गौज़ सिटी डेंटल क्लिनिक।

16.12.18 14:07:29

-1.0 ख़राब

सितंबर 2017 में दांता चिकित्सा अस्पतालनंबर 48 (100 प्रोफेसरसोयुज़्नया सेंट) मुझे एक कृत्रिम अंग दिया गया। यह डॉ. सिनागिन द्वारा किया गया था। जब मुझे कृत्रिम अंग प्राप्त हुआ, तो मैंने डॉक्टर को एक लिफाफा दिया। और इसमें क्या था - मुझे यह कहते हुए शर्म आ रही है - ये कुछ बूंदें थीं (उम्मीद की तुलना में)। बूंदें, लेकिन पानी नहीं. बूंदों के बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें। यह ख़राब तरीके से किया गया था. मैं एक साल से अधिक समय तक इससे जूझता रहा। ठीक से टिक नहीं पाया. पहुंचा दिया दर्दनाक संवेदनाएँ . फिक्सिंग क्रीम से कोई फायदा नहीं हुआ. दिसंबर 2018 में कृत्रिम अंग दो हिस्सों में टूटकर गिर गया। मैंने यासेनेवो में क्लिनिक की शाखा से संपर्क किया। डॉक्टर (कोकेशियान उपनाम वाली एक महिला) ने कहा कि वह नया कृत्रिम अंग नहीं बनाएगी और उसे कृत्रिम अंग की मरम्मत के लिए बेलीएव में क्लिनिक से संपर्क करने की आवश्यकता है। वैसे, पंजीकरण के समय बहन ने यह क्यों कहा कि अगर मैंने किसी डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लिया, तो मैं उससे बंधी रहूंगी और वे किसी अन्य के साथ अपॉइंटमेंट नहीं लेंगे। यदि मैं डॉक्टर के काम से संतुष्ट नहीं हूँ तो क्या होगा? कृपया डॉक्टर का समर्थन करें यदि उसके मरीज़ उससे दूर भागते हैं। तो क्या इसे समझा जाए? 2 दिसंबर को, उन्होंने कृत्रिम अंग की मरम्मत के लिए मेरा आदेश स्वीकार कर लिया और मुझे 13 दिसंबर को इसे प्राप्त करने के लिए एक कूपन दिया। मैं 13 दिसंबर को पहुंचा - नर्स (पेट्रेनको) को कृत्रिम अंग नहीं मिला। उन्होंने मुझसे 14 दिसंबर को आने को कहा. मेरी पत्नी गयी. नर्स ने कहा कि कृत्रिम अंग तैयार नहीं है और प्राप्ति की अगली तारीख 18 दिसंबर तय की। कृत्रिम अंग राजाविन को बनाना था। और फिर झूठ शुरू हो गया. कुछ डॉक्टर कहते हैं कि वह वहाँ नहीं है - वह बीमार है, कुछ कहते हैं कि उसके भाई का एक्सीडेंट हो गया है। दुर्भाग्य से, मैं उसे दृष्टि से नहीं जानता, लेकिन मरीजों ने कहा कि उन्होंने उसे उस दिन (14) क्लिनिक में देखा था। मैं बस अपने आप को समझाना नहीं चाहता था। सवाल उठते हैं. मुझे यह चेतावनी क्यों नहीं दी गई कि कृत्रिम अंग तैयार नहीं है? मेरा फ़ोन नंबर गायब था. एक और प्रश्न। मरीज का फ़ोन नंबर कार्ड में दर्ज क्यों नहीं किया जाता है? इस बीच, क्लिनिक 134 और ऑन्कोलॉजी क्लिनिक 150 में मेरी निगरानी की जा रही है। जब मैं उन क्लीनिकों में डॉक्टरों के साथ अपॉइंटमेंट लेता हूं, तो मुझे अपॉइंटमेंट के समय की याद दिलाने वाला एक एसएमएस प्राप्त होता है। और जब डॉक्टर ने एक बार अपॉइंटमेंट का समय बदल दिया, तो मुझे इस बारे में एक एसएमएस मिला। व्यर्थ यात्रा