إذا واجهت أي صعوبات في الحصول على الأدوية المدعومة (طوابير في العيادات الشاملة ، نقص الأدوية في الصيدلية) - لا تستسلم. صدق أنك ستنجح وتحلى بالصبر! توفر الدولة إمكانية الحصول على الأدوية بالمجان لفئات معينة من السكان. لكن الناس لا يعرفون دائمًا كيف يدافعون عن حقوقهم ، ويحصلون على الضمانات التي يستحقونها بموجب القانون.
المعوقون والمحاربون القدامى في الحرب العالمية الثانية والمعوقون من المجموعتين الأولى والثانية والأطفال المعوقين لهم الحق في شراء الأدوية بشكل تفضيلي. يتم تمويل الأدوية من الميزانية الفيدرالية لهذه الفئة من المواطنين. بالإضافة إلى ذلك ، يحق للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 3 سنوات الحصول على أدوية تفضيلية (إذا كان لدى الأسرة العديد من الأطفال ، فحينئذٍ حتى 6 سنوات). لكن هذه المعلومةفي كثير من الأحيان العسل الصامت. العيادة وموظفي المستشفى. كل منطقة على حدة لديها قائمة المواطنين الذين يحق لهم معاملة تفضيلية. هناك أيضًا عدد من الأمراض التي في وجودها يحق للمواطن الحصول على علاج تفضيلي. في الوقت نفسه ، لا يلعب وضعه وعمره دورًا. وتشمل هذه الأمراض السل ، والإيدز ، السكريإلخ في بعض الأحيان يتم منح الفوائد قواعد دائمة، في بعض الأحيان - مؤقتًا (على سبيل المثال ، بعد احتشاء عضلة القلب ، يمكن للمواطن الاعتماد على العلاج المجاني لمدة ستة أشهر). لتلقي الأدوية التفضيلية ، تحتاج إلى زيارة الطبيب ، وتبين له ما يلي:- وثيقة تمنح بموجبها حق الحصول على معاملة تفضيلية (شهادة معاش ، شهادة محارب قديم) ؛
- شهادة من صندوق التقاعد تؤكد أنك لم ترفض الحزمة الاجتماعية، بما في ذلك المعاملة التفضيلية (لذوي الاحتياجات الخاصة) ؛
- سنايلز.
- سياسة OMS.
لا يعرف الكثير من مواطنينا أن التشريع الروسي الحالي ينص على عدد معين من الضمانات لتوفير الأدوية التفضيلية والمجانية لفئات معينة من المواطنين. ومع ذلك ، غالبًا ما يواجه الممارسون صعوبات في الحصول على العلاج الموصوف ، ولكن لا يستمر الجميع في الدفاع عن هذا الحق ، ولهذا السبب غالبًا ما يدفعون مبالغ مناسبة من المال للحصول على كل الحق في الحصول عليه مجانًا أو بشروط تفضيلية. لذا ، لا توجد أدوية تفضيلية ، أين تشتكي؟
ولكن قبل ذلك ، عليك أن تفهم من هو المؤهل للحصول على خدمات مخفضة ومجانية وما هو مطلوب للحصول على أدوية مخفضة أو مجانية.
من هو المؤهل للحصول على تغطية دوائية مخفضة ومجانية؟
- بادئ ذي بدء ، منح المشرع هذا الحق للأشخاص ذوي الإعاقة من مجموعة أو مجموعتين ، والأطفال المعوقين ، وكذلك قدامى المحاربين في العظماء. الحرب الوطنية. بالنسبة لهذه الفئات من مواطنينا ، يتم تخصيص الأموال من الميزانية الفيدرالية لاحتياجات توفير الأدوية.
- بالإضافة إلى فئات المواطنين المذكورة أعلاه ، يحق للأطفال دون سن 3 سنوات الحصول على تغطية تفضيلية أو مجانية للأدوية. إذا نشأ الطفل في أسرة كبيرة ، فيحق له الحصول على مزايا الأدوية حتى يبلغ سن السادسة. عادة لا يتم توفير هذه المعلومات في عيادات المنطقة ، لذلك لا يشك معظم مواطنينا حتى في أن لديهم هذا الحق.
- أيضا ، هناك ما يسمى بقائمة إقليمية للمستفيدين ، والتي تتم الموافقة عليها على مستوى كل موضوع على حدة الاتحاد الروسي.
