języka ciała nie można wyróżnić i rozpatrywać jednego gestu w oderwaniu od innych gestów i okoliczności. Na przykład drapanie się w tył głowy może oznaczać tysiące rzeczy – łupież, pocenie się, niepewność, zapomnienie, mówienie kłamstw. W zależności od innych gestów towarzyszących temu drapaniu można wyciągnąć wniosek i poprawnie zinterpretować. W języku, aby zrozumieć prawdziwe znaczenie słowa, należy skonstruować zdanie. Tak samo jest z ruchami ciała – trzeba zobaczyć cały zestaw gestów, aby zrozumieć ich prawdziwe znaczenie.

Na przykład, krytyczna postawa oceniająca: podpieranie policzka palcem wskazującym, podczas gdy drugi palec zakrywa usta, a kciuk spoczywa pod brodą. Kolejnym potwierdzeniem postawy krytycznej jest mocno skrzyżowane nogi, ułożenie drugiej ręki w poprzek ciała, jakby je ochraniając, oraz pochylona głowa i podbródek.

Jeśli osoba, po zapytaniu jej o stosunek do tego, co zostało powiedziane, zaczyna zapewniać, że w pełni się zgadza, oznacza to, że kłamie lub że jej komunikacja werbalna z tobą jest niezgodna z jego gestami. Co by Pan powiedział na przykład o polityku, który stojąc na mównicy krzyżuje ręce na piersi (postawa obronna), opuszcza podbródek (postawa krytyczna lub wroga) i opowiada słuchaczom, jak bardzo jest otwarty i przyjazny dla pomysły młodych ludzi?

Kontekst, w jakim wykonywany jest gest, jest równie ważny jak całość gestów. Jeśli ktoś siedzi zimą na przystanku autobusowym ze skrzyżowanymi nogami, rękami skrzyżowanymi ciasno na piersi i opuszczoną głową, najprawdopodobniej oznacza to, że jest mu zimno. Jeśli jednak przy stole negocjacyjnym siedzi osoba znajdująca się dokładnie w takiej samej pozycji, to jej gesty z całą pewnością należy interpretować jako wyrażanie negatywnego lub defensywnego stosunku do sytuacji.

Czynniki wpływające na interpretację gestów

Jeśli dana osoba ma słaby uścisk dłoni, często oznacza to słabość jego charakteru. Jeśli jednak dana osoba ma zapalenie stawów, słaby uścisk dłoni chroni dłoń przed bólem. Również osoby wykonujące zawody, w których wymagane są wrażliwe palce – artyści, chirurdzy, muzycy – starają się unikać podawania dłoni, a jeśli są do tego zmuszeni, używać delikatnego uścisku dłoni. Czasami ludzie noszący niewygodne lub ciasne ubrania są skrępowani w swoich ruchach, co wpływa na ekspresję ich mowy ciała. Są to rzadkie przypadki, ale należy je wziąć pod uwagę.

Jak kłamać, nie ujawniając się

Problem z kłamstwem polega na tym, że nasza podświadomość działa automatycznie i niezależnie od nas, więc zdradza nas mowa ciała. Kiedy kłamiemy, nawet przy świadomej próbie stłumienia wszelkiego rodzaju ruchów ciała, ciało wysyła wiele mikrosygnałów. Może to być skrzywienie mięśni twarzy, rozszerzenie lub zwężenie źrenic, pot na czole, rumieniec na policzkach, szybkie mruganie i wiele innych, które sygnalizują oszustwo.

Aby nie zdradzić się w momencie wypowiedzenia kłamstwa, musisz upewnić się, że nie ma przeglądu Twojej postawy. Gdy rozmówca ma możliwość pełnego zobaczenia cię, jeśli pomieszczenie jest dobrze oświetlone, nie próbuj kłamać. I odwrotnie, siedząc przy stole, gdy ciało jest częściowo zasłonięte, albo rozmawiając przez telefon, dużo łatwiej jest ukryć kłamstwo.

Strefy i terytoria

Terytorium to przestrzeń, którą człowiek uważa za swoją, tak jakby ta przestrzeń była przedłużeniem jego fizycznego ciała. Podobnie jak zwierzęta, człowiek ma swoje terytorium, otoczkę powietrzną otaczającą jego ciało, a jej wielkość zależy od gęstości zaludnienia ludzi w miejscu, w którym żyje.