करने की कोई आवश्यकता नहीं थी। वे 48वें में ऐसा क्यों नहीं करते? एक और प्रश्न। यह जानते हुए कि कृत्रिम अंग तैयार नहीं था, उन्होंने 14 दिसंबर के लिए अपॉइंटमेंट क्यों निर्धारित किया? मैं, एक 82 वर्षीय विकलांग व्यक्ति को, इनकार पाने के लिए दो प्रकार के परिवहन पर यात्रा करने की आवश्यकता क्यों है? आर्थोपेडिक डॉक्टरों के पास अद्भुत मरीज़ हैं। डॉक्टरों के लिए वरदान. ये, एक नियम के रूप में, सेवानिवृत्ति की आयु के लोग हैं जिनसे राज्य ने उनकी सारी ताकत ख़त्म कर दी है। वे बहुत डरपोक हैं और डॉक्टर की निंदा करने से डरते हैं। "चाहे जो हो जाये।" डॉक्टर (उनमें से सभी नहीं, यहां तक ​​कि दंत चिकित्सक भी), कमजोर बूढ़े लोगों के स्वास्थ्य के मध्यस्थ के रूप में अपने लाभ का लाभ उठाते हुए, अहंकारपूर्ण व्यवहार करते हैं, कभी-कभी चिल्लाते हैं, कभी-कभी अशिष्ट व्यंग्य करते हैं। बुजुर्ग मरीज क्या करें? धैर्य रखें और लिफाफे सौंप दें। जिस राज्य के लिए हमने लंबे समय तक काम किया (मेरे पास 55 साल का अनुभव है), आखिरकार उसने पेंशनभोगियों के लिए कुछ करने के बारे में सोचा। विशेष रूप से, मुफ़्त प्रोस्थेटिक्स और कुछ दवाओं का मुफ़्त वितरण। तो, राज्य कम से कम कुछ तो कर रहा है, और सफेद कोट वाले लोग इस पहल को विफल कर रहे हैं। लबादा सफ़ेद है, लेकिन ज़मीर किस रंग का है? चूँकि आप सफ़ेद कोट पहनते हैं, तो आपका ज़मीर भी सफ़ेद ही होगा। ऐसा होता है कि इंसान लड़खड़ा जाता है. लेकिन इसे ठीक किया जा सकता है. पढ़ना अच्छी किताबें. अपने ग़लत व्यवहार के बारे में कुछ सुधारें। उदाहरण के लिए, गोगोल को सुअर के थूथन के बारे में या साल्टीकोव-शेड्रिन को "ऑर्गनचिक" ("मैं खराब कर दूंगा", "मैं बर्बाद कर दूंगा") के बारे में पढ़ें। फिल्म "वोरोशिलोव्स शूटर" देखें। इंटर्नशिप के लिए फ्रांस, पेरिस या ग्रीस जाना भी अच्छा है। पोषित मुखिया कुछ सीखेंगे। वर्तमान स्थिति से मैं एक निष्कर्ष निकालता हूं। अगर कर्मचारी ऐसे हैं तो यह प्रबंधन के कारण है. कुछ के साथ एक समानता है प्राकृतिक घटना. यह बारिश है। सामान्य बात. बारिश हो रही है, बूंदें गिर रही हैं, लेकिन लिफाफे में मौजूद बूंदों जैसी नहीं (ऊपर देखें), बल्कि सिर्फ पानी की बूंदें गिर रही हैं। ये बूँदें धाराओं में एकत्रित हो जाती हैं। धाराएँ नदियों में बहती हैं। नदियाँ समुद्र में बहती हैं। समुद्र अपने जल भंडार की पूर्ति करता है। लेकिन ये धाराएँ और नदियाँ न केवल पानी, बल्कि कीचड़ भी समुद्र तक ले जाती हैं। लेकिन समुद्र स्वयं गंदगी को साफ नहीं कर सकता। लोगों को ये जरूर करना चाहिए. (निर्माण अपशिष्ट जल उपचार संयंत्रोंऔर इसी तरह।)। तो आप लोग कहाँ हैं?! हम लोग कहां हैं?! लोग समुद्र की रक्षा करने में सक्षम हैं, लेकिन लोगों को गंदगी से कौन बचाएगा? सेदिख वी.एल.