- يمكن توفير تغطية دوائية تفضيلية للمواطنين المصابين بأمراض يحددها القانون ، والتي تشمل ، على سبيل المثال ، فيروس نقص المناعة البشرية ، والسل ، والسكري ، وما إلى ذلك. وفي هذه الحالة ، لن يتم أخذ عمر المريض أو إعاقته في الاعتبار. ينص القانون على كل من المزايا الدائمة والمزايا الممنوحة لفترة محدودة. مثال على ذلك هو الحكم علاج مجانيوالمنتجات الطبية للأشخاص الذين أصيبوا باحتشاء عضلة القلب في غضون ستة أشهر.
ما هو المطلوب للحصول على فائدة الدواء؟
بادئ ذي بدء ، يجب على مقدم الطلب للحصول على تغطية دوائية تفضيلية زيارة الطبيب مع مجموعة المستندات التالية التي ستكون مطلوبة لوصف الدواء اللازم:
- أي مستند يوضح أهليتك للأدوية الموصوفة. قد تكون شهادة معاش ، وشهادة من قدامى المحاربين في الحرب الوطنية العظمى وغيرها من الوثائق التي ينص عليها القانون ؛
- يجب على الأشخاص الذين لديهم مجموعة إعاقة مؤكدة ، دون إخفاق ، تقديم شهادة من صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي ، وهو تأكيد على عدم وجود رفض من الحزمة الاجتماعية المنصوص عليها في القانون للأشخاص ذوي الإعاقة. معاق، حيث يتم تضمين الحق في توفير الأدوية التفضيلية ؛
- سنايلز.
- بوليصة التأمين الصحي الإجباري.
للحصول على الحق في تغطية دوائية تفضيلية ، يجب تأكيد وجود المرض الذي يحدده القانون من قبل طبيب من تخصص ضيق دون فشل. أيضًا ، وبدون فشل ، يجب أيضًا إجراء إدخال في البطاقة حول وجود المرض من قبل المعالج.
في ظل كل هذه الشروط ، يقوم الطبيب المعالج بكتابة وصفة طبية لـ شكل خاص، والتي تم تحديدها بموجب القانون للحصول على فئة تفضيلية من الأدوية. على استمارة الوصفة ، يضع الطبيب توقيعه الشخصي وختمه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أيضًا لصق ختم العيادة على هذه الوصفة الطبية. صلاحية هذه الوصفة الطبية هي 2-4 أسابيع.
بعد ذلك ، يتم تقديم طلب من قبل معالج المنطقة إلى الصيدلي في مستشفى المقاطعة (المدينة) بأن شخصًا معينًا يحتاج إلى دواء معين بموجب حق التوفير التفضيلي للأدوية.
بعد الحصول على وصفة طبية مصدق عليها بالكامل ، يجب على المستفيد الاتصال بأقرب صيدلية مشاركة في البرنامج توفير مجانيالأدوية. في الممارسة العملية ، غالبًا ما تنشأ المواقف عندما لا يكون الدواء المطلوب متوفرًا في وقت معين. في هذه الحالة يجب على الصيدلي إدخالها في الصيانة المؤجلة وتدوين ذلك في مجلة متخصصة.
لسوء الحظ ، في الممارسة العملية ، غالبًا ما تنشأ المواقف عندما يرفض الطبيب إصدار وصفة طبية مناسبة بسبب حقيقة أن الدواء المقابل غير متوفر حاليًا في الصيدلية. وبناءً على ذلك ، فإن هذا الرفض غير قانوني ، وبالتالي يمكن استئنافه بالطريقة المنصوص عليها في القانون.
لا يمكن للطبيب رفض كتابة وصفة طبية تفضيلية
إذا استمر الطبيب في رفض وصفك لك وصفة طبية تفضيلية، تطلب منه إدخال إدخال مناسب في بطاقتك موضحًا سبب هذا القرار ، أي عدم وجود الدواء في الصيدلية. بموجب القانون ، لا يحق للطبيب إدخال مثل هذه الإدخالات في البطاقة ، ثم يقوم إما بكتابة وصفة طبية أو الاستمرار في الإصرار من تلقاء نفسه. في هذه الحالة ، اطلب منه تدوين ملاحظة بأنك حضرت موعده في ذلك اليوم المحدد.
