सामाजिक धारणा और सामाजिक अनुभूति। सामाजिक धारणा

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    सामाजिक स्थान- भौगोलिक और सामाजिक सीमाओं वाला एक क्षेत्र जो व्यक्ति के सामाजिक, संवादात्मक क्षेत्र का प्रतिनिधित्व करता है। एक व्यक्ति का सामाजिक स्थान समय के साथ आगे बढ़ सकता है क्योंकि नए रिश्ते स्थापित होते हैं और पुराने साथ-साथ बिखर जाते हैं... ... मनोविज्ञान का व्याख्यात्मक शब्दकोश

    सामाजिक अनुभूति: इंटरग्रुप मैकेनिज्म- यूनिवर्सल साइकोल। बातचीत, ओ।, संचार की प्रक्रिया में संचालित सामाजिक वस्तुओं की धारणा की नियमितता (तरीके और साधन) और अपने स्वयं के समूह के संज्ञानात्मक वर्गीकरण द्वारा विषय की सामाजिक पहचान द्वारा निर्धारित की जाती हैं ... ...

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    सामाजिक धारणा (सामाजिक धारणा)- (लाट से। सोशलिस पब्लिक और परसेप्शन धारणा, प्रतिनिधित्व) सामाजिक व्यक्ति द्वारा प्रतिबिंब की प्रक्रिया और परिणाम। वस्तुएं: अन्य लोग, समूह और समुदाय अलग हैं। प्रजातियां, स्वयं। शब्द वी.एस. जे. ब्रूनर द्वारा 1947 में सामाजिक ... ... रूसी समाजशास्त्रीय विश्वकोश

    समाज कल्याण- दोस्ती, प्यार के रूप में सकारात्मक पारस्परिक संबंधों की उपस्थिति के साथ, सामाजिक संबंधों की एक विस्तृत (किसी दिए गए व्यक्ति के लिए पर्याप्त) गतिशील प्रणाली में प्रकट होता है। एस बी। विदेश। शोध का मूल्यांकन शारीरिक, मानसिक, ... की सफलता से होता है। संचार का मनोविज्ञान। विश्वकोश शब्दकोश

    अनुभूति- दुनिया और दुनिया की समझ के प्रति कामुक रवैये का एक रूप। यह पर्यावरण के साथ जीव का संवेदी संबंध है; आंतरिक और बाहरी का पारस्परिक खुलापन। संवेदनशीलता के किसी भी रूप की तरह, वी। बाहरी वास्तविकता को अलग करता है, इसे ठीक करता है ... ... आधुनिक दार्शनिक शब्दकोश

    सामाजिक कार्य- सामाजिक समस्याओं और विरोधाभासों को हल करने का एक रूप या तरीका, जो किसी दिए गए समाज की मुख्य सामाजिक ताकतों के हितों और जरूरतों के टकराव पर आधारित होते हैं (पुस्तक में के। मार्क्स देखें: मार्क्स के। और एंगेल्स एफ।, सोच। , दूसरा संस्करण।, खंड 27, पृष्ठ 410) ... महान सोवियत विश्वकोश

    सामाजिक चेतना- ♦ (इंग्लैंड सामाजिक चेतना) वास्तविकता की धारणा, जिसे लोगों के एक पूरे समूह द्वारा साझा किया जाता है। नारीवादी लेखकों का मानना ​​है कि पुरुषों और महिलाओं की सामाजिक चेतना में अंतर है, उदाहरण के लिए, दुनिया की धारणा में ... वेस्टमिंस्टर डिक्शनरी ऑफ थियोलॉजिकल टर्म्स

    सामाजिक सोच- सोच सामाजिक वास्तविकता के ज्ञान पर केंद्रित है, अर्थात, लोग और सामाजिक समूह और स्थितियाँ, लोगों के बीच संबंध। यह निम्नलिखित कारकों द्वारा निर्धारित माना जाता है: (एरोनसन, विल्सन, एकर्ट, 2002): 1. अपने सामाजिक में ... ... मनोविज्ञान और शिक्षाशास्त्र का विश्वकोश शब्दकोश

पुस्तकें

  • महाराष्ट्र में मौत कल्पना। अनुभूति। अवतार, . मृतक यादों में चले जाते हैं, और मृत्यु इतिहास, कला और दर्शन, यानी जीवन का शाश्वत विषय बनी हुई है। यह पुस्तक एक ऐसे जीवन के बारे में बताती है जिसमें मृत्यु का स्थायी स्थान है - जैसे नहीं ... 714 रूबल के लिए खरीदें
  • कला का सामाजिक अस्तित्व, वी ए कोनेव। कला एक जटिल सामाजिक घटना है। पुस्तक कलाकार और जनता के बीच एक निश्चित वैचारिक संबंध के रूप में कला पर विचार करने के लिए समर्पित है, एक रिश्ता जिसमें शामिल है ...

प्रेक्षक और प्रेक्षित के लक्षण

जिस तरह से हम एक-दूसरे को देखते हैं और पहचानते हैं, वह सीधे तौर पर धारणा के सामाजिक पहलुओं पर निर्भर करता है, और इस मामले में, पर्यवेक्षक और प्रेक्षित की विशेषताओं का धारणा पर बहुत प्रभाव पड़ता है।

आम चार विशेषताएँ बड़े पैमाने पर प्रभावित करती हैं कि कोई व्यक्ति अपने वातावरण में दूसरों को कैसे देखता है:

1. स्वयं को समझने से दूसरों को स्पष्ट रूप से समझने में सहायता मिलती है।

2. किसी के अपने व्यक्तित्व के लक्षण उन लक्षणों की धारणा को प्रभावित करते हैं जो दूसरों में देखने की संभावना सबसे अधिक होती है।

3. जो लोग स्वयं के साथ शांति में हैं वे दूसरों में सकारात्मक देखने की अधिक संभावना रखते हैं।

4. दूसरों का अवलोकन करने में सटीकता एक बहु-तथ्यात्मक कौशल है।

यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि देखे गए व्यक्तित्व की कुछ विशेषताएं जो सामाजिक धारणा को प्रभावित करती हैं:

1. देखे जाने की स्थिति का इस पर गंभीर प्रभाव पड़ता है कि दूसरे इसे कैसे देखते हैं।

2. प्रेक्षित व्यक्ति, प्रेक्षक द्वारा धारणा की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए, आमतौर पर श्रेणियों में हस्ताक्षर करता है। आमतौर पर इनमें प्रेक्षित की स्थिति और उसकी भूमिका शामिल होती है।

3. जो देखा जाता है उसकी दृश्य विशेषताएं दूसरों द्वारा इसकी धारणा को दृढ़ता से प्रभावित करती हैं।

संगठन के सदस्यों को यह समझना चाहिए कि उनकी धारणा काफी हद तक उनकी अपनी विशेषताओं और अन्य लोगों के गुणों से निर्धारित होती है। कई जटिल कारक हैं जो सामाजिक धारणा को प्रभावित करते हैं। हालाँकि, प्राथमिक कारक मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं जैसे कि एट्रिब्यूशन, साथ ही साथ जुड़ी समस्याओं में निहित हैं रूढ़िबद्धताऔर प्रभामंडल के प्रभाव।

आरोपण

एट्रिब्यूशन बताता है कि लोग अपने व्यवहार और अन्य लोगों के व्यवहार की व्याख्या कैसे करते हैं। यह वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा लोग उन कारकों के बारे में निष्कर्ष पर पहुँचते हैं जिन्होंने व्यवहार को प्रभावित किया है या उस व्यवहार को सार्थक बनाया है। सामाजिक धारणा के संबंध में, एट्रिब्यूशन अन्य लोगों या स्वयं के व्यवहार को समझाने में कारणों (विशेषताओं) की खोज है, और एट्रिब्यूशन के दो विशिष्ट प्रकार हैं। पहले तो, यह एक पूर्वनिर्धारित विशेषता है,जो आंतरिक कारकों, जैसे चरित्र लक्षण, प्रेरणा या क्षमताओं द्वारा व्यक्ति के व्यवहार की व्याख्या करता है। दूसरी बात, यह स्थितिजन्य आरोपण,जो बाहरी कारकों जैसे प्रशिक्षण या सामाजिक प्रभावों द्वारा व्यवहार की व्याख्या करता है।

उदाहरण के लिए, यदि किसी कार्यकर्ता के उत्कृष्ट प्रदर्शन को बाहरी कारकों जैसे नई मशीन या प्रौद्योगिकी के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, तो उसकी धारणा और बाद का रवैया एक होगा। यदि ये संकेतक क्षमता और दृढ़ता जैसे व्यक्तित्व लक्षणों से जुड़े हैं, तो दृष्टिकोण अलग होगा। किसी के अपने व्यवहार के कारणों के बारे में भी यही सच है। धारणा और, तदनुसार, व्यवहार के प्रकार के आधार पर रवैया अलग-अलग होगा - आंतरिक या बाहरी। दूसरे शब्दों में, कारण (कारण) का प्रकार काफी हद तक धारणा को निर्धारित करता है।



रूढ़िबद्धता

अवधि "स्टीरियोटाइप"किसी अन्य व्यक्ति को एक निश्चित वर्ग या श्रेणी से संबंधित होने की प्रवृत्ति को दर्शाता है। एट्रिब्यूशन सिद्धांत के अनुसार, एक रूढ़िवादिता का तात्पर्य किसी व्यक्ति के लिए जिम्मेदार गुणों के साथ-साथ जिम्मेदार और वास्तविक विशेषताओं के बीच एक विसंगति के अस्तित्व के बारे में एक सामान्य सहमति से है। विशेष रूप से, इसका उपयोग पूर्वाग्रहों का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।

उदाहरण के लिए, एक क्लासिक अध्ययन से पता चलता है कि लोग दूसरों को समझते हैं और उन्हें बाहर से इस आधार पर आंका जाता है कि उन्हें प्रबंधकों या संघ के सदस्यों के रूप में वर्गीकृत किया गया है या नहीं। उदाहरण के लिए, 74% प्रबंधकों ने श्री ए के मूल्यांकन में "ईमानदार" शब्द का प्रयोग किया जब उन्हें एक प्रबंधक के रूप में पेश किया गया था, लेकिन इस शब्द का उपयोग केवल 50% मामलों में किया गया था जब उन्हें यूनियन प्रतिनिधि के रूप में पेश किया गया था।

