איך פותחים סוכנות נסיעות מאפס ללא ניסיון וכסף. איך פותחים סוכנות נסיעות

בית ספר למשאבי אנוש צעירים

אם מתקבלת ההחלטה לפתוח סוכנות נסיעות, בתור התחלה כדאי ללמוד את החקיקה בענף.

הצד המשפטי של עסקי התיירות מוסדר בחוק N 132-FZ מ-24 בנובמבר 1996 "על יסודות הפעילות התיירותית בפדרציה הרוסית".

על פי המסמך, התיירות היא בינלאומית (נכנסת ויוצאת) ומקומית, ושירותי התיירות ניתנים על ידי מפעילי תיירות וסוכני נסיעות, ראה כאן איך להפוך למפעיל תיירות תיירות החוצה.

מפעילי סיורים- גורמים משפטיים המפתחים באופן עצמאי מוצרי תיירות (טיולים), מקדמים ומוכרים אותם. המשימה של המפעילים היא שהתייר יראה את פריז ו... יחזור הביתה בשלום. לכן החוק מחייב אותם בבטחון כלכלי בדמות ערבות בנקאית או ביטוח. כל מפעילי הטיולים הפועלים על פי החוק נכללים ברישום הפדרלי המאוחד, ואלה שעובדים על ארגון הנסיעות היוצאות חייבים להיות חברים בעמותות הרלוונטיות.

סוכני נסיעות- ישויות משפטיות או יזמים בודדים המהווים את החוליה המקשרת בין התייר למפעיל הטיולים. צד זה מוכר סיורים שעוצבו על ידי מפעילי טיולים ומרוויח מעמלות. היחסים בין מפעילי טיולים לסוכני נסיעות מוסדרים בהסכמי סוכנות, הקובעים את גובה התמורה - 5-16% מעלות הסיור שנמכר.

תחומי האחריות של סוכן נסיעות רשומים בהסכם הסוכנות וכוללים בדרך כלל:

איגוד מפעילי הטיולים של רוסיה דורש להבטיח בטיחות בעת ארגון בילוי לילדים

סוכנות נסיעות בבית. סוכן הנסיעות שלי

כעת כל אחד יכול להפוך לסוכן טיולים, לקבל עמלות ישירות ממפעיל הטיולים, וגבוהות בהרבה מאשר עם אותה עבודה בסוכנות נסיעות.

הרעיון יפנה לאמהות עם ילדים ולאנשים שלא חושבים על עצמם מחוץ לרשתות החברתיות.

בקצרה, אספר לכם על מהות עסקי התיירות. מפעיל טיולים- חברה העוסקת בגיבוש סיורים ומציעה אותם למכירה ישירות לצרכנים (תיירים) או באמצעות מתווכים - סוכנויות נסיעות. סוכנויות נסיעותיש מנהלים בצוות סוכני נסיעות), שתחומי התפקיד שלהם כוללים ביצוע ישיר של סיורים וגיבוש בסיס לקוחות.

סוכנויות נסיעותלמכור חבילות טיול במחיר מפעיל טיוליםועל כך הם מקבלים תשלום, בממוצע 10% מעלות הסיור. סוכן נסיעותשמוכר ישירות כרטיס ליחיד מקבל עמלה מסוכנות נסיעות של כ-10% מהכנסות הסוכנות, כלומר. ממוצע של 1% ממחיר הכרטיס.

עם חדירת האינטרנט לכל בית, כל אדם יודע קרוא וכתוב יכול להפוך לסוכן נסיעות עבור עצמו ועבור יקיריו, המקבל 5% מעלות הסיור עבור עבודתו!

אנחנו מדברים על השירות Workl. הכל פשוט. Workl היא סוכנות נסיעות אינטרנטית שכבר סיכמה עם מפעילי תיירות (יש כ-40 כאלה) על יישום הטיולים המוצעים (שוברים). אך בשל העובדה שאין צורך להחזיק משרד (סוכני נסיעות עובדים בבית), עלויות הפרסום מינימליות (קודם כל, סוכן נסיעות מציע לקנות סיורים לאנשי המעגל שלו), עמלות הסוכנים עולות ל-5 %.

לא כל כך פשוט. במערכת Workl יציעו לכם תחילה הכשרה בסוגי הסיורים, הזמנת כרטיסים, גיאוגרפיה, טכנולוגיות מכירה ורק לאחר מכן תוכלו להציע סיורים ליקיריכם! אבל, אני רוצה לציין שההכשרה הזו מאוד מעניינת ואינפורמטיבית. כל אדם בעל השכלה גבוהה יכול לעשות זאת ביום אחד!

נראה לי שזו הצעה מאוד מפתה, במיוחד שכל אחד מאיתנו משתמש באופן קבוע בשירותיהם של מארגני טיולים (אך ללא כל עמלות). תחשוב על זה, כי 5% מסיור בשווי 100 אלף רובל הוא עד 5 אלף!

מאמרים

כיצד להפוך למפעיל טיולים נכנסים

"בשביל שום!" "TIC לעומת מפעילי טיולים"

כיום, בשוק התיירות, נפוצים ביותר שני סוגי ארגונים: מפעיל תיירות וסוכן נסיעות.

בהתאם לחוק הפדרציה הרוסית "על היסודות של פעילויות התיירות בפדרציה הרוסית", פעילויות מפעילי טיולים משמעו פעילויות להיווצרות, קידום ומכירה של מוצר תיירות המבוצע על ידי ישות משפטית, פרטים נוספים כאן כיצד לבצע להפוך למפעיל תיירות נכנסת.

מפעילי תיירות ממלאים תפקיד מוביל בתיירות הבינלאומית, שכן הם מהווים את המוצר התיירותי, אשר עשוי לכלול שירותי תחבורה, לינה, ארוחות, שירותי טיולים וכו'. בנוסף להיווצרות מוצר תיירותי, מפעילי התיירות מקדמים אותו באמצעות השתתפות בתערוכות מיוחדות, ארגון פרסום, פרסום קטלוגים וכו'.

היישום של המוצר התיירותי שנוצר יכול להתבצע בכמה דרכים.

מפעיל טיולים יכול למכור מוצר תיירותי באמצעות סוכני נסיעות. יחד עם זאת, הוא אחראי על איכות המוצר התיירותי הנמכר ועל אמינות המידע הנמסר לתייר. כמו כן, מפעיל הטיולים אינו רשאי למכור את כל מגוון השירותים הכלולים במוצר התיירותי, אלא חלק ממנו, כלומר שירות ספציפי (למשל, לינה במלון).

בנוסף, התיירות ובהתאם לכך הפעילויות מתחלקות ל:

1. תיירות נכנסת - נסיעות בתוך רוסיה של אנשים שאינם מתגוררים דרך קבע בשטחה;

איך להרוויח כסף בתיירות ב-2016 ברמה הבינלאומית.

קידום אינטרנט מפעיל תיירות נכנסת

תפקיד מפעיל הטיולים וסוכן הנסיעות בשוק התיירות. שלבי ארגון עבודתו של מפעיל טיולים לפיתוח סיור.