في مثل هذه الإجراءات غير القانونية للطبيب ، يمكنك الكتابة شكوى لرئيس المستوصف. عادة ما يتم تقديم هذه الشكوى من نسختين ، واحدة منها يتم تقديمها لسكرتير الطبيب الرئيسي. في النسخة الثانية التي تبقى معك ، يجب تقديم ملاحظة مناسبة تفيد بقبولك للشكوى. إذا رفض السكرتير قبول شكواك ، فيجب إرسالها إلى الطبيب الرئيسي عن طريق البريد المسجل. بعد تلقي الشكوى كبير الأطباءملتزمة بالنظر فيها واتخاذ قرار بشأنها لجلب الطبيب إلى المسؤولية التأديبية وإصدار وصفة طبية لدواء تفضيلي.
أين يمكنني أن أشتكي من عدم حصولي على دواء مخفض أو مجاني؟
في حالة عدم وجود أدوية مخفضة السعر في الصيدلية عند استلام الطلب المقابل ، يجب طلبها من قبل موظفي الصيدلية وتسليمها في غضون 10 أيام. إذا كان في فترة محددةلم يتم تسليم الدواء المطلوب للصيدلية ، فالمستفيد له كل الحق في الاتصال بوزارة الصحة. يوجد "خط ساخن" خاص حيث يمكنك الاتصال وشرح جوهر مشكلتك بحرية. أيضا ، يمكنك أن تطلب هذا الوضعضع تحت السيطرة.
يمكن العثور على قائمة الأدوية المدعومة من قبل أي شخص على الموقع الرسمي لـ Roszdravnadzor. يوفر هذا الموقع أيضًا فرصة لتقديم شكوى حول الصعوبات التي نشأت فيما يتعلق بتلقي تغطية دوائية تفضيلية أو مجانية. الشكوى مكتوبة بصيغة حرة ولكن يجب الإشارة فيها دون إخفاق إلى البيانات التالية:
- تفاصيل جواز السفر لمقدم الطلب ؛
- عنوان محل إقامته الفعلي ؛
- طبيعة المنافع التي تمنح الحق في التغطية التفضيلية للأدوية ؛
- رقم هاتف الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى ما سبق التفاصيل المطلوبةيجب أن يذكر بوضوح جوهر الشكوى. يجب وصف جميع الحقائق بإيجاز ولكن بإيجاز. التسلسل الزمني في عرضها إلزامي أيضًا. الشكل الفوضوي للقصة غير مقبول. ستعتمد نتيجة شكواك بشكل مباشر على وضوح ودقة عرض الحقائق ، لذا تعامل مع هذه المسألة بأقصى درجة من الجدية.
إذا منعك أي مسئولين أو منظمات من ممارسة حقك في الحصول على تغطية مخفضة أو مجانية للمخدرات ، فيمكنك تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام. يجب إرفاق المستندات التالية بمثل هذه الشكوى:
- نسخة من جواز السفر؛
- نسخة من الوثيقة التي يمكن أن تؤكد أنك مؤهل للحصول على المخصصات ؛
- وصفة طبية من الطبيب.
وبالتالي ، إذا لم يقدموا أدوية مجانية أو مدعومة ، فمن الأفضل ، في رأيي ، الاتصال بمكتب المدعي العام أو السلطات التنفيذية في مجال الرعاية الصحية.
مع هذا المقال ، قررت أن أبدأ مجمع صغيرمقالات حول تثقيف المواطنين حول (الروسية) دواء مجاني. وافق صديقي ، الذي يعمل كطبيب منطقة في مستوصف ريازان ، على المساعدة في هذه المهمة الصعبة المتمثلة في إعلام السكان.
سنحاول التأكد من أن مجموعة المقالات الكاملة تعكس بشكل كامل ودقيق وواضح الوضع في رعايتنا الصحية. أيضًا ، سيتم توجيه جميع المقالات إلى الفئات التفضيلية من المواطنين (خاصة المعوقين والمتقاعدين).
المقالة الأولى تتعلق بالمقتطف الأدويةلبرامج DLO.
من هم المستفيدون الفيدراليون ، وهل تنتمي إليهم ، وأيضًا ما يفترض بهم القيام به ، نتحقق هنا http://www.pfrf.ru/federal_beneficiaries. هنا يمكنك أيضًا العثور على قائمة الأدوية.
عندما واجهت رفضًا لوصف الأدوية ، قررت معرفة سبب عدم وصف الأدوية الموصوفة لنا ، مما حفزني أسباب مختلفة- غالي الثمن ، غير متوفر في الصيدليات ، إلخ. وما إلى ذلك وهلم جرا.
إذن ، ما هو DLO وما الذي يؤكل به.
لتقف على الضمانات التفضيلية الإضافية.