प्रभामंडल के प्रभाव

"हेलो" प्रभाव को अक्सर प्रदर्शन मूल्यांकन प्रक्रिया के विश्लेषण में माना जाता है, जब मूल्यांकक के व्यक्तित्व और / या समग्र रूप से उसके काम को किसी एक विशेषता, जैसे कि बुद्धिमत्ता, उपस्थिति, विश्वसनीयता या सहकारिता के आधार पर गलत तरीके से मूल्यांकन किया जाता है। यह विशेषता जो भी हो, यह किसी व्यक्ति की छाप बनाने में अन्य सभी को ओवरराइड कर सकती है।

उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की उपस्थिति या कपड़े उसके प्रदर्शन के चयन या मूल्यांकन में अन्य सभी विशेषताओं से अधिक हो सकते हैं।

"हेलो" प्रभाव के बारे में आधुनिक विचारों को निम्नानुसार संक्षेपित किया जा सकता है:

1. प्रभाव एक सामान्य स्कोरिंग गलती है।

2. प्रभाव धारणा प्रक्रिया के वास्तविक और भ्रामक दोनों घटकों पर आधारित है।

3. प्रभाव मुख्य गुणों के बीच एक अनुचित संबंध की ओर जाता है और सामान्य मूल्यांकन और विशेष निर्णयों के प्रभाव के कारण होता है।

4. प्रभाव के नकारात्मक परिणाम होते हैं और इसे टाला या समाप्त किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए: किसी कंपनी के कर्मचारियों की धारणा पर "हेलो" प्रभाव का प्रभाव जो बाहरी प्रबंधन के अधीन था (दिवालियापन की कार्यवाही के दौरान)। इस तथ्य के बावजूद कि कंपनी अपेक्षाकृत उच्च वेतन का भुगतान करती है, उत्कृष्ट कामकाजी परिस्थितियों और स्वीकार्य प्रबंधन प्रदान करती है, कर्मचारियों ने इन अनुकूल कारकों को नहीं देखा। अस्थिरता और असुरक्षा की भावना ने एक नकारात्मक "प्रभामंडल" प्रभाव पैदा किया और मजदूरी और काम करने की स्थिति पर हावी हो गई। इस अध्ययन के नतीजे इस बात की पुष्टि करते हैं कि जब एक महत्वपूर्ण "सड़ा हुआ" स्टेट होता है, तो यह अन्य आंकड़ों के पूरे "बैरल" को दूषित कर सकता है।

प्रभावी मानव संसाधन प्रबंधन के लिए स्टीरियोटाइपिंग और "प्रभामंडल" प्रभाव जैसी अवधारणात्मक समस्याओं पर काबू पाना अभी भी महत्वपूर्ण है।

अवधारणात्मक कम्प्यूटेशनल मॉडल बनाने में सक्षम थे जो समान व्यवहार प्रदर्शित करते हैं और 1D या बहुआयामी गहराई के नक्शे या सिल्हूट से उचित 3D आकार बनाने और पुनर्निर्माण करने में सक्षम हैं

अनुभूति, अनुभूति(अव्य। धारणा से) - आसपास की दुनिया की वस्तुओं का संवेदी ज्ञान, विषयगत रूप से प्रत्यक्ष के रूप में प्रस्तुत किया गया।

धारणा की विभिन्न व्याख्याएं[ | ]

कुछ मनोवैज्ञानिक धारणा को संवेदनाओं के संश्लेषण के रूप में मानते हैं, जबकि संवेदनाओं की व्याख्या सीधे संवेदी अनुभूति से उत्पन्न होने वाली इंद्रियों पर उत्तेजनाओं के प्रभाव की शक्ति, गुणवत्ता, स्थानीयकरण और अन्य विशेषताओं के व्यक्तिपरक अनुभवों के रूप में की जाती है।

धारणा के स्तर[ | ]

चार ऑपरेशन या धारणा के चार स्तर हैं: का पता लगाने, भेद, पहचानऔर पहचान. पहले दो अवधारणात्मक, अंतिम - पहचान क्रियाओं से संबंधित हैं।

खोज- किसी भी संवेदी प्रक्रिया के विकास का प्रारंभिक चरण। इस स्तर पर, विषय केवल सरल प्रश्न का उत्तर दे सकता है कि क्या कोई उत्तेजना है। अगली धारणा ऑपरेशन है भेद, या स्वयं धारणा। इसका अंतिम परिणाम मानक की अवधारणात्मक छवि का निर्माण है। साथ ही, प्रस्तुत सामग्री की विशेषताओं और विषय का सामना करने वाले कार्य के अनुसार विशिष्ट संवेदी सामग्री को हाइलाइट करने की रेखा के साथ धारणा का विकास होता है।

जब अवधारणात्मक छवि बनती है, तो एक पहचान कार्रवाई करना संभव होता है। पहचान के लिए, तुलना और पहचान अनिवार्य है।

पहचानस्मृति में संग्रहीत छवि के साथ प्रत्यक्ष रूप से कथित वस्तु की पहचान है, या दो एक साथ कथित वस्तुओं की पहचान है। पहचानइसमें श्रेणीकरण भी शामिल है (पहले देखी गई वस्तुओं के एक निश्चित वर्ग के लिए एक वस्तु का असाइनमेंट) और मेमोरी से संबंधित मानक का निष्कर्षण।

अवधारणात्मक गुण[ | ]

  • वस्तुनिष्ठता - वस्तुओं को संवेदनाओं के एक असंगत समूह के रूप में नहीं, बल्कि विशिष्ट वस्तुओं को बनाने वाली छवियों के रूप में माना जाता है।
  • संरचना - वस्तु को चेतना द्वारा पहले से ही संवेदनाओं से अलग एक मॉडल संरचना के रूप में माना जाता है।
  • ग्रहणशीलता - धारणा मानव मानस की सामान्य सामग्री से प्रभावित होती है।
  • दूरस्थ वस्तु जब समीपस्थ उत्तेजना बदलती है।
  • चयनात्मकता - दूसरों की तुलना में कुछ वस्तुओं का अधिमान्य चयन।
  • अर्थ - विषय सचेत रूप से माना जाता है, मानसिक रूप से कहा जाता है (एक निश्चित श्रेणी से जुड़ा हुआ), एक निश्चित वर्ग से संबंधित है।
प्रतिबिंब में निम्नलिखित चरण होते हैं:
  1. चयन - सूचना प्रवाह से धारणा की वस्तु का चयन
  2. संगठन - एक वस्तु की पहचान सुविधाओं के एक समूह द्वारा की जाती है
  3. इस वर्ग की वस्तुओं के गुणों को वर्गीकृत करना और किसी वस्तु को श्रेय देना

धारणा की निरंतरता[ | ]

स्थिरता - समीपस्थ उत्तेजना में परिवर्तन होने पर एक ही दूरस्थ वस्तु की धारणा की स्थिरता, विभिन्न संवेदी सूचनाओं (संवेदनाओं) के आधार पर एक ही वस्तु को पहचानने की क्षमता। भिन्न-भिन्न परिस्थितियों और अवस्थाओं में बोध होने पर वस्तु एक ही मानी जाती है। इसलिए, किसी वस्तु की चमक परावर्तित प्रकाश की मात्रा के रूप में बदल जाती है यदि आप इसे मंद रोशनी वाले कमरे से अच्छी रोशनी वाले कमरे में ले जाते हैं। फिर भी, जब समीपस्थ उत्तेजना सूचना बदलती है, तो वस्तु को दोनों मामलों में समान माना जाता है। आप आकार, आकार, चमक, रंग जैसे वस्तु गुणों की स्थिरता को उजागर कर सकते हैं। आकृति बोध की स्थिरता का अध्ययन एक उपकरण पर किया जाता है, जिसके मुख्य तत्व एक मानक वर्ग (10 सेमी की भुजा के साथ) और एक मापने वाला आयत (10 सेमी चौड़ा) है। मानक वर्ग हमेशा प्रयोग में पर्यवेक्षक की ओर झुका होता है, और मापने वाले आयत का तल विषय की दृष्टि रेखा के लंबवत होना चाहिए। मापने वाले आयत की ऊंचाई को एक विशेष बटन का उपयोग करके विषय द्वारा बदला जा सकता है। सब्जेक्ट को मापने वाले आयत की ऊंचाई चुनने के लिए कहा जाता है ताकि उसका झुका हुआ संदर्भ वर्ग के समान आकार दिखाई दे। प्रयोग में, संदर्भ वर्ग का ढलान भिन्न होता है (25°, 30°, 35° और 40°)। मानक के झुकाव के प्रत्येक मान के लिए, विषय मीटर की ऊंचाई को चार गुना कम करता है। इस प्रकार, स्थिरता गुणांक की गणना के लिए डेटा प्राप्त किया जाता है।

धारणा स्थिरता को ब्रंसविक-थाउलेस सूत्र के अनुसार स्थिरता गुणांक द्वारा मापा जाता है:

के = वी − पी आर − पी (\displaystyle K=(\frac (V-P)(RP)))

कहाँ वी (\डिस्प्लेस्टाइल वी)- मापने वाले आयत की ऊंचाई, जिसे मीटर और मानक के दृश्य रूपों को ट्रिम करने के प्रयास में विषय द्वारा निर्धारित किया गया था, आर (\displaystyle आर)- मानक के वर्ग की ऊंचाई, P = R ⋅ cos ⁡ α (\displaystyle P=R\cdot \cos \alpha ), कहाँ α (\displaystyle \alpha )- मानक वर्ग के झुकाव का कोण।

एक इनवर्टोस्कोप का उपयोग करके देखने के क्षेत्र के व्युत्क्रम के प्रयोगों में आकार की धारणा की स्थिरता शून्य हो जाती है, और अनुकूलन की प्रक्रिया में इसे बहाल किया जाता है, पूर्व-प्रयोगात्मक स्तर तक पहुंच जाता है। दृश्य धारणा की स्थिरता के तंत्र का अध्ययन करने के लिए मानव दृश्य क्षेत्र के व्युत्क्रम के साथ प्रयोग किए जाते हैं।

धारणा की स्थिरता के लिए स्पष्टीकरणों में से एक धारणा और संवेदनशीलता (सनसनी) के बीच के अंतर पर आधारित है। वस्तुओं के वास्तविक गुणों की धारणा एक व्यक्तिपरक मानसिक प्रक्रिया है जो किसी वस्तु के गुणों की संवेदनाओं (संवेदी अनुभव) को अन्य उत्तेजक सूचनाओं से जोड़ती है।