דרישות המוטלות בהתאם לחוק הפדרלי ליישום פעילויות מפעילי טיולים. יחסים חוזיים בתיירות.

סטודנטים, סטודנטים לתארים מתקדמים, מדענים צעירים המשתמשים בבסיס הידע בלימודיהם ובעבודתם יהיו אסירי תודה לכם מאוד.

צורות עבודה של מפעיל טיולים עם סוכנות נסיעות

תפקיד מפעיל הטיולים וסוכן הנסיעות בשוק התיירות. ההבדלים העיקריים בין מפעיל טיולים לסוכנות נסיעות. תוכניות בונוס כתכנית של אינטראקציה בין מפעיל טיולים לסוכנות נסיעות. גיבוש שירותים בסיסיים ונוספים למוצר תיירותי אחד.

עבודת קודש, נוספה 11/08/2013

עבודה של מפעיל טיולים עם סוכן נסיעות

סוגים, פונקציות ומשימות של סוכנויות נסיעות. תפקיד מפעילי הטיולים וסוכנויות הנסיעות בשוק התיירות. תכניות עבודה של מפעיל תיירות לביצוע וארגון סיורים. חוזה מפעיל טיולים עם סוכן נסיעות. עבודה של מפעיל טיולים עם חברות Meet.

עבודת קודש, התווספה 22/11/2013

ארגון פעילויות של מפעיל הטיולים ClearTour

שלבי יצירת מפעיל טיולים "ClearTour". רשימת המסמכים הנדרשים לפתיחת מפעיל טיולים. דרישות כוח אדם, פיתוח כוח אדם ותיאורי תפקידים. בידול הצעות של מפעילי טיולים בשוק תחרותי.

עבודת קודש, נוספה 01/11/2014

ארגון אינטראקציה בין מפעיל הטיולים וסוכנויות הנסיעות ליישום וקידום המוצר התיירותי

מאפיינים ופעילויות של מפעיל הטיולים וסוכן הנסיעות.

תכנית היחסים ביניהם לאחר כריתת הסכם על שיתוף פעולה הדדי. עקרונות קידום מוצרי תיירות. תמריצים המשמשים בשירות לקוחות.

עבודת קודש, נוספה 13/04/2016

יצירת קשרים בין סוכנות הנסיעות לשותפיה

חקר המאפיינים של היחסים החוזיים של מפעיל הטיולים וסוכן הנסיעות. כריתת חוזים עם נותני שירותים. ביטוח ריסק. פעולות נורמטיביות-משפטיות המסדירות את היחסים החוזיים בתחום התיירות ברמה הלאומית והבינלאומית.

מבחן, נוסף 23/02/2010

טכנולוגיות לארגון סיורים יוצאים

תכונות יוצאות. מצגת ארגון סיורים. יתרונות ארגון עבודתו של מפעיל טיולים באמצעות שירותי חברת מפגש. ערכות שיתוף פעולה בין מפעיל הטיולים לחברות מפגש זרות. אשראי נסיעות והתחייבויות של מפעיל הטיולים.

תקציר, נוסף 17/03/2009

ניתוח פעילות מפעלי תיירות בגיבוש וביצוע סיורים לשוק ודרכים לשיפורו

סיור כמוצר העיקרי של מפעל התיירות. ניתוח ארגון הפעילות של מפעיל טיולים בתכנון ופיתוח סיור בדוגמה של ROSTING LLC וכיוונים לשיפור פעילותו בהכנסת סיורים לשוק.

עבודת קודש, נוספה 31/03/2010

פעילות מפעיל הטיולים "Averf 2000"

המטרות, היעדים והפעילות העיקריים של מפעיל הטיולים "Averf 2000": צורה ארגונית ומשפטית של המיזם; פונקציות ניהול, כוח אדם. טכנולוגיית מכירות בתיירות: סוגי לקוחות עיקריים, מאפייניהם; שיפור השירות.

דוח תרגול, נוסף 02.10.2011

טכנולוגיה של הכנה לפרסום קטלוג מפעילי הטיולים

קטלוג מפעילי טיולים כספק המידע העיקרי על המוצר התיירותי. מטרה, סוגים, תוכן של ספריות. טכנולוגיית העבודה על הכנת החומר לקטלוג ופרסומו. טיוטת קטלוג של מפעיל הטיולים LLC "ALLEN-Travel", הרכב המידע.

מבחן, נוסף 03/03/2015

ביטוח אחריות מקצועית לתיירים ומפעילי טיולים

ביטוח בתיירות: תפיסה והסדרה משפטית. ביטוח פעילות מפעיל טיולים מקצועי. שוק הביטוח ברוסיה. המסמכים הרוסיים העיקריים המסדירים את ביטוח התיירים. ביטוח בריאות מרצון.

מבחן, נוסף 23/03/2009

אנשים יצירתיים נוטים לשנות או להרחיב את תחומי העניין שלהם מעת לעת, ולכן אין זה מפתיע שחובב רגיל של סרטים וסרטונים באיכות גבוהה ירצה יום אחד להיות צלם וידאו מקצועי. בנקודה זו עולות שאלות הגיוניות למדי. איך להפוך לצלם וידאו מאפס? ו" מה שנדרש כדי להפוך למפעיל? כמובן שלא כל מי שרכש מצלמה יקרה יכול לקרוא לעצמו מפעיל טוב, כי את התואר הגאה הזה חייבים להרוויח. מה מבדיל בין מפעיל טוב לחובבן?

את זה לא מלמדים בבית הספר

כרגע רוב המפעילים המקצועיים הם אוטודידקטיים. כמובן שעכשיו אנחנו קצת ערמומיים ומייפים, אבל בגדול זה נכון. העניין הוא שלא תמיד כדאי להשתמש בסט הסטנדרטי של הידע והמיומנויות, מה שנקרא "אלפבית צלם וידאו", הנלמד במוסדות להשכלה גבוהה, בצורתו המקורית בפועל. העולם משתנה כל כך מהר שלא תמיד ניתן לתקן את השינויים הללו, אבל מה אם תיקון אירועים אקטואליים הוא אחת החובות העיקריות של מפעיל טוב? המפעיל צריך להיות מאוד גמיש וחקרני כדי להיות תמיד מודע לחידושים. והכי חשוב, לצלם הווידאו חייב להיות מבט משלו על החלל והאובייקטים שבו.

מסכים שצלם וידאו מתחיל באודסה, שהמחירים שלו עבור צילום בודדים גבוהים מהממוצע, לא סביר שיסכים לצילום בחינם "בשביל רעיון". אבל מה מונע ממנו להשתתף בפרויקט מוכשר ויצירתי, אך חופשי, לצבור ניסיון, ולא לצלם חומר יבש לפי תבנית? מפעיל טוב לא צריך לפחד מניסויים, לכן, לפני שקובעים מחירים מופקעים לצילומי וידאו, עליו לנסות את כוחו במספר ז'אנרים וסגנונות, ללמוד איך לעבוד עם אדם בפריים ולהסתגל לתנאי הסביבה. כל המיומנויות הללו לא נלמדות באף מוסד חינוכי, ולכן כל צלם וידאו הופך למעין חלוץ בדרכו היצירתית, לראשונה הוא נתקל בקשיים, מחפש מוצא ממצבים עכשוויים.