يبدأ برنامج DLO بصدور القانون الاتحادي رقم 122-FZ بتاريخ 22 أغسطس 2004. هذا هو أحد أكثر القوانين شهرة. ما يسمى. قانون تسييل الفوائد. يُسمح لأي شخص "بالحصول على مزايا عينية" ومال. يمكن توضيح ذلك في الفرع المحلي للشرطة الفلسطينية.
يبدو أنه بخير. بموجب المزايا ، يتم تعويضنا عن جزء من تكاليف خدمات معينة (نسبة مئوية معينة من فواتير الخدمات ، وقطارات الركاب ، والعلاج في المصحة ، وما إلى ذلك). وما زالوا يعطون الدواء. ولكن هذا مجرد كلمة "إضافية" لا تعني إلزامية.
معناه أن الدولة لا تضمن لنا جميع الأدوية لجميع أمراضنا ، بل فقط ما تعتبره وزارة الصحة ضرورياً من حيث إمكانياتها المالية وتوصياتها. هذا هو ، ما هو موجود في قائمة DLO. هذا يرسلنا إلى قائمة الأدوية الحيوية والأساسية. الأدوية اللازمةالأموال التي يتم تقديم أسعار ثابتة لها. ليس قائمة كاملةمن جميع أدوية DLO ، على الرغم من وجود تغييرات متكررةليس من الممكن تحديد ما إذا كانت هي نفسها أم لا.
وفقًا لأمر 18 سبتمبر 2006 N 665 (http://www.consultant.ru/online/base/؟req=doc؛base=LAW؛n=84391#C1E78E6F2DDF46534B98D2FE48D60052) طبيب (أو في حالة غيابه ، مسعف) يمكن أن يصف الأدوية المدرجة في القائمة (تركيبها في نفس المكان في الفقرة الثانية من "الملحق").
تتغير قائمة الأدوية كثيرًا (مرة كل ستة أشهر تقريبًا). الحقيقة تتغير قليلاً ، بعض الأدوية.
لقد توصلنا إلى القوانين ، أي قانون مسؤول عن ماذا وأي قانون يحدد ماذا. دعنا ننتقل إلى الوصف الفعلي للأدوية - كيف يحدث وما الأدوية المطلوبة (بما في ذلك الحجم).
نظريًا ، يجب أن يمتلك المعالج منطقته بالكامل (أكثر من 1700 شخص) مع جميع أمراضهم وأدويتهم ، بما في ذلك. وعلم تصنيفات المتخصصين الضيقين(بما في ذلك الجراحين وأطباء العيون وأخصائيي أمراض الدم ، وما إلى ذلك) لمعرفة وتذكر. وأيضًا معرفة أي من الاختصاصيين الضيقين لمن (من موقعه) ما أمر به بموجب DLO وما لم يكن ، والأمر في حالة الطوارئ (وفي وقت تقديم طلبه). لكن هذا من الناحية النظرية.
أكثر مجموعة كبيرة DLO - المعوقون.
كما سبق ذكره ، المعوقين ، يجري المستفيدين الاتحاديين، يمكنك التمتع بكل من المزايا العينية وأخذ المكافئ النقدي. حتى يتمكنوا من الاندفاع ذهابًا وإيابًا من عام لآخر.
يجب على الطبيب أن يضع في اعتباره كل ما تغير خلال الأشهر الستة الماضية. قائمة محدثة بالمستفيدين (الذين تحولوا إلى المال ، والذين ، على العكس من ذلك ، تحولوا من المال إلى الأدوية) ، وعلاوة على ذلك ، لم يكتملوا ، يأتي بعد تقديم الطلبات للحصول على الأدوية. أولئك. على سبيل المثال ، قرر شخص معاق أنه لا يحتاج إلى أدوية هذا العام (أو تكلفته فلسا واحدا) ورفض وصف أدوية مجانية لصالح الحصول على مال. لقد كتبت طلبًا إلى صندوق التقاعد وهذا كل شيء.
لكن الطبيب لا يعرف حتى الآن عن هذا ، وبالتالي يتقدم بطلب للحصول على أدويته. إنه من ناحية لحظة إيجابية- ربما يتكون فائض صغير يذهب إلى شخص معوق آخر. ولكن قد يكون هناك عكس ذلك. قرر اثنان من المعاقين العودة مع التسديد نقذاإلى "الطبيعة". وبالمثل ، كتبوا بيانًا إلى صندوق التقاعدوكل. لكن أطبائهم لا يعرفون ذلك. وبالتالي فهم لا يطلبون الأدوية لهم. هناك نقص في الأدوية.