तो किसी वस्तु के आकार का गुण वस्तु से दूरी से जुड़ा होता है, वस्तु की चमक रोशनी से जुड़ी होती है। धारणा की एक व्यक्तिपरक मानसिक प्रक्रिया जो किसी व्यक्ति को किसी वस्तु को उसी के रूप में पहचानने की अनुमति देती है, भले ही वह उससे अलग दूरी पर स्थित हो (इस मामले में, वस्तु का एक अलग कोणीय आकार होता है - यदि यह एक बड़ी दूरी पर है - एक छोटा कोणीय आकार, यदि थोड़ी दूरी पर - एक बड़ा कोणीय आकार) कुछ मामलों में "वास्तविक वस्तुओं के प्रतिगमन" के साथ होता है। अवधारणात्मक स्थिरता के परिणामस्वरूप वास्तविक वस्तुओं के प्रतिगमन का एक उदाहरण ऑप्टिकल भ्रम है। तो पोंजो भ्रम दिखाता है कि दो-आयामी वस्तु के मामले में त्रि-आयामी दुनिया में स्थित वास्तविक वस्तुओं को धारणा द्वारा प्रतिगमन कैसे किया जाता है - एक चित्र - एक व्यक्ति को अभिसरण सिरों पर क्षैतिज खंड को समझने का कारण बनता है समान ऊर्ध्वाधर रेखाओं के अलग-अलग सिरों पर स्थित खंड की तुलना में लंबवत रेखाएं, जैसे कि उत्तरार्द्ध पर्यवेक्षक के "करीब" स्थित है।

धारणा कारक[ | ]

बाहरी [ | ]

  • आकार
  • तीव्रता (शारीरिक या भावनात्मक रूप से)
  • विपरीत (पर्यावरण के साथ विरोधाभास)
  • आंदोलन
  • repeatability
  • नवीनता और परिचित

आंतरिक [ | ]

  • धारणा की स्टीरियोटाइपिंग, धारणा सेटिंग: पिछले अनुभव से जो देखा जाना चाहिए उसे देखने की अपेक्षा
  • जरूरतें और प्रेरणा: एक व्यक्ति देखता है कि उसे क्या चाहिए या वह क्या महत्वपूर्ण मानता है
  • अनुभव: व्यक्ति पिछले अनुभव से सीखे गए उद्दीपन के उस पहलू को अनुभव करता है
  • स्व-अवधारणा: दुनिया की धारणा स्वयं की धारणा के आसपास समूहीकृत होती है
  • व्यक्तिगत विशेषताएं: आशावादी दुनिया और घटनाओं को एक सकारात्मक प्रकाश में देखते हैं, निराशावादी, इसके विपरीत, एक प्रतिकूल प्रकाश में
  • प्रतिध्वनि का सिद्धांत - व्यक्ति की जरूरतों और मूल्यों के अनुरूप अनुपयुक्त की तुलना में तेजी से माना जाता है
  • सुरक्षा का सिद्धांत - मानवीय अपेक्षाओं के विपरीत बदतर माना जाता है
  • सतर्कता का सिद्धांत - मानव मानस के लिए खतरा किसी भी चीज की तुलना में तेजी से पहचाना जाता है

धारणा के रूप और सिद्धांत[ | ]

  • चित्रा - पृष्ठभूमि - धारणा पृष्ठभूमि से आकृति को उजागर करती है।
  • स्थिरता - वस्तुओं को लंबे समय तक उसी तरह माना जाता है।
  • ग्रुपिंग - समान उत्तेजनाओं को संरचनाओं में समूहीकृत किया जाता है।
समूहीकरण सिद्धांत:
  • सामीप्य - निकट स्थित एक साथ माना जाता है।
  • समानता - समान रूप से एक साथ माना जाता है।
  • क्लोजर - एक व्यक्ति आकृति में अंतराल को भरना चाहता है।
  • सत्यनिष्ठा - एक व्यक्ति जटिल संयोजनों के बजाय निरंतर रूपों को देखता है।
  • निकटता - समय और स्थान के करीब एक के रूप में माना जाता है।
  • सामान्य क्षेत्र - एक क्षेत्र में पहचानी जाने वाली उत्तेजनाओं को एक समूह के रूप में माना जाता है।

धारणा का परिणाम[ | ]

धारणा की प्रक्रिया का परिणाम निर्मित छवि है।

छवि - इंद्रियों की मदद से वास्तविक दुनिया की व्यक्तिपरक दृष्टि।

एक छवि प्राप्त करने के बाद, एक व्यक्ति (या अन्य विषय) बनाता है स्थिति की परिभाषाअर्थात उसका मूल्यांकन करता है, जिसके बाद वह अपने व्यवहार के बारे में निर्णय लेता है।

ज़ोप्सिओलॉजी में धारणा[ | ]

धारणा मुख्य रूप से उच्च जीवों में निहित है; कमजोर रूपों में, जो हमें केवल धारणा की शुरुआत के बारे में बात करने की इजाजत देता है, विकास के मध्य चरणों के प्राणियों में कुछ समान पाया जा सकता है।

सामाजिक धारणा के तंत्र में शामिल हैं: प्रतिबिंब, पहचान, कारण का आरोपण।

उन लोगों की अधिकतम संख्या जिनके साथ एक व्यक्ति निरंतर मोड में बातचीत करने और आराम से अनुभव करने में सक्षम होता है, उसे डनबर नंबर कहा जाता है। यह संख्या 100 से 230 तक होती है, जिसे अक्सर 150 के बराबर माना जाता है। आर. डनबर के अनुसार, यह संख्या रैखिक रूप से नियोकोर्टेक्स के आकार से संबंधित है।

अवधारणात्मक प्रभाव[ | ]

सामाजिक धारणा में अवधारणात्मक अशुद्धियों की कुछ विशेष अभिव्यक्तियाँ हैं जिन्हें कानून, प्रभाव या अवधारणात्मक त्रुटियाँ कहा जाता है।

  • स्टीरियोटाइपिंग के प्रभाव:
  • हेलो इफेक्ट (हेलो इफेक्ट, हेलो या हॉर्न इफेक्ट) - किसी व्यक्ति के बारे में एक सामान्य अनुकूल या प्रतिकूल राय उसकी अज्ञात विशेषताओं में स्थानांतरित हो जाती है।
  • अनुक्रम प्रभाव:
  • प्रधानता का प्रभाव (पहली छाप का प्रभाव, परिचित का प्रभाव) - पहली जानकारी को अगले के संबंध में कम करके आंका जाता है।
  • नवीनता का प्रभाव - जाने-पहचाने, करीबी व्यक्ति के अप्रत्याशित व्यवहार के बारे में नई जानकारी को उसके बारे में पहले प्राप्त सभी सूचनाओं की तुलना में अधिक महत्व दिया जाता है।
  • भूमिका प्रभाव - भूमिका कार्यों द्वारा निर्धारित व्यवहार को व्यक्तित्व विशेषता के रूप में लिया जाता है।
  • उपस्थिति का प्रभाव - एक व्यक्ति किसी चीज़ का जितना अधिक स्वामी होता है, वह उसे एकांत की तुलना में दूसरों के सामने बेहतर तरीके से करता है।
  • अग्रिम प्रभाव - पहले से आरोपित गैर-मौजूद गुणों की कमी से निराशा होती है।
  • कृपालुता का प्रभाव - नेता अपने अधीनस्थों की सकारात्मक विशेषताओं को बढ़ाता है और नकारात्मक लोगों को कम आंकता है (एक सांठगांठ के नेता के लिए विशिष्ट और कुछ हद तक लोकतांत्रिक शैली)।
  • अति सटीकता का प्रभाव - मुखिया अधीनस्थों के नकारात्मक लक्षणों को बढ़ाता है और सकारात्मक लोगों को कम आंकता है (एक अधिनायकवादी शैली के नेता के लिए विशिष्ट)।
  • फिजियोग्नोमिक रिडक्शन का प्रभाव - एक मनोवैज्ञानिक विशेषता की उपस्थिति के बारे में एक निष्कर्ष उपस्थिति सुविधाओं के आधार पर बनाया गया है।
  • सौंदर्य प्रभाव - अधिक सकारात्मक गुणों को अधिक आकर्षक व्यक्ति के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है।
  • अपेक्षा का प्रभाव - किसी व्यक्ति से एक निश्चित प्रतिक्रिया की अपेक्षा करते हुए, हम उसे इसके लिए उकसाते हैं।
  • इंट्रा-ग्रुप पक्षपात - "अपने" बेहतर लगते हैं।
  • प्रारंभिक आत्म-सम्मान की नकारात्मक विषमता का प्रभाव - समय के साथ विपरीत अंतर-समूह पक्षपात की ओर रुझान होता है।
  • पारस्परिकता की धारणा - एक व्यक्ति का मानना ​​​​है कि "अन्य" उसके साथ वैसा ही व्यवहार करता है जैसा वह "अन्य" के साथ करता है।
  • समानता की धारणा की घटना - एक व्यक्ति का मानना ​​\u200b\u200bहै कि "उनके" अन्य लोगों से उसी तरह संबंधित हैं जैसे वह करता है।
  • प्रक्षेपण प्रभाव - एक व्यक्ति इस तथ्य से आता है कि दूसरों में उसके समान गुण हैं।
  • जो नहीं हुआ उसके सूचनात्मक मूल्य की अनदेखी करने की घटना - जो हो सकता था, लेकिन जो नहीं हुआ, उसकी जानकारी को नजरअंदाज किया जाता है।

आरोपण [ | ]

आरोपण - अपने आप को या किसी अन्य व्यक्ति को विशेषताओं का श्रेय देना।

प्रभाव [ | ]

प्रभाव- राय, मूल्यांकन, परिचित होने के बाद गठित, किसी के साथ संपर्क।

छाप गठन[ | ]

छाप गठन - दूसरों पर अपनी छाप छोड़ने की प्रक्रिया।

छापें हैं:

  • व्यवहार के पैटर्न
  • मतिहीनता

अनुभव प्रबंधन[ | ]

अनुभव प्रबंधन - अपने बारे में दूसरों की धारणा को आकार देने और नियंत्रित करने के उद्देश्य से किया गया व्यवहार।

छाप प्रबंधन रणनीति:

  • अपनी खुद की स्थिति मजबूत करना
  • वार्ताकार की स्थिति को मजबूत करना
  1. वार्ताकार को सर्वोत्तम प्रकाश में प्रस्तुत करना
  2. वार्ताकार की राय से सहमत हैं।
  3. आत्म प्रस्तुति
  4. संयोजन 1-3
  5. सेवाओं के प्रावधान

धारणा का शरीर विज्ञान[ | ]

किसी व्यक्ति द्वारा दुनिया की धारणा उसकी संवेदी प्रणालियों के माध्यम से की जाती है, जबकि सूचना का प्रवाह संसाधित होता है, जिसकी गति लगभग 11 मिलियन बिट प्रति सेकंड होती है।

दुनिया की दृश्य धारणा[ | ]

दुनिया की दृश्य धारणा दृश्य प्रणाली के माध्यम से की जाती है, और यद्यपि दुनिया की दृश्य तस्वीर अभिन्न लगती है, यह विशिष्ट पहलुओं के कार्यान्वयन में विशेषज्ञता वाले कई दर्जन अंतःक्रियात्मक मस्तिष्क क्षेत्रों की तंत्रिका गतिविधि के परिणामों से इकट्ठी होती है। दृष्टि का। 2000 तक, सेरेब्रल कॉर्टेक्स के 30 से अधिक क्षेत्रों की पहचान की गई थी, जो दृश्य क्षेत्र V1 के माध्यम से आँखों से जुड़े थे और विशिष्ट दृश्य सूचना प्रसंस्करण कार्य कर रहे थे। दुनिया की दृश्य तस्वीर बनाते समय, मानव दृश्य प्रणाली प्रति सेकंड 10 मिलियन बिट्स के सूचना प्रवाह को संसाधित करती है।

दृश्य और स्थानिक जानकारी की धारणा[ | ]

दृश्य और स्थानिक जानकारी संवेदी प्रतिष्ठित स्मृति (स्मृति देखें), मान्यता प्रणाली - "क्या" (उदर पथ के साथ) और स्थानीयकरण - "जहां" (पृष्ठीय पथ के साथ) अर्थ संबंधी जानकारी से पता चला है: दृश्य के बारे में वस्तुओं के गुण (वस्तुओं के आकार, रंग और वितरण के बारे में) और स्थानिक (वस्तुओं के स्थान और गति के बारे में)।

चेहरों की धारणा [ | ]

जन्म से, बच्चे मानव चेहरे में रुचि रखते हैं, लेकिन उनके पास चेहरे का एक बहुत ही अनुमानित मॉडल होता है और इसलिए वे लगभग किसी भी गोल वस्तु को देखते हैं जिसमें दो "आंखें" और एक "मुंह" होती है और लगभग 20 सेमी की दूरी पर स्थित होती है। चार या पांच महीने की उम्र तक, बच्चे आत्मविश्वास से चेहरे को अन्य वस्तुओं से अलग करना शुरू कर देते हैं। यह संभावना है कि यह फ्यूसीफॉर्म (फ्यूसीफॉर्म) गाइरस के विकास के कारण है, पश्चकपाल और लौकिक लोब के बीच की सीमा पर एक क्षेत्र, जिसकी उदर सतह चेहरे की पहचान के लिए विशिष्ट है। सबसे अधिक संभावना है, फ्यूसीफॉर्म गाइरस की सक्रियता दो महीने के बच्चों में पहले से ही होती है। जब यह क्षेत्र प्रभावित होता है, तो प्रोसोपेग्नोसिया होता है - चेहरे की धारणा का विकार, जिसमें चेहरे को पहचानने की क्षमता खो जाती है।

किसी व्यक्ति के बारे में दृश्य जानकारी का प्रसंस्करण और धारणा एक वितरित प्रणाली द्वारा की जाती है। इस प्रणाली के मूल में शामिल हैं: इन्फीरियर ओसीसीपिटल गाइरस (ओएफए) में एक क्षेत्र, जो चेहरे के अलग-अलग हिस्सों का प्रारंभिक विश्लेषण प्रदान करता है; फ्यूसीफॉर्म गाइरस (एफएफए) में एक क्षेत्र, जो चेहरे की अपरिवर्तनीय विशेषताओं का विश्लेषण करता है और किसी व्यक्ति को चेहरे से पहचानता है; पोस्टीरियर सुपीरियर टेम्पोरल सल्कस (pSTS) में एक क्षेत्र चर पहलुओं के विश्लेषण द्वारा सक्रिय होता है - चेहरे की अभिव्यक्ति, भाषण के दौरान होंठों की गति, और टकटकी की दिशा। विस्तारित प्रणाली में, टकटकी की दिशा का और विश्लेषण (इंटरपेरिएटल सल्कस - आईपीएस), शब्दार्थ (अवर ललाट गाइरस - आईएफजी, पूर्वकाल टेम्पोरल कॉर्टेक्स - एटीसी), भावनात्मक घटक (एमिग्डाला - एमी, इंसुलर कॉर्टेक्स - आईएनएस), जीवनी (प्रीक्यूनस) - PreCun, पोस्टीरियर सिंगुलेट गाइरस - pCiG) और अन्य जानकारी। वस्तु धारणा के साथ संबद्ध, पार्श्व पश्चकपाल प्रांतस्था (LOC) चेहरे की छवि संरचना के प्रारंभिक विश्लेषण में शामिल हो सकता है। इसी समय, चेहरे के बारे में दृश्य जानकारी के विभिन्न पहलुओं की पहचान मस्तिष्क के अलग-अलग क्षेत्रों के स्वायत्त कार्य द्वारा नहीं की जाती है जो विशिष्ट कार्यों को लागू करते हैं, बल्कि उनके समन्वित कार्य द्वारा।

वाणी धारणा [ | ]

लिखित और बोली जाने वाली भाषा को आत्मसात करने और समझने का काम सेरेब्रल कॉर्टेक्स के एक हिस्से द्वारा किया जाता है जिसे वर्निक का क्षेत्र कहा जाता है।

गणितीय गुणों और संबंधों की प्रत्यक्ष धारणा[ | ]

लोगों और उच्च जानवरों की धारणा में मात्रात्मक सहित विभिन्न गणितीय गुणों और संबंधों को सीधे निर्धारित करने का कार्य शामिल है।

मनुष्यों और जानवरों में बहुलता की प्रत्यक्ष धारणा होती है, जो उन्हें वस्तुओं के विभिन्न समूहों के आकार की तुलना लगभग तुरंत करने की अनुमति देती है, ठीक उसी तरह जैसे शिशुओं में कई वस्तुओं के साथ समूहों के आकार का अनुपात 1:2 निर्धारित करने की क्षमता होती है। गणना के बिना। वयस्क अधिक जटिल 7:8 अनुपात परिभाषित कर सकते हैं। एक और सार्वभौमिक अवधारणात्मक क्षमता उप-विभाजन है, छोटे समूहों (चार तक) में वस्तुओं की संख्या को तुरंत निर्धारित करने की क्षमता।

एफएमआरआई का उपयोग करते हुए किए गए अध्ययनों से पता चलता है कि मात्रात्मक मूल्य मस्तिष्क के सामने और पश्च पार्श्विका लोब में स्थित क्षेत्रों को सक्रिय करते हैं। प्रमुख स्थानों में से एक इंट्रापेरिएटल सल्कस है, जहां संख्याओं का शब्दार्थ अर्थ प्रस्तुत किया गया है। डिसकैलकुलिया से पीड़ित लोगों में - अंकगणित सीखने में असमर्थता, मस्तिष्क का यह क्षेत्र स्वस्थ लोगों की तुलना में छोटा होता है और पर्याप्त सक्रिय नहीं होता है।

एक धारणा है कि मस्तिष्क में संख्याओं के एक समूह की छवि को एक सीधी रेखा के रूप में दर्शाया जाता है, जिसके अंक आरोही क्रम में संख्याओं के अनुरूप होते हैं। इस वजह से, निकट संख्याओं (उदाहरण के लिए, 7 और 8) के लिए "कौन सी संख्या अधिक है" का उत्तर देने में लगने वाला समय उन लोगों की तुलना में अधिक समय लेता है जिनका अंतर बड़ा है (8 और 2)।

सामाजिक धारणा या सामाजिक धारणा. इस अवधारणा पर विचार करने से पहले, आइए याद करें कि धारणा क्या है। धारणा या धारणाज्ञानेन्द्रियों की मदद से प्राप्त जानकारी को प्राप्त करने और बदलने की एक जटिल मानसिक प्रक्रिया है जो व्यक्तिपरक बनाती है वस्तु की पूरी छवि, इस वस्तु द्वारा शुरू की गई संवेदनाओं के एक सेट के माध्यम से विश्लेषक पर कार्य करना। सामाजिक धारणा काफी हद तक छवि की अवधारणा से निर्धारित होती है, क्योंकि सामाजिक धारणा का सार स्वयं, अन्य लोगों और आसपास की दुनिया की सामाजिक घटनाओं की आलंकारिक धारणा में निहित है।

अवधि सामाजिक धारणाधारणा की प्रक्रियाओं के सामाजिक निर्धारण की घटना को संदर्भित करने के लिए 1947 में जेरोम ब्रूनर द्वारा प्रस्तावित किया गया था। बाद में, शोधकर्ताओं ने, विशेष रूप से सामाजिक मनोविज्ञान में, इस अवधारणा को थोड़ा अलग अर्थ दिया: सामाजिक धारणा को तथाकथित सामाजिक वस्तुओं की धारणा की प्रक्रिया कहा जाने लगा, जिसका अर्थ था अन्य लोग, सामाजिक समूह, बड़े सामाजिक समुदाय.

