चिकित्सा में कंसीयज सेवा प्रदान करने वाली कंपनी का पोर्टल। मेडिकल कंसीयज - चिकित्सा में एक नया चलन

यदि आपको टॉम्स्क में अपनी दादी के लिए एक गैस्ट्रोएंटेरोलॉजिस्ट खोजने की तत्काल आवश्यकता है (हालांकि आप स्वयं मास्को में रहते हैं), तो आप कैसे कार्य करेंगे, एक बच्चे के लिए एक एनेस्थेटिस्ट खोजें, या यह पता करें कि आप तत्काल परीक्षण कहां करवा सकते हैं?

सबसे आसान विकल्प - "गो एंड गूगल" - कमोबेश उपयुक्त है यदि आपको संदर्भ के लिए विश्लेषण की आवश्यकता है। लेकिन अगर आपको स्वास्थ्य समस्याएं हैं, तो आप डॉक्टर की योग्यता के बारे में सच्ची जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, न कि उन अस्पतालों के बारे में परस्पर विरोधी समीक्षाएं जिन पर आप हमेशा भरोसा नहीं कर सकते।

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बेशक, आप खुद डॉक्टर की तलाश कर सकते हैं। लेकिन एक विकल्प भी है। एक नई विशेषता के प्रतिनिधि - मेडिकल कंसीयज - एक डॉक्टर की खोज में मदद कर सकते हैं। आइए देखें कि कंसीयज सेवा क्या है और यह समझने की कोशिश करें कि चिकित्सा सहायक हमारे लिए कैसे उपयोगी हो सकते हैं।

जो मेडिकल कंसीयज है

एक मेडिकल कंसीयज एक मरीज और डॉक्टर के बीच एक तरह का मध्यस्थ होता है। मेडिकल कंसीयज का काम मेडिकल सवालों का जवाब देना है: ओम्स्क में एक बाल रोग विशेषज्ञ को कैसे खोजना है, मॉस्को में किस कॉस्मेटोलॉजी क्लिनिक में लाभदायक पदोन्नति है, और जहां आप व्लादिमीर में रक्त दान कर सकते हैं।

दिन-ब-दिन, कंसीयज डॉक्टरों पर खुले डेटा का अध्ययन करता है, चिकित्सा मंचों की निगरानी करता है, प्रयोगशालाओं और क्लीनिकों पर डेटाबेस बनाए रखता है, और विभिन्न क्लीनिकों के बारे में विश्वसनीय रोगी समीक्षा एकत्र करता है। इसके अलावा, कंसीयज चिकित्सा कानून का अध्ययन करता है: उसे पता होना चाहिए कि मेडिकल परीक्षा कैसे पास करनी है, मेडिकल बुक या हथियार ले जाने का प्रमाण पत्र प्राप्त करना है।

चिकित्सा जानकारी की खोज करते समय, कंसीयज व्यक्तिगत अनुभव, वास्तविक रोगी समीक्षा और कंसीयज सेवा के अस्पतालों और डॉक्टरों के डेटाबेस से जानकारी पर निर्भर करता है। कंसीयज डेटाबेस में योग्य डॉक्टरों वाले विश्वसनीय अस्पताल ही काम करते हैं।

इसके अलावा, मेडिकल कंसीयज हैं जो विदेशी क्लीनिकों में डॉक्टरों को खोजने में माहिर हैं। एक नियम के रूप में, अंतर्राष्ट्रीय दरबान अमेरिकी, यूरोपीय, ऑस्ट्रेलियाई और यहां तक ​​​​कि चीनी और कोरियाई चिकित्सा संस्थानों के डॉक्टरों की सलाह देते हैं जिन्होंने कंसीयज सेवा के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं।

मेडिकल कंसीयज सेवा कैसे काम करती है

मान लीजिए कि आपके पास एक जरूरी चिकित्सा समस्या है - उदाहरण के लिए, आपको एक कंप्यूटेड टोमोग्राफी करने की आवश्यकता है, लेकिन आप इस महंगी सेवा के लिए अधिक भुगतान नहीं करना चाहते हैं। दूसरी ओर, मैं चाहूंगा कि टोमोग्राफी एक योग्य विशेषज्ञ द्वारा अच्छे उपकरणों पर की जाए।

सबसे पहले आपको एक मेडिकल कंसीयज ढूंढना होगा और उससे अपना प्रश्न पूछना होगा। आप इसे कॉल करके या कर सकते हैं चैट में लिख रहा हूँ(इसे अजमाएं)। हम विस्तार से वर्णन करेंगे कि संबंधित खंड में कंसीयज संपर्कों को कहां देखना है। हमारे लिए इस समय अधिक महत्वपूर्ण यह है कि चिकित्सा सहायक से संपर्क करने के बाद क्या होता है।

चिकित्सा कंसीयज के साथ संचार कैसा है:

1. सबसे पहले, चिकित्सा द्वारपाल आपका नाम स्पष्ट करेगा और पूछेगा कि आप किस शहर से हैं। यदि आप जानना चाहते हैं कि आपके निकटतम चिकित्सा संस्थान या डॉक्टर को कहां खोजें - पता निर्दिष्ट करें।
2. यदि आपके प्रश्न का उत्तर खोजने में एक मिनट से अधिक समय लगता है, तो द्वारपाल आपसे थोड़ा इंतजार करने के लिए कहेगा, और शीघ्र ही आपको उत्तर देगा। यदि विशेषज्ञ को डेटाबेस में उत्तर की तलाश करनी है, तो वह आपको सूचित करेगा कि वह कुछ ही मिनटों में आपको वापस कॉल करेगा (या चैट पर लिखेगा)।
3. डॉक्टर से मिलने के बाद, आप डॉक्टर के बारे में मेडिकल कंसीयज को समीक्षा छोड़ सकते हैं। अगले रोगी को इस डॉक्टर की सिफारिश करते समय मेडिकल कंसीयज आपकी प्रतिक्रिया को ध्यान में रखेगा।

मेडिकल कंसीयज कहां खोजें

आज दो तरह की कंपनियां मेडिकल कंसीयज सेवाएं दे रही हैं। पूर्व रूसी डॉक्टरों और अस्पतालों के साथ काम करने में विशेषज्ञ हैं, जबकि बाद वाले विदेश में डॉक्टर और चिकित्सा केंद्र खोजने की पेशकश करते हैं।

मेडिकल कंसीयज सेवाएं जो रूस में डॉक्टरों का चयन करती हैं:

• टेलीमेड
• मेडिकल नोट

मेडिकल कंसीयज सेवाएं जो विदेश में डॉक्टरों का चयन करती हैं:

• एकातेरिनबर्ग कंपनी "मेडिसिन ऑफ द वर्ल्ड" - जर्मनी, तुर्की और इज़राइल में डॉक्टरों का चयन
• एंग्लो मेडिकल - ब्रिटेन में डॉक्टरों की खोज
• MedTourConsult - बेलारूस में डॉक्टरों का चयन

इसके अलावा, बैंकों द्वारा कंसीयज सेवाओं की पेशकश की जा सकती है। उदाहरण के लिए, वीटीबी 24 बैंक की कंसीयज सेवा में, आप चिकित्सा सेवाओं के लिए भी आदेश दे सकते हैं।

मेडिकल कंसीयज की लागत कितनी है?

अधिकांश चिकित्सा कंसीयज सेवाओं का भुगतान किया जाता है। कीमत इस बात पर निर्भर करती है कि सेवा कैसे और किन डॉक्टरों का चयन करती है। यदि एक रूसी चिकित्सक के चयन में 1-2 हजार रूबल से अधिक खर्च होने की संभावना नहीं है, तो एक विदेशी विशेषज्ञ के चयन की लागत उपचार की लागत का 10-30% हो सकती है।

रूस में डॉक्टरों का चयन करने वाली चिकित्सा कंसीयज सेवाओं की कीमत:

• टेलीमेड - 3500 रूबल
• मेडिकल नोट - मुफ़्त

विदेश में डॉक्टरों का चयन करने वाली चिकित्सा कंसीयज सेवाओं की कीमत:

• दुनिया की दवा - मुफ्त में प्रारंभिक परामर्श
• एंग्लो मेडिकल - डॉक्टर का चयन उपचार की लागत में शामिल है (इलाज की कीमत इंग्लैंड में किसी विशेष चिकित्सा केंद्र की दरों पर निर्भर करती है)
• MedTourConsult - डॉक्टर का चयन उपचार की लागत में शामिल है (थायराइड कैंसर का उपचार: 620-2700 डॉलर; रेडियोथेरेपी: 2000-3000 यूरो)

हालांकि ज्यादातर मामलों में एक मेडिकल कंसीयज की सहायता का भुगतान किया जाता है, लेकिन मुफ्त में मेडिकल कंसीयज की मदद का उपयोग करने का एक मौका है। यह अवसर मेडिकल नोट एप्लिकेशन द्वारा प्रदान किया जाता है, जिसे मेडिकल रिकॉर्ड स्टोर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

अपने फोन पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करके, आपको मेडिकल कंसीयज से मुफ्त में संपर्क करने और उससे अपने प्रश्न पूछने का अवसर मिलेगा।

मेडिकल नोट मेडिकल कंसीयज के साथ चैट इस तरह दिखती है:

मेडिकल नोट मेडिकल कंसीयज और समान Yandex.Health सेवा के बीच मुख्य अंतर यह है कि एक एल्गोरिदम आपके साथ काम नहीं करेगा, लेकिन एक जीवित व्यक्ति। इसके अलावा, Yandex.Health अभी तक चिकित्सा परीक्षण या सीटी या जैसी प्रक्रियाओं के लिए साइन अप करना संभव नहीं बनाता है।