צלמי הוידאו המצליחים ביותר הם צלמים מקצועיים שבאו במגע עם העולם הקסום של הקומפוזיציות וגדלי הפריימים, לא יכלו להיפרד ממנו. ככלל, כל הבסיס של תהליך הצילום מסתכם ביסודות הצילום, ולכן לעתים קרובות צלם הווידאו יכול לשתף פעולה עם הצלם או להיות עוזרו. אם אתה מחליט להפוך למפעיל מאפס, אז תצטרך ללמוד את יסודות הצילום בכל מקרה, גם אם אתה לא אוהב את האמנות הסטטית של הצילום. הנה רשימה קצרה של מה שצלם וידאו מתחיל צריך להבין מלכתחילה:

• תכונות של עבודה עם צמצם עדשה
• עבודה עם קומפוזיציה של מסגרת
• תכונות מהירות תריס של עדשה

צלם וידאו מתחיל חייב להיות כל הזמן תחת השפעת השראה, חייב ליצור תמונה שלמה שתהיה הרבה יותר מעניינת ומשמעותית מתצלום בודד. בניגוד לאומן מנוסה, שלעתים קרובות עובד על פי תכנית אוניברסלית, לצלם מתחיל יש כל סיכוי לצלם חומר מעניין ומרשים. צלמי וידאו מקצועיים בסופו של דבר קושרים את ידיהם ואינם מאפשרים לדחף היצירתי לשלוט בהם, לצלם סרטונים דומים, "להחתים" את אותם האפקטים ולערוך פריימים מבלי לקחת בחשבון את המאפיינים האישיים של העלילה. כדי להפוך לצלם וידאו טוב מאפס, אתה צריך לעבוד ולהתפתח מדי יום בכיוון הזה, לתקשר עם אנשים יצירתיים ולשאוב השראה מכל מקום.

תיאוריה ופרקטיקה

מאז ספסל הלימודים, כולנו יודעים שידע תיאורטי נספג בצורה הטובה ביותר לאחר תרגילים מעשיים. לכן כל צלם וידאו שהכיר את הבסיס התיאורטי צריך להתחיל מיד בתהליך הצילום. רק לאחר שצולמו מספר סצנות יכול המפעיל לטעון שהוא מכיר את יסודות הקומפוזיציה ויכול לעבוד עם תאורה מלאכותית וטבעית. כאשר צלם וידאו נתקל במושג כמו "קומפוזיציה מצולמת", הוא חייב לצלם במיומנות סצנה מלאה, אולי בטייק אחד, אך יש לחשוב היטב על הקומפוזיציה עצמה:

• כל האובייקטים מסודרים בסדר כרונולוגי מיוחד
• כל אובייקט מוצג בפרספקטיבה חיובית (מבחינת כוונה יצירתית)
• כל שטח המסגרת מעורב במיומנות

בנוסף לקומפוזיציה, המפעיל יתקל במוקדם או במאוחר במושג כמו "גודל מסגרת". ניתן להשתמש בסוגי גודל התמונה הבאים במהלך צילום סרט:

• התקרבות
• תוכנית בינונית
• תכנית כללית
• צילום מפורט

בעת צילום תקריב, רק פרט אקספרסיבי אחד נכנס לעדשה, תקריב יכול לשחק גם את התפקיד של צילום פורטרט, כאשר המפעיל מתמקד בהבעת הפנים של הגיבור תוך התמקדות ברגש מסוים. התוכנית הממוצעת מתאימה כאשר אדם בפריים צריך להיות מתואר "עד המותניים" ולתת משמעות לפרטים שמסביב עקב הגדלה ויזואלית. התוכנית הכללית מציגה את עומק הפריים, ואנשים תמיד מוצגים לקהל בצמיחה מלאה. צילום מפורט הוא ירי, שתפקידו להדגים לקהל חלק מהאובייקט, להדגיש חלק לא משמעותי בחפץ משמעותי.

בהתאם לגודל התמונה, צלם הווידאו המתחיל צריך לעבוד על משך הפריים, מכיוון שתהליך זה קובע מראש את תהליך העריכה הנוסף.

לכל סוג של גודל תמונה יש "כלל" משלו, לדוגמה, תקריב לא אמור להימשך יותר מ-20 שניות, צילום בינוני לא יעלה על 15 שניות, אך פרטי צילום יכולים להתאים תוך 10 שניות קצרות. כאשר עובדים עם משך הפריים, על המפעיל לזכור את העומס הסמנטי, מכיוון שסצנות ממושכות יכולות לשעמם את הצופה במהירות, והוא יאבד עניין בסרטון כולו.

בחירת הזווית והעריכה הם, אולי, השלבים המעניינים, היצירתיים והאחראים ביותר בעבודתו של כל מפעיל. כאשר עובדים עם זוויות, צלם וידאו מתחיל, ככלל, עושה בחירה לטובת המתאים ביותר, ולא לטובת הזווית הרגילה, מה שהופך את הפריים לעשיר ויוצא דופן. אם אנחנו מדברים על עריכה, אז לעתים קרובות מאוד התוכנית האקדמית של צילום ארוך - צילום בינוני - תקריב - צילום פרטים מופרת על ידי מפעילים מתחילים, מה שמאפשר לצופים להסתכל על אובייקטי הירי דרך עיני המפעיל.

אם אתה נחוש להפוך לצלם מקצועי, אתה מוזמן להתחיל לחקור את כל תהליך היצירה מבפנים ולעולם אל תאפשר לעצמך לעקוב אחר דפוס. וזכרו שהדרך תמיד מופיעה מתחת לרגליו של ההולך!

תעשיית התיירות דוחה במוקדם או במאוחר את אלו שניסו להפוך תחביב לעסק, אך לא היו מוכנים לתת לעסק הזה את כל כוחם. אבל המנהלים שנותרו בה, לאחר שעברו את מבחני "מים, אש וסגירת מצרים", במוקדם או במאוחר מתחילים לחשוב שהניסיון והידע שלהם בהחלט מאפשרים להם להיכנס לשחייה חופשית - לפתוח סוכנות נסיעות משלהם. . מפסיק את הפחד לטעות ולאבד הכל. מנכ"ל הרשת מספר כיצד להקים עסק בתחום זה.

למי כדאי לפתוח סוכנות נסיעות?

בטח לא למי שרק אתמול נכנס לעסק הזה. הם יכולים פשוט לשכוח מזה - לזמן מה. כדי להתכונן לצעד כזה, כדאי לעבוד כמנהל פשוט לפחות שנתיים, ורצוי שלוש עד חמש. בזמן הזה, לא רק תוכלו להכיר את כל "המטבח הפנימי" של שוק התיירות, אלא גם להעריך את החוזקות שלכם: האם אתם מסכימים לעבוד תחת חסותו של מישהו או שאתם מוכנים לצאת להפלגה עצמאית. במקרה הראשון, אתה לא נוגע בבעיות ארגוניות, לא חושב על איך למצוא כסף עבור שירותים, לא אכפת לך מביקורות מס ורשויות רגולטוריות אחרות. אתה בעסק של מכירה. ואתה רק חושב שאתה לא מכיר היטב את האיים המלדיביים - זו הסיבה שאתה צריך ללכת למפרסם למשך 10 ימים. אבל יחד עם זאת, אתה מוגבל ברווח, תלוי ברצון המנהיג, שאולי לא ייתן לך לצאת לסיור הקידום הזה.