सामाजिक धारणा में पारस्परिक धारणा, आत्म-धारणा और अंतर-समूह धारणा शामिल है, और अभिविन्यास की विशेषता है, जिनमें से प्रत्येक की अपनी विशिष्ट विशेषताएं हैं:

"उनके" समूह से संबंधित किसी अन्य व्यक्ति की धारणा;

"विदेशी" समूह से संबंधित किसी अन्य व्यक्ति की धारणा;

· अपने स्वयं के समूह की धारणा;

· "विदेशी" समूह की धारणा;

· अपने स्वयं के सदस्य के बारे में समूह की धारणा;

· दूसरे समूह के प्रतिनिधि के समूह द्वारा धारणा;

समूह की स्वयं की धारणा;

· दूसरे समूह के पूरे समूह के रूप में धारणा|

संकीर्ण अर्थ में, सामाजिक धारणा को माना जाता है पारस्परिकधारणा: किसी व्यक्ति के बाहरी संकेतों को समझने की प्रक्रिया, उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं के साथ उनका संबंध, इस आधार पर उनके कार्यों की व्याख्या और भविष्यवाणी करना।

सामाजिक अवधारणात्मक प्रक्रिया के दो पक्ष हैं: व्यक्तिपरक और उद्देश्य।

एक निश्चित अर्थ में व्यक्तिपरक सामाजिक धारणा है व्याख्या. लेकिन किसी अन्य व्यक्ति या समूह की व्याख्या हमेशा विचारक के पिछले सामाजिक अनुभव पर निर्भर करती है, इस समय धारणा की वस्तु के व्यवहार पर, विचारक के मूल्य अभिविन्यास की प्रणाली पर और कई कारकों पर, व्यक्तिपरक और उद्देश्य दोनों पर निर्भर करती है। .

सामाजिक धारणा की प्रक्रियाएं गैर-सामाजिक वस्तुओं की धारणा से काफी भिन्न होती हैं, जिसमें सामाजिक वस्तुएं धारणा के विषय के संबंध में निष्क्रिय और उदासीन नहीं होती हैं।

सामाजिक धारणा के तंत्रजिस तरह से लोग दूसरे व्यक्ति की व्याख्या और मूल्यांकन करते हैं। सबसे आम तंत्र हैं:

1. पहचान - यह किसी व्यक्ति या अन्य लोगों के समूह द्वारा उनके साथ प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष संपर्क के दौरान अनुभूति की एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया है, जिसमें आंतरिक स्थितियों या साझेदारों की स्थिति के साथ-साथ उनके मनोवैज्ञानिक और अन्य विशेषताओं के साथ रोल मॉडल की तुलना या तुलना की जाती है. इसका मनोवैज्ञानिक अर्थ अनुभवों की सीमा का विस्तार करना, आंतरिक अनुभव को समृद्ध करना है। उसे किसी अन्य व्यक्ति के साथ भावनात्मक लगाव की शुरुआती अभिव्यक्ति के रूप में जाना जाता है;

2. समानुभूति- यह दूसरे व्यक्ति के लिए भावनात्मक सहानुभूति. भावनात्मक प्रतिक्रिया के माध्यम से लोग दूसरों की आंतरिक स्थिति को जानते हैं। सहानुभूति सही ढंग से कल्पना करने की क्षमता पर आधारित है कि किसी अन्य व्यक्ति के अंदर क्या हो रहा है, वह क्या अनुभव करता है, वह अपने आसपास की दुनिया का मूल्यांकन कैसे करता है;

3. आकर्षण- दूसरे व्यक्ति की धारणा और ज्ञान का एक विशेष रूप, पर आधारित उसके प्रति एक स्थिर सकारात्मक भावना का गठन, लोगों के एक दूसरे के ज्ञान की गहराई को प्रभावित करता है. सामाजिक धारणा के एक तंत्र के रूप में आकर्षण को आमतौर पर तीन पहलुओं में माना जाता है:

एक। किसी अन्य व्यक्ति के आकर्षण को बनाने की प्रक्रिया;

बी। इस प्रक्रिया का परिणाम;

सी। रिश्ते की गुणवत्ता;

4. के औसल एट्रिब्यूशनके साथ जुड़े किसी व्यक्ति के व्यवहार के लिए कारण निर्दिष्ट करना. कथित व्यक्ति एक निश्चित तरीके से व्यवहार क्यों करता है, इसके बारे में प्रत्येक व्यक्ति की अपनी धारणाएं होती हैं। व्यवहार के कारणों का आरोपण दोनों की बाहरीता और आंतरिकता को ध्यान में रखते हुए किया जा सकता है, जो कि विशेषता है और जिसे वे विशेषता देते हैं। यदि पर्यवेक्षक मुख्य रूप से बाहरी है, तो वह जिस व्यक्ति को देखता है उसके व्यवहार के कारण उसके द्वारा बाहरी परिस्थितियों में देखे जाएंगे। यदि यह आंतरिक है, तो दूसरों के व्यवहार की व्याख्या आंतरिक, व्यक्तिगत और व्यक्तिगत कारणों से जुड़ी होगी।

5. एट्रिब्यूशन के परिणाम सामाजिक तंत्र के निर्माण के लिए महत्वपूर्ण हो सकते हैं रूढ़िबद्धता. स्टीरियोटाइपिंग धारणा दो अलग-अलग परिणामों की ओर ले जाती है। किसी कार्य के लिए पहला होना ज्ञान का सरलीकरणअन्य व्यक्ति (ओं)। दूसरे, करने के लिए पक्षपातविभिन्न सामाजिक समूहों (पेशेवर, सामाजिक-आर्थिक, जातीय, आदि) के प्रतिनिधियों के संबंध में

6. प्रतिबिंबसमाज के माध्यम से आत्म-ज्ञान के रूप में, और व्यक्तिपरकता के चश्मे के माध्यम से समाज के ज्ञान के रूप में। एक व्यक्ति खुद को, अपनी भावनाओं और उद्देश्यों को कैसे समझता है, दूसरे लोगों के बारे में उसकी धारणा को बहुत प्रभावित करता है।

सामाजिक धारणा में गलत धारणा की कुछ विशेष अभिव्यक्तियाँ होती हैं, जिन्हें कानून कहा जाता है, प्रभाव या अवधारणात्मक त्रुटियां.

मैं। स्टीरियोटाइपिंग प्रभाव. अन्य लोगों के बारे में हमारी धारणा इस बात पर भी निर्भर करती है कि हम उन्हें कैसे "वर्गीकृत" करते हैं: किशोर, महिलाएं, शिक्षक, बेरोजगार, राजनेता, और इसी तरह। इस तरह की रूढ़िबद्ध धारणा जीवन में अभिविन्यास को बहुत सरल करती है, लेकिन साथ ही साथ हमें थोड़ा अदूरदर्शी भी बनाती है: एक विशेष किशोर हम जो उम्मीद करते थे उससे पूरी तरह अलग हो सकते हैं।

मैं। पूर्वाग्रह प्रभाव. हम वही देखते हैं जिसके बारे में हम आश्वस्त होते हैं, और बिंदु रिक्त हम इस बात पर ध्यान नहीं देते हैं कि हमारे विश्वासों के विपरीत क्या है।

द्वितीय। प्रभामंडल के प्रभाव: किसी व्यक्ति की सामान्य अनुकूल या प्रतिकूल राय अन्य सभी लक्षणों में स्थानांतरित हो जाती है। हम उस व्यक्ति के बारे में केवल अच्छी बातें सोचते हैं जो हमारे सामने गरिमा के साथ प्रस्तुत किया गया था और उसकी सभी विशेषताओं को सुशोभित करता है। इसमें ये भी शामिल हो सकते हैं:

मैं। सौंदर्य प्रभाव- बाह्य रूप से अधिक आकर्षक व्यक्ति को अधिक सकारात्मक लक्षणों का श्रेय दिया जाता है।

द्वितीय। अग्रिम प्रभाव- पहले से मौजूद गैर-मौजूद गुणों की कमी से निराशा होती है।

तृतीय। कारण रोपण का प्रभाव: हम किसी व्यक्ति के बारे में जितना कम जानते हैं, उसके बारे में आविष्कार करने के लिए उतना ही अधिक इच्छुक होते हैं।

वी समानता प्रभाव- एक व्यक्ति का मानना ​​\u200b\u200bहै कि "अपने" अन्य लोगों के साथ वैसा ही व्यवहार करते हैं जैसा वह करता है।

द्वितीय। ब्याज प्रभाव. लोग इस बात पर विश्वास करने की अधिक संभावना रखते हैं कि उनके लिए क्या फायदेमंद है, और अगर यह उनके अनुरूप नहीं है तो वे स्पष्ट रूप से बहस करने के लिए तैयार हैं।

मैं। आत्म-अनुनय प्रभाव. लोग हमेशा अपने स्वयं के दृष्टिकोण और रूढ़िवादिता को बदलने के बजाय उन्हें सुदृढ़ करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं। हम केवल उस जानकारी को ध्यान में रखते हैं जो हमारी सेटिंग्स के अनुरूप है, और जो नहीं है उसे अनदेखा कर देते हैं। यदि हमारे पास पहले से ही किसी प्रकार का विश्वास है, तो हम इस तरह से व्याख्या करते हैं कि क्या हो रहा है ताकि हमारे विश्वास की पुष्टि हो सके।

द्वितीय।संज्ञानात्मक असंगति का प्रभाव. जब हमें दो चीजों के बीच चयन करना होता है जो हमारे लिए समान रूप से आकर्षक होती हैं (धूम्रपान करना या छोड़ना) या परस्पर विरोधी (किसी ऐसे व्यक्ति से प्यार करना जिसका विश्वास या व्यवहार हमारे अपने से भिन्न हो), तो हम परिणामी असंगति को कम करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, और एक हजार खोजें खुद को समझाने के कारण कि हम जो चुनाव करने जा रहे हैं वह सबसे अच्छा है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति धूम्रपान जारी रखने का निर्णय लेता है, तो वह उदाहरण के लिए, ऐसे तर्क देगा: "धूम्रपान छोड़ने का अर्थ है मोटा होना"; या "जब मैं धूम्रपान नहीं करता, तो मैं इतना चिड़चिड़ा हो जाता हूँ कि दूसरों के लिए अच्छा है कि मैं धूम्रपान न छोड़ूँ"; या "क्या जीवन के कुछ दो या तीन अतिरिक्त वर्षों के लिए खुद को इस आनंद से वंचित करना उचित है?" इसके विपरीत, यदि कोई व्यक्ति धूम्रपान छोड़ने का फैसला करता है, तो वह फेफड़ों के कैंसर के आंकड़ों में अधिक से अधिक दिलचस्पी लेगा, धूम्रपान विरोधी अभियानों में भाग लेगा, अपने "धूम्रपान न करने" आदि पर गर्व करेगा।