Terytorium przestrzenne warunkowo podzielono na 4 wyraźne strefy.

Strefa intymna- 15-46 centymetrów. Jest to główna strefa, strzeżona przez człowieka szczególnie gorliwie. Wstęp do tej strefy mają tylko osoby, z którymi pozostajesz w bliskim kontakcie emocjonalnym. W tej strefie znajduje się również podstrefa o promieniu 15 centymetrów, którą można przeniknąć tylko poprzez kontakt fizyczny.

Strefa prywatna od 46 cm do 1,2 m. To odległość, która dzieli nas zwykle, gdy jesteśmy na imprezach, oficjalnych przyjęciach, wieczorach, przyjacielskich spotkaniach.

strefa społeczna od 1,2 do 3,6 metra. W tej odległości trzymamy się z dala od obcych osób, na przykład gościa lub pracownika dokonującego napraw w domu. Od ludzi, których nie znamy zbyt dobrze.

teren publiczny(ponad 3,6 metra). Gdy rozmawiamy z dużą grupą osób, najwygodniej jest stanąć dokładnie w takiej odległości od słuchaczy.

Praktyczne wykorzystanie przestrzeni strefowej

Zwykle obszar intymny jest naruszany z dwóch powodów. Jeśli „gwałcicielem” jest nasza ukochana osoba lub jeśli „gwałciciel” okazuje wrogie uczucia. Osoba jest dość tolerancyjna wobec wtargnięcia osoby z zewnątrz w sferę osobistą lub społeczną, podczas gdy wtargnięcie w sferę intymną powoduje „stan alarmu”. W tym samym czasie serce zaczyna bić szybciej, do krwi uwalniana jest adrenalina, która pędzi do mózgu i mięśni. Oznacza to, że jeśli dotkniesz lub przytulisz kogoś, kogo właśnie poznałeś w przyjacielski sposób, może on zareagować negatywnie, nawet jeśli będzie się do ciebie uśmiechał. Dlatego jeśli chcesz, aby ludzie czuli się komfortowo w Twoim towarzystwie, zachowaj dystans. Na przykład, jeśli dostałeś pracę, to na początku będzie ci się wydawać, że koledzy traktują cię chłodno, chociaż w rzeczywistości trzymasz się z dala od strefy społecznej. Jednak po pewnym czasie, gdy współpracownicy lepiej Cię poznają, będziesz mógł poruszać się w strefie osobistej. Wyjątkiem od zasady wymagającej ścisłego przestrzegania strefy oddalonej są przypadki, gdy strefa przestrzenna osoby wynika z jej pozycji społecznej. Na przykład kierownik firmy i jego podwładny mogą być towarzyszami wędkarstwa i podczas wędkowania przekraczają swoje strefy osobiste i intymne. W pracy kierownik będzie trzymał podwładnego z dala od strefy społecznej, przestrzegając niepisanych zasad rozwarstwienia społecznego.

siła dłoni

Od niepamiętnych czasów otwarta dłoń kojarzona była ze szczerością, uczciwością, oddaniem i łatwowiernością. Przysięgi składa się z dłonią na sercu, a przysięgę składa się przez podniesienie otwartej dłoni.

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy dana osoba jest w tej chwili szczera i szczera, jest obserwacja pozycji jego dłoni. Na przykład, kiedy ludzie są z tobą całkowicie szczerzy, wyciągają do ciebie jedną lub obie dłonie. Podczas szczerej rozmowy dłonie są całkowicie lub częściowo otwarte. Podobnie jak inne gesty mowy ciała, jest to gest całkowicie nieświadomy, mówi ci, że rozmówca mówi prawdę w danym momencie. Jeśli ktoś próbuje coś ukryć, to podczas wyjaśnienia schowa ręce do kieszeni lub będzie je trzymał skrzyżowane. To nasuwa pytanie - jeśli trzymasz otwarte dłonie, możesz kłamać i nikt tego nie zauważy. Odpowiedzią są inne gesty, które stają się widoczne dla uważnej osoby. Poczyniono interesujące spostrzeżenie, że większość ludzi nie potrafi kłamać, jeśli ich dłonie są otwarte. Z otwartymi dłońmi możesz sprawić, że inni kłamią mniej.