לכן, אתה יכול לפתוח חברה משלך רק לאחר שקלול כל היתרונות והחסרונות הללו, תוך הבנה ברורה שאתה מוכן מבחינה מוסרית וכלכלית לקחת על עצמך את כל האחריות מעתה ואילך.

סוכנויות נסיעות אינן יכולות לפתוח 365 ימים בשנה

העסק שלנו תלוי מאוד בעונה. לכן, הזמן האידיאלי להופעתה של חברת נסיעות חדשה הוא מה-20 בינואר עד ה-1 במרץ. בתקופה זו מתקיימים מבצעים להזמנות מוקדמות, הגידול במכירות עבורן השנה היה עצום - ובשנת 2018 זה בהחלט לא יהיה פחות. כמובן, אתה יכול לפתוח בחודשים מרץ-אפריל, אבל אז הסיכויים להרוויח יהיה גרוע יותר. זה אפשרי בעונת השיא, אבל תרוויח עוד פחות כסף. אבל מאוקטובר עד דצמבר, אתה בהחלט לא יכול ללכת לשוק - זה "הזנב" של העונה, התיירים הראשונים יופיעו לא מוקדם יותר מסוף ינואר, ותצטרך לשלם עבור שכר דירה ומשכורות. עובדים כל הזמן הזה.

אגב, גם אם תפתחו את החברה שלכם בתקופה הכי מתאימה לכך, התקשרו ללקוחות שלכם במאגר ותגידו להם שעכשיו אתם עובדים, בתנאי, לא בדיונל השחור, אלא בפינגווין הזהב, אז אף אחד מיד יבוא אליך יבוא. במקרה הטוב, צפו לתיירים בעוד שבועיים-שלושה. אתה צריך להיות מוכן לזה.

כיצד לשכור אנשי מכירות מקצועיים

זה לא סוד שיש בעיה עם כוח אדם בענף התיירות. לדוגמה, במוסקבה, סנט פטרסבורג, קרסנודר ומיליונרים אחרים קל יותר למצוא מומחה טוב. אבל בעיירות קטנות עם אוכלוסייה של פחות מ-100 אלף, סוגיית כוח האדם היא חריפה מאוד. יש שם רק 10-15 סוכנויות נסיעות ראויות, ויהיה הרבה יותר קשה למשוך עובדים חזקים לחברה שלך. אבל זה בר ביצוע. עצתי: אל תחסכו בשכר המנהלים. צמצם כל הוצאות אחרות: קנה כיסאות לא עבור 400 €, אלא עבור 400 רובל. בעוד שנה, כמובן, הם יתפרקו. זה בסדר - קנה חדשים. אל תבצעו תיקונים יקרים, אל תכניסו מדים לעובדים - הרי אנחנו לא בנק. ובמקום המקינטוש, שימו מחשבים סיניים. זה לא משנה לתייר אם המסך שלך עולה 5,000 רובל או 100. הדבר היחיד שחשוב לו הוא אם המומחים של סוכנות הנסיעות יוכלו לאסוף את הסיור שאליו הוא הגיע. וזה תלוי בעומק הידע והניסיון שלהם. ואם מצאתם בעל מקצוע, הציעו לו שכר של 30-40% יותר ממה שקיבל קודם. זו תהיה ההשקעה הטובה ביותר שתוכל לעשות.

בחירת חדר אינה קלה כפי שהיא נראית

העצה שלי היא: בחר אזור קטן יותר, אבל במיקום טוב יותר. אין לשכור 50 מ"ר. מ' באזור שקט, אם ממש במרכז הם מציעים רק 20 באותו כסף. תן לך רק שלוש מקומות עבודה, אבל אתה תפתח את העסק שלך במקום שבו יש תנועה גבוהה - ואז אתה יכול להרחיב. יתרה מכך, בהתחלה לא תצטרכו יותר: שלושה אנשי מכירות, שאחד מהם הוא אתה, יספיקו. ניתן לבצע מיקור חוץ של הנהלת חשבונות תמורת מעט כסף. אם אתם מחוברים לרשת, אז לא תזדקקו לעורך דין (לדוגמה, יש לנו תמיכה משפטית בסוכנויות רשת בחינם), ומשווקים שיספקו לכם את כל מה שצריך לפרסום איכותי.

בלי פרסומות - בשום מקום

זכור כי הפרסומת הראשונה היא הסימן שלך. זה צריך להיות בהיר, גלוי וגדול ככל האפשר. אם יש לך חזית של 5 מטר, אז 5 מ', אין אפשרויות. טיפ נוסף: שים תמיד מספר טלפון על השלט. נניח שאדם נוהג במכונית, אין לו זמן לחנות, צא כבר עכשיו. אם הוא יראה את הטלפון שלך (רצוי כמובן שהמספר יהיה עם מספרים בלתי נשכחים), הוא יתקשר מאוחר יותר. אם הוא לא יראה את זה, תאבד לקוח פוטנציאלי.

באופן כללי, כדאי לפרסם בכל מקום אפשרי: ברדיו, בטלוויזיה וכו'. אבל זה כשכבר הרווחת קצת כסף. וכדאי להתחיל עם פרסום מקוון, בעיקר במנועי חיפוש רבי עוצמה כמו גוגל אדוורדס ו-Yandex Direct. כשתקבלו את הלקוחות הראשונים, תוכלו לעבור לפרסום חוצות. כאן, אגב, עיירה קטנה גוברת על הבירות. במוסקבה, אתה צריך לשים 100 שלטי חוצות כדי לשים לב. בעיירה קטנה מספיק אחד או שניים - אבל ממש במרכז, ליד "הרמזור הראשי".

והאחרון. אף אחת מהעצות שנתתי לא תעבוד אם לא תעבוד קשה. זה "לחרוש" ולנסות להיות טוב יותר מאחרים בכל דבר. נניח שהמתחרים שלכם פתוחים עד 18:00 - האריכו את יום העבודה ל-7. סוכנויות נסיעות אחרות סגורות בסופי שבוע - הקצה מנהלים תורנים בשבת וראשון. עשה כל מה שאין למתחרים שלך, ותנצח. בהצלחה לכל מי שיחליט להקים עסק משלו!

עסקי התיירות כפופים לאותם אנשי עסקים חברותיים, בעלי התנגדות ללחץ, בעלי יכולת לשכנע אנשים ומסוגלים לקחת סיכונים. יתרונות נוספים הם ידע בשפות, כמו גם עניין במדינות זרות. זה לא מצריך בהכרח ידע מיוחד, אם כי זה גם יכול להוות נקודת התחלה יעילה. עם זאת, בעסקי התיירות חשובים יותר עניין כן בתהליך עצמו ויכולת למידה מהירה.

איך להתחיל לפתוח סוכנות נסיעות?