तृतीय। संज्ञानात्मक संतुलन का प्रभाव. हेइडर (हैडर, 1958) ने एक व्यक्ति की प्रवृत्ति के आधार पर एक ऐसे दृष्टिकोण की तलाश करने का सिद्धांत प्रस्तावित किया जो उसके और अन्य लोगों के बीच उच्च स्तर के सामंजस्यपूर्ण संबंधों और "संतुलन" को बनाए रख सके, और, इसके विपरीत, ऐसे दृष्टिकोणों से बचने के लिए जो इस सद्भाव के उल्लंघन के लिए। एक युवक जिसका एक समलैंगिक भाई है, वह उसके साथ उसी रिश्ते को बनाए रखेगा जो पहले विकसित हो चुका है, व्यवस्थित रूप से टालना, उदाहरण के लिए, उसके साथ एक दर्दनाक मुद्दे पर चर्चा करना या खुद को यह बताना कि उसके भाई को उसके साथ जो कुछ हो रहा है उससे बहुत पीड़ित होना चाहिए। , और वह निश्चित रूप से अपने अभिविन्यास को बदलने के लिए हर संभव प्रयास करेगा.

iv. इंट्राग्रुप पक्षपात- "उनके" बेहतर लगते हैं।

तृतीय। अनुक्रम प्रभाव. हम किसी भी नई जानकारी को उसके पहले की जानकारी के आधार पर देखते हैं। पहली सूचना दूसरी को रंग देती है, उसे मजबूत या कमजोर करती है।

मैं। प्रधानता प्रभाव(प्रथम प्रभाव प्रभाव, परिचित प्रभाव): पहली जानकारी को अगले के संबंध में कम करके आंका जाता है।

द्वितीय। नवीनता प्रभाव: किसी जाने-माने, करीबी व्यक्ति के अप्रत्याशित व्यवहार के बारे में नई जानकारी को उसके बारे में पहले प्राप्त सभी सूचनाओं की तुलना में अधिक महत्व दिया जाता है।

तृतीय। पुनरावृत्ति प्रभाव. जितना अधिक बार और हर तरफ से संदेश दोहराया जाता है, उतना ही अधिक लोग उस पर विश्वास करते हैं। "हर कोई कहता है इसका मतलब यह सच है!" यदि कोई संदेश अक्सर रेडियो और टेलीविजन पर दोहराया जाता है, तो लगभग हर कोई उस पर विश्वास करता है।

iv. भूमिका प्रभाव- भूमिका कार्यों द्वारा निर्धारित व्यवहार को व्यक्तित्व विशेषता के रूप में लिया जाता है।

वी फिजियोग्नोमिक कमी का प्रभाव- उपस्थिति लक्षणों के आधार पर एक मनोवैज्ञानिक विशेषता की उपस्थिति के बारे में निष्कर्ष निकाला जाता है।

चतुर्थ। अन्य प्रभाव

मैं। अपेक्षा प्रभाव- किसी व्यक्ति से एक निश्चित प्रतिक्रिया की अपेक्षा करते हुए, हम उसे इसके लिए उकसाते हैं।

द्वितीय। प्रारंभिक आत्मसम्मान की नकारात्मक विषमता का प्रभाव- समय के साथ विपरीत अंतर-समूह पक्षपात की प्रवृत्ति होती है।

तृतीय। पारस्परिकता का अनुमान- एक व्यक्ति का मानना ​​​​है कि "अन्य" उससे संबंधित है क्योंकि वह "अन्य" से संबंधित है।

iv. प्रक्षेपण प्रभाव- एक व्यक्ति इस तथ्य से आता है कि दूसरों में उसके समान गुण हैं।

वी जो नहीं हुआ उसके सूचनात्मक मूल्य को अनदेखा करने का प्रभाव- क्या हो सकता था, लेकिन नहीं हुआ, इसकी जानकारी को नजरअंदाज किया जाता है।

vi. उपस्थिति प्रभाव-किसी व्यक्ति के पास जितनी अच्छी चीज होती है, वह उसे एकांत की तुलना में दूसरों के सामने बेहतर तरीके से करता है।

सातवीं। भोग प्रभाव- नेता अपने अधीनस्थों के सकारात्मक गुणों को बढ़ाता है और नकारात्मक लोगों को कम आंकता है (एक सांठगांठ के नेता के लिए विशिष्ट और कुछ हद तक लोकतांत्रिक शैली)।

आठवीं। अति-आवश्यकता का प्रभाव- नेता अपने अधीनस्थों के नकारात्मक लक्षणों को बढ़ाता है और सकारात्मक लोगों को कम आंकता है (एक सत्तावादी शैली के नेता के लिए विशिष्ट)।

सामाजिक बोध. अनुभूति- मानव गतिविधि की प्रक्रिया, जिसकी मुख्य सामग्री उसके दिमाग में वस्तुनिष्ठ वास्तविकता का प्रतिबिंब है, और परिणाम आसपास की दुनिया के बारे में नए ज्ञान का अधिग्रहण है। अनुभूति उच्च मानसिक कार्यों के माध्यम से की जाती है, जिसमें अनुभूति की प्रक्रिया में अनुभूति की प्रक्रिया, व्यक्तिपरकता और इसके प्रभावों के परिणामों को शामिल करना शामिल है। यह सामाजिक अस्थिरता के समय में विशेष रूप से सच है। एक अस्थिर समाज में एक व्यक्ति के पास अक्सर धारणा की निम्नलिखित विशेषताएं होती हैं और प्रदर्शित होती हैं:

  • स्थिति की पूर्ण अनिश्चितता, जिससे किसी के अपने भाग्य, करियर की भविष्यवाणी करना असंभव हो जाता है;
  • नई परिस्थितियों में रहने और काम करने के लिए चिंता, भ्रम, अनिच्छा की भावना;
  • यह विचार कि समाज में कोई नियंत्रण नहीं है;
  • अप्रभावी के रूप में सामाजिक विनियमन के नए तंत्र की धारणा;
  • आत्मविश्वास की कमी कि कुछ सामान्य व्यक्ति पर निर्भर करता है;
  • नकारात्मकता, असंतोष की भावना;
  • स्थिति की समझ और पुनर्विचार की पृष्ठभूमि के खिलाफ, विचारों और अपेक्षाओं के बीच विसंगति के कारण संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति उत्पन्न होती है जो लोग पहले से ही सामाजिक वास्तविकता में वास्तविक परिवर्तनों के साथ विकसित कर चुके हैं;
  • सामाजिक कार्यों और कर्मों के नए तरीकों के मूल्यांकन के मानदंड के बारे में लोगों की अज्ञानता।

एक अस्थिर सामाजिक दुनिया की लोगों की धारणा के इन और अन्य अभिव्यक्तियों के बहुत गंभीर परिणाम हैं, मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण कि व्यक्ति को यह महसूस नहीं होता है कि वह समाज में कार्यों और कर्मों का विषय है। अधिक से अधिक, वह सामाजिक समस्याओं को देख और समझ (सीख) नहीं सकता है और कभी-कभी नहीं चाहता या मना करता है। सबसे खराब स्थिति में, वह सीखता है, व्याख्या करता है, दूसरों को सामाजिक घटनाएं प्रसारित करता है, व्यक्तिपरक अनुभव पर निर्भर करता है, एक चेन रिएक्शन को उत्तेजित करता है। इसलिए, सामाजिक अनुभूति की प्रक्रिया किसी व्यक्ति के जीवन में अन्य लोगों के साथ बातचीत में एक अत्यंत महत्वपूर्ण स्थान रखती है।

सामाजिक अनुभूति अन्य (गैर-सामाजिक) वस्तुओं की अनुभूति से भिन्न होती है और इसकी निम्नलिखित विशेषताएं होती हैं:

1. गतिकी. समाज अपनी संरचना में ज्ञान की सबसे जटिल वस्तु है और निरंतर विकास में है, जो वस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक दोनों कारकों से प्रभावित होता है। इसलिए, प्राकृतिक विज्ञानों के भीतर अकार्बनिक और जैविक प्रकृति के अध्ययन की तुलना में सामाजिक घटनाओं और प्रक्रियाओं का सार, उनके बीच नियमित संबंध कहीं अधिक कठिन पाए जाते हैं;

2. वस्तु. सामाजिक अनुभूति में न केवल भौतिक, बल्कि आदर्श, आध्यात्मिक संबंधों का भी अध्ययन शामिल है। ये संबंध न केवल समाज के भौतिक जीवन का एक अभिन्न अंग हैं, बल्कि प्रकृति में मौजूद संबंधों की तुलना में अपने स्वभाव से कहीं अधिक जटिल और विरोधाभासी हैं;

3. आत्म बनने. समाज पक्षधर है एक वस्तु के रूप में और ज्ञान के विषय के रूप मेंचूंकि लोग अपने इतिहास के निर्माता हैं, लेकिन वे इसे जानते भी हैं। इसलिए, ज्ञान का विषय और वस्तु मेल खाते हैं। इस पहचान का स्पष्ट रूप से मूल्यांकन नहीं किया जा सकता है। एक ओर, इसका एक सकारात्मक अर्थ है, क्योंकि समाज में होने वाली प्रक्रियाएं संज्ञानात्मक विषय और उसके प्रत्यक्ष, व्यक्तिगत और अधिग्रहीत जीवन अनुभव के सबसे करीब हैं, जो इन प्रक्रियाओं की गहरी समझ और सही ज्ञान में योगदान देता है। दूसरी ओर, ज्ञान की कुल वस्तु में अलग, कभी-कभी पूरी तरह से विपरीत इच्छाओं, रुचियों, लक्ष्यों का प्रतिनिधित्व किया जाता है। नतीजतन, व्यक्तिपरकता का एक निश्चित तत्व ऐतिहासिक प्रक्रियाओं में और उनके ज्ञान दोनों में पेश किया जाता है;

4. तरीका. सामाजिक वास्तविकता का अध्ययन करने के तरीकों की सीमित संभावनाएं। एक सामाजिक प्रयोग एक ठोस ऐतिहासिक प्रकृति का होता है और विभिन्न समाजों में अलग-अलग (अक्सर सीधे विपरीत) परिणाम दे सकता है। इसलिए, सामाजिक अनुसंधान का सबसे आम तरीका ऐतिहासिक अनुभव की पृष्ठभूमि और सामाजिक अभ्यास के अवलोकन के खिलाफ वैज्ञानिक अमूर्तता है।

सामाजिक अनुभूति में न केवल सामाजिक घटनाओं का वर्णन शामिल है, बल्कि उनकी व्याख्या, उनके सार की पहचान भी शामिल है। इस कठिन कार्य का सफल समाधान सामाजिक घटनाओं के लिए एक ठोस ऐतिहासिक दृष्टिकोण के उपयोग से जुड़ा है, जिसमें सामाजिक घटनाओं का अध्ययन उनके विविध संबंधों, अन्योन्याश्रितता और ऐतिहासिक विकास में शामिल है। यह दृष्टिकोण एक अलग सामाजिक घटना को समझना संभव बनाता है, विशिष्ट ऐतिहासिक परिस्थितियों से जुड़े अपने अद्वितीय व्यक्तित्व को प्रकट करता है, और अलग-अलग समय पर होने वाली समान घटनाओं के लिए कुछ सामान्य - उनके उद्देश्य कानून। एक निश्चित ऐतिहासिक काल में विशिष्ट समाजों में विशिष्ट सामाजिक प्रक्रियाओं के अध्ययन के आधार पर ऐसी नियमितताओं की पहचान ठोस ऐतिहासिक दृष्टिकोण का सार है और अंततः सामाजिक ज्ञान के लक्ष्यों में से एक है।

सामाजिक अनुभूति का एक अन्य लक्ष्य सामाजिक पूर्वानुमान है, अर्थात्, समाज के भविष्य के बारे में ज्ञान प्राप्त करना, जो अभी तक वास्तविकता में नहीं है, लेकिन विकास के अपेक्षित पाठ्यक्रम के लिए उद्देश्य और व्यक्तिपरक पूर्वापेक्षाओं के रूप में वर्तमान में संभावित रूप से निहित है। .