بالنسبة لمن ، لا يتم اختيار الأدوية من القائمة بشكل عشوائي ، ولكن وفقًا للبروتوكولات القياسية لإدارة المرضى حسب علم تصنيفات التصنيف ، أو إذا لم يتم تطوير معيار لهذا التصنيف ، فعندئذٍ وفقًا للمعايير المحلية (وإذا لم يكن هناك أي شيء ، فعندئذ مع الدولية) التوصيات السريرية.
ما هو علم التصنيف - وحدة المرض. شكلان (ثلاثة ، خمسة) تصنيفان هما مرضان مستقلان (ثلاثة ، خمسة). على سبيل المثال ، داء السكري + عدم انتظام دقات القلب + التهاب المفاصل هي ثلاثة أشكال تصنيفية. أولئك. ثلاثة أمراض.
المعيار هو كيفية تشخيص وعلاج هذا المرض بشكل صحيح وفقًا لقوانين الاتحاد الروسي الحد الأدنى الإلزاميالفحص والعلاج.
أنا فقط يجب أن أحذرك. كما غنى فيسوتسكي - الزرافة كبيرة ، فهو يعرف أفضل. أولئك. سيقوم الطبيب بكتابة إحالة لك. متى رأى ذلك (وسواء رأى ذلك أصلاً) ضروريًا. تبعا لك ، دون أن التعليم الطبيلا يمكنك أن تطلب من الطبيب أن يصف لك فحصًا أو فحصًا آخر ، حتى لو كان مدرجًا في القائمة.
دعنا نعود إلى خرافنا.
بعد إعداد طلب اللقب ، يحتفظ المعالج به ، ويتم نقل الأسماء وعدد الحزم فقط إلى رئيس القسم ، حسب الحاجة للأشهر الستة المقبلة. يقوم رؤساء الأقسام بجمع الطلبات من أقسامهم وإرسالها إلى نائب رئيس الأطباء. كما أنه يضيف كل شيء ويمرره إلى دائرة الصحة بالمدينة. من صحة المدينة إلى الصحة الإقليمية ، من الصحة الإقليمية إلى موسكو.
بشكل عام ، فهم الطب المنزلي ليس بالأمر السهل. كل شيء مربك بشكل متعمد لدرجة أنه لا يمكن لأحد أن يرى على الفور إلى أين تذهب الأموال بالفعل.
بدءًا من نائب رئيس العيادة / المستشفى ، يتم احتساب الطلب وتعديله من أجل تلبية الأموال التي يخططون لإصدارها. في ريازان (وعلى الأرجح في مناطق أخرى ، باستثناء موسكو وسانت بطرسبرغ) في النصف الأول من عام 2011 ، تم تخصيص 531 روبل للفرد شهريًا. أولئك. قد يتكون التعديل ، على سبيل المثال ، في هذا الجزء أدوية باهظة الثمنيتم استبدالها بنظائر أرخص ، ويمكن ببساطة التخلص من بعض الأدوية من القائمة.
بعد وصول الطلب إلى موسكو ، تبدأ المناقصات بين الشركات التي سيتم إصدار الأدوية الخاصة بها في الصيدليات ، وبأي كمية.
ربما (وعلى الأرجح ذلك) بسبب الرشاوى والعمولات ، غالبًا ما تتأخر المزادات. على سبيل المثال ، من نوفمبر إلى فبراير. نتيجة لذلك ، يتعين على يناير وجزء من فبراير جمع بقايا الطعام من العام الماضي (إن وجد).
أولئك. هنا ، كما هو الحال في لعبة "الهبة" ، من يبيع أرخص و / أو يعطي المزيد لمخلب "لجنة القبول" ، يفوز. من الناحية المثالية ، يجب أن تكون هناك نسبة السعر / الجودة.
في الحياة الواقعية ، كل شيء مختلف.
ونتيجة لذلك ، لم نحصل على منتج أصلي (نحتاجه فقط ، ولكنه غالي الثمن) بل منتج عام (رخيص أو غير مشابه جدًا).
الدواء الأصلي هو الأول. تم إجراء جميع الاختبارات عليه. تم إثبات فعاليتها أيضًا من خلال سنوات عديدة من البحث في عيادات مختلفةوعلى مختلف المرضى.
تم اختبار العام فقط من أجل التكافؤ مع الأصل. لديها الرئيسي المادة الفعالةنفس الشيء كما في الأصل. ولكن هناك اختلافات في كل شيء آخر. من جميع النواحي الأخرى ، هذا هو تكوين ونوعية الشوائب والشكل وما إلى ذلك.