द्वारपाल सेवा एक नई चिकित्सा दिशा है जो हर दिन लोगों की सफलतापूर्वक मदद करती है। और, हालांकि एक चिकित्सा कंसीयज की मदद, सौभाग्य से, हर दिन की जरूरत नहीं है, यह आपके स्वास्थ्य की पहले से देखभाल करने के लिए समझ में आता है। ऐसा करने के लिए, बस अपने फोन पर मेडिकल नोट एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। आवेदन हमेशा हाथ में रहेगा, और आप किसी भी समय मेडिकल कंसीयज से मुफ्त में एक प्रश्न पूछ सकते हैं।

मेडिकल कंसीयज - आधुनिक चिकित्सा की दुनिया के लिए आपका निजी गाइड। मेडिकल कंसीयज सेवा राजधानी के सबसे योग्य डॉक्टरों द्वारा निदान और उपचार का आयोजन करती है, रोगी को समय बर्बाद किए बिना, "उनके" डॉक्टर को खोजने और वार्षिक चिकित्सा देखभाल की व्यवस्था करने में मदद करेगी। एक सक्षम चिकित्सक, चिकित्सा के आवश्यक क्षेत्र में वास्तव में पेशेवर। एक मेडिकल कंसीयज एक मरीज और डॉक्टर के बीच एक तरह का मध्यस्थ होता है। हम सर्वश्रेष्ठ सार्वजनिक और निजी क्लीनिकों के साथ सहयोग करते हैं। हमने सबसे अनुभवी और योग्य डॉक्टरों के साथ संपर्क स्थापित किया है।

डॉक्टरों की स्वतंत्र खोज से अक्सर समय और धन की हानि होती है। जबकि आपको केवल रिकवरी के बारे में सोचने की जरूरत है। हम आपको एक डॉक्टर से दूसरे डॉक्टर के पास जाने के झंझट से बचाते हैं। आपके उपचार के संगठन के संबंध में सभी प्रश्नों का एक चिकित्सा द्वारपाल द्वारा ध्यान रखा जाएगा। आपको केवल अपनी समस्या के साथ हमसे संपर्क करने की आवश्यकता है। हम इसके समाधान को हर तरफ से व्यवस्थित करते हैं।

एक चिकित्सा द्वारपाल एक पारिवारिक चिकित्सक की तरह होता है जो व्यक्तिगत रूप से आपके स्वास्थ्य और आपके परिवार के स्वास्थ्य से संबंधित होता है। प्राचीन काल से, एक पारिवारिक चिकित्सक एक सामान्य चिकित्सक रहा है जो जीवन भर परिवार के सदस्यों के स्वास्थ्य की पूरी तरह से परवाह करता है। यह वह है जो जानता है कि कैसे मदद करनी है और किसी विशेष स्थिति में आपके लिए सबसे अच्छा क्या है। एक मेडिकल कंसीयज, एक फैमिली डॉक्टर की तरह, लगातार पूरे परिवार के स्वास्थ्य की निगरानी करता है। और यदि आवश्यक हो, तो चिकित्सा कंसीयज तुरंत किसी भी आवश्यक, यहां तक ​​​​कि सबसे कम विशेषज्ञ के साथ एक परीक्षा या उपचार आयोजित करता है।

"मेडिकल कंसीयज" एक सशुल्क सेवा है, लेकिन यह वह सेवा है जो आपको बचत करने की अनुमति देती है। जिन डॉक्टरों को हम आपको रेफर करते हैं, वे "बस मामले में" किसी भी अनावश्यक प्रक्रिया की पेशकश नहीं करेंगे। विशेषज्ञ केवल आवश्यक उपचार का निदान और निर्धारित करेंगे। एक चिकित्सा कंसीयज भी आपका कानूनी समर्थन है: हम स्पष्ट रूप से जानते हैं और आपको बताएंगे कि एक मरीज के रूप में आप किन मुफ्त सेवाओं के हकदार हैं। उदाहरण के लिए, बहुत से लोग मुफ्त संचालन के लिए कोटा प्राप्त करने की संभावना के बारे में नहीं जानते हैं।

यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रत्येक प्रमुख चिकित्सा संस्थान में "चिकित्सा कंसीयज" सेवा है। रूस में अब तक इस तरह का यह पहला अनुभव है। चिकित्सा कंसीयज की क्षमता बिल्कुल आपके उपचार और निदान से संबंधित सभी संगठनात्मक मुद्दे हैं। हम आपको प्रसिद्ध और विश्व प्रसिद्ध विशेषज्ञों के लिए राजधानी के सबसे बड़े संघीय क्लीनिक में लाएंगे।

क्या आपने अपने स्वास्थ्य को विदेशी विशेषज्ञों को सौंपने का फैसला किया है, लेकिन यह नहीं जानते कि सब कुछ सही तरीके से कैसे व्यवस्थित किया जाए, दूरी पर होने और इस तरह के "घटनाओं" को आयोजित करने की सभी बारीकियों को नहीं जानना? ऐसे मामलों में फॉर्म में आपके मध्यस्थ का होना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा मियामी में मेडिकल कंसीयज.