18.12.18 15:55:02

प्रिय व्लादिमीर लावोविच, फिर से नमस्कार!
आपकी प्रतिक्रिया और वर्णित समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। आपके द्वारा फ़ोन पर दी गई अतिरिक्त जानकारी को ध्यान में रखते हुए आर्थोपेडिक विभाग के कार्य की जाँच की जाएगी. फिलहाल आर्थोपेडिक डॉक्टर की हरकतें गलत मानी जा रही हैं। आपका अपना आगे का इलाजक्लिनिक में आर्थोपेडिक विभाग के प्रमुख एलेक्सी एंड्रीविच बर्डिन की देखरेख में किया जाएगा। आपके द्वारा बताए गए तथ्यों को सत्यापित करने की प्रक्रिया में लिए गए सभी निर्णयों के बारे में आपको व्यक्तिगत रूप से सूचित किया जाएगा।
मैं एक बार फिर मौजूदा स्थिति के लिए आपसे माफी मांगता हूं। यदि आपके कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो आप मुझसे फ़ोन +7-495-336-67-75 पर संपर्क कर सकते हैं।
साभार, डेमुरिया ल्यूबोव एडवर्डोवना, डेंटल क्लिनिक नंबर 48 के मुख्य चिकित्सक

1) एक बड़ी संख्या कीएक ही स्थान और एक ही संस्थान में विभिन्न विशेषज्ञताओं के डॉक्टर। चुनने के लिए बहुत कुछ है. 2) अधिकांश छोटे भुगतान वाले "क्लिनिकों" के विपरीत, आपको यहां निश्चित रूप से एक एम्बुलेंस मिलेगी प्रभावी सहायतावी आपातकाल(तीव्र दांत दर्द). 3) क्लिनिक के बगल में एक निःशुल्क नगरपालिका पार्किंग स्थल है। आपकी कार के लिए हमेशा खाली जगह होती है।

1) मुख्य बात जो मुझे यहां पसंद नहीं है वह चिकित्सीय विभाग में रोगियों के लिए एनेस्थीसिया का संगठन है। किसी कारण से, यहाँ के दंत चिकित्सक अब स्वयं एनेस्थीसिया नहीं देते हैं। लेकिन यह ठीक है। कुछ समय पहले तक, इस क्लिनिक में एक अलग एनेस्थीसिया कक्ष था, जहाँ एक विशेष रूप से नामित नर्स चिकित्सीय रोगियों को दर्द से राहत प्रदान करती थी। अब यह कार्यालय अस्तित्व में नहीं है, इसे "अनुकूलित" कर दिया गया है। अब एनेस्थीसिया चिकित्सीय रोगीशल्य चिकित्सा रोगियों के इलाज के बीच के अंतराल में, सर्जनों द्वारा अपने कार्यालयों में एक घूर्णन कार्यक्रम पर प्रदर्शन किया जाता है। इस "अनुकूलन" के परिणामस्वरूप, सर्जन-एनेस्थेसियोलॉजिस्ट जल्दी में है और चिकोटी काट रहा है, क्योंकि प्रत्येक सर्जिकल रोगी का इलाज करने के बाद, डॉक्टर को चिकित्सीय विभाग में अन्य 2-3 रोगियों को दर्द निवारक इंजेक्शन देने की आवश्यकता होती है। इससे डॉक्टर को बहुत परेशानी होती है, उसका ध्यान उसके मुख्य काम से हट जाता है और वह भ्रमित हो जाता है। कल्पना करें कि काम करते समय, आपको हर 15 मिनट में लगातार बाधित किया जाता है, यहां तक ​​​​कि सिर्फ कुछ फोन कॉल का जवाब देने के लिए भी। क्या आपको ये पसंद आएगा? क्या इससे आपके व्यवसाय को लाभ होगा? नहीं, ऐसे "अनुकूलन" से घाव भरने की प्रक्रियानुकसान ही होगा. बेशक, इस चिकोटी और जल्दबाजी का सर्जिकल रोगियों पर सबसे अच्छा प्रभाव नहीं पड़ता है। सर्जन-एनेस्थेसियोलॉजिस्ट के कार्यालय के बाहर गलियारे में एक बेचैन, घबराया हुआ माहौल बन जाता है। बात इस हद तक पहुंच जाती है कि डॉक्टर को समय-समय पर गलियारे में जाना पड़ता है और चिंतित मरीजों को आश्वस्त करना पड़ता है: "कृपया, शांत रहें, शांत रहें! मैं आज निश्चित रूप से सभी को देखूंगा, मैं वादा करता हूं!" सामान्य तौर पर, मुझे लगता है कि इस तरह से एनेस्थीसिया को व्यवस्थित करना असंभव है। 2) क्लिनिक मेट्रो से बहुत दूर स्थित है और वहां पहुंचना असुविधाजनक है। 3) पुरुष शौचालय - पूरी 4 मंजिला इमारत के लिए एक। इस शौचालय में एक (!) कार्यशील शौचालय है। जैसे: प्रिय कॉमरेड, आप इसके लिए यहाँ नहीं आए हैं!