Istnieją trzy podstawowe gesty poleceń dłoni: pozycja dłoni w górę, pozycja dłoni w dół i pozycja palca wskazującego. Rozważ przykład, w którym prosisz o przeniesienie pudełka w inny róg pokoju. Czyniąc to, będziemy używać tych samych słów, tonu głosu i mimiki.

Pozycja otwartej dłoni do góry jest gestem ufnym, niezagrażającym, przypominającym gest pytania na ulicy. Tym gestem osoba nie odczuwa żadnej presji, aw warunkach podporządkowania odbierze to jako prośbę od ciebie.

Kiedy dłoń jest opuszczona, twój gest natychmiast ma nutę apodyktyczności. W takim przypadku u osoby, do której się zwracasz, może pojawić się uczucie wrogości. Jeśli ten gest jest skierowany do twojego kolegi, może on nie spełnić tej prośby, tak jakby zrobił to z podniesioną dłonią.

Z dłonią zaciśniętą w pięść z wyciągniętym palcem wskazującym, zmuszasz osobę do poddania się. Jeśli masz nawyk wskazywania palcem, spróbuj zastąpić ten gest dłońmi w górę lub w dół, a zobaczysz, że zrobisz duże postępy w komunikowaniu się z innymi.

Byłoby wspaniale, gdyby ta księga gestów była lekturą obowiązkową na uniwersytecie. W końcu każdego dnia komunikacja niewerbalna wypełnia nasze życie za pomocą pozycji, mimiki i gestów. Trudno przecenić znaczenie komunikacji we współczesnym świecie, dlatego zrozumienie języka migowego zawsze będzie plusem w Twoim kierunku. Ale najpierw dowiedzmy się, kim jest Pease i na czym polega jego dzieło.

Peace jest australijskim pisarzem, który poświęcił swoje życie dogłębnej analizie mowy ciała. Napisał tę książkę jeszcze w latach 80. (jest już wersja rozszerzona) i według starych statystyk sprzedała się w 20 milionach egzemplarzy. Pease zainteresował się tym kierunkiem w wieku 11 lat, ponieważ według niego często musiał kontaktować się z innymi, aby pracować. Peace pracował jako agent sprzedaży, sprzedając gumowe gąbki, aby zarobić kieszonkowe.

Pierwszy milion Pis zarobił w wieku 21 lat, pracując w firmie ubezpieczeniowej. I już wtedy zaczął uczyć kolegów na seminariach i szkoleniach.

A teraz po prostu cieszy się życiem, podróżuje po świecie i występuje publicznie. Organizuje spotkania i jednocześnie pisze książki. Jego żona Barbara towarzyszy i jest współautorką większości opublikowanych książek Allana Peace'a. Jednocześnie jest właścicielem własnej firmy, doradza producentom światowych marek samochodowych, sieciom fast food (Macdonald's) i innym biznesom.

Barbara pomaga w pisaniu wszystkich książek, w tym rozszerzonej wersji bestsellera, której nie obejdzie się bez jej pomocy. Ale chociaż te książki są również interesujące, esencja treści jest wszędzie taka sama. Opisują nową mowę ciała tylko z innej perspektywy. Tutaj jest kilka z nich:

  • „Dlaczego mężczyźni nie słuchają, a kobiety nie potrafią czytać z kart?”
  • Dlaczego mężczyźni kłamią, a kobiety płaczą?
  • „Jak sprawić, by mężczyzna słuchał, a kobieta milczała”
  • „Język relacji (mężczyzna i kobieta)”
  • i kilka innych.

Allan Peace i popularność jego książek

Z ponad 30 milionami sprzedanych egzemplarzy, Peace jest uważany za jednego z odnoszących największe sukcesy autorów piosenek na świecie. Piętnaście jego książek zostało uznanych za światowe bestsellery, a 9 to bestsellery numer jeden (jest to najwyższa liczba w świecie książek).

Peace współpracuje z gigantami sieciowego biznesu, bo właśnie w takich obszarach jego wiedza pomaga najbardziej. Seminaria odbywające się na całym świecie od wielu lat gromadzą pełne sale. Kiedyś nawet Pokój przybył do Rosji i pojawił się na wystawie „Niech mówią”.

Co to jest mowa ciała

Mówiąc potocznie, jest to zewnętrzny wyraz twojego stanu emocjonalnego. Oznacza to, że kiedy odbierasz emocje, wyrażasz siebie w ruchach, gestach, mimice i tak dalej. Droga do zrozumienia osoby prowadzi przez naukę języka migowego. Obserwując dowolną osobę, w swojej głowie jako konstruktorze gestów, okoliczności i mimiki, tworzy się pełny obraz jej prawdziwych uczuć.