पहले से ही प्राइम लाइफ के ग्राहकों की एक प्रभावशाली संख्या ने इस अनूठे अवसर का लाभ उठाया है ताकि एक प्रकार का निजी सहायक हो जो न केवल आपको सर्वश्रेष्ठ फ्लोरिडा क्लीनिकों के दौरे पर ले जाएगा, बल्कि इस क्षेत्र में एक योग्य और विश्वसनीय विशेषज्ञ का चयन भी करेगा। जिस दवा में आपकी रुचि है।

अमेरिकी स्वास्थ्य देखभाल परामर्श

अमेरिका में चिकित्सा रूसी स्वास्थ्य सेवा से काफी अलग है। डॉक्टरों की निजी प्रैक्टिस और अस्पतालों का काम। बहुत बार लोग संकीर्ण विशेषज्ञता के सर्वश्रेष्ठ डॉक्टरों को खोजने के लिए अमेरिका आते हैं। लेकिन छुट्टियों के दौरान भी आपको या आपके बच्चे को डॉक्टर की जरूरत पड़ सकती है। हमें कॉल करें और हम आपको मियामी में दवा के बारे में सब कुछ बताएंगे।

एक ऐसे शहर में डॉक्टर का चयन करना जिससे आप बिल्कुल परिचित नहीं हैं, आसान काम नहीं है। हमारे डेटाबेस में, बाल रोग, दंत चिकित्सा और अन्य के क्षेत्र में व्यापक विशेषज्ञता के सर्वश्रेष्ठ डॉक्टर आपकी सेवा में हैं। अनुरोध के आधार पर विशिष्टताओं को भी सीमित करें। मियामी मेडिकल कंसीयजआपको एक अच्छा डॉक्टर चुनने में मदद मिलेगी, जितनी जल्दी हो सके एक नियुक्ति करें और यदि आपको सभी दस्तावेजों के अनुवाद और प्रसंस्करण के लिए यात्रा के दौरान आपके बगल में रहने की आवश्यकता हो।

अगर आपको जरूरत है: आप ऑर्डर देना चाहते हैं, मियामी में बीमा की व्यवस्था करें या योजना बनाएं - हमारी कंपनी की कंसीयज सेवाएं इन मुद्दों को हल करने में मदद करेंगी।

प्राइम लाइफ की कंसीयज सेवाएं क्या हैं

हम आपके साथ काम नहीं करते, हम आपके लिए काम करते हैं। हमारी कंपनी से सेवाओं का एक पैकेज खरीदने पर, आपको मियामी में एक निजी सहायक और आपकी रुचियों का प्रतिनिधि मिलता है। चिकित्सा, शिक्षा, और भी बहुत कुछ आपकी सेवा में। प्राइम लाइफ हर चीज में आपका निजी सहायक है।

पीएल से सेवाओं का एक पैकेज खरीदने के बाद, आपका निजी सहायक आपके अनुरोध के लिए सभी उपलब्ध डॉक्टरों की गहन खोज करेगा और आपके लिए सबसे अच्छा खोजेगा।

बाल-रोग विशेषज्ञ

मियामी में बड़ी संख्या में बाल रोग विशेषज्ञ। चिकित्सा के क्षेत्र में हमारे व्यापक अनुभव के आधार पर हम आपको सर्वश्रेष्ठ चुनने में मदद करेंगे। कभी-कभी माता-पिता को अंग्रेजी दक्षता की कमी के कारण समस्या होती है। हमारे डेटाबेस में अमेरिका में व्यापक अनुभव वाले रूसी बाल रोग विशेषज्ञ शामिल हैं। इसके अलावा, यदि आप अपने बच्चे का इलाज पारंपरिक चिकित्सा से नहीं करना चाहते हैं, तो हमें मियामी में सर्वश्रेष्ठ होम्योपैथ का सुझाव देने में खुशी होगी।

ताकि इलाज पीड़ा में न बदल जाए

इस प्रकार की सेवा प्रदान करने में प्राइम लाइफ ने नेतृत्व की स्थिति हासिल की है। हम कम से कम संभव समय में इस तरह के परिणाम प्राप्त करने में सक्षम थे क्योंकि हमारे विशेष पैकेजों में जो कुछ भी शामिल है, उसे सबसे छोटे विवरण के बारे में सोचा गया है, जिसका अर्थ है कि आपको किसी ऐसी चीज के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है जो गलत हो सकती है।