इससे एक अधिक वैश्विक लक्ष्य - सामाजिक प्रक्रियाओं और सामाजिक गतिविधियों का नियमन होता है।

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पृष्ठ निर्माण तिथि: 2016-08-20

मनुष्य अलगाव में नहीं रह सकता। हमारे पूरे जीवन में, हम अपने आसपास के लोगों के संपर्क में आते हैं, पारस्परिक संबंध बनाते हैं, लोगों के पूरे समूह एक दूसरे के साथ बंधन बनाते हैं, और इस प्रकार हम में से प्रत्येक अनगिनत और विविध संबंधों का विषय बन जाता है। जिस तरह से हम वार्ताकार के साथ व्यवहार करते हैं, हम उसके साथ किस तरह का संबंध बनाते हैं, यह अक्सर इस बात पर निर्भर करता है कि हम संचार साथी को कैसे देखते हैं और उसका मूल्यांकन करते हैं। संपर्क करने वाला व्यक्ति, उपस्थिति और व्यवहार दोनों में, प्रत्येक वार्ताकार का मूल्यांकन करता है। किए गए मूल्यांकन के परिणामस्वरूप, वार्ताकार के प्रति एक निश्चित रवैया बनता है, और उसके आंतरिक मनोवैज्ञानिक गुणों के बारे में अलग-अलग निष्कर्ष निकाले जाते हैं। एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति की धारणा का यह तंत्र संचार का एक अनिवार्य हिस्सा है और सामाजिक धारणा को संदर्भित करता है। सामाजिक धारणा की अवधारणा पहली बार 1947 में जे। ब्रूनर द्वारा पेश की गई थी, जब किसी व्यक्ति द्वारा किसी व्यक्ति की धारणा का एक नया दृष्टिकोण विकसित किया गया था।

सामाजिक धारणा- एक प्रक्रिया जो एक दूसरे के साथ लोगों के संबंधों में होती है और इसमें लोगों द्वारा सामाजिक वस्तुओं की धारणा, अध्ययन, समझ और मूल्यांकन शामिल होता है: अन्य लोग, स्वयं, समूह या सामाजिक समुदाय। सामाजिक धारणा की प्रक्रिया लोगों द्वारा धारणा, ज्ञान, समझ और अध्ययन के रूप में एक दूसरे को समझने के ऐसे तरीकों के परिणामस्वरूप सामाजिक वस्तुओं की छवियों के एक व्यक्ति के दिमाग में गठन की एक जटिल और शाखित प्रणाली है। "धारणा" शब्द पर्यवेक्षक के अपने वार्ताकार के विचार के गठन को परिभाषित करने में सबसे सटीक नहीं है, क्योंकि यह एक अधिक विशिष्ट प्रक्रिया है। सामाजिक मनोविज्ञान में, "किसी अन्य व्यक्ति का ज्ञान" (ए.ए. बोडालेव) के रूप में इस तरह के सूत्रीकरण को कभी-कभी किसी व्यक्ति द्वारा किसी व्यक्ति को मानने की प्रक्रिया को चिह्नित करने के लिए अधिक सटीक अवधारणा के रूप में उपयोग किया जाता है। किसी व्यक्ति के दूसरे व्यक्ति के ज्ञान की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि धारणा का विषय और वस्तु न केवल एक दूसरे की भौतिक विशेषताओं को देखते हैं, बल्कि व्यवहारिक भी हैं, और बातचीत की प्रक्रिया में, इरादों, क्षमताओं के बारे में निर्णय बनते हैं, वार्ताकार की भावनाएं और विचार। इसके अलावा, उन संबंधों के बारे में एक विचार बनाया जाता है जो विषय और धारणा की वस्तु को जोड़ते हैं। यह अतिरिक्त कारकों के अनुक्रम को और भी महत्वपूर्ण अर्थ देता है जो भौतिक वस्तुओं की धारणा में इतनी महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाते हैं। यदि धारणा का विषय संचार में सक्रिय रूप से भाग लेता है, तो इसका मतलब है कि व्यक्ति की इच्छा, उसकी इच्छाओं, इरादों, अपेक्षाओं और पिछले अनुभव को ध्यान में रखते हुए, एक साथी के साथ समन्वित क्रियाएं स्थापित करने का इरादा है। इस प्रकार, सामाजिक धारणा भावनाओं, इरादों, विचारों, दृष्टिकोणों, वरीयताओं और पूर्वाग्रहों पर निर्भर करती है।

सामाजिक धारणा को किसी व्यक्ति के बाहरी संकेतों की धारणा के रूप में परिभाषित किया जाता है, उनकी तुलना उनके कार्यों और कर्मों के आधार पर उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं, व्याख्या और भविष्यवाणी से की जाती है। इस प्रकार, सामाजिक धारणा में निश्चित रूप से किसी अन्य व्यक्ति का मूल्यांकन होता है, और भावनात्मक और व्यवहारिक पहलू में एक निश्चित दृष्टिकोण के इस मूल्यांकन और वस्तु द्वारा किए गए प्रभाव के आधार पर विकास होता है। एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति द्वारा अनुभूति की यह प्रक्रिया, इसका मूल्यांकन और एक निश्चित दृष्टिकोण का निर्माण मानव संचार का एक अभिन्न अंग है और इसे सशर्त रूप से संचार का अवधारणात्मक पक्ष कहा जा सकता है।

सामाजिक धारणा के बुनियादी कार्य हैं, अर्थात्: आत्म-ज्ञान, एक संचार साथी का ज्ञान, आपसी समझ के आधार पर संयुक्त गतिविधियों का संगठन और कुछ भावनात्मक संबंधों की स्थापना। पारस्परिक समझ एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना है, जिसका केंद्र समानुभूति है। सहानुभूति सहानुभूति रखने की क्षमता है, खुद को दूसरे व्यक्ति के स्थान पर रखने की इच्छा और क्रियाओं, चेहरे की प्रतिक्रियाओं, इशारों के आधार पर उसकी भावनात्मक स्थिति का सही-सही निर्धारण करना।

सामाजिक धारणा की प्रक्रिया में धारणा के विषय और धारणा की वस्तु के बीच संबंध शामिल है। धारणा का विषय एक व्यक्ति या समूह है जो वास्तविकता के ज्ञान और परिवर्तन को पूरा करता है। जब धारणा का विषय एक व्यक्ति होता है, तो वह अपने स्वयं के समूह, एक बाहरी समूह, एक अन्य व्यक्ति को देख सकता है और पहचान सकता है जो उसके या किसी अन्य समूह का सदस्य है। जब समूह धारणा के विषय के रूप में कार्य करता है, तो सामाजिक धारणा की प्रक्रिया और भी जटिल और जटिल हो जाती है, क्योंकि समूह स्वयं और उसके सदस्यों दोनों का ज्ञान रखता है, और दूसरे समूह के सदस्यों और दूसरे समूह का मूल्यांकन भी कर सकता है पूरा।

निम्नलिखित सामाजिक-अवधारणात्मक तंत्र हैं, अर्थात्, वे तरीके जिनसे लोग दूसरे लोगों को समझते हैं, व्याख्या करते हैं और उनका मूल्यांकन करते हैं:

    वस्तु के बाहरी स्वरूप और व्यवहार संबंधी प्रतिक्रियाओं की धारणा

    किसी वस्तु के आंतरिक स्वरूप की धारणा, यानी उसकी सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का एक समूह। यह सहानुभूति, प्रतिबिंब, रोपण, पहचान और स्टीरियोटाइपिंग के तंत्र के माध्यम से किया जाता है।

अन्य लोगों की अनुभूति भी एक व्यक्ति के स्वयं के विचार के विकास के स्तर पर निर्भर करती है (मैं एक अवधारणा हूं), एक संचार भागीदार के बारे में (आप एक अवधारणा हैं) और उस समूह के बारे में जो व्यक्ति संबंधित है या सोचता है कि वह संबंधित है (हम एक अवधारणा हैं)। स्वयं को दूसरे व्यक्ति के साथ तुलना करके या प्रतिबिंब के माध्यम से स्वयं को जानना संभव है। परावर्तन यह महसूस करने की प्रक्रिया है कि वार्ताकार उसे कैसे समझता है। नतीजतन, संचार में प्रतिभागियों के बीच एक निश्चित स्तर की समझ हासिल की जाती है।

सामाजिक धारणा संचार प्रक्रिया की सामग्री और प्रक्रियात्मक घटकों के अध्ययन में लगी हुई है। पहले मामले में, धारणा के विषय और वस्तु के लिए विभिन्न विशेषताओं के एट्रिब्यूशन (एट्रिब्यूशन) का अध्ययन किया जाता है। दूसरे में, धारणा के तंत्र और प्रभाव (प्रभामंडल प्रभाव, प्रधानता, प्रक्षेपण और अन्य) का विश्लेषण किया जाता है।