Według statystyk kobiety odnoszą w tej dziedzinie znacznie większe sukcesy, a dokładniej 3-4 razy. Kobieta rozpoznaje kłamstwa znacznie częściej niż mężczyzna.

Co jest przydatne w książce

Pod względem wartości książka ta przekracza wszelkie oczekiwania i zasługuje na maksymalną ocenę. Ujawnia aspekty relacji społecznych z ludźmi. Oznacza to, że łatwiej jest nawiązać kontakt z przyjaciółmi, dziewczynami, a nawet ze wszystkimi wokół. Po przeczytaniu będziesz wchodzić w interakcje i lepiej rozumieć ludzi.

W książce Pizy wszystko jest pokazane czytelnie za pomocą rysunków, opisów sytuacji życiowych. Z łatwością zapamiętasz to, co widziałeś, tak jakbyś włożył zdjęcie do albumu. Tak, a obrazki gestów z książki zaczną nieświadomie pojawiać się w dialogu.

Książka odsłania psychologiczne momenty tak głęboko, że pomaga nawet odpowiednio ustawić meble w biurze. To z kolei zmieni nastawienie partnerów i pracowników do Ciebie.

Z książki dowiesz się, kiedy rozmówca jest Tobą zmęczony i chce zakończyć rozmowę. Czy czasami potrzebujesz zmienić temat lub styl narracji. Wszystko to pomaga osiągnąć niesamowite rezultaty w komunikacji. A co najważniejsze, nigdy się nie zestarzeje. Ponieważ wszystkie gesty i mimika przyszły do ​​​​nas wraz z ewolucją. A osoba, która rozumie gesty, bierze przewagę na swoją stronę.

W książce znajdziesz wiele informacji na temat znaczenia gestów i dotykania dłonią różnych części ciała i twarzy (drapanie po nosie, dotykanie ust itp.).

Pokój, opisując naukę gestów, pozwalał ludziom unikać niepotrzebnych konfliktów, być dobrymi rozmówcami i postępowymi biznesmenami.

Jeśli sporządzisz listę książek, które musisz przeczytać, książka gestów Allana Pease'a z pewnością znajdzie się w pierwszej dziesiątce, jeśli nie wyżej. Ale na półkach z książkami leży druga część książki Allana Peace'a The New Body Language. Jest to wydanie rozszerzone. Obejmuje jeszcze więcej zawodów, sytuacji i momentów życia.

Kto skorzysta z książki?

Pomimo tego, że księga gestów jest ciekawa i łatwa w czytaniu, z dużym prawdopodobieństwem będzie nieciekawa, a raczej niepotrzebna wśród osób w wieku szkolnym. Po prostu dlatego, że komunikacja wśród młodych ludzi odbywa się na innym poziomie niż u dorosłych.

Głównymi odbiorcami są wszyscy inni ludzie, od studentów, bezrobotnych, po przedsiębiorców, księgowych, mechaników, dyrektorów i tak dalej. Niezależnie od stanowiska, jakie dana osoba zajmuje.

Cel autora

Nowa mowa ciała opisana w książce Allana pozwoli ludziom realizować się od A do Z. Dzięki temu, że wszystkie informacje podane są w humorystyczny sposób, łatwo je zapamiętać.

Czytanie książki wpłynie na każdy aspekt życia, od relacji z dziewczyną (chłopakiem) po chwile w pracy. Na przykład będziesz wiedzieć, kiedy twoja dziewczyna jest zła, nawet jeśli tego nie mówi lub nie możesz tego rozpoznać po jej twarzy.

Po przeczytaniu księgi gestów będziesz mógł czytać w ludziach jak w księdze i nawet się nie domyślą.

Znajdź dla mężczyzn

Książka przydatna do czytania dla mężczyzn, ponieważ w porównaniu z kobietami nie są tak przystosowani do komunikacji. Zostało to ustalone na poziomie genetycznym od starożytności, gdzie mężczyźni polowali, a kobiety nawiązywały kontakt w swojej grupie. Ale najważniejszym czynnikiem jest narodziny i wychowanie dzieci. Kobiety po prostu musiały rozumieć dzieci, chociaż nie potrafiły mówić. Przez długi czas stał się podstawą podświadomości.