दूसरे शहर में होने के नाते, पूरी तरह से अंग्रेजी नहीं जानते हुए, आगामी उपचार के साथ और घटनाओं के बिना इस मुद्दे को हल करना लगभग असंभव है। इसके अलावा, यह सब तनाव से भरा है, जो स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। क्योंकि मियामी में मेडिकल कंसीयजइस स्थिति में सबसे अच्छा उपाय है।

बच्चों के दंत चिकित्सक

न केवल एक दंत चिकित्सक को ढूंढना एक बहुत बड़ी समस्या है, बल्कि एक बच्चों का भी है जो आपके बच्चे के लिए एक दृष्टिकोण खोजेगा और बच्चे के मानस पर अनावश्यक आघात के बिना उसके दांतों को ठीक करेगा। हम सभी जानते हैं कि दांतों का इलाज करना सबसे सुखद प्रक्रिया नहीं है। हमारे दंत चिकित्सा में बड़ी संख्या में खिलौने, बच्चों के लिए लटकने वाले टीवी के साथ आरामदायक कुर्सियाँ हैं। आप उसका पसंदीदा कार्टून ला सकते हैं और दंत चिकित्सा उपचार आपके नन्हे-मुन्ने के लिए एक सुखद अनुभव होगा।

यदि आपको टॉम्स्क में अपनी दादी के लिए एक गैस्ट्रोएंटेरोलॉजिस्ट खोजने की तत्काल आवश्यकता है (हालांकि आप स्वयं मास्को में रहते हैं), तो आप कैसे कार्य करेंगे, एक बच्चे के लिए एक एनेस्थेटिस्ट खोजें, या यह पता करें कि आप तत्काल परीक्षण कहां करवा सकते हैं?

सबसे आसान विकल्प - "गो एंड गूगल" - कमोबेश उपयुक्त है यदि आपको संदर्भ के लिए विश्लेषण की आवश्यकता है। लेकिन अगर आपको स्वास्थ्य समस्याएं हैं, तो आप डॉक्टर की योग्यता के बारे में सच्ची जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, न कि उन अस्पतालों के बारे में परस्पर विरोधी समीक्षाएं जिन पर आप हमेशा भरोसा नहीं कर सकते।

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ऐप भण्डार में उपलब्ध है

बेशक, आप खुद डॉक्टर की तलाश कर सकते हैं। लेकिन एक विकल्प भी है। एक नई विशेषता के प्रतिनिधि - मेडिकल कंसीयज - एक डॉक्टर की खोज में मदद कर सकते हैं। आइए देखें कि कंसीयज सेवा क्या है और यह समझने की कोशिश करें कि चिकित्सा सहायक हमारे लिए कैसे उपयोगी हो सकते हैं।

जो मेडिकल कंसीयज है

एक मेडिकल कंसीयज एक मरीज और डॉक्टर के बीच एक तरह का मध्यस्थ होता है। मेडिकल कंसीयज का काम मेडिकल सवालों का जवाब देना है: ओम्स्क में एक बाल रोग विशेषज्ञ को कैसे खोजना है, मॉस्को में किस कॉस्मेटोलॉजी क्लिनिक में लाभदायक पदोन्नति है, और जहां आप व्लादिमीर में रक्त दान कर सकते हैं।

दिन-ब-दिन, कंसीयज डॉक्टरों पर खुले डेटा का अध्ययन करता है, चिकित्सा मंचों की निगरानी करता है, प्रयोगशालाओं और क्लीनिकों पर डेटाबेस बनाए रखता है, और विभिन्न क्लीनिकों के बारे में विश्वसनीय रोगी समीक्षा एकत्र करता है। इसके अलावा, कंसीयज चिकित्सा कानून का अध्ययन करता है: उसे पता होना चाहिए कि मेडिकल परीक्षा कैसे पास करनी है, मेडिकल बुक या हथियार ले जाने का प्रमाण पत्र प्राप्त करना है।

चिकित्सा जानकारी की खोज करते समय, कंसीयज व्यक्तिगत अनुभव, वास्तविक रोगी समीक्षा और कंसीयज सेवा के अस्पतालों और डॉक्टरों के डेटाबेस से जानकारी पर निर्भर करता है। कंसीयज डेटाबेस में योग्य डॉक्टरों वाले विश्वसनीय अस्पताल ही काम करते हैं।

इसके अलावा, मेडिकल कंसीयज हैं जो विदेशी क्लीनिकों में डॉक्टरों को खोजने में माहिर हैं। एक नियम के रूप में, अंतर्राष्ट्रीय दरबान अमेरिकी, यूरोपीय, ऑस्ट्रेलियाई और यहां तक ​​​​कि चीनी और कोरियाई चिकित्सा संस्थानों के डॉक्टरों की सलाह देते हैं जिन्होंने कंसीयज सेवा के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं।