ראשית, אנו ממליצים לך לשים לב למאמר השני שלנו, אשר יגיד לך, מאמר זה יעזור לך להבין את התוכנית לפעולות עתידיות.

אתה יכול לפתוח עסק נסיעות בבית רק עם מחשב עם גישה לאינטרנט וטלפון. ההרכב של בסיס הלקוחות הראשוני יכול להיווצר מהסביבה הקרובה שלך. עם זאת, פעילות מסוג זה לא תביא להכנסה גבוהה והיא יכולה להיחשב רק כסוג של הכנסה נוספת, אשר בה בעת, בעלת אופי עונתי. על מנת להפוך את עסקי התיירות למקור ההכנסה העיקרי, חשוב להביא אותו לרמה של כל הארץ. אחרת, עדיף לא להתחיל עסק מסוג זה.

לכיסוי רחב של שוק שירותי התיירות, חשוב להקפיד על מספר כללי הצלחה:

1. יש לפתוח עסקי תיירות באותם אזורים שבהם המתחרים טרם עשו את דרכם;


2. עדיף לפתח סוכנות נסיעות קטנה כחלק מקו שירותים נפרד, שכן למשרד קטן בעל בסיס רחב יהיה קשה להתחרות במתחרים גדולים;


3. יש לזהות אילו פלחים בשוק שירותי התיירות אינם מכוסים במלואם על ידי חברות אחרות, כלומר היכן עדיין יש ביקוש לא מסופק.

הערכת עלות ראשונית
מִשׂרָד.השטח של סוכנות נסיעות הוא אחד הפריטים היקרים ביותר בעסק הזה. המשרד של חברת הנסיעות צריך להיות ממוקם קרוב יותר למרכז או ממש במרכז העיר, אולם לאור זה מתעוררות שתי בעיות: עלות הנדל"ן ונוכחות של מספר רב של מתחרים. לאור זה, לראשונה, תוכלו להגביל את עצמכם לחצרים באזורים מרוחקים יותר של העיר, אך רצוי במקומות עם זרימה גדולה של אנשים: תחנות אוטובוס, שדרות, כיכרות וכו'.

צוות.לדברי מומחים, כאשר מארגנים סוכנות נסיעות, יש לזכור כלל פשוט: עלויות המשרד שוות בערך לעלויות הצוות הכוללות. עם זאת, בממוצע, השכר בענף זה נמוך מאוד, ולכן יש להניע את הצוות באמצעות מתן שירותים נוספים: הטבות לרכישת שוברים, התמחות והכשרה על חשבון החברה והטבות נוספות. לא יהיה קשה לבחור את הגוף העיקרי של כוח אדם, מכיוון שקל ללמוד עבודה במגזר התיירות במקום. עם זאת, יש צורך למשוך לעבודה כמה אנשי מקצוע עם ידע מצוין בשפות זרות.

פִּרסוּם.גורם ההישרדות העיקרי בשוק, כמו גם ההזדמנות הראשונית להתבטא בפני הלקוחות, הוא הפרסום. במגזר התיירות פופולריים במיוחד סוגי תיירות כמו: טלוויזיה, עיתונות, פרסום חוצות. תחומי פעילות פרסום אלו כרוכים בעלויות גבוהות, שהן בלתי נמנעות. בעתיד, המוניטין של חברת הנסיעות בקרב הלקוחות ישחק תפקיד משמעותי. עם זאת, סוג זה של פופולריות ניתן לרכוש לאחר לפחות שנה של עבודה אחראית, קשה ומדוקדקת.

שלבי יצירת סוכנות נסיעות

1. פיתוח תוכנית.כאשר פותחים עסק בתחום התיירות, רצוי לפתח תוכנית עסקית. יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לנושא הערכת המתחרים, ביניהם חשוב לכלול לא רק חברות נסיעות אחרות, אלא גם אתרים המוכרים כרטיסי טיסה, הזמנת מלונות ושירותים דומים אחרים מרחוק. בנוסף, יש צורך לגבש בקפידה תכנית פיננסית על מנת לקבוע את תקופת ההחזר ורמת הרווחיות של העסק.


2. הגדרה של נישת שוק.כשפותחים סוכנות נסיעות, לא צריך לשאוף לכסות הכל בבת אחת. חשוב להיות מסוגל למקד מאמצים באותם תחומים שבהם יש ידע, קשרים ושותפים. בהתחלה, הכי יעיל להשתמש בטקטיקות של פעילות חד-כיוונית. למשל, לארגן סיורים בלעדית לאירופה או לעבוד עם טיולי חברה לחו"ל. במסגרת פעילות נוספת ניתן להרחיב את כיסוי השוק ולהיכנס לנישות שוק נוספות.


3. יצירת קשרים.בעת יצירת מסרים פרסומיים עבור לקוחות פוטנציאליים, חשוב ביותר להדגיש את המאפיינים הייחודיים של סוכנות נסיעות: ההתמחות שלה, שותפים אמינים בחו"ל ושירותים ספציפיים. בנוסף, יש להזכיר שהרבה יותר נוח ומשתלם ללקוחות לפנות לחברת תיירות מאשר לארגן טיולים לחו"ל בעצמם. בתחילה, כדאי לתכנן מערכת הנחות המבוססת על גורם העונתיות, כמו גם על נאמנות הלקוחות.

[ב]יצירת רווחים של סוכנויות נסיעות
מקור ההכנסה העיקרי של סוכנות נסיעות הוא ההפרש בין מחיר רכישת חבילות נסיעות ממפעילי תיירות לבין עלות מכירתן ללקוחות.

רווח נוסף מסופק גם על ידי ייעוץ עם לקוחות ומכירת כרטיסי טיסה. אם ניקח בחשבון עמלות משוברי תיירות, הרי שלחברות הזנק הן מגיעות לכ-10-15% מהעלות, ולידועים - 18-20%. לפיכך, שיעור התשואה משמעותי ביותר מבחינת כיסוי העלויות הקבועות והמשתנות של הסוכנות. לדוגמה, אם המחיר של שובר הוא 20,000 רובל, והעמלה היא 10%, אז על ידי מכירת שלושה שוברים ליום, אתה יכול להרוויח עד 150,000 רובל לחודש.

איך פותחים סוכנות נסיעות בזיכיון?

ענף התיירות טומן בחובו סיכונים רציניים, ולכן יותר ממחצית מהמצטרפים החדשים פושטים רגל בחודשי הפעילות הראשונים. מצב זה נובע ממחסור בלקוחות, קשרים לחו"ל, ניסיון ומפעילי טיולים אמינים. עם זאת, אתה יכול למנוע את ההשפעה של גורמים שליליים כאלה לעסקים על ידי רכישת זיכיון לפתיחת סוכנות נסיעות.

זכיינות כרוכה בעצם בזכותה של חברה צעירה להשתמש במותג, בקשרים, במודל הניהולי ובדרכי עשיית העסקים של חברה מבוססת בשוק תמורת תשלום. לדברי מומחים, עלות זיכיון לחברות נסיעות זולה יותר מכיסוי הפסדים מביצוע פעילויות באופן עצמאי.