  • Jeśli przeczytasz księgę gestów, zwiększysz swoją popularność wśród płci przeciwnej i będziesz w stanie wywrzeć pozytywne wrażenie na nieznajomym. Ponieważ opinia o nowym przyjacielu kształtuje się w ciągu pierwszych czterech minut, zostało to udowodnione przez naukowców. Oznacza to, że jeśli źle wykorzystałeś pierwsze minuty, to później możesz mieć problemy z komunikacją lub współpracą.
  • Oprócz czytania gestów w związkach, książka zawiera informacje o tym, jak zachować się podczas negocjacji czy ważnych spotkań biznesowych. Jak się ubrać na takie okazje, co mówić lub czego nigdy nie mówić rozmówcy.
  • Opowiada o znaczeniu gestów w różnych krajach, gdzie i jaki gest jest rażącym naruszeniem norm moralnych, a gdzie normalnym, a nawet dobrym znakiem.

Czytanie księgi znaku Pizy to przyjemność. Korzyści płynące z książki Allana Pease'a i Barbary są nieograniczone. Ta książka powinna znaleźć się w domowej biblioteczce każdego człowieka i od czasu do czasu do niej wrócić, ponieważ z czasem informacje mogą zostać zapomniane.


Państwowy Akademicki Uniwersytet Humanistyczny.

Abstrakt z teorii dialogu.

Na podstawie języka ciała Alana Pease'a. Jak czytać w myślach za pomocą gestów.

Ukończył: student III roku

Wydział Nauk Politycznych
Kirylina Maria

2010

Wstęp

1. „Wydłużenie ciała”.

2. Intuicja i przeczucie.

3. Kongruencja - zbieżność słów i gestów.

4. Ruch.

Wniosek

Wstęp.

Język ciała Allana Pease'a jest światowym bestsellerem od ponad dwóch dekad. Jej całkowity nakład wyniósł już około stu milionów egzemplarzy, została przetłumaczona na 36 języków.

„Nowy” język otworzy przed nami nowe horyzonty postrzegania ludzi, pomoże nam czuć się pewnie i swobodnie w każdym nieznanym środowisku, bo zawsze będziesz wiedział, co naprawdę myślą i czują Twoi rozmówcy. Naucz się mowy ciała, na pewno możesz odnieść sukces we wszystkim!

Uczucia i myśli danej osoby łatwo odgadnąć po jej postawie, mimice i gestach, co znacznie ułatwia zadanie wyboru właściwej linii postępowania w przyjaznej i biznesowej komunikacji oraz podejmowanie ważnych decyzji.

„Czytaj każdego człowieka jak książkę”, wybieraj właściwą linię postępowania, czuj się pewnie i swobodnie w każdej sytuacji, podejmuj jak najbardziej trafne decyzje – to wszystko jest teraz realne i dostępne dla każdego. Ta książka pomoże Ci również uświadomić sobie własne sygnały niewerbalne i nauczy Cię, jak wykorzystywać je do efektywnej komunikacji. Nie daj się manipulować.

1. „Wydłużenie ciała”.

Wszyscy musieli uczyć się języków. Uczyliśmy się naszego języka ojczystego, języków obcych, wielu uczy się języków programowania, ktoś uczy się międzynarodowego języka Esperanto. Ale jest inny międzynarodowy, publiczny i zrozumiały język, o którym do niedawna niewiele było wiadomo - jest to język gestów, mimiki i ruchów ciała osoby - „język ciała”.

Pierwsze poważne badania tego języka podjął pod koniec lat 70. Allan Pease, który jest uznanym znawcą psychologii komunikacji międzyludzkiej i autorem metodyki nauczania podstaw komunikacji. Allan Pease nie tylko opanował sztukę komunikowania się z ludźmi, ale ma również wyjątkowy dar nauczania tej praktycznej sztuki, która jest sekretem Twojego sukcesu w życiu biznesowym i osobistym.

Psychologowie odkryli, że w procesie interakcji międzyludzkich od 60 do 80% komunikacji odbywa się za pomocą niewerbalnych środków wyrazu, a tylko 20-40% informacji jest przekazywanych za pomocą werbalnych.