الشيء الأول هو النجاسة المحايدة (في الأصل) ، والشيء الآخر هو النجاسة النشطة للغاية في العام.
على الرغم من أن الصيغة الأساسية هي نفسها. وبما أن الطب ليس رياضيات ، في الواقع ، يمكن تقليل فعالية الدواء العام حتى 50 مرة ، بالإضافة إلى إمكانية حدوث زيادة حادة في التفاعلات الضائرة.
تقوم بعض الشركات المصنعة العامة ، الأكثر ثراءً ، بإجراء دراسات التكافؤ الحيوي مع الدواء الأصلي. وحتى اصطحابه إلى المجموعة الضابطة.
لكن الدواء الأصلي سيكون هو نفسه دائمًا. ويمكن أن يكون هناك العديد من الأدوية (نظائرها).
هناك أيضًا مثل هذا الموقف عندما لا يتم تسجيل الدواء الأصلي في الاتحاد الروسي ، ويتم تسجيل الأدوية الجنيسة.
نتيجة لذلك ، تم إجراء المزاد ، ولكن حدث أن الشركات المصنعة / الوسطاء تأخروا في تسليم دواء معين ، لذلك يكاد يكون من المستحيل معرفة ما إذا كان هذا الدواء قد تم طلبه من قبل معالج معين ، سواء تم رفض هذا الدواء عند عد النقود ، أو سيأتي التناظرية بدلاً من ذلك ، وما إلى ذلك. هذا يخلق مسؤولية متبادلة (يمتص المعالجون الأدوية "الضرورية" وكميتها من أصابعهم ، لأنهم لا يعرفون سكان منطقتهم ومن / كم منهم تحولوا إلى الفوائد / أخذ المال ، قطعت السلطات عليهم نفس المبدأ ، وما إلى ذلك) ولكن في النهاية ، الأخير هو من هو أقل في الموقف.
اكتشفنا الأدوية وأين وكيف تظهر في الصيدليات لإصدارها وفقًا للوصفات الفيدرالية.
اقتربت من نهايتها - لماذا لا نعطي الأدوية التي نحتاجها.
لقد كتبوا لك وصفة طبية ، وتأتي إلى الصيدلية ، ويقولون إنه لا يوجد دواء.
تعرض بعض الصيدليات ترك وصفة طبية معهم ، والتسجيل للحصول على قائمة الانتظار هذا الدواءوما إلى ذلك وهلم جرا. ثم قم بإخطار المورد. لكن الوصفة الطبية صالحة لمدة 30 يومًا فقط. حتى لو تم اصطحابه إلى الصيدلية. وفقًا لذلك ، إذا كان هناك تسليم هذا الدواءفي غضون 30 يومًا ، سيتم إخطارك أيضًا. إذا لم يكن كذلك ، فلا. في الوقت نفسه ، تقدم العيادات الطبية تقارير أسبوعية إلى السلطات العليا حول الوصفات الطبية "التجارية". وكبار الأطباء الذين لديهم الكثير من الوصفات "معلقة" يطرقون على رؤوسهم. علاوة على ذلك ، فإن الوزارة لا تستمع إلى أي أعذار. عليك ، فترة. لذلك ، يتم تثبيت البرامج على أجهزة الكمبيوتر في العيادات التي لا تسمح بوصف الأدوية غير الموجودة في الصيدليات (في مقابلعيادات).
وبمساعدة البرنامج المثبت على الكمبيوتر في صيدلية العيادة وفي مكتبه ، يمكن للطبيب التحقق مما إذا كانت الصيدلية لديها الأدوية اللازمة أم لا. وبناءً عليه اكتبها أم لا.
يمكنك أن تجد في مدينتك معلومات عن شركة تخدم صيدليات المدينة بداخلها البرنامج الفيدرالي، اتصل هناك واكتشف الصيدليات التي بها الدواء الذي تحتاجه. في بعض الأحيان ، وبطريقة غير معروفة ، يدخل جزء من الأدوية من صيدلية إلى أخرى ، ويذهب المرضى للحصول عليها عبر المدينة بأكملها. إذا قيل لك أن هناك شيئًا ما ، اذهب إلى الطبيب ، وأخبره أين وجدت هذا الدواء ، فهو يصف لك (إذا استطاع) ، اتصل بهذه الصيدلية ، احجز الكمية المناسبةوتذهب لتلقي.