תכונות של עבודה בעסקי התיירות

עסקי התיירות הם תחום פעילות רחב מאוד. הוא כולל ארגון נסיעות של אזרחים לחו"ל לבילוי, הדרכה, פגישות עסקיות, טיולים, הזמנת חדרים במלון, רכישת כרטיסי טיסה, הבטחת אבטחה ועוד. עם זאת, ניתן לחלק את כל מגוון שירותי התיירות לשני תחומים:

1. ארגון העזיבה של אזרחי מדינה זו לחו"ל;


2. קבלת תיירים מחו"ל.

הכיוון הראשון הוא פחות יקר וקשור לרמת סיכון נמוכה יותר. היא אינה כרוכה ביצירת תעשיית תשתית, שכן היא ממוקדת לחלוטין בשוק הזר. עם זאת, התחרות במגזר זה גבוהה פי כמה מאשר בכיוון השני.

בעסקי התיירות חשוב להבחין בין פעילותם של מפעילי תיירות וסוכנויות נסיעות. הראשונים מארגנים סיורים, ואילו האחרונים מוכרים אותם. הפעילות כסוכנות נסיעות כוללת עבודה עם מוצרי תיירות מוכנים. לכן, העיקר למצוא לקוחות ומפעילי טיולים אמינים. רמת הרווחיות של עסק כזה עומדת בממוצע על כ-15-17% בשנה.

חברת מפעילי הטיולים מארגנת סיורים בעצמה, כלומר רוכשת כרטיסי טיסה, שומרת חדרי מלון, מארגנת טיולים עם מדריכים, מספקת מספר טיסות ומבטיחה את בטיחות התיירים. עסק מסוג זה דורש השקעות כספיות משמעותיות, אך התשואה עליו גבוהה בהרבה - כ-30-40% בשנה.

לעיתים קרובות, סוכנויות נסיעות עובדות יחד עם חברות נסיעות על בסיס הסכמי שיתוף פעולה ארוכי טווח.

על מנת לארגן עסק כסוכנות נסיעות, רצוי ליישם את הפעילויות הבאות:

• במידת האפשר, רכשו זיכיון;


• ביצוע פרסום פעיל, בפרט, פרסום מודעות בעיתונות, באינטרנט, ברדיו ובטלוויזיה;


• ליצור מערך קבוע של לקוחות, למשוך אותם עם הנחות ושירותים נוספים;


• קבעו תחומי פעילות: פנאי, נסיעות עסקים, אימונים, ספורט וכו'.


• קבעו את ההיקף הגיאוגרפי של העסק: טיולים לאירופה, סיורים למצרים או טיולים אקזוטיים;


• מצא מפעילי טיולים רלוונטיים וערוך איתם הסכמי שיתוף פעולה.

לאחר השגת הצלחה מסויימת בדמות סוכנות נסיעות, תוכלו לעבור לפעילות כמפעילי טיולים, שכן הדבר מצריך השקעות כספיות רציניות. מומחים לא ממליצים להקים עסק בצורה של מפעיל תיירות באופן מיידי בשל העובדה שבשלב הראשון אין בסיס לקוחות וניסיון מצטברים.

איך פותחים חברת נסיעות מאפס (בהיעדר הון התחלתי)?

למרות העובדה שסוכנות נסיעות, כמו כל עסק אחר, מבוססת על הון התחלתי, אפשר להתחיל בלעדיו. עם זאת, במקרה זה, השגת מיקום יציב בשוק, כמו גם רווחים גבוהים, יתרחשו לאט יותר. כמו כן, ייאלצו לזנוח את ההוצאות העיקריות הקשורות לענף התיירות, ובפרט יצטרכו לבטל את עלויות הצוות, המשרד והפרסום.

באשר לעלויות כוח אדם, בהתחלה, עם כמות קטנה של הזמנות, כל העבודה יכולה להתבצע באופן עצמאי. יש לציין כי בהיעדר ניסיון בתחום זה, ניתן לעבוד מספר חודשים בכל סוכנות נסיעות לפני פתיחת עסק משלכם.

גם בעיית המשרד לא מהותית, שכן רוב העבודה יכולה להתבצע בבית, ומפגשים עם לקוחות ניתן לארגן במקומות אחרים, למשל, בבית קפה.

מרכזי הוא נושא הפרסום, שכן סוכן הנסיעות החדש צריך לבנות בסיס לקוחות ראשוני. לצורך כך תוכלו להשתמש בקשרים משלכם, פרסום ברשתות חברתיות ובאתרי מודעות חינמיות באינטרנט. אם הצלחתם ליצור אתר בעצמכם, אז בעזרתו תוכלו באופן ניכר. העיקר כאן הוא לא לוותר, כי שירותים איכותיים תמיד ימצאו את קהל הלקוחות שלהם, אם כי לא מהר כמו שהיינו רוצים!

הקמת סוכנות נסיעות לעבודה עם לקוחות עסקיים

אחד הפלחים המבטיחים של שוק שירותי התיירות הוא מגזר הלקוחות הארגוניים, אשר בולט בקביעות ובכמויות משמעותיות של הזמנות. יש לציין כי הכיוון של עסקי התיירות הקשורים במתן שירות ללקוחות עסקיים מאופיין בביקוש מוגבר, המושך סוכני נסיעות מתחילים. עם זאת, הפריצה לקטע זה קשה ביותר. ראשית, לחברות גדולות יש מחלקות פנימיות לארגון טיולים לחו"ל ואינן משתמשות בשירותי סוכנויות נסיעות של צד שלישי. שנית, חברות שאין להן מחלקות כאלה יצרו קשרים עם סוכנויות נסיעות גדולות ספציפיות ומשתמשות כל הזמן בשירותיהן. עם זאת, אין לנטוש כלל את המגזר הארגוני, שכן כל הזמן מופיעות במשק פירמות חדשות שמחפשות שותפים בענף התיירות. בנוסף, לעתים קרובות, חברות מבוססות כבר מחפשות סוכני נסיעות חדשים, לא מרוצים מהשירותים של לשעבר. לקוחות אלה יכולים להיכלל ברשימות הראשוניות של הלקוחות שלהם.

יש לזכור שלקוחות עסקיים הם לקוחות של מגוון שלם של שירותים שסוכנות נסיעות חייבת להיות מוכנה לספק. אלו כוללים:

1. רישום מסמכים, בפרט דרכונים ואשרות;


2. רכישת כרטיסי טיסה ומשלוח לקוחות לשדה התעופה;


3. הזמנת חדרי מלון ואספקת פריטים הדרושים ללקוחות (לדוגמה, תרופות, ציוד כושר);


4. מילוי כל הדרישות הקשורות להשתתפות לקוחות בכנסים, משא ומתן, ימי עיון, שולחנות עגולים וארגונם;


5. יצירת תנאים לקיום פגישות עסקיות של לקוחות;


6. תכנון עלויות לקוחות בחו"ל ואבטחה.