मेडिकल कंसीयज सेवा कैसे काम करती है

मान लीजिए कि आपके पास एक जरूरी चिकित्सा समस्या है - उदाहरण के लिए, आपको एक कंप्यूटेड टोमोग्राफी करने की आवश्यकता है, लेकिन आप इस महंगी सेवा के लिए अधिक भुगतान नहीं करना चाहते हैं। दूसरी ओर, मैं चाहूंगा कि टोमोग्राफी एक योग्य विशेषज्ञ द्वारा अच्छे उपकरणों पर की जाए।

सबसे पहले आपको एक मेडिकल कंसीयज ढूंढना होगा और उससे अपना प्रश्न पूछना होगा। आप इसे कॉल करके या कर सकते हैं चैट में लिख रहा हूँ(इसे अजमाएं)। हम विस्तार से वर्णन करेंगे कि संबंधित खंड में कंसीयज संपर्कों को कहां देखना है। हमारे लिए इस समय अधिक महत्वपूर्ण यह है कि चिकित्सा सहायक से संपर्क करने के बाद क्या होता है।

चिकित्सा कंसीयज के साथ संचार कैसा है:

1. सबसे पहले, चिकित्सा द्वारपाल आपका नाम स्पष्ट करेगा और पूछेगा कि आप किस शहर से हैं। यदि आप जानना चाहते हैं कि आपके निकटतम चिकित्सा संस्थान या डॉक्टर को कहां खोजें - पता निर्दिष्ट करें।
2. यदि आपके प्रश्न का उत्तर खोजने में एक मिनट से अधिक समय लगता है, तो द्वारपाल आपसे थोड़ा इंतजार करने के लिए कहेगा, और शीघ्र ही आपको उत्तर देगा। यदि विशेषज्ञ को डेटाबेस में उत्तर की तलाश करनी है, तो वह आपको सूचित करेगा कि वह कुछ ही मिनटों में आपको वापस कॉल करेगा (या चैट पर लिखेगा)।
3. डॉक्टर से मिलने के बाद, आप डॉक्टर के बारे में मेडिकल कंसीयज को समीक्षा छोड़ सकते हैं। अगले रोगी को इस डॉक्टर की सिफारिश करते समय मेडिकल कंसीयज आपकी प्रतिक्रिया को ध्यान में रखेगा।

मेडिकल कंसीयज कहां खोजें

आज दो तरह की कंपनियां मेडिकल कंसीयज सेवाएं दे रही हैं। पूर्व रूसी डॉक्टरों और अस्पतालों के साथ काम करने में विशेषज्ञ हैं, जबकि बाद वाले विदेश में डॉक्टर और चिकित्सा केंद्र खोजने की पेशकश करते हैं।

मेडिकल कंसीयज सेवाएं जो रूस में डॉक्टरों का चयन करती हैं:

• टेलीमेड
• मेडिकल नोट

मेडिकल कंसीयज सेवाएं जो विदेश में डॉक्टरों का चयन करती हैं:

• एकातेरिनबर्ग कंपनी "मेडिसिन ऑफ द वर्ल्ड" - जर्मनी, तुर्की और इज़राइल में डॉक्टरों का चयन
• एंग्लो मेडिकल - ब्रिटेन में डॉक्टरों की खोज
• MedTourConsult - बेलारूस में डॉक्टरों का चयन

इसके अलावा, बैंकों द्वारा कंसीयज सेवाओं की पेशकश की जा सकती है। उदाहरण के लिए, वीटीबी 24 बैंक की कंसीयज सेवा में, आप चिकित्सा सेवाओं के लिए भी आदेश दे सकते हैं।

मेडिकल कंसीयज की लागत कितनी है?

अधिकांश चिकित्सा कंसीयज सेवाओं का भुगतान किया जाता है। कीमत इस बात पर निर्भर करती है कि सेवा कैसे और किन डॉक्टरों का चयन करती है। यदि एक रूसी चिकित्सक के चयन में 1-2 हजार रूबल से अधिक खर्च होने की संभावना नहीं है, तो एक विदेशी विशेषज्ञ के चयन की लागत उपचार की लागत का 10-30% हो सकती है।

रूस में डॉक्टरों का चयन करने वाली चिकित्सा कंसीयज सेवाओं की कीमत:

• टेलीमेड - 3500 रूबल
• मेडिकल नोट - मुफ़्त

विदेश में डॉक्टरों का चयन करने वाली चिकित्सा कंसीयज सेवाओं की कीमत:

• दुनिया की दवा - मुफ्त में प्रारंभिक परामर्श
• एंग्लो मेडिकल - डॉक्टर का चयन उपचार की लागत में शामिल है (इलाज की कीमत इंग्लैंड में किसी विशेष चिकित्सा केंद्र की दरों पर निर्भर करती है)
• MedTourConsult - डॉक्टर का चयन उपचार की लागत में शामिल है (थायराइड कैंसर का उपचार: 620-2700 डॉलर; रेडियोथेरेपी: 2000-3000 यूरो)