Dane te skłaniają do zastanowienia się nad znaczeniem słowa „niewerbalne” dla psychologii komunikacji i wzajemnego zrozumienia ludzi, zwrócenia szczególnej uwagi na znaczenie ludzkich gestów i mimiki, a także rodzą chęć opanowania sztuki porozumiewania się. interpretując ten szczególny język - język ciała, którym wszyscy mówimy, nawet nie podejrzewając tego.

Badanie tego szczególnego sposobu komunikacji pomoże nam nauczyć się „czytać między wierszami” i odczytać wszystkie ukryte informacje bezpośrednio od rozmówcy, pozwoli nam odpowiedzieć na następujące pytania:

kiedy podać rękę, a kiedy nie;

jak osoba zdradza swój stan wewnętrzny poprzez sposób, w jaki pali;

Jednak „mowa ciała” jest szczególnie pożądana w dziedzinie biznesu i przedsiębiorczości. Umiejętność zainteresowania partnera swoimi produktami, kompetentnego zaprezentowania produktu i zrealizowania zamówienia będzie w dużej mierze zależała od Twojej umiejętności interpretacji mowy ciała, a korzystanie z różnych pomocy pomoże Ci odnieść sukces w negocjacjach z partnerami.

2. Intuicja i przeczucia

Kiedy mówimy, że dana osoba jest wrażliwa i intuicyjna, mamy na myśli to, że ona (lub ona) ma zdolność odczytywania sygnałów niewerbalnych jednej osoby i porównywania tych wskazówek z sygnałami werbalnymi. Innymi słowy, kiedy mówimy, że mamy przeczucie lub że nasz „szósty zmysł” mówi nam, że ktoś skłamał, tak naprawdę mamy na myśli, że zauważyliśmy rozbieżność między mową ciała a słowami wypowiadanymi przez tę osobę. Wykładowcy nazywają to odczuciem słuchaczy. Na przykład, jeśli ludzie słuchający siedzą głęboko w swoich krzesłach z opuszczonymi podbródkami i rękami skrzyżowanymi na piersiach, osoba otwarta będzie miała przeczucie, że jej wiadomość się nie powiedzie. Zrozumie, że trzeba coś zmienić, żeby zainteresować słuchaczy. W związku z tym osoba niewrażliwa nie zwróci na to uwagi i pogorszy swój błąd.

Kobiety są zwykle bardziej wrażliwe niż mężczyźni i to wyjaśnia istnienie czegoś takiego jak kobieca intuicja. Kobiety mają wrodzoną zdolność dostrzegania i odczytywania znaków niewerbalnych, wychwytywania najdrobniejszych szczegółów. Dlatego niewielu mężów może oszukać swoje żony, a zatem większość kobiet może odkryć w jego oczach tajemnicę mężczyzny, której nawet nie podejrzewa.

Ta kobieca intuicja jest szczególnie dobrze rozwinięta u kobiet zajmujących się wychowaniem małych dzieci.

Matka przez kilka pierwszych lat opiera się wyłącznie na komunikacji niewerbalnej z dzieckiem i uważa się, że ze względu na swoją intuicję kobiety lepiej nadają się do negocjacji niż mężczyźni.

Podstawowe gesty komunikacyjne i ich geneza

Na całym świecie podstawowe gesty komunikacyjne nie różnią się od siebie. Kiedy ludzie są szczęśliwi, uśmiechają się, kiedy są smutni, marszczą brwi, kiedy są źli, mają gniewne spojrzenie. Kiwanie głową niemal na całym świecie oznacza „tak” lub potwierdzenie. Wydaje się być gestem wrodzonym, gdyż wykonują go również osoby niewidome i głuche. Potrząsanie głową na znak zaprzeczenia lub niezgody jest również uniwersalne i może być jednym z gestów wymyślonych w dzieciństwie. Kiedy dziecko ssie mleko, odmawiając piersi matki, wykonuje ruch głową z boku na bok. Kiedy małe dziecko jest pełne, odwraca głowę z boku na bok, aby uniknąć łyżki, którą karmią go rodzice. W ten sposób bardzo szybko uczy się wykorzystywać potrząsanie głową do wyrażania sprzeciwu i negatywnego nastawienia.