קושי משמעותי נוסף בעבודה עם המגזר העסקי עבור סוכן נסיעות הוא דחיפות. הרי לרוב ניתנות שעות ספורות בלבד למתן השירותים המפורטים לעיל, ולעיתים יש למלא הזמנות גם בסופי שבוע. עם זאת, יש לכך גם יתרון - העמלות לרוב גבוהות יותר עבור הזמנות דחופות. עם זאת, גישה זו עדיף לא להשתמש ביחס ללקוחות קבועים. אשר לעיתים רחוקות מספקים הזמנות דחופות.

כחלק מפעילות שירות הלקוחות הארגוני, מומלץ להתייחס כלקוחות פוטנציאליים לבעלי דרג גבוה, אמנים וספורטאים המרבים לנסוע לחו"ל וזקוקים לסוכנות נסיעות אמינה. לאור זאת, באמצעות מתן שירות אמין ואיכותי, חברת נסיעות יכולה להכניס אותם לשורות הלקוחות הקבועים, מה שנראה מועיל מאוד. כמו כן, במהלך תקופת הפעילות הראשונית ניתן להעניק סיוע לסוכנויות נסיעות גדולות שאינן יכולות לעמוד בעבודתן או לשרת חברות בינוניות שאין להן מחלקות ייעודיות לארגון טיולי חוץ.

עם זאת, אם עדיין יש לכם נקודות לא ברורות, אז אתם מוזמנים להשמיע אותן בתגובות לפוסט זה, נשמח לחלוק את דעתנו על פתרון בעיה זו או אחרת.

בשנה שעברה, יותר מ-50 מיליון תיירים רוסים טיילו ברחבי הארץ וברחבי העולם. בהשוואה לשנת 2016, התיירות היוצאת גדלה בכמעט שליש, ונפתחו יעדים ומסלולים חדשים רבים בשוק המקומי. יזמים שואפים רבים מתעניינים כיצד לפתוח עסק נסיעות וכיצד לפתוח סוכנות מאפס? כמה כסף צריך להשקיע בעסק? איך נרשמים? התשובות לשאלות אלו נמצאות במאמר שלנו.

איך פותחים דלפק תיור

יתרונות:כיוון זה למעשה אינו דורש השקעות. אפילו סטודנט יכול לנסות את עצמו כמדריך, אם הוא מכיר את מראות העיר, מספר סיפורים מרתקים ומוצא בקלות שפה משותפת עם אנשים שונים.

מינוסים:עונה קצרה. בחורף יש הרבה פחות תיירים.

שלב 1. בחר מסלול

יש צורך לשקול היטב את מסלולי הטיולים: להסיע תיירים ברחבי העיר או לארגן טיולי שטח. בחר נושא למסלולי עיר. לדוגמה, "מקדשים ומנזרים", "יופי של עיר הלילה", "מקומות היסטוריים" וכו'. בעלי רכב מארגנים סיורים בודדים ברחבי העיר וסביבתה.

על מנת לפתוח חברת תיירות מאפס ולערוך טיולי שטח, אין צורך בקניית אוטובוס. ערכו הסכם עם צי האוטובוסים המקומי, הם יספקו הובלה לתחילת הסיור.

בנוסף לטיולים, היזם עורך טיולי הליכה, לוקח נופשים לטיול דייג או למקומות פטריות ופירות יער.

שלב 2. ארגן חברה

אם אתה לא רוצה בעיות עם רשויות המס, עדיף לפתוח מיד יזם בודד ולהירשם בשירות המס הפדרלי ובקרן הפנסיה.

לאחר מכן, עומדות בפניכם שתי אפשרויות: לנהל חשבונות ולהגיש דוחות למס' בעצמכם או לשכור אחד מתמחה. יש מבחר די רחב בשוק - מרואי חשבון בודדים ועד אחזקות גדולות. בעת הבחירה, עליך להתמקד במגוון השירותים, הערבויות וביקורות הלקוחות. עדיף לפנות לחברות אמינות, למשל. ניתן לראות את העלות של שירותים כאלה

לפתח מחיר. עלות שירותי תיירות עסקי שונה מהמסלול ומשירותים נוספים. אם אתה מארגן סיור רגלי של שעה, אז המחיר שלו הוא מ 150 רובל לאדם; אם נסיעה באוטובוס עם ביקור במוזיאונים, אז המחיר יהיה מעל 1000 רובל. אבל חלק מהרווחים יש לשלם עבור השכרת אוטובוסים וכרטיסים למוזיאון.

כל עוד אתה עובד בלי עוזרים, אתה לא צריך משרד. בקשות מתקבלות דרך רשתות חברתיות או אתר אינטרנט אישי.

הכן חבילת מסמכים:

• חוזה שירותים.
• תזכורת לתייר.
• תיאור המסלול.

שלב 3. חישוב השקעה והחזר

ההשקעה המינימלית היא 800 רובל עבור חובת המדינה בעת רישום יזם בודד. השאר תלוי בתקציב: להוציא כסף על פרסום הקשר או לקדם שירותים בחינם; לשכור משרד או לעבוד מהבית; לקנות רכב לטיולים בודדים או לארגן מסלולי הליכה.

כדאי לפתח מסלול ולהציע אותו לסוכנות נסיעות. המשרד מושך לקוחות, ואתה מסיע רק קבוצות לאורך המסלול.

לאחר שפתחתם סוכנות מיני-נסיעות, תוכלו לחשב את הרווח. המחיר של סיור רגלי הוא 150 רובל, הקבוצה הממוצעת היא 20 אנשים. הכנסה לשעת עבודה 3000 רובל. ניתן לערוך 3-5 טיולים ביום ולהרוויח עד 15,000.

איך לפתוח סוכנות נסיעות מאפס בזיכיון

יתרונות:מותג מקודם ותוכנית עסקית מוכנה. כל אחד יכול לפתוח בלי ניסיון בענף הנסיעות ובלי לדעת איך פותחים סוכנות נסיעות מאפס. היזם מקבל מהשותף-זכיין תכנית מוכנה של עבודת החברה וסיוע בהשקה.

מינוסים:עלויות נוספות עבור סכום חד פעמי ותמלוגים.

שלב 1. בחר זיכיון

יש הרבה זיכיונות דמה המוצעים באינטרנט, אז בחר את בן הזוג בקפידה.

קריטריוני הבחירה מוצגים להלן.

כמה שנים החברה נמצאת בשוק? עולים חדשים אינם מבטיחים את כדאיות הזיכיון, שכן הם עצמם רק נפתחו. כדי לפתוח עסק תיירותי ברוסיה, עדיף לבחור מותג שקיים כבר יותר מ-5 שנים.

• כמה זיכיונות נפתחו ולכמה זמן? אם הרשת מפותחת, והזכיינים עובדים במשך שנה לפחות, אתה יכול לסמוך על הצלחה.
• כמה עולה זיכיון? המוכר בדרך כלל מציין רק את סכום העמלה החד-פעמית והתמלוגים. יש צורך להתעניין באילו הוצאות נוספות מגיעות ובאיזה סכום.
• איזו תמיכה מבטיח הזכיין? אם אתה לא יודע איך לפתוח סוכנות נסיעות בעצמך מאפס, אז עדיף לגייס תמיכה במשך 2-3 השנים הראשונות.