على الرغم من أن الكثير من الناحية النظرية يعتمد على الطبيب عند اتخاذ قرار بشأن علاجك ووصف الأدوية ، إلا أن العصي يتم دفعها باستمرار في شكل قطع قائمة الأدوية اللازمة لمرضاه ، لتحل محل ما هو ضروري حقًا الأدوية الأصليةعلى أولئك الذين تمكنوا من الضرب / الاستغناء ، والفشل في عمل الموردين ، وما إلى ذلك. لذلك ، لا تلوم الطبيب على كل شيء. في الواقع ، يعتمد القليل جدًا عليه - لمعرفة "نحن" وإعداد قائمة لهم. وكيف يصعد الطابق العلوي لم يعد يعتمد عليه.
الأعمال الصيدلانية هي تجارة مظلمة - من حيث الربحية فهي تقف مباشرة وراء تجارة المخدرات والأسلحة.
في المقالة التالية ، سنحاول التحدث عن الوضع مع المستفيدين الإقليميين.
على الرغم من حقيقة أن عددًا قليلاً جدًا من المواطنين لهم حق قانوني في الحصول على الأدوية المجانية ، فإن صيادلة الصيدليات إما يرفضون صرف الأدوية أو يعلنون أن الأدوية اللازمة غير متوفرة. طور Roszdravnadzor خوارزمية واضحة لتصرفات الصيادلة في الصيدليات التي لا تحتوي على الدواء المطلوب ، لكن المواطنين لا يعرفون عنها. في هذه المقالة ، سنخبرك بما يجب عليك فعله إذا لم تكن الصيدلية تحتوي على أدوية مخفضة ، وكيف يجب أن يتصرف موظف الصيدلية في حالة عدم توفر الدواء ، ومتى يجب تقديم الأدوية ، وكيف وأين يتم تقديم شكوى.
خوارزمية تصرفات الصيدلي في حالة عدم وجود أدوية مدعومة
مهم!وفقًا لنص القانون الاتحادي الصادر في 22 أغسطس 2004 رقم 122-FZ ، إذا أكمل المواطن جميع الإجراءات المنصوص عليها في القانون للحصول على أدوية مجانية (أو أدوية بسعر مخفض) ، أي أنه قد حصل على المستندات المطلوبةذهب إلى العيادة وحصل على دواء بسعر مخفض وأتى معه إلى الصيدلية في الوقت المحدد إلى الصيدلية التي تشارك في برنامج الدولة لتزويد المواطنين بالأدوية بسعر مخفض ، ولا يحق للصيدلي رفض إصدار المخدرات.
إذا لم يكن في الصيدلية ، في تاريخ طلب المريض ، الدواء الذي يحتاجه بسعر مخفض ، يحق للصيدلي أن يقدم للمواطن نظائر هذا الدواء ، والتي يكون تأثيرها مشابهًا تمامًا للأدوية الموصوفة من قبل الطبيب. لكن لا يحق للصيدلي فرض بديل على العميل. في حالة رفض الأدوية البديلة يتصرف الصيدلي على النحو التالي:
- يقدم للاتصال بآخر صيدلية اجتماعيةيقع في نفسه مكانوالتي أبرمت المؤسسة اتفاقية معها ؛
- إذا رفض المواطن ، فإنه يقبل وصفة طبية للحصول على دواء تفضيلي من المواطن الذي تقدم بطلب ؛
- يسجل حقيقة استلامه في مجلة الصيدلة ، والتي تم إنشاؤها خصيصًا لعمل سجلات لحالات الطلب غير المستوفى ؛
- يمنح استئناف المواطن حالة "الخدمة المؤجلة" ؛
- يدخل المعلومات من شكل وصفة طبيةالخامس برنامج الحاسبالصيدليات.
- يرسل طلبًا إلى المورد بشأن الأدوية غير المتوفرة ؛
- انتظار رد من الشركة الموردة حول وجود أو عدم وجود الدواء المطلوب ؛
- في حالة إحضار الدواء ، ينتظر الصيدلي التسليم ، ويبلغ المريض بتوافر الدواء عبر الهاتف ؛
- في حالة عدم توفر الأدوية من المورد ، تقوم الصيدلية بشرائها بشكل مستقل من أجلها الصناديق الخاصة(سيتم تسديد النفقات في وقت لاحق من الميزانية الاتحادية).