सामान्य तौर पर, सामाजिक धारणा की प्रक्रिया एक पारस्परिक संदर्भ में सामाजिक वस्तुओं की बातचीत के लिए एक जटिल तंत्र है और कई कारकों और विशेषताओं से प्रभावित होती है, जैसे उम्र की विशेषताएं, धारणा प्रभाव, पिछले अनुभव और व्यक्तित्व लक्षण।

सामाजिक धारणा की संरचना और तंत्र।

"पहचान"(देर से लैटिन पहचान - पहचान करने के लिए), पारस्परिक धारणा की प्रक्रिया में, किसी अन्य व्यक्ति (लोगों के समूह) के साथ स्वयं के विषय द्वारा तुलना, अंतर्ज्ञानी पहचान की प्रक्रिया है। शब्द "पहचान" धारणा की वस्तु को पहचानने का एक तरीका है, इसे आत्मसात करने की प्रक्रिया में। यह, निश्चित रूप से, धारणा का एकमात्र तरीका नहीं है, लेकिन संचार और बातचीत की वास्तविक स्थितियों में लोग अक्सर इस तकनीक का उपयोग करते हैं, जब संचार की प्रक्रिया में, साथी की आंतरिक मनोवैज्ञानिक स्थिति के बारे में धारणा एक प्रयास पर आधारित होती है। खुद को उसके स्थान पर रखने के लिए। पहचान के प्रायोगिक अध्ययन के कई परिणाम हैं - सामाजिक धारणा के एक तंत्र के रूप में, जिसके आधार पर, पहचान और एक अन्य घटना के बीच संबंध जो सामग्री में समान है - समानुभूति का पता चला है।

"समानुभूति"- यह दूसरे व्यक्ति को उसके अनुभव को भावनात्मक रूप से महसूस करके समझ रहा है। यह किसी अन्य व्यक्ति को समझने का एक तरीका है, जो किसी अन्य व्यक्ति की समस्याओं की वास्तविक धारणा पर नहीं, बल्कि अनुभूति की वस्तु के लिए भावनात्मक समर्थन की इच्छा पर आधारित है। सहानुभूति धारणा के विषय की भावनाओं और भावनाओं के आधार पर एक प्रभावशाली "समझ" है। सहानुभूति की प्रक्रिया आम तौर पर पहचान के तंत्र के समान होती है, दोनों ही मामलों में खुद को दूसरे के स्थान पर रखने की क्षमता होती है, समस्याओं को अपने दृष्टिकोण से देखने के लिए। यह ज्ञात है कि सहानुभूति जितनी अधिक होती है, उतना ही अधिक व्यक्ति विभिन्न लोगों के दृष्टिकोण से एक ही स्थिति की कल्पना करने में सक्षम होता है, और इसलिए इनमें से प्रत्येक व्यक्ति के व्यवहार को समझता है।

"आकर्षण"(लैटिन अट्रैहेयर से - आकर्षित करना, आकर्षित करना), एक व्यक्ति के प्रति एक स्थिर सकारात्मक दृष्टिकोण के आधार पर, एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति की धारणा का एक विशेष रूप माना जाता है। आकर्षण की प्रक्रिया में लोग न केवल एक-दूसरे को समझते हैं, बल्कि एक-दूसरे के साथ कुछ भावनात्मक संबंध भी बना लेते हैं। विभिन्न भावनात्मक आकलन के आधार पर, भावनाओं की एक विविध श्रेणी बनती है: अस्वीकृति से, घृणा की भावना से, किसी विशेष व्यक्ति से, सहानुभूति से, और यहां तक ​​​​कि उसके लिए प्यार से भी। संचार की प्रक्रिया में लोगों के बीच सहानुभूति के निर्माण के लिए आकर्षण भी एक तंत्र प्रतीत होता है। पारस्परिक धारणा की प्रक्रिया में आकर्षण की उपस्थिति इस तथ्य को इंगित करती है कि संचार हमेशा कुछ संबंधों (सामाजिक और पारस्परिक दोनों) का बोध होता है, और मूल रूप से पारस्परिक संबंधों में आकर्षण अधिक प्रकट होता है। मनोवैज्ञानिकों ने आकर्षण के विभिन्न स्तरों की पहचान की है: सहानुभूति, मित्रता, प्रेम। मित्रता को एक प्रकार के स्थिर, पारस्परिक संबंध के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, जो मित्रता, संबद्धता (समाज में एक दोस्त, दोस्तों के साथ रहने की इच्छा) और पारस्परिक सहानुभूति की अपेक्षा की प्रक्रिया में उनके प्रतिभागियों के एक स्थिर पारस्परिक लगाव की विशेषता है। बढ़ोतरी।

सहानुभूति(ग्रीक से। सहानुभूति - आकर्षण, आंतरिक स्वभाव) एक व्यक्ति का अन्य लोगों या लोगों के समूहों के प्रति एक स्थिर, सकारात्मक, भावनात्मक रवैया है, जो सद्भावना, मित्रता, ध्यान, प्रशंसा में प्रकट होता है। संचार की प्रक्रिया में वार्ताकार को जानने की इच्छा के लिए सहानुभूति लोगों को एक सरलीकृत आपसी समझ के लिए प्रोत्साहित करती है। प्रेम, भावनात्मक रूप से सकारात्मक दृष्टिकोण की उच्चतम डिग्री, धारणा के विषय को प्रभावित करता है, प्रेम विषय के अन्य सभी हितों को विस्थापित करता है, और धारणा की वस्तु के प्रति दृष्टिकोण को सामने लाया जाता है, वस्तु विषय का ध्यान केंद्रित करती है।

सामाजिक प्रतिबिंबउसके लिए सोच कर दूसरे व्यक्ति को समझ रहा है। यह किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया में दूसरे का आंतरिक प्रतिनिधित्व है। दूसरे मेरे बारे में क्या सोचते हैं, इसका विचार सामाजिक अनुभूति का एक महत्वपूर्ण बिंदु है। यह दूसरे का ज्ञान है जो वह (जैसा मुझे लगता है) मेरे बारे में सोचता है, और दूसरे की काल्पनिक आंखों के माध्यम से खुद का ज्ञान है। संचार का दायरा जितना व्यापक होता है, दूसरों के द्वारा इसे कैसे माना जाता है, इसके बारे में जितने अधिक विविध विचार होते हैं, उतना ही अंततः एक व्यक्ति अपने और दूसरों के बारे में जानता है। अपने भीतर की दुनिया में एक साथी को शामिल करना संचार की प्रक्रिया में आत्म-ज्ञान का सबसे प्रभावी स्रोत है।

कारण आरोपण- यह उनकी भावनाओं, उद्देश्यों, इरादों, व्यक्तित्व लक्षणों, व्यवहार के कारणों के बारे में परिकल्पना के माध्यम से इस साथी के आगे के आरोप के साथ बातचीत में एक साथी के व्यवहार की व्याख्या है। कॉसल एट्रिब्यूशन सामाजिक धारणा को जितना अधिक निर्धारित करता है, बातचीत में भागीदार के बारे में जानकारी की कमी उतनी ही अधिक होती है। कारण निर्धारण की प्रक्रिया के निर्माण का सबसे साहसी और दिलचस्प सिद्धांत मनोवैज्ञानिक जी केली द्वारा सामने रखा गया था, उन्होंने खुलासा किया कि कैसे एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति के व्यवहार की व्याख्या करने के लिए कारणों की खोज करता है। एट्रिब्यूशन के परिणाम सामाजिक रूढ़िवादिता बनाने का आधार बन सकते हैं।

"स्टीरियोटाइपिंग". एक रूढ़िवादिता किसी घटना या व्यक्ति की एक स्थिर छवि या मनोवैज्ञानिक धारणा है, जो किसी विशेष सामाजिक समूह के सदस्यों की विशेषता है। स्टीरियोटाइपिंग एक सामाजिक समूह की विशेषताओं को बढ़ाकर दूसरे व्यक्ति की धारणा और मूल्यांकन है। यह समूह द्वारा विकसित रूढ़िवादिता के आधार पर एक कथित व्यक्ति की छाप बनाने की प्रक्रिया है। सबसे आम जातीय रूढ़िवादिताएं हैं, दूसरे शब्दों में, एक निश्चित राष्ट्र के विशिष्ट प्रतिनिधियों की छवियां, उपस्थिति और चरित्र लक्षणों की राष्ट्रीय विशेषताओं से संपन्न हैं। उदाहरण के लिए, अंग्रेजों की पांडित्य, जर्मनों की समयबद्धता, इटालियंस की विलक्षणता और जापानियों की कड़ी मेहनत के बारे में रूढ़िवादी विचार हैं। स्टीरियोटाइप पूर्व-धारणा उपकरण हैं जो किसी व्यक्ति को धारणा की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने की अनुमति देते हैं, और प्रत्येक स्टीरियोटाइप का अपना सामाजिक दायरा होता है। सामाजिक, राष्ट्रीय या व्यावसायिक विशेषताओं के अनुसार किसी व्यक्ति का मूल्यांकन करने के लिए रूढ़िवादिता का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है।

किसी व्यक्ति को पहचानने में अपर्याप्त अनुभव के आधार पर रूढ़िवादी धारणा उत्पन्न होती है, जिसके परिणामस्वरूप निष्कर्ष सीमित जानकारी पर आधारित होते हैं। किसी व्यक्ति के समूह संबद्धता के संबंध में एक रूढ़िवादिता उत्पन्न होती है, उदाहरण के लिए, उसके पेशे के अनुसार, इस पेशे के प्रतिनिधियों की स्पष्ट व्यावसायिक विशेषताएं अतीत में मिलीं, इस पेशे के किसी भी प्रतिनिधि में निहित विशेषताओं के रूप में मानी जाती हैं (सभी लेखाकार पांडित्यपूर्ण हैं , सभी राजनेता करिश्माई हैं)। इन मामलों में, पिछले अनुभव से जानकारी निकालने के लिए एक पूर्वाभास प्रकट होता है, इस अनुभव के साथ समानता के आधार पर निष्कर्ष निकालने के लिए, इसकी सीमाओं पर ध्यान न देते हुए। सामाजिक धारणा की प्रक्रिया में रूढ़िवादिता के दो अलग-अलग परिणाम हो सकते हैं: एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति द्वारा अनुभूति की प्रक्रिया का सरलीकरण और पूर्वाग्रह के उद्भव के लिए।