יותר מ-7.5 מיליון תיירים מבקרים בסנט פטרסבורג מדי שנה

התיירות מתפתחת ברוסיה בקצב פנטסטי. אנשים התחילו לחיות טוב יותר, ההכנסות גדלו, מה שאומר שגם תחום הפעילות של חברות הפועלות בתחום זה התרחב.

איך פותחים עסק תיירותי? כמו כל אחד אחר, עם תכנון עלויות והכנסות. במאמר נדבר על מה צריכה להכיל התוכנית העסקית של סוכנות נסיעות, כיצד לארגן עסק במיומנות, ליצור מבחר סיורים ולבחור שותפים.

בחירת כיוון העבודה

זה הדבר הראשון שתצטרכו להתמודד איתו. ניתן לחלק את כל החברות הפועלות כיום לשתי קבוצות: אלו שמארגנות ומיישמות סיורים משלהן, במילה אחת - מפעילי טיולים, וכאלה שמתמחות אך ורק במכירת הצעות מחברות מקומיות וזרות, כלומר סוכני נסיעות.

כמובן שיותר משתלם לעבוד לפי האופציה הראשונה, אבל הסיכונים גבוהים יותר. בנוסף, ההון הראשוני הנדרש הוא גדול מאוד. לכן, זה בטוח וקל יותר להתחיל פעילות עם יישום של סיורים מוכנים של מפעילי תיירות נחשבים. ארגון של עסק תיירות במקרה זה ידרוש ממך השקעות קטנות בהרבה, אתה יכול להתחיל עם הון של 200 אלף רובל (כמובן, זה הנתון המינימלי).

סוכן נסיעות הוא מעין מתווך בין חברה גדולה לקונה. אבל זה לא אומר שאתה צריך למכור סיורים אך ורק במחיר שנקבע על ידי מפעיל הטיולים. לדוגמה, מארגן סיור לאמריקה הציע לך מסלול בשווי 80,000 רובל ליישום בתנאי שתיקח לעצמך 10 אחוז ממחיר הסיור. אתה מוכר כרטיס בעיר שלך, שבה אין הצעות דומות, יקר יותר, למשל, עבור 100 אלף רובל. היתרון ברור - ההכנסה שלך גדלה.

עסקי נסיעות. איפה להתחיל?

לאחר שהחלטתם על כיוון העבודה, כדאי לרשום את החברה שלכם. אתה יכול ליצור ישות משפטית, או שאתה יכול לתפקד כיזם בודד. כפי שמראה בפועל, לעבודה בתחום התיירות, עדיין עדיף לתת עדיפות ל- LLC. נקודת המפתח בפעילויות מסוג זה היא האמון של הלקוחות בחברה שהם בוחרים, ואנשים סומכים על ישויות משפטיות יותר מאשר יזמים בודדים.

תשלום של 4,000 רובל נגבה עבור רישום LLC, ותצטרך גם לעשות חותם (עוד 400-600 רובל) ולאשר את המסמכים המרכיבים עם נוטריון (כ-1,000 רובל). ההון הרשום חייב להיות לפחות 10,000 רובל, לפחות מחצית ממנו יש להעביר לחשבון שנפתח בבנק (תצטרך לשלם גם כ-500 רובל כדי לפתוח חשבון). עם ההרשמה, יוקצה לחברה OKVED 53.30 "פעילויות של סוכנויות נסיעות". לפיכך, הסכום המינימלי שתוציא על הליך הרישום הוא 6,000 רובל.

רישיון ומיסים

מה עוד צריך כדי לפתוח סוכנות נסיעות? בעבר נדרש רישיון, אך משנת 2007 בוטל רישוי החובה. לפיכך, נותר רק לבחור את מושא המיסוי. עבודתם של סוכנויות נסיעות נופלת תחת מערכת המס הפשוטה. שני חפצים מוצעים לפי שיקול דעתך: הכנסה (שיעור 6 אחוז) או הכנסה מינוס הוצאות (שיעור 15 אחוז). באפשרות השנייה יש לבחור רק אם צפוי נתח גדול מהעלויות.

בחירת חדרים

שלב זה צריך להיעשות לפני תהליך הרישום. כן, לא תירשם אם לחברה אין כתובת חוקית. כמובן שעדיף למקם את משרד הסוכנות במרכז העיר, אך להתמקד בעיקר בהזדמנויות פיננסיות. שימו לב במיוחד לעיצוב ולריהוט החדר. בעיקרו של דבר, חברת נסיעות מוכרת הבטחות, "אוויר", אדם נותן כסף עכשיו ומקבל שירות מאוחר יותר, אז כדאי ליצור אווירה של ביטחון שהחיסכון עובר לידיים בטוחות.

ציוד משרדי

אל תשכחו מציוד משרדי: המשרד חייב להיות מצויד במחשב עם גישה לאינטרנט (מספיק אחד בתור התחלה), טלפון, מדפסת, פקס - בלי כל זה אי אפשר לארגן את העבודה. גם עלות הריהוט תהיה די גדולה. שולחן מחשב עולה לפחות 6,000 רובל, כיסא מסתובב עולה כ-3,000 אלף, תצטרכו גם לרכוש כסאות ללקוחות, ספה לחכות למקרה שיהיה תור, שולחן קפה שבו ישכבו חוברות, עלונים וכו'. .

בממוצע, עלות רכישת רהיטים תהיה 30-60 אלף רובל. תצטרך להוציא כ -50 אלף רובל על ציוד משרדי (עם הערכות שמרניות). כן, חברת הנסיעות שלך יקרה! התוכנית העסקית צריכה להכיל גם חישוב של העלויות החודשיות של אחזקת המשרד, שיכלול את עלות כלי הכתיבה, חשבונות חשמל, תשלומי אינטרנט, חשבונות טלפון ועוד.

בחירת שותפים

מציאת מפעילי הטיולים איתם אתה רוצה לעבוד זה מה שאתה צריך כדי לפתוח סוכנות נסיעות, בין היתר. כיום ישנם מפעילים רבים בשוק המארגנים סיורים ליעדים שונים. נקודה חשובה: אתה צריך לעבוד רק עם חברות מהימנות.

יזמים רבים שרק מתחילים את פיתוח עסקי התיירות עושים טעות חמורה. הם שואפים לשתף פעולה עם מפעילי טיולים המציעים סיורים במחירים הנמוכים ביותר. ככלל, חברות כאלה אינן אמינות. כדי להימנע מרגעים לא נעימים, בחרו חברות שכבר התבססו בשוק.

הקפד לברר לאילו מפעילי טיולים יש משרדים בעיר שלך. בעבודה איתם תיפטרו מצרות רבות. כל מחזור התיעוד מתבצע במשרד הראשי, אם יש לך נציגות, אתה יכול ישירות לתת מסמכים, וזה מאוד נוח.

גיוס

התוכנית העסקית של סוכנות הנסיעות חייבת לכלול מידע על הצוות ושכר. חברה קטנה עשויה להיות מורכבת מארבעה אנשים בלבד: דירקטור, מנהל, רואה חשבון ושרת. בעת שילוב פונקציות, הצוות יכול להיות אפילו קטן יותר.