हालांकि ज्यादातर मामलों में एक मेडिकल कंसीयज की सहायता का भुगतान किया जाता है, लेकिन मुफ्त में मेडिकल कंसीयज की मदद का उपयोग करने का एक मौका है। यह अवसर मेडिकल नोट एप्लिकेशन द्वारा प्रदान किया जाता है, जिसे मेडिकल रिकॉर्ड स्टोर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

अपने फोन पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करके, आपको मेडिकल कंसीयज से मुफ्त में संपर्क करने और उससे अपने प्रश्न पूछने का अवसर मिलेगा।

मेडिकल नोट मेडिकल कंसीयज के साथ चैट इस तरह दिखती है:

मेडिकल नोट मेडिकल कंसीयज और समान Yandex.Health सेवा के बीच मुख्य अंतर यह है कि एक एल्गोरिदम आपके साथ काम नहीं करेगा, लेकिन एक जीवित व्यक्ति। इसके अलावा, Yandex.Health अभी तक चिकित्सा परीक्षण या सीटी या जैसी प्रक्रियाओं के लिए साइन अप करना संभव नहीं बनाता है।

द्वारपाल सेवा एक नई चिकित्सा दिशा है जो हर दिन लोगों की सफलतापूर्वक मदद करती है। और, हालांकि एक चिकित्सा कंसीयज की मदद, सौभाग्य से, हर दिन की जरूरत नहीं है, यह आपके स्वास्थ्य की पहले से देखभाल करने के लिए समझ में आता है। ऐसा करने के लिए, बस अपने फोन पर मेडिकल नोट एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। आवेदन हमेशा हाथ में रहेगा, और आप किसी भी समय मेडिकल कंसीयज से मुफ्त में एक प्रश्न पूछ सकते हैं।

"मेडिकल कंसीयज" की अवधारणा रूसी वास्तविकता में बढ़ती लोकप्रियता प्राप्त कर रही है, हवाई अड्डे पर शॉपिंग एस्कॉर्ट या वीआईपी सेवा के रूप में आवश्यक सेवा बन रही है। नई प्रवृत्ति के चलन के बाद और चिकित्सा कंसीयज सेवा पर अपने स्वास्थ्य पर भरोसा करते हुए, लोगों की बढ़ती संख्या सार्वजनिक और निजी क्लीनिकों में निगरानी रखने से इनकार करती है।

दरबान कुछ हद तक रोगी और चिकित्सक के बीच एक मध्यस्थ है, आंशिक रूप से पारिवारिक चिकित्सक के कार्यों का प्रदर्शन करता है। इसके कार्यों में एक योग्य चिकित्सक का चयन, दुनिया भर के सर्वश्रेष्ठ क्लीनिकों में शरीर निदान (जांच), उपचार और व्यक्तिगत चिकित्सा देखभाल का संगठन शामिल है। थोड़े समय में, अनुसूचित या आपातकालीन अस्पताल में भर्ती, व्यक्तिगत एम्बुलेंस सेवाओं और एयर एम्बुलेंस के प्रावधान का आयोजन किया जाएगा।

अधिक विस्तार से समझने के लिए कि एक मेडिकल कंसीयज क्या है, एक सर्जन, लिबर्टा मेडिका के जनरल डायरेक्टर, रोमन फिशकिन, मदद करेंगे।

रोमन, मुझे बताओ, आज किसके पास मेडिकल कंसीयज की सेवाओं का उपयोग करने का अवसर है?

यह दिशा अभिजात वर्ग का विशेषाधिकार नहीं है। हमारी कंपनी का एक संभावित ग्राहक कोई भी व्यक्ति है जो अपने इलाज पर पैसा खर्च करने को तैयार है। न्यूनतम लागत केवल 2-3 हजार रूबल है, यह एक निश्चित स्तर के डॉक्टर के परामर्श का संगठन है। अधिकतम सीमित नहीं है, यह कई कारकों पर निर्भर करता है: प्रदान की गई सहायता की जटिलता, प्रतिवेश और सेवा का स्तर। आखिरकार, ऐसे लोग हैं जो इस बात की बिल्कुल परवाह नहीं करते हैं कि सेवा पर कितना खर्च आएगा। यदि वे ज्यूरिख विश्वविद्यालय में ले जाए गए मेबैक पर हवाई अड्डे पर मिले, और ऑपरेशन सबसे "स्टार" कार्डियक सर्जनों में से एक द्वारा किया गया।

ग्राहक द्वारा भुगतान की जाने वाली राशि आपकी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा को कैसे प्रभावित करती है?