Genezę niektórych gestów można prześledzić na przykładzie naszej prymitywnej, wspólnotowej przeszłości. Obnażanie zębów jest zachowane z aktu ataku na przeciwnika i nadal jest używane przez współczesnego człowieka, gdy złośliwie się uśmiecha lub okazuje wrogość w inny sposób. Uśmiech był pierwotnie symbolem zagrożenia, dziś w połączeniu z przyjaznymi gestami oznacza przyjemność lub życzliwość.

Gest „wzruszenia ramionami” jest dobrym przykładem uniwersalnego gestu, który wskazuje, że dana osoba nie wie lub nie rozumie, co się do niej mówi. Jest to złożony gest, składający się z trzech elementów: wyciągniętych dłoni, uniesionych ramion i uniesionych brwi.

3. Kongruencja - zbieżność słów i gestów

Sygnały wysyłane przez ciało danej osoby są uważane za zgodne, jeśli jej „niewerbalne” wypowiedzi odpowiadają wypowiedziom werbalnym. W przeciwnym razie jego gesty i słowa są niespójne.

Badania pokazują, że sygnały niewerbalne niosą 5 razy więcej informacji niż werbalne, a jeśli sygnały są niespójne, ludzie polegają na informacjach niewerbalnych, preferując je od werbalnych.

Nierzadko zdarza się, że polityk stoi na podium z rękami skrzyżowanymi ciasno na piersi (postawa obronna) z opuszczonym podbródkiem (postawa krytyczna lub wroga) i mówi słuchaczom, jak otwarty i przyjazny jest dla wyrażanych idei. Może próbować przekonać publiczność do swojej ciepłej, humanitarnej postawy, zadając szybkie, ostre ciosy w podium. Zygmunt Freud zauważył kiedyś, że gdy pacjentka przekonywała go, że jest szczęśliwą mężatką, nieświadomie zdejmowała i odkładała obrączkę z palca. Freud zrozumiał znaczenie tego mimowolnego gestu i nie zdziwił się, gdy zaczęły się ujawniać problemy rodzinne pacjentki.

Kluczem do prawidłowej interpretacji gestów jest uwzględnienie całokształtu gestów oraz zgodności sygnałów werbalnych i niewerbalnych.

Różne czynniki wpływające na interpretację gestów

Jeśli dana osoba ma słaby uścisk dłoni, możemy stwierdzić, że jej charakter jest słaby. Ale jeśli dana osoba ma artretyzm w stawach dłoni, użyje słabego uścisku dłoni, aby powstrzymać ból ręki. Dlatego artyści, muzycy, chirurdzy i osoby wykonujące inne delikatne zawody, w których wymagane są wrażliwe palce, zwykle wolą nie podawać dłoni, ale jeśli są do tego zmuszeni, używają delikatnego uścisku dłoni.

Czasami ludzie noszący ciasne lub źle dopasowane ubrania są skrępowani w swoich ruchach, co wpływa na ekspresję ich mowy ciała. Są to dość rzadkie przypadki, ale należy o nich pamiętać, aby zrozumieć, jaki wpływ psychologiczny mają takie rzeczy na sygnały niewerbalne.

Jak nauczyć się rozumieć mowę ciała?

Podejmij wyzwanie, aby poświęcić co najmniej 15 minut dziennie na studiowanie i rozumienie gestów innych ludzi, a także analizowanie własnych gestów. Przestrzeń eksperymentalna może być dowolnym miejscem, w którym ludzie spotykają się i wchodzą w interakcje. W szczególności lotnisko jest doskonałym miejscem do obserwacji całego spektrum ludzkich gestów, ponieważ tutaj ludzie wyrażają poprzez gesty całą gamę emocji: tęsknotę, złość, przerażenie, żal, szczęście itp. oficjalne przyjęcia i kolacje, spotkania biznesowe i wieczory, imprezy to także doskonały punkt obserwacyjny. Telewizja zapewnia również wspaniałą okazję do poznania cech niewerbalnych. Wyłącz dźwięk podczas oglądania filmu i spróbuj odgadnąć, co dzieje się na ekranie tylko na podstawie obrazu. Włączając dźwięk co 5 minut, możesz sprawdzić poprawność rozumienia komunikatów niewerbalnych.

Wykonanie tych ćwiczeń pozwoli Ci nauczyć się języka komunikacji niewerbalnej, co z kolei pozwoli Ci szybko i trafnie rozróżnić kłamstwo, aprobatę, zgodę i niezgodę i wiele więcej w rozmowie z nawet najbardziej wyrafinowanym politykiem lub aktor.