अस्पताल और क्लीनिक, चिकित्सा केंद्र, मॉस्को में सैनिटरी इकाइयां और डेंटल क्लीनिक आज राजधानी में मरीजों के लिए अपने दरवाजे खोल रहे हैं। यह वह जगह है जहां आप मेडिकल स्टाफ से ध्यान और सभ्य उपचार प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, हम में से प्रत्येक यह जानना चाहता है कि इनमें से कौन सा प्रतिष्ठान बेहतर है।

सभी राय पूर्व रोगी चिकित्सा संस्थानउचित मूल्य स्तर और प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में मास्को चिकित्सा सेवाएंउनके आधार पर बनते हैं निजी अनुभव. इस कारण से, हम न केवल एक मस्कोवाइट की, बल्कि राजधानी के मेहमानों की भी हर राय को बहुत महत्व देते हैं, जिन्होंने मॉस्को के अस्पतालों में निदान और उसके बाद उपचार कराया और बाद में इन संस्थानों के बारे में अपनी व्यक्तिगत छाप प्राप्त की। प्रोडॉक्टर्स पोर्टल पर जाने के बाद, अब आपको अपने दोस्तों, रिश्तेदारों और सहकर्मियों के माध्यम से महानगर के कई चिकित्सा संस्थानों के बारे में प्रासंगिक और नवीनतम जानकारी खोजने की आवश्यकता नहीं है। यहीं पर हमने सबसे ईमानदार और एकत्र किया है विस्तृत समीक्षाइलाज के बारे में.

मास्को में दंत चिकित्सालयों का इतिहास

रूस में पहले दंत चिकित्सक, जिन्हें 1710 में मॉस्को में दंत चिकित्सा का अभ्यास करने का आधिकारिक अधिकार प्राप्त हुआ, वे फ्रांसीसी फ्रेंकोइस डबरेल थे। कुछ समय बाद, 1755 में, रूस की राजधानी में मास्को विश्वविद्यालय खोला गया। चिकित्सा संकाय केवल 10 साल बाद, यानी 1765 में विश्वविद्यालय में दिखाई दिया, लेकिन तब भी चिकित्सा संकाय में दंत चिकित्सा के क्षेत्र में एक संकीर्ण विशेषज्ञता वाले डॉक्टरों का प्रशिक्षण नहीं किया गया था। 19वीं शताब्दी की शुरुआत तक, रूस में दंत चिकित्सा को एक अलग विशेषज्ञता के रूप में प्रतिष्ठित नहीं किया गया था और कई लोगों द्वारा इसे विज्ञान की तुलना में एक शिल्प के रूप में अधिक माना जाता था। हालाँकि, रूस में यूरोपीय चिकित्सा की विशेषता वाले चिकित्सा ज्ञान के अलग-अलग विशेष क्षेत्रों में उपचार को विभेदित करने की उद्देश्यपूर्ण प्रक्रिया के अधीन प्रारंभिक XIXसदी में, दंत चिकित्सा को सामान्य सर्जरी से अलग करके एक अलग विज्ञान बनाने की प्रवृत्ति भी थी। उदाहरण के लिए, पहली "रूसी मेडिकल सूची" में, जो 1809 में हमारे देश में प्रकाशित होनी शुरू हुई, पहले से ही 18 दंत चिकित्सक सूचीबद्ध थे। इस सूची में अग्रणी इल्या लुज़गिन हैं, जो रूस के पहले दंत चिकित्सकों में से एक हैं। आगे, रूसी के अनुसार चिकित्सा सूची", रूस में दंत चिकित्सकों की वृद्धि बेहद धीमी गति से हुई थी। 1811 में, सूचियों में 24 दंत चिकित्सक थे, 1818 में - 29, 1824 में - 36, 1826 में - 44। 1829 की सूचियों में, दंत चिकित्सकों में पहली महिला दिखाई दीं - पोलिश मूल की एक दंत चिकित्सक, मारिया नाज़ोन।