यह समझना महत्वपूर्ण है कि खर्च की गई राशि हमारे प्रबंधकों और विशेषज्ञों के काम की गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करती है। किसी भी मामले में, सेवा उचित स्तर पर प्रदान की जाएगी। हां, जब हमने 2006 में बाजार में प्रवेश किया तो हमने स्टार सेगमेंट पर ध्यान केंद्रित किया, हालांकि अब हमारी स्थिति बदल गई है। हम किसी भी आय के लोगों को सबसे योग्य सहायता प्राप्त करने में मदद करते हैं।

रोमन, आज कौन सी कंसीयज सेवाओं की सबसे अधिक मांग है?

सबसे पहले, यह एक नियोजित अस्पताल में भर्ती है। दुर्भाग्य से, चिकित्सा प्रणाली की अपूर्णता के कारण, एक विशेष चिकित्सक को देखने के लिए एक अच्छे अस्पताल में जाना वर्तमान में बहुत मुश्किल है। अंतहीन कतारें आपको समय पर चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने की अनुमति नहीं देती हैं - जो निश्चित रूप से परिणाम के बिना नहीं रह सकती हैं।

आपके द्वारा प्रस्तावित नियोजित अस्पताल में भर्ती की ख़ासियत क्या है?

कुछ दिनों के भीतर हम समस्या को समझते हैं, हम एक क्लिनिक और किसी विशेष मामले के लिए उपयुक्त विशेषज्ञ की तलाश कर रहे हैं। इसके अलावा, हम रोगी के आवास के संबंध में उसकी सभी इच्छाओं को ध्यान में रखते हैं, जिसमें खिड़की से दृश्य और वार्ड में कमरों की संख्या शामिल है।

रोमन, आपातकालीन अस्पताल में भर्ती होने के बारे में आप क्या कह सकते हैं?

उपरोक्त सभी कम से कम संभव समय में किया जाता है। हमारे पास 9 पुनर्जीवन वाहनों का अपना बेड़ा है, जो जल्द से जल्द रोगी के पास आने के लिए तैयार हैं। अगर दूरी कार भेजने की अनुमति नहीं देती है, तो हम एयर एम्बुलेंस सेवाएं प्रदान करते हैं - हम दुनिया में कहीं भी विशेष रूप से सुसज्जित विमान भेजते हैं। हमारा मुख्य लाभ यह है कि हमारे पास उस क्लिनिक में रोगी को अस्पताल में भर्ती करने का अवसर है और उन विशेषज्ञों को जो उसकी समस्या के विशेषज्ञ हैं।

यह सवाल उठाता है कि आप किन क्लीनिकों के साथ मेडिकल कंसीयज के रूप में काम करते हैं?

प्रमुख संघीय क्लीनिकों और संस्थानों के साथ। यदि, उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति को हृदय शल्य चिकित्सा की आवश्यकता है, तो हम विभिन्न क्लीनिकों में कई सर्जनों को जानते हैं जो इसे उच्चतम स्तर पर करेंगे। हम रोगी के लिए सबसे आरामदायक स्थिति बनाने के लिए मुख्य रूप से किराये की साइटों के रूप में निजी क्लीनिकों का उपयोग करते हैं।

शरीर की व्यापक जांच के बारे में कुछ बताएं...

हम रोगी के शरीर निदान का आयोजन करते हैं, तथाकथित चेक-अप, जिसकी अवधि एक दिन से एक सप्ताह तक हो सकती है, यह व्यक्तिगत रूप से निर्धारित किया जाता है। यह या तो एक सामान्य व्यापक परीक्षा हो सकती है, सभी शरीर प्रणालियों की जाँच, या एक विशेष परीक्षा - कार्डियो, गैस्ट्रो, पुरुष या महिला जाँच। जांच के बाद, हम रोगी के लिए एक डॉक्टर के साथ परामर्श की व्यवस्था करते हैं, जहां उसका निदान किया जाता है और उपचार के लिए सिफारिशें दी जाती हैं।

आज विदेश में इलाज काफी लोकप्रिय होता जा रहा है। क्या यह सेवा धनी लोगों का विशेषाधिकार नहीं है?

यह एक गलत राय है। बहुत से लोग सोचते हैं कि विदेश में उपचार में क्लिनिक में लंबे समय तक रहना शामिल है। हालाँकि, आप केवल निदान की पुष्टि कर सकते हैं, सिफारिशें प्राप्त कर सकते हैं और रूस में उपचार कर सकते हैं। मैं कह सकता हूं कि विदेश में इलाज हमारे कारोबार का 25% हिस्सा है।

रोमन, लिबर्टा मेडिका का मुख्य लक्ष्य क्या है?

हमारा काम किसी व्यक्ति को ठीक करना है, जबकि हमारे साथ संवाद करने से उसे अधिकतम संतुष्टि मिलती है। हम इस स्तर पर सेवा प्रदान करते हैं कि ग्राहक को हमसे फिर से संपर्क करने की इच्छा होती है।