متى ستوفر الصيدلية دواءً مخفضًا غير متوفر في المخزون
إذا تقدم المواطن بوصفة طبية إلى صيدلية اجتماعية ولم يكن هناك الدواء المناسب، يسمح لك Roszdravnadzor بتعيين حالة "الخدمة المؤجلة" للتطبيق ، وأخذ رقم هاتف المريض ومعاودة الاتصال به عند ظهور الدواء في الصيدلية. على القرار هذه المسألةلا يتم إعطاء أكثر من 10 أيام عمل (أي أن صيدليات نهاية الأسبوع غير مشمولة في الحساب).
ومع ذلك ، إذا كانت وصفة طبية لعقار مخفض صادرة عن لجنة طبية مؤسسة طبيةيسمح بتقديمها للمواطن خلال 15 يوم عمل.
ماذا تفعل إذا كانت الصيدلية لا تحتوي على أدوية مدعومة - مكان تقديم الشكوى
لسوء الحظ ، يحدث أن يرفض صيادلة الصيدليات قبول وصفة طبية من المستفيد على الإطلاق أو الإبلاغ عن عدم توفر الدواء المطلوب. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك تقديم شكوى من الصيدلي إلى مدير الصيدلية. إذا لم يساعد ذلك ، فهناك العديد من الخيارات لحماية حقوقك:
| الى اين اذهب | تعليق |
| اتصل بالمكتب الإقليمي لوزارة الصحة على الخط الساخن المجاني. | يتم نشر تفاصيل الاتصال على الموقع الرسمي لوزارة الصحة ، ويمكن أيضًا توفير المعلومات مكتب المساعدةمنطقة. |
| اشرح الوضع لمشغلي "الخط الساخن" التابع لإدارة الصيدلة الإقليمية. | يتم أيضًا نشر أرقام الهواتف على موقع الويب الخاص بوزارة الصحة. |
| اكتب بريدًا إلكترونيًا على موقع Roszdravnadzor الإلكتروني. | تحتاج إلى تقديم تفاصيل الاتصال الحالية الخاصة بك ، وعنوان الصيدلية. |
| تقديم شكوى إلى إدارة العيادة التي كتب الطبيب عنها الوصفة الطبية. | في مكتب الاستقبال يمكنك معرفة رقم الهاتف وساعات العمل. |
| ترك خطاب شكوى لمكتب المدعي العام. | يجب أن يكون الطلب مصحوبًا بصورة من جواز سفرك ووصفة طبية ووثيقة تمنحك الحق في الاستفادة. |
ماذا تفعل إذا كانت الصيدلية لا تحتوي على أدوية مدعومة
إليكم كيف يعلقون على الموقف مع رفض إصدار الأدوية التفضيلية المحامين. في حالة عدم تزويد المواطن بما يحق له ، يجب أن تكون خوارزمية الإجراءات على النحو التالي:
- من الضروري تسجيل حقيقة رفض تقديم دواء له وصفة طبية خاصة تم تنفيذها بشكل صحيح. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى تقديم طلب موجه إلى كبير أطباء العيادة حيث تم وصف الدواء.
- إذا لم يتم الرد على الطلب ، وظهر الدواء فجأة في الصيدلية ، أو لم يحدث شيء على الإطلاق لأسباب غير مبررة ، يجب عليك تقديم شكوى إلى الإدارة الإقليمية بوزارة الصحة أو على الفور إلى مكتب المدعي العام.
- إذا لم يكن لدى الصيدلية أدوية مدعومة ذات ضرورة حيوية ، أو تم استلام رفض إصدارها ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ Rospotrebnadzor. الطريقة الأكثر فعالية هي كتابة إفادة للمدعي العام.
القوانين التشريعية في هذا الموضوع
| القانون الاتحادي رقم 122-إف زد بتاريخ 22 أغسطس 2004 | حول تسييل الفوائد ، في قائمة المواطنين الذين يتلقون الأدوية بموجب وصفات طبية مجانية |
| قرار من وزارة الصحة والتنمية الاجتماعية لروسيا الاتحادية مؤرخ في 01.01.2017 برقم 1175 | اعتماد نموذج الوصفات الطبية للحصول على الأدوية المدعومة |
| الملحق رقم 3 لأمر وزارة المالية في الاتحاد الروسي بتاريخ 7 فبراير 2003 رقم 14 ن | متطلبات الوصفة الطبية القابلة للفصل للأدوية التي تستلزم وصفة طبية |
الأخطاء الشائعة
خطأ:أعاد الصيدلي الصيدلي الاتصال بالمواطن الذي لم تتوافر له الأدوية المدعومة في تاريخ الطلب بعد شهر.