1885 में, मॉस्को विश्वविद्यालय के मेडिकल संकाय में एक बड़ी घटना घटी - एन.वी. स्किलीफोसोव्स्की की पहल पर, ओडोन्टोलॉजी में एक सहायक प्रोफेसरशिप बनाई गई। आइए याद रखें कि ओडोंटोलॉजी एक विज्ञान है जिसका उद्देश्य डेंटोफेशियल प्रणाली की संरचना, विभिन्न विविधताओं और विकास के चरणों का अध्ययन करना है। और केवल 1891 में "दंत चिकित्सा की कला को पढ़ाने के परिवर्तन पर" नामक एक कानून अंततः जारी किया गया था। कानून ने दंत विशेषज्ञों के लिए दो उपाधियाँ स्थापित कीं: दंत चिकित्सक और दंत चिकित्सक। एक दंत चिकित्सक निजी दंत चिकित्सा स्कूलों से स्नातक होता है, और एक दंत चिकित्सक एक विशेषज्ञ होता है जिसने निजी दंत कार्यालयों में छात्र से मास्टर तक की पढ़ाई पूरी की होती है। उस समय, कोई भी दंत तकनीशियनों को प्रशिक्षित नहीं कर रहा था; उन्हें आमतौर पर आभूषण कार्यशाला में नियुक्त किया जाता था। हालाँकि, इस कानून को अपनाने के बाद भी, विशेषज्ञों का "दंत चिकित्सक" और "दंत चिकित्सक" में सख्त विभाजन अभी भी जारी है कब कानहीं था। अक्सर, दंतचिकित्सकों और दन्तचिकित्सकों दोनों को देश या विदेश में एक ही विशेषज्ञ द्वारा प्रशिक्षित किया जाता था।

दूसरी ओर, 19वीं और 20वीं शताब्दी के अंत में प्रमाणित दंत चिकित्सकों की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई। इसलिए, यदि 1883 में रूस में 441 पेशेवर दंत चिकित्सक काम कर रहे थे, तो 1917 तक उनकी संख्या पहले से ही 5,000 के करीब थी। राज्य संस्थानरूस में दंत चिकित्सा केवल 1922 में पी. जी. डौगे और एन. ए. सेमाश्को की पहल पर खोली गई थी। इसके बाद संस्थान का कई बार नाम बदला गया। 1927 में यह स्टेट इंस्टीट्यूट ऑफ डेंटिस्ट्री एंड ओडोंटोलॉजी था, 1935 में - मॉस्को डेंटल इंस्टीट्यूट, और 1949 से - मॉस्को मेडिकल डेंटल इंस्टीट्यूट। आज संस्थान वर्षों से इसकी दीवारों के भीतर काम कर रहे दंत वैज्ञानिकों के ऐसे महान नामों से गौरवान्वित है, जैसे कि पी. जी. डौगे, आई. जी. लुकोम्स्की, ई. ई. प्लैटोनोव, ए. एस. पेकर, ए. आई. एवडोकिमोव और कई अन्य। 1972 में, मॉस्को मेडिकल डेंटल इंस्टीट्यूट को मानद पुरस्कार - ऑर्डर ऑफ़ द रेड बैनर ऑफ़ लेबर से सम्मानित किया गया।